物流管理实训指导书
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《现代物流》实训指导书课程名称:现代物流实训课程代码:152291321课程学时:32学时适用专业:物流管理专业编写人:朱荣艳修订时间:2016年12月物流学院《现代物流实训》为独立课,通过络捷斯特软件的进一步应用,使学生了解现代物流运作的基本流程与运作内容,掌握现代物流企业的基本工作内容与企业内不同岗位的工作技能与职责要求。
根据企业的对物流管理运营人员的工作要求,综合应用相关课程的理论知识,以络捷斯特软件为基础平台,模拟供应链以及物流企业的经营与运作,完成供应链及物流企业中各岗位的相关任务,提高学生综合应用知识的能力与实际操作的能力。
在此次实训课程之前,学生应对实训所涉及的课程与知识进行学习,并提前做好实训的准备与预习。
通过此次实训,学生分角色完成总体实训任务,明确实训任务中各角色的工作内容及职责,加强对现代物流运作基本流程的认识,并能深刻体会现代物流运营的基本形式与内容,并能掌握实际操作技能。
通过学习供应链操作系统以及第三方物流系统中的仓储系统、运输系统与配送管理等相关内容,熟悉现代物流企业的主要工作内容,提高学生在物流管理方面分析问题、解决问题的能力,以及独立思考与工作的能力,加强团队协作,为将来从物流管理专业相关的工作奠定良好的基础。
一、实训目的与要求实训目的主要包括以下几个方面:(1)熟悉供应链系统的运作流程,并熟悉供应链中每个角色的主要工作内容;(2)熟悉第三方物流中的具体操作流程,了解仓储系统、运输系统与配送管理的相关知识。
(3)了解供应链管理与物流管理过中主要注意事项以及各环节的协调合作;(4)提高整体思维能力、策划能力、团队合作能力、综合应用知识能力。
学生通过本次实习实训,为后续的毕业实习打下坚实的基础。
本专业课程实习教学内容分为两个部分:供应链管理、第三方物流;要求学生必须熟练掌握这两部分知识,理解并掌握这两部分知识的业务关系,并鼓励学生对这两个部分工作进行独立设计的相关工作。
(物流管理)第三方物流模拟指导书(正文)壹、实践意义3PL模拟训练主要是让学生于短时间内熟悉第三方物流的全过程。
内容主要涵盖商场、物流中心、发货仓库、收货仓库、运输车队及生产厂家的角色之间的变换及和第三方物流管理关联的决策和优化问题。
二、软件简介本模拟软件共有练习模式和考试模式俩种,于练习模式中学生需要分别扮演6种不同角色,它们分别是:商场、厂家、运输单位、收货仓库、发货仓库和物流中心。
而于考试模式中学生则必须独立完成这六种角色。
三、软件操作说明本模拟软件需要不同角色按照次序进行28项操作,不同角色间必须亲密合作,及时完成自己的任务,如果其中有某个项目没有完成,以后的操作将不可完成。
因此学生于实验中要不断查询小组进展情况,如果有需要自己的角色完成的操作,要马上完成操作,以便于小组其他成员继续进行项目操作。
所有操作步骤和需要进行操作的角色名见下表1:1、用户的注册本模拟软件于使用前,需要先登录,于账户和密码框中输入用户名和密码(如果已经注册),选择登录的类型,默认为学生,点击登录按钮就能够登录系统了。
学生于第壹次使用前仍需要进行注册,点击右方的学生注册链接,就能够进入学生注册页面了。
图1系统登陆界面于注册新学生页面中(如下图2所示),学生输入详细信息,点击确认即可。
请各位同学尽量注册自己的真实信息,以方便老师进行管理。
图2新学生注册界面如果学生注册成功,系统将返回壹个登录账户,格式如下:S0000000**。
请各位同学牢记本账号和自己的密码,以后每次登录均需要使用该帐号,如果遗忘了该帐号,请去指导教师处查询,不要再重新进行注册!2、实验操作学生用自己的注册帐号登录后,如果指导老师已经分配了实验任务,那么就能够于登录后见到自己将扮演什么角色,如下图3所示:图3系统欢迎界面于之上的欢迎界面中,学生能够见到自己所于的组号以及自己所扮演的角色,点击角色名就能够进入主操作界面了。
主操作界面如下图4所示:图4系统主界面于本界面中,窗体下方为本角色的操作步骤说明,上方为壹个仿系统的菜单条,大部分功能能够通过这个菜单实现。
运输管理实训指导书学生集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]安徽水利水电职业技术学院《运输管理实务》实训任务指导书班级:物流1524班指导教师:佘文婧地点:物流软件实训室时间—安徽水利水电职业技术学院管理工程系二零一六年十二月目录运输管理实务实训要求一、实习目的:运输管理实训是物流管理方向的重要实践教学环节。
通过物流数据分析中最常用的查找与引用函数,常用的运输管理信息系统掌握运输管理系统的总体构架、基本功能和实际操作等练习,巩固所学的运输管理理论知识,加强学生的实际动手能力和提高学生综合素质。
并为后续的毕业实习以及毕业后尽快适应所从事相关的工作打下良好的基础。
二、实习内容(具体见后文):1、运输方式的选择2、装车方案的制定3、络捷斯特运输管理模块操作,模拟一次门到门的运输4、零担货物运输业务操作5、物流单证系统6、撰写实训报告三、实习时间安排:四、实习要求:1.认真完成实训指导书的每项任务,并经教师检查和回答讲师提问; 2.按要求写出规范的实训报告3. 打印纸质版的实训报告于2016年12月19日上交。
五.评分标准:实习期间的课堂考勤(10%)实训内容完整度(30%)质量(60%)综合评定。
评分等级分类:优:全勤、按要求完成实训任务、书写出高质量的实训报告。
良:全勤、按要求完成实训任务、书写出较高质量的实训报告。
中:请假一次、按要求基本完成实训任务、实训报告基本符合要求。
及格:请假一次以上、基本完成实训任务、书写出实训报告。
不及格:无故不到且未按要求完成实训任务、无实训报告。
六、实训地点:实训楼301实训一运输方式的选择实训准备1、掌握五种运输方式的特点、运输方式选择的原则2、用公路地图册或地图工具查询我国主要的公路干线及运输里程3、熟悉我国的铁路主干网和重要枢纽(参考资料)。
4、熟悉世界主要航线和港口,熟悉国内的主要航空港(上网查)4、了解我国城市的区域划分,熟悉安徽省行政区域划分实训内容小明是某运输公司调度部门新进的实习生,应不同物品发送不同地区,需要填制如下表单,那么他应该如何完成此次任务呢1、请选择最合适的运输方式完成下表1-1,并填写运输路线(公路和铁路标注线路名,水路运输和航空运输标注起止港)。
物流管理专业顶岗实习指导书06级物流管理专业顶岗实习指导书顶岗实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,通过实习学生将进一步了解社会,增强对社会主义现代化建设的责任感、使命感,理论与实践相结合,进一步加深对物流理论知识的理解与运用,培养学生解决企业物流管理方面实际问题的能力;通过物流系列问题的专题调研,为写作毕业论文收集有关信息资料。
毕业顶岗实习是职业学校突出培养学生职业能力的另一种教学方式,能较好地检验学生在校二年多的学习情况和综合职业素质,使学生的职业能力在实践运用中进一步深化。
一、实习目的顶岗实习是学生大学学习阶段重要的实践性教学环节之一,通过实习加深学生对物流管理专业理论知识的理解,进一步训练学生实际操作技能,培养学生分析和解决实际问题的能力。
二、实习内容本次实习分二部分第一阶段物流企业实习阶段,全面了解物流企业管理现状。
1、物流企业经营状况,产品结构及其市场状况。
2、物流企业如何研究开拓客户,包括客户的需求、动机、态度、学习等心理范畴,客户的决策程度以及影响客户心理活动的各种社会因素与客户心理的关系。
3、物流企业的主要运作方向及经营过程4、了解与物流企业有关的方针、政策、法规以及国际物流的惯例与规则。
第二阶段实习总结三、实习要求(一)学生按实习要求,理论联系实际,严肃认真地参加和完成实习任务并注意培养自己的能力。
实习期间,每日记录实习日记,实习结束后提交实习报告。
(二)虚心向企业人员请教,尊重其领导。
(三)遵纪守法,遵守实习单位规章制度,遵守社会公德和社会秩序,不准擅自离开实习地点,不准无辜旷课矿工,迟到早退,不准寻衅闹事,打架斗殴,若有违纪行为,按学校规定处理,对不尊敬老师和现场管理员的学生,视情节严重予以严肃处理。
(四)实习期间,注意精神文明建设,讲究文明礼貌,爱护公物,同时与单位搞好团结。
(五)集中实习的同学,实习组长要主动协助教师做好各项工作。
经济管理系物流管理专业教研室201*年10月扩展阅读08物流管理专业实训指导书《物流管理》实训指导书《物流管理》课程实训指导书是依据《物流基础》课程实训教学大纲制定的,实训指导书是指导学生和教师进行有效实训并保证质量的依据。
仓储管理实训指导书范本背景为了提高学生的实践能力,本实训旨在通过实际操作,让学生了解仓储管理的基本操作和流程,以及提高其仓储管理能力。
实训目的- 了解仓储管理的基本原理和流程- 掌握仓储管理的基本技能和方法- 增强实际操作能力和团队协作能力- 培养实际操作中的质量意识和安全意识实训内容1. 仓库管理基础知识- 仓库内部布局和设施- 货物的存储方式和分类- 货物装卸、运输和入库验收等基本流程2. 仓库进出货物的管理- 根据货物属性做好存储和分类- 了解采用码放和折叠技术进行货物堆码- 掌握合理使用吊车、叉车等设备进行货物运输和存储3. 库内系统管理- 了解库存盘点和记录的基本方法和要点- 学会采用电脑管理系统对货位、货物和库存进行管理4. 安全管理和质量管理- 掌握货物装卸和货位管理的相关安全规定- 加强货物护理和防潮湿、防盗等方面的管理- 加强对货物外包装的检查和质量控制实评分标准1.专业技能能力实期间掌握实内容所需的技术、方法和流程,并能够熟练运用,实期间表现良好,得分:40分2.沟通与协调能力能够良好的沟通,遵守集体纪律,与团队合作共同完成实任务,得分:25分3.工作态度认真负责,遵纪守法,遵守规定,不懈怠、不旷工、不迟到、不早退。
得分:15分4.实报告结构完整,文字连贯,叙述简洁,突出实感悟及具体实经历,得分:20分实训总结本次实训旨在提高学生的仓储管理能力,通过实际操作达到真正掌握的目的。
通过本次实训,学生们真正体验到了仓储管理的重要性和团队合作的必要性。
相信在今后的实践中,这些经验和知识将会起到重要作用。
一、概述物流行业一直是一个发展迅速、需求量大的行业,在这个行业内,从事物流工作的人员所需掌握的技能和知识也是非常广泛的。
为了提高从业人员的素质和能力,物流职业认证成为了一个非常重要的环节。
本指导书将针对物流职业认证的实训指导,为从业人员进行全方位的指导和培训。
二、物流职业认证的重要性1.1 提高从业人员的素质和能力在物流行业内,从业人员需要具备一定的专业知识和技能,通过物流职业认证,可以提高他们的专业素质和工作能力,从而更好地适应行业的变化和需求。
1.2 保障用户权益物流职业认证可以确保从业人员的业务水平和道德素质,进而保障用户的权益和利益,提高行业整体的信誉度和可信度。
1.3 推动行业持续健康发展通过物流职业认证,可以提高从业人员的综合素质和服务水平,从而推动整个行业的持续健康发展,推动行业的升级和转型。
三、物流职业认证的分类2.1 国家级认证国家级认证是由国家相关部门主导的认证机构进行认证,通常包括一定的理论考试和实操考核。
国家级认证的认可度和权威性较高,是从业人员的重要准入条件。
2.2 行业协会认证行业协会认证是由行业协会负责的认证机构进行认证,通常注重该行业的特定技能和实践经验。
行业协会认证的特色一般是针对性强、操作性强。
2.3 企业内部认证一些大型物流企业会建立自己的职业认证体系,通过一系列的考核和培训,认证符合要求的员工。
企业内部认证通常与企业的具体岗位和业务需求紧密相关,是企业内部人才培养和选拔的重要手段。
四、物流职业认证的认证标准3.1 理论知识物流职业认证的理论知识包括物流的基本概念、原理、流程、法规和标准等,需要从业人员熟练掌握并能灵活运用。
3.2 技能技术物流职业认证的技能技术包括运输管理、仓储管理、供应链管理等方面的实际操作技能,需要从业人员通过实操考核来证明自己的能力。
3.3 道德素养物流行业作为服务行业,从业人员的专业道德和职业操守至关重要。
物流职业认证也会对从业人员的道德素养进行相应的考核。
课程代码:JGB0183211 《物流综合实训》实训指导书一、课程基本信息课程名称:物流综合实训学分:4学时:64课程目的:《物流综合实训》修学对象是物流管理专业的学生,本课程是物流实训课程。
通过本课程的学习,使学生能掌握物流运输、仓储、配送、国际货运代理等作业流程。
能够运用所学专业知识技能,具备一般物流企业经营服务和组织管理工作的能力。
具有熟练的安全作业能力。
具有较强的商务洽谈交流、人际沟通、合作协调能力。
具备国家助理物流师职业必备的工作能力。
课程性质:专业必修课主要授课方式:在教师指导下,学生操作为主拟安排授课学期:第四学期预修课程:《采购与供应管理》、《仓储与配送管理》、《物流信息系统》、《国际货运代理》建议教材:可根据实际而定主要参考书目和资料:1. 顺博物流管理软件,上海顺博软件有限公司二:实训大纲实训项目内容一仓储作业流程训练[16学时]【目的与要求】通过此实训教学使学生进一步熟悉仓储出入库作业的环节及各环节使用的单证【实训内容及方法】1.仓储货品入库相关作业流程及使用的单证;2.出库相关作业流程及使用的单证【资料来源】教师提供货物入库与出库作业的相关数据【数据类型】物流企业【学生提交成果及要求】学生上机操作过程正确,填写的单证内容正确。
【完成时间安排】教师讲解操作过程,提出本模块上机操作的要求(1学时理论),教师带领学生进行各模块操作(6学时),学生进行各模块操作练习,教师解答学生练习中问题(8学时),教师总结学生的实训情况(1学时)。
实训项目内容二运输作业流程训练[16学时]【目的与要求】通过此实训教学使学生进一步熟悉主要运输方式的作业流程、主要运输方式下使用的运输单证。
【具体内容】公路运输作业流程及使用的单证;铁路运输作业流程及使用的单证;水路运输作业流程及使用的单证;【资料来源】教师提供运输作业的相关资料【数据类型】物流企业【学生提交成果及要求】学生上机操作过程正确,填写的单证内容正确。
《物流基本技能》实训指导书一、实习目的依据专业教学要求和课程教学计划安排,结合理论学习的进度,安排本次实践性认识学习。
通过此实训,学生针对学习内容进行整理、提升,以提高学生的综合素质。
二、实训内容(一)软件实训实验例题1、零担业务(一票多车)-----临时客户:华为集团有25吨零担货物“H3C 网络交换机”由广州运往深圳,价格:数码产品按车计算:1700元/车,安排由粤B32081和粤A-S8888运输。
对这两辆车进行车辆信息跟踪并做车辆返回记录。
返回后再对车辆进行维修业务操作。
2、集装箱业务-----合同客户:联想集团有一个GP20尺的集装箱(箱号:TEUX2326800)由北京运往广州,价格为:20GP箱/2800元计算,由车辆京A99999运输,并做好车辆返回。
项目一:基础资料管理1、实训目的:了解软件的基础资料管理。
2、实训方式:上机模拟软件操作3、实训内容:(1)基本工具(2)货物相关信息(3)地点相关信息(4)客户相关信息项目二:车辆调度管理1、实训目的:了解车辆调度管理中的信息管理。
2、实训方式:上机模拟软件操作3、实训内容:(1)车辆外挂单位(2)运输车辆安检(3)运力信息管理(4)车辆维修项目三:运输价格管理1、实训目的:了解运输价格管理2、实训方式:上机模拟软件操作3、实训内容:(1)集装箱运价管理(2)集装箱合同运价(3)零担运价管理(4)零担合同运价项目四:零担运输业务管理1、实训目的:了解零担运输业务管理流程。
2、实训方式:上机模拟软件操作3、实训内容:(1)零担业务单(2)零担业务审核(3)零担派车单(4)零担车辆返回项目五:集装箱运输业务管理1、实训目的:学会集装箱运输业务中的软件操作。
2、实训方式:上机模拟软件操作3、实训内容:(1)集装箱业务单(2)集装箱业务审核(3)集装箱派车单(4)车辆信息跟踪(5)车辆跟踪查询(6)集装箱车辆返回实训报告:1、针对软件实训过程撰写实训报告2、主要针对实训项目描述、实训操作流程、实训中遇到的问题、心得体会及改进措施等。
第三方物流模拟实训指导书People should have great ideals. October 2, 2021实训项目一第三方物流模拟实训情景1 注册物流公司一、实训目标要求掌握注册物流公司的流程和方法,以及熟悉3PL平台的物流主页的界面和主要功能,重点掌握利用3PL教学模拟平台注册物流公司的方法;二、实训程序及内容一实训要求登陆3PL教学模拟平台,注册物流公司,熟悉物流主页,实训内容如下:1注册物流公司,并分配四个角色;2熟悉3PL平台的物流主页;二实训步骤1.登录3PL教学模拟平台注册物流公司步骤一:登录3PL教学模拟平台,输入用户名、密码,选择用户类型:学生;登录界面如下:步骤二:注册一个物流公司已注册物流公司的用户直接进入主页,界面如下:填入公司名称、电话、地址等相关信息,从下拉框中选择公司所在地点,填好提交完成注册;步骤三:注册完物流公司后进入分配角色,页面如下:有四个角色可以扮演,学生可以自己扮演所有的角色,也可以把角色分配给别的同学,共同合作经营一个公司,但是管理中心这个角色只能是由登录人自己扮演;步骤四:分配好角色后,公司需进行认证,申请证书并安装,页面如下:证书申请:申请完单击安装证书进行证书安装安装完成后,点击查看证书可以查看已申请安装的证书,点击返回进入物流公司的主页如果用户是第二次登录就直接进入到该主页;2.登录3PL教学模拟平台注册物流公司进入物流主页回弹出一个时时通知的窗口;步骤一:利用即时通知窗口是用来查看一些通知和短信的,界面如下:通知和短信都会显示在此,看完后点击看过该短信将不再显示,否则会时时弹出该窗口,提醒你有短信或通知还没看;看过的短信可以在<过去的短信>窗口中查找到;步骤二:通过短信与某公司联系或洽谈;在即时通知窗口中新建短信,新建的界面如下:选择收信对象:单位名称、部门选择一部门就只有该部门的扮演者可以看到该短信,填入短信内容,点击发送信息即可;3.物流主页介绍步骤一:熟悉物流主页,物流主页主要由物流市场、管理中心、调度中心、运输中心、仓储中心五个模块组成,此外还可以查看系统公告、企业排名、内部公告等;步骤二:查看系统公告:可以查看系统自动发布的公告、老师发布的公告;步骤三:查看企业排名:可以查看资金排列前几名的企业;点击more可以查看所有企业的信息;步骤四:查看内部公告:可以查看短信息和通知与时时通知窗口一样;点击内部公告可以查看所有;页面左下角显示的是系统当前的虚拟时间,右下角有三个按钮:步骤五:修改密码,可以修改用户登录的密码步骤六:查看测评成绩,学生可以查看自己的测评成绩步骤七:退出系统,返回物流模拟平台登录界面三、注意事项1注册物流公司时注意公司地址的选择,在后面的操作中需要购买资源,该资源应与公司注册地址一致;2查看测评成绩时注意成绩评定的方法四、思考与练习1注册物流公司时,公司需进行什么样的认证2即时通知窗口有什么作用情景2 购买物流公司运作资源一、实训目标掌握从物流市场接收运输任务订单的方法,以及根据订单要求采购或租借公司运输资源的方法;二、实训程序及内容一实训要求从物流市场接收订单,并购买或租借运输资源;实训内容包括:1.从物流市场接收普通订单或外包订单;2.在物流市场中,可以购买或租借仓库、车辆资源,租借各条线路的轮船、火车、飞机,招聘人员,使自己的公司具有一定的运输能力和仓储能力;二实训步骤1.查看物流市场各个版块步骤一:物流公司注册完后,需到物流市场购买一些公司运作的资源;物流市场的主要功能有:购买资源、接收散单短期和外包订单、查看企业发布的广告等;如下图所示:步骤二:查看公共订单类信息版块,公共订单类信息如下图所示:步骤三:查看订单详情;公共订单类信息是市场上发布的一些散单短期、外包订单,你可以凭自己的能力接单,注意保证自己要有盈利;点击more可以进入查看所有的订单,点击一订单进入查看详细:步骤四:查看公司资源;查看公司是否有能力来接收该订单,确定要接单则点击确定接洽订单即可,否则可以返回继续寻找合适的订单;注:接单要注意货物出仓/入仓的物流公司,运输时需在该物流公司进行出库/入库操作;如果出仓/入仓的公司是厂商或零售商,则无须进行出库/入库操作步骤五:接收外包订单;如果接收的是外包订单,则需要签订外包合同:确定接洽时要签订外包合同:点击终止谈判退出签定合同,该外包订单重新发布到物流市场上;如果不同意可以点击不同意,并填入你认为合理的价格,然后提交与外包方进行谈判,提交的谈判合同显示在外包方管理中心的外包联运管理的待签定外包合同中:如果同意合同上的外包价格,点击同意则接下该外包订单,在管理中心的外包联运管理的已签定外包合同中可以看到:双方都同意后,该订单才真正属于接收方的,该外包订单就相当于短期订单,同样在调度中心进行分拣配送;2.购买资源--车辆租售步骤一:查看物流市场提供的各种资源;在物流市场中,可以购买或租借仓库、车辆,租借各条线路的轮船、火车、飞机,招聘人员,使自己的公司具有一定的运输能力和仓储能力;步骤二: 查看物流市场的车辆信息;物流市场上有各种车辆,购买租借时要选择合适的;不同车辆的耗用、需要的司机等级不一样,要考虑到每月的成本;步骤三:点击车辆类型名称进入购买或租借:上面为车辆的相关信息,从下拉框中选择车辆放置的地点,填入租售数量;租借还需填写开始时间,默认为当前系统虚拟时间;购买/租借完车辆要为车辆招聘相应等级的司机;3.购买资源--仓库租售步骤一:点击”仓库租售”,显示各种仓库类型及相关信息;市场上有各种规格的仓库,购买时选择合适的仓库规模,购买的仓库需要招聘保管员,租用的仓库不要月耗和管理人员;步骤二:点击仓库类型名称进入购买或租借:上面为仓库的信息,从下拉框中选择仓库所在地点,填入要租售的数量,租用仓库要填入租用的体积、开始时间、结束时间;要为购买的仓库招聘保管员;4.购买资源--人员招聘步骤一:点击”人员招聘”,显示各种人员种类及相关信息;购买完仓库、车辆就要招聘一些人员:司机、保管、搬运工;人员有不同的等级,司机要按照所购买租借的车辆类型需要来招聘,保管、搬运工的等级会影响到风险事故的发生机率,招聘时要考虑成本和业务情况;步骤二:点击人员种类进入招聘:填入要招聘的数量即可;5.购买资源--海陆、铁路、航空运输步骤一:点击”海陆、铁路、航空运输”,显示运输线路及相关信息;轮船、火车、飞机的租借是根据订单的运输线路来选择对应的线路只要两地点名相同就可以选择,例如:从北京天津的订单和从天津北京的订单都可以选择北京天津的线路;步骤二:点击具体线路进入租借:填入租借时间默认为系统当前虚拟时间三、注意事项1只有在购买资源的情况下才能报价,如果选择租借则不能进行相应的报价; 2购买或租借资源的地址必须与订单上物流公司的地址一致;3人员招聘与资源管理的要求相对应;四、思考与练习1简述常见的运输方式的种类;2什么情况下应选择租借资源,什么情况需要购买资源情景3物流管理中心角色一、实训目标要求了解物流管理中心的主要功能,熟练掌握购买资源、发布报价、签订合同及相关管理的操作流程;二、实训程序及内容一实训要求在物流主页的管理中心,购买资源、发布报价、签订合同及相关管理;实训内容包括:1物流报价2申请长期合作伙伴3合同订单管理4 公司的资源管理5广告发布6外包联运管理7财务管理等二实训步骤1.浏览物流管理中心步骤一:点击”管理中心”,浏览管理中心界面;步骤二:查看角色信息;页面右上角显示扮演角色的一些信息;步骤三:查看市场信息;物流市场上有一些散单短期订单和外包订单,学生可以根据自己公司的资源情况接收一些订单;步骤四:查看系统公告;查看系统自动发布的公告、老师发布的公告;步骤五:点击进入物流市场,购买租借一些资源或招聘人员等;步骤六:点击认证中心,进行证书的申请、安装、查看;步骤七:点击银行中心,查看公司的财务状态;2.物流报价步骤一:点击物流报价,报价可以提高竞争力,完成所有的报价才可以申请长期合作者;报价的步骤:成本计算报价;页面上面为报价的类型,下面的表格是已经完成的报价;还没报价的类型可以选择进入报价,已报过的类型可以选择进入重新报价;步骤二:公路运输报价;系统根据填入的折旧年数计算出每月的折旧费用—>系统根据公司的司机情况计算出每月固定成本费用—> 系统根据填入的风险费用、预估每月运输吨数和车辆的平均耗用计算出每月的变动成本—>系统计算出每月的成本固定成本+变动成本、每吨的基础底价—>学生根据基础底价填写零担报价、整车报价;步骤三:海运、铁路、航空代理报价;系统根据填入的人力比例、风险金额、月运输体积计算出成本费用、每吨基础低价—>学生根据基础底价填写每立方米报价、每集装箱报价;步骤四:仓库租用报价;系统根据购买的仓库总金额、填入的折旧年数计算出折旧费用—>计算每月固定成本费用—>系统根据填入的风险费用、每月租仓立方米数和仓库的平均耗用计算出每月的变动成本—>系统计算出每月的成本固定成本+变动成本、每立方米的基础底价—>学生根据基础底价填写租仓报价;步骤五:装卸费用报价:系统根据填入的人力比例、风险金额、月装卸吨数计算出成本费用、每吨搬运基础底价—>学生根据基础底价填写装卸费用报价;2.申请长期合作者步骤一:完成所有报价后就可以申请长期合作者,申请到的合作者为:一个厂商和一个零售商,申请过程中要签订运输合同和仓储合同;列表中显示的是已签订合同的长期合作者,点击申请新合作者可以进入申请新的合作者;申请长期合作者时,系统会根据物流公司的所在地点自动调配合作者,如果公司的测评分数太低或已签订太多的合作者可能将无法申请到新的合作者;申请过程:申请新合作者->找到合作的厂商和零售商->与厂商签订运输合同、仓储合同->与零售商签订仓储合同步骤二:寻找长期合作者;步骤三:与厂商签订运输合同;签订运输合同时要认真查看,填写相关内容;如:选择对帐日期、合同有效日期,填入违约赔偿金额等;步骤四:仓储合同,签订完运输合同还需与厂商签订仓储合同;签订时选择要租用的仓库名称,填入要租用的体积默认为仓库的空余体积、特殊要求,此外还要填入验收期限、超出部分租金,合同有效日期等;步骤四:与厂商签订合同后需与零售商签订仓储合同;签订时选择要租用的仓库名称,填入要租用的体积默认为仓库的空余体积、特殊要求,此外还要填入验收期限、超出部分租金,选择合同有效日期等;申请完长期合作者就可以在合同订单管理中选择性地接收一些长期订单3. 合同订单管理步骤一:点击合同订单管理;列表中是已接洽的订单,可以查看订单的状态以及完成情况,配送完成的订单可以进行财务上报;步骤二:订单外包从下拉框选择“短期订单”,如图:未分拣的短期订单可以进行外包,外包的订单会显示在物流市场上,等待其他公司来接收;外包操作:选中要外包的订单点击外包-->填入外包价格并提交步骤三:查询外包订单:查看本公司外包的订单情况步骤四:接收长期订单点击查看订单的详细信息,然后选择性地接收一些长期订单;选择时可以多选,点击最上面的复选框可以选中该页面所有记录;4. 公司资源管理步骤一:点击公司资源管理公司资源管理主要是对公司人力资源、仓库资源、车辆资源的管理;从下拉框中选择资源类别查看公司所拥有的相应资源;可以卖出一些多余的资源,但是卖出资源是要扣折旧费的;点击购买资源可以进入物流市场购买新的资源;5. 广告发布管理步骤一:点击广告发布步骤二:为了宣传您的企业,可以发布广告;填入要发布的内容和广告的开始、结束时间,发布即可;广告类型由老师或管理员规定的6. 外包联运管理步骤一:点击外包联运管理步骤二:查看本公司已签订、未签订的外包订单;步骤三:外包的订单如果有企业接收,但是不同意您公司外包的价格,可以修改价格并提交给您;如果您同意的话就可以在此签订合同,不同意的话,可以再提交您的价格,订单回到承包方的待签定外包合同中;双方都同意后,该订单才真正属于接收方的,接收后外包订单就相当于短期订单,同样在调度中心进行分拣配送;7. 财务管理步骤一:点击财务管理步骤二:查询统计各月份的财务支出、收入情况;未进行财务上报的月份可以进行结算上报;8. 意外事故处理步骤一:意外事故处理步骤二:查看装卸、运输过程中发生的风险事故列表,上报事故赔偿金额;三、注意事项1报价最高不得超过参考基础底价的两倍;2人力资源、正在使用的仓库资源和车辆资源是不能卖出的;3注意物流报价要有一定的资源如:车辆、仓库、人员,否则将无法报价;情景4物流调度中心角色一、实训目标要求了解物流调度中心的各项主要功能,熟练掌握对所接收的订单进行分拣和进行配送方案选择的操作流程;二、实训程序及内容一实训要求在物流主页的调度中心,对所接收的订单进行分拣,以及进行配送方案选择等相关管理;实训内容包括:1浏览物流调度中心2订单分拣3汽车运输的配送方案选择4其它运输方式的配送方案选择5查询配送状态等二实训步骤1.浏览物流调度中心步骤一:点击“调度中心”,浏览调度中心界面;步骤二:查看角色信息;页面右上角显示扮演角色的一些信息;步骤三:查看系统公告;查看系统发布、老师发布的公告,点击more查看所有;2.订单分拣步骤一:点击订单分拣步骤二:进入订单分拣界面并查看;对所接收的订单按各种方式进行分拣即把一些订单合并在一个集合方案里,配送时可以一起配送,界面如下:步骤三:订单查询;表格上面的一排按钮是方便您在订单较多的情况下,对订单进行一定的排序;也可以在查询框里输入条件,查询某些订单;步骤四:订单合并;订单合并的方式有:起点合并、终点合并;可以自行合并,主要考虑到合并的有效性,合理的合并可以为公司带来更多的利润;合并时选中要合并的订单可选多条,也可以只有一条点击合并方式,输入集合名称;步骤五:分拣后订单集合;分拣后订单集合页面中,列表中显示已分拣的集合记录;步骤六:查看订单集合信息;选择一分拣好的订单集合点击详细信息查看集合的详细信息,步骤七:放弃分拣;点击放弃分拣放弃该集合的分拣步骤八:订单调度;点击订单调度进行调度配送;2.配送方案选择步骤一:点击“配送方案选择”;分拣好的订单集合可以选择进行配送;步骤二:选择要配送的订单;首先选择一订单集合进行订单调度:步骤三:订单配送;订单开始配送选择集合中的一订单开始配送:步骤四:设计运输方案;配送时要填写具体运输方案,例如公路运输的运输方案界面如下:页面显示的是所选择要配送的订单信息,可以点击装载订单的图标选择集合内其他的订单,或可以点击其他未分拣订单选择未分拣的订单一起配送;步骤五:选择合适的运输车辆;选好配送订单后,点击运输车辆的图标选择合适的运输车辆;点击重新选择可以重新选择订单、运输车辆,确定提交点击提交方案进入填写运输计划;步骤六:填写运输计划;步骤七:提交运输计划;步骤八:提交进出仓计划;填写运输计划时要输入车队出发时间默认为当前的系统虚拟时间,提交运输计划后要提交进出仓计划;提交的运输计划会在运输中心的运输业务系统中生成一条执行计划,提交的进出仓计划会在订单对应的进、出仓物流公司的仓库操作中生成进、出仓计划;此外在配送状态表中也生成订单出仓、入仓状态记录;4.其它运输方式的配送方案铁路、海运、空运与公路运输类似,不过它们是要租借对应线路的运输工具来运输只要两地点名相同的线路就可以选择,例如:从福建浙江的订单和从浙江福建的订单都可以选择福建浙江的线路,不要运输中心运输,提交后会生成进、出仓计划; 例如空运的配送方案:到物流市场租借福建-浙江线路的飞机,选择该运输工具提交即可;5.查看配送状态表步骤一:查看配送状态表列表中显示的是已提交配送的订单目前的状态仓库、车队状态,每个订单都会生成两条配送状态记录:出仓状态、入仓状态;点击订单号可以查看该订单的详细信息;三、注意事项1不同的运输方式是不能合并的;2在选择合适的运输车辆时,应确保车辆所在的位置与仓库所在的位置一致;情景5 物流运输中心角色一、实训目标了解物流运输中心的各项功能,熟练掌握车辆调度、配送计划的制定和司机管理等操作;二、实训程序及内容一实训要求在物流主页的运输中心,管理和调度车辆、安排运输业务和管理司机;实训内容包括:1车辆管理2运输业务管理3司机管理二实训步骤1浏览物流运输中心步骤一:点击“物流运输中心”,查看物流运输中心的各项功能;步骤二:查看角色信息,页面右上角显示扮演角色的一些信息;步骤三:查看系统信息,系统发布、老师发布的公告,点击more查看所有;步骤四:点击进入物流市场购买、租借车辆;2车辆管理步骤一:点击进入车辆管理系统,对所购买或租借的车辆进行管理;步骤二:给车辆配备、取消司机配备了司机的车辆才可以选择使用步骤三:空车派车:可以把空车派往某一地点车辆默认的地点是购买时选择的地点空车移动时,把鼠标停放在地点的位置,可以查看该车辆何时到达指定地点步骤四:把鼠标停放在车辆型号的位置,可以看到该车辆的载重、时速、耗费步骤五:租用的车辆,点击返还车辆归还,费用按租借的天数计算,所以空闲的租用车辆要及时归还;步骤六:查看预计到达时间,运输中的车辆,把鼠标停放在地点的位置,可以查看预计到达时间;3运输业务管理步骤一:点击运输业务系统,选择车辆执行配送计划;界面如下:页面中有三个表格:处理计划、执行中计划、已完成计划;步骤二:处理计划:调度中心提交的公路运输计划,会在此生成一条配送方案处理记录,点击处理显示订单相关信息:步骤三:点击选择车辆安排车辆运输该方案:发车后车辆就会前往出仓物流公司等待装货,并发送短信通知提货;运送到达后会发送短信通知卸货;没有出仓、入仓物流公司的订单无须出、入库操作,系统自动装卸步骤四:执行中计划:处理计划中选好车辆,发车后车辆前往出仓公司装货,配送方案就转入执行中计划;点击查看情况可以查看配送方案的执行情况,点击配送方案号可以查看所运输的订单信息;步骤五:已完成计划:配送方案执行完后就转入已完成计划表格中,可以查看执行情况和订单信息;4人事管理步骤一:点击人事管理,进入人事管理界面;步骤二:点击司机编号,查看司机的信息;步骤三:点击解雇,未分配的司机可以被解雇;5财务管理步骤一:点击财务上报,进入财务管理界面;步骤二:查询统计运输中心各月份的财务情况,进行财务上报;步骤三:点击分类名称可以查看一些分类支出的详细清单;5查看本队车辆状况步骤一:查看公司车辆的具体情况:状态、运输计划号、使用时间等;步骤二:点击more,查看更多的车辆情况;三、注意事项1使用中的车辆不能进行派车、取消司机、返还车辆的操作;2选择车辆时,可能会出现没有可使用车辆,要确定在起运地点有该配送方案要求的车辆类型,且该车辆必须配有司机才可使用情景6 物流仓储中心角色一、实训目标了解物流仓储中心的各项功能,熟练掌握仓库出库和入库操作、仓库盘点和仓库资源管理等操作;二、实训程序及内容一实训要求在物流主页的仓储中心,管理货物的出库和入库、及货物的整理、盘点等;实训内容包括:1仓库出库2入库操作3仓库整理4库存查询5仓库盘点6仓库资源的管理二实训步骤1.浏览物流仓储中心步骤一:点击物流仓储中心,查看物流仓储中心的各项功能;步骤二:查看角色信息;页面右上角显示扮演角色的一些信息步骤三:查看系统信息;系统发布、老师发布的公告,点击more查看所有;2.出库操作。
物流运输管理流程作业指导书一、引言物流运输管理是现代供应链管理的核心环节之一,对于企业来说,高效的物流运输管理可以帮助提升运输效率、降低成本,并确保产品按时到达目的地。
本作业指导书旨在介绍物流运输管理流程,并提供操作指南,以便运输管理人员能够正确执行任务。
二、运输需求确认1. 接收订单运输管理人员应根据销售部门或客户要求,仔细收集订单信息,包括货物种类、数量、交货时间等,确保准确理解客户需求。
2. 定义运输方案根据收集到的订单信息,运输管理人员应制定运输方案,包括选择运输模式(公路运输、铁路运输、海运运输等)、运输路线、货运工具等,确保方案能够满足客户需求并提供最佳运输效率。
三、运输计划编制1. 货物调度基于接收到的订单信息和运输方案,运输管理人员应根据货物种类、数量等因素,合理安排货物的调度顺序,并确保货物能够按时完成装载和运输。
2. 运输资源准备根据货物调度计划,准备所需的运输资源,包括车辆、人力等,确保资源的充足性和合理性。
四、货物装载与配送1. 货物装载根据运输计划,将货物按照订单信息进行装载,确保装载过程中货物的安全和完整。
2. 运输过程监控运输管理人员应实时监控货物的运输过程,确保货物按照所制定的运输计划进行运输,并及时处理运输中的问题和异常情况。
3. 货物配送货物到达目的地后,运输管理人员应按照订单信息和客户要求,组织货物的配送工作,确保货物能够准确送达,并及时与客户确认送达情况。
五、运输数据分析和优化1. 数据收集与整理运输管理人员应定期收集和整理运输过程中的相关数据,包括运输成本、运输效率、客户满意度等,以便进行后续的分析和优化。
2. 运输过程优化基于收集到的数据,运输管理人员应分析运输过程中存在的问题和瓶颈,并提出相应的改进措施,以提高运输效率和降低运输成本。
六、安全和风险管理1. 安全意识教育运输管理人员应定期进行安全意识教育培训,提高员工的安全意识和应急处理能力,确保货物运输过程中的安全性。
《物流管理概论》实训手册课程性质: 必修 学时: 18开课学期: 第一学期 适用专业 :物流管理专业一、实训教学目的为进一步加强对物流管理技能的理解,培养学生应用运用现代物流管理理念分析、处理实际问题的能力,培养学生进行实际物流管理运作案例分析的能力;并养成良好的服务、安全、成本及诚信意识;为其将来在物流企业或相关行业从事仓储物流管理等工作打下坚实的基础。
二、实训教学内容及课时分配序号 实训项目 实训学时 项目一 物流管理认知 2项目二 运输合理化 2项目三 物品堆码操作 4项目四 货物包装操作 2项目五 货物装卸搬运操作 2项目六 订单分析和处理 2项目七 分析企业第三方物流 2项目八 分析物流管理的发展 2项目一 物流管理认知[实训教学目的]通过紧密联系生活实践,让学生初步具备物流的理念;通过企业物流管理案例分析,使学生进一步明确物流管理的意义及内容,会分析企业物流管理的发展情况并给出一定建议。
[实训教学地点]教室[实训资料来源]多媒体图片、视频、案例;教师进行演示、指导。
[实训教学要求]1、学生根据前期课程的讲授,了解现代物流的理念。
2、分析身边的企业的物流发展现状。
3、树立物流合理化的意识。
[实训教学内容与步骤]1、教师给定案例分析任务。
2、学生分组,分析案例中企业的物流管理发展现状,并给出合理的建议。
3、每小组派代表总结发言,教师点评。
[考核要点]能够明确地指出生活实践中的物流现象,能够合理分析企业物流管理的发展现状并提出合理建议,能够树立物流合理化的意识。
项目二 运输合理化[实训教学目的]通过本节实训,使学生了解运输中的不合理现象并提出运输措施,培养学生分析问题和解决问题的能力,进一步树立学生物流合理化的意识。
[实训教学地点]教室[实训资料来源]多媒体图片;教师演示、指导。
[实训教学要求]1、学生根据前期课程的讲授,了解运输中的不合理现象。
2、学生分组,全面总结运输中的不合理现象并提出运输合理化的措施。
学部管理学部专业:物流管理二0一三年五月十五日目录目录 (1)1 校外分散教学实习要求 (1)2 校外分散教学实习主要内容 (1)2.1 实习内容1:供应链及组织管理 (1)2.2实习内容2:采购管理 (2)2.3实习内容3:仓储管理 (2)2.4实习内容4:库存管理 (3)2.5实习内容5:配送管理 (3)2.6实习内容6:运输管理 (4)2.7实习内容7:国际货运管理 (4)2.8实习内容8:物流信息管理 (5)2.9实习内容9:企业物流管理 (5)生产实习鉴定材料说明 (8)附表A 校外分散教学学生实习内容选题审批表 (9)附表B 校外分散教学学生月生产实习小结 (10)附表C 广东工业大学华立学院校外分散教学生产实习报告书 (11)附表D 校外分散教学生产实习成绩鉴定表 (14)附表E 校外分散教学-学生变更实习单位审批表 (16)毕业实习鉴定材料说明 (18)附表F 广东工业大学华立学院校外分散教学毕业实习报告书 (19)附表G 校外分散教学毕业实习成绩鉴定表 (22)1 校外分散教学实习要求一、校外分散教学的目的:为培养应用型人才,学院决定实施工学结合、校企合作的“3+0.5+0.5”办学模式,通过加强实践教学环节,提高学生实践能力,使学生在激烈的市场竞争中获得更好的就业机会。
通过生产和毕业实习,学生应该具有如下的经验与技能:熟练的口才演讲技能;会运用现代化办公手段;懂得法律法规;会观察和调查市场现状,发现存在的问题和机遇,分析原因,能运用所学知识找到解决问题的办法,能设计系统的解决方案。
为此,要求学生严格按照实习大纲的要求,在本实习指导手册的指导下,对提出的实习内容结合所在实习单位的岗位要求进行学习和锻炼,从而达到学以致用的目的。
二、校外分散教学的要求本生产实习指导手册提出的实习内容包含了从事物流管理职业要求的知识与技能,学生可以结合所在实习单位的岗位要求,灵活的有重点的选择其中某些实习内容进行学习和锻炼,完成指导老师布置的相关作业或课题,每月进行一次总结并写出1200-1500字的月总结汇报,第七学期实习结束后写出生产实习报告。
物流管理实训指导书经济管理系目录实训一仓储管理实务 (3)实训二装卸搬运管理实务 (7)实训三配送管理实务 (11)实训四物流信息管理实务 (25)实训一仓储管理实务实训的目的与要求:通过本次实训,让学生熟悉和掌握仓储的规划和布局知识和实践技能,以及仓库生产作业流程,商品的分区、分类管理方法,商品的检查和盘点方法,维护商品储存规则使帐、卡、物一致;学会仓储管理信息系统的使用方法.实训内容与步骤:一、入库作业1、编制商品入库作业计划仓库保管员根据采购计划和实际的进货单据,以及供应商的送货规律,送货方式等信息编制商品入库作业计划.2、做好入库前的准备工作在商品到达仓库前,货仓管理员根据商品入库作业计划,在掌握入库商品的品种、数量和到库日期等具体情况的基础上做好进货准备.准备工作的主要内容有:根据预计到货的商品特性、体积、质量、数量和到货时间等信息,结合商品分区、分类和储位管理的要求,预计储位,预先确定商品的理货场所和储存位置.按照到货时间和数量,预先计划并安排好接运、卸货、检验、搬运货物的作业人员.根据到货商品的性能及包装、单位重量、单位体积、到货数量等信息,确定检验、计量、卸货与搬运方法,准备好相应的检验设备、卸货及堆码工具与设备,并安排好卸货站台空间.根据到货计划,准备到货的单证核查相关文件,准备相关验收标准.3、接运与卸货接运员根据商品转运方式不同,提前与运输商沟通,准备好接运器具从相应站港接运商品,对直接送达仓库的商品,必须及时组织卸货入库.4、核对单据保管员核对三方面单据:存货方提供的入库通知单、采购订单、采购合同,供应方开具的发票、磅码单、发货明细表等;除此之外,有些商品还有随货同行的商品质量保证书、检疫合格证、装箱单等;对由承运企业转运的货物,接运时还需审核运单,运输的普通记录或商务记录.核对货物与单据反映的信息是否相符.5、初步验收理货员在对商品进行初步清点的基础上,按储放地点、包装标志进行分类并做出标记.同时根据相关单据和信息,对商品进行初步清理验收,在这个阶段理货员仅对货物的包装进行检查,包装完好就进行下一个作业过程,如果包装出现如破损、水湿、渗漏、污染等异常,将货品分开存放,报请仓库主管处理.6、办理交接手续接货员与送货人员办理交接手续,如果初步验收没有异常情况出现,收货员接收货物,同时在回单上签字盖章.如果在初步验收中有异常情况出现,必须在送货单上详细注明并由送货人员签字.作为事后处理的依据.7、商品验收在办完商品交接手续之后,检验员要对入库的商品做进一步的验收工作.检验员首先必须根据采购合同或订单所规定的具体要求和条件为依据,同时考虑供应商的质量保证体系是否完善、商品的理化性能、商品价值的大小、生产技术条件及品牌信誉、物流环境等因素确定的验收比例.根据实际需要运用感官检验法、理化检验法进行检验.将验收结果填写在验收单里.8、进货信息的处理商品清点,验收完毕,搬运员将商品送入指定储位储存.与此同时,信息录入员首先必须将所有进货入库单据进行归纳整理,并详细记录验收情况,登记入库商品的储位.然后依据验收记录和其他到货信息,对库存商品保管帐进行账务处理.然后将到货信息及时通过单据或库存数据,反馈给供应商和本公司采购、财务等部门,为采购计划的制定和财务货款结算提供依据.二、保管保养作业1、商品的分区分类管理保管员将保管场所进行分区,对每个储位进行编码,对所保管的物品进行分类、编号.同时把所有商品依据共容性原则指派到不同的储存区中.进行储位维护.2、商品养护管理1、仓库温、湿度的控制与调节保管员每天对库内、外的温、湿度进行观测记录,一般在上午8点到10点,下午2点到4点时各观测记录一次.将记录结果作为档案保管起来,便于掌握规律,研究保管方法.2、仓库温、湿度的控制与调节对怕热、怕潮的物资,保管员要用通风,结合密封、吸潮等措施进行控制防止物资质量变坏.3、仓库虫害的防治保管员要严格验收首先杜绝害虫来源,对招致病害的物资要使用驱避剂、杀虫剂、熏蒸剂等方法进行药物防治4、商品霉腐的防治保管员首先通过加强入库验收,加强仓库温、湿度管理,选择合理的储存场所,选择合理堆码方法,结合下垫隔潮措施,对商品进行密封,做好日常的清洁卫生工作以及使用化学药剂防霉等方法防止霉变的发生,对已发生霉变的物资要用晾晒、加热消毒、烘烤、熏蒸等方法进行救治.5、金属制品的防锈与除锈仓库保管员平时要注意控制和改善储存条件,运用涂防锈油、使用气相缓蚀剂等方法防止金属制品生锈.对已生锈的金属制品要用人工除锈、机械除锈、化学除锈等方法进行除锈.三、盘点和检查作业1、永续盘点的程序1、第一步:生成盘点账面表.盘点的日期由WMS系统自动生成.选择好盘点范围后按“生成”按钮,系统自动生成账面表.可按“查询”按钮进入盘点商品账面数量查询,生成盘点表的商品编码、商品名称、所属部门、库位、经营方式、库存数量及盘点日期等等有关信息,并打印盘点账面表内容.2、第二步:打印盘点单.在盘点单中包括的项目有:商品储位、部门、类别、商品编码、商品名称、实盘数量及盘点日期,而不输出商品的账面数量.3、第三步:盘点. 盘点人员按照盘点单到指定的库位清点商品,并且将数量填入盘点单中实盘数量处.4、第四步:盘点单录入/审核.进入盘点单录入界面,调出对应的盘点账面表,将实盘的数量录入进去.5、第五步:生成盘点盈亏表. 当盘点部门的实盘结果录入完毕后,就可以生成盘点盈亏表,生成的盘点盈亏表可以查询或打印输出.6、第六步:盘点记账. 盘点记账式对整个盘点的确认的过程,这里是针对商品有盘盈和盘亏的商品进行记账.2、期末盘点的程序1、先将全公司员工作分组;2、由一人先去清点所负责区域的商品.将清点结果填入各商品盘存单之上;3、由第二人复点,填入盘存单的下半部分;4、由第三个人核对,检查前两个人的记录是否相同而且正确;5、将盘存单交给会计部门,合计商品库存总量;6、等所有盘点结束后,再与计算机或账册资料进行对照.3、差异因素分析货仓管理人员运用分析工具,结合如下两个指标:1、盘点数量误差=实际库存数-账面库存数盘点误差率=盘点数量误差/实际库存数量2、盘点品种误差率=盘点误差品种数/盘点实际品种数.对盘点的结果进行分析,找出差异原因.4、盘点盈亏的处理管理员通过盘点盈亏表和价格增减表的形式将数量的盈亏和价格的增减情况调整过来.使得账面存量和实物存量一致.同时要追究相关人员的责任,奖罚分明.四、出库作业1、核对出库凭证仓库的业务会计接到商品的出库凭证时,要审核出库凭证的合法性和真实性;核对出库商品的品名、规格、型号、单价、数量等有无错误;核对收货单位名称、目的地、银行帐号等是否齐全和准确.发现问题要及时弄清,防止差错.2、备货保管员按照出库凭证,会同搬运人员将要出库的商品从货位上拣取出来,运到待发货整理区.在拣取的过程中将拣货信息同步录入管理信息系统中.3、复核专职的复核人员根据“动碰复核”的原则,对出库商品的品名、规格、型号、单价、数量等仔细地进行复验,和差无误后,由复核人员在出库凭证上签字.4、包装装箱人员打印装箱单,签字盖章后放入货品包装箱内,封箱.5、清点交接发货人员向收货人或承运人按单逐件交接清楚,分清责任,在得到接货人员认可后,在出库凭证上加盖“商品付讫”印章,同时给接货人员填发出门证.6、现场清理以及账务处理工作发货业务员在出库凭证上填写“实发数”、“发货日期”等项内容,并签名,然后将出库凭证中的一联及有关证件资料,及时送交货主单位;根据留存的一联出库凭证登记商品保管明细账.同时信息录入员应及时将出库信息输入管理系统,系统自动更新数据.实训二装卸搬运管理实务实训目的与要求:通过实训学会对装卸对象分类、分析搬运活性指数,提高搬运活性指数、托盘装盘的方法、会使用托盘搬运车、会使用手推电动堆高机、会使用可移动式门架吊车、综合使用多种装卸设备、在移垛、并垛过程中,会使用各种装卸设备、会操作分拣作业中的装卸设备、会操作分拣出货中的装卸设备.实训内容与步骤:一、分类装运1.装卸人员将各种物料摆放在一起2.装卸人员了解物料的基本特征二对物料分类1.装卸人员根据物料特征辨析轻货、重货;辨析散装货、集装货;辨析易碎、耐压货;辨析大批量、小批量货.2.装卸人员将一类物料放置在一起三实际码放物料装卸人员将经过辨析的物料进行码放在托盘上1.将结实耐压品、重货放在底层2.将易碎品重新包装置于上层3.将同一批货放置在一起二、分析搬运活性指数1.装卸人员将物料散放于地上、置于容器、置于托盘、置于车内、置于传送带等不同位置2.装卸人员根据物料放置的位置不同,判断活性指数.二提高活性指数1.装卸人员将直接置地的物料放于容器或托盘上2.装卸人员将置于容器的物料放于托盘上三、托盘的装盘装卸人员将各种托盘放置于地,按材质、按台面、按叉车叉入方式、按结构等不同方式对托盘进行分类二、托盘的装盘装卸人员按重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式进行装盘三、托盘货体的紧固1.捆扎用绳索、打包带等对货体进行捆扎2.网罩用网罩盖住托盘货体3.框架用框架包围整个托盘货体再用打包带或绳索捆紧4.中间夹摩擦材料将摩擦系数大的片状材料,如麻包片、纸板、泡沫塑料等夹入货物之间5.粘合在每层之间贴上双面胶条,可将两层通过胶条粘合在一起6.胶带粘扎托盘货体用单面不干胶包装带粘捆7.平托盘周边垫高将平托盘周边稍稍垫高,托盘上置之货物会向中心互相依靠8.收缩薄膜将热缩塑料薄膜置于托盘货体之上,然后进行热缩处理,塑料薄膜收缩后,便将托盘货体紧箍成一体四、托盘搬运车的使用面对托盘搬运车,分析其结构:1.舵柄2.架体与机身3.车轮及承载滚轮4.液压起升系统二使用前的准备工作1.检查托盘搬运车是否能正常工作2.检查地面是否有障碍物三使用过程1.使托盘搬运车靠近托盘2.将其承载的货叉插入托盘孔内3.由人力驱动液压系统来实现托盘货物的起升和下降4.由人力拉动完成搬运作业.四结束作业1.将托盘搬运车放回原位2.检查托盘搬运车是否有损坏五、手推电动堆高机1.检查电压2.检查电源插头二使用过程1.移动电动堆高机使之靠近托盘,低速行走2.将货叉叉入托盘,注意对准3.提升托盘,避免一面提升一面行走4.放入货架,避免震动三结束作业1.清洁和整理,去除灰尘2.视实际情况充电六、可移动式门架吊车1.检查可移动式门架吊车,看其是否适合装卸作业2.移动可移动式门架吊车,使之靠近货物二作业过程1.降下手动葫芦2.将挂钩钩住锁扣3.慢慢摇动手柄,提升手动葫芦4.使之达到合适位置,将货物放下三结束作业1.将可移动式门架吊车移至原位2.检查可移动式门架吊车的安全性七、货物接收装卸流程一件货实训步骤1. 打开容车车厢端门2. 装卸人员登上升降平台3. 升降平台调到与车厢底板同高4. 装卸人员进入车厢5. 在车厢门边放置托盘6. 将箱内货物移至托盘上7. 将托盘上的货物按要求码放8. 若需要,则对托盘货物进行紧固用绳索、打包带、网罩、框架、麻包片、纸板、泡沫塑料、双面胶条、单面不干胶、收缩薄膜9. 将托盘推至容车车厢门、集装箱门处,将升降平台降下,移开10. 手动托盘车就位11. 先降低托盘叉的高度,使之低于托盘底座高度,12. 插入托盘叉入口13. 抬高叉座,将托盘抬起14. 操纵手柄,移动托车,到目的地15. 再降低叉座高度,从叉入口抽出叉.二散货实训步骤1. 取合适的周转箱2. 将货物码放在周转箱中3. 将周转箱放在托盘上4. 手动托盘车就位5. 先降低托盘叉的高度,使之低于托盘底座高度,6. 插入托盘叉入口7. 抬高叉座,将托盘抬起8. 操纵手柄,移动托车,到目的地9. 再降低叉座高度,从叉入口抽出叉.八、移垛、并垛1. 装卸工人站在升降平台上2. 将升降平台升至指定货架处3. 将货物从货架上搬下放至升降平台上4. 将货物从升降平台搬至手推车上5. 将手推车推至指定货架处6. 将升降平台移到指定货架处7. 将货物从手推车移到升降平台8. 员工站在升降平台上9. 将升降平台升到指定高处10. 将货物摆放在指定货架九、分拣作业装卸流程1. 用机械或人工手动托车、平板手推车将货物从货架取出2. 运至理货区3. 码放在箱中纸板箱4. 经过传送带5. 到分拣口6. 选择托盘7. 码放货物分四种形式码放:重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式8. 手动托盘车接近托盘9. 插入货叉10. 提升与运送货物11. 手动托盘车移到指定位置12. 放下托盘13. 拔出货叉十、分拣出货装卸流程一圆柱型容器圆桶实训步骤1. 先在车厢内放还第一层,相临圆桶之间略有缝隙,缝隙的大小根据圆桶和车厢的大小确定2. 第二层的圆桶放在第一层相临圆桶的凹陷处3. 第三层放置与第一层相同4. 用绳索等固定二圆桶双层堆码实训步骤1. 先在车厢内放下第一层圆桶2. 用厚度不小于㎝的垫板,纵向放置在下层圆桶的顶部3. 再放下第二层圆桶4. 用绳索等固定三方形或矩形箱子实训步骤1. 整齐的互相靠紧2. 装满车厢.若空隙较大,需放置缓冲板纤维板实训三配送管理实务实训目的与要求:通过实训学会对装卸对象分类、分析搬运活性指数,提高搬运活性指数、托盘装盘的方法、会使用托盘搬运车、会使用手推电动堆高机、会使用可移动式门架吊车、综合使用多种装卸设备、在移垛、并垛过程中,会使用各种装卸设备、会操作分拣作业中的装卸设备、会操作分拣出货中的装卸设备.实训内容与步骤:图1 配送具体运作基本程序一、订单处理配送作业的第一核心业务就是订单处理.订单处理的基本步骤如图2所示:图2 订单处理的基本步骤一接受订货1.客户将缺货资料整理成书面资料,利用传真机发给配送中心.2.客户将订货表单,或订货磁片、磁带邮寄给配送中心.3.业务员到各客户处推销产品,而后将订单带回公司.4.订货人员携带订货簿及手持终端机巡视货架,若发现商品缺货则用扫描仪扫描订货簿或货架上的商品标签,再输入订货数量,当所有订货资料皆输入完毕后,再利用数据机将订货资料传给配送中心.Point of Sale销售时点管理系统在商品库存档里设定安全库存量,每当销售一笔商品资料时,电脑自动扣除该商品库存,当库存低于安全存量时,即自动产生订货资料,并将此订货资料确认后通过电信网络传给配送中心.6订货应用系统在订单处理系统里设置客户资讯系统,将应用系统产生的订货资料经转换软件转成与供应商约定的共通格式,再在约定时间将资料传送给配送中心.配送中心的接单员接到上述订货单后,进行整理将其传递给订单确认部门.二订单确认订单确认部门接受订单后,对其按以下主要内容进行确认:1.确认货物数量及日期接受订单后需对货物数量及日期进行确认.包括检查品名、数量、送货日期等是否有遗漏、笔误或不符合公司要求的情形.尤其当送货时间有问题或出货时间已延迟时,更需与客户再次确认订单内容或更正运送时间.2.确认客户信用检查客户的应收账款是否已超过其信用额度.具体可采取以下两种途径来核查客户信用的状况.1输入客户代号或客户名称系统检核客户的信用状况,若客户应收账款已超过其信用额度,系统加以警示,输入人员决定是继续输入其订货资料还是拒绝其订单.2输入订购项目资料当输入客户订购项目资料后,客户此次的订购金额加上以前累计的应收账款超过信用额度,系统应将此订单资料锁定,以便主管审核.审核通过后,此订单资料才能进入下一个处理步骤.3.确认订单形态在接受订货业务上,表现为具有多种订单的交易形态,所以配送中心应对不同的订单形态采取不同的交易及处理方式.1一般交易接到一般交易订单后,将资料输入订单处理系统,按正常的订单处理程序处理,资料处理完后进行拣货、出货、发送、收款等作业.2间接交易接到间接交易订单后,将客户的出货资料传给供应商由其代配.3合约式交易接到合约式交易订单,应在约定的送货期间,将配送资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定各批次送货时间,以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料.4寄库式交易接到寄库式交易订单时,系统应检核客户是否确实有此项寄库商品.若有,则出此项商品,否则,应加以拒绝.4.确认订货价格不同的客户、不同的订购量,有不同的价格,输入价格时系统应加以检核.若输入的价格不符输入错误或因业务员降价强接单等,系统应加以锁定,以便主管审核.5.确认加工包装客户对于订购的商品,是否有特殊的包装、分装或贴标等要求,或是有关赠品的包装等资料都要详细确认记录.三设置订单号码每一订单都要有其单独的订单号码,号码由控制单位或成本单位指定,除了便于计算成本外,可用于制造、配送等一切有关工作,且所有工作说明单及进度报告均应附此号码.四建立客户档案客户档案应包括如下内容:1客户名称、代号、等级等;2客户信用额度;3客户销售付款及折扣率的条件;4开发或负责此客户的业务员资料;5客户配送区域;6客户收账地址;7客户点配送路径顺序;8客户点适合的送货车辆形态;9客户点卸货特性;10客户配送要求;11延迟订单过了订货时间的订单的处理方式或办法.五存货查询及依订单分配存货输入客户订货商品名称、代号时,使系统查对存货档的相关资料,看此商品是否缺货,如果缺货则提供商品资料或是此缺货商品已采购但未入库信息,便于接单人员与客户协调是否改订替代品或是允许延后出货等办法,以提高人员的接单率及接单处理效率.订货资料输入系统确认无误后,最主要的处理作业在于如何将大量的订货资料,作最有效的汇总分类、调拨库存,以便后续的物流作业能有效地进行.存货的分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种.1.单一订单分配:在输入订单资料时,就将存货分配给该订单.2.批次分配:累积汇总数笔订单资料输入后,再一次分配库存.六计算拣取的标准时间订单处理人员要事先掌握每一个订单或每批订单可能花费的拣取时间,以便有计划地安排出货过程,因此,要计算订单拣取的标准时间;1.计算拣取每一单元一栈板、一纸箱、一件货物的标准时间,且将它设定于电脑记录标准时间档,将此个别单元的拣取时间记录下来,可以很容易地推导出整个标准时间.2.有了单元的拣取标准时间后,便可依每品项订购数量多少单元再配合每品项的寻找时间,来计算出每品项拣取的标准时间.3.根据每一订单或每批订单的订货品项及考虑一些纸上作业的时间,将整张或整批订单的拣取标准时间算出.七依订单排定出货时程及拣货顺序前面已由存货状况进行了存货的分配,但对于这些已分配存货的订单,应如何安排出货时间及拣货先后顺序,通常会再依客户需求、拣取标准时间及内部工作负荷来拟定.八分配后存货不足的处理若现有存货数量无法满足客户需求,客户又不愿以替代品替代时,则按照客户意愿与公司政策来决定对应方式.其处理方式有:1.重新调拨若客户不允许过期交货,而公司也不愿失去此客户订单时,则有必要重新调拨分配订单.2.补送若客户允许不足额的订货等待有货时再予以补送,且公司政策也允许,则采用补送方式.若客户允许不足额的订货或整张订单留待下一次订单一起配送,则亦采用补送处理.3.删除不足额订单若客户允许不足额订单可等待有货时再予以补送,但公司政策并不希望分批出货,则只好删除订单上不足额的订单.若客户不允许过期交货,且公司也无法重新调拨,则可考虑删除不足额订单.4.延迟交货1有时限延迟交货,即客户允许一段时间的过期交货,且希望所有订单一起配送.2无时限延迟交货,即不论需要等多久,客户都允许过期交货,且希望所有订货一起送达,则等待所有订货到达再出货.对于这种将整张订单延后配送的,也应将这些顺延的订单记录成档.5.取消订单若客户希望所有订单一起配送到达,且不允许过期交货,而公司也无法重新调拨时,则只有将整张订单取消.九订单资料处理输出订单资料经由上述处理后,即可开始打印一些出货单据,以展开后续的物流作业.1.拣货单出库单拣货单的打印应考虑商品储位,依据储位前后相关顺序打印,以减少人员重复往返取货,同时拣货数量、单位也要详细确认标示.2.送货单物品交货配送时,通常附上送货单据给客户清点签收.因为送货单主要是给客户签收、确认的出货资料,其正确性及明确性很重要.要确保送货。