供应链管理复习提纲

1 供应链管理教案

第一章 供应链及其背景概述 ................................................................................................................................. 3

第一节 供应链的概念及其特征 ..................................................................................................................... 3

第二节 供应链的类型和模式 ....................................................................................................................... 4

第三节 供应链的目标 ..................................................................................................................................... 4

第四节供应链成长理论与供应链管理 ........................................................................................................... 7

第二章供应链管理基础理论 ................................................................................................................................... 8

1供应链管理 试题

班级： 姓名 学号

一、单项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

1、以下关于供应链的叙述中，不正确的是______。

A．供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系

B． 供应与需求是不可分割的两部分，可把供应链与需求链的概念结合起来统称

“供需链”

C．供应链就是原材料的供应渠道

D．供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到

达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动

2、以下______不属于常用的配送战略。

A．直接运输

B．直接转运

C．当地生产

D．仓储

3、______不是供应链成员。

A．生产商

B．原料供应商

C．客户

D．税务局

4、________不是供应链战略联盟的形式。

A．合同项目

B．第三方物流

C．零售商-供应商伙伴关系

D．经销商一体化

5、_____不应是供应链的各个成员结成战略合作伙伴关系后所具有的优点。

A能够获得世界级的质量标准，提供优质的产品或服务

B能够缩提前时间，增强对市场波动反应的录活性

C能够减少制造商生产故障时间，啬生产能力

D能够战胜对手，占领整个市场

二、判断题(本大题共5 空，每空3分，共15分)

1、以前的竞争是企业与企业之间的竞争，以后的竞争将是供应链与供应链之间

的竟争。( ) 22、供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零涵等过程到达用

户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每项业务活动。 ( )

3、供应链管理的策略就是通过致力于整个供应链上信息的快速、准确的流动，从而避

免不合理的采购和不需要的库存。 ( )

4、采用VMI库存策略是减少库存成本的唯一方法。 ( )

5、在选择长期合作伙伴时，应选择能提供最低价格的供应商。( )

三、名词解释（每小题5分，共25分）

1、 供应链管理

2、 牛鞭效应

3、 VMI

4、 联合库存

5、 库存周转率

供应链管理复习要点

第一章 供应链管理概述

1. 供应链：是指围绕核心企业，通过对信息流、资金流、物流的控制，产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。它不仅是一条连接供应商到客户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。

特征：复杂性；动态性；多层次性（造成信息的不对称）；竞合性（供应链上的企业）；面向客户需求；交叉性（供应链间的交叉、重合，增加管理的难度）

2. 供应链管理：为了满足客户的需求，用系统的观点对供应链中的物流、信息流和资金流进行设计、规划、控制与优化，即行使普通的管理职能，进行计划、组织、协调与控制，以寻求简历供、产、销以及客户间的战略合作伙伴关系，最大限度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化，并保证供应链中的成员取得相应的绩效和利益的整个管理过程。

3. 供应链管理的特点：

1) 以客户为中心；

2) 强调物流、商流、信息流和资金流的集成；

3) 强调伙伴间的合作；

4) 强调一体化的精细管理；

5) 注重信息技术的集成应用；

6) 更加关注物流企业的参与；

7) 注重供应链的动态优化管理。

4. 供应链管理的目标：最根本目的：增强企业核心竞争力；首要目的：提高客户的满意程度；最终目的：满足顾客需求和实现整个供应链上所有企业盈利能力最大化。

5. 供应链管理的运营机制：合作机制、决策机制、激励机制、自律机制。

6. 企业下游供应链上，必须以“使客户满意”为战略中心点；

企业上游供应链上，必须以“双赢”的经营理念为指导思想。

7. 供应链管理的难点：全局优化、管理不确定性。

8. 供应链管理的关键问题：

1) 客户价值与客户服务；

2) 采购与供应管理；

3) 库存控制与管理；

4) 物流网络设计问题；

5) 供应链信息管理；

6) 供应链业务流程重构；

物流与供应链管理

第 1 页 共 9 页 第一章

1、物流管理与供应链管理的基本概念是什么？

答：物流管理是为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

2、物流管理与供应链管理有何区别与联系？

答：供应链管理涵盖了企业经营中从原料起点至消费者终端的所有商业环节。虽然普遍认为供应链管理是随着物流管理的发展而提出和逐步获得完善的，但是发展至今，物流管理已经成为供应链管理的一个部分。因此，它们之间有着许多共同之处。例如，它们都是由供应商、造商、分销商以及零售商组成的；都是以先进的电子信息技术作为自我实现的前提、基础和保证；都是跨越企业、部门甚至是国别的等等。但是，它们之间也存在着许多不同之处．主要表现在如下几点：

1）供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体

2）供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动

3）供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务(核心竞争能力)上

4）供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型

5）供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制

6）目标不一致

3、供应链管理与传统管理模式的区别何在？

答：供应链管理更注重整体，供应链管理的范畴更大，供应链管理能增加企业竞争力，战略出发点不同，供应链管理理论体系更完善，目标不一致。

4.简述现代化物流与供应链管理的兴起。

5、物流管理与供应链管理的目标分别是什么？他们之间是何种关系？

答：物流系统的目标是优质服务，迅速及时，节约空间，规模适当，合理库存。供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间；而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。他们之间是从属关系。