房地产中介如何打造企业核心竞争力
- 格式:doc
- 大小:48.00 KB
- 文档页数:10
房产代理核心竞争力x——浅谈房产代理的核心竞争力核心竞争力概念是由美国企业战略管理专家提出的,又称核心能力,指的是企业组织超越其它竞争对手的独特能力。
房产代理业,又称“智业”,是一种以销售、策划为主脑部门,应用智慧、经验和技术为开发商服务,实现楼盘最终价值并创造新价值的新锐行业。
市场力、销售力、策划力和服务力共同构成智力型企业的核心发展能,即核心竞争力。
它是企业核心、根本优势在市场上的反映,是企业独特的吸引、争夺和占领市场的能力。
第一,市场力(亦即市场认知力)是代理企业的“引擎力”市场竞争越剧烈,房地产开发越理性,对市场的精耕细作就越重要。
房产商由于开发工程所累,不暇深度研究市场,而房产代理商却是当地市场甚或全国各地市场的调研专能机构,身处硝烟最前沿,时刻把握市场脉搏动向,对板块市场、区位价值甚至细化至某一地块的开发定位均具有更为透彻的认知和深刻的洞悉,这成为代理企业开启甲方信任大门的第一把钥匙。
锋锐的市场力不仅源于对资讯、情报、反馈、数据等充分的整合、分析、归纳,更是动用专业的繁复思维以高屋建瓴的姿态作出研判。
在《地产尺度》一书中,我总公司著名地产市场顾问机构深圳尺度对市场力作了非常精妙的阐释:“是市场研究的深入程度,是投资决策和营销决策时最基础、最重要、最难做、最累人的活,策划大的名气越大,本点的同率越低。
”王志浙江余杭天都城作前期研究策划,之所以从杭州拿走了高达十几元的回,关在于他从前期深的研究工作中得宝的断,剔除繁的市表象而把握住城市的最大,才成市的最大家。
第二,售力是代理企的“生命力”售是一个代理公司最重要的斗地。
一个有生命力的代理企是一个不断造旺楼,不断开商送利、目开价并造高附加的极具任感和使命感的企一个代理企的售力直接体售的行能力。
售行不表良好的指控、培、技巧演、气造更要求人做好接待、看楼程中的每一个“做售就是做服,做服就是做”,无数次完美的叠加就是一次完美的服,每一个都有可能是一次交易成的关是从事房数十年的宿手所出的售心地售永是一激人心的程,不的售力只有先不断地打自己,建立学型、形成成之互相帮扶掖的良好气是一个企售力生生不息的关所在。
如何打造企业核心竞争力企业核心竞争力是企业在市场中具有持续竞争优势的能力,是企业战略和发展的基石。
以下是关于如何打造企业核心竞争力的一些建议。
首先,企业应该确立清晰的定位和目标。
企业的核心竞争力应该与企业的定位和目标相一致。
定位是企业在市场中的位置和形象,目标是企业追求的最终结果。
通过明确定位和目标,企业可以更好地了解市场需求,针对性地发展核心竞争力。
其次,企业应该注重持续创新。
创新是企业核心竞争力的重要驱动力。
企业要不断寻找市场机会,改进产品和服务,满足消费者的需求。
创新可以包括技术创新、产品创新、运营模式创新等方面。
企业可以通过研发团队、合作伙伴、市场调研等方式进行创新,进一步提升核心竞争力。
第三,企业应该加强人才培养和团队建设。
人才是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业应该重视人才的选拔、培养和激励,建立激励机制和培训计划,吸引和留住优秀的人才。
此外,企业还应该加强团队建设,提高团队协作和沟通能力,形成有效的组织架构和运作模式,激发团队的创造力和合作精神。
第四,企业应该注重品牌建设。
品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过建立有竞争力的品牌形象和声誉,企业可以提高市场影响力和消费者忠诚度。
企业可以通过品牌定位、品牌推广、品牌服务等方式进行品牌建设,树立自己的独特品牌形象和价值观念。
第五,企业应该加强供应链管理。
供应链是企业核心竞争力的重要组成部分。
通过优化供应链,企业可以提高生产效率、降低成本、提高产品质量和提供更好的服务。
企业可以与供应商建立长期合作关系,共同开发新产品和服务,实现供应链的协同和优化。
第六,企业应该加强市场营销。
市场营销是企业核心竞争力的重要推动力。
通过市场调研、市场定位、市场推广等方式,企业可以更好地了解市场需求,提供差异化的产品和服务,增加市场份额和竞争优势。
企业可以借助互联网和数字化技术进行市场营销,提高市场反应速度和市场覆盖面。
总之,打造企业核心竞争力需要企业在定位、创新、人才、品牌、供应链和市场营销等方面进行有计划和系统的努力。
如何打造企业核心竞争力如何打造企业核心竞争力随着市场竞争的日趋激烈,企业如何打造核心竞争力成为了提升竞争力、取得长期成功的关键因素。
这篇文章将从战略、管理和创新角度探讨如何打造企业核心竞争力。
一、明确企业战略定位企业战略定位是企业核心竞争力的前提。
企业需要明确自己的市场定位、目标客户、产品定位等。
通过细致的市场调研和分析,了解市场需求和竞争对手的情况,找到企业独特的竞争优势。
二、注重人才培养和激励人才是企业最重要的资产,是企业核心竞争力的决定性因素。
企业应注重人才培养和激励,建立一套有效的人才管理体系,培养和吸引优秀人才。
激励机制是激发员工创造力的重要手段,企业应设计激励机制,使员工有积极性和动力去创造更大的价值。
三、不断追求创新创新是企业核心竞争力的源泉。
企业要时刻关注市场的变化,紧跟时代潮流,不断推出新的产品、服务和商业模式。
同时,要鼓励员工提出创新想法,建立创新培训机制,为员工提供创新的舞台和机会。
四、加强供应链管理供应链管理的优化可以提高企业的核心竞争力。
企业与供应商之间的合作伙伴关系需要搭建一个高效的沟通渠道,确保供应链的稳定性和质量。
同时,企业还应利用信息技术来优化供应链管理,提高供应链的效率和灵活性。
五、提升产品品质和服务质量产品品质和服务质量是企业赢得市场信任和忠诚度的关键。
企业应注重产品的研发和技术创新,确保产品在质量和性能上的优势。
同时,企业应建立完善的售后服务体系,为客户提供及时、专业的服务,提高客户满意度和忠诚度。
六、加强品牌建设品牌是企业核心竞争力的重要体现。
企业应注重品牌建设,树立良好的企业形象和品牌形象。
品牌的塑造需要长期的积累和管理,企业应注重品牌的定位、宣传和维护,建立起良好的品牌声誉。
七、持续改进和学习企业要保持持续改进和学习的精神,不断完善自身的运营管理和内部流程,提高效率和竞争力。
同时,企业应关注行业的新动态和趋势,及时调整企业战略和发展方向。
总之,打造企业核心竞争力需要企业从多个方面努力,包括明确战略定位、关注人才培养和创新、加强供应链管理、提升产品品质和服务质量、加强品牌建设、持续改进和学习等。
中小型房产中介如何让自身更有竞争优势?时代发展的脚步越来越快,智能手机已经可以实现人脸识别解锁,技术在进步,时代在发展,无论你愿不愿接受,都无法回避发展的现实。
然而房产中介的发展,也是不断的在革新,越来越多的中介都在结合时代的发展,迎合潮流的步伐,让自己更加的优秀,帮助更多的客户找到满意的房源,然而还有固守不前的中介,只能看着别人不断的发展,自己干着急.越来越多的房产中介采用房产软件办公,然而并不是每个房产软件都适合自己的中介公司。
就比如说一些中小型的房产软件,没有那么的多资金,但还是要发展,去和一些大的连锁的房产中介竞争,拿什么竞争?拿口碑?口碑是需要宣传和积累的,只有长期的积累才会有效.拿人脉?中小型房产中介的人脉资源是远远不如一些大型房产中介的人脉和知名度广的。
拿员工?再优秀再有经验的员工,也带动不了整个房产中介公司的发展.那能怎么办?既然一些硬性条件可能没有明显的竞争优势,那么一个中小型的房产中介是可以通过房产软件来逆袭的,选对一款优质的房产软件,是可以帮助自己公司员工提高工作效率,更好发展和竞争。
中介使用的房产软件中,客户反馈最好的就是易房大师房产中介软件,因此小编给大家安利分析用这款软件竞争的优势.1。
低成本的竞争方式无论是人力成本还是软件成本,易房大师都是最好的选择,就拿房源群发这个功能来说,如果一名员工每天专门的负责发布房源信息,吸引线上客户咨询,实时更新房源信息,那么花费的人力成本也是比较高的,但是网络端口房源又不能不发。
因此利用易房大师房源群发工具就可以解决这个烦恼.系统能够自动的发布房源信息,每隔一个时段就会刷新房源,让更多的客户都能浏览到自己门店的房源信息,还可以针对已发布的房源信息自动上下架管理,极大的节省了人力的成本和精力.2。
找房源更快更及时优质房源是竞争的最有力因素,如果门店的房源都是比较高质量的独家房源,那么竞争压力可以说是非常的小,门店也会越做越大的,但是房源并没有那么轻松的就能找到,更何况是独家房源,因此最有力的竞争方式就是借助易房大师房源采集功能,让系统自动的去采集各大知名房产网站的房源信息,包括当地有价值的房产网站也可以交给易房大师去采集,找房源及时又迅速,让同行竞争差距变得更小。
(完整版)如何打造公司核心竞争力如何打造公司核心竞争力引言在如今竞争激烈的商业环境中,公司的核心竞争力对于企业的长期发展至关重要。
只有拥有明确的核心竞争力,并能够不断提升和巩固,才能在市场中立于不败之地。
本文将探讨如何打造公司的核心竞争力。
确定核心业务首先,公司需要明确自己的核心业务是什么。
核心业务是指在该行业中独一无二、难以复制的业务,能够为公司带来持续的竞争优势。
公司应该根据自身的资源、能力和市场需求,选择一个或数个核心业务进行专注和深耕。
只有找准核心业务,才能在该领域取得领先地位。
技术创新技术创新是提升公司核心竞争力的重要手段之一。
公司应该不断关注行业的最新技术趋势,并投入足够的资源和精力进行技术研发和创新。
通过技术创新,可以提升产品或服务的质量和效率,并为公司赢得更多的市场份额。
同时,技术创新还能提高公司对技术壁垒的控制能力,使得竞争对手难以模仿。
建立良好的品牌形象品牌形象是公司核心竞争力的重要组成部分。
建立一个有力的品牌形象,可以赢得消费者的信任和忠诚度。
公司应该在产品、服务、营销等方面注重品质和创新,并积极推广自己的品牌,使得消费者能够在众多竞争对手中选购自己的产品或服务。
通过不断提升品牌形象,公司能够在市场中建立起较高的知名度和美誉度。
人才队伍建设人才是公司最重要的资源之一,也是公司核心竞争力的重要组成部分。
公司应该注重吸引和培养高素质的人才,建立起一支具备核心竞争力的团队。
这些人才应该具有专业的知识和技能,并具备良好的团队合作能力和创新思维。
通过不断优化人员架构、激发员工的潜力和创造良好的工作环境,公司能够拥有高效、协同和有战斗力的团队。
持续改进与研究最后,公司应该抱持持续改进和研究的态度。
市场环境和消费者需求都在不断变化,公司也需要不断适应变化,保持竞争优势。
公司应该建立起一个研究型组织,鼓励员工提出新的想法和创新,持续改进产品和服务。
同时,公司应该关注竞争对手的动态,并及时调整自身的战略和策略。
如何打造企业核心竞争力和市场优势企业的核心竞争力和市场优势是企业能够在市场上生存和发展的关键。
在今天的商业世界中,市场是格外残酷和复杂的,只有拥有独特的核心竞争力和市场优势才能够在激烈的竞争中脱颖而出。
那么,如何打造企业核心竞争力和市场优势呢?下文从几个方面进行探讨。
一、建立良好的产品和品牌建立良好的产品和品牌是打造企业核心竞争力和市场优势的第一步。
有“品牌是企业的灵魂”之说,也有“产品是品牌的基础”之说,可以看出产品和品牌的关注程度。
做好产品和品牌,需要有良好的产品研发、研究和开发团队,与研发团队齐心协力,为消费者研发出符合需求的产品。
建立品牌,需要有品牌团队,通过多种渠道展示品牌形象,提高品牌知名度。
品牌是企业商业行为和价值的表达,要求品牌注重形象、识别度和传递价值。
同时,对于企业而言,保持产品的品质和价值稳定性,保持品牌形象和信誉度,以及持续的品牌推广,都是建立良好产品和品牌的关键。
二、开拓多元化市场如何拓宽市场,是企业发展中必须要面对的问题。
而开拓多元化市场是打造企业核心竞争力和市场优势的一个重要步骤和方向。
在开拓市场的过程中,可以实施多种形式的市场营销,例如:以生产符合口感、健康、养生等需求的产品为基础,通过多渠道活动推广品牌和产品;在线上开展互动推广,利用互联网新媒体推广渠道拓展市场,让更多的消费者在互联网上了解产品和品牌且购买产品等等。
其实,开拓多元化市场并不是一蹴而就的,需要寻找适合自己的方式,不断尝试和创新,不断探索新的市场机会和发展方向。
三、加强人才队伍建设企业的核心竞争力是由企业的内部可能影响公司价值和市场地位品质的所有资源加以聚积、整合和使用的总和。
人才是企业最为宝贵的资源,只有拥有优秀的人才队伍,才能够打造出创新、高品质的产品和好的品牌,促进企业的经营和管理水平的提升。
加强人才队伍建设的途径,可以从引进高端人才、加强培养以及员工持续教育等方面着手。
引进高端人才可以积累优质的人才资源,待在企业内部中,再经过一段时间的磨合适应,可以快速成长;而加强培养和员工持续教育则可以提升现有员工的素质和职业能力,从而不仅只是提高企业的核心竞争力,也可以完善企业的现有管理体系。
房地产中介企业文化一、引言房地产中介企业文化是指一个中介机构在运营过程中形成的一套共同的价值观、行为准则和组织文化。
它是企业的灵魂和核心竞争力,对于提升企业形象、增强员工凝聚力和提高服务质量具有重要意义。
本文将详细介绍房地产中介企业文化的定义、特点、重要性以及如何建立和维护。
二、房地产中介企业文化的定义房地产中介企业文化是指一个中介机构在长期运营中逐渐形成的一套共同的价值观、行为准则和组织文化。
它包括企业的核心价值观、企业使命、企业愿景以及员工的行为规范等方面内容。
房地产中介企业文化是企业的精神支柱和行为准则,对于企业的发展和员工的成长具有重要影响。
三、房地产中介企业文化的特点1. 以客户为中心:房地产中介企业文化强调以客户为中心,追求客户满意度和长期合作关系。
企业通过提供优质的服务、专业的咨询和个性化的解决方案来满足客户的需求。
2. 专业化和规范化:房地产中介企业文化要求员工具备专业知识和技能,并遵循规范的工作流程和操作规范。
企业通过培训和学习机制来提升员工的专业素养,确保提供高质量的服务。
3. 团队合作:房地产中介企业文化鼓励员工之间的合作和协作,倡导团队精神和共同努力。
企业通过建立良好的沟通机制和团队建设活动来促进员工之间的合作和团结。
4. 创新和进取:房地产中介企业文化鼓励员工积极创新和进取,不断提升服务质量和创新能力。
企业通过激励机制和创新培训来激发员工的创新潜力,推动企业的持续发展。
四、房地产中介企业文化的重要性1. 塑造企业形象:房地产中介企业文化是企业形象的重要组成部分。
一个具有积极向上、专业规范的企业文化能够提升企业的声誉和形象,吸引更多的客户和合作伙伴。
2. 增强员工凝聚力:房地产中介企业文化能够增强员工的凝聚力和归属感。
员工对企业文化的认同和理解能够促使他们更加积极地参与工作,提高工作效率和质量。
3. 提升服务质量:房地产中介企业文化强调客户至上和专业化服务,能够推动企业不断提升服务质量。
房地产中介企业文化一、引言房地产中介企业文化是指房地产中介公司在经营过程中所形成的一系列共同的价值观、行为准则、工作方式和组织精神等,它是企业的灵魂和核心竞争力的体现。
良好的企业文化能够提升企业的品牌形象,增强员工的凝聚力和归属感,促进企业的可持续发展。
本文将详细介绍房地产中介企业文化的重要性、核心价值观、行为准则以及如何营造和传承企业文化。
二、重要性1. 提升企业形象:房地产中介企业文化是企业的“软实力”,能够树立企业的良好形象,增强客户的信任感和满意度。
2. 增强员工凝聚力:企业文化能够激发员工的工作热情和归属感,提高员工的工作积极性和团队合作能力。
3. 塑造企业核心竞争力:良好的企业文化能够形成企业的独特竞争优势,提高企业的市场竞争力和品牌价值。
4. 促进企业可持续发展:企业文化是企业发展的基础,能够为企业提供持续的动力和方向,推动企业实现长期稳定发展。
三、核心价值观1. 诚信:房地产中介企业应秉持诚信为本的原则,保证客户的利益最大化,坚守承诺,言行一致。
2. 专业:房地产中介企业应具备专业的知识和技能,为客户提供准确、全面的房地产咨询和服务。
3. 创新:房地产市场竞争激烈,中介企业应不断创新,提供更加个性化和差异化的服务,满足客户多样化的需求。
4. 服务:房地产中介企业应以客户为中心,注重服务质量,提供优质、高效的服务,超越客户期望,树立良好口碑。
四、行为准则1. 保护客户利益:房地产中介企业应当遵循法律法规,保护客户的合法权益,不得从事欺诈、虚假宣传等违法行为。
2. 保守商业机密:房地产中介企业应对客户的个人信息和商业机密保密,不得泄露、滥用或非法获取。
3. 公平竞争:房地产中介企业应遵守市场规则,与竞争对手进行公平竞争,不得采取不正当手段进行恶性竞争。
4. 勤奋敬业:房地产中介企业的员工应具备高度的工作责任心和职业操守,勤奋工作,不推诿扯皮,为客户提供优质服务。
5. 团队合作:房地产中介企业鼓励员工之间的积极合作和互助,形成团队协作的良好氛围,提高工作效率和服务质量。
如何打造企业核心竞争力企业核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于竞争对手所拥有的独特优势。
打造企业核心竞争力对企业的长期发展具有重要意义。
本文将探讨如何打造企业核心竞争力,并提供一些建议和方法。
一、明确企业的核心业务企业要打造核心竞争力,首先要明确自己的核心业务是什么。
核心业务是指企业在市场上与竞争对手明显不同的业务领域,该领域是企业的重点发展方向。
明确核心业务可以帮助企业集中资源,提高效率。
二、建立优秀的团队企业的竞争力离不开团队的支持。
建立一个优秀的团队是打造企业核心竞争力的基础。
优秀的团队应该具备专业知识和技能,有创新思维和团队合作能力。
同时,也要注重培养和发展人才,为团队提供持续的学习和成长机会。
三、技术创新与研发投入技术创新是提升企业核心竞争力的关键。
企业应该不断加大对研发的投入,提高自身技术水平,推动技术创新。
技术创新可以帮助企业提高产品质量和服务水平,降低生产成本,提高生产效率。
同时,技术创新也可以帮助企业开展新的业务,拓展市场空间。
四、建立优秀的品牌形象企业的品牌形象直接影响消费者对企业的认知和购买决策。
要打造企业的核心竞争力,企业必须在市场中树立起一个良好的品牌形象。
建立优秀的品牌形象可以提高产品的溢价能力,增强消费者的忠诚度,提高市场份额。
五、市场营销策略市场营销策略是企业打造核心竞争力的重要手段。
企业应该根据市场需求和竞争对手的情况,制定差异化的市场营销策略,突出自身的优势。
同时,要注重市场营销的创新,不断开拓新的市场和渠道,提高产品的竞争力。
六、注重客户体验客户体验是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业应该注重提供优质的产品和服务,关注客户的需求和反馈,积极解决问题,提高客户的满意度。
通过提升客户体验,企业可以树立良好的口碑,吸引更多的客户,并保持客户的忠诚度。
七、持续学习和创新打造企业核心竞争力是一个动态的过程,需要企业保持持续学习和创新的精神。
企业应该关注市场的变化和趋势,不断更新自己的知识和技能。
如何制定企业核心竞争力战略在竞争激烈的市场中,企业要想取得长足的发展,必须具备一定的核心竞争力。
而如何制定企业核心竞争力战略,则是每一个企业家必须面对的重要问题。
本文将从企业核心竞争力的定义、制定核心竞争力战略的步骤、策略的实施以及持续改进等方面进行论述。
一、企业核心竞争力的定义企业核心竞争力是指企业在市场上的独特能力,是企业在产品、服务、商标、品牌、技术、管理、文化等方面的优势,能让企业在竞争中获得持续的优势并实现利润最大化。
二、制定核心竞争力战略的步骤(1)确定企业定位企业核心竞争力战略的制定要从企业自身出发,首先要明确企业的目标和定位,明确企业在市场中的定位和独特性。
(2)明确行业竞争环境需要分析企业所处的行业竞争环境,评估市场规模、市场份额、市场变化等因素,并对竞争对手的产品、品牌、市场份额进行深入分析,找出竞争对手的优势和劣势,为企业选择适合的竞争策略提供依据。
(3)确定核心竞争力因素明确企业独特的核心竞争力因素,可以有以下几个方面:1. 产品或服务:如售后服务、专业服务等。
2. 技术优势:如专利技术、研发能力等。
3. 品牌和声誉:如品牌知名度、带有社会责任感的品牌形象等。
4. 供应链和渠道:如供应链优势、渠道优势等。
5. 资源和能力:如人才优势、资金实力等。
(4)制定核心竞争力战略制定核心竞争力战略是整个制定过程的最重要的环节,要针对确定的核心竞争力因素,制定具体的竞争策略,使企业可以在市场竞争中获得持久的优势。
三、策略的实施制定核心竞争力战略并不等于战略的实施,需要配合具体的实施方案来实现。
从产品、市场、技术、团队等多个维度考虑,制订详细的实施计划和措施,明确责任人和时间节点,达到全员动员的效果。
四、持续改进企业核心竞争力战略的实施是一个动态的过程,需要根据市场环境和企业内部情况不断改进。
在实施过程中,可以从以下几个方面考虑:1. 产品和服务的创新:持续提高产品和服务质量,满足消费者不断变化的需求,进一步加强竞争力。
房地产中介企业文化一、概述房地产中介企业文化是指房地产中介机构在运营过程中形成的一系列共同的价值观、行为准则和组织理念,它是中介企业的精神灵魂和核心竞争力的体现。
良好的企业文化有助于提升企业形象、塑造企业品牌、增强员工凝聚力和客户信任度,促进企业持续健康发展。
二、核心价值观1. 专业诚信:坚持专业化、诚信经营,为客户提供真实、准确的信息和专业的服务,建立良好的信誉。
2. 创新发展:积极引入新技术、新理念,不断创新服务模式,提升企业核心竞争力。
3. 团队合作:倡导团队合作精神,鼓励员工协作,共同为客户提供优质的房地产中介服务。
4. 客户至上:以客户需求为导向,提供个性化、定制化的服务,不断超越客户期望,实现客户满意度最大化。
5. 社会责任:关注社会发展,积极参与公益事业,回馈社会,树立企业社会责任形象。
三、行为准则1. 诚实守信:坚守诚实守信的原则,不夸大宣传、不散布虚假信息,确保信息的真实性和可靠性。
2. 保护客户利益:始终将客户利益放在首位,保护客户权益,维护客户合法权益,不利用信息优势谋取不正当利益。
3. 保密与隐私:严格遵守客户信息保密的规定,保护客户隐私,不泄露客户个人信息,确保信息安全。
4. 公平公正:公正、公平地对待各方利益相关者,不偏袒任何一方,维护市场公平竞争环境。
5. 服务专业化:提供专业化的房地产中介服务,不断提升员工专业素养,提高服务质量和效率。
6. 社会责任:积极履行企业社会责任,推动社会和谐发展,关注环境保护,践行可持续发展理念。
四、组织理念1. 人才培养:注重人才培养和激励机制,提供广阔的发展空间和良好的职业发展平台,吸引和留住优秀人才。
2. 学习创新:鼓励员工持续学习和创新,提升个人能力和团队协作能力,推动企业不断进步和发展。
3. 客户导向:以客户需求为导向,持续改进服务质量,提升客户满意度,建立长期稳定的合作关系。
4. 团队合作:倡导团队合作精神,鼓励员工相互支持、协作共赢,共同实现个人与企业的共同发展。
成本制胜:微利时代再造房企核心竞争力(第二版)明源地产研究院 著中信出版社第二版序第一版序第一部分 成本趋势第一章 走向策划与控制的耦合管理时代第二部分 五大加速站第二章 第1站:目标成本站第三章 第2站:合约规划站第四章 第3站:采招管理站第五章 第4站:合同管理站第六章 第5站:动态成本站第三部分 两大加油库第七章 第1库:供应商资源库第八章 第2库:成本数据库第四部分 成本保障篇第九章 成本管理的铁三角——组织、流程、绩效版权页近年来,房地产行业整体得到了极大的发展,行业整体规模和集中度在不断增大,国家调控政策也从原来的单向调控转化为分化管理,针对一线城市依然采取较强的调控政策,而对于三四线城市则采取去库存政策,这样就使得不同类型的房企在成本管理政策上采取了不同的策略。
在客户层面,随着85后、90后成为购房的主力军,客户意识在不断觉醒,对产品生活、居住属性产生了前所未有的关注度,如何做好成本策划,将更多的成本投入客户关注点上成为行业成本管理的重点。
同时自2015年起互联网革命带来的信息透明、技术进步促使企业在内部管理和外部链接上进行更多的管理与业务创新,如今这已经成为一种行业潮流。
国家推行的营改增政策更是将行业的上下游紧密地联系在一起。
综合来看,行业在不断发展,客户意识逐渐觉醒,移动互联网技术开始普及,税收政策发生了变化,因此各标杆企业在成本管理上也做了不少创新。
链接上下游已经成为房地产企业的关键举措,许多标杆企业将内部流程向外延伸,也将内部流程向外开放,整合更多的外部资源来提升内部的管理效率。
比如,在合同管理链条中引入手机应用让外部供应商发起内部流程(签证、请款、评估),并将内部流程的部分节点和信息向外部供应商开放,这种开放的姿态是打通内外部成本协同,构筑成本优势的新举措,有效地降低了整体管理成本。
信用对称是成本管理优化的重要环节,在房地产行业中流行着这样一句话:“有什么样的供应商就有什么样的成本结构。
大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能以中介的身份,与大家共同探讨中介行业的发展与未来。
在此,我将以“连接桥梁,助力共赢”为主题,分享一些个人见解。
首先,我想谈谈中介行业的重要地位。
在当今这个信息爆炸、竞争激烈的时代,中介行业作为连接供需双方的桥梁,发挥着至关重要的作用。
无论是房地产、人力资源,还是金融、科技等领域,中介行业都扮演着不可或缺的角色。
我们不仅为供需双方提供了便捷的交流平台,还通过专业服务,助力企业降低成本,提高效率。
以下是我对中介行业发展的几点思考:一、提升专业素养,打造核心竞争力中介行业的核心竞争力在于专业素养。
作为一名中介,我们要具备丰富的行业知识、敏锐的市场洞察力和高效的服务能力。
只有不断提升自身专业素养,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、创新服务模式,满足客户需求随着互联网技术的飞速发展,中介行业的服务模式也在不断创新。
我们要紧跟时代步伐,积极探索线上线下相结合的服务模式,为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
同时,要关注客户需求,提供个性化、定制化的服务,以满足不同客户的需求。
三、加强行业自律,树立良好形象中介行业的发展离不开良好的行业风气。
我们要自觉遵守国家法律法规,遵循行业规范,诚信经营,树立良好的企业形象。
只有这样,才能赢得客户的信任,推动行业的健康发展。
四、拓展业务领域,实现多元化发展中介行业要实现可持续发展,必须不断拓展业务领域。
我们可以通过跨界合作、资源共享等方式,拓宽业务范围,实现多元化发展。
例如,房地产中介可以涉足家居装修、物业管理等领域,人力资源中介可以拓展教育培训、职业规划等业务。
五、关注社会责任,践行企业担当作为中介行业的一份子,我们要关注社会责任,践行企业担当。
在为客户提供优质服务的同时,积极参与公益事业,为社会发展贡献力量。
总之,中介行业在新时代背景下,面临着前所未有的发展机遇。
让我们携手共进,以“连接桥梁,助力共赢”为使命,为推动我国中介行业的繁荣发展而努力奋斗!谢谢大家!。
房地产中介企业文化一、引言房地产中介企业文化是指房地产中介机构在经营过程中形成的一系列共同的价值观、行为准则和工作方式,它是中介企业的灵魂和核心竞争力。
良好的企业文化能够提升员工的凝结力和归属感,增强企业的竞争力,促进企业的可持续发展。
本文将详细介绍房地产中介企业文化的内涵、重要性以及如何建立和哺育一种积极向上的企业文化。
二、房地产中介企业文化的内涵1. 价值观房地产中介企业应秉持诚信、专业、服务、责任等核心价值观。
诚信是企业的基石,中介企业应坚守承诺,言行一致;专业是提供优质服务的前提,中介企业应建立完善的培训体系,提高员工的专业素质;服务是中介企业的核心竞争力,中介企业应始终以客户需求为导向,提供全方位、个性化的服务;责任是中介企业应承担的社会责任,中介企业应积极参预社会公益事业,回馈社会。
2. 行为准则房地产中介企业应建立和遵守一系列行为准则,如诚实守信、保护客户隐私、公平竞争、合规经营等。
诚实守信是中介企业应具备的基本品质,中介企业应真实、准确地向客户提供信息;保护客户隐私是中介企业应尊重客户权益的体现,中介企业应妥善保管客户信息,防止泄露;公平竞争是中介企业应遵循的原则,中介企业应遵守市场规则,不进行不正当竞争;合规经营是中介企业应遵守的法律法规,中介企业应合法合规经营,不从事违法违规行为。
3. 工作方式房地产中介企业应建立高效、协作、创新的工作方式。
高效是中介企业应追求的目标,中介企业应提高工作效率,提供及时、准确的服务;协作是中介企业应强调的价值,中介企业应鼓励员工之间的合作,形成团队合力;创新是中介企业应具备的能力,中介企业应不断创新服务模式和经营方式,提升竞争力。
三、房地产中介企业文化的重要性1. 增强员工凝结力和归属感良好的企业文化能够提升员工的凝结力和归属感。
当员工认同企业的价值观和行为准则时,他们会更加愿意为企业付出努力,形成共同的目标和价值追求,从而增强团队的凝结力和向心力。
房地产中介企业文化一、概述房地产中介企业文化是指房地产中介企业在经营过程中所形成的一种独特的价值观、行为准则和企业精神,它代表了企业的核心竞争力和发展方向。
良好的企业文化能够提高企业的凝聚力、创造力和竞争力,对于中介企业的长期发展具有重要意义。
二、价值观1. 诚信:诚信是房地产中介企业文化的核心价值观。
我们要以诚信为基础,遵守法律法规,秉持诚实守信的原则,与客户建立互信关系,做到言行一致。
2. 专业:专业是房地产中介企业文化的重要价值观。
我们要具备扎实的专业知识和技能,不断学习和提升自己的能力,为客户提供专业的咨询和服务。
3. 创新:创新是房地产中介企业文化的推动力。
我们要鼓励员工勇于创新,提倡积极探索和尝试新的业务模式和服务方式,不断推动企业的发展和进步。
4. 团队合作:团队合作是房地产中介企业文化的基础。
我们要倡导团队合作精神,加强内部协作,共同完成工作任务,实现共赢。
三、行为准则1. 服务至上:我们要以客户的需求为中心,提供优质的服务,尽力满足客户的需求,为客户创造价值。
2. 保护客户权益:我们要保护客户的合法权益,确保信息的安全和保密,维护客户的利益。
3. 公平公正:我们要坚持公平公正的原则,不偏袒任何一方,客观公正地处理各类问题和纠纷。
4. 互相尊重:我们要互相尊重,尊重每个人的权益和意见,建立良好的人际关系,营造和谐的工作环境。
四、企业精神1. 追求卓越:我们要追求卓越,不断提高自己的工作质量和效率,力争做到最好。
2. 团结奋进:我们要团结一致,共同努力,共同拼搏,为企业的发展做出贡献。
3. 持续学习:我们要保持学习的态度,不断提升自己的知识和技能,与时俱进。
4. 社会责任:我们要承担社会责任,关注社会发展,积极参与公益事业,为社会做出贡献。
五、企业文化建设1. 建立完善的制度:我们要建立健全的企业制度,明确各项规章制度和流程,为员工提供明确的行为准则和工作指导。
2. 培养员工意识:我们要培养员工的企业文化意识,通过培训和教育,让员工深刻理解和认同企业文化的重要性。
1.不悔梦归处,只恨太匆匆。 2.有些人错过了,永远无法在回到从前;有些人即使遇到了,永远都无法在一起,这些都是一种刻骨铭心的痛! 3.每一个人都有青春,每一个青春都有一个故事,每个故事都有一个遗憾,每个遗憾都有它的青春美。 4.方茴说:“可能人总有点什么事,是想忘也忘不了的。” 5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!” 2.老人们都笑了,自巨石上起身。而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。 3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。 4.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 5.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 6.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
房地产中介如何打造企业核心竞争力 ·历史上三次房产大泡沫 无数投资者瞬间一贫如洗 ·虚高说明泡沫的存在 新政之后房价肯定会降下来 ·新政策不再玩“太极” 楼市可能会出现“拐点” ·从房价到公共产品供给 如何看第三次改革大争论 ·停止供地 别墅喊涨?“福布斯级”豪宅显赫上市 ·自住型豪宅买家:大户型豪宅即将面临涨价吗?
2005年,中国政府出台了很多房地产交易宏观调控政策,其力度之大,次数之频繁,被人们形象地称作“组合拳”。宏观调控很大程度的影响了房地产市场的交易。地产开发商、消费者、政府机构、房地产中介业都陷入了观望情绪之中。其中,受影响最大的要数二级市场的中介企业,北京地区6月份二手房交易量下降了40%左右,甚至直接导致了一些小中介的关门出局。另一方面,管理规范的境外中介机构却没有停止过在中国的扩张脚步,那么,面临内忧外患的新市场形式,中国的房地产中介企业应如何走出困局,又该如何面对下一波更为激烈的国际竞争呢?
这里笔者针对中介市场的现状,对国内的中介机构如何打造企业竞争力,如何以创新的观念应对万变的市场进行一些简单的分析与探讨, 以期引发自已及同行对中介行业发展的思考。地产中介的主营业务包括一手策划代理和二手房租售。这里二手房中介企业是本篇探讨的重点。
房产中介公司发展的关键,集中在制度、管理、人才三大因素上。而这三大因素主要是通过企业的市场定位、业务模式、利益分配 、管理和培训几个方面综合体现的,因此,本土中介企业要想在国际化的市场下发展,应该从以下几个方面深入研究与建设,打造自已生存的竞争力。
一、制定品牌发展战略 1.不悔梦归处,只恨太匆匆。 2.有些人错过了,永远无法在回到从前;有些人即使遇到了,永远都无法在一起,这些都是一种刻骨铭心的痛! 3.每一个人都有青春,每一个青春都有一个故事,每个故事都有一个遗憾,每个遗憾都有它的青春美。 4.方茴说:“可能人总有点什么事,是想忘也忘不了的。” 5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!” 2.老人们都笑了,自巨石上起身。而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。 3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。 4.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 5.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 6.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
房地产中介企业一方面面临的是巨大的市场潜力,另一方面是群狼分食的激烈竞争。而新一轮的竞争不再是本土企业之间比拼店面多寡,房源多寡的时代,而是真正进入一个品牌的竞争时代。
一方面国外的公司非常重视品牌效应。 另一方面,国内房地产法规及行业管理也在逐步趋向完善,企业经营成本也在加大。小的中介公司若没有资金与品牌作支撑,资源溃乏,业务品种单一,抗风险能力太小,也将难以为继。例如今年七部委出台的稳定房价的系列措施,对房地产买卖业务影响非常大,更是改变了小中介“空身套白狼”的赚钱方法,一些单靠买卖吞吐业务为主的单门单店,不是被套牢,就是经营业绩入不缚出,纷纷面临倒闭。而一些大的品牌公司,一是靠其雄厚的资本及大量的客户资源的累积,二是靠买卖以外的业务例如房屋租赁业务的扶持,对国家宏观调控带来的市场风向的转变有着较强的抗风险能力,因此可以继续得以发展。
从以上分析可以看到,未来房地产中介要想在行业里继续生存发展,唯有以品牌建设为理念,朝向规范化、规模化、品牌化发展才是立身之本。
二、针对企业自身状况,合理定位商业模式 从根本上说,房地产中介行业是一个市场导向型的产业,其核心竞争力更多表现为对市场需求及其变动的适应力。企业的商业模式 ,也是企业取得成功的重要因素。因为不同的模式游戏规则不同,模式本身竞争优劣势也不同。随着行业竞争日益加剧, 要求中介企业模式必须跟着市场需求及自身能力不断进行演进,才能不断增加自已的竞争力。 例如,前面提到的七部委新政给房地产市场带来的突变,就需要企业有足够的适应能力,比如加强租赁业务的份额,减少店面盲目扩张等。目前市场上共有三种中介企业经营模式比较普遍 :
(一)直营连锁模式 1.不悔梦归处,只恨太匆匆。 2.有些人错过了,永远无法在回到从前;有些人即使遇到了,永远都无法在一起,这些都是一种刻骨铭心的痛! 3.每一个人都有青春,每一个青春都有一个故事,每个故事都有一个遗憾,每个遗憾都有它的青春美。 4.方茴说:“可能人总有点什么事,是想忘也忘不了的。” 5.方茴说:“那时候我们不说爱,爱是多么遥远、多么沉重的字眼啊。我们只说喜欢,就算喜欢也是偷偷摸摸的。” 6.方茴说:“我觉得之所以说相见不如怀念,是因为相见只能让人在现实面前无奈地哀悼伤痛,而怀念却可以把已经注定的谎言变成童话。” 7.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 8.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 9.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
1.“噢,居然有土龙肉,给我一块!” 2.老人们都笑了,自巨石上起身。而那些身材健壮如虎的成年人则是一阵笑骂,数落着自己的孩子,拎着骨棒与阔剑也快步向自家中走去。 3.石村不是很大,男女老少加起来能有三百多人,屋子都是巨石砌成的,简朴而自然。 4.在村头有一截巨大的雷击木,直径十几米,此时主干上唯一的柳条已经在朝霞中掩去了莹光,变得普普通通了。 5.这些孩子都很活泼与好动,即便吃饭时也都不太老实,不少人抱着陶碗从自家出来,凑到了一起。 6.石村周围草木丰茂,猛兽众多,可守着大山,村人的食物相对来说却算不上丰盛,只是一些粗麦饼、野果以及孩子们碗中少量的肉食。
直营连锁模式是指在中介企业中,所有的连锁门店都是由总部自己投资建立的,公司负担所有门店的成本开销,同时对于门店的经营收入和赢利也拥有完全的索取权,公司对门店重大事项有完全的经营决策权。 例如,北京千万家房产,总部将其所拥有的50家门店分为东南西北四大管理中心,对各连锁门店的业务流程实施集约化统一管理。对各连锁店的从业人员开展统一培训是由公司的培训中心进行的,培训中心由公司资深人士组成专业的讲师团,对新进员工及在职人员进行定期与不定期培训;另外公司的ERP业务系统将各连锁店业务进行联网,各连锁店收缴的客户资料第一时间录入业务系统,全员共享。对于各连锁门店店长的任命也是由公司进行。完全的经营决策权,使公司对于下属各连锁门店的的管理更为直接有效。
(二)特许加盟连锁模式 采取特许加盟连锁模式的中介企业,实际上是特许人向加盟门店提供特许权,并给予加盟门店以人员培训、技术支持等方面的指导和帮助,在“特许加盟合同”的框架内,加盟门店拥有独立的经营管理权并自负盈亏。加盟门店由加盟人自己投资建设而非特许人投资。特许人也不享有加盟门店的所有利润,仅获取约定的加盟费和年金 ,有的还享受加归盟店业务收入的部分提成。 一般而言,采取的特许加盟连锁模式的特许人都有着国际背景或是本土知名品牌。
(三)直营和加盟混合连锁模式 该类企业以直营连锁为主,同时也吸收加盟中介门店。对于自营门店,公司拥有完全的所有权和经营决策权;而对于加盟门店,则按照“特许加盟模式”,加盟门店在加盟合同框架下“自主经营、自负盈亏”。这类企业的加盟体系一般处在尝试阶段,加盟企业数量不多,加盟体系规模很小。
业内对直营店和加盟店的共识是,直营店易于管理,品牌风险小,但是经营风险大,而加盟店则反之。相对来说,直营店对资金和人才的需求更为渴望。