某公司招聘面试管理技巧1PPT课件

对虚拟情境式问题的挖掘技巧
Action： 具体的解决方法与行动/模拟实证 Other： 其他解决方法/与预期不符时的处理 Realistic：解决方案在本公司运用的现实性与可行性
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6 NO. 压迫式问题：兵不厌诈
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它们各是哪类问题？
第一，请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。 第二，请举例说明你在一个项目团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望
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它们各是哪类问题？
第一，请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它。（行为式） 第二，请举例说明你在一个项目团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望
的结果。（行为式）
第三，请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并且自己决定依照一
对求职者集体面试。求职者要根据自己应聘的岗位，展现 出相应的素质，没有必要人人都争抢领导的职位，如果在 确认竞聘领导岗位，可将更多的精力放在协调组织团队资
源解决问题上
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分析重要事件
重要事件是指应聘者将要面对且必要有效驾驭能显示自 己能力超群的事件。 一般请有经验的任职者与主管描述本岗位最可能出现的 关键(典型)任务，这种任务最能区分任职者的水平。 重要事件一定要有代表性且有挑战性。 重要事件能够体现本岗位的核心职责。 将重要事件提炼为作为面试问题，尤其要明确考察点。
招聘面试技巧与方法
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目录
结构化招聘 选人标准 筛选简历 面试经典六问
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2011年4月6日
第 八 讲 (１学时） 就业准备：面试准备
小贴士
• 【建立人脉的15个提示】1、 学会换位思考；2、学会适应 环境；3、学会大方；4、学 会低调；5、嘴要甜；6、有 礼貌；7、言多必失；8、学 会感恩；9、遵守时间；10、 信守诺言；11、学会忍耐； 12、有一颗平常心；13、学 会赞扬别人；14、待上以敬， 待下以宽；15、经常检讨自 己。
• 语气平和、语调恰当、音量适中 • 口齿清晰、语言流利、使用普通话 • 语言含蓄、机智、简洁、幽默 • 使用尊称，注意礼貌
• 坐姿与手势：
• 肢体语言 • 坐姿端正、稳重 • 身体稍前倾，双手交叉放于膝上 • 手势适当，不过激、过频
• 眼神：
• 目光可以对准提问者的额头 • 目光不定、魂不守舍 • 目光下垂、不敢正视 • 两眼直盯对方
期末考核*大作业
• 各位同学：
•
大家好！期末考核的大作业题目和要求已经
上传邮箱附件，请大家下载使用。希望大家结合
课堂所学，积极查阅相关资料文献，按时按质完
成作业撰写工作。作业上缴时间：截至2011年4
月20日；上缴地点：2教101教室 。逾期不候。
• 邮箱名：jiuyezhidao2@ • 密 码：jiuyezhidao
其他
1、你喜欢你的学校吗？ 2、你是否打算继续深造？ 3、你的身体状况怎么样？ 4、你认为学历和经验哪个更重要？ 5、你还有什么疑问吗？
三、如何面对不同的考官
严肃的考官： • 面试氛围可能会比较压抑，应聘者容易紧张。 和善的考官： • 面试氛围较轻松，应聘者容易放松自己。
面试，你准备好了吗？
知己知彼、有备而来 1、面试前要尽量多地了解招聘企业； 2、最好专门针对应聘的企业、岗位制作简历； 3、全面客观地认识自己，扬长避短； 4、了解招聘人员面试时常问的问题； 5、简历要简洁明了，特点突出。

强度 营业员 技术员 客服人员
广度
适度
深度
提问：
强度：时间、效果
影响力发挥的影响因素：
对象的特点 人多人少 对象的状态 对象当时是否了解、有没有排斥
灵活 度发挥的影响因素：
不同环境中的表现 遇到什么干扰，如何处理？
目标 效率 结果
基本面
做事程度差异主要体现在：
唱歌说话声音非常动听
善于给别人减压
2年接送女友每次需要3个小时
一次送给自己浪漫的999朵玫瑰
请根据简历和岗位说明，对应聘者进行第三 问
要求：三种问法
这个环节，保证面试的效果：
----对工作内容的三个能力一个方向的程度差异的理解 ----对于人的三个能力一个方向的敏感度 ----追问的思路清晰，快速做出判断
组织协调：人、时间、精力、资源分配
能够意识到合理、妥善利用资源，但是没有落实到行动上 能够合理安排任务，并且调动自己现有的资源提高效率 能够调动并挖掘不同的资源完成任务并提高效率，并考虑到资源调动
后的各个环节的问题 能够形成资源使用的思路和方案，并对其合理性进行跟踪，以利于持
续改进
信息类型 思维能力
分析问题的成熟度
压力承受力
与上司相处的和谐度
价值取向
自我发展规划的清晰度
面试要 高效 哦
应聘者无法完成实际工作需要的程度差异，就应当结束面试了，可以 从其知识、技能、经验、职业素养等四方面判断。
当想要的和企业所给的不一致的时候，就应当结束面试了（尤其是能 力强的人，除非企业需要他这个阶段趟路）。
--面试问过去做过的事情，最好不要先问跳槽，不要先问想法，

根据岗位到岗时间和招聘工作，结 合招聘漏斗数据，推出该岗位的基 础工作量（简历+电话+初试 数......） 对接过程： 该岗位的招聘进度沟通面试安排对 接与反馈
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岗位工作分析
1 工作职责包括的所有内容；
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招聘 工具
岗位卖点：
企业吸引+岗位吸引
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电话邀约话术
面试评估维度及标准
• 撰写思路： 1.了解岗位职责的全部事项;
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