sop公司各部门岗位职责汇总
- 格式:doc
- 大小:377.50 KB
- 文档页数:53
食品企业sop岗位职责Working in the food industry in an SOP role comes with a unique set of responsibilities that require attention to detail and a high level of organization. As a SOP officer, you are responsible for creating, implementing, and maintaining standard operating procedures within the company. This includes ensuring that all protocols are followed to guarantee the safety and quality of the products being produced.在食品行业的SOP岗位工作具有独特的责任,需要关注细节并具有高度的组织能力。
作为一名SOP主管,您的责任是在公司内创建、实施和维护标准操作程序。
这包括确保遵循所有流程,以保证生产的产品的安全性和质量。
One of the key responsibilities of a SOP officer is to conduct regular audits and inspections to ensure that all employees are following the established procedures. This involves observing workers in action, reviewing documentation, and identifying any areas where improvements can be made. By conducting these audits, you can help to identify potential risks and ensure that the company is operating in compliance with all regulations.SOP主管的一个关键职责是定期进行审计和检查,以确保所有员工遵循既定的流程。
部门工作岗位职责具体内容大全不管是什么样的部门,都要管理维护好生产部门的人际关系。
与分部主管协作处理好工厂内部工作、人际关系和工厂外部关系。
下面给大家分享一些关于部门工作岗位职责具体内容大全5篇,希望能够对大家有所帮助。
部门工作岗位职责具体内容大全篇1光阴如梭,时光荏苒,转眼又迎来新的一年,过去的一年行政办公室在公司领导的带领下,办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点,充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,具体总结如下:一、主要工作回顾:办公室对我来说是个全新的工作领域,作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到办公室是综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
办公室工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等,另外目前公司发展的特殊性,公司将营销管理和行政办公室放在一起。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
现将20__年的工作情况总结如下:1、日常工作1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。
行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,对比办公室用品等的采购渠道,寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。
以“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。
行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。
文件编号:WJ-SOP-004-00 第 1 页共 2 页1目的:建立岗位职责的编制规范及编订、批准程序。
2范围:企业的每个职位或岗位都必须有经过批准的岗位职责。
3职责:由各岗位的直接负责人制定岗位职责,相关岗位负责人及相关责任人明确该职责。
4内容:4.1 原则——企业所有工作都应明确本工作的岗位职责。
4.2 编订的基本要求4.2.1语言精炼、准确、易懂,确保条例的内容可以被正确理解和执行。
4.2.2各岗位职责衔接要合理,既不重复又无空缺。
4.2.3各职责, 特别是与生产质量有关的岗位职责一定要符合GMP的要求和规定。
4.3 编订的基本内容——目的——任职资格——领导与被领导——替代人——主要职责权限——评价——紧急情况的处理:越级汇报与越级指挥4.4 起草人——由直接负责人起草编订。
4.5 修订4.5.1修订条件4.5.1.1职务、职责进行了调整。
4.5.1.2新设备、新工艺、新技术的引入导致职务及工作职责变化。
4.5.1.3产品用户意见或回顾性验证结果说明要调整管理系统、职务及工作职责有变化。
文件编号:WJ-SOP-004-00 第 2 页共 2 页4.5.1.4每隔2年进行复审决定修订。
4.5.2修订程序由职责的直接负责人根据要求提出修订申请、经质量保证部门及生产部同意后,由行政部组织修订。
修订后填写修订记录。
4.6 批准4.6.1上述起草或修订的岗位职责经相应的部门负责人、质量保证部门(技术部门)及生产部批准后,填上生效日期即可颁布、执行。
4.6.2批准的岗位职责原件及修订的记录等附件一并留人事部归档、考核。
4.7 岗位职责批准执行后,分别送相关部门备案。
中海船务客户服务中心职能SOP一.业务流程图二.各工作岗位职责说明(具体的岗位设臵,各口岸公司可酌情安排专职或兼职人员,但客服中心必须具备下列功能)(1)单证操作:负责所有与客户、船公司的系统数据资料录入、往来、存档。
(2)前台客服:负责与客户的报价、业务咨询应答、提单的核对、处理船开后的更改。
(3)项目客服:负责项目客户的全程业务的跟踪、反馈、协调、回访及协助商务客服。
(4)综合客服:负责对货物的信息进行全程跟踪,制作运价本,提供船期,为前台客服、项目客服提供业务支援,了解各方动态,听取客户需求反馈为开拓市场储备资源。
(5)现场跟踪:负责掌握船舶在码头的动态,箱量数据及放关情况。
三.各工作岗位操作规范A单证操作1.托书订舱1.1 托书上必须有订舱章、运价金额及客服前台的审核签字;外配托书上需由客服人员注明应收/应付价格、外订舱代理及外配船公司。
1.2 进入订舱状态后,需在30分钟内须完成订舱回传客户的动作。
1.3 只保留资料完整且订舱成功的原始托书,且在原始托书上需注明订舱编号、船名、航次、提单号,并及时登记入预配船卡。
资料不完整或未订舱成功的需在托书中注明原因后返还前台客服,由前台客服与客户进行沟通。
2.PA系统录入将托书资料录入PA系统时,必须严格按照PA系统操作规范进行录入,并保证数据及时准确。
在成功订舱的当天须全部录入并进行自我核查。
3.船前更改3.1 箱型箱量更改,客户提出关于箱型箱量的任何更改需有书面形式,且均需告之客服前台/项目客服,在得到客服的明确更改指令后,方可进行更改,更改完成后立即在船卡中进行更新。
3.2 价格&付费方式更改,客户提出关于价格&付费方式的任何更改需有书面形式,且均需告之客服前台/项目客服,在得到客服的明确更改指令后,方可进行更改,更改完成后立即在船卡中进行更新。
3.3 单证资料确认更改,需要有客户的书面确认件或电子修改版本及相关保函做书面存档。
岗位SOP模板1.岗位概述:在这一部分,首先需要对该岗位的背景和职责进行一个简要的介绍。
描述该岗位的所属部门、团队以及所处位置和职能。
2.岗位目标:在这一部分,需要明确该岗位的工作目标和绩效指标。
列出该岗位的主要目标,并说明如何衡量和评估工作绩效。
3.岗位职责:在这一部分,要详细列出该岗位的主要职责和工作内容。
可以按照具体的工作流程和时间轴进行说明,确保每个工作环节都得到充分的描述。
4.工作流程:在这一部分,详细描述该岗位的工作流程和步骤。
可以使用流程图、表格或文字进行说明,使每个步骤都能被清晰地理解。
5.工作标准:在这一部分,要明确该岗位的工作标准和质量要求。
描述该岗位的工作标准、安全规范和需求,确保每个工作环节都符合公司和相关法规的要求。
6.问题解决:在这一部分,要描述该岗位可能面临的常见问题和解决方案。
列出可能出现的问题,并提供相应的解决方案或求助渠道。
7.岗位要求:在这一部分,要明确该岗位的任职要求和技能需求。
包括所需的学历、工作经验、专业技能和软技能等。
8.岗位培训:在这一部分,要描述该岗位的培训计划和培训需求。
列出新员工培训计划和需要学习的知识领域,确保员工能够顺利适应岗位。
9.附录:在这一部分,可以包括一些附加的信息或支持文件。
例如,相关的政策文件、流程图、操作手册或参考资料等。
以上是一份细化版的岗位SOP模板。
根据具体岗位的需求,可以适当调整和完善。
一个完善的岗位SOP能够帮助员工更好地理解和完成工作,提高工作效率和质量。
1、目的建立总经理的岗位职责,确定总经理工作的权力和责任,使全公司工作有序进行。
2、责任总务部负责本规程的制定,总经理负责本规程的审核、批准,总经理负责本规程的实施。
3、范围用于规范总经理的岗位职责。
4、内容:4.1、职务名称:总经理4.2、贯彻执行总经理办公会各项决定,组织领导全公司日常工作。
4.3、领导制定公司的远景规划和年度经营计划及投资方案,并领导组织和实施。
4.4、制定公司规章及管理制度。
4.5、制定年度财务预、决算方案和利润分配方案,并审批实施。
4.6、决定中层领导的聘、免,聘任和解聘公司高级职员。
4.7、决定全公司管理机构的设置。
决定职工的奖励和处分。
4.8、执行公司的章程和公司办公决议。
4.9、签发公司日常业务,财务和行政文件。
4.10 注重国内外市场信息的调查研究,组织领导新产品开发,建立畅通的供销渠道,改善经营管理,降低成本,不断提高企业的经济效益。
4.11 组织市场发展战略的设计,随时把握市场动态,确保市场扩充良性发展,实现公司发展目标。
4.12 领导建立良好的财务关系,合理地筹集资金,加速资金周转并自觉维护财金纪律。
4.13 认真贯彻《兽药管理条例》、兽药GMP及国家有关质量的方针、政策和上有关批示,制定企业质量方针和政策。
4.14 抓好基础管理工作,积极推广和采用现代化管理的方法和手段,使企业管理实现科学化、现代化。
4.15 把“产品质量目标”和实施GMP放在企业工作方针的突出地位,加强对企业全面质量管理的领导,保证和提高产品质量,保证和提高工作质量。
4.16 采取措施进行智力投资和人才开发,充分调动和发挥职工的积极性。
4.17 每年或不定期的召开质量工作会议,奖励、表扬对产品质量作出显着成绩的部门和个人,亲自处理重大质量事故问题。
4.18 加强信访管理和用户投诉工作,不断提高公司信誉。
根据公司长期发展规划,提出公司年度经营目标和发展主向,经公司讨论同意后组织实施。
注重市场信息,不断开发新产品,降低物质消耗、产品成本和费用,增强公司的应变能力和竞争能力。
1 / 53 目 录 技术部经理 ........................................................................................................................................................................ 2 技术部中泰日老师 ............................................................................................................................................................ 3 技术部足部培训老师 ........................................................................................................................................................ 4 技术部采耳师培训老师 .................................................................................................................................................... 5 技术部主管 ........................................................................................................................................................................ 6 技术部部长 ........................................................................................................................................................................ 7 技术部中泰日技师 ............................................................................................................................................................ 8 技术部香薰师 .................................................................................................................................................................... 9 技术部水疗师 .................................................................................................................................................................. 10 技术部足部按摩师 .......................................................................................................................................................... 11 技术部采耳师 .................................................................................................................................................................. 12 休闲部经理 ...................................................................................................................................................................... 13 休息厅副经理 .................................................................................................................................................................. 15 休息厅主任 ...................................................................................................................................................................... 17 休息厅部长 ...................................................................................................................................................................... 19 休息厅领班 ...................................................................................................................................................................... 21 休息厅服务员 .................................................................................................................................................................. 23 休息厅输单员 .................................................................................................................................................................. 25 休息厅收位员 .................................................................................................................................................................. 27 休息厅传菜员 .................................................................................................................................................................. 28 休息厅带房员 .................................................................................................................................................................. 29 楼层副经理 ...................................................................................................................................................................... 31 楼层主任、客房主管、钟房主任 .................................................................................................................................. 33 楼层部长、客房部长、钟房部长 .................................................................................................................................. 34 楼层领班、客房领班 ...................................................................................................................................................... 35 钟房员 .............................................................................................................................................................................. 36 楼层服务员 ...................................................................................................................................................................... 37 收房员 .............................................................................................................................................................................. 38 客房服务员 ...................................................................................................................................................................... 39 前厅经理 .......................................................................................................................................................................... 40 前厅主任 .......................................................................................................................................................................... 41 男女宾部主管 .................................................................................................................................................................. 42 前厅部长 .......................................................................................................................................................................... 43 男女宾部长 ...................................................................................................................................................................... 44 总机接线领班岗位职责 .................................................................................................................................................. 45 商务中心工作职责 .......................................................................................................................................................... 46 前厅咨客 .......................................................................................................................................................................... 47 总机接线员 ...................................................................................................................................................................... 48 前厅司机 .......................................................................................................................................................................... 49 前厅礼宾员 ...................................................................................................................................................................... 50 男女宾更衣员 .................................................................................................................................................................. 51 男女宾水池员 .................................................................................................................................................................. 52