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如何破解企业文化“密码”？
很多人跳槽后无法在新的企业生存，原因就是无法适应企业文化中的“潜规则”。
在近日举办的“前程无忧人力资本论坛”上，众多企业人力资源管理专家就如何破解企业文化“密码”、人力资源管理面临怎样的困境等问题展开了深入探讨。
就是企业文化的“密码”。
因此，企业文化的真谛就是这朵鲜花的根部是否充满了平等、尊重、信任、合作和分享。
探究企业文化是不是能够长久，应该探究其“根部”是不是健康。
人力资源管理遭遇困境
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人力资源管理遭遇哪些困境呢？台积电组织与人才发展副处长罗月儿认为，这些困境主要来自“先天”和“后天”两大部分。
从先天来说，第一是人力资源管理预测性很低，同样的东西放在不同的公司、不同的文化里有不同的效果，甚至于放在不同的人都有不同的效果，所以并非放诸四海而皆准；第二是“双刃剑”效应，如绩效评估不做会变成“大锅饭”，做了又有可能“杀错良民”，影响合作；第三是覆。
企业文化培训讲义一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和组织文化，是企业的精神灵魂和核心竞争力之一。
企业文化培训是为了帮助员工更好地理解和践行企业文化，提升企业整体素质和竞争力。
本次培训讲义将介绍企业文化的概念、重要性、培养方法以及成功案例，以期激发员工对企业文化的认同和积极参与。
二、企业文化的概念和重要性1. 企业文化的概念企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为规范和组织文化。
它包括企业的核心价值观、经营理念、行为准则、员工价值观等方面的内容。
2. 企业文化的重要性企业文化对企业的发展和员工的行为起到重要的引导和约束作用。
具体来说，企业文化能够：- 增强员工凝聚力和归属感，提高员工满意度和忠诚度；- 塑造企业形象，树立品牌形象，增强企业的竞争力；- 促进员工的创新和团队合作，提高工作效率和质量；- 培养企业的核心价值观，引导员工的行为规范和职业道德。
三、培养企业文化的方法1. 建立明确的核心价值观和经营理念企业应该明确企业的核心价值观和经营理念，并将其贯穿于企业的各个方面。
通过内外部沟通和培训，让员工深入理解和认同企业的核心价值观，形成共识。
2. 建设良好的组织文化氛围企业应该注重组织文化的建设，营造积极向上、和谐稳定的工作氛围。
通过定期组织各类文化活动、培训和交流，增进员工之间的沟通和理解，提高员工的归属感和凝聚力。
3. 建立完善的激励机制企业应该建立完善的激励机制，通过薪酬、晋升、荣誉等方式，激励员工对企业文化的认同和践行。
同时，要重视员工的个人发展，为其提供学习和成长的机会，使其与企业共同成长。
4. 培训和教育企业应该定期开展企业文化培训和教育，让员工了解企业文化的内涵和重要性，学习企业的行为规范和职业道德，提高员工的文化素质和职业素养。
四、成功案例分享1. 谷歌的企业文化谷歌是全球知名的科技公司，其企业文化以“不作恶”为核心价值观，强调创新、开放和多样性。
张国维：像花一样培养企业文化企业文化像花一样。
在（中国）有限公司执行副总裁、人力资源总监张国维看来，进行企业文化建设也像栽花，首先要选择土壤。
所谓选择土壤，也就是弄清楚根部底下的假设，这个假设就是企业运行的潜规则。
在一个企业里，潜规则就像一张无形的网，是绝对触不得的东西，稀里糊涂的被网住了就很难有翻身的余地了。
其次要精心的施肥浇灌以保障花儿茁壮生长，也就是建立起有效的规章制度去维持和支撑企业的持续健康运行。
规则的决定性在张国维看来，企业文化这棵花包括花叶、梗和根须三个部分。
所谓花叶部分，也就是凸显在外面的现象部分，表现在公司中就是员工能够看得到的标准、规则、手册和口号等。
所谓梗则是指公司的规则、规定和行为方式等，很显然，这些规章制度层面的东西是支撑诸如手册、口号等花叶部分存在的。
根须则是指企业的潜规则，这是决定性的东西，不管是梗，还是花叶都有在有根须的情况下才能出现。
在惠普，所有的新员工培训中围绕的中心问题就是先熟悉公司的规章制度和行为准则。
人力资源部门不但会把公司的所有规章制度和行为准则逐一分析给新员工，而且还要把公司的潜规则告诉新员工。
一个不熟悉环境的新员工就像一个走进陌生森林的人，很容易碰到踩到一些危险的地方。
人力资源部门要先把这些员工看不到的危险告诉他们，让他们知道哪些区域时绝对不能碰的。
张国维说。
因此，企业制定规章制度时一定要把潜规则研究清楚，而且还要把这种潜规则用一定的方式体现在员工的行为准则中，一旦外界的环境发生了改变，如果规则也跟着发生了相应的改变的话，一定要及时把这种改变告诉给所有的员工，这样就不会发生员工在不知情的状态下无辜受罚的情形了。
规则的决定性还体现在公司并购的过程中。
并购的核心问题是整合问题，而整合最重要的还是企业文化，企业文化的冲突无非就是行为准则的冲突，所以说到底并购其实就是统一规则的问题。
张国维认为，两个企业统一规则的方法有三个：一、接轨制。
接轨制也就是强弱制，是一方的文化覆盖另一方。
企业宗旨：一切为了老百姓我们所做的一切，是为了广大老百姓的健康和利益。
为了广大老百姓的健康和利益，我们应该做到我们能够做到的一切。
经营理念：心有老百姓价格自然低心有老百姓服务当然好心有老百姓质量肯定硬只有心里有了老百姓，企业才会自发地做到价格低、服务好、质量硬。
只有当企业做到了价格低、服务好、质量硬，顾客就会真心支持“老百姓”的事业，从而实现企业与顾客的共赢。
作为与百姓生命休戚相关的药品零售企业，老百姓大药房力倡平价，狠抓药品质量，竭尽全力做好百姓安全用药的守护者。
企业精神：崇善守信务实创新崇善：老百姓大药房自创业以来，始终不忘回报社会。
无论是捐建希望小学、救助失学儿童，还是敬老爱老，慰问孤寡老人；无论是抗击冰灾、赈灾，还是在社会发生突然自然灾害时，始终奔赴前线，与广大市民风雨同舟。
守信：“一切为了老百姓”不仅是一句口号，更是一份承诺，一肩责任。
为了这份承诺，我们做到了：无论是在抗“非典”时期，还是“抗甲流”时期，所有抗非典、抗甲流药品绝不涨价。
我们还能做到，在老百姓更需要我们的时候，我们可以倾囊相助。
务实：心系百姓，求真务实，终将获得百姓认可，收获成功。
“老百姓”人坚信：我们每一天的工作都是简单而平凡的，但正因为我们脚踏实地地做好了每一天的工作，才会有顾客满意的微笑和企业美好的未来。
创新：老百姓大药房的诞生源自经营模式的创新，是以创新引领了创业，多年来，企业始终围绕消费者需求进行管理创新和经营创新。
企业愿景：：致力健康事业成就百年老店健康事业：老百姓大药房不只是一个单纯售卖药品的“中转站”，更是一个针对普通老百姓日趋丰富的健康需求，不断推动健康产业发展的企业。
百年老店：成就百年老店是企业发展的愿景，因此员工要始终保持积极的心态，企业要不断完善其管理体制，推陈出新，使企业保持持续的发展专业温馨方便快捷仲景大药房河南张仲景大药房股份有限公司是宛西制药集团投资控股的子公司，是河南省跨地市大型医药零售连锁企业，现已在郑州等13个地市开设有连锁直营门店。
