下载文档原格式
基于“波特五力模型”的团队旅游市场分析研究邓梧希;毕燕【期刊名称】《广西师范学院学报（自然科学版）》【年(卷),期】2014(000)004【摘要】随着我国社会经济水平的不断提高，旅游环境的不断完善，旅游者旅游消费意识逐渐形成，旅游者对旅游出行方式的选择呈现出多样化和个性化。
原有的“价格便宜、方便省心”的团队旅游市场近期急剧萎缩。
如何解决目前旅行社团队旅游市场萎缩的困境，论文试图运用“波特五力模型”，对团队旅游市场的竞争环境进行分析，并对如何保证团队旅游的市场份额提出了：设计个性化旅游路线，提高旅游者的参与度；提供半团半自助游服务，加强网络平台建设；建立垂直分工体系，吸收驴友群组织等建议，为团队旅游市场的可持续发展提供借鉴。
%With the development of our society and economy ,and the improvement of travel envi‐ronment ,tourists have higher demands w hich are of more variety and personality for choosing the way of travel .The original team tourism market with cheaper price and more convenience has been shrinking recently .The paper tries using the Porter's five forces model to solve this problem ,and ana‐lyzing the competitive environment of team tourism market .In order to ensure the market share of team tourism and provide reference to sustainable development of team tourism market , the paper puts forward some strategies as follows :to design personalized tourist route and improve tourists'par‐ticipation ;to provide half team -half self tourism service and strengthen the construction of networkplatform ;To establish vertical division of labor system and absorb organizations of travelers group , etc .【总页数】6页(P84-89)【作者】邓梧希;毕燕【作者单位】广西师范学院旅游学院，广西南宁 530001;广西师范学院旅游学院，广西南宁 530001【正文语种】中文【中图分类】F5927【相关文献】1.基于因子分析的农民旅游市场限制性因素的分析研究 [J], 王艳艳2.终南山地区养生旅游市场分析--基于波特五力模型视角 [J], 叶银宁;赵欢;赖伯年3.基于波特五力模型的聚美优品和唯品会竞争环境对比分析研究 [J], 邢惠莹;4.基于游客特征的体育旅游市场分析研究 [J], 王居海5.基于粗糙集的科技项目团队能力评估分析研究 [J], 华斌;李玉芝因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
一、五力模型简介五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。
用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。
五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。
二、海南旅待社行业五力模型分析（一）行业内现有竞争者的竞争大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。
现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。
一般来说，出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧，这就是：行业进入障碍较低，势均力敌竞争对手较多，竞争参与者范围广泛；市场趋于成熟，产品需求增长缓慢；竞争者企图采用降价等手段促销；竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本很低；一个战略行动如果取得成功，其收入相当可观；行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后，发起进攻性行动，结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者；退出障碍较高，即退出竞争要比继续参与竞争代价更高。
在这里，退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面考虑的影响，具体包括：资产的专用性、退出的固定费用、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、政府和社会的各种限制等。
行业中的每一个企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁，而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。
除非认为正面交锋有必要而且有益处，例如要求得到很大的市场份额，否则客户可以通过设置进入壁垒，包括差异化和转换成本来保护自己。
当一个客户确定了其优势和劣势时(参见SWOT分析)，客户必须进行定位，以便因势利导，而不是被预料到的环境因素变化所损害，如产品生命周期、行业增长速度等等，然后保护自己并做好准备，以有效地对其它企业的举动做出反应。
武汉市旅游调研报告范文武汉市旅游调研报告一、引言武汉市作为中国内陆城市，其独特的地理位置和丰富的历史文化资源，使得其具有很大的旅游发展潜力。
本次旅游调研主要以武汉市的旅游发展现状、旅游资源开发与利用、旅游服务质量等方面进行考察和分析，旨在为武汉市旅游业的发展提供参考。
二、武汉市旅游资源概况武汉市拥有丰富的旅游资源，包括黄鹤楼、东湖、武汉大学等历史文化景点，以及长江、汉江两大江流经的美丽风景。
此外，武汉市还有著名的湖泊如鄂湖、团湖等，以及世界知名的武汉楚文化遗址、红楼、长江大桥等。
这些旅游资源的独特性和丰富性，对于武汉市开展旅游业务具有重要的推动作用。
三、武汉市旅游发展现状基于实地调研和数据收集，我们发现武汉市的旅游业发展呈现出以下特点：1.旅游人数持续增长：近年来，武汉市的旅游人数持续增长，每年吸引着大量的游客来此观光和旅游。
特别是周末和节假日，武汉市的旅游景区人数更是达到高峰。
2.旅游消费水平提高：随着居民收入的增加和旅游观念的普及，武汉市的旅游消费水平不断提高。
游客对于旅游产品和服务的要求也越来越高，从简单的观光到更具有体验性的旅游活动成为主流。
3.旅游业结构不平衡：武汉市的旅游业结构目前存在一定的不平衡现象。
市区内的文化历史景点较多，游客主要集中在这些景点，而郊区的自然景点游客相对较少。
需要进一步推动郊区旅游资源的开发和利用，提升其吸引力和竞争力。
四、旅游服务质量相关问题在调研中，我们也发现了武汉市旅游服务质量存在的一些问题：1.旅游信息不够完善：游客在找寻旅游信息时，经常会遇到信息不准确、不全面的问题。
建议加强旅游信息网站、APP等平台的建设，提供准确、全面的旅游信息和导览服务。
2.旅游交通不便利：部分旅游景区的交通不便利，缺乏有效的公共交通工具，给游客的出行带来了一定的不便。
在交通规划和设施建设上，应该更加注重旅游需求，提升旅游交通的便捷性。
3.旅游服务流程不合理：在旅游景区内，部分服务流程存在欠缺和不合理的问题，如游客接待、游览顺序等。
基于波特五力模型分析的旅游餐饮业发展策略探讨方法林（南京旅游职业学院，江苏南京２１１１００）[摘要]按照迈克尔·波特的企业竞争战略理论，企业竞争优势是由产业结构决定的，是由一个产业中的五种竞争力量所决定的。
要对抗这些竞争力量，企业就要采取相应的发展策略，建立自己的竞争优势。
应用迈克尔·波特的五种竞争力模型，以我国旅游餐饮行业竞争态势为切入点进行分析，其结论是：我国旅游餐饮企业提升其市场竞争力，应该采取的发展策略是：实施品牌战略，发展连锁经营；加快自主创新，实施标准化战略；准确分析目标市场，积极培育顾客忠诚度；借鉴发达国家经验，探索有效营销策略。
[关键词]波特五力模型；竞争态势；发展策略；旅游餐饮业[中图分类号]Ｆ５９０．６５[文献标识码]ＡＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＳｔｒａｔｅｇｉｅｓｆｏｒｔｈｅＴｏｕｒｉｓｍａｎｄＣａｔｅｒｉｎｇＩｎｄｕｓｔｒｙＢａｓｅｄｏｎＰｏｒｔｅｒ＇ｓＦｉｖｅＦｏｒｃｅｓＭｏｄｅｌＦＡＮＧＦａｌｉｎＡｂｓｔｒａｃｔ：ＡｃｃｏｒｄｉｎｇｔｏｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｓｔｒａｔｅｇｙｔｈｅｏｒｙｂｙＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｔｔｅｒ，ａｎｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ＇ｓｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｇｅｉｓｄｅｃｉｄｅｄｂｙｔｈｅｉｎｄｕｓｔｒｉａｌｓｔｒｕｃｔｕｒｅａｎｄｔｈｅｆｉｖｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｆｏｒｃｅｓｉｎａｎｉｎｄｕｓｔｒｙ．Ｉｎｏｒｄｅｒｔｏｃｏｍｂａｔｔｈｅｓｅｆｏｒｃｅｓ，ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｓｈｏｕｌｄｔａｋｅａｐｐｒｏｐｒｉ－ａｔｅｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓａｎｄｅｓｔａｂｌｉｓｈｔｈｅｉｒｏｗｎｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅａｄｖａｎｔａｇｅｓ．ＡｎａｌｙｚｉｎｇｔｈｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｉｎＣｈｉｎａ＇ｓｔｏｕｒｉｓｍａｎｄｃａｔｅｒｉｎｇｉｎ－ｄｕｓｔｒｙｉｎｔｅｒｍｓｏｆＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｒｔｅｒ＇ｓｆｉｖｅｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｆｏｒｃｅｓｍｏｄｅｌ，ｗｅｃｏｎｃｌｕｄｅｔｈａｔｉｎｏｒｄｅｒｔｏｅｎｈａｎｃｅｔｈｅｉｒｍａｒｋｅｔｃｏｍｐｅｔｉｔｉｖｅｎｅｓｓ，ｔｈｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｓｈｏｕｌｄｉｍｐｌｅｍｅｎｔｂｒａｎｄｓｔｒａｔｅｇｙ，ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｃｈａｉｎｏｐｅｒａｔｉｏｎ；ａｃｃｅｌｅｒａｔｅｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ，ｃａｒｒｙｉｎｇｏｕｔａｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎｓｔｒａｔｅｇｙ；ａｎａｌｙｚｅｔｈｅｔａｒｇｅｔｍａｒｋｅｔａｃｃｕｒａｔｅｌｙ，ａｃｔｉｖｅｌｙｃｕｌｔｉｖａｔｉｎｇｃｕｓｔｏｍｅｒｌｏｙａｌｔｙ；ａｎｄｂｏｒｒｏｗｆｒｏｍｔｈｅｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｏｆｄｅｖｅｌｏｐｅｄｃｏｕｎｔｒｉｅｓ，ｅｘｐｌｏｒｉｎｇｅｆｆｅｃｔｉｖｅｍａｒｋｅｔｉｎｇｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ．Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：Ｐｏｒｔｅｒ＇ｓｆｉｖｅｆｏｒｃｅｓｍｏｄｅｌ，ｃｏｍｐｅｔｉｔｉｏｎｓｉｔｕａｔｉｏｎ，ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ，ｔｏｕｒｉｓｍａｎｄｃａｔｅｒｉｎｇｉｎｄｕｓｔｒｙ[收稿日期]２０１２－１２－０３[作者简介]方法林（１９６３－），安徽和县人，南京旅游职业学院旅游管理系主任、总支书记，副教授。
武汉旅游业分析报告范文1.引言1.1 概述武汉作为中国的重要城市之一，拥有丰富的历史文化和自然资源，吸引了大量游客前来观光游览。
随着中国旅游业的不断发展，武汉旅游业也迎来了新的机遇和挑战。
本文将对武汉旅游业的现状、旅游资源情况以及发展趋势进行分析，以期为未来的旅游业发展提供一些有益的建议和展望。
1 概述部分的内容1.2 文章结构文章结构部分内容：本报告将分为引言、正文和结论三个部分。
在引言部分中，我们将概述武汉旅游业的现状和重要性，并介绍文章的结构和目的。
在正文部分，我们将分析武汉旅游业的现状，包括其发展历史、规模和特点，并探讨武汉旅游资源的分布和特点。
接着，我们将从政策、经济、社会、科技等多个角度分析武汉旅游业的发展趋势，以及面临的挑战和机遇。
在结论部分，我们将对本报告进行总结，并提出建议，同时展望未来武汉旅游业的发展前景。
文章1.3 目的：本报告旨在对武汉旅游业进行深入分析，包括对武汉旅游业现状、旅游资源以及发展趋势进行全面的调研和总结。
通过本报告，我们希望能够全面了解武汉旅游业的发展状况，为政府部门、旅游从业者和投资者提供可靠的参考和依据。
同时，本报告也旨在为武汉旅游业的未来发展提出一些建设性的建议，以促进武汉旅游业的健康、可持续发展。
2.正文2.1 武汉旅游业现状武汉是中国中部重要的旅游目的地之一，拥有丰富的历史文化遗产和自然景观资源。
近年来，武汉市政府高度重视旅游业的发展，不断加大对旅游业的投入，推动旅游业的快速增长。
根据最新的统计数据显示，武汉市的旅游业已经成为了全市服务业和国民经济发展的重要支柱产业。
武汉市旅游业的发展呈现出了以下几个特点:首先，旅游业的发展水平持续提高。
武汉市通过不断丰富旅游产品和服务，提升旅游业的品质和水平，吸引了越来越多的国内外游客。
据统计数据显示，近年来武汉市每年的接待游客量呈现出逐年增长的趋势。
其次，旅游业的结构不断优化升级。
武汉市不仅拥有丰富的文化旅游资源，还致力于开发和完善生态旅游、休闲度假等多种类型的旅游产品，提升了旅游产业的综合竞争力。
浅析武汉城市旅游发展及对策浅析武汉城市旅游发展及对策摘要：武汉作为传统工业强市，从“十二五”规划开始重视第三产业建设，推进城市旅游发展，建设国家中心城市。
本文在城市旅游发展历程、定义及特点的基础之上，以武汉市为研究对象，从城市旅游资源的开发，旅游客源市场的开拓及旅游服务基础设施建设三个方面对武汉市城市旅游发展的特点、近年来的发展成果和发展中存在的问题进行分析。
并针对武汉市城市旅游发展存在的问题，例如旅游发展会给城市管理带来一定压力、旅游基础设施不够完善、缺乏专业的旅游从业人员、城市旅游影响力不足等，提出武汉市城市旅游需要在开发建设中,坚持可持续发展原则；加强城市旅游基础设施建设；完善行业人才培养机制；根据旅游资源潜力和发展前景有针对性的发展城市旅游等一系列对策建议，以此促进武汉城市旅游更加平稳、高速地发展。
关键词：城市旅游；武汉；发展问题；发展策略前言近几年，城市旅游正逐渐被旅游业所重视。
而旅游业的发展状况已经成为城市发展评价的一项重要指标，并逐渐成为各个城市城建规划的重要发展方向之一。
国家政策性支持给城市旅游带来重要发展机遇。
2016年12月在首都举行的中央城市工作会议明确提出，要完善城市旅游功能，提高居民和游客满意度，真正将旅游业与城市建设的方方面面紧密结合起来。
各大城市也纷纷将发展城市旅游纳入规划之中，重视完善城市旅游功能，挖掘旅游资源，塑造旅游形象，加大旅游宣传力度。
部分省市比如云南省，海南省等已经将旅游业作为经济支柱性行业。
而有些工业城市，也开始树立旅游形象，向旅游城市迈进，并且发展迅猛。
可见，城市旅游已经成为一种新的城市发展方向。
一、城市旅游的内涵（一）城市旅游的发展历程“城市旅游”第一次作为理论概念被提及研究，是在Stansfield在《美国旅游研究中的城乡不平衡》中。
这位学者在书中表示，城市旅游是旅游业中不可忽略的一个板块，具有重要的作用。
二十世纪七十年代以后，西方学者渐渐开始重视城市旅游理论研究，而城市旅游真正的发展是从二十世纪八十年代后期开始，在这个时期，这个领域也逐渐为国内旅游研究学者所关注。
一、五力模型理论概述20世纪80年代，现代最伟大的商业思想家之一，被誉为“竞争战略之父”的哈佛大学教授迈克尔.波特(Michael E．Porter)发表了《竞争战略》(1980)、《竞争优势》(1985)和《国家竞争优势》(1990)，形成著名的“波特三部曲”。
这套理论将产业组织分析法引入战略管理领域，形成其独特的企业竞争战略理论，在全球范围内产生了深远的影响。
迈克尔-波特的理论建立在产业组织经济学的“结构——行为——绩效(SCP)”这一范式上，认为企业竞争优势是由产业结构决定的，某一行业中决定企业盈利能力的首要和根本因素是产业的吸引力。
波特在其经典著作《竞争战略》中提出了行业结构分析的五力模型。
他认为一个产业的竞争状态取决于产业结构中的五个基本竞争力量(即进入威胁、替代威胁、买方的议价能力、供应方的议价能力和现有竞争对手的竞争)所决定的，如下图所示，这五种基本竞争力量的状况及其综合强度，决定了行业的竞争激烈程度，从而决定了产业最终的获利潜力。
要对抗这些竞争力量，企业就要采取相应的发展策略，建立自己的竞争优势。
本文试图应用迈克尔·波特的五种竞争力模型，通过对武汉旅游业的竞争态势的分析，针对武汉旅游业目前面临的困境，就如何把握竞争、选择正确的发展策略提出一己之见，五力模型理论包括：1.现有企业间的竞争。
大部分行业中的企业，相互利益是紧密联系的，各企业竞争战略的目标都在于获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中必然产生冲突与对抗。
2.新进入者的威胁。
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，希望在现有市场中赢得一席之地，会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，导致现有企业盈利水平降低甚至危及这些企业的生存。
竞争性进人威胁的严重程度取决于进入新领域的障碍大小与预期现有企业对进入者的反应情况。
3.替代品的威胁。
两个不同行业的企业，可能由于生产品是互为替代品而产生相互竞争，以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。
替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就越强。
4.供应商的讨价还价能力。
供方主要通过提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。
供方力量的强弱主要取决于提供给买主的投入要素，当供方投入要素价值构成买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或严重影响买主产品质量时，供方的潜在讨价还价力量就大大增强。
5.购买者的讨价还价能力。
购买者主要通过压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。
这五种力量结合在一起影响着某一行业的利润。
2、 武汉市旅游业发展现状旅游业是我国的朝阳产业，是国民经济重要的经济增长点，是拉动内需的重要途径，可以带动其他产业的发展。
近年来，武汉市旅游业获得了长足的发展， 初步形成了“行、游、住、食、购、娱”六大旅游要素齐全、旅游功能基本配套的产业格局。
（一）旅游资源状况武汉市处于华中腹地，为华中地区最大都市及中心城市，中国长江中下游特大城市。
世界第三大河长江及其最长支流汉江横贯市区，将武汉武汉分成三镇，形成了武昌、汉口、汉阳三镇隔江鼎立的格局，唐朝诗人李白在此写下“黄鹤楼中吹玉笛，江城五月落梅花”，武汉自古又称“江城”。
因此，武汉是一个富有悠久灿烂历史文化的城市，为其旅游业的发展提供了丰富而又得天独厚的旅游资源。
截止到2000年底，全市共有定点景区（点）28家，名胜古迹339处、革命纪念地103处，国家、省、市三级重点文物保护单位169处，其中，国家重点文物保护单位4处。
其中黄鹤楼、东湖、归元寺、省博物馆被评为全国第一批4A级旅游景区（点）。
武汉市的旅游资源可以概括为“四大旅游区”、“四大近郊旅游线”和“山系--湖泊旅游线”。
1.四大旅游区。
一是长江沿岸风情旅游区，由黄鹤楼、首义文化区、长江大桥、晴川阁等组成；二是自然风光旅游区，由东湖风景区、省博物馆、武汉植物研究所等组成；三是都市风情旅游区，由归元寺、琴台、武汉动物园等组成；四是都市购物旅游区，由汉正街、江汉路步行一条街、民众乐园、武汉广场等组成。
2.四大近郊旅游线。
北部生态旅游线以黄陂县盘龙城遗址为起点，延伸至黄陂县木兰山、木兰川、木兰湖。
东部农业观光旅游线由武湖农业生态开发区、道观河风景区、将军山森林公园等组成。
南部史迹旅游线主要由九真山森林公园、青龙山森林公园、龙泉山风景区、熊廷弼公园、金口槐山、中山舰教育基地等组成。
西部工业--郊野旅游线以武汉经济开发区及南湖郊野生态旅游区和武汉森林野生动物园组成。
3.山系--湖泊旅游线。
此旅游线是以龟山、蛇山、磨山、洪山、珞珈山、马鞍山、九峰山及全市拥有的170多个湖泊群组成。
武汉有“百湖之城”的美誉，现有大小湖泊170个，其中城区湖泊41个，郊区湖泊129个，其中跨市、区湖泊9个。
著名的湖泊有：汤逊湖、黄家湖、东湖、莲花湖、梁子湖、龙阳湖等组成；形成特色鲜明的武汉旅游精品。
（二）旅游业发展的条件1.区位优势条件武汉地处江汉平原，历来被称为“九省通衢”之地，是中国内陆最大的水陆空交通枢纽，它距离北京，上海，广州，成都，西安等中国大城市都在1000公里左右，是中国经济地理的“心脏”，具有承东启西、沟通南北、维系四方的作用。
武汉是全国的主要铁路枢纽中心。
京广、京九、汉丹、沪汉蓉、京港5条铁路干线，以及京珠、泸蓉等6条国道在此交汇，使之可以辐射桂林、张家界、庐山、泰山、黄山、天柱山、景德镇等地的旅游区，带动其他客源到武汉市场旅游；水运已形成“干支一体，通江达海”的客货运网络，武汉港是我国长江流域重要的枢纽港和对外开放港口武汉拥有码头泊位615个，拥有各类船舶2080艘，总载客量6万客位。
客运量居长江内河港口首位。
武汉港开设了去重庆、九江、三峡等旅游地航线；华中地区最大的航空港武汉天河机场的航线可抵达全国56个大中城市，并开通了至香港、澳门、台湾及日本福冈、韩国清州四条国际航线。
因此武汉的区位优势十分明显；高铁的发展给武汉市的旅游业带来了新的契机，自合武高铁和武广高铁开通以来，为武汉市带来了大批游客，拉动了武汉旅游经济的快速发展。
据武汉市旅游局统计，2010年春节期间，武汉市共接待游客181．9万人次，同比增长6．4％；实现旅游收入6．36亿元，同比增长15．5％；接待旅游团队351个，同比增长160％，其中华东地区各地来汉旅游的游客量增幅在67％～400％。
值得关注的是，这是武汉市自1998年以来，首次出现游客进大于出的现象。
在2010年“五一”期间，武汉各景区景点接待游客人数202．1万人次，同比增长率7．25％，创造旅游综合收入4．9亿元，同比增长46．5％。
这一系列利好数据的背后，得益于高铁的巨大拉动效应。
据武汉铁路局统计，武广高铁开通以来，来汉旅游形势喜人，特别是春节黄金周期间，有5万高铁旅客来汉，在汉旅客中来自广东及港澳地区的占80％，来自湖南的占20％。
旅行社接待的武广高铁团近千个，人数达2．6万人次，其中广东团有1．8万人，加上自助游客，广东游客突破了3万人。
2. 经济条件日臻完善的配套设施为旅游业加快发展打下了基础。
经过多年的发展．武汉市旅游业目前已经具备了良好的发展基础。
城市环境得到较大的改善．城市品味和形象都有很大的提升。
旅游景区开发大都形成一定程度的规模。
据武汉市统计局资料年度报告，2009年，武汉的星级宾馆数目达到111个，其中五星级10个，四星级25个，三星级48个。
武汉市现有国际、国内旅行社235个，比2008年的219个增长了6.8%，旅游产业队伍不断壮大，规模统计以上从业人数达到53493人。
近几年对旅游从业人员进行了持续不断的培训，使旅游企业中高层管理人员持证上岗率达100％。
一般工作人员持证上岗率达80％以上，高级导游24人，有19人在岗，中级导游约136人。
加上市内武汉旅校和武汉职业技术学院等职业学校、湖北经济学院旅游与酒店管理学院以及中南民族大学旅游系、武汉大学旅游系等本科院系以及研究生专业每年可为旅游行业输送大量合格的旅游管理人才和旅游服务人员为旅游发展打下了良好的基础。
2009年，武汉全年接待国内旅游人数6359.99万人次，比上年增长37.88%；接待海外旅游人数66.9万人次，增长25.28%。
实现旅游总收入508.65亿元，增长36.12%，其中，国内旅游收入486.18亿元，增长36.56%；国际旅游外汇收入3.29亿美元，增长29.39%。
年末旅游景区32个，比上年增加1个，其中，5A级1个，4A级9个，3A级9个，3A级以下13个。
旅游星级以上宾馆111个。
其中，五星级10个，增加3个；四星级25个，增加1个；三星级48个，减少1个；三星级以下28个。
从客源地域分布来看，来自港澳台同胞和其他外国游人分别为14.27万人次和52.63万人次，同比增长了34.37%和23.02%，武汉旅游基本形成了以省内及周边省区客源市场为主体，以华东、华南客源市场为支撑的基本格局。
长江中下游沿线、沿海经济发达地区以及周边省区是武汉国内旅游的主要客源来源地。
3.旅游接待收入状况改革开放特别是中部崛起以来，武汉市旅游业取得了长足的发展，景区景建设初显成效．基础配套设施建设稳步推进．宣传促销工作力度在不断加大。
产业发展环境逐渐向好．行业管理水平和服务质量有所提高。
旅游业总收入在全省国民生产总值中的比重逐年增加。
武汉市2010年经济总量达到5515.76亿元，比上年的4620亿元增加近900亿元，同比增长14.7%，GDP总量在中部六省省会城市中继续保持第一。
社会消费品零售总额2523.2亿元，增长19.5%；城市居民人均可支配收入20806.32元，增长13.2%；农民人均纯收入8294.8元，增长15.8%。
2009年，武汉市旅游总收入达到508.65亿元，同比增长36.12%，占武汉市GDP经济总量的11.09%。
武汉市旅游总收入中，国际旅游者创造外汇收入32902.22万美元，国内旅游创造收入达到486.18亿元。
三、运用五力模型对武汉市旅游业进行分析1.从潜在进入者与旅游业的关系来看目前，武汉市政府鼓励旅游开发，提供各种优惠政策，使开发旅游业的进入门槛较低，开放度高，进入壁垒低。
由于旅游行业具有公益性和旅游企业的追求利润最大化存在着矛盾．出现某些旅游资源的过度开发和利用，使旅游服务设施过度膨胀，造成武汉部分旅游资源的质量下降，环境被破坏。
因此，在可持续发展的前提下，需要构建一套合理的壁垒，挑选一些优秀的大企业集团来开发和投资武汉的旅游业。
2.从供方和旅游的关系来看人才是旅游业发展的基石，他决定着旅游业的服务质量和综合水平，旅游业的供方主要源于优秀的规划人才和景点景区管理人才，近几年来，武汉旅游产业队伍不断壮大，规模统计以上从业人数达到53493万人。
