问卷调查
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一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()企业员工()公务员()自由职业者()其他4. 您所在的城市:__________________________二、产品/服务体验5. 您最近一次购买/使用的产品/服务是什么?__________________________6. 您对该产品/服务的整体满意度如何?()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意7. 您认为该产品/服务在以下几个方面表现如何?(多选)()质量()价格()外观()功能()服务()品牌()其他8. 您认为该产品/服务有哪些不足之处?__________________________9. 您是否愿意将该产品/服务推荐给朋友或家人?()非常愿意()愿意()一般()不愿意()非常不愿意三、消费习惯10. 您平均每月在产品/服务上的消费金额是多少?()1000元以下()1000-3000元()3000-5000元()5000-8000元()8000元以上11. 您通常在哪些渠道购买产品/服务?()线上电商平台()线下实体店()其他12. 您对以下促销活动更感兴趣?()优惠券()打折()赠品()积分兑换()其他四、品牌认知与偏好13. 您对以下品牌了解程度如何?(多选)()非常了解()了解()一般()不了解()非常不了解14. 您认为以下品牌在以下方面表现如何?(多选)()产品质量()价格()品牌形象()售后服务()其他15. 您最偏好的品牌是哪一个?__________________________五、市场与竞争16. 您认为目前市场上同类产品/服务的竞争激烈程度如何?()非常激烈()激烈()一般()不激烈()非常不激烈17. 您认为以下哪些因素会影响您对产品/服务的选择?()品牌知名度()价格()质量()口碑()其他六、其他建议18. 您对以下方面有哪些意见和建议?__________________________19. 您对我们公司或产品/服务还有什么其他建议或期望?__________________________感谢您参与本次调查问卷,您的宝贵意见将有助于我们改进产品/服务,提升用户体验。
问卷调查论文问卷调查论文调查课题:社会公德问题调查时间: 4月29日 5月1日调查对象:社会所有人员调查类型:问卷调查形式调查地点:贵阳市境内社会公德 (social ethics; social morals) 简称公德。
是指在人类长期社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益的活动中应当遵循的道德准则。
在本质上是一个国家,一个民族或者一个群体,在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则,文化观念和思想传统。
它对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。
社会公德作为维护社会关系秩序最基本的道德规范,在社会主义现代化建设的进程中,社会公德的主要内容主要表现为文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境和遵纪守法这5个方面。
我们小组就这5个方面做了问卷调查并作出以下报告:本次社会公德问卷调查我们第五小组共发放问卷105份,回收103份,有效问卷103份,回收率为98.1%。
其中男士52份,占50.5%,女士51份,占49.5%。
通过对回收问卷的统计、分析、计算,我们对数字进行处理并进行以下书面说明。
在文明礼貌方面,被接受调查的民众中,认为文明礼貌在现实生活中重要的占99.02%,其中98.1%的民众认为自己平时做到对别人讲文明,有礼貌。
但是当问及您平时会不会说脏话和粗话时,8.74%的民众表示会说,33%的民众表示不会说,58.3%的民众表示偶尔会说。
另外就平时见到师长会不会主动问好方面,81.6%的民众都表示会主动问好。
在文明礼貌方面相对做的不好的就是脏话和粗话方面,其他方面也还带进一步的提高!在助人为乐方面,被调查人群中,79.6%的民众都有过助人为乐的经历,只有少部分民众表示没有过助人为乐的经历。
在公交车上,68%的民众表示愿意为老弱病残孕等弱势群体让座,还有29.1%的民众会看情况而决定为不为别人让座,只有2.9%的民众表示不愿为弱势群体让座。
在当问及马路上有人学要帮助,你会不会伸出援手时,只有31.1%的民众表示会伸出援手,6.8%的民众表示这种情况是不会伸出援手,看情况来定的民众占63.1%,就这个问题,当继续追问如果您决定不上前帮忙时的理由时,大多数的民众都表示怕给自己带来不必要的麻烦,世界太复杂,好心办坏事的事件太多了。
一、基本信息调查1. 您的性别是:A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄范围是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的学历水平是:A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上4. 您的职业是:A. 国家机关、党群组织、企事业单位负责人B. 专业技术人员C. 办事人员和有关人员D. 商业、服务业人员E. 生产、运输设备操作人员及有关人员F. 农、林、牧、渔、水利业生产人员G. 其他5. 您所在的居住区域是:A. 城市中心区B. 城市郊区C. 县城D. 乡镇二、生活满意度调查6. 您对目前的生活水平总体满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您认为以下哪些因素对您的生活满意度影响最大?A. 经济收入B. 工作环境C. 家庭关系D. 社会地位E. 健康状况F. 其他(请注明:__________)8. 您认为以下哪些方面在您的生活中最为重要?A. 经济保障B. 工作发展C. 家庭幸福D. 社会关系E. 健康长寿F. 其他(请注明:__________)三、公共服务满意度调查9. 您对当地政府提供的公共服务(如教育、医疗、交通、环保等)的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为以下哪些公共服务在您的生活中最为重要?A. 教育资源B. 医疗保障C. 交通便利D. 环境保护E. 社会安全F. 其他(请注明:__________)11. 您对以下公共服务领域的改进有何建议?A. 教育领域B. 医疗领域C. 交通领域D. 环保领域E. 社会安全领域F. 其他(请注明:__________)四、消费观念与行为调查12. 您在消费时最看重以下哪个方面?A. 品牌知名度和信誉B. 产品质量C. 价格D. 促销活动E. 个性化需求F. 其他(请注明:__________)13. 您通常通过哪些渠道获取商品信息?A. 电视广告B. 网络广告C. 朋友推荐D. 专业评测E. 其他(请注明:__________)14. 您对以下哪些新型消费模式持开放态度?A. 电子商务B. 共享经济C. 租赁经济D. 绿色消费E. 其他(请注明:________。
调查问卷调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷,是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
目录一、问卷设计的原则二、问卷设计的程序三、问题回答的形式四、问卷的类型五、问卷的结构和内容六、问卷设计的技巧七、评价问卷的标准八、问卷调查的方法九、问卷问题的措辞与语言十、问卷设计应注意的问题社会调查问卷实例一.问卷设计的原则1.有明确的主题。
根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。
2.结构合理、逻辑性强。
问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。
一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。
3.通俗易懂。
问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。
问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。
对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。
4.控制问卷的长度。
回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。
5.便于资料的校验、整理和统计。
二、问卷设计的程序问卷设计的程序包括下列几个步骤:1:把握调研的目的和内容问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。
这同时也就是方案设计的第一步。
对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。
但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。
为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。
2:搜集有关研究课题的资料问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。
问卷调查建议尊敬的用户,感谢您的提问。
在进行问卷调查时,以下是一些建议和注意事项,希望对您有所帮助。
1.明确调查目的:在设计问卷之前,确保您清楚知道自己想要获得哪些信息和数据,明确调查的目的和目标。
这将有助于您在问卷设计和分析数据时更有针对性。
2.简明扼要:保持问卷简洁和简明扼要,避免过长的问题或冗余的内容。
这有助于增加参与者的答题意愿,提高问卷的完成率。
同时,确保问题清晰易懂,避免使用模糊或含糊不清的语言。
3.问题类型选择:根据您的调查目的和问题类型,选择合适的问题类型。
常见的问题类型包括选择题、开放题、评分题等。
根据实际情况结合使用不同的问题类型,以获取更全面的数据。
4.问题逻辑和顺序:在设计问卷时,要确保问题逻辑清晰,问题之间的顺序合理。
避免问题之间产生跳跃或不连贯的现象,以保证调查数据的准确性和可靠性。
5.保证匿名性和隐私:在问卷调查中,保证参与者的隐私和匿名性非常重要。
在设计问卷时,确保不会收集到个人身份信息,并向参与者说明他们的回答将被保密。
6.预测试问卷:在正式发布之前,预先进行问卷测试是十分重要的。
通过邀请一小部分人员进行测试,发现问题并予以改正。
这样可以提高问卷的质量和准确性。
7.推广和宣传:在进行问卷调查时,要考虑到问卷的推广和宣传。
可以通过社交媒体、电子邮件、宣传海报等方式来提高问卷的知名度和参与者数量。
以上是一些建议,希望对您有所帮助。
问卷调查是一项重要的数据收集方法,合理设计问卷和有效分析数据将帮助您获得准确的信息。
祝您的问卷调查取得成功!如果您还有其他问题,欢迎继续提问。
简述问卷调查的特点
问卷调查是一种有系统、有规律地收集数据的调查方法,它有一些特点:
1. 结构限定性:问卷调查本质上是一种结构化的调查,它根据调查的内容,对被调查者所提供的答案进行类别划分,并通过制定可衡量的标准来控制受调查者的回答及其解释。
2. 数据收集效率高:由于问卷调查的结构化相对固定,能够高效的收集比较多的信息,这是其他调查方法难以比拟的。
3. 容易操作、实用性强:问卷调查的操作简便,设计、准备及收集实验数据等任务都比较简单,它不仅有一定的可重复性,也符合实践调查的要求。
4. 随机性和匿名性:问卷调查的受调查者完全是随机选取的,调查结果不会受到受调查者的个人信息影响,可以实现客观准确的数据分析。
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问卷和调查问卷的差异在哪问卷和调查问卷是我们生活中常见的调查工具,它们在收集数据和得到反馈意见方面起着重要作用。
虽然它们的目标相似,但在使用和设计上存在一些差异。
起首,问卷和调查问卷的使用场景有所不同。
问卷普遍用于收集定量数据,主要通过选择题、裁定题等形式来获得被调查者的回答,以便进行统计分析。
而调查问卷更多地关注被调查者的主观意见和感受,往往接受开放式问题,让被调查者自由发表观点。
调查问卷可以收集更深度的信息,了解被调查者的想法和建议。
其次,问卷和调查问卷在设计上也存在差异。
问卷通常是由专业人员依据探究目标和需求设计的,问题相对固定且量化程度较高,旨在得到客观数据。
而调查问卷的设计更加灵活,允许被调查者自由表达观点,问题可能更开放。
调查问卷的设计更侧重于引导被调查者表达真实的主观体验和看法。
此外,问卷和调查问卷的数据分析方法也不尽相同。
问卷收集到的数据往往是结构化的、量化的,可以通过统计学方法进行分析,得出客观结果。
而调查问卷采集的数据较为主观,内容相对复杂,屡屡需要进行内容分析,通过归纳和提炼来得出结论。
最后,问卷和调查问卷在实施过程中的触达人群也不同。
问卷一般会面对较大的群体,例如全校同砚、市民群体等,通过随机抽样或者系统抽样来选取样本。
调查问卷则侧重于特定的目标人群,依据探究课题的需要来选择被调查对象。
总而言之,问卷和调查问卷在目标、使用场景、设计和数据分析等方面存在一定的差异。
在实际运用中,我们需要依据详尽状况选择合适的调查工具,以达到更好的调研效果。
无论是问卷仍是调查问卷,它们都为我们提供了了解和了解他人的重要途径,对于决策制定、问题解决等方面都具有乐观的影响。
问卷调查的流程问卷调查是一种常见的社会调查方法,通过设计问卷并对受访者进行调查,来获取相关信息和数据。
问卷调查的流程通常包括以下几个步骤,确定调查目的、设计问卷、选择受访对象、实施调查、数据整理与分析、撰写报告。
下面将逐一介绍这些步骤。
首先,确定调查目的是问卷调查的第一步。
调查目的明确了调查的方向和目标,有助于设计合理的问卷内容和选择适当的受访对象。
在确定调查目的的过程中,需要明确所要解决的问题,以及所需获取的信息和数据。
其次,设计问卷是问卷调查的关键环节。
问卷设计需要考虑问题的清晰性、准确性和全面性,避免引导性和偏向性。
合理设计问卷可以有效地获取受访者的真实意见和信息,为后续的数据分析提供可靠的数据基础。
选择受访对象是问卷调查的重要环节。
根据调查目的和设计问卷的特点,选择合适的受访对象是保证调查结果准确性和代表性的关键因素。
在选择受访对象时,需要考虑受访者的特征、数量和分布情况,以及调查的时间和地点等因素。
实施调查是问卷调查的具体操作步骤。
在实施调查过程中,需要保证问卷的发放和回收的顺利进行,确保受访者能够真实、准确地填写问卷。
同时,需要保证调查过程的公正性和客观性,避免因为调查人员的主观因素而影响调查结果的真实性。
数据整理与分析是问卷调查的关键环节。
在收集到足够的问卷后,需要对数据进行整理和分析,提取有用的信息和数据。
数据整理和分析的过程中,需要采用合适的统计方法和工具,对数据进行科学的处理和分析,得出准确的结论和结果。
最后,撰写报告是问卷调查的总结和展示。
在撰写报告时,需要对调查的目的、方法、结果和结论进行全面、客观的分析和总结,清晰地呈现调查的过程和结果,为后续的决策和应用提供可靠的依据。
总之,问卷调查的流程包括确定调查目的、设计问卷、选择受访对象、实施调查、数据整理与分析、撰写报告等步骤。
每个步骤都至关重要,需要认真对待和科学操作,以确保问卷调查能够取得准确、可靠的调查结果,为相关决策和应用提供有效的参考依据。
调查问卷模板完整版一、基本信息1. 您的姓名:________2. 您的性别:________3. 您的年龄:________4. 您的学历:________5. 您的职业:________6. 您的居住地:________二、调查内容1. 您对某产品的满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意2. 您对某产品的哪些方面最满意?功能外观性能价格服务3. 您对某产品的哪些方面最不满意?功能性能价格服务4. 您认为某产品需要改进的地方有哪些?功能外观性能价格服务5. 您是否愿意向朋友或家人推荐某产品?是否6. 您对某产品的广告宣传效果有何评价?非常有效有效一般无效非常无效7. 您在购买某产品时,最关注哪些因素?价格质量品牌服务8. 您对某产品的售后服务有何评价?非常满意满意一般不满意非常不满意9. 您认为某产品的性价比如何?非常高高一般低非常低10. 您对某产品的创新性有何评价?非常高高一般低非常低11. 您对某产品的使用体验有何评价?非常好好一般差非常差12. 您对某产品的包装有何评价?非常好好一般差非常差13. 您对某产品的物流配送有何评价?非常满意满意一般不满意非常不满意14. 您对某产品的售后服务有何建议?________15. 您对某产品的改进有何建议?________三、联系方式1. 您的联系电话:________2. 您的电子邮箱:________四、其他意见或建议如果您有任何其他意见或建议,请在此处填写: ________感谢您参与本次调查问卷!您的宝贵意见将有助于我们不断改进产品和服务。
调查问卷模板完整版一、基本信息1. 您的姓名:________2. 您的性别:________3. 您的年龄:________4. 您的学历:________5. 您的职业:________6. 您的居住地:________二、调查内容1. 您对某产品的满意度如何?非常满意满意一般不满意非常不满意2. 您对某产品的哪些方面最满意?功能外观性能价格服务3. 您对某产品的哪些方面最不满意?外观性能价格服务4. 您认为某产品需要改进的地方有哪些?功能外观性能价格服务5. 您是否愿意向朋友或家人推荐某产品?是否6. 您对某产品的广告宣传效果有何评价?非常有效有效一般无效非常无效7. 您在购买某产品时,最关注哪些因素?价格质量品牌其他8. 您对某产品的售后服务有何评价?非常满意满意一般不满意非常不满意9. 您认为某产品的性价比如何?非常高高一般低非常低10. 您对某产品的创新性有何评价?非常高高一般低非常低11. 您对某产品的使用体验有何评价?非常好好一般非常差12. 您对某产品的包装有何评价?非常好好一般差非常差13. 您对某产品的物流配送有何评价?非常满意满意一般不满意非常不满意14. 您对某产品的售后服务有何建议?________15. 您对某产品的改进有何建议?________三、联系方式1. 您的联系电话:________2. 您的电子邮箱:________四、其他意见或建议如果您有任何其他意见或建议,请在此处填写: ________感谢您参与本次调查问卷!您的宝贵意见将有助于我们不断改进产品和服务。
调查问卷流程调查问卷是一种常见的数据收集工具,通过问卷可以获取受访者的意见、看法和信息,为研究和分析提供重要数据支持。
在设计和实施调查问卷时,需要遵循一定的流程,以确保问卷的有效性和可靠性。
下面将详细介绍调查问卷的流程。
第一步,确定调查目的和问题。
在设计调查问卷之前,首先需要明确调查的目的和问题。
调查目的可以是了解受访者的态度、行为习惯,或者获取特定信息等。
在确定调查目的的基础上,需要制定相关的调查问题,确保问题清晰、具体、准确,能够有效地获取所需信息。
第二步,设计问卷结构。
在确定调查问题后,需要设计问卷的结构。
问卷结构应该合理,包括引言、问题主体和结束语等部分。
引言部分可以简要介绍调查的目的和重要性,激发受访者的参与意愿;问题主体部分应包括各种类型的问题,如开放式问题、封闭式问题、多项选择题等,以获取全面的信息;结束语部分可以感谢受访者的参与,并说明数据的保密性和使用用途。
第三步,测试问卷。
设计完问卷结构后,需要进行问卷测试。
测试的目的是检验问卷的合理性和有效性,包括问题是否清晰明了、逻辑是否严谨、选项是否全面等。
测试可以选择一小部分受访者进行,收集他们对问卷的意见和建议,以便对问卷进行修改和完善。
第四步,确定调查对象和样本。
确定调查对象和样本是问卷调查的重要环节。
调查对象可以是特定群体、行业人士、消费者等,根据调查目的来确定;样本的选择应该具有代表性和随机性,以确保调查结果的可靠性和普适性。
第五步,实施调查。
在确定了调查对象和样本后,可以开始实施调查。
实施调查可以采用线上或线下方式,如面对面访谈、电话调查、网络问卷等。
在实施过程中需要注意保证受访者的隐私和权益,确保调查的公正性和客观性。
第六步,数据整理和分析。
收集完调查数据后,需要对数据进行整理和分析。
数据整理包括数据录入、清洗和编码等工作,确保数据的完整性和准确性;数据分析可以采用统计分析、图表展示等方法,对数据进行解读和总结,得出调查结论和建议。
内部问卷调查表
尊敬的同事:
您好!
衷心感谢您为公司的发展做出的努力和奉献,公司正处于发展和上升时期,
许多方向和理念上的问题需要共同探讨,请您仔细填写以下内容,您的意见和
建议对公司的发展至关重要!
一、 客人选择我们酒店的20个理由。
1地理位置、2价格、3周边环境、4海景、5优质服务、6交通便利、7有
冰箱、8有洗衣机、9可以做饭、10干净、11有榻榻米、12安全、13温馨、
14舒适、15网络、16品牌、17旅游景点、18 OTA等级高、19 OTA评价高、
20楼层高
二、 长租客人选择我们酒店的10个理由。
1、价格,2环境、3工作在附近、4交通便利、5可以做饭、6有洗衣机、7
有餐桌、8海景、9能提供客房打扫、10 24小时客房服务
三、 我们选择在公司工作的10个理由。
1离家近、2工作环境、3同事热心、4同事关系好、5交通方便、6可步行、
7保险
四、 如何提高我们工作效率的10个办法。
1列计划、2记日志、3分清主次、4制定目标、5学习、6培训、7检查、8
先完成复杂的工作、9今日事今日毕、10总结
五、 如何提高工作质量的10个管理办法。
1学习、2培训、3检查、4记笔记、5工作分类、6注重细节、7工作日志、
8时间管理、9不要形式主义、10定期整理
六、 如何提高团队凝聚力的10个办法。
1团队活动、2部门座谈会、3培训、4关心困难员工、5带薪休假、6减少
员工流失、7了解员工工作中遇到的困难、8减轻员工作压力、9员工工作
失误不要在群里讨论、10群里除工作外也可交流旅游美食养生等
七、 企业应从哪10个方面关心员工。
1薪资待遇、2社会保障、3更多休假、4更多福利、5困难员工补助、6特
殊部门高温补贴、7工龄工资、8员工体检、9生日礼物、10单身员工个人
问题
八、 列举20个有待提高的服务项目。
1代购车船票、2客房点餐、3接送服务、4解决停车难、5唤醒服务、6代
订旅行团、7租车、8租借自行车、9工装统一、10提供上网电脑、11提供
更好的纸品、12提供抽纸或湿巾、13提供早餐、14提供行李车、15赠送
旅游指南或地图、16提供衣物干洗、17预订鲜花、18提供贵重物品寄存、
19提供婴儿床、20前台礼仪
九、 列举10个如何改善房间环境的办法。
1灯具、2装饰画、3磨损严重地砖抛光、4处理掉漆茶几、5更换陈旧沙发
套、6撤掉拖鞋、7更换长毛的墙纸、8更换经常打不开的门锁、9使用空
气清新剂特别是卫生间、10打胶条处理房间窗户漏风
十、 列举10个如何提高销售业绩的办法。
1微信平台、2价格调整、3增加与企业合作、4常住散客回访、5客人留言
簿、6提高网站好评、7常住散客分级服务、8节日订房送小礼物、9朋友
圈转发送小礼物、10鼓励员工销售
十一、 列举10个如何提高个人执行力、团队执行力的办法。
1奖罚得当、2分工明确、3职责清楚、4培训、5定期检查、6制定目标、
7工作分析、8公正待遇、9计划、10总结
十二、 请指出我们与同行业酒店的10个优缺点。
优点:1服务周到、2房型全、3高层多、4合作网站多、5网站维护好、6
网站账号等级高、7价格优惠、8服务效率高、9同行业关系好、10熟悉同
行业行情
缺点:1房间分散、2前台面积小、3前台无空调、4门锁经常出问题、5
停水电、6房间有异味、7房间暗、8部分家具陈旧、9房间风格不协调、
10地面磨损严重
如您的意见或建议被采纳,公司将给予30-50元奖励,感谢您的积极
参与!