《公司综合管理制度》
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目录1、序言 23、劳动纪律管理制度 34、岗位人员任职要求及录用制度105、员工工作守则和行为准则136、员工形象管理制度147、办公设施使用管理规定171.序言1.1随着公司机制的完善,公司体制也应随之健全,《综合管理制度》是公司各项业务拓展的一个基础,也是公司发展的必要保障。
有助于规范公司管理,加强劳动纪律,提高工作效率,全面提升公司的整体水平。
1.2该制度在实施的过程中如出现与事实不符的情况,望各位同事能提出宝贵意见和建议,只有这样我们的制度才能逐步的完善,同时要求公司全体员工认真遵守,相互监督、不得违反。
1.3本手册实施后如有必要,可以修改本手册的条款和内容,但需由行政办公室制定审核,并经总经理批准后方可实施。
1.4本手册的正式执行日期以公司批准日期为准.3.劳动纪律管理制度3.1 员工的考勤、休假、请假制度职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执行。
工作时间8.30a.m -5.30p.m ,其中包括1.5小时的午餐,(午餐时间为:12.00a.m-1.30p.m)考勤制度1、本司实行指纹打卡考勤制度。
公司员工每天8.30a.m准时到岗位。
2、因工作需要不能准时打卡人员,必须提前通知部门经理和行政办公室,并说明理由,否则按旷工处理。
3、员工每月迟到超过三次(含三次),将取消年度及所有奖金,届时行政部将提出书面警告,每个月无故迟到五次以上(含五次)人员予以辞退。
休假制度1、在本公司工作满一年者(自转正之日起计算),按国家规定享受带薪假期。
工龄满一年以上,业绩突出的员工,经部门经理报行政部核对后,呈请总经理批准,可享受3天年假。
工龄满二年以上的员工,除正常休假外,每年可享受7天年假。
在此基础上,每增加一年,休假增加一天,直至15天为止。
休假期不应选择在销售旺季或缺岗期间;所有带薪年假可以在年度内一次性或者累计使用,但不得跨年度累计使用。
2、部门经理安排职工休年假时,需提前6日向总经理提出申请,经批准后方可休假。
婚假法定期限为7天,丧假(直系亲属)法定三天,(根据路途远近,另可给予路程假)。
3、正常休假时,应提前一天填写《休假条》并由部门经理批准,获得同意后交行政部,来不及书面《休假条》的员工,可打电话向直接上级请示,经同意后再电话通知行政部,如在8:30上班前行政部未收到《休假条》或电话通知,按旷工处理。
休假结束次日上班应填补《休假条》。
4、普通员工休病假、事假两天以下者需要部门经理批准,三天以上(含三天)需经总经理批准,假条交行政部收存。
部门经理休假必须经过总经理批准,假条交行政部收存。
5、员工每月可享有4天带薪假,各部门经理应根据工作需要,原则上尽量安排员工每周休息1天,员工休息后该岗位要有接替人,如在该岗位出现问题,部门经理、接替人及休息人员要各负责任;6、如超过正常休假期限,公司就依据该员工的目标工资和超出期限的天数计算,扣减其工资。
病假:1、确实因病不能上班时,应填写“病假请假条”,员工病假超过三日者,需出示医院病假证明,否则按事假处理;2、工作时间内就诊者需通知公司(急诊除外),员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。
3、员工因病休假,行政部必须带慰问品去探视。
4、员工因病休假,发放基本工资的50%,事假则减免当日工资。
5、一年内累计事假不能超过15天,否则视为自动离职。
3.2 值班制度值班工作是公司保安工作的重要组成部分,做好值班工作不仅对保障公司财务安全、防火、防盗具有重要的作用,同时对下班后公司需要进行的业务、保持公司以外人员、机构、部门与公司及时取得联系的重要手段,因此,加强对值班工作的管理,是公司管理工作中的重要环节。
现将有关事项规定如下:一、日常值班值班要求:1、各业务部门值班根据实际情况制定值班计划,安排人员值班。
2、各业务部门值班要求:负责接听本部门业务电话,处理相关业务,以及单据处理等其他有关工作事宜。
3、中层管理人员的值班,由公司统一提前一个月安排,排出值日表,并张贴在公布栏中,每位值班人员根据值班表交接值班记录。
4、中层管理人员值班期间有权对公司人员进行指挥调派,发现问题及时解决,以及一些突发事件无法解决的,需要及时与相关人员或总经理联系汇报。
5、值班经理需认真写《值班记录》,其作用是让下个班次人员了解本值班期间所发生的情况。
最后还要在值班记录上签字,以明确责任。
6、值班人员不得擅离值班岗位,不得出现断岗、缺岗。
不得私自出去吃饭、喝酒、办私事。
二、节假日值班节假日值班,首先由行政部确定节日休息时间与值班方案,由公司总经理确认,由行政部发放放假通知。
1、放假期间必须安排值班人员,负责处理公司的临时业务工作、保安工作、突发事件。
2、各部门提前做好准备工作,并制定节日值班表,由行政部检查值班安排的落实情况,并将值班表分交到各部门主管。
3、放假前一天下班前由行政部会同有关部门对各部门进行环境卫生和安全保密检查,并对专用文件柜和办公室的门窗加锁或加封条。
4、假后行政部应到各部门检查询问休假期间有无异常情况,如有异常情况应及时按程序与分工汇报,并做好善后处理工作。
3.3 会议管理制度会议是公司讨论决定重要事宜、沟通信息的重要手段之一,任何公司不可缺少的活动,要使各类会议顺利地进行,收到较好的效果,就要规范地进行会议准备、召开、会后事务处理等各项工作。
公司会议主要有公司晨会、公司例会、日常工作会议、公司员工大会、业务会及临时性会议。
一、公司晨会每天上午8:30分为公司晨会时间,晨会地点为行政办公室,参会人员为公司所有员工。
为了开好晨会,参会人员一定要按时参加,如有事无法参会者,应事先请假。
无故未参加者,根据实际情况按本制度中有关迟到、旷工规定处理。
二、日常工作会议日常性会议是各部门根据需要安排,但不得与公司晨会冲突。
三、参会人员必须严格遵守会议纪律,不得随意走动,不得吸烟,手机开至震动档。
四、保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露会议内容,影响决议实施。
五、会议发言尽量简洁、有条理、有重点。
3.4 员工激励管理和辞退一、员工激励1)公司每月为当月过生日员工准备礼品一份,定期举办各种文化娱活动,丰富公司员工业余文化生活;2)年度根据评选条件选出1—5名优秀员工;优秀员工除通报表扬外,另奖励100---1000奖品一份。
评选可由下而上,也可由上而下,但均应由部门书面写出其先进事迹张榜公布,对有突出贡献者可随时给予奖励。
优秀员工的评选条件A、能够很好地完成本职工作,为公司创造较高经济效益;B、立足岗位,乐于奉献,尽忠职守,责任心强;C、本季度极少违反公司的规章制度。
包括(出勤情况、职业道德)等;D、根据评选主题制定要求,满足要求者可以候选。
记功授奖方式有通报表扬、嘉奖、记功、记大功、晋升。
1、员工奖励办法有如下五种:1)嘉奖:每次加发50—100元奖金,于通报表扬后发放;2)记功:每次加发100—300元奖金,于员工大会发放;3)大功:每次加发300—500元奖金,于年终奖金一并发放;4)符合以上奖励办法的员工除给予物质奖励以外,同时给予通报表扬。
5)晋升。
2、有下列情况之一者,予以嘉奖。
1)品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;2)拾金(物)不昧者,给予通报表扬,并视情况给予嘉奖;3)热心服务,有具体事实者;4)有显著的善行佳话,足为公司荣誉者;5)在某一方面表现突出,足为公司楷模者;6)业绩突出,为公司带来明显效益者。
3、下列情况之一者,予以记功1)对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;2)节约物料或对废料利用,卓有成效者;3)遇有灾难,勇于负责处置得宜者;4)检举违规或损害利益者;5)保护公司财产物资安全方面做出贡献者。
4、有下列情况之一者,予以记大功。
1)遇有意外事件或灾害,奋不顾身、不避危险因而减少损害者;2)维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者;3)保护公司财产物资安全方面做出突出贡献者;4)有其他大功绩者。
5、有下列情况之一者,予以资金或晋升。
1)对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表帅者;2)一个月内记大功2次者;3)服务每满5年,考绩优良,未曾旷工或受记过以上处者;6、其他制度规定应予记功授奖行为。
二、员工记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;1、员工惩罚分为五种:1)警告:2)记过3)大过4)、开除:予以解雇。
2、有下列情况之一者,予以警告:1)上班时间擅离岗位、怠忽工作者;2)因个人过失致发生工作错误、情节轻微者;3)妨害工作或团体秩序、情节轻微者;4)不服从主管人员指导、情节轻微者;5)不按规定穿着服装或佩挂规定标志,或穿拖鞋上班者。
3、有下列情况之一者,予以记过:1)对上级指示或有期限命令,无故未能如期完成致影响公司权益者;2)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者;3)工作时间内,做其他事情,如睡觉等;4)对同仁恶意攻击或主使诬害、伪证、制造事端者。
4、有下列情况之一者,予以记大过:1)玩忽职守、责任丧失、行动迟缓、违反规范、给公司业务或效益带来损害者;2)在工作场所或工作中酗酒滋事,恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合、影响业务等团体秩序者;3)公司外的行为足以妨碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;4)损毁涂改重要文件或公物者;5)怠忽工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者;6)经常不服从主管人员指导者;7)轮班制员工拒不接受轮班者;8)车辆、仪器及具有技术性的工具,非经使用人及单位主管同意擅自操作者(如因而损害并赔偿责任);9)公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者;10)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施,情节重大者);11)严重违反公司劳动纪律及各项规章制度者;5、列情况之一者,予以辞退:1)机构调整,人员精简。
2)试用期已满,经相关部门考证、考核、仍未能够进入工作状态,不能胜任该岗位工作的。
3)对他人暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序。
4)故意殴打他人,或相互殴打者。
5)公司办公区内赌博者。
6)偷窃或侵占他人或公司财物经查实者。
7)无故损毁公司财务、损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。
8)未经许可、兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。
9)在公司服务期间、受刑事处分者。
10)一年中记大过满2次功过无法平衡抵消者。
11)无故连续旷工3日或全月旷工5日者。
12)煽动罢工或罢工者。
13)吸食鸦片或其他毒品者。
14)散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方感情者。
15)伪造或伪造、盗用公司印信者。
16)在工作场所制造私人物件或唆使他人制造私人物件者。
17)故意泄漏公司机密、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。