促销活动管理

1

促销活动管理制度

文件编号 版次/修订状态 生效日期

一、目的

为了进一步规范公司各经营单位的促销活动，加强管理和过程控制，保证促销活动的有效执行，实现促销活动规范化运作，特制定本制度。

二、适用范围

由公司组织发起的各种促销管理工作。

三、名词解释

促销活动：指各公司以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通，促进消费者的购买行为，从而达到提高商品销售或提升公司品牌知名度、品牌形象等的活动行为及销售促进；实质是通过对消费者的启发培养，对各市场的商品、品牌、品质、特征等进行宣传推广,最终起到诱导消费的目的。

备案：指各经营单位向市场营销部报备资料存案以备查考，本制度中备案包括事前备案、事后备案；

重大促销活动：指各经营单位店庆、五一、十一、圣诞、春节、各种中外大型节日等活动及糖果娱乐投资管理公司统一的促销活动。

四、职责分工

（一）市场营销部

1、各单位年度促销活动计划的备案与建议；

2、组织召开公司统一促销活动协调会；

3、规范各单位促销活动方案、活动总结格式，制定相应模板；

4、对各单位促销活动方案、促销活动效果评估进行备案、反馈、抽查，做好备案记录；

5、检查各单位促销活动前期准备情况，填写《活动准备抽查表》（见附件一）；跟踪各单位促销活动执行情况，填写《活动执行抽查表》（见附件二）；抽查各单位促销活动效果，填写《活动事后抽样调查表》（见附件三）；

6、对各单位年度促销活动情况（活动计划与活动评估）进行汇总分析； 2

促销活动管理制度

文件编号 版次/修订状态 生效日期

（二）各经营单位

1、进行市场竞争环境分析，制订年度促销计划；

2、论证消费者需求，研讨并编制促销活动方案并报送市场营销部备案；

3、负责促销活动前期准备工作，保证活动有效开展；

4、组织、实施、监控、保障促销活动过程，制定活动管理控制办法及制度；

5、统计促销活动销售数据，进行活动分析和效果评估，并报送市场营销部备案；

分部周促销活动策划组织管理办法

制度正文目录：

目 录 页次

1、目的 1

2、范围 1

3、名词解释 1

4、职责 1

5、作业内容 1

6、注意事项 1

7、附件 1

总裁审批 管理研究室审核 撰写人

制度名称 分部周促销活动策划组织管理办法 文件编号 某某—销—企划004 1. 目的：

为规范分部广宣部周促销活动策划工作组织管理工作，特制定如下管理办法。

2. 范围：

2.1适用范围：某某电器有限公司总部企划部及各分部广宣部、市场部

2.2发布范围：某某电器有限公司总部各中心、各部门；各分部

3.名词解释（无）

4.职责

4.1分部广宣部、市场部负责对工作项目的申请和具体工作的落实；

4.2总部销售中心负责对工作项目的审批和对工作落实的监督。

5. 工作内容：

5.1 分部促销活动的策划

1）分部广宣部，每周收集竞争对手的促销活动资料；

2）分部广宣部对收集的活动进行分析，并结合总部促销指导制定周促销方案；

3）分部市场部每周调研竞争对手的产品销售情况；

4）分部市场部对于调研情况进行汇总和分析，制定周销售策略；

5）分部市场部确定厂家促销资源支持并提供给广宣部，由广宣部根据情况，制定促销方案；

6）每周分部定期召开“促销联席审评会”，制定下周促销活动执行方案；

7）分部促销活动审评会由分部的总经理、采购总监（经理）、销售总监（经理）、财务总监（经理）、广宣经理、卖场经理（主管）、相关业务人员、促销管理员等人员组成。

8）活动方案报总部审批后执行；

6.注意事项

6.1分部策划活动应关注对活动经济效果及社会效益的评估；

6.2活动方案应尽可能周密，确保现场活动的安全性；

7. 附件：

7.1分部周促销活动策划工作流程图

生效日期 XX月XX日 页次 1/1 附件数 1个 附件：7.1

分部周促销活动策划工作流程图

分部市场部 分部广宣部 分部采销总监、总经理

双击输入公司名称

1 制度名称 促销活动管理制度 受控状态

编 号

执行部门 监督部门 考证部门

第1章 总则

第1条 目的。

为规范促销活动策划程序，指导各级市场促销计划的制订与实施，保证公司整体销售目标的达成，特制定本制度。

第2条 适用范围。

本制度适用于公司促销活动管理。

第3条 职责。

1．促销主管负责促销方案的拟定、促销活动的监督以及评估工作。

2．促销人员负责促销计划的执行、促销效果的评估和信息收集工作。

3．企划部门负责促销道具的制作、促销效果的评估等工作。

第4条 促销工作实施原则。

1．促销活动应多以回馈或答谢客户为主题，以赢得客户好感，提高客户对本公司品牌的忠诚度。

2．促销活动应根据公司产品销售情况、营销策略、市场变化情况进行策划，以保证促销效果。

3．促销活动应分阶段进行，合理划定两次活动的时间间隔，以避免造成市场购买疲软。

第2章 促销计划制订

第5条 信息收集与分析。

促销主管负责组建促销计划调研小组，小组成员由促销专员、销售专员及相关策划人员构成。促销小组负责收集相关市场信息，并进行分析，主要包括以下内容。

1．客户、竞争对手的基本情况分析。

2．竞争对手促销情况分析。

3．竞争对手销售情况分析。

第6条 促销策划会议。

促销主管每月组织召开一次策划会议，共同讨论促销活动计划。

第7条 年度促销计划编制。

促销策划人员每年年底负责制订下一年度的促销计划，《促销计划》应包括以下内容。 双击输入公司名称

2 1．年度促销活动目标。

2．年度促销活动主题。

3．促销活动主要内容。

4．促销活动时间、预算。

第8条 年度促销计划审批。

1．年度促销计划经销售部经理审核后，报营销副总审批。

2．修正后的年度促销计划审批通过后，由销售部存档。

第9条 主题促销计划编制。

促销专员根据年度促销计划及具体促销情况构思每期主题促销活动的具体计划。《主题促销计划》主要内容包括以下几个方面。

商场促销活动管理制度

1

目的

为提高商户、

顾客对促销活动的满意度，提升活动效果的转化水平，形成管

理闭环和持续改善机制，

促进活动执行精细化，

加强各部门在促销活动中的协作，

特制定本制度。

2

促销调研阶段

2.1

为最大程度贴近市场，

贴近商户和顾客的需求，

原则上公司坚决杜绝没有调

研的促销活动，促销活动调研须作为各责任部门的常态性工作。

2.2

促销活动调研报告须于

每月

15

日前

提报至总经办，责任部门为策划部、推

广部、各商场。其中：

①

策划部负责调研同业商场的宣传推广情况和促销活动情况；

②

推广部负责调研小区交房情况、二三级经销商意见和顾客意见；

③

各商场负责调研厂商联动情况、商户销售情况和商户意见。

3

方案制定阶段

3.1

促销活动方案内容应体现活动目的、活动主题、活动时间、活动地点、活动

内容、活动细则、费用预算、销售预期等。

3.2

促销活动方案的相关注意事项

①

活动目的主要包括商场开业、提升销售、促进招商、配合收租等；

②

促销活动要注意长时间蓄客、短时间引爆销售，促销活动的跨度时间最长不

得超过

5

天；

③

活动内容要精悍有力、简洁易记，因商场特殊性每期必上的活动内容，可考

虑出台长期政策贯穿于日常销售中，如购物报销路费；

④

活动环节应清晰明确，以便于活动方案讨论会上确定活动环节负责人；

⑤

活动费用预算和销售预期应清晰明确，以便于活动结束后进行效果评估。3.3

策划部起草活动方案后，

须提前将草案电子版发至公司领导、各商场、

自营

区、推广部、总经办征询意见，然后召开活动方案讨论会，确保会议高效。

3.4

活动方案讨论会由总经办召集。参会人员须包括：公司领导，各商场、策划

部、推广部、总经办负责人及特邀人员。会议议程须包括：汇报调研情况；确立

活动目标；确定活动预算和预期销售；确定活动内容；制定活动细则；制定宣传

推广计划；明确活动环节负责人和工作人员数量。

3.6

策划部负责根据会议决议完善、

报批、

下发促销活动方案。

完成时间为

活动

倒推第

30

天

。

4

活动准备阶段

4.1

一期活动准备