小组工作计划汇总集锦5篇
小组工作计划1
指导思想：
为进一步扎实推进“优质护理服务”工作，以护理质量管理为抓手，实施安全的静脉治疗，使静脉输液治疗程序化、规范化，提高静脉治疗护理质量，促进我院静疗护理工作的专业化发展。
工作目标：规范静脉治疗操作技术，提高静脉治疗的护理质量;减少静脉治疗的并发症, 提高病人满意度;保护护理人员的职业安全，提升我院静疗队伍的专业素质。
具体措施：
一、完善静脉治疗管理制度及流程
践行国家颁布的《静脉治疗护理技术操作规范》，修订和完善我院的静脉治疗实践标准：如留置针及中心静脉导管维护，超声导引下PICC置管，预冲洗器应用等操作规程、质量考核标准及管理规范。
二、加强护理人员专业化培训，提升科研能力
1、强化“静脉治疗护理技术操作规范”知识培训，举办一次全院静疗联络员理论竞赛。
2、加强护理人员的技能培训：留置针、中心静脉导管的维护;举办全院中心静脉导管维护资质认证，保证临床维护同质化。
3、组织静疗导管维护查房一次。
4、鼓励小组成员撰写论文，静疗小组成员要求每人至少完成静疗相关论文一篇，并选派骨干参加静疗学术会议，逐步提升我院静疗队伍的专业素质。
5、积极配合完成静疗相关的科研课题1项。
三、充分发挥静疗小组的职能，带动整体静脉治疗护理质量的提高
1、广泛推广留置针的规范应用和管理，做到合理使用静脉输液工具。
2、召开PICC病人联谊会。
3、制作PICC维护健康宣教视频供病人观看。
4、制定PICC健康教育手册。
5、每季度对全院静疗工作进行质量控制，发现问题持续质量改进。
小组工作计划2
作为高中生，制定一个切实可行的学习计划是十分必要的。当你认识到学习计划的意义，并着手制订学习计划时，千万不要以为只要有了学习计划自己的学习成绩就会在一夜之间提高。这显然是过于天真的想法。过去形成的不好习惯，没有长时间的努力克服，是不会自动消除的;而学习效率的提高也只有在长期坚持执行自己的学习计划以后才会取得成效。
一、注意自我管理
为了确保计划的落实，应在学习的实践中对计划的实施状况进行定期自我检查、自我督促、自我验收。计划信息的全过程是：确立目标--采取措施--安排时间--严格执行--检查验收。可以制定一个计划检查验收表，即将某月某日完成的学习任务、进程列成表格，每完成一个项目，就打上一个勾，以便督促检查，一段时间后进行一次验收。若未完成计划中规定的任务，应查找原因，想出办法，确保计划的全面落实。只要计划是科学和切合自身实际的，一旦定好，就应采取一切措施，坚决执行下去。
二、确保学习时间
对于学习基础不是很好的同学来说，在开始阶段，自己可支配的自由学习时间几乎没有或者很少，因为他每天能完成老师当天布置的学习任务就很不容易了。但随着学习水平的提高，他的
常规学习时间将会逐渐减少，而自由学习时间则相应逐渐增加。由于开始阶段自由学习时间较少，所以，一般学生往往抓不紧，这也恰恰是他被动学习局面难以改变的原因。因此，刚开始执行学习计划时，可能会觉得时间特别紧张，但这时即使需要占用一部分个人的娱乐和休息时间，也要确保学习计划的完全落实。只要坚持走过了开始这个阶段，过于紧张的学习状况就会逐步改变。一个学生如果能感到自己学习上与别人有差异，并且希望改变这种学习状况，那他就应该以分秒必争的精神去抓个人的自由时间。一旦抓住了自由学习时间，他就会努力去提高在校常规学习时间的效率，以增加自由学习时间，从而使自己掌握的学习主动权越来越大，一个生动活泼的学习局面也就会逐渐到来。
三、学习心无旁骛
有同学说，一边听音乐，一边做功课可以提高学习效率;还有的同学说，一边做健美操，一边背英语单词可以充分利用时间。这些说法是毫无科学依据的，人的大脑各部位的活动是有分工的，有的部位主导形象思维，有的部位主导抽象思维，有的负责人的听觉，有的负责人的视觉。各个部分的神经系统可以交替兴奋，各司其职。听音乐时专司听觉的神经系统保持兴奋，大脑其他部位的活动就处于相对抑制状态，反之亦然。怎么可能一边听音乐一边学习，还会提高学习效率呢?对学生来说，适度的娱乐很有必要。但是，切忌学习就是学习，娱乐就是娱乐，干任何一
一、2017年重点工作概况 （一）安全检查 1、2017年安全员累计出勤740余人/次，查出各类安全隐患问 题548条，整改完成548条，整改率100％（统月计6到11月底）。 2、2017年安全监察部共牵头组织安全大检查25次，查出各类 安全隐患问题648条，整改完成648条，整改率100％（截止11月 28号）。 3、2017年共接待鄂尔多斯市煤监局安全检查4次，准格尔旗煤炭局安全检查5次（截止12月1日）。 （二）安全教育培训 1、全员培训：共组织培训15次，培训人员1017人/次，办 理入井证449个。 2、安全警示教育：为了进一步提高职工安全意识和自我保护 意识，消除违章的侥幸心理，杜绝习惯性违章行为，共组织各区 队观看安全教育片3次，培训人员218人/次。 3、送外取证培训：冀中能源持证人数47，我矿培训17人， 计划还需培训45人；山东隆源持证人数52人，我矿培训52人，计划还需培训9人；中煤一建三十一处持证24人，我矿培训10 人，计划还需培训60人；煤矿持证人数60人，计划还需培训20 人。 4、安全活动：以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产 知识、安全生产管理制度，增强全矿干部员工的安全意识和防范
事故的能力为重点，先后组织了安全知识竞赛、安全研讨会及安全动员大会等活动。 （三）安全制度建设 1、煤矿建设期间各项制度不健全，安全管理体系不完善，根据本矿实际情况，积极组织指导安全监察部编制安全管全例会会议制度、安全教育培训制度、安全监督检查及隐患排查制理制度。制订完善了《青春塔煤矿安全管理制度及安全生产责任制》，将安度、安全技术措施审批制度文字化、规范化。 2、制订了《青春塔煤矿安全考核与奖励标准》，对各种违章行为的处罚金额做出了具体详细的规定。对违章行为的处罚有法可循，有章可依。为矿井安全管理走向规范化、制度化奠定了基础。从9月底到11月对各区队共开出罚款单12张，合计6750元。 （四）安全管理机构建设 安全监察部下设矿山救护队、安全检查班，井口检身班，火工品管理班，各工种各负其职，工作认真负责,确保了煤矿安全平稳运行。 1、矿山救护队:是处理矿山事故的专业队伍，当矿井发生灾害事故时，要做到“召之即来，来之能战，战之能胜”。除了参加日常训练，做好本职工作的同时，还参与了矿区环境整治，维护二回路施工秩序、煤矿地面消防检查，拉煤车秩序维护等工作。 2、安全检查班：安全员是矿工生命安全与公司财产的保护神，在煤矿生产中占有举足轻重的作用。自联合试用转以来煤矿井下未发生轻伤及以上事故。
一年级班主任工作计划集锦(6) 在一个忙碌伴着充实，喜悦伴着疲惫，成功里仍有失败的教训中我们渡过了难忘的2020。面对继续挑战的2020，我们笑中有泪，苦中有乐。我将吸取08年收获的经验，脚 踏实地，追求卓越。特制定新学期五方面的小学一年级班主任工作计划： 第一、思想政治工作计划 从热闹的假期踏入新学期，学生的心神松散，为了使学生能够及早进入角色,再次适 应学校紧张而又丰富多彩的生活,这就要在日常生活中能有序的引导,时时处处向学生进行 有针对性的常规教育。因此,我决定从以下几点入手: 总之，要管理好班级，提高管理水平，不仅要有先进的科学的方法管理班级，还要不 断学习，提高自身文化素质水平。人无完，我们就要任重而道远，努力工作，更好地为教 育事业服务。 始终如一地热爱祖国，拥护党的领导，热爱本职工作，关心国家大事，坚持政治学习，记录政治笔记，提高觉悟和意识。注重个人道德修养，为人师表，严于律己，关心学生的 学习、生活，做学生的良师益友。加强团结，与同事相处融洽，合作愉快，心往一处想， 劲往一处使，组成一个团结协作的大家庭。 2)具体从上课礼仪、上课规范、课间文明、返校离校安全等进行训练。重点从小声说话、不乱丢、会敲门、会关门、会站队、会说谢谢、见面问好等方面进行养成教育。 第二、教师个人业务工作计划 在本学期中，本人要认真学习先进的班级管理理念，认真贯彻了党的教育方针，努力 推进了素质教育，注重学生的全面发展，提高学生的整体素质，促进学生个性的发展。实 施素质教育，就是要全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的 创新精神和实践能力为重点，造就有理想、有道德、有文化、有纪律，德智体美等方面全 面发展的社会主义事业的建设者和接班人。着眼于人的内在的发展要求，把人当作教育目 的本身，这才是人们在“素质教育”口号下，追求教育价值的实质。要注重培养学生的自 主性、主动性、创造性，使他们学会生存、学会关心、学会合作、学会生活，充分发挥学 生的主观能动性，让学生自主地发展，从各种压抑中解脱出来，在生动活泼的发展中感受 到学生生活的美好和快乐。 作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操;还需要具备较高水平 的业务技能。本学年我将注重开拓视野，订阅专业杂志，浏览音乐网页，随时记下可借鉴 的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提 高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
幼儿园音乐老师工作计划 学习使用不同的速度、力度、音色变化、表现歌曲的不同的 形象内容，情感和表现二拍子歌曲与三拍子歌曲的不同节奏，感 受和表现二拍子歌曲与三拍子歌曲的同节奏，感受和表现歌曲的 前奏，间奏和尾奏，学习自然地与他人接唱和对唱，体验在歌唱 活动中进行交流，合作的快乐。3 使用固定节奏型,随熟悉的歌曲或乐器演奏，在集体中学习保持与音乐，与他人协调一致，为歌 曲或乐曲选择合适的节奏型和音乐、4 学习分辨音乐中比较明显 的高低快慢强弱音色变化,体验这些变化所表达的情意,体验倾听和欢赏活动的快乐。小班音乐老师工作计划 一、班级情况分析:我班学生对园内生活有了一定的经验和知识上的准备,所以能较快的适应新的环境,并能参与到教学活动 中。大部分小孩在家受家人的宠爱,以自己为中心,来园时,哭闹情况多较,对父母和祖辈依赖性较强,一些幼儿抓做大人的脖子不肯 放手,一些孩子手脚乱跳,还有一些孩子对家长又抓又咬,情绪很激动,在和幼儿接触和交谈中发现幼儿自理能力和行为习惯普遍较差,如:不会自己吃饭啊,不会入厕,有的个性较强,形成了许多的坏习惯,时常与同伴为了争抢玩具发生攻击行为,有的不和群,任性,有 的说话不清楚---为了使这些幼儿能尽快稳定情绪,适应幼儿园小 班的生活,养成良好的行为习惯,形成良好的常规意识,我们老师将
齐心协力,团结合作,把更好的精力投入到工作当中去,使每为幼儿都能愉快的生活,取的可喜的进步。 二、教学目标：节奏感是音乐实践活动中必须具备的一种能力,是音乐情绪、风格的重要表现手段。小班时期是培养幼儿节奏的最佳阶段，同时也是培养音乐素质的基础时期，而音乐游戏化的方法符合幼儿的生理、心理特点：幼儿好动、好玩，思维具体形象，一切从兴趣出发。本学期通过研音乐游戏化的方法对小班幼儿进行节奏感培养的同时，探索其内容、目的和组织手段。现将我在第一、第二个阶段中的一些做法和实施过程做个简单的小结。 三、教学重难点：重点： 1、了解本班幼儿在音乐节奏感方面的表现情况，确定教研课题。 2、培养并建立初步的音乐活动常规。 3、能够初步感受并喜欢环境、生活和艺术中的美。难点: 1、认识几种打击乐器，能随着熟悉的乐曲使用固定的节奏型进行演奏，体验乐器演奏的乐趣，初步养成良好的演奏习惯。 2、通过音乐活动，培养幼儿听音乐的兴趣，养成安静、用心地听音乐的习惯，初步了解比较典型的摇篮曲、舞曲、进行曲和劳动音乐的不同特点。 四、具体实施措施：
竭诚为您提供优质文档/双击可除下一步的工作计划与改进方向 篇一：20xx年品质部下一步工作计划 尊敬的各位领导、同事们： 大家上午好！ 非常感谢局党组及公司给我们提供这次竞聘上岗位的机会和一个挑战自我、展示自我的平台。根据公司发展的需要，我有幸通过了这次竞聘上岗的考验。我叫***，自20xx 年5月加入****这个大家庭，入职以来，一直担任***物业服务中心项目经理。至今年7月，通过本次竞聘，于8月3号正式任职于公司职能部门品质培训部经理。现我结合公司发展方针，围绕公司战略目标，就品质培训部工作作一个简单的汇报。 一、品质培训部主要工作内容 品质是企业发展的基石、品质是可持续发展的动力、品质也是企业经营效益保证。品质培训部承担和执行着公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。它的主要工作内容有： 1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导汇报；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3、负责制定与完善公司内部品质管理、培训管理检验标准，并对其进行实施、检查、监督、控制； 4、负责定期或不定期组织开展业主满意度调查； 5、负责组织编制年季月度品质提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解决各种质量纠纷； 6、负责完善品质保证体系。制定并组织实施公司品质工作纲要， 健全品质管理网络，制定和完善品质管理目标负责制，确保服务品质的稳定提高，贯彻质量三体系要求，按照质量三体系标准，强化管理，提升物业服务水平； 7、负责定期组织与实施公司一、二级培训工作，强化品质管理，提高公司全员服务意识和品质管理水平，加强培训考核力度，建立和完善各专业人员执证上岗制度； 8、负责搜集和掌握同行业内品质管理先进经验，传递相关专业信息，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据； 9、负责公司投诉及相关事故的处理。参与由于服务过程中所引起投诉事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种投诉纠纷，并明确的提出处理意见； 10、负责建立和健全品质岗位职责。明确各岗位职责、
班主任工作计划模板锦集5篇 班主任工作计划模板锦集5篇 日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，我们要好好计划今后的工作方法。说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是帮大家整理的班主任工作计划5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 班主任工作计划篇1 班级管理工作是一门艺术。班主任要在工作中努力吸取经验，充分发挥班主任的教育作用，引导学生健康成长。下面我对自己这学期的班主任工作做以下打算： 一、本班学生基本情况。 全班共有学生54人，男生33人，女生21人，年龄均在10-12岁之间。学生大多数思想品德良好，天真活泼，因为男生数量多所以学生的纪律性很差，自己控制不住自己，学生素质不高，后进生有10几人。 二、指导思想： 在学校的领导下，依据学校工作计划，以突出体现学生主体为中心，加强学生干部队伍建设，加强学生的自我教育、民主管理能力，开展好学生的思想政治工作计划教育、道德教育工作计划、法制教育工作计划、心理健康教育工作计划，把学生培养成具有健全人格、美好心灵，具有创新精神和实践能力的新人。加强培养学生树立正确的
人生观、世界观、价值观，全面扎实推进素质教育。努力培养学生的学习兴趣，使他们学会学习，全面提高学生的综合成绩为宗旨。 三、基本措施和做法。 1、了解学生思想状况 了解和研究学生是做好班主任工作的前提。我主要采取以下几种途径： ⑴与学生交谈。有计划地利用班会课与课余时间与学生交谈，通过召开中下生座谈会、召开班干部会议等方式来了解学生情况，增加师生感情消除学生与教师之间的隔膜，有利于开展工作。 ⑵不定期检查学生的作业。通过平时的观察与检查学生的书面作业，了解学生的学习态度和进度，学生出现较大的进步要及时鼓励与表扬，当学生的成绩出现较大的退步时，要及时调查原因，扭转局势。 ⑶进行家庭访问、召开家长会。通过与小学生父母的对话，了解小学生在家庭、社会等方面的表现情况。争取家长对学校工作的配合。 2、抓好班级的日常工作 升旗 组织学生参加每周一的升国旗活动，对学生进行形象具体的爱国主义教育，通过这种形式可以激发学生热爱中国共产党、热爱社会主义祖国的情感，进一步把自己的学习、生活与祖国的前途、命运联系起来。 做操 组织和指导学生做好眼操，有利于缓解小学生的用眼疲劳，有效
第一学期 适龄宝贝：3-6岁 教学目标： 1、让孩子认识身体各部位的同时，增强舞蹈方向感，做 到初步简单动作协调。 2、逐步规范舞蹈姿态，基本做到腿直、脚绷、背挺。 3、增强孩子对音乐律动的感觉，提高学习舞蹈的兴趣。 4、发展幼儿柔韧性和协调性，帮助树立孩子的勇敢自信。 5、培养孩子舞台感觉及团结友爱合作意识。 教学内容： 1、节奏训练 2、基本功训练 3、幼儿成品舞蹈编排 4、舞台感训练 舞蹈教学计划 一、基训部分地面： 1、勾绷脚组合拍手（训练目的：脚的灵活与后背直立） 2、吸伸腿组合（训练目的：腿直脚绷有延伸感） 3.、前压腿组合（训练目的：前腿韧带的柔韧性） 4、青蛙趴（训练目的：为横叉打基础） 5、手抓脚踝跪下腰，手撑地起后弯腰（训练目的：腰的柔韧性）（辅助练习：推腰1、2。推胯前顶。两头起撑花篮。） 二、中间：
1、走步与拍手组合（训练目的：沉肩拔背走步与节奏训练） 2、蹦跳步组合（训练目的：训练膝盖灵活与正步位） 3、头与肩的动作组合（训练目的：正确做到低头、仰头、转头与肩的灵活性） 4、站的练习（改变自然体态：如沉肩、收腹、拔后背等） 三、成品舞蹈 《快乐的我》 计划在（18节课）完成以上内容与训练 幼儿舞蹈班教学 一、舞蹈教学目标 1、增强对舞蹈的兴趣，提高幼儿对音乐的节奏感。 2、掌握简单的舞蹈基本手位、脚位、舞步，动作基本准确。 3、发展幼儿的柔韧性和协调性，树立幼儿大胆自信的个性。 4、增进幼儿的灵活的形体，培养幼儿群体的合作精神。 5、培养幼儿初步的舞台表现能力，增进他们的表现欲。 基本功训练：勾绷脚、擦地、蹲、小踢脚，腰的训练、吸腿、大踢腱的节奏变化训练，训 练幼儿的反应力、动作的灵敏性。 中间动作：大踢腿(前旁后)、基本姿态、舞姿训练。舞蹈技巧训练：身、跳、翻、转等训练。 二、舞蹈的基本训练 1、学习中国古典舞基本手位、基本手形、脚位、手位、脚形。 2、进行不同节奏的脚位站立、脚腕训练、胯关节训练，腰的训练、胯的训练，压腿和跑腿 训练，走跑跳训练，幼儿基本舞步训练，身段组合训练。 三、民族民间舞、幼儿舞训练
公司工作总结及下一步工作计划 一、XX年工作总结 （一）经营情况 经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展itv 用户200 户。 （二）加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个；完成下沉点 6 个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的 6 个区域进行改造宽带提速；完成农行、 * 等专线专网建设 11 个；新建 epon 点 21 个，完成千村行动项目6个，实现了 XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通了XX—中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换 105 家单位。 目前，XX电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点；固网交换机设备容量为11870门，宽带总容量为8000口；致富通基站 3个；移动基站 58个，其中 3站 47个。管道 110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里；固定资产总值达到7100万元，其中固网资产 4700万元，移动资产 2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村；移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。 （三）加强基础管理，全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互通工作，无阻碍互联互通的事件发生 ; 收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单，让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力，从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费 ; 一点查询，信息准确 ; 一键接入，便捷服务 ; 一站服务，首问负责 ; 一声提醒，温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升客户感知，从 7 月 15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务，开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内，保障用户 24 小时正常通信。
【推荐】班主任工作计划集锦8篇 一、增强学生的信心和自尊心 我在教育和教学中，经常会碰到这样一个问题：很多学生在成长过程中，对人生没有信心，对学习没有自信，自尊心受不得一点打击。面对这些问题应该怎么办呢?这就要求我们的班主任通过自己的教育和教学中，增加学生的信心，培养他们的自尊心。苏霍姆林斯基说过"激发了他们学习兴趣，是使他们刻苦顽强地用功学习的最大的力量，是对自己的信心和自尊感。"学生对学习、对前途产生信心的火炬，是靠老师用爱心的火种去点燃。我国著名的数学家苏步青教授，讲过这样一段事;他读小学时，由于方言难懂，又好玩，结果成绩全班倒数第一。这时，同学们都瞧不起他。但新来的老师没嫌弃他，而是不断地鼓励他，耐心地开导他。学年结束，他获得全班第一名。以后每次考试都是名列前茅。从这件事对我们的老师，尤其是班主任都很有教育意义。 要增强学生的自信心和自尊心，班主任必须树立正确的学生观。 1、把学生当成教育的主体，充分发挥其积极性、创造性和主动性，从而形成教育教学的生动活泼局面，收到事半功倍的效果。否则，只会得到相反的效果。 2、要尊重学生的人格。班主任不论讲课，还是谈话，都不要刺伤学生的自尊心。学生有错误，不能体罚、辱骂，而是晓之以理、动之以情，导之以行。班主任应是学生可亲可敬可信赖的朋友。 3、要给学生以鼓励性期待性的评价。这样做，不仅可以强化学生的某一优点，而且使学生智力潜能得到较好的发挥。有研究表明，人的大脑还有相当大一部分潜力未曾使用。据估计人脑未加使用的潜力竟达百分之九十。作为班主任，在教学中对学生正确的思路，独到的见解，闪光的思想，应及时给予肯定和赞许。班主任平时应对学生充满期待，关爱备至。只有这样，学生才会在求知中受到鼓舞，增加动力，激励上进，从而达到潜力最佳状态。 二、建立新型的师生关系 班主任应该是可亲、可敬、可信赖的朋友。有一位当了10年的班主任说："我每带一个班，给学生说的第一句话就是：我是你们的班主任、老师，但我更希望是你们的朋友，今后同学们在学习上，生活上有何困难都尽管来找我。"并且这个班主任也是这样做的。从此他成了同学们的贴心朋友，同学们有什么心事和困难首先想到的是他们的班主任。班主任也从中了解到学生的动态，从而能及时避免一些违规、违纪的事情发生。也能及时了解学生困难和烦恼，从而能及时帮助和关心他们。可见班主任不仅是同学们的老师，也应该是朋友。 作为一个班主任，不可能每天守在教室里，只有走进学生中，关心他们，了解他们，爱护他们，站在他们的角度去考虑问题，尽自己最大的努力帮助他们。
幼儿园音乐学科组工作计划 作为音乐学科组组长，这学期以来，在园领导和教研大组的关心支持下，在学科组各位老师的共同参与和积极配合下，我能按照自身岗位职责的要求，尽心尽力地做好份内工作，并能发挥主观能动性，与学科组的同志们一起在艺术领域潜心钻研，勤于思考，勇于实践，在音乐学科方面取得了新收获，使自身的综合素质得到了再提高。现述职如下： 我和本学科组成员一起围绕《音乐经验与生活经验的理念》、《音乐教学病例诊断与分析》、《幼儿自主表达技巧的若干问题》、《如何解决幼儿唱歌教学难点》等主题进行了学习研讨。每次教学研讨活动注重营造一种宽松、明主的氛围，使每一位成员都能畅所欲言，充分表达各自的观点，大家在学习中拓展思维，在讨论中激发灵感，在相互交流中受到启迪。从而将一些新的音乐教学历年运用到工作的实践中去，获得了实际成效。 为进一步增强幼儿学音乐的趣味性，我与学科组成员一起不断探索新型的音乐教学模式，倡导创造性教学方式。在工作中我们尝到了改革与创新带来的成功与喜悦。如XX老师在《鸭子上桥》唱歌活动中运用了多媒体手段，通过幼儿感兴趣的生动卡通画面来表述歌词的内容，用附点和节奏来取代歌词文字，从而增强了音乐对幼儿的吸引力，使幼儿轻轻松松地掌握了学习内容，进一步调动了幼儿学习
音乐的积极性和热情，这种教学模式深受幼儿喜爱。XX老师在《放烟花》韵律活动中，精心设计了一套寓教于乐的音乐游戏活动，使幼儿在玩耍中学会了音乐知识，受到了很好的效果。XX老师在《盆碗碟杯在唱歌》节奏乐中大胆尝试自己的设想，经多次操练，结出了硕果。学科组推出的这三个教学活动在全市进行了展示，反响强烈，赢得了荣誉，从而也提升了我园音乐工作新水平。 在学科组成员之间，从我做起，努力倡导一种愉快、上进、温馨、和谐的工作氛围。要求学科组老师做到的我自己首先要求做到。工作中相互帮助、相互支持。这学期，加强师徒结对辅导，采用定期交流、相互听课、追踪评析，活动展示等活动形式，使大家在业务上更加精益求精，在携手共 进的同时，切实体现团队精神，不断增强集体的凝聚力和向心力。 本学期，加强本学科的系统性、连贯性，汇总表，每月讨论并填写音乐教学策略汇总表，对当月的教学策略进行小结，并提出修正反思。保留了第一手资料。 但是作为一名学科组长，我深感自己心有余而力不足，由于自己能力水平有限，在组织活动中存在着许多不尽如意的地方。如：有
市基础教育课程改革领导小组办公室 2020年工作计划 一、工作目标 以科学发展观为指导，坚持“以生为本、以师为魂”，坚持“自主创新”，启动 并实施以“百堂新课改探索课”、“百项特色校本教研活动”为重要载体的“携手行动计划”，注重聚焦课堂，重视常态课建设、课程建设、校本教研制度建设，充分发挥课程改革的积极效应，合力打造上虞课改品牌，积极推进我市课改健康发展。 二、工作任务 一类培训、二次评比、二项研究、四大建设。 1、一类培训 做好面向教师的学科培训，面向教研组长的主题教研培训。 2、二次评比 （1）以“科学地教、有效地学”的教学理念为指导，在上下半年分二期开展“上虞市中小学百堂新课改探索课评比活动”。 （2）坚持“以校为本以效为本”的教研理念，在全市中小学中开展“百项特色校本教研评比活动” 3、三项研究 （1）认真做好对课改实验的调查研究工作。对全市不同层面学校课改实验进展工作进行调研。通过调研和评估，及时总结、培育和推广成功经验；对出现的问题及时组织力量进行研究并提出整改措施。 （2）课堂教学策略和基本规范的研究。通过案例分析、探索课评选的方式，对新课程理念下课堂教学的样式进行探讨，为教师尤其是农村教师提供教学理论与实践的指导。 （3）继续开展对学生发展性评价的研究，探索全面提高教师“常态课”教学质量的评价方式。
4、四大建设 （1）课程建设。合理应用好地方专题课程教材，着力完善教材建设。有效地引导学校合理地进行校本课程建设。 （2）制度建设。重点是推进校本教研制度的建设，通过“推进校本教研”主题征文、主题等活动，推行10大措施做实校本教研，改变教研和培训的工作方式，以朴实的方式扎实推进校本教研制度建设。 （3）队伍建设。通过培育、挖掘、宣传等方式，及时总结推广优秀教师的成功经验，提高上虞教育在绍兴市乃至浙江省的影响力。 （4）资源建设。合理规划，积极组织开发对教师有实际价值的课程资源，加 强“课改在线”网站建设和利用，高质量地编印《上虞课改》。探索和研究促进城乡课改和谐发展的有效策略。 三、工作安排 一月中小学第三届师徒结对满师及第四届师徒结对启动仪式 二月《上虞课改》XX年通讯员工作会议 三月分段进行新课程主题式调研； 四月省06规划课题《农村完、村小新课程实施策略》部分成果共享 五月“科学地教有效地学”一一中、小学新课程各学科探索课评比（一） 六月“推进校本教研”主题征文 七月“推进校本教研”主题 八月“网上教研”的工作规律和模式探索 九月有效备课行动研究一一各学科利用学区学科教研基地开展 十月“科学地教有效地学”一一中、小学新课程各学科探索课评比（二） 十一月百项特色校本教研评比活动 十二月有效的学生评价探索一一中、小学各学科评价研讨 以下内容与本文相关，可查阅参考： 查看>>办公室工作计划
员工的下一步工作计划 员工下一步工作计划篇一：下一步工作计划 一、履行工作职责，做好工会工作 1、协助工会领导处理好办公室日常工作，按照上级工会指示精神，有计划地开展工作； 2、定期向公司汇报工作情况，反映职工群众的意见和呼声，提出解决问题的建议； 3、维护职工的合法权益，开展厂务公开制度，完善厂务公开的形式，开辟民主管理有效渠道，定期召开座谈会，以面对面谈心、对话以及现场办公等多种形式，实现与职工的广泛沟通与交流；利用《》报，使公开的力度更加广泛、全面、及时。适时组织开展合理化建议活动，推动公司的建设和发展； 4、为召开职工代表大会审议企业重大规章制度，作好调研准备工作； 5、做好女工和计生工作，维护女职工的合法权益； 6、继续做好困难职工的慰抚工作； 7、组织职工开展各种类型的文化娱乐活动，丰富职工业余文化生活，提高职工素质。 二、做好党委成立筹备工作 ㈠与上级党组织充分沟通，做好党委成立前期准备工作， 1、成立筹建工作领导小组 2、向上级提交企业成立党委的请示；
3、待上级党委批复后，接转组织关系，刻制公章； 4、召开企业党支部座谈会，酝酿、提名党委成员； 5、向上级党委提交召开党员大会的请示。 ㈡、做好成立大会准备工作 1、统一思想，保证大会顺利进行； 2、确定会议时间，准备会议材料，上报上级党委； 3、布置会场，拟定议程 员工下一步工作计划篇二：新员工入职工作计划 首先，我很感激公司领导给予我这样一个机会，能够荣幸地加入开发公司开发设计部这个团队。入职一周以来，为了更好地开展本职工作，我抱着学习的态度，通过公司门户网站和向领导同事请教，不断了解公司的企业文化，企业新闻和一些项目基本情况。现将新一周的工作计划进行汇报： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一名新员工，只有亲自通过对工作的接触，才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大，但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。 二、积极参与实践工作。我会抓住机会，坚决服从领导安排，积极参与实践工作，明确工作职责，了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式，从实践中学习和锻炼。 三、加强自身的全局意识，增强责任感、服务意识和团队精神。积极主动快速地做好自身角色转变，从“局外人”到“企业人”，形成对公司及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作，由于是新
幼儿园音乐教研计划 2012——2013年第一学期 一、指导思想 音乐活动是幼儿园艺术教育的重要组成部分，是陶冶幼儿情操，培养幼儿活泼开朗性格的主要教育形式。为更好地发挥音乐活动在幼儿园课程实施中的重要作用，确立“以幼儿发展为本”的基本观念，以尊重幼儿，转变幼儿的学习方式，加强游戏化教学，培养幼儿的学习品质，养成良好的学习习惯为主要学习目的。在上学期活动的基础上，本学期继续以扎实教师的基本功，熟练各种教育教学技巧，提高教师的音乐素养等方面，开展一系列的研讨、培训工作，希望教师们有更大的收获。 二、教研重点 1、交流总结各种类型音乐课的基本环节及师友互动的方法和技巧。 2、立足实际，着力研究幼儿园歌唱和韵律音乐教学,在研究中促进教师的专业化成长。 三、教研课题：《幼儿园歌唱教学中师幼互动的技巧》。 四、具体实施 1、学习各年龄班的音乐活动目标，和幼儿的发展水平，以问答、抢答形式开展讨论。 2、每位教师提出在日常教育教学活动中遇到的困难和问题，由全组教师进行帮助解答，共同学习和提高。 3、分课型进行公开课活动，担任公开教学的教师撰写说课稿及教案自评材料，提高说课、评课的水平。 4、每位老师在学期内翻出一节经典课例，进行展示教学。 五、教研时间安排 九月：大班组推选一名教师承担打击乐音乐教学，通过集体研讨备课----试教----反思----再教的模式，总结打击乐音乐教学的基本环节及师幼互动的技巧。 十月：采用上面的模式，中班组推选一名教师承担歌唱音乐教学。十一月：小班组推选一名教师承担韵律音乐教学。 十二月：通过自荐的方式进行公开教学，以公开课为例研讨各种类型的音乐活动中师幼互动的方法和技巧。总结教研课题：《幼儿园歌唱教学中师幼互动的技巧》在本学期的研讨成果。 元月：每位教师就本学期音乐园本教研的收获整理一篇总结。篇二：大班音乐游戏教研计划 大班音乐游戏教研计划 一、指导思想 本学期音乐游戏教研以《3~6岁儿童学习与发展指南》为依据，以幼儿园学期工作计划为重点，加强学习和研究，不断更新教育理念，转变教育行为，提升自身教师专业素质；规范教研组活动，提高自身教育教学备课、反思能力。改进教育实践，加强日常保教工作管理，提高教师队伍素质,提高幼儿园教育质量。 二、情况分析 本学期，我们班有42名幼儿，较中班而言，我班幼儿在音乐方面有了显著的进步。孩子们对音乐都具有浓厚的兴趣，每次音乐游戏，孩子们都能积极、主动地参加活动，帮助老师布置场地，快速地分配角色，能踊跃地参与到各种游戏中。游戏为幼儿自己尝试解决问题提供了很好的途径。幼儿能根据音乐进行集体游戏并遵守游戏规则；能根据已有的经验创编并大胆地表现自己;能用打击乐器，如：碰铃、三角铁、双向筒等打击出简单的节奏。本学期我也会根据纲要精神积极开展教育教学活动，营造一个良好的氛围，根据幼儿的不同特点和需要，促进每个幼儿在不同水平上得到发展。 三、教研目标 1、喜欢参加音乐游戏活动，有较好的听音乐、看表演的习惯。体验与同伴共同参与音乐活动过程的快乐。
一、指导思想： 实践科学发展观，以深入推进基础教育课程改革，全面实施素质教育为总目标，以落实中小学管理规范，打造区域教育品牌为抓手，进一步强化管理意识、改革意识和创新意识，促进教育均衡发展、优质发展和个性发展，进一步提高学校办学水平，提升教育发展品位，全面完成《丹阳教育事业“__”发展规划》提出的目标任务. 二、工作目标： 1.事业发展目标：全面推开0～3周岁婴幼儿早期教育，早期教育覆盖率85%以上，幼儿及家长、看护人员接受早期教育指导率55%以上，3～6周岁幼儿入园率99％以上；小学入学率、巩固率、毕业率均保持100％；初中入学率、巩固率、毕业率分别为100％、99.9％、99.9％；残疾儿童、少年入学率99.9％，巩固率99％以上；高中普及率98％以上. 2.学校创建目标：争创__市现代化小学和初中20所、__市优质幼儿园1所，创建江苏省、__市健康促进学校6所、__市级以上绿色学校30～40所、__市“中小学学生行为规范示范校”8所，100％初中学校创建成__市无流生学校或控流先进学校.在所有学校普及特色项目建设的基础上，建设特色鲜明的领衔学校10所以上. 3.教育质量目标：坚持以人为本、全面发展的教育发展观，加强对各学段教育教学质量的科学检测和监控，促进小学、初中与高中之间的有机衔接和学生的可持续发展，为学生的终生发展奠定坚实基础.
三、工作思路： （一）进一步规范办学行为，在抓规范中强化管理，切实维护教育公平，促进教育均衡发展. 1.规范校务管理，维护教育公平.进一步落实《江苏省中小学管理规范》和《关于进一步规范中小学办学行为深入实施素质教育的意见》精神，增强法规意识和责任意识，加大专项督导和问责力度，促进学校管理的规范化和科学化，在自查、梳理、整改中规范办学行为，破解发展难题，提升办学水平.义务教育阶段学校不以任何名义分快慢班、重点班，面向全体进行班级均衡化配置，保证教育的公平性；关注弱势群体，维护教育的公益性.认真贯彻教育部《关于进一步做好进城务工就业农民子女义务教育工作的意见》精神，重视流动人口、外来务工人员子女的就读工作，关注留守儿童、贫困儿童等弱势群体的教育.加强控流工作和学籍管理，严格转学、休学、复学手续，建立完善的电子学籍档案，各初中创建__市无流生学校或控流先进学校，确保九年义务教育普及率.根据《江苏省义务教育学校办学标准》，积极推进城乡义务教育标准化和现代化建设，加快标准化班额推进步伐，通过努力，逐步达到小学每班35以内，初中每班40人以内，小班化教学25人左右. 2.规范教育管理，建设文明校园.整体规划学校德育工作，进一步增强新形势下学校德育工作的科学性、针对性和实效性.全面提高德育队伍建设水平，完善片级德育工作机制，发挥好德育协作共同体的整体联动功能，认真贯彻实施教育部《中小学班主任工作规定》.重视德育课程建设，加强学科教学德育渗透，全面开展与学科课程相衔接的丰富多彩的社会实践活动，切实发挥素质教育实践基地的育人作用.深入开展民族精神教育、革命理想教育、革命信念教育、
销售下一步工作计划 篇一：新进销售员工作计划 XX年工作计划 作为一名刚刚步入销售行业的一名新人，在这不到一个月的时间里，让我认识到自己欠缺的不仅仅是销售方面的知识和技巧，同时还需要学习公司的各方面知识——公司企业文化、管理制度、各产品的适用和使用操作及维护保养等。 经过这段时间的学习，结合自己以前所学习和实际工作中的经验，使我对一些基本简单的量仪参数测量等配置有了一定的认识和了解。对公司经营的各类品牌及各品牌的主要产品均熟记于心，并能根据提供的一些参数和图纸合理选择适用的量仪及各部位的配置。在下一步的工作当中，还需要更加彻底的完善自己，无论是在技术方面还是销售方面，自己都还存在很大的知识缺陷： （1）对本公司的各类产品除了熟悉认识之外，要能自己熟练使用，并进行测量校对。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记，在客户询问时做到及时解答应对，不出差错。运用CAD软件绘制产品图、装配图等。 （2）学习销售相关的知识和技巧，从接听电话开始，接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来，尽可能多的向对方询问有关信息，以方便为客户更快更好的选配相应的量仪。
（3）在掌握公司所有产品的知识基础上，要能灵活应对客户所提出的任何问题，并给予优惠合理的选择配置，尽最大努力让客户满意我们的服务和产品。虽然自己对销售行业不了解，但是有句话说的 好“态度决定一切”，我既然选择了销售行业量仪方面，那么我就会一直走到底，走向事业的顶峰，不断的学习努力创造更多的财富与价值。生活与财富是没有终端的，虽然有的人说钱财生不带来死不带去，要那么多无用。其实这恰恰相反，财富你可以不用，但是它却能体现你自身能力的价值。学无止境，不管任何行业只要能踏进这个门槛，就有机会展现自己的能力，销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流，任何时候不管从事任何都要认真的去对待，学会控制自己的情绪，不要让不好的情绪影响到同事或者客户。 工作与生活都是相同，并不是一帆风顺，随时会遇到各种各样的困难，唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰。对未来的工作充满信心和渴望，我会通过不断的学习来提高自己，并用实际工作来证明自己的能力，展现自我的价值所在。 姓名： 日期：XX.12.21 篇二：销售系统XX年上半年工作总结以及下一步工作计划模板要求
有关班主任工作计划集锦7篇 班主任工作计划篇1 一、班风：团结、勤奋、诚实、创新 二、学生现状分析： 一年级一班共有24名学生，11名女生，13名男生。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于年龄小，自制能力差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。 三、探索的实验课题：集体教育与个性教育的统一 四、采取的措施： 1.重视养成教育：养成良好的学习习惯和生活习惯，对学生的成长进步是十分必要的，良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此，在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况，与学校的德育工作密切配合，本学期，将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》，使学生逐步形成良好的道德品质，行为习惯，学习习惯和积极的学习态度，不使一个学生掉队 2、加强后进生管理：面向全体学生，分类施教，加强对后进生的辅导，要从关心、爱护学生的角度出发，了解关心学生。及时了解学生的心理变化，掌握他们成长道路上的发展情况。 3、及时了解学情：准确把握学生对知识的掌握，因材施教，在重点难点上下工夫，以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合：经常保持与否学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来，本学期，力争把所有的家长走访一次，甚至多次。要不厌其烦的做好后进生的转化工作，抓两头，促中间，使全班形成一盘棋，真正成为一个团结向上的班集体。 5、培养班级干部：及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，锻炼和培养他们的能力。 6、重视关怀教育：要关心学生的生活，及时和家长联系，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。 7.重视文体工作：教育学生上好所有学校开设的课程，积极参加体育锻炼，积极参与学校组织的文娱活动，重视各项比赛的积极参与，培养学生的参与意识。 五、班级主题活动安排： 第一周 1. 总结寒假工作，提出新学期要求，做好新学期打算。 2.学习《小学生日常行为规范》和《学校管理条例》。 3.抓好学生常规，早日进入正常秩序。 第二周 1.组织好主题班队会活动。 2.进行习惯养成教育，形成良好行为习惯。 3. 继续抓好常规教育，进行常规训练。
教师学期教学工作计划基础教学部工作规划暨本学期工作计划 第二学期工作计划基础部的组建工作已经基本完成.根据学校十二五事业发展规划的总体要求,遵循做人、做事、做学之校训,结合基础部的实际,特制订本规划. 背景与基础做人、做事、做学之校训为基础教学部的工作指明了方向.学校制订的质量提升工程为基础教学部的发展注入了强大的动力. 把中侨学院建设成一所专业特色鲜明、办学风格新型的职业教育大学的目标,对基础教学部提出了更高的要求.学生的文化基础偏低,不能适应和满足专业发展的需要. 基础教学部的机构设置、人员配备渐趋合理,为进一步的发展奠定了基础.具体情况如下：1）机构设置：公共外语教研室2）人员配备：①基础部主任：何根祥（兼）②副主任：杨培国（主持日常工作）,高淑云③思政教研室主任：高淑云（兼）,副主任：周文静；教师：李俊平④人文教研室主任：何根祥（兼）,副主任：王雪玲,赵瑾；⑤数理教研室主任：杨培国（兼）,副主任：史丽君；教师：⑥计算机基础教研室主任：刘莲辉；教师：赵欣、阎萍、吕爱涛、孙兰珠⑦体育教研室主任：黄良平；教师：陈良勇、⑧公共外语教研室主任：谷（兼）,（公共外语教研室人员编制放在外语系）⑨基础部教学秘书：梁汨⑩党支部书记：周文静指导思想和总目标育人为本是教育的生命,基础教育是办好高职教育的前提. 基础教学部的组建是我院教学质量提升工程的一个重要举措,也是学校内涵建设的一项重要内容.基础教学部工作的指导思想和总目标是：坚决贯彻党的教育方针；按照国家和上海市教育中长期发展规划的要求以及我院十二五发展规划的要求、实践做人、做事、. 做学的校训；帮助一年级新生较好的完成从高中生到大学生的转变,养成良好的学习习惯和学习方法；树立社会主义核心价值观,培养人文精神和科学精神；进行比较完整的公民教育和文化基础知识素质教育,为学生进入专业学习和继续深造夯实基础；崇文通理、成就人生,力求塑造完美人格,使学生在德、智、体诸方面得到全面发展. 三.具体工作目标 1.组建一流的师资队伍,强化文化基础知识课的教学.计
公司工作总结及下一步工作计划 篇一： 一、XX年工作总结 (一)经营情况 经营业绩完成较好，XX年，实现业务收入800余万元，完成率排 全市第二名。发展移动用户3000余户，发展宽带用户1000户，发展 itv用户200户。 (二)加快通信基础设施建设，保障地方通信需求 XX年，完成投资600余万元，新建移动基站6个，改造3站8个;完成下沉点6个点，对县城电缆过长，上网网速较慢的6个区域进行 改造宽带提速;完成农行、*等专线专网建设11个;新建epon点21个，完成千村行动项目6个，实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带，促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设，改建及新建开通 了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设，接入公文交换105家单位。 目前，XX电信分公司拥有1个中心机房，15个接入网机房，43个移动机房，48个epon点;固网交换机设备容量为11870门，宽带总容 量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个，其中3站47个。管道110余孔公里，杆路650余杆公里，各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元，其中固网资产4700万元，移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村，固网宽带覆盖了全县36 个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域，3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理，全面提升服务质量 1、加大营业员学习培训和考核力度，不断提高营业厅服务质量。 营业班组坚持每周一培训，每天班前会，内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等，并不定期地进行考试和考核，对营业员开展评定工作，不断提高营业员素质，通过不断总结提升服务亲和力、服务水平 和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度，通过培训、 实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程，不断提高 营业人员的服务技能，营业服务质量得到较大改善和提高。 2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规，认真做好互联互 通工作，无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明，无乱收费现象。同时，用户若对话费有疑问，可以凭用户身份证或单位证明到营业室 打印详细清单，让用户明明白白消费。 3、推行用户满意服务活动和诚信教育，增强员工队伍内在动力， 从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不 断进取和争当服务标兵的积极性、主动性，把用户至上，用心服务理 念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动，以务实、生 动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育，引导员工自觉遵守行 业监管的各项制度和规范，自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法，以实际行动树立和维护企业的信誉。 4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措，竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务，即一张账单，明白消费; 一点查询，信息准确;一键接入，便捷服务;一站服务，首问负责;一声 提醒，温馨关怀。 5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务，提升 客户感知，从7月15日起，曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务， 开展夜间上门排障工作，缩短了障碍修复时限，对政企客户查障由24 小时缩短为12小时以内，保障用户24小时正常通信。