保险实习报告4篇
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有关保险员工的实习报告5篇对于交际工作能力和专业技能也有详细要求如下:1.培养从事经纪中介工作的业务能力。
了解并熟悉保险业务员的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2.理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。
3.虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工。
4.培养艰苦创业精神和社会责任感,形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德4、业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类:保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。
保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。
业务承保保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。
保险理赔保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,依据保险合同的规定,对事故的缘由和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。
5、阅历汇报在实习的这段时间里,我学会了工作方面的一些处理办法,也就是我们内部人所说的“拒绝处理话术”。
看似稀奇好玩的对白却隐蔽着不少专业和技巧,我在这里和老师、领导们汇报一下:(1)对保险没兴趣a)没兴趣,这太好了,假如说你对保险布满兴趣的话,不但是保险公司,连我都会可怕,因为一个说他对保险有兴趣的人,往往有问题存在,而你对保险没兴趣,说明你不会有道德风险,身体健康,正是我们最佳的承保对象,我想供应最好的资料给你参考,耽搁您几分钟好吗?b)保险不是讲兴趣,而是讲需要,保险不是浪费品,而是必需品,不如我简洁地为你做一下介绍,假如您觉得有需要再买也不迟。
c)先生/女士,您肯定对保险没兴趣,象您现在在事业这样好,生活这样安定,怎么会有精力关心风险?而我的服务正是为您居安思危做预备的。
(2)考虑一下,过一段时间再说a)当然了,这是一张长期的契约,考虑也是特别重要的,只不过风险不是我们考虑好了才发生,早一天投保,早一天受益,要是以外发生了,再说就晚了,既然您已认识到了保险的意义与功用,早晚都要办,您还等什么呢?6、实习小结我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。
保险实训报告总结(关于保险实习报告汇总五篇)保险实习报告篇1一、实习内容和计划通过对理论课的学习,我了解了人身保险的基本原理、各类保险产品种类和责任等相关知识。
然而这只是停留在理论的层面,如何把它运用到实践中去就需要走向市场,就需要到保险公司、拜访客户等深入到保险业务的每一个环节。
为此,我和20多名本班同学准备去民生人寿保险股份有限公司洛阳分公司(以下简称“民生人寿”)和洛阳市区的居民小区进行实习。
首先我们确定了实习内容,包含以下几个方面1、了解保险公司形成体制、公司文化与发展史。
具体了解民生人寿内部的组织体系、管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
2、了解保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
具体知道民生人寿在人寿保险、健康保险、意外伤害保险业务营销中的主要环节、主要险种。
3、进行市场调查,了解人们对保险的具体需求和认识,保险营销现状并交流心得。
具体向居民介绍民生人寿产品并力促成交。
遵照上述内容,我们的计划是:1、花费一周多一点的时间,去了解民生人寿尤其是洛阳分公司的情况、民生人寿的主流产品和业务流程。
2、安排一周时间做市场调查,了解居民的需求和认识。
3、再安排至少两周的时间做保险销售工作,进行实战演练。
二、实习环节介绍在民生人寿实习的一个多月的时间内,我们做了如下工作:1、通过公司讲解了解了民生人寿公司情况民生人寿保险股份有限公司成立于XX年,总部位于北京,是由全国工商联牵头、21家企业发起设立,由中国保险监督管理委员会直接管理的七家全国性保险公司之一。
截至XX年,民生人寿已先后在北京、河南和上海等省市设立了十家省级分公司,60多家地、市级中心支公司、支公司或中心营销服务部,近300家区、县级营销服务部,初步形成了重点市场的机构布局。
现有股东22家,实收资本金27亿元人民币,资本实力大大增强,资本规模一跃坐稳全国寿险业第四位,同时也创造了中国寿险业股东增资额度的一个新纪录。
实习报告保险公司标准版本实习报告之保险公司标准版本1.引言保险公司是为了保障人们在生活和工作当中可能遇到的各种风险而设立的金融机构。
保险作为一种补充社会保障体系的方式,对个人和企业都有着重要的意义。
作为一家保险公司的实习生,本实习报告旨在总结和分析保险公司的工作流程和标准化要求,为保险公司提供改进和优化建议。
2.保险公司的工作流程2.1 业务开发阶段保险公司作为金融机构,其核心业务是销售保险产品。
在业务开发阶段,保险公司需要通过市场调研和产品设计,确定适应市场需求的保险产品。
同时,保险公司还需要建立销售渠道,拓展客户群体,并进行市场营销和推广活动。
2.2 保险合同签订阶段保险合同的签订是保险公司与客户之间的重要元素,也是保险业务的核心环节。
在保险合同签订阶段,保险公司需要与客户进行面谈,了解客户需求,并根据客户的需求设计保险方案。
同时,保险公司还需要评估客户风险,确定保险费率,并与客户达成协议。
2.3 保险理赔阶段保险公司承诺在客户发生保险事故时提供理赔服务。
在保险理赔阶段,保险公司需要核实事故发生的真实性,并根据保险合同的约定进行赔付。
保险理赔需要依据相关文件和证据来进行,同时需要与客户进行沟通和协商。
3.保险公司的标准化要求为了优化保险公司的工作流程和提高服务质量,保险公司需要遵循一系列的标准化要求。
以下是保险公司的标准化要求的主要内容。
3.1 资金管理标准保险公司需要建立健全的资金管理制度,确保资金的安全和合理运用。
资金管理标准包括资金的收付、结算和核算等方面,以及资金的投资管理和风险控制等方面。
3.2 产品设计标准保险产品是保险公司最核心的业务,产品设计标准对于产品的安全性和可靠性至关重要。
产品设计标准包括产品的定价、保险责任的界定和赔付条件的约定等方面,以及产品的销售渠道和客户群体的选择等方面。
3.3 客户服务标准客户服务是保险公司最重要的关键环节之一,客户服务标准对于保险公司的形象和声誉有着重要的影响。
保险公司实习报告(内勤)保险公司实习报告(内勤)精选4篇(一)实习报告:保险公司内勤实习经验总结一、实习目标与背景本次实习是在某知名保险公司的内勤部门进行的。
实习期间的主要任务是协助处理客户保单、保险事务的申请和变更,同时了解公司的运营流程和管理制度。
我的主要目标是通过实际操作和与同事的交流,提升自己在保险业务方面的专业素养,以及锻炼自己的团队协作和沟通能力。
二、实习内容与任务1. 处理客户保单及保险事务的申请和变更。
包括资料审核、数据录入和处理等。
2. 跟进客户的续保和理赔事宜,提供相关的支持和协助。
3. 协助解答客户的保险问题和咨询,并向客户提供符合其需求的保险产品和服务。
4. 协助上级领导完成部门的日常工作,如文件整理、数据统计等。
三、实习经验与收获1. 了解保险行业的运营流程和管理体系。
通过实习期间的工作,我对保险公司内部的各个部门的协调和合作有了更深入的理解,也对保险业务的流程和操作有了较全面的认知。
2. 提升了对保险产品的了解和熟悉程度。
在工作中,我不断地学习和了解各类保险产品,包括车险、意外险、健康险等,以及不同产品之间的区别和适用场景。
3. 锻炼了团队合作和协调能力。
在部门工作中,我与同事们一起共同完成任务,互相支持和协助,通过这种方式,我逐渐提高了自己的团队合作和协调能力。
4. 提升了解决问题的能力。
在实习期间,我遇到了一些客户问题和保险事务的疑难情况,通过与同事的交流和研究,我学会了运用逻辑思维和分析能力解决问题。
5. 加强了沟通和表达能力。
在与客户的沟通和协商中,我不断地学习和实践如何更好地沟通和表达自己的观点,提高了自己的口头和书面表达能力。
四、心得体会通过这次保险公司实习,我对保险行业有了更深入的了解和认识,同时锻炼了自己的专业能力和软实力。
在实习期间,我学会了怎样处理保险业务,如何与客户进行良好的沟通,也理解了保险公司的运营流程和管理制度。
此外,这次实习还让我认识到,保险业务不仅需要专业的知识和技能,还需要良好的沟通能力和团队合作精神。
保险公司专业实习报告通用5篇保险公司专业实习报告篇1一、实习目的经过一个学期《__学》课程的学习,为了更好的掌握保险学的知识,将理论知识与实际操作相结合,提高实践的能力。
学院与保险学老师共同安排了我于__年x月x日到__保险股份有限公司进行为期x天的保险学课程实习。
通过这次课程实习,在实践中提高了自我专业技能,增加对社会的接触,为自己积累一些宝贵的经验,并在实践中检验自己的学习成果,明确自己的不足,为日后有针对性的学习提供依据。
在实习过程中,我收获颇丰,现将实习活动及心得汇报。
二、实习时间__年x月x日。
三、实习单位__保险股份有限公司。
四、实习单位基本情况__保险股份有限公司自成立以来,__一直重视公司治理结构的不断完善。
使“爱家之约”完成了产品形态从保险套餐到保险自助餐,再到保险超市的升级演变。
截至__月底,累计标保__亿元,累计客户突破x万。
未来,__将坚持深耕寿险产业,建立保险、健康保险、企业年金、资产管理和养老社区五大核心业务板块,为广大客户提供“从摇篮到天堂”持续一生的全方位金融保险服务。
五、实习内容针对我们此次紧凑而短暂的课程实习,老师和实习单位非常关心与重视,为我们精心制定了课程实习方案。
通过这次实习,我对公司内部的工作流程,经营管理有了大致的了解,也从中学到了很多东西,受益匪浅,这在一定的程度上提高了我的应用能力。
我实习的内容可以总结为三大部分:一、熟悉险种。
二、接受课程的强化培训。
三、初步了解财产保险的理赔流程。
(一)熟悉险种__保险股份有限公司注重构建全面清晰的业务体系,形成了较为完善的以个人营销为核心、团险、银行保险和续期业务齐头发展的业务态势,产品涵盖少儿、女性、医疗、养老、重大疾病、意外伤害、分红、投连、万能保险等各方面,可充分满足大众对寿险服务的全方位、多层次的需求。
实习中,我的主要工作内容是熟悉险种从而学会选择客户并进行推销。
(1)__保险的主要品种有健康保险、定期寿险和意外保险等。
保险公司实习报告总结(精选5篇)随着一段时间的实习结束,相信你一定收获了不少,那么你知道如何写实习报告吗?下面是小编给大家整理的保险公司实习报告总结(精选5篇),欢迎大家来阅读。
保险公司实习报告总结篇1一、实习的背景现代保险市场,竞争愈来愈烈。
保险企业在发展壮大的过程中,在经营决策、企业管理、人才培训、产品营销、售后服务等各方面,无时无刻不面临着激烈的竞争和严峻的挑战。
在这种危机和挑战中,也蕴藏着发展壮大的机遇。
特别是保险企业人才的竞争尤为激烈。
二、实习的目的与要求接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
通过此次毕业实习,让我们学生强化了对信息管理与信息系统专业的认识,了解了本专业在当前社会上企业的真正需求,同时也可以确定自己今后发展的方向。
三、实习的组织情况本次实习采用分散独立实习方式,每个实习生都配备独立的指导老师,采取自己需找实习单位。
实习时间安排为__月__日至__月__日为期三周,期间需要和导师及时联系,向导师汇报实习的内容等。
四、实习内容此次实习为期__天,主要进行的工作是在保险部门的业管部。
涉及单证的领用、使用、回销、归档、装订和查勘理赔。
我于__月__日来到__有限公司,这与我们所熟悉的大学的环境很不一样,我对这里的一切都充满了好奇感和新鲜感同时但伴有也许的紧张。
第一天,经理带我们参观了一下公司,并向我们介绍了公司的概况、公司的纪律以及对我们今后需注意的事项和一些特殊要求。
我利用一周半的时间系统的学习关于单证的领用、使用、回销、归档和装订。
单证是顾客保险的最重要的一步,是保险公司和客户的合同书。
单证的领用、回销和装订都是挺简单,手工操作,只要符合公司的要求就行,但是单证的使用和归档是在系统中操作的,比较麻烦的是得一遍又一遍的对客户提供的资料,在此过程必须仔细认真地把客户的资料录入到系统中,同时单证使用后,应按照单证回销要求,分别将财务联、业务联分开整理,并及时做好登记。
保险公司实习报告工作内容(精选9篇)保险公司实习报告工作内容篇1在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生。
小姐,你好。
我这里是__保险公司实习报告工作内容篇2电话销售对于如何抓住顾客和找到有利顾客都取决于一分钟的开头语。
而且针对不同的顾客又要用不同的开头语每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。
还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。
所以就要求我们在每一次的对话中积累经验,总结话术这样才能做的更好。
另外最重要的一个因素就是普通话和礼貌,没有礼貌别人也不会尊敬你。
普通话不标准别人也听不懂。
特别是对于一个话务销售员来说标准的普通话和甜美的声音是很重要的!在真正走进电话营销职场期间,我深有体会。
当学到“顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的!”等顾客理念,让我们体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想;当学到以“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范!”的工作信条时,体会到我们电话营销中心应该坚持的工作准则和行为风范;当然我所接触的最多的就是电话、电脑。
电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。
打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感作为一名话务销售,所以沟通是很重要的一种交流方式。
2023大学生保险实习报告范文10篇大学生保险实习报告篇1每个学生在毕业之前都会通过实习来了解社会工作,加深对自己所学专业的了解,在工作中培养我们的动手能力,增加我们的工作经验,检验我们所学。
这次我是在____人寿保险公司银行业务部实习,经过一个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。
在公司我学到的不仅是理论知识,的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的'综合素质有着特殊的意义。
在此我由衷的感谢____人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解,对树立信心起到很大的作用。
进入公司前我就听闻:“保险不是人做的”,“一人做保险,全家不要脸”等话。
给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训”这是公司给我的最大福利。
无论做任何一个行业,担任任何一角色。
首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。
一个人最大的敌人就是自我,如果自己对公司、对产品没信心,底气不足,自己都说服不了自己,我们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等基础知识的培训。
这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作能力不断提高。
单单培训和演练还是不够的,某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长继续培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。
一周多下来,觉得自我已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。
2024年财产保险公司毕业实习报告一、导言实践是检验真理的唯一标准。
在课堂教学过程中,我们吸收了丰富的理论知识,但这些知识若不能在实际中得到应用,其价值便无法体现。
实习作为连接理论与实际的桥梁,使我们得以将课堂所学运用于实际工作之中。
面对如何将理论知识灵活地应用于生活和工作,如何适应快速发展的社会,如何确定个人的人生定位并实现自我价值等问题,我于____年____月____日,步入了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司,开始了实习生涯。
二、实习目标与要求本次实习旨在进一步深化对保险行业的理解,接触社会实际,将理论知识与实践相结合,锻炼工作学习能力,培养良好的职业习惯,积累工作经验,以快速适应社会需求。
实习目的在于为大学生提供了解社会的学习机会,增强劳动观念,培养社会主义事业心和责任感,提升观察经济活动、分析社会经济问题的能力,学习业务和管理知识,巩固理论,获取实际操作经验,培养初步的职业能力和专业技能。
具体要求包括:1. 培养从事保险代理工作的业务能力,熟悉保险代理人的日常业务和工作流程。
2. 理论联系实际,运用所学理论、知识和技能解决实际问题。
3. 虚心学习,全面提高个人综合素质,积极向工作人员学习,提升自我。
4. 培养创业精神和责任感,树立正确的职业观念。
5. 预演就业过程,找出自身与实际需求之间的差距,为求职和工作做好充分准备。
三、实习公司概况中国太平洋财产保险股份有限公司作为中国太平洋保险(集团)股份有限公司的子公司,提供全面的财产保险产品和服务。
公司总部位于上海,注册资本为____亿元。
公司业务范围广泛,涵盖多个行业和领域,并在多个国家和地区的主要港口城市设有代理机构,与国内外多家保险公司和机构建立了合作关系。
公司在全国拥有多家分支机构和销售团队。
公司秉持“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观,不断开拓创新,为客户提供优质的风险保障服务。
至____年,公司总资产和净资产分别达到____亿元和____亿元,保费收入同比增长____%,市场份额位居全国第二,实现了良好的经营业绩。
保险公司实习报告范文5篇保险公司实习报告范文(篇一)一、实习目的接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险6、培养从事经纪中介工作的业务能力。
了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
7、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
三、实习总结20__年__月__号是我踏入__财产保险公司的第一天。
我怀着一份激动和好奇的心情来到中国__财产保险股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。
但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。
现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。
咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到很多东西对我终身受用。
在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的。
实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。
我实习的部门是业管部,很荣幸,我被安排到的师傅是__经理。
在__经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:2、虚心请教__经理。
保险公司实习报告范文(5篇)保险公司实习报告范文(5篇)加强保险宣传,强化保险意识。
要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。
然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。
下面小编带来的保险公司实习报告范文,希望大家喜欢!保险公司实习报告范文(精选篇1)时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。
在这期间,我们应学院安排,到平安寿险__分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对本次实习做一个小结。
我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。
但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。
在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。
此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。
在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。
陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
保险公司实习保险公司实习报告一、实习背景我在某保险公司进行为期两个月的实习,主要负责公司的营销和销售工作。
实习期间,我参与了销售团队的日常工作,并得到了领导和团队成员的指导和支持。
二、实习目标和计划1.了解保险公司的运营模式和销售策略。
2.学习并掌握保险产品的知识。
3.提高沟通和销售技巧。
三、实习内容和成果1.了解保险公司的运营模式和销售策略在实习期间,我通过与业务经理和销售团队的交流,对保险公司的运营模式和销售策略有了更深入的了解。
我了解到公司主要通过个人销售和团队销售两种方式来推广保险产品。
个人销售主要通过电话、网络和面对面咨询的方式进行,而团队销售则通过建立合作关系和组织推广活动来实现。
2.学习并掌握保险产品的知识在实习期间,我积极参与公司组织的培训课程和学习活动,学习了保险产品的基本知识和销售技巧。
我通过学习保险产品的种类、保费计算和理赔流程等内容,对保险行业的基本知识有了更深入的了解。
我还学习了如何通过有效的销售技巧和沟通技巧来提高销售业绩。
3.提高沟通和销售技巧在实习期间,我参与了多次与客户的沟通和销售活动。
通过与客户的交流和咨询,我逐渐提高了自己的沟通和销售技巧。
我学会了如何聆听客户的需求,并根据客户的需求提供相应的保险解决方案。
我还通过与客户的互动和反馈,不断优化自己的销售策略,并取得了一定的销售业绩。
四、实习心得和收获通过这次保险公司的实习,我对保险行业有了更深入的了解,并学会了如何进行有效的销售和沟通。
同时,我也明确了自己未来的职业发展方向。
以下是我在实习中得到的一些心得和收获:1.了解行业运作:在实习期间,我了解到保险行业的基本运作模式和销售策略。
这对于我未来在保险行业发展具有重要的参考和指导意义。
2.学习知识和技能:通过参与培训和销售活动,我学习到了保险产品的基本知识和销售技巧。
这些知识和技能对于我今后在保险行业的工作和发展都具有重要的帮助。
3.提高团队合作能力:在实习期间,我与销售团队紧密合作,通过共同努力取得了一定的销售业绩。
关于保险实习报告4篇保险实习报告篇11。
岗位描述我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。
学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
1。
1。
1 岗位职责人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。
因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。
而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。
在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。
所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。
这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的.形象。
所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。
挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。
2。
1。
1 岗位知识人身保险的推销工作具有一些特点。
第一,推销工作具有服务性。
这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。
人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。
保险实训报告保险实训报告字七篇(优质)保险实训报告保险实训报告字篇一今年假期,我有幸到__保险公司进展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
如今我就对这40天的实习做一个实习报告。
在__保险公司,我先后承受了保险业根本理论和公司新推出的险种——万能险的根本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多珍贵的实用知识搜集整理,主要是:(1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化理解和学以致用的兴趣。
(2)通过对资料的分析和与同事们的交流,进步了自我的考虑认知才能,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮助了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。
(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。
(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的才能和经历,强化了我对扩展知识搜集整理和进步才能的学习欲望。
(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。
以上是我的个人实习报告,当然,以我个人之见也发现了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素质参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。
这次理论了我许多,不仅让我扩展了知识搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财富,使我终生受益。
关于保险公司实习报告五篇保险公司实习报告篇1暑假第一次留在____进行实习,有幸能够来到____保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到____,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。
一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在____的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!保险公司实习报告篇2中国__财产保险股份有限公司是经国务院同意,中国保监会批准成立的全国性财产保险公司。
平安保险公司实习报告4篇平安保险公司实习报告篇1摘要:在平安的的这近一个月的时间里,我边跑堂打杂变学习应用实践。
我敢说我真的学到了很多,也感触了很多。
首先,我接触了了保险这一行业,对平安保险尤其平安电话车险有了整体的了解。
其次,在接待服务形形色色的客户的过程中,也培养并锻炼了我的社交能力,塑造了我的与人态度。
最后,就是这项工作让我尝到了服务别人帮助别人的乐趣。
当客户无论是投保的还是理赔的都如愿含笑离开,我的心里不禁蒸腾着创造价值的喜悦和对平安这一国内保险行业仅次国企的大企业的敬意。
这是我人生中真正意义上的第一次历练,我会铭记!正文:四十五天的寒假生活就这么毫不留恋地走过去了,就像满满的沙子渗过指缝。
本来以为会是从未有过的漫长到会让人在冬天里发霉的假期,事实上,它也确实够长,却不再是浑浑噩噩,无所事事。
本以为很多很多的满满一捧的沙子不经意间就留了个干净。
这个寒假,我很充实地度过,只因在平安的那份社会实践。
在完全的新鲜与迷惘和偶尔的小勤奋中,第一学期的大学生活如水悄然流过。
当列车驶向家的方向,我抱着行李想了想,其实这半年的大学生活也并不是我想的在恍惚中度过,它至少叫我明白这个假期不能如以往那般不堪的度过了,我要接触社会了。
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。
谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。
社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。
寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。
保险公司实习心得5000字保险公司实习心得5000字精选6篇(一)作为一个保险公司的实习生,我在这段时间里收获了很多宝贵的经验和心得。
以下是我对这次实习的总结:首先,我学会了如何与不同的客户进行有效的沟通。
在保险公司工作,与客户的沟通是非常重要的一部分。
每个客户都有不同的需求和要求,作为一个保险公司的代表,我们需要仔细听取客户的意见,并根据他们的需求制定出最适合他们的保险方案。
通过和客户的反复交流,我提高了自己的沟通能力和解决问题的能力。
其次,我学会了如何进行市场调研和分析。
在保险行业竞争激烈的背景下,了解市场的需求和趋势非常重要。
我通过对市场的调研和分析,了解了消费者的购买行为和偏好,以及竞争对手的产品和策略。
通过这样的市场调研和分析,我们可以更好地制定产品和营销策略,从而提高企业的竞争力。
第三,我学会了如何处理保险理赔。
作为一个保险公司的实习生,我有机会参与到保险理赔的工作中。
理赔是一个非常重要的环节,也是客户最关心的一部分。
在这个过程中,我了解了保险公司的理赔流程和标准,并学会了如何与客户进行有效的沟通,解决客户在理赔过程中遇到的问题。
在这个过程中,我提高了自己的问题处理能力和协调能力。
此外,通过这次实习,我也认识到了保险行业的重要性。
保险行业是一个非常特殊的行业,它可以为人们提供保障和安全感。
在生活中,我们面临各种各样的风险,如意外事故、疾病等,而保险可以帮助我们分担这些风险。
保险是社会的稳定器和经济的支柱,它为整个社会的发展和稳定做出了重要贡献。
因此,我对保险行业产生了浓厚的兴趣,并打算在将来从事相关的工作。
最后,我要感谢保险公司给我这次实习的机会。
通过这次实习,我不仅了解了保险行业的运作模式,还提高了自己的专业能力和综合素质。
这次实习对于我未来的职业发展具有重要的意义,我会继续努力学习和提升自己,将这次实习的经验和心得发挥到最大的作用。
保险公司实习心得5000字精选6篇(二)保险公司实习报告我在一家保险公司完成了为期一个月的实习。
大学生保险实习报告(15篇)大学生保险实习报告1一、实践目的:通过在保险公司售后服务部的短期实习,了解保险公司的整体架构以及其工作流程与现状,从而深刻体会金融类市场的发展情况,或许与我国际商务专业有些许关联性。
通过参加社会实践活动提升思想,修身养性,树立服务社会的思想,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
社会实践拉近我与社会的距离,开拓视野增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与身上所肩负的历史使命。
实践单位:中国人寿保险股份有限公司__支公司实践时间: __年7月 7日——__年7月16日共10天二、所属实践公司整体中国人寿保险(集团)公司是国家大型金融保险企业,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资管理公司以及保险职业学院、成都保险学校等多家公司和机构。
其主要工作,除了通过所属公司经营发展寿险及相关的资产管理等主营业务,并直接管理一部分存续业务和资产外,重点是进行资本运作,不断拓展新的业务,成为一家拥有保险业、金融服务业和保险关联产业等三大产业集群,具有国际竞争力的综合性多元化大型现代保险与金融服务集团。
中国人寿保险股份有限公司 (china life insurance company limited)是国内最大的专业寿险公司,是中国寿险行业的中流砥柱。
我所在支公司为中国人寿保险股份有限公司宁国市支公司,我所属实践部门(售后服务部以及内勤外勤部门)属于基本部门,发展稳定。
三、实践内容:帮助售后服务部以及客户部复印证件,扫描资料,抄保险单,管理输入客户资料,查阅资料,必要时帮助联系客户协商。
大一没有学到多少专业知识,仅仅是用自己已有的不专业技能例如快速查找、拼音输入、信息管理能力进行工作。
四、正文:"没有实习,就没有发言权",只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。
我与社会的接触并不多。
关于保险的实习报告范文合集5篇保险的实习报告篇1一、实习说明(1)实习时间:(2)实习地点:(3)实习性质:二、实习单位简介__保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。
公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。
__保险集团股份有限公司拥有__财产保险股份有限公司和__人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。
__保险的发展历程是以__年7月28日__财产保险股份有限公司成立为标志;__年6月27日,__保险控股股份有限公司成立;__年12月17日,__人寿保险股份有限公司成立;1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,__保险控股股份有限公司正式更名为__保险集团股份有限公司。
由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,__保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。
__保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。
三、实习环境在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。
当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是__保险电话中心的,我姓______,工号________。
关于保险的实习报告模板关于保险的实习报告模板1进入大学后,总想了解社会,加入其中,所以大家都跃跃欲试。
幸运的是,今年暑假有幸进入一家保险公司进行社会实习,希望通过实习补充自己的理论知识。
虽然我们以制造企业为例在课堂上学习,但在保险公司学习和理论学习之间有很多差距,能够接触更多不同的东西也是一种全新的体验。
实习第一天起了个大早,兴致勃勃地往公司走去。
到的第一天,感觉一切都很新鲜。
我接到的第一件事就是和企业一起抄银行对账单,培训中没有接触到。
我们只是对会计原理有了初步的了解,在中级财务核算和编制表格中有所提及。
我得到的声明是一份尚未正式制作的草稿。
虽然我只是需要复制,但是作为会计,我必须从谨慎原则出发,所以我重新计算了数据,以免出错。
在会计期间,我发现有一笔账期末无法平衡。
我算了三四遍,始终是几万。
几万不是一个小数目。
经过反复核实,我意识到我发帖的商家搞错了。
第一天训练就犯了这样的错误。
唉,会计上真的不能马虎。
就这样,第一天在我不断的算计下过去了。
实习的第二天,有了前一天的教训和经验要谨慎多了可是似乎还是不够。
因为今天我接触到的是在书本上并未提及到的电子做账,开始觉得很棘手,密密麻麻的代码搞得我头昏眼花的,但后来在不断的练习中竟然也会了。
从而我知道了在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,而真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。
而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。
更重要的是,我在此次实习中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。
在接下来几天的时间里,我开始接触到各式各样的凭证,也就是记账凭证的原始凭证。
保险公司的主营业务是出售保险和赔偿,因此我看到最多的凭证就是赔款收据,当然随着企业经济业务的发生我看到了不同类型的凭证。
保险实习报告4篇保险实习报告篇1前言:这个暑假里,我在__保险股份有限公司实习了一个月的时间。
在这段时间里,我了解了有关保险的知识,并体验了一种新的生活。
实践目的和要求:对于医疗保险理论与实务这个项目来说,主要是了解各商业保险公司目前经营医疗保险业务的状况,尤其是目前保险市场上所销售的医疗保险险种、医疗保险业务流程等资料。
同时了解各保险公司经营其他险种的状况以及与医疗保险之间的关系。
实践资料我要参加工学交替的单位在我市当湖城南东路105号,那个高高耸立的人寿保险形象企业。
透过平时的了解和上一次的实习经验,我认为中国人寿是一家不错的实习单位,所以我还是去那参加本次工学交替活动,也就是今年署假实习过的那家单位。
12月08日上午一大早我就再次去见了主任,透过交谈她很高兴我又来实习,此行目的是对保险工作进行了一次深入细致的调查。
__保险股份有限公司的.医疗保险产品主要有:康恒重大疾病保险、康宁终身重大疾病保险、康宁定期重大疾病保险、国寿关爱生命女性病症保险b款、关爱一生终身医疗保障、珍爱一生医疗保障等医疗保险。
下面我将详细的来说明下__重大疾病保险产品:在已有的康宁系列大病保险热销的基础上,向市场推出“国寿康恒重大疾病保险”。
与其他险种相比,该保险具有以下特点:1、保障范围广泛:该险种能带给包括各类良、恶性肿瘤、慢性肝功能衰竭、系统性红斑狼疮在内的29种疾病的个性保障,而且病种选取更加科学合理,能照顾到各类人群的需要。
2、重大疾病保险金:如果罹患保险条款列明的29种重大疾病,便可获得一笔保险金支付医疗费用,以保证渡过生命难关。
3、身故保险金:如果遭遇不幸,受益人将获得一笔高额保险金,以维持家人的生活水平。
4、终身保障:保障时间直至终身,无论光阴荏苒,拥有一生的保障和安全感。
5、保单借款:方便保单持有人对资金的灵活掌握,如急需资金,能够凭借保单获得借款。
6、投保年龄宽:从30天至65周岁的客户都可投保。
7、交费方式灵活:有趸交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相对于传统重疾险,康恒极大地扩充了保障范围,将再生障碍性贫血、严重脑损伤、良性肿瘤、脊髓灰质炎等19种疾病列入保障,使得保险保障更加人性化;而传统的康宁系列保险则持续了保障集中的特点,对最常见的10种大病带给充足的保障,这3个保险组成了中国人寿多样化的重大疾病保障。
一、产品特色:1、健康保障最多、最全面,总共保障29种重大疾病。
2、交费期内罹患大病免交保费,职责终身。
3、预防疾病的挑战,免除疾病时精神、经济双重危机。
4、从容应对病魔,早治疗、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快乐。
二、投保条件:凡出生三十日以上、65岁以下,身体健康者均可作为被保险人。
三、保险期间:终身。
四、交费方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交费。
五、保险职责:1、被保险人于本合同生效之日起一年内初次发生本合同约定的重大疾病,本公司按所交保险费(不计利息)给付重大疾病保险金,本合同终止;被保险人于本合同生效之日起一年后初次发生本合同约定的重大疾病,本公司按保险单载明的保险金额给付重大疾病保险金,本合同终止。
2、被保险人于本合同生效之日起一年内因疾病身故,本公司按所交保险费(不计利息)给付身故保险金,本合同终止;被保险人因意外伤害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保险单载明的保险金额给付身故保险金,本合同终止。
六、个性权益:免交保费、借款等。
七、投保示例:被保险人:男30岁,投保康恒终身,保额10万(30年交费,每年交费2900元)(如果您要保20万,则保费也加倍,反之亦然)保险利益:1、如果患29种重大疾病中的任保一种,保险公司给付10万元保险金。
2、如果身故,保险公司给付10万元保险金。
因本次实习,我还是在理赔部,所以在了解了医疗保险的产品后,我们也来了解下人寿保险理赔流程吧:1、如果发生保险事故,您应及时向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司(参观理赔所需单证)。
2、保险公司理赔部接到材料后,会立刻立案。
如遇重大事故或有疑问的事故,会派专人进行调查。
3、调查员根据要求,展开调查。
4、理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险职责范围,计算出赔付金额。
如有疑问可派人调查。
作出核赔结论。
5、理赔员将审核意见和结论上报,专人签批,签批同意后结案。
6、通知您领取赔款或其他书面通知。
具体来说理赔的主要步骤是,首先由客户提出索赔,然后由客户服务中心交到理赔部。
理赔部则需要在第一时间内对交上来的案子进行调查。
调查的要点有核实病史、了解出险原因及经过、面见核实、性别涂改等。
一般来说,都是面见被保险人本人,我们根据此次保险事故提出一些问题,由被保险人如实告知。
一般来说都要到被保险人之前看过的医院或门诊部门去查实被保险人的一些看病记录。
因医疗卫生事业的加速发展,此刻农村也开始组织居民每年进行一次体检,所以有必要去农村医疗卫生服务站了解一些状况,以防止被保险人带病投保,防止道德风险。
所以总的来说调查是一个十分重要的过程。
调查的关键是找到一条正确的调查途径,即调查工作的切入点、方向及线路,这样能够避免不必在的成本支出,增加调查取证的把握和效益。
同时对调查所取得的证据材料要进行客观、全面地分析,分析各个证据之间的联系;分析他们的逻辑关系是否合理;分析所有的证据材料是否能权成证明整个理赔案件事实的一个完整的证据链。
一份病案资料中,现病史或既往史等地方已记录了被保险人以前的身体状况或治疗事项等资料,所以要更加仔细的看了。
常用的调查报告包括调查笔录、查勘笔录、状况说明等。
接下来便是医疗费用审核了。
理赔文件主要有:理赔案件审批表、理赔计算书、理赔案件抄单、医疗费用审核报告、保险理赔申请资料清单、保险案件受理流程转单、理赔委托书、同意调查授权书、相关人证件复印件、保险凭证、理赔审请书各在医院看病的一些资料等。
刚开始做医疗费用审核报告时,首先应了解被保险人所发生的事故是否属于保险职责,这需要好好查看病历;若是,再看它的治疗类别,能够分为两种,一种是住院治疗,另一种是门诊治疗。
在计算时,我们要扣除的费用包括自理栏目,非类用药、乙类用药、检查类、合医已报费等费用,我们用总金额减去应扣除的费用就能够得出初步要赔的金额。
慢慢地,我也学会了计算,感到了自己在一步步走向成功,同时也尝到了“苦尽甘来”的滋味。
实习总结:这是我第二次到保险公司参加实习,更多的还是向前辈学习和自我努力。
我国的保险事业已经发生了翻天覆地的变化,人们的保险意识得到了很大的提高,保险队伍的素质也得到了加强。
透过这几天的学习和和大家的教导,我对保险的了解更多了,个性是对于理赔方面的医疗费用审核报告计算做起来也比较得心应手了。
我相信保险这个行业是十分有生机的,因为就整个世界来说风险是无处不在的,只在有风险的地方就需要保险。
而且保险行业也需要更多的专业人士,而我将来就是这其中的一个,我感到十分的荣幸。
相信自己,我会做的更好!保险实习报告篇2暑假次留在____进行实习,有幸能够来到____保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实习直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到____,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单,天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业。
一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在____的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!保险实习报告篇3前言:今年暑假,我有幸到中国人寿保险股份有限公司__支公司进行了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
实践目的和要求:__年暑假期间,本学院要求在校学生参加社会实践活动。
活动的目的:是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。
增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。