昆明洲际酒店绿色营销现状分析

酒店绿色营销问题探究2500字摘要：绿色营销要求企业把环境管理融入企业管理中，酒店业作为旅游业的三大支柱之一，虽不像能耗大、污染严重的重工业那样给生态环境带来严重的破坏, 但作为消费场所, 必然要占用、消耗大量的自然资源，排放大量的废弃物质，会给环境带来程度不同的隐性或显性的污染及资源浪费，因此酒店进行绿色营销是必然的选择。

作文关键词：酒店；绿色营销20世纪90年代以来，随着全球环保意识的加强，以环境保护为主题的绿色浪潮日益高涨。

“可持续发展”、“绿色消费”以及“绿色营销”的观念渐入人心。

保护环境，减少污染，节约能源的呼声也是越来越高，绿色经济的出现与发展对世界经济的发展有着巨大的影响，同时也深刻的影响酒店业的发展。

酒店进行绿色营销是顺应时代潮流的表现。

一、酒店绿色营销存在的问题 1.对绿色营销的重要意义缺乏深刻认识在许多国家，绿色产品已成为最好销的产品，成为消费者的首选，但在我国却远非如此，有些酒店为获取蝇头小利而追求污染产品。

例如，尽管政府再三要求餐饮业取消泡沫塑料饭盒，改用可降解材料制作的饭盒，然而却难以推行，因为使用可降解材料制作的饭盒的成本要比泡沫塑料饭盒略高。

我国绿色环境标志自1994年起实行，但由于国内市场较大，且消费者对绿色标志产品并无强烈要求，因而大多数饭店对获取绿色标志兴趣不大。

宣传推广力度不足，缺乏深刻认识是难免的。

2．绿色消费对绿色饭店的需求尚未形成强大的市场拉动消费者对绿色消费的需求不足，绿色消费意识薄弱。

作为发展中国家，我国环境形势非常严峻，酒店以良好的环境吸引众多的客人，这是很重要的，然而这仅是表现了环境外观的一个方面，一般在人群密集的地方，在装修豪华的场所，都会排放各种废弃物，这就要消耗大量的资源，会对周围的环境造成污染，这说明饭店业同时也是污染排放的一个重要来源。

绿色产品因其大量投入而价格偏高，市场上假冒伪劣商品太多，商品质量得不到保证，使消费者对绿色产品的质量持怀疑态度，对绿色产品的认可程度不高，这也抑制了对绿色产品的需求的发展。

实施绿色营销的现状、问题与对策【摘要】：绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会需要管理，以保护生态环境为宗旨的市场营销方式。

随着可持续发展战略的实施,开展绿色营销,注重自然生态平衡,减少环境污染已成为现代企业的必然选择。

同时,也是企业参与市场竞争的前提条件。

本文对我国企业实施绿色营销的现状进行系统分析,并提出对策建议。

【关键词】：绿色营销、含义、现状、问题、对策一、绿色营销的概念英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出：“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。

绿色营销观念认为，企业在营销活动中，要顺应时代可持续发展战略的要求，注重地球生态环境保护，促进经济与生态环境协调发展，以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。

从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。

二、我国实施绿色营销的现状分析所谓绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动。

我国绿色营销的发展尚处于起步的阶段,与发达国家相比存在较大差距。

我国除若干大城市之外,绝大部分地区消费者的绿色消费意识尚未形成,除了少数具有领先水平的企业之外,绝大多数企业的环保意识仍然十分淡薄。

如果这种情况不能迅速改变,我国21世纪经济可持续发展目标和国家生态安全计划都将成为泡影,企业在即将到来的全球竞争中,也不可避免地陷于被动甚至遭致灭顶之灾。

目前，我国目前只能对部分食品、家电产品、通讯产品等进行部分绿化；而发达国家已经通过各种途径和手段，包括立法等，来推行和实现全部产品的绿色消费。

从而培养了极为广泛的市场需求基础，为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。

以绿色食品为例，英国、德国绿色食品的需求完全不能自给，英国每年要进口该食品消费总量的80%，德国则高达98%。

绿色酒店在中国发展的现状分析作者：符海丰来源：《时代金融》2018年第24期【摘要】旅游业作为这个科技迅速发展的时代一大主力军，并且随着人们环境保护意识的增强，越来越坚持生态的可持续发展。

作为旅游业主力军的各大酒店无疑朝着“生态效益”这一理念发展。

且全球生态环境的日益恶化，各个国家政府正在针对环境保护制定出行动计划，我国政府也相应地制定了生态保护战略措施。

酒店业是一个消耗大量资源，同时也是产生大量废弃物的行业。

怎样降低酒店业对资源的占用和对环境的破坏已成为一个急需解决的重大问题。

由此看出，“绿色酒店”理念的提出无疑成为酒店业可持续发展的必然选择。

本文通过阐述绿色酒店的含义并分析其在中国发展的现状，浅谈“绿色酒店”理念在中国的发展。

【关键词】绿色酒店可持续发展绿色消费在全球“绿色浪潮”的引入中，环境保护的引入逐渐融入到现代酒店的管理中。

90代中期，“绿色酒店”的理念传入中国。

一些大城市的酒店集团开始实施“绿色行动”。

为改善生态环境，实施节能减排，建设绿色酒店势在必行。

我国可持续发展战略的确立，从政策上和法律上对我国饭店的经营行为作了规范，要求饭店业必须实现营销绿色化。

国际环境保护的潮流也对我国饭店业产生重大冲击，要求饭店按国际环境标准从事营销。

一、“绿色酒店”的含义“绿色酒店”可以简单的翻译为“greenhotel”或“ecologyeffienthotel”，意为“生态效益型饭店”。

这意味着酒店提供的产品和服务必须要满足资源的可持续利用，以及在保护生态环境的同时兼顾客人的舒适健康度。

中国的旅游理论对绿色酒店下了这样的定义。

绿色酒店也采取了一系列有效措施和努力，旨在用很少投资的同时，对环境造成的影响也最小，节约能源，降低酒店的运营成本，实现和谐与酒店的环境保护和经济效益的统一。

从可持续发展的角度来看，“绿色酒店是指酒店业发展必须建立在生态环境的承载能力，根据当地的经济发展和伦理，节能，节水，合理利用自然资源，减少资源消耗，二是减少废物和污染物，提升酒店产品，生产排放的生成、消费与环境的相容性，减少风险的损害酒店的环境。

洲际酒店的运营方案引言洲际酒店是一家国际知名的豪华酒店品牌，致力于为全球旅行者提供高品质的住宿和服务体验。

为了提升酒店的竞争力和盈利能力，需要制定全面的运营方案，以确保酒店能够有效地运营并取得成功。

一、市场分析根据对市场的深入分析，我们发现洲际酒店所处的市场竞争激烈，尤其是在国际旅游目的地，各大品牌酒店纷纷涌入，而且随着互联网和移动支付的发展，传统酒店业态也受到了新型住宿形式的冲击。

因此，酒店需要在市场竞争中找到自己的定位和优势。

1.1 目标客群洲际酒店的目标客群主要包括高端商务旅行者、国际旅游者以及会议和活动组织者。

这些客群对住宿环境、服务质量和设施设备要求较高，他们期待在酒店中享受到舒适的住宿体验和贴心的服务。

1.2 市场环境在当前的市场环境中，酒店业受到了互联网、共享经济、社交媒体等因素的影响。

随着在线预订平台的兴起，酒店需要加强在互联网上的宣传和推广，同时，酒店还需密切关注新型住宿服务的发展趋势，不断提升自身的服务水平和竞争力。

1.3 竞争分析在市场上，洲际酒店面临着来自其他国际知名酒店品牌的竞争，这些品牌包括希尔顿、万豪、喜达屋等。

相比之下，洲际酒店需要在设施设备、服务水平、品牌形象等方面不断提升，以吸引更多的客人选择入住。

二、运营定位洲际酒店以高品质的住宿和服务体验为目标，我们将酒店的运营定位为“奢华、舒适、便利”，力求为客人提供一流的住宿体验和贴心的服务。

2.1 品牌形象洲际酒店是一家具有悠久历史和辉煌成就的国际知名酒店品牌，我们将继续保持酒店的优雅氛围和高尚品味，同时不断更新和提升品牌形象，以迎合不同客户群体的需求。

2.2 服务理念我们坚持“以客为尊”的服务理念，致力于提供个性化、贴心的服务，让客人在洲际酒店的每一次入住都感到满意与愉快。

2.3 设施设备酒店将注重设施设备的更新和维护，力求为客人提供高品质的住宿环境和便利的生活设施。

三、营销策略为了提升酒店的曝光度和吸引更多客人入住，我们将制定全面的营销策略，将重点放在市场宣传、客户关系管理、价格战略和线上推广等方面。

一、我国绿色酒店发展现状（一）过分重视酒店经济酒店是以盈利为目标的组织机构，获得足够的经济利益是其发展战略之一。

绿色酒店也是酒店类型之一，追求经济利益是非常正常的；绿色酒店与其他酒店相比，在经济利益的前提下，需要更加注意“绿色”观念。

但是，在如何发展绿色酒店，树立绿色酒店品牌方面，国内的酒店行业出现了一些问题。

一方面，一些酒店盲目追求绿色，大量采取了非常众多的绿色措施，将酒店内部各种设计非常环保，在设施设备方面做的非常到位，但是，在绿色应该以顾客需要为前提，因此尽管部分绿色酒店在环保方面做的非常好，但顾客反应平平，甚至出现投诉行为，都是因为酒店提供了顾客不需要的绿色服务和设备。

例如，在一次性洗发露方面，一些酒店主张顾客自带，不提供免费用品，顾客需要可以付费使用，这种措施虽然节约了酒店成本额，而且还符合环保绿色概念，但是不能满足顾客的实际需要。

（二）营销水平低从上个世纪九十年代以来，在绿色浪潮的推动下，我国绿色酒店成员不断增加，在如何发展绿色酒店以及发展模式方面取得了非常好的效果。

通过环境标志对于酒店行业来说是一件非常简单而且可以获得较高社会回报的行为，但是，从实际情况来看，真正践行绿色酒店的数量并不多，无法形成规模化效应。

因此，国内绿色酒店营销水平较低，以“绿色”、“环保”“可持续”等角度，宣称酒店特点，吸引具有绿色观念的消费群体，刺激消费。

但是从实际经营看，酒店在具体营销过程中，只强调如何吸引消费群体，在推广酒店文化与绿色文化，提高顾客忠诚度，树立品牌意识等方面做得比较少。

（三）资源保护，能源节约意识不强绿色酒店应该践行资源保护与能源节约，做好相关的产品与服务设计。

但从实际情况看，国内的绿色酒店普遍是以绿色作为宣称口号与营销噱头，真正落实的项目与后续维护情况并不乐观。

一是，酒店设备不达标。

酒店设备不达标主要有两方面：一方面，国内酒店普遍认为绿色酒店就是推销绿色产品与服务，因此在具体产品的设计与服务设计方面重视绿色，而在设备购买和使用还存在粗放型管理的行为，在绿色设备关注度较低，设备的绿色使用并不达标。

对绿色饭店发展的思考——以昆明海天酒店为例随着全球生态环境的日益恶化，“绿色”变成了广大民众的呼唤与期待。

饭店业作为一个耗用大量资源的行业，同时也是一个产生大量废弃物的场所。

为了减少饭店的能源、水和其它材料的消耗，改善环境，降低饭店运营成本；吸引客源，增加市场份额；提升企业形象，增加核心竟争能力。

于是发展绿色饭店就成了饭店业可持续发展的必然选择。

一绿色饭店发展的基本情况概述1 绿色饭店产生的背景人类的环境保护意识始于本世纪60年代末，80年代末形成高潮。

1992年6月，联合国在里约热内卢召开了“联合国环境与发展大会”，并通过了《21世纪议程》，它标志着世界进人了“保护环境、崇尚自然、促进可持续发展”的一个崭新阶段，人们普遍认为:20世纪90年代世界进人了环保时代—绿色时代。

绿色时代的到来对世界经济发展产生了巨大的影响。

人们在生产和消费过程中，越来越关注资源与环境保护，这自然也给饭店业的发展提出了新的要求。

1991年“威尔士王子商业领导论坛,”(PW-BLF)创建了一个名为“国际旅馆环境倡议”(IH EI)的机构。

该机构由雅高、福特、希尔顿、假日国际、洲际旅馆、喜来顿、康来特、玛丽奥特、梅丽丁、雷蒙达、奥尼11个著名的国际旅馆集团组成，由英国查尔斯王子任主席。

1993年，英国查尔斯王子倡议召开了旅馆环境保护国际会议，通过了由上述11个国际旅馆集团签署的倡议，并出版了《旅馆环境管理》一书，旨在指导旅馆业实施环保计划，改进生态环境工作，加强国际合作，交流旅馆环保工作的经验及有关信息，促进政府、社区、行业以及从业人员对旅馆环境保护达成共识，并付之实践。

2 国内外绿色饭店的发展状况在全球"绿色浪潮"的推动下，环境保护意识逐渐融入到现代饭店的经营管理中。

早在80年代末期，欧洲的一些饭店意识到饭店对环境保护的作用，逐渐开展环境管理工作，建立自己的环境标准，取得了显著的成效。

例如，1985-1995年，内陆酒店集团通过开展绿色活动，减少能源成本达27%，该集团是较早实施环境管理的酒店集团之一；而雅高集团则为其经营、管理为2400家酒店制定了《雅高酒店管理环保指南》，全面开展环境管理工作。

酒店管理专业调研报告（浅谈酒店绿色营销）第一篇：酒店管理专业调研报告(浅谈酒店绿色营销)09级毕业生专业研究报告研究报告题目：浅谈酒店绿色营销系部：旅游休闲系专业：酒店管理班级：姓名：学号：指导教师：完成时间：2011年9月30日浅谈酒店绿色营销—以万豪酒店绿色营销为例摘要：绿色营销已成为21世纪企业营销发展的新趋势。

本文以万豪酒店为例，从树立绿色营销观念入手，针对绿色营销的特点，提出适合我国企业发展的绿色营销策略。

将绿色环保创意元素注入酒店的运营与管理之中,不断打造新的经营与管理理念,才能提升绿色酒店的价值。

要树立绿色营销观念,搜集绿色信息,采用绿色技术,开发绿色产品,制定绿色价格来开展绿色营销;采取深化绿色管理理念,提供酒店绿色服务,建设酒店绿色文化,对酒店进行绿色管理,才能实现绿色酒店的可持续发展。

关键词：绿色营销、绿色酒店、环保、可持续发展一、绿色营销的含义：所谓“绿色营销”，是指社会和企业在充分意识到消费者日益提高的环保意识和由此产生的对清洁型无公害产品需要的基础上，发现、创造并选择市场机会，通过一系列理性化的营销手段来满足消费者以及社会生态环境发展的需要，实现可持续发展的过程。

绿色营销的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销组合的策略，是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。

目前在中国，关于酒店的环保讨论最多的是与健康相关的话题，而更高一个层面的环保还需要一些时间来推动。

为顺应低碳经济发展趋势，作为五星级酒店的代表万豪也频吹低碳风，以体现绿色营销、绿色酒店。

二、酒店业实施绿色营销的必要性：旅游业可持续发展战略需要酒店业实施绿色营销。

酒店并非无烟企业，在经营过程中必然会制造污染，因此应该在环保方面承担起社会责任，将营销活动同自然环境、社会环境的发展协调起来，使自身的营销活动有利于环境的良性循环。

也就是说，酒店业应从支持社会走可持续发展道路的高度展开绿色营销。

酒店绿色营销方案论文摘要随着环保意识的增强，绿色营销在各个行业越来越重要。

酒店业也不例外。

本文旨在探讨如何采用绿色营销的方式来提高酒店的竞争力和品牌形象。

首先，介绍绿色营销的定义和意义，然后分析当前酒店行业存在的环保问题和压力，并提出酒店绿色营销的策略，如资源节约、减少浪费、限制对环境的影响等。

最后，结合实际案例说明如何实现酒店绿色营销，以期为酒店业绿色营销提供有用的参考。

绿色营销的定义和意义绿色营销指的是企业在市场中推广环保意识和环保产品的一种营销方式。

它不仅可以提高企业的社会责任感和形象，而且可以为顾客提供更加健康、安全和可持续的产品和服务。

绿色营销的目标是为了保护环境，降低生产成本，并更好地满足消费者对于绿色环保产品的需求。

因此，绿色营销由以前的简单的水平品牌扩展，提高企业形象，变成了具有战略性的工具。

酒店行业存在的环保问题和压力酒店业作为服务行业，也承担着对环境更多的责任。

当前，酒店业面临的环保问题主要有以下几个方面：1.能源消耗问题酒店的日常经营需要大量的能源，如电力、水和燃气等。

如果不加以节约，会导致能源的浪费和有害气体的排放，这对环境造成很大的影响。

2.浪费问题酒店经营中的浪费不仅会增加酒店的生产成本，也会对环境造成影响。

例如，餐饮行业的食品浪费、客房用品的浪费和大量纸张的浪费。

3.资源限制问题随着酒店业的发展，环境资源的消耗也变得越来越严重。

而国家的环境保护政策也加大了酒店经营的环保压力。

因此，酒店业迫切需要采取绿色营销的方式来应对这些问题。

酒店绿色营销的策略为了提高酒店的环保意识和形象，酒店业可以采用以下几种策略：1.资源节约酒店可以通过采用更有效节能设施来减少能源消耗。

如替换节能灯泡、安装太阳能热水器、使用能源自主系统等。

同时，在餐厅和客房中，也可以加强资源节约的宣传，如引导客人合理用电、水，减少浪费。

2.减少浪费酒店可以在餐饮领域对食品进行精准计量，减少食品浪费。

同时，在客房用品的使用中，也可以优化供应链，减少浪费的可能。

绿色营销的发展现状绿色营销是指企业在产品开发、生产和销售过程中，注重环保理念，追求可持续发展和资源利用效率的营销模式。

随着人们环保意识的提高和对可持续发展的重视，绿色营销在全球范围内正快速发展。

首先，绿色营销在产品开发和生产方面得到了广泛应用。

许多企业通过研发环保产品，减少对环境的污染和损害。

例如，许多汽车制造商推出了电动汽车或混合动力汽车，以减少对空气质量的影响。

此外，许多服装品牌开始采用可持续纤维材料，如有机棉和再生纤维，减少对环境的负面影响。

其次，绿色营销在销售和宣传中的应用也日益增加。

许多企业通过强调产品的环保特性和可持续性，吸引消费者投资和购买。

企业通过标签、广告和社交媒体等渠道，向消费者传达他们的环保理念和实践。

这不仅有助于提高产品在市场上的竞争力，还能够树立企业的良好形象和信誉。

此外，绿色营销还受到了政府政策和法规的支持和推动。

许多国家和地区出台了环境保护和可持续发展的相关政策和法规，鼓励企业采取环保措施和实践。

政府还通过税收优惠和资金支持等方式，激励企业进一步发展绿色营销。

然而，绿色营销仍面临一些挑战。

首先，环保产品的研发和生产成本较高，企业需要投入大量资源和资金。

这对于中小型企业来说可能是个障碍。

其次，市场上存在一些伪绿色产品，有些企业可能夸大或虚假宣传其环保特性，这可能会损害消费者的信任和对绿色营销的认可。

综上所述，绿色营销在全球范围内正在迅速发展，企业越来越重视环保和可持续发展。

绿色营销不仅有利于企业提高市场竞争力，还有助于保护环境和促进可持续发展。

然而，企业需要面对成本和信誉等方面的挑战，才能进一步推动绿色营销的发展。