企业信用政策及应收账款管理

应收账款管理方案在现代市场经济中，应收账款作为一种商业信用形式，已经被广大企业所采用。

然而，随之而来的是应收账款管理的问题。

如果管理不当，可能会导致企业资金链断裂，甚至破产。

因此，制定一套有效的应收账款管理方案至关重要。

本文将详细探讨应收账款管理的策略和措施，以帮助企业提高资金利用率和降低坏账风险。

一、应收账款管理的目标应收账款管理的核心目标是确保资金流的顺畅，提高应收账款的回收率，降低坏账风险，以及优化企业财务状况。

为实现这些目标，企业需要采取一系列的管理策略和措施。

二、应收账款管理策略1. 信用政策制定制定合理的信用政策是应收账款管理的首要任务。

信用政策包括信用标准、信用条件和收账政策。

企业应根据市场环境、行业特点和自身实际情况，制定相应的信用政策。

信用标准应明确客户需具备的信用条件，如偿付能力、信誉等；信用条件应明确赊销期限、折扣期等；收账政策应明确逾期账款的催收措施。

2. 应收账款监控企业应建立完善的应收账款监控体系，定期对应收账款进行账龄分析、逾期账款分析和风险评估。

通过这些分析，企业可以及时发现潜在的风险点，采取相应的措施进行预防和控制。

3. 风险转移机制为降低坏账风险，企业可采取一些风险转移措施，如投保信用保险、将应收账款进行证券化等。

此外，企业还可以与供应商合作，采取联合信用策略，共同分担风险。

三、应收账款管理措施1. 强化内部控制体系企业应建立健全的内部控制体系，确保应收账款管理流程的规范化和制度化。

同时，加强内部审计和监督，防止内部管理漏洞和舞弊行为的发生。

2. 优化销售流程企业应优化销售流程，确保销售人员在与客户签订销售合同时，明确约定信用条款和收款方式。

在销售过程中，销售人员应关注客户的信用状况，及时反馈给财务部门和上级管理层。

3. 建立客户信用档案企业应建立客户信用档案，对客户的基本信息、经营状况、支付能力等进行全面了解和评估。

对于不同信用等级的客户，采取不同的销售策略和收款方式。

企业应收账款信用管理存在的问题与加强措施一、企业应收账款信用管理存在的问题随着经济的不断发展，很多企业都面临着应收账款的不断增加，对公司财务状况、现金流、偿债能力和盈利情况等方面产生了多种影响，所以进行应收账款信用管理非常重要。

然而，在现实生活中，很多企业在应收账款信用管理中存在着诸多问题，这些问题如下：1.应收账款的估计不准确首先，很多企业在应收账款管理中会出现估计不准确的情况。

主要原因在于企业预留应收账款坏账损失率过低，未考虑到有些客户的信用风险是相对较高的，这就导致了企业出现了财务方面的流失。

2.催收管理不到位其次，企业在应收账款管理方面还存在催收管理不到位的问题。

很多企业对于滞账的客户缺乏有效的催收手段，甚至未对滞账客户采取任何措施，这就使得企业无法及时收回账款，从而导致企业的经济效益大幅下滑。

3.贷款放松一些企业在面临销售增长放缓时，往往会放松对应收账款的贷款标准，这也会导致财务风险的加大。

而企业应该根据客户的信誉评级来制定不同的贷款标准，以避免因为一些信誉较差的客户而导致的大额坏账。

4.客户认证不足很多企业在客户信用认证方面也存在不足的问题。

企业往往会忽略对客户的信誉评级，而只是通过个别财务信息或凭借经验判断客户是否可信。

这样虽然可以有效提高销售额，但也有可能出现大额坏账的情况。

5.未及时更新信誉评级在应收账款信用管理方面，很多企业未及时更新客户信誉评级，没有及时掌握客户变动情况，也没有及时调整应收账款策略，这也会导致企业财务风险的加大。

6.内部控制不完善企业应收账款信用管理中，内部控制不完善也是一个非常严峻的问题。

企业未建立完善的风险管理体系，也没有对财务人员进行专业的培训和教育，这会导致企业财务管理的漏洞。

7.信息不及时共享在应收账款信用管理方面，很多企业信息不共享，各个部门之间也没有形成有效的信息传递机制。

这样的话，企业就缺乏整体的信息分析能力，难以快速地把握客户变动情况。

二、加强企业应收账款信用管理的措施针对以上问题，企业应该采取一些措施来加强应收账款信用管理，这些措施具体如下：1.建立信誉评级体系企业应该建立完善的信誉评级体系，对客户进行定期的评级分析。

应收账款管理分析管理可行性分析一、应收账款管理的重要性应收账款是指企业对外销售商品或提供劳务而尚未收取的账款。

合理管理应收账款对企业经营至关重要。

首先，良好的应收账款管理可以提高企业的现金流量。

及时催收欠款和控制账期，有助于企业快速回收资金，提高流动性。

其次，有效管理应收账款可以降低坏账风险。

设置合理的信用政策、建立客户征信制度和严格的信用审核流程，能够及时发现风险客户，并采取措施减少坏账的发生。

此外，良好的应收账款管理还有助于提高企业的盈利能力。

通过催收逾期账款和减少拖欠，可以提高企业的资金利用效率，从而提高企业的盈利水平。

二、影响应收账款管理的因素1. 信用政策：企业设置的信用政策直接影响客户付款能力和支付期限。

过松的信用政策可能导致欠款较多和坏账率的上升，而过严的信用政策则可能导致销售的下降。

因此，企业需要根据自身的经营情况和市场需求，制定出适合的信用政策。

2. 客户信用评估：对客户进行全面的信用评估，包括客户的财务状况、信用记录以及行业背景等方面的考察。

这有助于企业判断客户的付款能力和付款意愿，并据此制定出合适的合作方式和账期。

3. 应收账款催收：及时催收欠款是保障企业资金流动的重要环节。

企业可以通过建立催收流程和设置奖惩机制来促进催收工作的高效进行。

此外，企业还可以与第三方机构合作，让专业的催收机构来负责催收工作。

4. 应收账款监控：及时监控应收账款的变化情况，包括账期延长、逾期未付等。

通过监控数据，企业可以及早发现潜在风险，并采取措施避免坏账的发生。

在监控的基础上，企业还可以采取不同的策略来管理账款，比如适当的提前收款、分期付款等。

三、可行的应收账款管理方法1. 优化信用政策：根据企业自身情况和市场需求，制定出适合的信用政策。

要避免过松或过严，在确保企业利益的前提下，给客户一定的信用空间，以提高销售额和客户满意度。

2. 加强客户信用评估：建立客户信用评估制度，对客户进行全面评估。

除了依靠内部数据和财务信息，还可以利用第三方数据和信用评级机构的信息来评估客户的信用状况。

加强应收账款管理的方法有：
1.建立完善的客户信用管理制度：通过制定信用政策，确定信用
标准、信用条件（信用期限、现金折扣政策）和收账政策，对客户的信用状况进行调查和评估，控制应收账款的风险。

2.加强内部控制：建立健全的内部控制制度，包括财务审批、内
部审计、风险管理等方面的制度，确保应收账款的准确性和完整性。

3.实行定期对账制度：定期与客户进行对账，确保双方对应收账
款的数额和状态保持一致，及时发现和解决问题。

4.加强催收管理：制定合理的催收政策和程序，采取多种方式进
行催收，如电话催收、信函催收、上门催收等，确保应收账款及时收回。

5.建立坏账准备制度：根据应收账款的风险程度和实际情况，建
立坏账准备制度，对可能出现的坏账进行预警和处理。

6.加强合同管理：在签订合同时，明确收款方式、收款期限、违
约责任等条款，确保合同内容的合法性和有效性，降低应收账款的风险。

7.利用信息技术手段：采用信息化手段进行应收账款管理，如使
用专业的应收账款管理软件，提高管理效率和准确性。

8.加强员工培训：定期对员工进行应收账款管理方面的培训，提
高员工的意识和技能水平，确保应收账款管理的有效实施。

总之，加强应收账款管理需要从多个方面入手，建立完善的制度和流
程，加强内部控制和风险管理，确保应收账款的准确性和完整性，降低企业的财务风险和经营风险。

应收账款管理中的风险防范与控制策略应收账款是企业经营中最常见的资产之一，也是企业现金流的来源。

然而，应收账款管理中存在着一定的风险，如果不加以有效的防范和控制，可能会对企业的财务状况造成不利影响。

因此，对于企业来说，建立科学的应收账款管理策略至关重要。

本文将就应收账款管理中的风险防范与控制策略进行探讨。

1.建立严格的信用政策企业在与客户建立业务合作关系时，应当制定明确的信用政策。

通过充分了解客户的信用记录、资信情况和经营状况，对客户进行信用评估，建立信用额度，并据此确定最终的交易条件。

同时，建立客户信用档案，及时更新客户信息，定期审核客户信用，并及时调整信用额度，确保企业与客户之间的征信关系稳定健康。

2.采取有效的催收措施在应收账款管理中，催收措施起着至关重要的作用。

企业应当建立健全的催收流程，包括发出催款函、电话催收、委托第三方催收机构等方式，及时催收逾期账款，并根据客户的还款能力和意愿，灵活调整催收方案，以减少坏账损失。

3.加强应收账款监控企业应当建立完善的应收账款监控机制，定期对应收账款的账龄进行分析，及时发现逾期账款，对逾期账款进行分类管理，并采取相应的措施。

同时，建立应收账款动态监控系统，实时监测应收账款的变化情况，及时预警潜在风险，做好风险防范工作。

4.加强内部控制企业应严格执行内部控制制度，规范员工操作行为，建立健全的审批制度和授权机制，确保应收账款管理过程中的各项措施得以有效执行。

同时，加强内部培训，提升员工风险意识，确保全员参与风险防范工作。

5.建立风险管理团队企业可以建立专门的风险管理团队，负责应收账款管理中的风险防范与控制工作。

团队成员应具备丰富的经验和专业知识，能够及时分析应收账款管理过程中存在的风险，提出有效的风险防范和控制策略，确保企业应收账款管理的安全稳健。

总之，应收账款管理中的风险防范与控制策略对企业财务稳健发展至关重要。

企业应建立科学的应收账款管理制度，加强内部控制，建立健全的风险管理团队，健全的风险防范与控制策略，以有效应对潜在风险，确保企业资金安全，实现可持续发展。

关于企业应收账款的管理企业应收账款管理是企业财务管理中的重要组成部分。

应收账款代表了企业未来的资金流入，对企业的经营和资金状况具有重要影响。

良好的应收账款管理可以确保企业的资金流畅，提高企业的经营效率和盈利能力，而不良的应收账款管理可能导致企业资金周转困难，甚至资金链断裂。

一、应收账款管理的重要性1. 资金流入的保障应收账款是企业的财务资产，是未来资金流入的来源。

有效管理应收账款可以确保企业及时收回应收款项，为企业提供持续的资金流入保障。

2. 提高经营效率良好的应收账款管理可以提高企业的经营效率，加快资金周转速度，降低资金占用成本，有利于企业持续健康发展。

3. 减少坏账损失通过合理的信用政策和审慎的客户选择，可以减少应收账款的坏账损失，降低企业的风险。

4. 促进销售合理的应收账款管理可以促进销售，提高客户满意度，增强客户黏性，对企业的市场竞争力有积极的促进作用。

二、应收账款管理的方法和策略1. 设立科学的信用政策企业应当根据客户的信用状况、行业特点、经营状况等因素，制定科学的信用政策，明确信用期限、信用额度等内容，并及时对信用政策进行调整和修订。

2. 加强客户的信用风险评估企业应该建立完善的客户信用档案，对客户的信用状况进行定期评估和跟踪，以便及时调整信用政策和采取相应的风险控制措施。

3. 加强应收账款的催收工作及时跟踪应收账款的回笼情况，对超期未付款的客户及时采取催收措施，保障应收账款的及时回笼。

4. 合理规划资金周转企业应合理规划资金周转，保持良好的现金流，及时回笼应收账款，减少资金的占用成本。

5. 提高客户满意度通过提供优质的产品和服务，增强与客户的合作关系，提高客户满意度，有效地管理应收账款。

6. 增加应收账款的抵押和担保在适当的情况下，可以采用应收账款抵押和担保的方式，保障企业的资金安全，增加资金来源。

7. 加强内部控制建立健全的应收账款管理制度，加强内部控制，规范业务操作流程，提高对应收账款的管理效率和水平。

关于企业应收账款的管理随着经济的发展，企业在市场中的竞争越来越激烈，企业面临的风险和压力也越来越大。

企业应收账款是企业收入的一部分，对企业的财务稳定和经营发展至关重要，因此，企业必须认真管理应收账款，避免不良的财务风险。

一、应收账款的概念及性质应收账款是指企业在日常经营过程中所形成的未到期的、待收回的、有关联方或外部客户在企业的信用交易中所欠付的货款和应计入收入的款项。

企业应收账款的性质是资产，是企业的经济利益所在。

1.维护企业的资金流动性企业应收账款管理可以通过优化企业销售模式、完善销售政策、加强客户信用评估等方法，提高企业的销售收益，并及时回收账款，从而维护企业的资金流动性，在经济发展中不断扩大经营规模，实现更多的利润增长。

2.提高企业的财务控制能力企业应收账款管理可以规范企业的账务管理机制，加强内部审计和质量检查，提高财务管控的准确性和可靠性，确保企业的财务安全和健康稳定。

3.提升企业的声誉度和客户信任度企业应收账款管理可以建立良好的客户关系，提升客户的信任度，树立企业的良好形象和声誉度，从而增加销售额和市场占有率。

1.完善信用政策和信用评估机制企业应根据客户的资信、经济实力、市场份额、往来历史等因素，制定相应的信用政策和信用评估机制，确保企业的信用交易得到更好地保障，避免不良应收账款的发生。

2.加强应收账款的监督管控企业应定期审核应收账款的情况，加强对逾期账款的监督管控，建立催款机制，及时采取措施催收欠款。

3.合理应用金融工具企业可以通过合理应用银行贷款、保理等金融工具，快速解决应收账款问题，维护资金流动性。

4.优化销售模式和流程企业应考虑采用先收款后发货的销售模式，以减少应收账款的发生，优化流程和提高效率，避免欠款的风险。

四、应收账款管理的注意事项1.避免“一阵风”式的销售模式企业应当避免“一阵风”式的销售模式，即有利可图的销售机会就马上拍板。

这种做法容易导致企业的应收账款风险增大，影响企业的正常经营和发展。

应收账款信用政策是指企业为鼓励客户尽早付款而采取的一系列政策、措施和制度。

它对于企业的资金周转、销售业绩和客户管理等方面都有着重要的影响。

本文将探讨应收账款信用政策的文献，并对其进行简要评述。

一、背景介绍应收账款信用政策是企业财务管理的重要组成部分，其目的是为了降低企业的坏账率，提高企业的资金周转效率。

在市场竞争日益激烈的今天，企业需要采取有效的应收账款信用政策来吸引和保持客户，提高销售业绩和市场占有率。

二、文献综述近年来，国内外学者对应收账款信用政策的研究取得了丰硕的成果。

以下是一些具有代表性的文献：1. 信用标准制定：许多学者认为，制定合理的信用标准是企业实施有效应收账款信用政策的关键。

信用标准过高会导致客户流失，而信用标准过低则会导致坏账风险增加。

因此，企业需要根据自身实际情况和市场环境来制定合理的信用标准。

2. 信用期限和折扣：信用期限和折扣是应收账款信用政策的重要组成部分。

一些学者认为，适当的信用期限和折扣可以促进销售增长，提高客户满意度，同时降低坏账风险。

然而，过度的信用政策可能会导致客户拖欠账款，增加坏账风险。

3. 风险控制：风险控制是应收账款信用政策的核心。

企业需要建立完善的客户档案，定期进行客户信用评估，并根据评估结果采取相应的风险控制措施。

此外，企业还需要加强内部管理，提高员工的风险意识和管理水平。

4. 绩效评估：企业需要建立科学的绩效评估体系，对信用政策的实施效果进行评估。

通过定期收集和分析客户账款数据，及时发现潜在风险，并采取相应的改进措施。

三、总结分析通过上述文献综述，我们可以看出应收账款信用政策在企业财务管理中的重要性。

制定合理的信用标准、合适的信用期限和折扣、有效的风险控制以及科学的绩效评估是实现有效应收账款信用政策的关键。

然而，这些政策需要结合企业的实际情况和市场环境进行制定和实施。

此外，企业还需要加强对员工的风险意识和管理水平的培训，以提高整个团队的风险控制能力。

企业应收账款管理成果企业应收账款管理是企业财务管理中的重要环节之一，对于企业的经营和发展具有重要意义。

有效的应收账款管理可以提高企业的现金流量，降低坏账风险，增强企业的竞争力。

下面将从几个方面介绍企业应收账款管理的成果。

一、建立完善的信用管理制度在应收账款管理中，建立完善的信用管理制度是非常重要的一步。

这包括确定客户信用额度、评估客户信用风险、制定合理的信用政策等。

通过建立完善的信用管理制度，可以避免因为给予不良客户过高信用额度而导致坏账风险增加，同时也能够更好地控制和规范销售行为，提高回款效率。

二、加强对客户资质审核在与客户建立合作关系之前，进行客户资质审核是必不可少的一步。

通过对客户资质进行综合评估，可以了解客户的经营状况、偿债能力以及支付能力等情况，从而判断其是否具备偿还能力。

只有与具备良好信誉和稳定经营状况的客户建立合作关系，才能够降低坏账的风险，提高应收账款的回收率。

三、制定合理的付款条件和优惠政策企业可以通过制定合理的付款条件和优惠政策来促进客户及时支付账款。

可以设定提前支付折扣，鼓励客户提前付款；也可以灵活设置分期付款方式，满足客户不同的资金需求。

同时，企业还可以根据客户的忠诚度和购买力等因素，给予一定的优惠政策，增加客户对企业产品或服务的认可度和忠诚度。

四、加强应收账款跟踪与催收工作及时跟踪应收账款情况，并采取积极有效的催收措施是保证应收账款回收率的重要手段。

企业可以建立完善的应收账款管理系统，实时了解各个客户的欠款情况，并及时进行跟进催收。

对于长期拖欠或有逾期行为的客户，可以采取电话催收、上门拜访等方式进行催促，并在必要时采取法律手段进行追讨。

五、与第三方机构合作进行应收账款融资对于企业来说，应收账款的回款速度是影响现金流的关键因素之一。

为了加快资金周转，企业可以考虑与第三方机构合作，进行应收账款融资。

通过将应收账款转让给融资机构，企业可以及时获取资金，缓解资金压力，并且由于融资机构会负责催收工作，减轻了企业的催收负担。

企业加强应收账款管理之措施有哪些应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税⾦、代购买⽅垫付的各种运杂费等。

下⾯店铺⼩编来为你解答，希望对你有所帮助。

⼀、企业应收账款管理存在的问题企业应收账款被长期拖⽋的原因是多⽅⾯的。

除了受市场疲软、企业资⾦紧张、偿债能⼒差，以及经济法规不完善，执法不严致使企业间三⾓债或多⾓债长期存在不能有效解决，甚⾄⼀些企业借破产之名恶意逃债、废债等外部原因外，企业内部在应收账款管理⽅⾯也存在较⼤问题。

1.企业风险防范意识不强⾯对激烈的市场竞争，企业为了扩⼤销售，便⼤量实⾏赊销。

只期望赊销可能带来较⼤的经济收益，⽽对赊销的风险认识不⾜，未加防范。

在事先未对客户的信⽤情况作全⾯深⼊的调查的情况下，盲⽬地采⽤赊销策略。

致使⼤量应收账款的形成，给以后的催款⼯作增加困难。

2.有关销售的考核制度不合理、约束机制不健全企业对销售部门的考核主要是考核当期销售量、销售收⼈，对销售⼈员⼀般是将其⼯资、销售费⽤与销售量挂钩，使得销售部门及销售⼈员为完成销售任务盲⽬赊销。

由于对产品销售后长期不能收回货款缺乏相应约束制度，导致⼤量应收账款沉积下来，有的变成坏账。

3.销售部门与财务部门之间缺少信息交流给客户提供什么样的信⽤条件，往往由销售部门⼈员凭经验或个⼈关系决定，财务部门⽆权参与并发表意见。

财务部门只负责进⾏销售和应收账款的账务处理，没有向销售部门提供有关客户的应收账款账龄资料、客户是否及时归还赊销货款资料的要求。

由于部门间信息缺乏交流，可能导致销售部门在向客户提供信⽤条件时作出错误决定，财务部门对应收账款的监管职能也得不到发挥。

4.应收账款⽇常管理⼯作不规范应收账款的⽇常管理⼯作包括建⽴客户档案、制定信⽤标准、进⾏账龄分析、定期核对账⽬、定期评价客户的信⽤状况、落实追讨⽋款责任⼈、及时追讨⽋款等。

但很多企业在这些⽅⾯⼯作不规范，没有建⽴客户档案，⼯作⽆标准，不做客户分析，任⽤销售⼈员随意，追款责任不明确，销售⼈员调离或转岗时不追究其应负的追款责任。

应收账款管理
【考点一】应收账款的功能
应收账款作为企业为扩大销售和盈利的一项投资，也会发生一定的成本。

所以企业需要在应收账款所增加的盈利和所增加的成本之间作出权衡。

应收账款的功能指其在生产经营中的作用。

主要有以下两方面：
1.增加销售的功能
2.减少存货的功能
【考点二】应收账款的成本
1.应收账款的机会成本
机会成本=应收账款平均余额×变动成本率×资本成本
=日销售额×平均收现期×变动成本率×资本成本
=全年销售额/360×平均收现期×变动成本率×资本成本
=（全年销售额×变动成本率）/360×平均收现期×资本成本
=全年变动成本/360×平均收现期×资本成本
2.应收账款的管理成本
3.应收账款的坏账成本
应收账款的坏账成本=赊销额×预计坏账损失率
【例题·单选题】企业将资金投放于应收账款而放弃其他投资项目，就会丧失这些投资项目可能带来的收益，则该收益是（）。

（2017年）
A.应收账款的管理成本
B.应收账款的机会成本
C.应收账款的坏账成本。

应收账款管理制度（精选5篇）应收账款管理制度 ⼀、应收账款管理制度定义 应收账款管理制度是指在赊销业务中，从授信⽅(销售商)将货物或服务提供给受信⽅(购买商)，债权成⽴开始，到款项实际收回或作为坏账处理结束，授信企业采⽤系统的⽅法和科学的⼿段，对应收账款回收全过程所进⾏的管理制度。

⼆、应收账款管理制度（精选5篇） 为了防范公司应收账款回收过程中的各种风险，减少坏账损失，加快企业资⾦周转，需要制定并实施相应的管理制度。

⼩编今天为你带来了应收账款管理制度（精选5篇）。

应收账款管理制度1 第⼀章总则 第⼀条⽬的 为确保xx实业有限公司(以下简称“公司”)利益，保证公司现⾦流，减少问题账款、坏账损失，增加有效销售，根据《公司法》、《企业会计制度》等法律法规，结合公司具体情况，特制定本规定。

第⼆条释义 本办法所指“应收账款”指公司因销售产品或提供劳务等原因，应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。

第三条应收账款的确认 在收⼊实现时，确认应收账款。

第四条应收账款的计价 应收账款原则上按照实际发⽣额计价⼊账。

应收账款计价时要受到公司所给予客户的信⽤政策的影响，公司营销中⼼应在合同签定时及时将对客户采⽤的信⽤政策告之公司计划财务部，以便于计划财务部准确计算应收账款。

第⼆章应收账款管理中各部门职责 第五条公司应收账款管理⼯作中，不同性质的部门承担不同的职责。

第六条公司计划财务部 (⼀)负责应收账款的核算和监控; (⼆)负责应收账款、坏账准备⾦的定期分析与通报; (三)负责坏账处理的财务操作; (四)负责制作、发布账务报表，与客户对账，为催收提供账务数据确认等⽀持⼯作; (五)监控、协调和⽀持催收⼯作; (六)负责问题账款案件的诉讼⼯作。

第七条营销中⼼ (⼀)负责组织各中⼼制定公司信⽤政策，确定客户等级，制定不同等级客户的信⽤限额标准; (⼆)负责公司合同款项回收、应收账款催收; (三)对照合同，根据计划财务部所传递的信息对逾期未付款、未按期返还“往来账款确认单”的客户冻结其订单或停⽌对其发货; (四)协助公司问题账款诉讼案资料的收集、问题的解决。

应收账款管理经验分享
应收账款管理是企业财务管理中非常重要的一个环节。

以下是一些关于应收账款管理的经验分享：
1.建立合理的信用政策：企业在与客户建立业务关系时，应制定明确的信用政策，包括信用额度、付款期限等，以确保客户的信用状况得到合理的评估和控制。

2.严格的信用风险评估：在与新客户建立业务关系时，应进行严格的信用风险评估，包括调查客户的信用状况、历史付款记录等，以避免坏账的发生。

3.及时的应收账款跟进：应对逾期未付款的客户及时跟进，催促其付款。

可以采取电话、邮件等多种方式进行催款，确保应收账款能够及时回款。

4.建立良好的客户关系：与客户保持长期良好的合作关系，可以提升客户对企业的忠诚度，减少坏账的发生。

5.灵活的付款方式：提供多种付款方式，如电子支付、分期付款等，以方便客户及时付款。

6.加强内部控制：建立完善的内部控制制度，确保应收账款的准确性和及时性。

例如，严格按照流程操作，确保销售和财务信息的准确对接。

7.及时清理坏账：定期对坏账进行清理，将不可收回的应收账款从账户中删除，避免对企业财务状况的影响。

8.合理的应收账款催收措施：对于拖欠较长时间的客户，可以采取法律手段进行催收，如起诉欠款人、通过法院强制执行等。

以上是一些关于应收账款管理的经验分享，希望对您有帮助。

金融在线　灵活应对信用政策　加强应收账款管理　李霞张瑞山　（济南铁道职业技术学院，山东济南２５００１３）　

摘要：企业为了扩大销售采用赊销的方式，应收账款的产生是必然的。在激烈的竞争压力下，不少企业在应收账款管　理上有待加强，只有对企业的信用政策深入分析，才能对应收账款采取科学的管理，从而使企业保持良好的发展，提　高自身竞争力。　关键词：应收账款；赊销；信用政策　

一般来讲，企业应收账款的持有水平是由多种因素决定　的。在众多因素当中，企业的信用政策处于主导地位。所谓　信用政策又称应收账款政策，是指企业基于自身情况和一定　的经济环境，权衡与应收账款有关的效益与成本，对应收账　款发生与收回制定的一系列政策。企业信用政策的构成要　素主要包括信用条件（信用期限与现金折扣）、信用标准、信　用额度、收账政策等。企业如何运用信用政策，加强应收账　款的管理，对增强企业竞争力，完善企业管理具有重要的现　实意义。　企业为何会发生应收账款呢？我们认为，不外乎以下几　个主要方面的原因：　一、扩大销售　应收账款的发生是企业采用赊销的必然结果。企业之　所以采用赊销而不采用现销，首先是因为企业采用这种方　式，为顾客提供一些方便，或者说是让利给顾客，来促使顾客　购买企业的产品或接受企业提供的劳务，以取得双赢的结　果。绝大多数顾客由于可支配资金的数量有限而愿意采用　赊购。基于这种考虑．大多数企业都通过为客户提供信用来　赢得顾客，从而扩大企业销售。因此，在资金市场紧张，商品　市场疲软的情况下，赊销对企业扩大销售规模的功能是显而　易见的。　二、减少存货　存货是指企业在生产经营过程中为销售或耗用而储存　的物资。可以设想。如果一个企业能够在生产投料时随时购　人所需的原材料，或在企业生产出成品后不用人库就可销售　出去，这样的话企业就不需要存货。而实际上，企业或多或　少总有储存存货的必要，并因此占用企业的资金。这主要是　因为：第一，保证生产或销售的经营需要。为了避免或减少　因物资短缺造成停工待料、停业待货等事故的发生，企业必　需留有合理的储存存货。第二，出于价格的考虑。零星购买　物资的价格往往较高，而批量购买的价格往往有优惠。但过　多的存货要占用较多的资金，并且会增加包括仓储费、保险　费、维护费、管理人员工资在内的各项开支。存货不容易很　快变现，企业持有大量的存货势必会影响企业短期债务的偿　６４经济理论研究　债能力。因此企业出于提高短期债务偿债能力的角度考虑，　应该尽可能地将企业存货转化为应收账款，而这种转化的基　本方式就是通过赊销来实现的。　三、激烈的市场竞争的要求　在市场经济条件下，激烈的市场竞争也要求销售企业采　用赊销。在市场经济条件下，很少有一家或几家企业垄断一　个行业，同类企业间的竞争日趋激烈。同时，企业间竞争手　段也日趋多样化，企业的营销策略也日益多样化。绝大部分　企业都愿意采用一种能吸引客户的营销策略，以此来增强本　企业的竞争能力，从而扩大企业的销售规模。赊销就是一种　企业常用的营销策略。在其它企业采用这种营销策略的情　况下，本企业即使不十分情愿采用赊销策略，也不得不采用　这种销售方式。否则，就会失去客户，在同行业的竞争中处　于不利地位。　四、加强企业管理的需要　

关于企业应收账款的管理企业应收账款管理是企业财务管理中非常重要的一部分，应收账款是企业销售产品或提供服务后客户尚未支付的款项，是企业资金的重要组成部分。

合理、高效地管理应收账款，对于企业的经营和发展至关重要。

下面将从应收账款的特点、管理方法和注意事项等方面进行分析。

一、应收账款的特点应收账款是企业在进行产品销售或提供服务时形成的，是企业经营活动中应收的货款、工程款及其他应收账款。

其特点包括：1. 高风险性：应收账款的回笼存在一定的风险，尤其是在经济不景气、市场不景气等情况下，客户支付能力下降，导致应收账款坏账率上升；2. 难以控制：由于企业的销售活动较为复杂，客户分散，往往难以对所有客户的信用情况进行全面而准确的掌握；3. 占用资金：应收账款属于企业的资产，但它却是不流动的资金，会占用企业大量资金，影响企业的资金流动性；4. 影响经营效率：未收回的应收账款对企业的经营效率产生不利影响，因为企业需要使用更多的资金进行生产、经营等活动；5. 容易产生纠纷：在与客户进行交易过程中，由于价格、质量、交货期等问题可能会引发纠纷，进而影响企业的回款计划。

二、应收账款管理方法1. 严格的信用政策：企业应建立完善的信用政策，包括对客户的信用审核、销售合同的签订、信用期限的设置等，以确保客户的信用情况符合企业的付款要求；2. 加强应收账款的监控：通过建立完善的管理制度和规范的操作流程，能够及时发现应收账款的问题，保障企业的资金流动；3. 提高收款效率：通过严格的财务管理和加强对应收账款的催收工作，能够有效提高企业的收款效率，减少坏账风险；4. 风险评估和控制：全面了解客户的经营状况和信用情况，建立客户风险评估体系，并采取必要的风险控制措施；5. 采用科学的融资手段：通过应收账款质押融资、应收账款保理等方式，减少应收账款对企业资金的占用，提高企业的资金利用效率。

应收账款是企业经营活动中不可或缺的一个环节，高效的应收账款管理不仅可以提高企业的资金利用效率，降低坏账风险，还能增加企业的盈利能力和竞争力。

企业应收账款管理存在的问题及应对企业的应收账款管理是管理财务和运营的一个重要环节，直接关系到企业的资金流和经营效率。

由于各种原因，企业在应收账款管理方面常常存在一些问题，如应收账款回收周期长、不良账款增多、坏账率上升等，这些问题可能会导致企业资金周转困难、经营风险增加等严重后果。

企业需要认真关注这些问题，并采取相应的应对措施，以保障企业的经营稳健和持续发展。

1. 应收账款回收周期长企业的应收账款回收周期是指企业从向客户出售产品或提供服务到实际收到款项之间的时间间隔，如果回收周期过长，将会导致企业的资金周转困难，影响企业的运营活动。

造成应收账款回收周期长的原因可能包括客户信用不好、付款能力不足、经营风险大等。

2. 不良账款增多不良账款是指企业无法收回的应收账款，不良账款的增多会导致企业的损失增加，影响企业的盈利能力。

不良账款增多的原因可能包括客户破产、恶意拖欠、欺诈等。

3. 坏账率上升坏账率是指企业应收账款中成为不良账款的比例，坏账率的上升会直接影响企业的财务状况。

坏账率上升的原因可能包括企业的信用政策不合理、客户风险评估不准确、内部审计不力等。

以上问题都会严重影响企业的资金流和经营效率，给企业带来严重的经营风险。

企业需要积极应对这些问题，加强应收账款管理。

1. 完善客户信用政策企业应该建立健全的客户信用政策，包括客户信用评估、付款条件设定、信用额度管理等。

通过严格的客户信用评估，可以避免与不良客户交易，减少不良账款的发生；通过合理的付款条件设定和信用额度管理，可以控制应收账款回收周期，提高资金利用效率。

2. 强化内部审计和风险管理企业应建立健全的内部审计制度，加强对应收账款的管理和监控。

通过对客户付款能力和诚信程度的全面评估，及时识别风险客户，避免与风险客户交易，减少不良账款的发生；加强对应收账款回收情况的监控，及时发现并处理不良账款，降低坏账率。

3. 加强应收账款催收工作企业应建立有效的应收账款催收机制，包括设立专门的催收团队、建立催收流程、加强与客户的沟通等。

应收账款管理制度(优秀5篇)应收账款管理制度篇一1.1本制度内的应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费。

1.2根据合同规定，客户需预先支付货款的，且已实际付款形成的预收款1.4应收账款管理的基本目标是支持公司营销活动，降低公司应收账款的投资损失和管理成本，最大限度提高公司的经济效益。

2.1公司的应收账款管理分别由总经理、销售副总、财务部、销售部负责，各部门各司其职，分别对应收账款管理活动中不同的职能负责。

2.2.4负责确定在应收账款管理活动中相关部门、员工的责任。

2.3.1财务部负责应收账款的核算工作，应该在应收账款发生之日或应该确认之日及时准确地确认应收账款。

预收账款发生后，及时组织收款并进行会计核算。

2.3.2财务部负责应收账款对账工作，应该根据实际情况定期或不定期和客户财务部核对往来款项，并取得客户对往来账户发生额、余额的书面认可。

2.3.3对账工作的频率要根据和客户往来的频繁程度确定，一般应该不2.3.4财务部负责具体收款手续的办理，在销售部和客户达成付款一致意见后，财务部可以派人到客户方完成收款工作。

特殊情况下，销售部可以代替财务部办理收款手续，但必须在银行汇票、银行承兑汇票、转账支票、银行汇款的方式下才可以代替，且事后收款的工作结果必须得到财务部的认可。

2.3.5财务部要定期对应收账款进行账龄分析，督促各责任部门按时回2.3.6财务部负责编制应收账款催收通知书，交业务人员、销售部进行账款催收。

对经过长期催收，确实没有回收可能性的应收账款，财务部负责组织材料申报核销。

2.3.7应收账款经批准核销后，财务部应该设立专门的登记簿登记已核销的应收账款，并且要定期检查，如果日后能够回收，应该及时回收。

2.3.8财务部负责公司应收账款的信用管理，负责公司信用标准、信用条件的制定，负责审查客户的信用条件、经营部的信用调查报告和给客户信用额度的最终审定。