酒店财务管理中成本控制相关问题探析
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试点论坛shi dian lun tan267酒店财务管理存在的问题及对策◎李兰亭摘要:财务管理是企业管理的核心,直接影响酒店的经营和发展。
酒店应通过建立科学、合理的财务管理体系,加强和完善酒店财务制度的建设,制订公平合理的激励措施,提高财务人员的专业技能和综合素质,以不断提升管理水平,在激烈的市场竞争中,实现自身快速、稳步地向前发展。
关键词:酒店企业;财务管理;问题对策一、引言改革开放以来我国的酒店业得到了迅猛发展,但是相较于国际各大酒店,还存在着很多问题,在酒店管理,尤其是财务管理方面存在着诸多不足。
二、当前酒店财务管理工作中存在的问题分析(一)缺乏财务管理意识首先,酒店的高层管理者缺乏财务管理意识,对财务管理并不重视,对财务管理工作不能给予足够的支持与配合,酒店财务负责人也没有实质的权力。
在用人方面任人唯亲,由没有管理能力或专业胜任能力的人员担任财务负责人。
其次,酒店高层管理者对财务工作内容和职责不了解,盲目减少财务人员或进行不相容岗位的合并,以降低人力成本,这也是财务部门无法对酒店进行全面管控的一个重要原因。
再其次,酒店的采购部门是独立在财务部门之外的,或者仅将采购部门编制放在财务部门,实质上其受酒店经营者直接管理,导致采购部门的采买行为,不受财务部门的约束,失去监管。
(二)财务人员素质欠缺目前,酒店行业的财务人员普遍存在着专业知识不扎实,综合素质及专业能力偏低的问题,究其原因有以下几点:第一,近年来随着我国社会的发展,老龄化问题日趋严重,作为劳动密集型的酒店业很难招聘到有经验的专业财务人员;第二,部分酒店为了控制人力成本,往往会招一些没有实要求的人员,入职后对员工又没有进行专业的培训,导致财务人员专业能力和综合素质不高;第三,在激烈的市场竞争环境下,酒店管理层只重视营业额的增长,而忽视了对财务管理人员的培训,有些财务人员由于缺乏职业道德和素养,存在严重损害公司利益的行为。
(三)酒店成本管理未有效落实酒店的成本管理是财务管理的核心,成本管理的好坏直接影响到酒店经营利润,所以酒店加强成本管理的意义重大。
酒店管理中的财务管理与成本控制策略在酒店管理中,财务管理和成本控制是至关重要的策略,它们对于酒店的运营和发展具有重要的影响。
本文将探讨酒店管理中的财务管理和成本控制策略,并提出一些有效的方法来帮助酒店管理者提高利润和效率。
一、财务管理1. 预算编制和监控预算是财务管理的核心工具之一,酒店管理者需要根据历史数据和市场趋势制定合理的预算。
预算可以包括各项收入和支出的计划,如客房销售、餐饮服务、会议宴会等。
在预算执行过程中,需要对其进行监控和分析,及时调整经营策略,确保酒店的财务目标得以实现。
2. 资金管理酒店管理者需要合理管理酒店的资金流动,确保资金的充足和安全性。
这包括有效的应收账款和应付账款管理、定期对现金流进行分析和预测,以及选择合适的投资方式来增加收益。
3. 成本控制在酒店管理中,成本控制是财务管理的关键环节之一。
管理者需要对酒店的各项成本进行详细的分析和控制,包括固定成本和变动成本。
合理控制人力资源成本、采购成本、能源成本等可以有效降低运营成本,提高酒店的盈利能力。
二、成本控制策略1. 技术创新与自动化酒店管理者可以利用技术创新和自动化来提高酒店的运营效率和降低成本。
例如,引入酒店管理系统和预订系统可以简化流程、提高工作效率,减少人力资源成本。
同时,通过使用能源管理系统来监控和控制能源的使用,可以有效降低能源成本。
2. 供应链管理成本控制还需要关注供应链的管理。
管理者需要与供应商建立良好的合作关系,在采购过程中争取更多的折扣和优惠,降低采购成本。
同时,通过合理的库存管理和优化物流流程,减少仓储和运输成本。
3. 人力资源管理酒店是一个服务行业,员工的素质和服务质量对酒店的盈利能力有着重要的影响。
因此,合理的人力资源管理可以降低人力成本的同时提高服务质量。
通过培训和激励措施,提高员工的工作效率和满意度,减少人员流失和招聘成本。
4. 营销与销售策略酒店的市场营销和销售策略也是成本控制的重要方面。
酒店财务管理存在的问题和对策【摘要】现代酒店财务管理存在着一些问题,包括资金管理不当、财务数据准确性问题、成本控制不足和财务风险管理不足等。
针对这些问题,可以采取一些对策,如建立资金管理制度、加强财务数据核对和审核、优化成本管理体系以及建立完善的财务风险管理机制等。
这些对策有助于提高酒店的财务管理水平,确保财务数据的准确性和安全性,同时也可以帮助酒店更好地控制成本和管理财务风险。
酒店应当及时解决财务管理问题,加强财务管理对酒店经营发展至关重要。
只有通过有效的财务管理,酒店才能实现稳健的经营和可持续发展。
【关键词】酒店财务管理、问题、对策、资金管理不当、财务数据准确性、成本控制、财务风险管理、建立制度、加强核对、优化管理体系、风险管理机制、解决、发展至关重要。
1. 引言1.1 酒店财务管理存在的问题和对策酒店财务管理是酒店经营管理中的重要组成部分,直接关系到酒店经营的盈利能力和长期发展。
随着酒店行业的快速发展,酒店财务管理也面临着一系列问题和挑战。
资金管理不当是酒店财务管理中的一个重要问题。
由于酒店业务的特点,资金流动性较大,如果资金管理不当,容易导致资金链断裂或延误,影响酒店的正常运营。
财务数据准确性问题也是一个常见的挑战。
酒店财务数据的准确性直接影响到财务决策的科学性和准确性,如果数据存在错误或遗漏,将给酒店经营带来重大风险。
成本控制不足也是酒店财务管理中的一大问题。
酒店作为服务行业,成本控制是保证盈利的关键,如果成本控制不足,会导致酒店利润下降甚至亏损。
财务风险管理不足也是需要解决的难题。
酒店行业的风险多样化,如果缺乏有效的风险管理机制,容易陷入财务困境,影响酒店的长期发展。
为了解决上述问题,酒店可以建立资金管理制度,加强财务数据核对和审核,优化成本管理体系,以及建立完善的财务风险管理机制。
只有通过这些对策的实施,才能有效提升酒店的财务管理水平,确保酒店经营的稳健发展。
的解决需要全员参与,齐心协力共同努力。
浅析酒店财务管理之成本控制摘要企业的发展离不开财务管理,而财务管理中很重要的一部分就是成本的管理控制,酒店也是如此。
本文主要介绍了酒店成本控制的基本概念,是酒店成本管理者根据所做的成本预测、决策和计划,确定酒店成本控制目标,并通过一定的成本控制方法控制成本,使成本按预期的方向发展。
剖析了酒店成本的主要组成部分,它包含直接成本即营业成本和费用,费用内容包括员工工资、水电费、物料损耗等。
提出了酒店成本控制内容主要包括采购成本、原材料的验收、存货的存储和发放、厨房食品的加工成本、人工成本、能源成本六大项,并以酒店成本控制的内容为线索,分析了成本管理控制中存在的问题。
主要是由于成本机制的不够完善、管理责任不明确,人力资源管理的不到位导致员工的工作态度、成本意识不高,成本管理粗放,没有做好成本的预算工作导致在材料采购环节、材料验收和存储发放等环节出现成本控制监管不力,采购吃差价回扣加大成本,在酒店厨房食品加工上成本浪费严重,且酒店的人工成本难以控制等问题。
并针对这些问题提出解决方法,具体包括严格采购环节、材料验收和存储发放的审批制度,明确责任;在控制人力成本上要求合理的配置岗位,合理招聘,适当培训等;在能源成本的管理上制定节能措施寻求节能方法等以求完善成本的管理制度,促进酒店的稳定发展。
关键字:酒店,财务管理,成本控制目录摘要 (I)一、绪论 (1)二、酒店成本控制的概念 (1)(一)酒店成本的构成 (1)(二)酒店成本控制的概念和意义 (1)(三)酒店成本控制内容 (2)三、酒店成本控制的现状 (3)(一)采购和存货验收保管方面管理不严 (3)(二)人工成本难以控制 (3)(三)厨房食品加工成本和能源成本的浪费 (3)四、酒店成本控制缺陷的原因分析 (3)(一)成本控制机制不够完善,管理责任不明确 (3)(二)人力资源管理的不到位 (4)(三)水电等能源不合理的利用 (4)(四)没有制定科学合理完整细化的成本预算 (4)五、改善酒店成本控制现状的对策 (4)(一)注重物资内部的监管 (4)(二)酒店厨房成本控制 (5)(三)合理控制人力成本 (6)(四)酒店能源成本的控制 (7)(五)财务管理部门要对成本进行分析和控制 (7)参考文献 (8)一、绪论成本控制是酒店管理中的一个重要环节,良好的成本控制,不仅能提升酒店的经济效益,而且体现了一个酒店的管理水平。
酒店财务工作存在的主要问题和不足一、引言在酒店行业中,财务管理是至关重要的一环。
通过对酒店的财务情况进行监控和分析,可以有效地管理和优化企业的经济资源。
然而,在实践中,酒店财务工作还存在许多问题和不足。
本文将从几个方面探讨这些问题,并提出相应的解决方法。
二、财务流程不规范1.缺乏标准化操作程序部分酒店在日常财务处理中存在着缺乏标准化操作程序的现象。
例如,从收款到核算,或者从发票开具到报销等过程没有清晰明确的规定。
这种情况下容易出现错误或漏洞,并且给审计带来了一定难度。
解决方法:建立完善的内部控制制度,确保各个环节都有明确的操作流程,并进行定期培训和交流,以提高员工对标准化操作程序的认知。
2.信息系统薄弱有些酒店使用传统手工账簿记录财务数据,造成数据输入慢、易出错、审核困难等问题。
另外,缺乏适用于酒店行业的财务软件也导致了信息系统的薄弱。
解决方法:引入先进的财务管理软件,提高工作效率和准确性。
对于中小型酒店,可以选择适合其规模和经营特点的财务软件,实现科学、高效地管理。
三、成本控制不力1.酒店耗材和设备成本过高酒店在采购耗材和设备时经常存在价格不透明、详细询价不够等问题,导致成本居高不下。
如果没有有效控制策略,这将对业务运营造成重大影响。
解决方法:建立完善的供应链管理体系,通过与供应商谈判以及准确记录材料使用情况等方式,降低耗材和设备的采购成本。
2.食品浪费严重酒店经营过程中产生大量食品浪费是一项主要问题。
无论是自助早餐还是宴会上的剩菜剩饭,都给酒店带来了巨大的浪费损失。
解决方法:制定科学合理的菜单设计与计划,并做好库存管理。
另外,在服务中加强对客人饮食需求的调查和沟通,减少浪费发生。
四、内部控制不严谨1.现金管理存在漏洞在一些酒店财务工作中,现金管理方面存在着诸多问题。
例如,出纳员没有做到按规定操作现金、提款存折签字盖章不规范等。
解决方法:制定严格的现金管理办法,并加强对出纳员的培训和监督。
确保每一项操作都符合相关规章制度,提高资金使用效率。
现代酒店财务管理的问题及对策分析随着旅游业的飞速发展,酒店业也在不断扩大规模,提升服务水平和技术含量。
随着行业规模的扩大和市场竞争的加剧,现代酒店财务管理面临着越来越多的问题。
在这种情况下,酒店企业需要深入分析市场现状和内部经营情况,制定合理的财务管理对策,掌握市场主动权,保证企业的可持续发展。
一、现代酒店财务管理存在的问题1. 资金管理不当酒店作为服务型企业,资金流动性较大,因此对资金的管理要求较高。
许多酒店在资金管理方面仍存在不当的问题,包括现金流量不稳定、资金使用效率低、财务风险控制能力弱等。
这些问题严重影响了酒店的经营效益和财务健康。
2. 成本控制不力酒店的成本主要包括人工成本、物资采购成本、能源消耗成本等。
在当今市场竞争日益激烈的情况下,成本控制成为了酒店经营管理中的关键问题。
一些酒店在成本控制方面不够严格,造成了资源的浪费和盈利能力的下降。
3. 财务信息不透明一些酒店在财务信息的披露和透明度方面存在问题,不利于股东和投资者对酒店财务状况的了解,也影响了企业的声誉和形象。
1. 加强资金管理酒店应建立健全的资金管理制度,加强对资金的预测和监控,保证资金的流动性和使用效率。
可以通过合理的资金配置和风险控制,提高资金的使用效率,为企业创造更多的价值。
2. 提高成本控制能力酒店可以通过优化人员配置、精简物资采购、节约能源消耗等方式,提高成本控制能力,降低企业的运营成本,提高盈利能力。
3. 完善财务信息披露制度酒店可以完善财务信息披露制度,提高财务信息的透明度和真实性,为股东和投资者提供更加准确的财务信息,增强企业的信誉和吸引力。
4. 引入科技手段现代科技手段的引入可以有效提高酒店的财务管理效率,比如财务管理软件、智能数据分析系统等,可以为酒店提供更加准确和及时的财务数据,帮助企业及时发现问题、及时调整经营策略。
5. 完善内部管理机制酒店可以完善内部管理机制,加强对各个部门的监督和协调,确保企业的财务管理工作有效进行。
酒店成本管理问题的研究毕业论文(共2篇)第1篇:浅析加强中小型酒店成本管理随着市场经济体制的建立,酒店业得到了迅速发展,竞争变得异常激烈。
酒店业竞争日趋全球化,而中国中小型酒店管理水平普遍较低,在成本管理及控制系统上还存在一些问题。
中小型酒店成本管理业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就要对现有落后的成本管理方法进行改进。
本文分析了中国中小型酒店业财务管理中存在的问题,并提出了提高成本控制水平的措施建议。
一、中小型酒店成本管理的重要性酒店的成本指的是酒店经营过程中向客人提供劳务所产生的各项费用支出的总和。
成本管理就是酒店在经营过程中财务部门对所产生的成本费用进行的管理工作。
中国中小型酒店业经过几十年的发展,取得了不小的成绩。
但目前整个行业的经济效益较差,外资酒店竞争激烈,发展处于困难期。
因此,现实状况迫使中国中小型酒店业必须加强成本管理,从成本上寻找竞争的优势。
加强酒店成本管理的重要性主要表现在以下方面:1.低成本优势使酒店在价格制定方面具有灵活性。
价格竞争是最有效的竞争手段之一,而加强酒店成本管理的目标之一就是获得低成本优势,通过有诱惑力的价格能提高市场占有率、扩大销售量;能够利用价格优势提高竞争力,也可以获得平均水平以上的高利润。
2.通过加强中小型酒店的成本控制可以提高中小型酒店对原材料价格上涨的承受能力,同时也提高中小型酒店的讨价还价的能力,酒店能够在更大的边际利润幅度内应对各种不稳定的经济因素所带来的负面影响。
3.通过对中小型酒店的成本控制来降低成本也是形成产业进入壁垒的一个重要因素。
酒店的低成本能够有效地防止潜在进入者进一步细分酒店的市场,可以较好地维持酒店现有地位。
二、中小型酒店业成本控制存在的问题及原因酒店的运营系统较为复杂,要确保酒店的高效有序运作,需要较高的管理水平,成本管理水平是酒店企业管理水平的一个重要指标,受中国企业整体管理水平的限制,中国大多数酒店的成本管理水平也较低,存在许多问题,中小型酒店问题更加明显。
酒店财务管理成本控制分析一、前言酒店财务管理成本控制分析是每一家酒店必须做好的一项工作,它直接关系到酒店的财务状况和盈利情况。
成本控制是酒店管理的一个重要方面,意在通过合理的成本控制,促进酒店的经济效益和盈利能力的提高。
二、成本控制的意义1.提高经济效益成本控制的最终目的是提高经济效益。
在酒店经营的过程中,如果没有成本控制,将会导致酒店的各项成本不断走高,直到超出预算,出现亏损的情况。
而只有实现了成本控制,才能保证酒店在经营中实现自身的成本控制,提高经济效益。
2.提高盈利能力成本控制是酒店提高盈利能力的关键,在实现成本控制的同时,酒店可以将节约下来的成本运用在提高服务质量上,增强竞争力,提高盈利能力。
3.实现资源优化通过成本控制,可以进一步实现酒店资源优化。
只有根据酒店实际情况,精准控制成本才能保证资源的有效利用,从而实现资源的优化。
三、成本控制的关键1.预算管理酒店成本控制的关键在于预算管理。
为了达到优质、高效和高收益的目标,酒店必须评估和计划好预算支出,时刻掌握酒店的相关费用预算,并进行细致的分析和管理,以实现酒店的成本控制。
2.制度管理制度是酒店成本控制的重要保障,亦是酒店的管理工具。
制定和实施有效的制度是实现成本控制的关键,可以起到肯定的作用,提高能力和效率。
3.制度执行力制度的执行力度也是酒店成本控制的重要因素。
制度虽好,但如果没有实施力度,那么可能会导致酒店各个方面乱象罔理,解决成本问题将会变得困难。
四、成本控制工具1.成本管理软件成本管理软件可以实现酒店的成本控制和管理。
通过成本管理软件,酒店可以对各部门发生的成本进行实时监控,并迅速进行反馈和处理,从而提高酒店成本控制水平。
2.成本分析工具成本分析工具可以帮助酒店管理人员对各部门的成本进行更加准确的分析和管理,更有助于提高酒店的成本控制能力。
3.控制指标控制指标是酒店成本控制的常用工具。
通过设立和选用恰当的控制指标,管理人员可以及时了解各经营细分业务的成本状况,从而准确发现问题,优化管理。
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酒店财务管理中成本控制相关问题探析
作者:张良
来源:《商场现代化》2016年第22期
摘 要:成本控制作为酒店财务管理的重要内容,直接关乎酒店的经济效益。科学有效的
成本控制手段不仅能够降低和节约酒店的经营成本和成本费用支出,还能促进酒店健康发展。
随着成本控制在酒店中作用的日臻突出,如何在保证服务质量的同时尽可能降低成本成为横亘
在酒店财务管理面前的难题。本文从成本控制的相关概述入手,对酒店业成本控制的范围予以
阐述和说明,并就如何做好酒店成本控制问题提出相关建议,以期为实现酒店财务管理效果的
最大化提供可行借鉴。
关键词:酒店;财务管理;成本控制
随着我国社会经济水平不断提升,服务产业链日趋完善,国家对第三产业的扶持力度不断
加大,酒店业作为第三产业的支柱性产业也得到了前所未有的发展契机。但是,在发展的背
后,酒店业还面临着巨大的生存压力。受制于行业之间的激烈竞争,酒店业利润不断下降。酒
店企业要想在激烈的竞争中占得一席之地,就需依靠严密而有效的成本控制,以保障酒店能够
维持高效、有序的运转,进而充分发挥财务管理的效果。
一、成本控制概述
成本控制是指在一定的时期之内,通过预先的研究,首先建立成本管理目标,使得成本控
制在合理范围之内,在生产耗费产生以前以及在成本控制的过程中,对影响成本的各种因素采
取适当的预防和调节措施,从而保证实现成本管理目标的管理行为。对于酒店而言,成本控制
的本质便是对在整个生产中所构成的产品成本的所有耗费进行严格地计算、监督和限制,将各
项损耗进行提前预计并进行相应的控制,使其始终控制在计划的范围之中。如果出现超出成本
计划的情况,要及时进行分析、调整,实现降低酒店成本和费用的目的。
二、酒店财务管理中成本控制的范围
大多数酒店的经营范围集中于餐饮和住宿业务,一般情况下,餐饮业务成本比重远高于住
宿业务。因此,在酒店成本控制中,餐饮业务的成本控制是重点。实际工作中,餐饮业务成本
控制的范围基本包括了原料采购、原材料的验收、储存和发放、食品和酒水的加工制作以及人
工成本等。
1.采购
采购作为酒店经营的第一环节,是成本控制不可或缺的组成部分,酒店盈利的众多方面都
与采购息息相关。从降低成本的角度分析,采购要立足酒店实际,合理衡量采购需求,通过协
议、招标、询价等形式,全面对比质量和价格,综合选择有利于酒店的采购模式。酒店要紧随
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市场规律,制定科学的采购计划,并确保计划的有效实施。在采购人员的安排方面,尽量选择
经验丰富,能力较强的人员,坚持德才兼备,以德为先的选人原则。
2.验收与库存
对酒店而言,必须谨慎对待验收环节,杜绝以次充好和假冒伪劣产品进入酒店,避免对酒
店形象产生损害。受制于酒店的特殊性和多元化,其在地理环境位置方面的差异决定了地处偏
远的酒店在货物储存方面问题较大。因而,要采取分类方法,根据货物的不同性质选择针对性
的储存方法,尽可能降低损失。同时,库管员要对库存产品有一定的认知性,及时清点上报货
物的库存量。对于保质期短的产品,应结合酒店经营部门的营销策略及时促销,在体现灵活经
营的同时降低风险和损失。
3.加工
加工环节主要是指餐饮方面的厨房成本控制要建立明确标准,严格杜绝浪费和欺骗行为。
对于各个餐厅中菜单上每一道出现的菜肴,都需要一份标准的成本核算单。在这份成本核算单
中,要将每一道菜肴的标准分量、烹饪规格、操作方法、所需原料等的名称、分量、单价一一
核算并记录在案。各餐厅厨师都应将“标准菜单配方”作为日常操作的蓝本,并由成本控制部门
据此进行核算与控制,分析实际成本和标准成本之间的差异,一旦发现不合理的成本差异时,
及时查明原因并改正。
4.销售
在整个销售环节中,服务员的服务态度起着至关重要的作用。如有服务员服务不周,缺乏
足够的耐心和引导,不能满足顾客的合理需求,将直接影响酒店的销售业绩。同时,如果不能
规范销售环节的管理,极易造成无谓的浪费甚至发生服务人员贪污舞弊的行为,给企业造成重
大损失。
三、酒店财务管理中成本控制的策略
1.采购验收方面成本控制
酒店必须建立明确的原材料采购计划以及审批流程。作为酒店的财务负责人,应该定期对
日常所消耗的各种原辅料的价格进行广泛地市场调研工作,这样一来就能够对货源市场的价格
构成了然于胸,可以对采购的报价进行具有针对性的分析以及反馈,可以高齿较高的敏感性。
在具体的工作中,可以采用限价采购等一些具有竞争性的采购技巧,对供货单位以及渠道进行
规定,以便能够使得采购的价格有所降低。对于餐饮部门在正常经营状况下所需要的各种物品
的库存量,应该合理进行计算,并且根据酒店的实际来确定上下限,对于那些存放时间比较
久、不容易变质、进行大宗购买价格相对便宜的物品则可以允许库存多一些,而对于那些容易
变质的物品则必须要高度警惕,切实保证其在正常的保质期内进行生产销售。作为酒店采购
部,不仅要与厨师长、财务部,还要同相关的负责人共同来制定采购的质量标准以及程序,根
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据酒店实际制定相应的计划,并且对于采购数量进行严格控制。通常情况下,易变质食品原料
需要每天或者是每周采购几次,比如生鲜类的食品。不易变质的那些食品原料则可以在仓库中
存储一定的时间,比如面粉、干活、油类等,有的可以每两周采购一次,有的则可以一个月甚
至于几个月采购一次。
2.库存环节成本控制
对于酒店而言,对于库存管理出入库手续必须要严格执行,各部门原辅料的领用制度,在
经营过程中所需要购入的各项物资也必须要严格按照相关程序来办理收入库手续,先填写领料
单,部门负责人签字后访客生效。严谨无单领料的情况发生,严谨对领料单进行肆意不改。由
于领用不当或者是安排使用不当导致出现的原料发生霉变、过期以及浪费等现象,必须要按照
相关的规定对相关人员追究责任。
要与时俱进,充分利用计算机管理来合理设置库存量的上限和下限,如果出现报警则要及
时进行补货;对于滞销产品,利用计算机可以方便快捷地统计出相关数据,减少采购的库存
量,避免由于原材料堆积变质而造成的损失。
3.加工环节成本控制
菜品的制作是一个复杂的过程,包括躲到程序,比如加工、切配、烹饪等。无论是在哪一
个程序中原材料都会发生一定的折损,因此必须要对菜品的整个生产过程进行严格控制。作为
企业可以制定一个标准菜谱,要列明莫一种菜肴在整个生产过程中所需要的各种原材料、辅料
等的名称、数量、成本价等,使菜品的额制作过程逐渐趋向数量化、具体化以及标准化。这样
以来,就嫩巩固有效地节约制作菜品所需要的时间以及经历,避免浪费现象的发生,对其成本
进行有效控制。
4.销售环节成本控制
在酒店产品进行销售的过程中,无论是任何的纰漏都会导致食品成本上升,因此,这一点
需要引起重视。在整个销售环节对于成本的控制可以从下述几个方面注意:
首先是点菜单设置,特别是那些没有采用系统软件点菜下单的酒店要高度重视。客人点餐
时,作为服务人员必须要认真填写点菜单,以此来控制成本。填写的时候要使用圆珠笔,如果
出现错误,要立即划掉。填写完毕之后,先要由收款员签章,而后再送入厨房。对于点菜单,
必须要进行编号,这样一旦出现问题便于进行原因的查找,并且采取积极稳妥的改进措施。传
菜员、收款员以及厨房三方都应该将其切实保存好。
其次对于所有的员工必须要加强对其的培训以及相应的教育:其一,重视思想道德,定期
进行职业道德以及法制观念的培训,不断完善各项管理制度,避免员工出现贪污以及盗窃的行
为,对酒店成本造成影响;其二,要对员工经常性地开展各种业务技能培训,不断提高他们的
服务意识和技能,减少错误的出现,尽最大努力降低食品的成本。
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四、结语
在酒店经营管理过程中,成本控制是其中一项非常重要的内容。毋庸置疑,酒店的成本结
构对于产品的价格能够起到一定的制约作用,而价格因素又会对酒店的经营状况以及上座率产
生重要影响。基于此,所以说酒店成本控制是其经营的关键所在。对于一家酒店而言,虽然降
低餐饮成本是至关重要的,但是还要在成本保证的基础上保证原材料的质量,最终使得餐饮成
品的价格以及质量都能够更加符合当前的市场需求,更加具有竞争力,保证酒店的经营效益,
提升整个酒店的整体实力。
参考文献:
[1]陈超.加强酒店财务管理之成本控制[J].商业经济,2014(15).
[2]李波.浅析酒店财务管理的成本控制[J].中国乡镇企业会计,2015(07).