第一篇：员工面谈问题及注意事项
员工面谈问题及注意事项
（一）员工面谈问题
培训
1.您参加过哪些方面的培训？ 2.您觉得培训次数足够吗？ 3.您迫切需要哪些方面的培训？
4.您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？ 个人认同感
5.您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么？ 6.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？
7.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？ 8.您是否在公司有长期工作的准备？
9.您认为个人的价值要得到承认，就必须要成为管理人员吗？ 10.您认为有哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性？ 11.假设现在让您重新选择工作，您认为有哪几个因素比较重要？ 12.您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系？ 薪酬
13.与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？
14.与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？ 15.您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗？ 16.您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何？ 17.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 18.对公司内部员工工资、奖金的差别，您有什么看法？ 晋升
19.您认为公司现有人员素质如何？
20.您认为公司现在最需要什么类型的人才？
21.您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么？ 22.对您来说，如何评价目前的岗位工作内容？ 23.您对竞争上岗有什么看法？
24.您认为公司内部工作处理是否有序？
25.您认为在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在不合理的越级现象？ 权责
26.您是否有明确的工作职责和权限？
27.公司授予您的权力是否与您的职责相匹配？在工作安排上是否认为有不合理的地方？ 28.您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？ 29.您认为公司的管理制度健全、完善吗？
30.您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ 31.您所在的部门是否制定工作计划？ 32.领导是否对您的工作提出明确的要求？
绩效面谈记录表（示例-模拟数据)
被考核者 金龙海 部门 技术质量部 岗位 技术质量部部长
直接上级 章红光 部门 技术质量部 岗位 总工程师
面谈
日期 2016年9月20日 面谈所用时间(分钟） 35分钟 面谈
地点 技术质量部 面谈针对的季度或年度 2016年第3季度
双方业绩讨论要点 绩效指标达成的总体评价 优势 月度技术专项检查全覆盖；
投标文件技术标全部达到合格要求，无一废标；
关键工序管控覆盖率达到90%以上；
全国两年质量整治全覆盖,达到合格要求，所有台帐及时录入完整；
新开工项目全部完成交底工作；
不足 1、 关键工序管控未全覆盖;
2、 工艺样板引路实施不全面，部分项目样板数量太少；
3、 养护室虽然按照集团公司要求全覆盖，但是部分项目未统一采用标准集装箱;
4、 对公司文件执行力不够强；
5、 PM，OA系统相关流程、操作不太熟悉，没有全面掌握；
诊断
分析
（原因说明） 个人因素 1、关键工序管控未全覆盖、因为部分项目处于停工或是装饰装修阶段，还有一些项目处于省外，监督不到位,管控措施力度不够。
2、工艺样板引路实施不全面，主要因为工具化东西太少，项目配合上面不够，分公司人员配备也不够，管制力度不强，未及时跟踪。
3、养护室未采用集装箱,主要是考虑到项目成本问题，还有成都本地特色大部分项目都是采用商品混凝土,试块都是由商品站统一制作,项目管理人员不重视；
4、公司文件执行力不够强，可能是对公司文件的学习不到位的原因;经验不足；
5、相关流程不熟悉，主要原因还是学习不够，培训太少，沟通太少; 客观因素 分公司离总公司太远，培训上面未与集团达到同步.
双方能力讨论要点 突出的能力 学习能力强，能独立承担本本职工作的全部内容。
与绩效指标相关联并有待改善的能力 1、PM系统技术模块有待进一步学习与提高的能力;
2、领导交办事宜出现多次延后，突显时间管理能力不足。
给予员工的发展建议 个人绩效改进的方向和重点 1、 PM系统技术模块的完善；
绩效考核操作流程图
当月9日各部门订立本期工作目标 当月29日绩效课填写业绩目标数当月29日绩效课分发各岗位考核表至各部门主管
次月1日部门主管分发考核表给各被考核人自评 被考核人向相关部门索取本人的各项考核数据 次月5日被考核人完成自评，并交直接主管初评
次月8日绩效课将考核表交财务部复核。 次月5日直接主管完成初评，并交上级主管复评 次月6日上级主管完成复评，次月7日交绩效课汇总 1
次月9日财务部完成复核交绩效课计算总分，绩效课将考核结果通报至各部门 次月9日各部门主管回馈考核结果至被考核人，进行必要的面谈并形成绩效沟通记录。 2
7 6 5 4 3
11 10 9 8
考核结果出现较大争议，被考核人可在结果公布一周内至绩效课申诉。 12
绩效课汇总申诉案件，呈复评主管之上一级主管裁决。 13
绩效面谈前的准备
1.面谈者应做的准备
（1）、确定好面谈时间：选择双方都有空闲的时间，尽量不要安排在刚上班或下班，时间尽量避开整点，确定后要征询一下员工的意见，并要提前3天通知员工。
（2）、选择好面谈场所。尽量选择不受干扰的场所，要远离电话及其他人员，避免面谈中途被打断.
（3)、 准备好面谈资料.准备好员工评价表，员工的日常表现记录，员工的定期工作总结，岗位说明书及员工面试前提供的相关工作信息。
(4)、整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足,这样面谈时有针对性。
（5)、拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配.
2、员工面试前应该做的准备
(1）、填写自我评价表，员工要客观地做好自我评价、这样能够便于与主管考核结果达成一致，有利于面谈的顺利进行以及个人发展目标的切实制定。
（2)、准备好个人的发展计划,面谈时提出个人发展计划，有利于主管有针对性地进行下期工作等项安排，达到双向的统一；
（3）、填写好学员问卷,准备个人日常工作看板；所在岗位职务说明书;个人职业规划及成长路径；工作日志;所学习的书籍及读后感；工作表单；清楚六问静夜六思;对于《让听得见炮声的员工决策》一文的具体应用及授权记录；
（4)、准备好向主管人员提出的问题,这一过程是员工改变主管对员工评价和下期绩效计划的关键时刻；
（5）、安排好自己的工作,避免因进行面谈而影响正常的工作.
绩效面谈的员工反馈文件提示
1、 此次绩效面谈共有8个表格需要员工填写,其中7个表格是完全相同的,问卷调查表格为2个模式，分为总监和员工2个不同模式;
2、 8个表格需在绩效面谈前一日传给面谈主管以便主管做好面谈前的准备;
3、 8个表格中，“7月目标及月周日工作写实模板"是将7月的目标、计划进行分解至每周、每日，工作写实需填写6月的具体工作写实记录；“职业规划及成长路径"是一个PPT模板，可以按照此模板制定个人职业规划及成长路径;“员工面试效果调查表”是绩效面谈结束后填写反馈给主管的；“问卷调查表”、“绩效考核调查表”和“员工自评表”三个表格需要面试日期前二日填写完毕后交主管;“工作看板”表格按各自岗位工作内容填写;“《让听得见炮声的员工决策》一文的应用及授权”表格为此次绩效面谈的专题文件，要求员工对此篇文章中学到内容在工作中的应用及授权处理进行阐述;
