现场访谈提问与考核内容

XXX医院评审现场访谈问题汇总1.请描述医院的组织框架，查看医院组织结构图。

2. 作为领导，请你解释审批医院运作的制度和规划的流程。

注：1.党委制度、流程的审批按党委会的要求执行。

2.分委会：指各专业委员会3. 医院是否有总体发展规划？年度计划？所有规划、计划的依据是什么？是否符合医院的宗旨与愿景？查看总结与实施情况的资料。

4.如何确保科室年度计划与医院计划、目标、宗旨和愿景的一致？5.请说明全院及科室的医疗质量管理框架，提供证据说明其可行性、有效性及改进成果。

6.医院领导是如何支持和促进医院质量管理改进和患者安全工作的，查看相关文件，如：（1）院领导班子是否召开"医疗质量与患者安全管理"方面的专题会议？（2）医院层面是否召开质量讲评？有哪些人员参与？（3）医院领导如何接受质量改进方面的培训？答：1.召开了"医疗质量与患者安全管理"方面的专题会议。

2.院务会，质量、安全、院感、护理管理例会，各专业管理委员会分别召开了质量讲评，院领导和全院中层干部全体参与。

3.医院领导利用院务会、院办公会、各专业管理委员会、各种管理培训、创建讲座和民主生活会的形式接受质量改进方面的培训。

7.医院是否采用任何一种形式规定每个部门要提供的服务的流程？什么形式？如何知道这些形式是有效的？8.如何以书面形式规定每个部门服务范围？你如何了解这些文件是否与实际情况保持一致？9.安全不良事件。

（1）如何处理出现的意外事件（包括死亡）、不良趋势和偏差？（2）作为医院领导是如何管理、控制这些安全不良事件的？（3）如果病人发生不希望出现的并发症、趋势、变化时，有没有进行一个全面的根本原因分析？请说明医院如何开展根本原因分析过程。

（4）医院采取哪些措施提高员工对这类事件的自愿通报率？（5）医院对这类事件的原因分析是否反馈给工作人员？10.作为医院领导您是如何了解医院的整体经济运营情况？答：财务科提供财务报表与专题汇报。

第一篇：内部审计现场督查访谈提纲内部审计现场督查访谈提纲被访问者：日期：职位：时间：访谈者：地点：（1）您对内部审计的认识？（2）内部审计活动应该发挥什么作用？（3）您单位内审机构、制度建设及人员配备情况如何？站在体制、机制角度，你有何意见和建议？（4）您单位内审工作是否体现有较强的独立性、权威性？职责权限和审计范围如何? 您认为怎样更合理？（5）对管理层：您对您单位内审机构开展的工作是否满意？为什么？对内审人员：您对您单位领导对内审工作的重视程度是否满意？为什么？对其他部门人员：您对您单位内审机构开展的工作是否满意？为什么？（6）您单位内审机构开展了哪些审计项目？工作是否规范？作用发挥如何？作为管理层（内审人员或单位员工），您是否满意？您认为怎样更合理？（7）内审工作的重大发现情况如何？是否恰当披露？（8）内部审计在哪些方面还需要进一步提高？第二篇：内部访谈提纲A.各部门通用问题一、个人情况【随意回答】1、教育经历、工作经历、进入公司时间；2、在公司的发展历程、现在部门；3、主要职责和权限；二、对外部环境的理解1. 请大致谈谈您对本行业的感受。

2. 本行业有哪些关键驱动因素？3. 政府及其政策对本行业/企业有哪些影响？4. 本公司的主要竞争对手有哪些？他们在行业中的定位怎样？5. 本公司细分市场中的地位如何？在整个行业中的地位如何？6. 目前有哪些企业正在或正考虑进入本行业？这些企业的加入对行业整体会产生哪些影响？对本公司会产生哪些影响？7. 本行业发展趋势如何？三、对公司战略的理解1、请谈谈对公司目前发展战略的理解。

2、该战略的实施状况如何？3、本部门如何支持公司整体的战略？4、本部门有哪些发展构想？阶段性的发展目标是什么？5、保证部门发展构想实现的内部条件是什么？6、保证部门发展构想实现的外部条件是什么？7、需要做出哪些调整（组织结构、人员安排、业务流程、规章制度等）？8、需要公司整体对本部门提供哪些支持？四、部门职能与组织1、简单介绍本业务部门的历史发展沿革2、本部门有哪些主要职能？3、本部门设立了哪些岗位？各岗位分别配置多少人员？4、各项职能的业务流程如何？5、各项职能执行状况如何？哪些执行得比较顺畅，哪些不够顺畅？6、人员配备是否充足？人员是否有富余？7、本部门如何考核员工业绩？如何激励员工？周期？8、本部门现有组织设置是否存在问题？若有，如何改进？9、现有组织设置是否存在问题？本部门的结构在今后如何调整？10、公司如何对本部门进行考评？五、与公司高层的关系1、本部门的上级主管/领导是那个？2、公司高层对本部门进行哪些管控？3、公司高层对本部门的工作表现有什么看法？4、公司高层对本部门有哪些希望？六、与下属部门的关系1、本部门有哪些下属部门？2、本部门主要对他们进行哪些管控？3、本部门对下属部门有哪些希望？七、与并行部门的关系1、有哪些事务需要和其他部门打交道？相应地有哪些接口？2、部门间协调主要通过哪些途径或人员展开？3、与公司其他部门的一般性沟通情况如何？4、在部门间协调方面，有哪些地方需要改进？八、预算控制1. 本部门的预算是如何制定的？2. 本部门预算如何与公司的预算结合起来？3. 本部门的预算执行情况如何？存在哪些问题？九、文化与风格1、认为公司的企业文化是怎样的？2、员工对于企业文化的认同程度如何？3、公司的领导风格如何？4、本部门的工作风格如何？5、部门内外一般采用何种沟通方式？有效性如何？有何种改进之处？十、其他1. 本业务部的优势、劣势2. 本部门所面临的主要问题和改善方向3. 对本次咨询项目有哪些希望？4. 有哪些问题迫切需要解决？5. 对公司未来发展前景的想法与建议。

访谈提纲对象：麦田房地产姓名：职位：销售人员交流过程：问：1、您工作的基本情况有哪些？答：每天的上班时间为：早上8:00-12:00、下午2:00-5:30。

我们上班都需要佩戴徽章，穿制服。

而且上班都需要打卡，不可以让别人代替，没有打卡算旷工处理，上班迟到要罚款20元等。

这些都是强制性规定的。

问：2、对您来说，如何评价目前的岗位工作内容？答：首先，我要说一下关于我们公司对于这个岗位的工作内容，我们的工作内容包括：⑴完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。

监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

⑵制定销售管理制度、工作程序，营销队伍的组织、培训与考核。

客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

⑶除了以上的内容，我们还需要对客户进行推销，并且积极的寻找客户。

我认为我们的公司在岗位的分配方面做得很好，不会造成职位不清等问题，不过在某些方面还是不怎么合理的，例如：上下级的沟通不够灵活。

问：3、您是否有明确的工作职责和权限？答：每个公司都会有相适应的工作职责与权限，我们公司也有，我们的工作职责大概包括：1、销售部：（1）负责现场客户的接待、介绍和成交事宜。

（2）负责现场销售控制及人员的管理。

（3）负责整个楼盘销售业务计划的规划与执行。

（4）负责促销活动的规划与执行。

（5）负责销售现场行政作业及例行报表作业。

（6）负责其他销售工作的贯彻实施。

2、综合组：（1）负责销售合同的签订、保管工作。

（2）负责房源回笼、按揭办理工作。

（3）负责房源销售的统计分析。

（4）负责处理业主投诉。

（5）负责客户资源的统计分析，档案管理工作。

（6）负责事物的保管工作。

（7）负责与政府和行业相关部门的联络、协调工作。

（8）负责其他销售内勤管理工作的贯彻实施。

3、市场策划部：（1）负责市场营销推广的策略设计并组织实施。

部分重点访谈内容及参考答案各临床、医技、护理同仁：以下仅为部分访谈调查重点内容的参考答案，其他内容请按照《三级综合医院评审标准考评办法》一书中，各职能科室要求的访谈内容进行培训和学习。

请大家在回答问题时，不要照本宣科的背书，而是要站在本岗位的角度上，遇到各种情况时，自己所扮演的角色和履行的职责（就是自己怎么做）。

一、医院下发的突发重大医疗纠纷、停水、停电、停气、计算机系统瘫痪应急预案（访谈对象：职能部门、临床医师、护士、药剂、检验员、影像技师、麻醉师、后勤人员）见医院《应急预案汇集》、《医疗制度与工作流程》二、平安医院九点要求（访谈对象：临床科主任）1、要切实加强医德医风建设；2、要强化医务人员的职业管理；3、要严格执行医疗安全规章制度；4、要增进医患沟通5、要规范投诉管理；6、要做好预约诊疗服务；7、要建立医疗纠纷应急处理机制预案；8、要建立医疗安全负责追究制度；9、要做好宣传工作，相关负责人对创建平安医院的主要内容的知晓率≥90%三、护理输血相关制度（访谈对象：护士）1、护理输血安全管理制度《护理工作规范与标准》P202、临床护理输血流程《护理工作规范与标准》P703、输血反应应急预案《护理工作规范与标准》P884、临床输血应急预案《应急预案汇编》P93四、临床医技医师输血相关制度（访谈对象：医生、输血科、检验科工作人员）1、临床输血应急预案《应急预案汇编》P932、其余各类制度见《临床输血工作手册》五、药物不良反应与药害事件报告（访谈对象：医生、护士）1、突发事件药事管理应急预案《应急预案汇编》P1192、特殊管理药品突发事件应急预案《应急预案汇编》P1223、药品不良反应报告和监测管理办法实施细则《岳阳市一人民医院制度汇编—综合分册》P212六、患者安全十大目标（访谈对象：职能部门、临床医技医师、护士）目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性。

目标二：严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确、执行医嘱。

访谈问题总结第一篇：访谈问题总结附：职场人物访谈问题记录1.请问您为什选择这个职业？对职业的定义是什么？选择的原因嘛，其实很简单，俩字--生存。

一个大男生，肩负养家糊口的重任。

其次，我也是比较喜欢和数字打交道的，而且会计工作较为稳定，熟练之后空闲时间很多，可以自己创副业。

跟随理想是很好，但当理想不是太现实时，让理想陪伴自己也是不错的。

更何况会计越老越好，不会等自己老了，快到退休年龄了再去担心自己养活不了自己的问题。

职业的定义：养家糊口的重要途径，同时也是接触社会的重要途径。

2.在您的职业生涯中，对会计这一职业有过动摇吗？这是理所当然的，工作难找、大家都不愿用新人就不用数了，好不容易找到工作了，工资2000元都不到，别说养家了，连自己都养活不了自己，需要靠家里赞助。

而且会计工作需要相当的细心，错了一点，很有可能好几个月的工资都不够赔的。

等熟练了之后，又会发觉每天做的工作都一样，相当的乏味、无聊。

3.您是如何找到现在这份工作的？主要职责是什么？面试。

从人山人海的面试者里挤出来的。

主要职责：１)在处长领导下，负责组织财务科的日常工作，并制订本科的工作计划和总结。

２)熟练掌握有关的财政法规和各项规定制度，熟悉本科职责范围，熟练掌握本科的各项业务，负责管理、指导、检查本科的各项工作，保证各项工作的顺利进行。

３)维护财经纪律，遵守职业道德，坚持原则，实事求是，对手续不完备、经济业务不合法的开支，有权制止或拒绝受理。

４)熟悉会计科目的核算内容和核算方法，分清资金渠道，对经济业务进行正确的核算和监督。

５)按收费许可证批准的标准收费，及时办理收费项目的批准手续。

６)负责按有关规定正确设置和使用会计科目，根据规定适当增设明细科目，并按规定设置相应的总账和明细账。

７)参与制定预算外资金的收支计划，负责对财务收支计划执行情况进行定期检查分析，提供信息，当好处长的参谋。

８)负责建立适应本科的岗位责任制及相关的考核制度，并定期认真考核。

员工访谈问题清单和实施要领全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：员工访谈是人力资源管理中的重要工具，通过访谈可以了解员工的需求、意见和想法，帮助企业更好地了解员工的工作情况和情感状态，从而更好地管理员工和促进团队的发展。

在进行员工访谈时，需要合理设计访谈问题清单，并严格遵循实施要领，确保访谈的有效性和实效性。

下面将介绍一份关于员工访谈问题清单和实施要领的文章。

一、员工访谈问题清单1. 关于工作内容- 您目前的工作内容是什么？您对工作内容有什么看法和感受？- 您在工作中遇到的困难和挑战是什么？您是如何解决的？- 您对目前的工作任务和岗位设置有什么建议和改进建议？2. 关于团队合作- 您在团队中的角色和作用是什么？您觉得团队合作中有哪些问题和不足？- 您认为团队中的沟通方式和效率如何？您对团队氛围和团队建设有什么看法和建议？- 您觉得团队中的协作和协调情况如何？您认为如何提高团队的协作效率和凝聚力？3. 关于个人发展- 您对个人的职业发展和提升有什么规划和目标？您希望在哪些方面得到提升和支持？- 您参加过哪些培训和学习活动？对于公司的培训和发展计划有何建议和意见？- 您对公司对您的职业发展和晋升机会有什么看法和期望？您希望在哪些方面得到公司的支持和帮助？4. 关于工作环境和公司文化- 您认为公司的工作环境如何？您觉得工作氛围和员工关系如何？- 您觉得公司的企业文化和价值观如何？您对公司的文化和价值观有什么建议和意见？- 您认为公司在员工福利和待遇方面有哪些不足和改进空间？您希望在哪些方面得到公司更好的支持和关注？二、员工访谈实施要领1. 提前准备在进行员工访谈之前，需要提前准备好访谈问题清单、访谈时间和地点，确保访谈的顺利进行。

需要对员工的工作情况和个人信息做必要了解，以便更好地开展访谈。

2. 尊重和关注在进行员工访谈时，需要尊重员工的个人隐私和意见，保证访谈的机密性和保密性。

需要关注员工的情感状态和反馈，给予积极的鼓励和支持。

国企年度经营项目考核访谈回答内容“您好，我是人力资源处X，今天占用您一点时间与您进行访谈，（如果我们效率高的话可以提前结束），主要是想向您了解X（被考核者）在贵部门的各方面表现情况如何？您如实、客观的反馈将直接影响我们对被考核者的评价，同时，我们如需要使用您的观点时我们会隐去你的个人信息，如果有些观点您不方便回答，请直接告诉我们，对您的配合表示感谢！”“我们可以开始了吗？”（访谈过程）以下从被考核者主要工作业绩、专业专长、综合素质、有待于改进方面、访谈者建议等五个方面提问的一些范题：（关键是抓住考核主旨，灵活多变，多方位收集信息）1、主要工作业绩1）能否请您简要谈谈X（被考核者）工作表现情况？2）能否请您回顾X（被考核者）在试用期内的主要工作业绩？3）X（被考核者）在某一项工作任务中扮演什么角色？2、专业专长1）能否请您谈谈X（被考核者）的业务水平如何？具体体现在哪些方面？2）能否请您谈谈X（被考核者）会熟练使用AUTOCAD吗？（或电脑操作水平）3）能否请您谈谈X（被考核者）具备X岗位所须具备的公文写作水平吗？3、综合素质能否请您谈谈X（被考核者）的责任心如何？能否请一两个事例说明？能否请您谈谈X（被考核者）的沟通协调能力如何？能否请一两个事例说明？能否请您谈谈X（被考核者）廉洁自律情况如何？（如：是否有一些私事麻烦我们的供应商或有以权谋私的事例或生活作风如何？）4、有待于改进方面1）能否请您谈谈X被考核者）其在工作中有待于改进的环节有哪些？能否举例说明？能否请您谈谈X（被考核者）其性格是否影响到其所从事的岗位工作，如有，能否举例2说明？3）您以上谈的X（被考核者）有待于改进的地方应该如何改进更好？5、访谈者建议1）您对X（被考核者）今后的工作有何建议？您觉得X（被考核者）今后的职业发展应如何规划更好？您觉得X（被考核者）能适合目前的岗位要求吗？如进一步提升，其能胜任吗？（访谈结束）访谈结束前，应向对方表示感谢，必要时，重复访谈者的观点以求确认（此点较适合访谈者提出新观点时）。

乡镇医院临床类别医师访谈与考核内容（临床类别医师）1.《基层中医药适宜技术手册》（第一册）的主要内容是什么.主要针对基层临床类别医师和以西医为主的乡村医师，推广临床简易、安全的中医药适宜技术和中成药的合理应用，主要内容是15个基层常见病、多发病中医药简易治疗方法。

（要看看书）2.你运用中医药简单治疗技术治疗的主要疾病是什么（2种以上）（要看书，自己挑两种）根据专家要求描述常见中医证型及主要临床表现和中医治疗方法看《基层中医药适宜技术手册》第二册第二分册3.《基层中医药适宜技术手册》第一册第二分册主要内容是什么中成药临床应用的基本原则是什么答：《基层中医药适宜技术手册》第一册第二分册主要内容是《中成药临床应用指导原则》分四部分：（1）、中成药概述（2）中成药临床应用的基本原则（3）各类中成药特点、适应症及注意事项（4）中成药临床应用的管理。

中成药临床应用的基本原则是：1.辨证用药依据中医理论，辨认、分析疾病的证候，针对证候确定具体治法，依据治法，选定适宜的中成药。

2.辨病辨证结合用药辨病用药是针对中医的疾病或西医诊断明确的疾病，根据疾病特点选用相应的中成药。

临床使用中成药时，可将中医辨证与中医辨病相结合、西医辨病与中医辨证相结合，选用相应的中成药，但不能仅根据西医诊断选用中成药。

3.剂型的选择应根据患者的体质强弱、病情轻重缓急及各种剂型的特点，选择适宜的剂型。

4.使用剂量的确定对于有明确使用剂量的，慎重超剂量使用。

有使用剂量范围的中成药，老年人使用剂量应取偏小值。

5.合理选择给药途径能口服给药的，不采用注射给药；能肌内注射给药的，不选用静脉注射或滴注给药。

6.使用中药注射剂还应做到：（1）用药前应仔细询问过敏史，对过敏体质者应慎用。

（2）严格按照药品说明书规定的功能主治使用，辨证施药，禁止超功能主治用药。

（3）中药注射剂应按照药品说明书推荐的剂量、调配要求、给药速度和疗程使用药品，不超剂量、过快滴注和长期连续用药。

流程：1、自我介绍，寒暄：最近在进行什么工作。

2、说明访谈的内容，请访谈者以轻松的心情进行交流。

（告知访谈者需要做记录，但会严格保密。

）3、请访谈者说出内心的真实想法，结果将会做为推行绩效考核的参考。

4、简述公司对绩效管理的思路，将绩效考核的得分以一定比例换算成积分，可以在积分商店兑换礼品。

一、管理者1、您的直属上级是哪位？他曾经跟您谈论过公司的未来发展目标吗？在确定这些目标的时候是否跟您做过沟通、讨论？2、您清楚您的部门今年要实现哪些目标吗？3、您认为这些目标实现的可能性多大？您认为这些目标是切合实际的吗？4、您和部门下级员工是否得到足够的资源支持来完成工作计划？（设备、培训、资金等）5、您采取什么方式与您的下级沟通目标制定？6、您的上级是如何考核您的？您认为这种考核的结果是否反映您的实际工作成果？7、您如何理解工作成果与回报的关系？8、您是如何考核您的下级的？他们有没有向您提出过关于考核的意见？9、您可以跟我沟通一下您对绩效考核的理解吗？10、您可以跟我沟通一下在您部门推行绩效考核可能遇到的困难吗？11、您对绩效考核是否有更多的意见或者建议呢？二、普通员工1、您的直属上级是哪位？他曾经跟您谈论过部门本季度的工作目标吗？在确定这些目标的时候是否跟您做过沟通、讨论？2、您认为这些目标实现的可能性多大？您认为这些目标是切合实际的吗？3、您是否得到足够的资源支持来完成工作计划？（设备、培训、资金等）4、您的上级是否定期跟您沟通目标制定？5、您的上级是如何考核或评价您的工作的？您认为这种考核的结果是否反映您的实际工作成果？6、您是否向上级提出过关于考核或评价的意见？7、您如何理解工作成果与回报的关系？8、您可以跟我沟通一下您对绩效考核的理解吗？9、您可以跟我沟通一下在您部门推行绩效考核可能遇到的困难吗？10、您对绩效考核是否有更多的意见或者建议呢？Welcome To Download !!!欢迎您的下载，资料仅供参考！。