中国设计企业生存状态的调查报告
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职场妈妈生存状况调查报告contents •研究背景和目的•研究方法和样本信息•职场妈妈生存现状分析•职场妈妈面临的挑战和问题•建议和对策•结论与展望•参考文献目录CHAPTER研究背景和目的社会背景现实问题研究背景研究目的研究范围调查对象调查内容调查方法CHAPTER研究方法和样本信息研究方法样本数量样本年龄样本职业样本地域样本信息CHAPTER职场妈妈生存现状分析职业发展状况职业晋升01职业规划02职业培训与学习03薪酬不公薪酬福利状况福利待遇弹性工作制度时间分配在时间分配方面,职场妈妈们往往感到工作和家庭之间的时间分配难以平衡。
这主要是因为工作和家庭的责任往往使她们在时间上感到捉襟见肘。
工作压力由于工作和家庭的双重压力,职场妈妈们往往感到巨大的压力。
这种压力不仅来自工作,也来自家庭和社会的期望。
心理压力由于长期承受工作和家庭的双重压力,职场妈妈们普遍存在心理压力大、情绪不稳定等问题。
工作生活平衡状况CHAPTER职场妈妈面临的挑战和问题职业晋升难题相较于男性,职场妈妈的薪酬待遇往往较低。
这种现象的原因之一是社会对性别角色的刻板印象,认为女性应该承担更多的家庭责任,因此在职场上相对缺乏竞争力。
职场妈妈的薪酬待遇往往低于同等职位的男性,而且即使在承担相同职责的情况下,女性的工资涨幅也普遍较低。
此外,一些企业会以照顾家庭为由,为职场妈妈提供较低的福利待遇和奖金。
薪酬待遇不公工作生活压力职场妈妈在工作生活中面临巨大的压力,需要在职业发展和家庭责任之间寻找平衡。
这种压力不仅来自工作,还来自社会和家庭。
职场妈妈需要在职业发展和家庭责任之间取得平衡,经常面临时间不够用、工作与家庭难以兼顾的问题。
同时,社会对女性在家庭和职业方面的期望也给她们带来巨大的压力。
此外,一些家庭成员可能对职场妈妈的工作状态和时间安排提出不合理的要求,加剧了她们的工作生活压力。
CHAPTER建议和对策企业角度的建议灵活的工作时间企业可以提供更好的母婴福利,如产假、哺乳假、托儿所等,以减轻职场妈妈的工作压力。
薪酬调研报告(5篇)薪酬调研报告(5篇)薪酬调研报告范文第1篇一、当前的现状企业员工薪酬问题,是企业极其重要的问题。
其重要性在于:(一)与全体员工切身利益攸关,是满意生存和养家糊口的基本保障;(二)体现企业对它的员工实现的绩效等所付出辛苦的相应回报,是体现多劳多得、按贡献大小安排的制度支配;(三)合理、公正、科学的薪酬制度对增加企业分散力、吸引力,对增加员工对企业的满足度、成就感,对激励员工推动企业科学进展至关重要。
我们公司的企情特点是:A.国企属性;B.商贸行业;C.企业历史不长只有十三、四年,员工绝大多数年轻,平均年龄33岁,平均工龄13年;D.没有形成稳固的经营业务和稳定的经济效益来源点(即企业没有形成核心竞争力)。
这就是我们公司的实际状况。
之前我们设计和实施的薪酬方法,始终在探究制定一套科学、合理、公正的“安排”方法上做文章,力图使薪酬制度成为促进公司提高经济效益、促进公司良性进展的优政良策。
这本应没错。
但是,公司始终经济效益不抱负,利润没有超过百万元的记录,最高为2021年利润51万元,最低还有1998年为1.2万元,可以说惨淡经营,维持生存多于壮大进展。
再好的安排制度,没有丰厚的利润作为前提条件和“硬件支撑”,难以落实。
这是导致公司员工薪酬不高的重要缘由之一。
薪酬提高无疑随着经济效益提高才能提高。
然而,薪酬制度的好坏又直接影响着经济效益的好坏,直接涉及到能否调动员工干事创业赚钱的乐观性。
所以,公司多次修订薪酬制度,始终努力探究,不断弥补缺陷,紧密结合公司的实际状况,逐步完善,使薪酬制度真正发挥其作用。
二、存在的问题之前的薪酬方法,存在缺陷:一是总体薪酬水平较低。
低于全国同行业水平,低于物产集团公司所属企业上岗员工平均水平。
二是薪酬中的“底薪”部分设计较低,并且与最低要求的工作量(维持公司正常运转最低需要赚的钱)底线不挂钩,形成稳固化的部分平均主义趋势;更凸现弊端的是薪酬中的“绩效”部分比重低于“底薪”部分,本该“绩效”部分更具活力、更具动态的奖罚作用、激励作用不能充分发挥。
大学生行业调研报告(共7篇)第1篇:大学生行业调研报告大学生行业调研报告范文()女生占48%。
虽然在我们学校我们男女比例存在很大的差异,但为了保证男女的均和性,我们发放问卷时进行了一定的安排。
被调查者年级从大一到大四都有一定的涉及,其中大一占30%,大二占18%,大三占58%,大四占6%。
理科占16%,工科占58%,文科占26%。
我们此次问卷旨在调查,学生对学校的管理满意度,于是我们针对此设计了五大部分内容。
第一是宿舍管理方面,第二是澡堂管理方面。
第三是图书馆方面,第四是食堂管理方面,第五是其他一些小点。
首先在宿舍方面,对宿舍阿姨检查卫生的标准方面,有22%很满意,38%满意,18%比较满意,12%不满意,10%很不满意。
对宿舍安全措施管理方面,有6%很满意,48%满意,22%比较满意,18%不满意,6%很不满意.在对宿舍阿姨对你日常的管理方面(本站推荐),有18%很满意,36%满意,18%比较满意,24%不满意,6%很不满意。
在你对宿舍严禁使用大功率方面,有2%很满意,28%满意,20%比较满意,38%不满意,12%很不满意.在你对宿舍月用电超额有偿使用的做法方面,有6%很满意,18%满意,30%比较满意,24%不满意,22%很不满意。
其次,是在澡堂管理方面。
在你对澡堂的基础设施方面,有8%很满意,4%满意,30%比较满意,38%不满意,20%很不满意。
在你对澡堂时间开放的安排方面,有2%很满意,6%满意,32%比较满意,40%不满意,20%很不满意。
在你对澡堂卫生保洁方面,有0人很满意,10%满意,26%比较满意,46%不满意,18%很不满意。
在你对澡堂洗澡期间财产保护方面,有2%很满意,14%满意,32%比较满意,28%不满意,24%很不满意。
在你对澡堂供水时间长度方面,有2%很满意,14%满意,32%比较满意,28%不满意,24%很不满意。
再次是在图书馆管理方面。
在你对图书馆图书更新速度方面,有4%很满意,20%满意,26%比较满意,36%不满意,16%很不满意。
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中小企业调研报告(精选3篇)_中小企业发展调研报告中小企业调研报告(精选3篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。
第1篇:中小企业调研报告企业调研报告受全球经济危机的影响,当然,中国也无法摆脱金融危机所带来的负面效应。
国内许多企业的发展也或多或少的受到了影响。
从近期来看,家电连锁、房地产开发,两大价值数百亿元的“资产包”;国美电器、三联商社、中关村,三家地跨港、沪、深三地的上市公司,据说这一幅黄光裕的“资本拼图”因处于经济危机时期,而变得更加复杂而又扑朔迷离,吸引了大家的眼球。
这不仅让国内的大多数中小企业更加困惑,今后的日子该如何度过,怎样才能“过冬防寒”?现在看来,马云最早提出的“过冬论”绝非危言耸听,而导致部分中小企业陷入困境的主要原因包括:生产成本激增、融资困难加剧、外贸出口受阻三大因素。
在中小企业遇到“寒冬”之时,如何帮助中小企业度过寒冬才是当务之急所要解决的问题。
国内部分地区已经做出了一些帮助中小企业“过冬”的应对政策,对于中小企业来说优化自身才是首选。
中小企业当务之急是拓展渠道、开拓市场、节约开支,可如何才能使其以最小的开支获得最大的收益呢?电子商务无疑算是最佳方案,十年中国的电子商务从无到有,产生了“质”的飞跃。
目前,在电子商务领域有上千万家的企业想通过互联*来宣传自己的产品,而互联*电子商务平台则成为这些企业开拓电子商务的第一步。
万丈高楼平地起,第一步很重要,好的平台系统是很重要的一个环节。
对企业来讲有三种方式来建设自己的电商平台:1、自己组建技术团队,进行系统的研发;2、外包给其他软件公司来做;3、采用专业系统服务商的服务,就是采用现成的*店系统。
第一种、显然成本太高,而且研发周期较长;第二种、成本相对较低,但在很多方面受制于人,缺乏自主权;第三种、性价比最高,有着普遍性和开放性,稳定且便于维护和增添功能。
目前,市场上存在多款优秀的*店系统,这些产品的共同特点是能满足中小企业广泛而普遍的需求。
公司薪酬调查报告公司薪酬调查报告公司薪酬调查报告 1摘要近年来,薪酬设计与管理已经成为人力资源管理面临的最大挑战之一。
薪酬以及与之相关的收入支配问题在国民经济生活中占重要地位,它既是劳动者获得个人收入的重要来源,又是企业本钱价格的主要组成局部。
在生产发展和社会财宝增长的根抵上,制定合理的薪酬支配制度,协调各类劳动者的薪酬关系,对于调动劳动者的生产主动性,提高企业经济效益,不断满足员工日益增加的物质文化需要是事关重要的。
引言薪酬制度是人力资源管理中最重要的模块之一,它是影响员工工作主动性的关键因素。
薪酬制度既要考虑员工的需要也要顾及企业的利益。
既要使得员工在对薪酬的理解后,有足够的主动性投入工作,又让员工在工作岗位上发挥出最大的效用,给公司带来利润。
然而不少优秀员工的流失原由是自己所得到的和付出的不成正比,埋怨薪酬不公正,对公司的薪酬制度存在确定看法。
调研背景:随着社会的发展,企业的存在形式也冗杂多变,企业的薪酬制度也再也不是简洁的计时工资制或者计件工资制就可以满足员工的要求。
薪酬制度的设计要考虑对内公正,对外具有竞争力。
然而,由于企业自身资源条件的限制,同时为了企业利益最大化,现行薪酬制度存在很多问题。
调研目的:本次调研目的是通过了解公司现有薪酬体系状况,并发展有效的工资制度和福利制度的设计,以推动公司战略目标的实现。
调查方法:本调查主要是通过设计问卷发展调查。
调查内容:个人的薪酬有哪些局部构成,对企业薪酬制度的满足度,个人评价自己薪酬水平,公司薪酬制度存在哪些问题,并提出自己的观点。
一、公司的概况〔一〕公司简介北京公司主要涉及酒店管理、航空票务、广告代理、航站楼计时休息酒店和旅行社等领域。
公司资产包括首都机场 3 号航站楼内的计时酒店和订房及旅游问询效劳中心、设在首都机场航站楼及市内多家酒店的票务中心现已发展成为拥有较高美誉度的综合性机场特色商旅管理公司。
〔二〕组织构造公司承受直线——参谋型组织构造,管理层级少,效率高。
服装市场情况分析报告优秀6篇服装市场调查报告篇一一调查目的:了解手机在大学生中的状况近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。
为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二调查对象:大学生三设计调查:项目和调查表四调查时间:xx年10月01日xx年10月25日五调查方式:网络问卷为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。
这样做的好处是显而易见的:提高效率,减少调查工作量。
我们制作的电子版调查问卷使用平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷调查范围更广,调查对象更具随机性。
由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。
这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
数据统计便捷。
我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等六调查方法:由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析撰写调研报告七调查数据统计分析:本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。
我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
家具市场调研报告_调研报告_范文大全进入九月,随着家具市场的持续回暖,9月的广东家具展会也伴着这股暖流重彩亮相,由搜狐网家具频道主办、名家具展特别支持的“XX中国家具信心”大型问卷调查活动也在展会期间正式启动。
本次问卷调查活动于9月4日东莞名家具展开幕当天正式启动焦点房地产网,问卷调查的问卷设计分为“家具企业版”和“经销商版”两种版本,由来自广东各高校的20多名大学生志愿者负责向参与家具展的各地经销商、家具企业发放超过1500份的调查问卷样本,经过统计,本次调查问卷共回收答卷1371份,其中有效答卷1293份,其中“家具企业版”回收678份,“经销商版”回收615份,答卷有效率为94.31%;问卷内容涉及家具企业经营现状、各地家具经销商经营需求等方面,共设计了25道单选、多选及自选题目。
通过这次千人大型问卷调查活动,活动主办方一方面希望能够更好的了解广大家具企业在XX年的发展状况,及家具企业在当前的经济环境下最迫切的需求,为今后家具行业该如何进一步发展提供有力的数据依据;另一方面,也希望能够通过对来自全国各地的经销商朋友的问卷调查,更好的了解家具行业的市场终端发展状况,了解广大家具经销商的需求和生存状况,同时为今后家具行业该“如何对经销商进行策略扶持”提供数据基础。
问卷调查分析报告:一、接受调查的家具企业和经销商基本组成状况:改革开放30年以来,中国的家具企业得到快速发展,每年平均增速达25%~30%,这样的增长速度,在世界上是绝无仅有的。
据了解,中国家具业分为两个行业,一个是家具制造业,另一个是家具流通业。
家具制造业在XX年的产值是6500亿元人民币,而从事家具制造的企业数量大约在25000家,家具流通业注册的企业大概为5000多家。
而本次调查的结果显示,在我们回收678份各大家具企业老板及从业人员填写的调查问卷中,市场定位有18%主攻高端奢侈品市场、26%主打中低端普通市场、20% 主要做海外市场、28%主要做内销市场、7%的以上兼营(图1);而经销商方面,来自华南地区的比例最高,为29%,其次是来自华东地区,占了24%,而华北和华中地区各占17%和15%,来自东北、西北和西南地区的比较少,只有5%、5%和4%(图2),其中41%的受访经销商正在经营两至三家店面,32%正在经营单家店面搜狐网,分别有15%和12%经营了三到五家店面和五家店以上(图3)。
企业社会责任调查报告(3篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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农民的生活状况社会调查报告农民的生活状况社会调查报告1一,农村弱势群体的现状及成因中国是农业大国,农业人口占绝大多数。
这个群体的情况关系到全国的情况。
如果纵向比较,真的感觉农村的变化是可喜的。
以前农民完全依附于土地,面朝黄土,面朝天空,终日劳作,却得不到基本的生活保障。
现在在农村,温饱问题已经基本解决,很多农民走上了致富之路,过上了小康生活。
但大多数农民还是只解决了温饱问题,生存保障很脆弱,发展希望很渺茫。
大多数农民在社会活动中没有优势。
1.大多数农民一直在温饱线上徘徊。
中国的农村改革是成功的。
在过去的里,农民已经能够吃饭和穿暖和的衣服,这是党在农村政策的成功。
然而,我们应该去拜访农民。
最低生活保障解决后,农民一直难以向前迈出一步。
土地利用已经到了极限。
再怎么努力,有限的土地也不能产生什么更高的效益。
尤其是一些偏远山区的农民,在天气好的情况下,解决温饱问题略有节余。
在灾害年,基本的生存问题摆在他们面前。
面对有限的土地,农民除了精耕细作,科学种田,想不出别的出路。
农忙季节它们会忙碌一会儿,农闲季节坐在南墙上晒太阳取暖。
他们晚上想到几千个方案,白天还是眼巴巴的看着两亩地,想不出什么独特的招数。
面对看似无风险的农活,农民看不到发展的希望,日复一日,年复一年,顺其自然,游走在温饱线上。
2.天灾人祸威胁着一些农民的生存。
温饱问题刚刚解决后,农民应对其他风险的能力还是很低的,尤其是面对自然灾害和疾病的时候。
山东省济南市山区的一个村庄,一户人家因白血病花光了自己4万元的积蓄,向亲戚朋友借了2万多元。
这种疾病还没有治愈。
在无力支付医疗费用的情况下,他们别无选择,只能把孩子从大医院拉回家等待奇迹。
这个家庭刚刚解决了温饱问题,却因为生病突然又回到了贫困线。
如果真的靠自己再有钱,恐怕十年之内都不可能了。
其他农民因残疾、受伤或水产养殖管理不善而贫困。
面对这些天灾人祸,部分农民抵御风险的能力较弱,往往不知所措,给农村稳定带来潜在隐患。
■ 本刊记者 张颖 谭梦琪设计咨询 “走出去”——访中国土木工程集团有限公司原党委书记、 董事长袁立机遇与挑战并存2021年新年伊始,商务部等19部门联合印发《关于促进对外设计咨询高质量发展有关工作的通知》(以下简称《通知》),对进一步促进对外设计咨询高质量发展作出部署,对外设计咨询发展将迎来难得的发展机遇。
当前,中国设计咨询企业在国际市场中处于什么样的水平?“走出去”呈现什么样的特点?面临哪些挑战?未来该如何实现高质量发展……带着这些问题,《中国勘察设计》杂志记者近日采访了中国土木工程集团有限公司原党委书记、董事长袁立。
亚吉铁路是非洲第一条电气化标准轨铁路,采用中国标准设计建设,全长752公里、埃塞境内662公里、吉布提境内90公里、客车设计时速120公里、货车设计时速80公里,由中国土木和中国中铁分段施工、联合运营。
图为亚吉铁路集装箱货车通过德雷达瓦国家工业园。
问:您认为,目前中国设计咨询企业“走出去”呈现哪些特点?袁立:以美国《工程新闻纪录》杂志2011—2020年度全球最大225家国际设计公司排行榜数据为依据可知,对国际工程设计市场环境及中国设计公司地位做一分析,中国对外设计咨询企业“走出去”呈现以下几个特点:一是中国设计公司在国际工程设计市场增长快但份额小。
2011年度ENR TOP200国际设计公司国际营业额合计594.0亿美元,2020年度ENR TOP225国际设计公司国际营业额合计723.1亿美元,10年间国际工程设计市场规模呈起伏增长态势,增长21.7%。
同期,中国(含港台)设计公司在ENR TOP200/225中保持在19—24家之间,国际营业额合计自2011年度21.6亿美元一路上涨到2020年42.9亿美元,上涨99%,最高为2019年度的51.1亿美元。
但入榜的中国设计公司国际营业额在ENR TOP200/225国际设计公司营业额中占比很低,2011年度为3.7%,到2020年度为5.9%,最高为7.1%(2018年和2019年度)。
企业自主创新能力情况调查报告企业自主创新能力情况调查报告《企业自主创新能力情况调查报告》以安顺金星啤酒厂为例调查时间:202*年8月15日调查地点:安顺市经济技术开发区调查对象:安顺金星啤酒厂调查方法:走访调查法调查人:1前言随着经济的快速发展,各行各业的竞争也日益严峻,一个企业能否发展很大程度上取决于企业是否具有创新能力。
企业创新就是企业为了与时俱进,不断推出的新产品、新服务、新技术、新模式、新观念等,以适应不断变化的市场,使企业能在激烈的市场竞争中能有自己的一席立足之地。
总之,自主创新是一个企业发展的不竭动力,是企业永葆长青的根本秘诀。
本文正是立足于企业自主创新对一个企业的发展的影响,通过假期社会实践调查,走访了贵州金鑫啤酒厂,了解了目前啤酒企业面临的一些困难及企业如何通过自主创新使企业在困境中谋生,通过走访,我深深体会到了自主创新能力对企业发展的重要性。
自主创新是企业生存的根本。
2主体本人通过假期暑假社会实践活动走访了安顺金星啤酒厂,对近年来金星啤酒厂在发展的过程中面临的问题,以及啤酒行业面临的共同问题,以及企业如何通过自主创新走出困境等问题进行了深入了解,调查。
通过此次调查研究,我对自主创新能力对企业的发展,以及企业为何进行自主创新的问题有了更深的认识。
下面就以我的调查,走访结果结合安顺金星啤酒厂浅谈自主创新能力对企业发展的影响及重要性以及目前啤酒行业面临的困难及金星啤酒厂如何摆脱困境,快速发展等。
2.1企业为何要自主创新一个企业的发展离不开创新,企业创新就是企业为了与时俱进,不断推出的新产品、新服务、新技术、新模式、新观念等,以适应不断变化的市场,使企业能在激烈的市场竞争中能有自己的一席立足之地。
一个企业自主创新能力的强弱直接关系到企业对市场的占有范围,是一个企业赖以生存的根本。
当今社会企业发展的竞争角逐从根本上说就说创新能力的角逐。
江泽民同志指出:现在我们更应十分重视创新。
要树立全民族的创新意识,建立国家的创新体系,增强企业的创新能力,把科技进步和创新放在更加重要的战略位置。
餐饮业调查报告餐饮业调查报告15篇在生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,其在写作上有一定的技巧。
为了让您不再为写报告头疼,下面是作者精心整理的餐饮业调查报告,希望能够帮助到大家。
餐饮业调查报告1山东省商会于近期对济南、青岛、烟台、潍坊、威海、淄博、临沂等市地餐饮业的情况进行了调查。
从调查来看,改革开放以来,山东省餐饮业发展迅速,已经成为第三产业的一个亮点;餐饮企业的经济成分发生了深刻变化,由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存,民营企业居多;市场繁荣活跃,竞争激烈,餐饮业有喜有忧。
一、餐饮业的现状1餐饮业有了长足的发展(1)经营网点和营业收入大幅度增长。
据调查测算,全省现有各种类型的大小餐饮网点20多万个。
其中,济南市17xx0多个、青岛市16xx0多个、潍坊市23xx0多个、烟台市10560多个、威海市7xx0多个、临沂403xx多个,与“八五”末相比大幅增长,有的甚至成倍增长。
据青岛、烟台、潍坊、威海、淄博五市的调查统计,1995年餐饮业营业收入五市合计552390万元,20xx年#万元,20xx年#万元,“九五”期间平均每年递增%,20xx年较20xx年增长%。
其中青岛市“九五”期间增幅在20%以上,20xx年较20xx年增长%。
餐饮业营业收入的增长速度大大快于社会消费品零售总额的增长速度。
餐饮业营业收入占社会消费品零售总额的比重也逐年上升。
(2)经营业态多样化,餐饮品种丰富多彩。
综合性高档酒店、饭店、专业饭店、酒楼,以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店,甚至庄户饭店等应运而生,并迅速发展,形成多层次、多样化经营格局。
过去,餐饮业经营是以鲁菜为主的地方菜和极少数份额的省外菜,现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、潮州菜、东北菜等应有尽有;日本料理、国料理等外国餐饮,麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐,形成了花样繁多、丰富多彩,南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的可喜局面。
中国设计企业生存状态的调查报告 上个星期,英国大使馆文化处和“视觉中国”等单位举办了一场关于“创意精英”的评选活动,作为参赛者我参加了颁奖晚会,在那次晚宴上,我明显地感觉到了两个信息。第一:行业又在洗牌了,与会的企业基本都是这两年涌现出来的新兴力量,五年前活跃在设计舞台上的“著名”企业已经寥寥无几,一打听,不是已经转行就是陷入了高成本的深渊,不能自拔。难道我们的行业如此短寿?最近我拜访了对我有着启蒙意义的一位前辈掌管的设计公司,经营的惨状令我感到非常伤感,50多岁年纪的名师,依然生活在彻夜加班天明提案的生活状态里,我对行业感到恐怖。第二个信息是乐观的:整个行业都在企盼着中国创意产业大势的兴起,振臂呼吁着政府应该给予支持,那种神往的表情,仿佛一幅油画:夜空里悬着一大块烙饼,与明月争辉,人们仰面朝天呲着牙咧着嘴,等待着烙饼的下坠。 过于悲观和过于乐观的情绪代表着行业里两代人的观念冲突,而有趣的是我自己因为年龄和经历的原因,恰恰被夹在了两代人的中间。朝气蓬勃的新生代冲我轻蔑地说:“早该死了,你们这帮没有思想的家伙,要知道自古创意出少年。”疲惫不堪的中年前辈却无限感伤地对我劝告:“年轻人,我们的生存空间实在装不下你那些所谓的理想。” 这种思想的碰撞,令我在这一年对行业的生存状态产生了很多思考,这些思考的结果构成了这篇文章的主旨:我对行业有话说。 第一:生存现状 我们的行业实在称不上一个像样行业,原因是至今没有几个成功企业化的机构,按照现代企业的生产模式运作,至多是一堆小作坊和稍微大一点的作坊而已。那么我们要想振兴我们的行业,使之能够和软件、游戏、音乐、电影并驾齐驱地成为创意产业的一份子,企业化是必须经历的过程,只有企业化才能解决我们现在的问题,那么我们首先把目前行业暴露出来的问题总结一下,然后再分析解决之道。 1. 规模小:目前中国的设计企业的规模普遍太小,形成不了规模化发展(目前行业内规模最大的企业不过百人),价值创造不能对投资业产生吸引,是构成行业发展缓慢的重要原因,这些公司总是处在没活儿呆着有活儿又干不过来、“有活儿没活儿都着急”的生存状态里。同时企业因为规模太小,导致在市场上的抗风险能力非常差。很多例子都能显示,市场和客户很小的波动,都能给设计企业造成致命的打击,很多知名的设计公司的命运,其实就拴在一两个客户的手里。 2. 管理混乱:我们行业有一个特点,公司领袖们多少都带点艺术家气质,其实恰恰导致了管理上的幼稚和薄弱。公司员工经常以“老大”来称呼企业创始人或者经营者,其实恰恰体现了企业管理的江湖作风。稍有管理的公司,也都大多采用或借鉴传统企业的管理模式,而我们的行业特质又与传统行业有着本质的不同,传统企业的生产力是建立在物质上的,简单地说也就是靠机器或者经营场所为生产力基础的经营模式,而我们行业的生产力是人,有血有肉、有情感、会疲劳的人,人要比机器脆弱得多,要比机器有主见得多。而我们行业里的经营者经常像开机器一样去使用“人”,肆无忌惮地延长工作时间,增加工作强度,制定产量要求,造成了经营者和从业者矛盾的根源。行业缺乏针对创意产业专门设定的有效的、可以复制的管理模式,导致规模稍有扩大效率和利润就大副降低的经营现实。 1 2 3 4 5
3. 频繁人才流动:广告和设计行业人才流动的频繁程度,较之其他行业是比较严重的,这种现实导致了企业和员工之间的互不信任,伤害了企业培养人才的积极性,导致了企业普遍采用“榨汁机”式的人才使用制度,这种制度反之又严重地伤害了员工的工作热情,加剧了员工工作强度和精神压力,造成人才流失,形成恶性循环。很多公司一年半载就换血一次,行业里很多号称成立十几年的公司,其实追究起来只有三两年的文化传承,因为除了老板和老板娘本人,员工大部分是新来的。而设计企业其实是最需要年头的积累和沉淀才能形成企业的风格和思维方式及生产方法的。没有设计思想、没有企业文化传承的公司,即使成立了1XX年也是一个新公司,就像我们的那些国产品牌里的“百年老店”,经过公私合营和文化革命之后,它的现在和过去除了一个名字之外,还有什么关系呢?世界上同名的人多了。 4. 恶性竞争严重:目前整个行业处于恶性竞争的状态之中,竞稿竞价之风愈演愈烈,因为这种竞争是在没有任何目标和评判标准的状态下展开的,所以设计企业只能通过提高工作效率、增加供稿数量、降低价格这样的方式开展竞赛,导致了设计企业总是处于疲惫不堪的状态,缺乏修养生息的环境。“下午接案、连夜创作、天亮提案”的现象在行业里屡见不鲜,某企业的提案数量已经从百稿到达了千稿的惨状,这种“悲壮”的经营作风只能让设计公司在客户眼里越来越不值钱,越来越不受到尊重。甚至行业里已经出现了专门为设计企业提供投标方案的下游服务商(一般都是个人或小型工作室),这种愈演愈烈的自我贬低,无疑让作为从业者的设计师永远生活在水深火热的奴隶社会里,我们大家摸着良心说,在这种状态下谈得上什么品质?谈得上什么修养?谈得上什么好作品?这是造成近几年中国主流设计公司设计水平下降,行业取费标准不断降低的原因。一个利润越来越微薄的行业,一个工资越来越廉价的行业,一个尊重度越来越低的行业,一个从业人员越来越年轻、缺乏精力和学习欲望的行业,一个混淆了“体力劳动”或“脑力劳动”的行业,是充满希望的行业吗? 第二:劣根之源 一切的竞争,归根结底都不是技术的竞争,解决之道往往都是意识形态的转变。笔者认为目前行业的现状,根本不是市场环境造成的,甚至我们现在的市场远远好过十年前。更不像行业经营者说的那样是从业者素质和责任心下降造成的。造成我们行业现状的罪魁恰恰是我们这个行业的经营者们,他们十几年来的经营策略严重伤害了我们行业的发展前途。 1. 贪婪:在我招聘的时候,经常有求职者这样表示他的能力:“我能加班、能吃苦,一连几个通宵我都干过!”听了这样的话,站在我面前的如果是一个建筑工人可能我会敬佩他,但是如果是一位脑力工作者,我为行业感到悲哀。可是这能怨他们吗?难道他们不想得到应有的休息?而现实是即使我们忙活了好几个通宵,结果也往往是不了了之,没有了下文,客户和设计经营者装糊涂,设计经营者和从业者装糊涂,或者彼此抱怨⋯⋯我们这个行业有一句最反人性的行业口号,恰恰道出了老板的贪婪:“百分之一的希望,百分之百的努力”,这是什么狗屁话,凭什么让大家用百分之百的努力去兑换百分之九十九的失败的可能?其实行业并没有那么忙,并不需要那么多加班,老板们只要不那么贪婪,不去争取那些没谱的机会,该挣多少钱还是多少钱,只有好处没有坏处。『 1 』『 2 』『 3 』『 4 』『 5 』
2. 吝啬:“榨汁机”式的用人制度,使我们这个行业给予从业者的福利、社会保障非常吝啬,行业普遍处于没有社会保险、没有加班工资、没有住房公积金制度的状态,从业者基本生活在比较动荡不安、没有明朗前途规划的状态里,当然也就不存在企业忠诚度的问题。互不信任、互不付出的局面导致了企业人才流失率逐年攀升,高流动性又坚定了经营者愈加吝啬的观念,周而复始。吝啬还表现在企业经营者给予员工的专业培训方面,因为担心员工“翅膀硬了会飞”,企业往往在专业培训上面给予员工的机会非常有限,甚至基本的设计工具都一切从简,劳动强度不断增加,知识透支的现象也非常明显,使从业者经常领教大脑枯竭的滋味,时间长了不是对行业失去信心就是失去兴趣。 3. 自私:我们这个行业有一个比较普遍的现状,用玩笑的话说就是:“一个公司,一个名人。”意思是说,公司的品牌核心、生产力核心只是老板本人,公司在基础结构建设上,缺乏民主意识,没有为日后的团队建设打好基础。设计从业者没有署名权也就没有机会得到行业的认可,没有自己事业的未来。这种现实造成了企业核心竞争力单一,品牌凝聚力拥有先天缺陷的现实,一旦老板的信誉或能力遭到质疑,马上就会产生对整个企业的信誉危机。 第三:解决之道 其实现实也并不像许多人描述的那样悲观和黑暗,毕竟中国经济的飞速发展,给包括设计行业在内的创意产业带来飞速发展的可能,但是笔者认为我们不能停留在只是呼吁政府支持这一种被动乞讨的状态里,健康和繁荣我们行业本身,是至关重要的行动。而我们面对的某些表面看似顽固的问题,比如规模化和人才流失现象,都是可以解决的问题。 1. 规模化:我们行业和律师、医生有共同的特点,就是老板既是管理者同时又是主要生产者,这个特点好像注定了企业规模的拓展空间。事实也印证了这个规律:企业规模扩大到超出个人控制能力后,效率降低,质量下降、客户流失等等问题就一定会出现。于是有人经过计算得出这样的结论:一个以某人为品牌或生产核心的设计公司,人数不超过20个是理性的选择,一个有效率的team应该把人数控制在10人以内。但是有了这样的结论,我们就止步于规模化的大门之外吗?笔者认为如果我们希望搭上创意产业这一班顺风车的话,规模化是必经之路,而且国际上成型的设计企业规模化模式也不少。 a. 联盟制:我们所知的国际著名设计公司“五角设计”就是一个依靠联盟制成功的设计企业。联盟制的组织结构并不复杂,若干家独立的公司,统一在一个品牌下面,实现统一品牌、统一形象、统一价格体系,联盟者分摊品牌建设成本,联盟成员自负盈亏。在这种形式之下,联盟制的企业成员,一般不在同一个城市里经营,甚至分布在全球,联盟成员个体的规模一般都不大,但是经过联盟之后的企业形象却形成了一个跨地域的大公司。 b. 联合制:联合制的设计企业成员一般居住在同一个城市,但是大家从事着不同的工作,比如一个平面设计的team与一个摄影team、一个工业设计的team、一个环境设计的team组织在一起,统一使用共同的品牌,统一租用一座比较大的办公室,联合企业成员分摊品牌成本、分摊经营成本,以统一的公司形象面对市场。在北京联合制的设计企业很多,在中国联盟制的企业也有几家,但真正取得了商业成功的并不多,原因还是意识层面上的。其一:品牌的产权最终归属不清且无法变现,没有退出机制,导致联盟制或联合制的成员企业不愿意投入大量的财力去建设大家共有的品牌,于是没有品牌光环的联盟或联合,在市场上自然没什么竞争优势,大家分享不到联盟或联合后的优势。其次:无论是联盟制还是联合制,归根结底都是议会制,这种制度对成员民主意识的要求非常高,我们行业目前在联盟和联合上面的尝试,失败之处都在于此,我们没有受过如何建立和使用民主的教育,形成不了严谨统一的管理。现实是大家既然互相管不了,那就互相不管,企业很快就进入了“无政府”