信息消费2.0时代：从技术创新到模式创新

“互联网+”时代创新有三大特征企业在“互联网+”时代的创新突出表现在三个方面，一是通过产业链上下游或者产业链同一层面的整合而形成的产业链式创新;二是借助于先进的信息技术手段以及全球化网络平台，并对互联网资源进行整合的平台式创新;三是在产业链创新和平台式创新的基础上，延伸出来的生态式创新。

我们还处在第三代互联网时代在谈及互联网的发展历程时，周子学表示，从1994年4月中国首次实现与国际互联网的完全连接，到2015年互联网时代的风起云涌，短短21年，互联网已经极大地改变了人们的生活方式。

互联网作为一种通用技术，和100年前的电力技术、200年前的蒸汽机技术一样，将对人类经济社会产生巨大、深远而广泛的影响。

英国经济学家卡洛塔·佩蕾丝认为，每一次大的技术革命都形成了与其相适应的技术-经济范式。

这个过程会经历两个阶段：第一阶段是新兴产业的兴起和新基础设施的广泛安装;第二个阶段是各行各业应用的蓬勃发展和收获(每个阶段各20~30年)。

周子学告诉记者，2015年是互联网进入中国的21周年，中国如今已经有6.49亿网民，5.57亿智能手机用户。

通信网络的进步以及互联网、智能手机、智能芯片在企业、人群和物体中的广泛安装，为下一阶段的“互联网+”奠定了坚实的基础。

第一代互联网时代是从1994年到2002年。

周子学表示，第一代互联网时代是Web1.0时代，是门户网站的时代。

典型特征是信息展示基本属于单向的信息流动，交互性不强。

其代表性时刻是1996年新浪、搜狐、网易三大门户网站的成立，互联网综合性门户网站正式进入公众视野。

以流量为核心的第一代互联网时代，商业模式相对简单，主要由ICP、渠道、广告主、用户组成参与方，供需均在线上完成。

第二代互联网时代是从2002年到2009年。

周子学认为，第二代互联网时代是Web2.0时代，是搜索与社交的时代。

典型特征是UGC，即用户生产内容，实现人与人之间双向的互动。

与第一代互联网的本质区别在于，产业链从单纯的线上发展到了线下，包含的参与方更多，同时，互联网参与人群急剧增多，使得创业门槛大大降低，商业模式发展日趋多样化。

电子商务概论练习题库含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、RSS技术是一种( )A、同步通信技术B、信息分类技术C、信息聚合技术D、异步通信技术正确答案：C2、能提供综合性供应链解决方案的物流模式是A、第三方物流B、企业物流联盟C、第四方物流D、企业自营物流正确答案：C3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于A、EFT电子商务B、移动电子商务C、EDI电子商务D、Intranet电子商务正确答案：B4、电子商务系统最核心的要素是A、Internet信息要素B、电子商务服务商要素C、中介组织要素D、电子商务主体要素正确答案：D5、企业在制定电子商务战略时，对外部环境进行评估常用的分析工具是A、五力模型B、PEST分析法C、ABC分析法D、SWOT分析法正确答案：B6、“在网络环境下，消费者不再被动地接受厂家提供的商品和服务，而是主动上网寻找合适的产品”，该现象体现的网络消费者心理特征是A、主体意识加强B、对价格便宜的需求加强C、理性意识加强D、对快捷方便的需求加强正确答案：A7、思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权，称为（）A、物权B、知识产权C、使用权D、所有权正确答案：B8、安全电子交易协议(SET)支持的金融工具是( )A、信用卡B、电子支票C、电子现金D、数字现金正确答案：A9、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为A、电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生B、电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C、电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的D、电子商务系统应防止对交易信息的随意改动正确答案：D10、在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。

这种购买行为属于A、特定购买B、提醒购买C、潜在购买D、计划购买正确答案：A11、淘宝网交易平台会员注册时必须进行实名认证的是A、中介服务商B、卖方C、买方D、买卖双方正确答案：B12、公开密钥加密也称（）A、对称加密B、私有密钥加密C、非对称加密D、散列编码正确答案：C13、携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是A、市场跟进战略B、市场补缺战略C、市场进攻战略D、市场合作战略正确答案：D14、在线零售商可分为几类？（）A、二B、五C、四D、三正确答案：C15、超文本传输协议指的是( )A、SMTPB、IMAPC、HTTPD、FTP正确答案：C16、反拍卖又被称为A、标价求购B、英式拍卖C、秘密竞标D、荷兰式拍卖正确答案：A17、可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是A、交互性B、虚拟性C、活跃性D、普遍性正确答案：D18、电子商务对企业组织结构的影响是( )A、趋同化B、趋于垂直化C、趋于扁平化D、趋于层次化正确答案：C19、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播，这种不正当竞争行为属于A、商业诋毁B、虚拟宣传C、挟持网络舆论评价D、侵犯商业秘密正确答案：A20、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为A、电子商务B、国际商务C、网络营销D、市场营销正确答案：A21、某企业在网上销售产品，并自行负责物流配送，其物流模式属于A、第三方物流B、第四方物流C、企业自营物流D、物流联盟正确答案：C22、CA的中文含义为( )A、银行中心B、认证中心C、金融中心D、电子中心正确答案：B23、需要在阿里巴巴交易平台的认证中心进行认证的是A、中介服务商B、买卖双方企业C、买方企业D、卖方企业正确答案：C24、网络广告与传统广告的根本区别是( )A、即时互动、使用方便B、使用方便、效果可测试、海量信息C、使用方便、海量信息D、即时互动、效果可测试、海量信息正确答案：D25、电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是A、互联网B、无线通信网C、有线电视网D、远程通信网正确答案：A26、ISP是指（）A、供应商B、Internet 服务商C、呼叫中心D、物流运输正确答案：B27、电子商务物流和传统物流功能的不同主要体现在A、包装功能B、装卸搬运功能C、信息化管理功能D、运输功能正确答案：C28、按照使用网络类型分类，电子商务可分为EDI商务、互联网商务和A、门户电子商务B、Intranet商务C、垂直电子商务D、语音电子商务正确答案：B29、出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。

移动互联网迈入2.0时代加速与传统行业跨界融合成卓;贺石昊【期刊名称】《通信世界》【年(卷),期】2014(000)002【总页数】1页(P34)【作者】成卓;贺石昊【作者单位】中国电子信息产业发展研究院规划研究所;中国电子信息产业发展研究院规划研究所【正文语种】中文经过前一段时期的迅猛发展，我国移动互联网产业竞争的焦点已经悄然转移。

如果说以智能手机的广泛普及、企业的优先“做大”用户规模战略作为1.0时代标志，那么围绕企业软实力、商业化进程的竞争则意味着移动互联网2.0时代的开启。

面对移动互联网产业新的发展，我们应理清其发展新特征，并采取有效策略积极应对。

开放平台+大数据从发展模式上看，“开放平台+大数据”模式正逐渐演化为移动互联网特有的商业模式。

在逐渐成熟的产业生态系统中，少数互联网巨头扮演着类似电信运营商的角色，提供开放运营平台；各方参与企业以平台为依托拓展业务，提供信息消费服务，在平台上留下大量的关于供求、交易、位置、价格等信息；互联网巨头充分利用平台累积的海量数据，利用大数据技术进行挖掘，得到规律性信息，再向各参与方提供增值服务，帮助更好地改进业务。

腾讯的微信除了聚集了4亿多个人用户外，还通过“微信开放平台”、“微信公众平台”等方式向第三方开发者、银行、企业、媒体、政府部门等开放。

各方在开放平台上发布应用软件、新业务信息、新闻、政务信息。

而微信则通过大数据技术挖掘积累的海量数据，为企业提供数据管理服务，企业登录后台可清楚地看到该企业的整体销售情况和（或）会员增长情况。

此类数据服务解决了企业数据库管理、会员关系管理、会员精准营销等问题，使企业能够实时把控商机和运营情况。

参与型协同创新从创新方式上看，单点扩散式创新正朝移动互联网的参与型协同创新方式转变。

在传统的创新方式下，单个企业或者较小范围的创新联盟开展内部研发活动，研发成功后，新的产品（服务）推向市场，其他企业通过模仿等方式进行再创新，如此，单个企业的创新得到了扩散。

互联网时代商业热词解释1.B2B= Business toBusiness (1)2.B2C= Business to Customer (1)3.C2C= Consumer to Consumer (1)4.ABC=Agent、Business、Consumer (1)5.B2M = Business to Manager (1)6.M2C=Manufacturers to Consumer (1)7. B2G=Business to Government (2)8.O2O=Online to Offline (2)9.C2B=Customer to Business (2)10.B2B2C=Business to Business To Customers (2)11.P2D=Provide to Demand (2)12.B2T=Business to Team (3)13.B2D=Business to District (3)14.B2F=Business to Family (3)15.F2C=Factory to Customer (3)16.O2M=Online to Mobile Offline to Mobile (3)17.互联网+ (3)18.云计算——Cloud Computing (4)19.大数据——Big Data (4)20.BAT——Baidu, Alibaba,T encent (5)21.MI——Mobile Internet (5)22.微信支付 (5)23.P2P——Person to Person，Peer to Peer (6)1.B2B= Business toBusiness商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。

通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司)，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台（拓商网），完成商务交易的过程。

从“创新”到“革新”绝非一字之差陈天标（义乌信息光电学院，义乌 322000）［摘　要］创新与革新是观察问题、思考问题、做出决策的两个不同视点。

从创新到革新绝非一字之差，而是体现着两种不同的创业理念。

革新为企业赋予新的生命活力。

革新与创新是企业生命力之所在。

［关键词］革新；创新；欧意集团走进浙江欧意智能厨房股份有限公司（以下简称“欧意”）的办公大楼的大堂，你一定会被两座雕塑所吸引。

一座是象征力量、自信的拳头，底座上镌刻着“革新的力量”；另一座是象征勇往、奋进的奔跑者，底座上镌刻着“革新的进步”。

人们注意到从2015年开始，公司将“创新”换成了“革新”。

很多人不解，为什么要把“创新”换成“革新”？这两者有何区别？让我们来看看欧意公司在价值导向和实际行动中的诠释吧。

一、创新与革新是两个不同视点可以说“创新”是当今在社会各个领域出现频率最高的词语之一。

一个企业、一个社会团体、一所学校、一个机关尽管他们的创新能力不一定很强，但他们言必“创新”。

特别是在企业的营销活动，品牌宣传或理念和精神诠释中高频率地使用创新一词。

似乎不讲创新就意味着落后，不讲创新就赶不上时髦。

与此同时，另一个词语——“革新”却淡出了人们的视野，似乎逐渐被人们遗忘。

其实社会的进步不仅需要创新，而且更多的需要“革新”。

创新与革新是观察问题、思考问题、作出决策的两个不同视点。

从创新到革新绝非一字之差，而是体现着两种不同的创业理念。

在许多企业管理者眼中的所谓创新，实际上只是局限于“利用现有的资产和核心竞争力，做一些有别于当前所为的事情的行为”，此类创新不仅无多大的实际意义，而且有浮夸、不务实之嫌，这与企业精神是不相符的。

在现实生活中我们常常把创新与革新混为一谈。

翻开词典我们就明白，创新是创立和创造出新的意思；革新的意思是“除去旧的，建立新的”。

革新与创新最本质的区别在于前者是改变已有的，后者是创造出没有的。

革新的基础是核心特质化。

不同的企业有着不同的特质，一个企业的精神内核，外塑形象，品牌及其在消费者心目中的印象等要素构成了一个企业的核心特质。

学习《不断做大做强做优我国数字经济》的心得体会近年来,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

在十九届中央政治局第三十四次集体学习时,领导对发展数字经济的重大意义、数字经济的发展趋势和规律,以及推动我国数字经济健康发展的战略举措作出重要论述,为我国数字经济发展指明了前进方向、注入了强大动力一.大数据开启信息化新阶段,催生数字经济.人类社会发展的历史经验表明,每一次经济形态的重大变革,往往催生并依赖新的生产要素。

正如劳动力和土地是农业经济时代主要的生产要素,资本和技术是工业经济时代学习贯彻《不断做强做优做大我国数字经济》近年来,数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有,正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

在十九届中央政治局第三十四次集体学习时,领导对发展数字经济的重大意义、数字经济的发展趋势和规律,以及推动我国数字经济健康发展的战略举措作出重要论述,为我国数字经济发展指明了前进方向、注入了强大动力大数据开启信息化新阶段,催生数字经济人类社会发展的历史经验表明,每一次经济形态的重大变革,往往催生并依赖新的生产要素。

正如劳动力和土地是农业经济时代主要的生产要素,资本和技术是工业经济时代重要的生产要素,进入数字经济时代,数据正逐渐成为驱动经济社会发展的新的生产要素.大数据”作为一种概念和思潮由计算领域发端,之后逐渐延伸到科学和商业领域。

近10年来,大数据相关技术产品、应用和标准快速发展,逐渐形成了覆盖数据基础设施数据分析、数据应用、数据资源、开源平台与工具等板块的大数据产业格局,历经从基础技术和基础设施、分析方法与技术、行业领域应用、大数据治理到数据生态体系的变迁.大数据提供了一种人类认识复杂系统的新思维和新手段。

理论上来讲,在足够小的时间和空间尺度上对现实世界数字化,可以构造现实世界的一个数字虚拟映像,该映像承载了现实世界的运行规律。

民营经济转型升级需要御“风”而行——关于“互联网+”的战略思考摘要：在全球经济下行，互联网快速发展这个大背景下，转型升级是很多企业不得不面临的问题。

民营企业要想有长远而蓬勃的发展，必须积极转变思维，抛弃固有经验形成的枷锁，以做时代的企业为导向，及时思考寻找合适的转型升级方案。

在互联网时代，企业不主动自我颠覆，就将被时代潮流所颠覆。

关键词：互联网+、互联网思维、传统民营企业互联网转型……改革开放后，中国从计划经济迈向了市场经济。

目前，中国进入了经济转型的新阶段，社会制度的创新和社会秩序的确立成为中国经济转型的主要难题。

利用政府宏观调控的力量消除新体制导致的经济不稳定性都成为下一阶段改革的重要内容。

2012年我国15—59岁劳动年龄人口在相当长时期里第一次出现了绝对下降，比上年减少345万人，这意味着人口红利趋于消失，导致未来中国经济要过一个“减速关”；而在工业化过程中，随着农村富余劳动力向非农产业的逐步转移，已经逐渐出现农村劳动力缺乏的刘易斯拐点；加之大气污染、产能过剩等因素，经济由粗放型制造向精细型智造转变已被急迫地提上改革日程。

一、背景介绍 (6)二、中国互联网发展状况 (6)三、互联网与行业融合 (9)四、互联网思维与民营企业 (12)五、互联网促民营企业转型成功案例 (14)六、实例思考 (17)七、总结 (20)图表目录图表 1 2014年提供专业互联网中国网站主办者组成情况.7图表 2 2014年信息服务网站情况 (7)图表 3 中国手机网民规模 (8)图表 4 新网民接入设备情况 (8)图表 5 互联网思维与企业经营 (14)图表 6 传统企业互联网化各阶段 (14)图表 7 海尔互联网思维转型升级路线 (15)图表 8 触网扩大业务量 (17)图表 9 网络推广方式 (18)图表 10 渠道互联网化平台 (18)图表 11 粉丝消费者的培养 (19)图表 12 渔场的互联网思维运营方式 (20)一、背景介绍李克强总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,正式将“互联网+”纳入国家顶层设计，提升至国家战略层面。

新型信息消费示范项目
申报书
（信息消费体验中心方向）
项目名称：
申报单位：（加盖单位公章）
推荐单位：（加盖单位公章）
申报日期：年月日
工业和信息化部编制
（2023年）
1
2
3
4
三、申报项目详细介绍
1.项目基本情况
（1）项目承担方资质与能力
包括但不限于申报主体资质、资源整合共享能力、技术基础、孵化能力、技术成果转化等。

（2）项目实施方案
包括但不限于区位环境、主要建设内容、相关大数据平台技术建设方案、用户互动体验内容及形式、服务推广方案、保障措施、预期目标、效益分析、风险分析、成长性分析。

（3）项目负责人与项目团队实力
包括但不限于项目负责人资质及工作经验、项目团队人员素质和类似项目经验等。

（4）项目实施的创新性
包括但不限于技术创新、模式创新、应用创新。

（5）项目的可推广性
5
包括但不限于示范意义及推广价值、推广可行性、推广范围。

2.项目实施情况
（1）项目实施主体、服务对象及适用场景
（2）项目实施情况
包括但不限于相关工作开展情况；目前存在哪些问题和难点，计划如何解决。

3.下一步实施计划
包括但不限于下一步建设的主要内容及相关工作开展计划、进度安排、风险控制。

6。

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为( ) A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律 D.网络的流通性 2.在互联网基础上发展起来的企业内部网，称为( ) A.Internet B.Intranet C.Wireless D.EDI 3.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是( ) A.数字签名B.数字信封C.数字凭证 D.CA认证 4.下列关于Web技术的提法，不正确．．．的是( ) A.Web是以HTML 和HTTP为基础B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起C.Tag是一种采用关键词的分类技术D.RSS采用标准的XML格式来分享内容 5.按照约定的格式，通过网络进行信息传递和终端处理，完成相互的业务交往，这种EDI工作方式是( ) A.VAN方式B.MHS方式 C.点对点方式 D.Switch方式 6.UN/EDIFACT数据格式的数据元是( ) A.电子单证的基本单元B.一组数据组成的报文 C.为电子传递提供信息的数据段 D.要传递的标准单证的格式7.电子商务系统框架结构的组成是( ) A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.三个层次和两个支柱8.偏重于向主体要素的交易行为提供服务的电子商务系统要素是( ) A.Internet信息要素 B.电子商务主体要素 C.电子商务服务商要素 D.中介组织要素9.关于企业的业务流程定义不正确．．．的是( ) A.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动 B.企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动 C.一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D.由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成10.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合，称为( ) A.流程 B.销售流程 C.商务流程 D.电子商务流程11.团购模式属于( ) A.B2B B.C2B C.B2C D.B2G 12.波士顿矩阵法中瘦狗类产品的特点是( ) A.销售增长率高、市场占有率高B.销售增长率高、市场占有率低 C.销售增长率低、市场占有率高 D.销售增长率低、市场占有率低13.在产品创新流程中，研发人员起作用最关键的阶段是( ) A.产品概念B.试验推广C.产品设计 D.产品定义14.下列不属于．．．ERP系统功能的是( ) A.SCM 供应链管理B.CRM客户关系管理C.生产过程管理 D.BPR企业流程重组15.市场跟进战略可用的方法是( ) A.市场合作B.市场补缺C.选择跟进 D.目标跟进16.网络广告的特点是( ) A.促销中“推”的形式 B.基于信息的理性说服 C.基于印象的联想型劝诱 D.强势的感官冲击17.下列不属于．．．网络消费者决策基本原则的是( ) A.最大满意原则 B.最大利润原则 C.相对满意原则 D.遗憾最小原则18.供应商在互联网上发布其产品信息，采购方根据信息作出采购决策并下订单，这种电子商务活动属于( ) A.第三方电子商务采购 B.买方电子商务采购 C.卖方电子商务采购 D.进货型电子商务采购19.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公司，这样的电子商务物流模式称为( ) A.自营物流 B.第三方物流 C.企业物流联盟 D.第四方物流20.物流中为解决数据录入和数据采集问题，应采用的技术是( ) A.远红外技术 B.条码技术 C.GPS技术 D.GIS技术二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选、少选或未选均无分。

1.2015年3月，在全国两会上，全国人大代表（）提交了《关于以“互联网+”为驱动，推进我国经济社会创新发展的建议》的议案，表达了对经济社会创新的建议和看法。

(单选 )A马云B马化腾C刘强东D王石2.2015年12月16日，第（）届世界互联网大会在浙江乌镇开幕。

(单选 )A一B二C三D四3.（）在两会上提议，希望“互联网+”这种生态战略能够成为国家战略。

(单选 )A马云B马化腾C刘强东D王石4.()年3月，国美在自身平台的基础上完整收购了库巴网，并同时与当当网进行合作，实现线上线下的融合，开创了互联网时代中国传统零售业的崭新模式。

(单选 )A2001B2006C2010D20125.（）是互联网思维的核心 (单选 )A用户思维B迭代思维C流量思维D平台思维6.（）年8月25日，瑞士日内瓦时间4点11分24秒（北京时间11点11分24秒），中科院高能物理研究所的吴为民在北京710所的一台IBM—PC机上，通过卫星连接，远程登录到日内瓦CERN一台机器VXCRNA王淑琴的账户上，向位于日内瓦的Steinberger发出了一封电子邮件。

(单选 )A1966B1976C1986D19967.（）年12月，中国化工网（英文版）上线，成为国内第一家垂直B2B电子商务商业网站 (单选 )A1996B1997C1998D19998.1999年8月，()创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。

(单选 )A王峻涛B邵亦波C马云D马化腾9.将“互联网+”概念发扬光大的是（）。

(单选 )A马云B马化腾C于杨D刘强东10.（）提出：“互联网加一个传统行业，意味着什么呢？其实是代表了一种能力，或者是一种外在资源和环境，是对这个行业的一种提升。

” (单选 )A马云B马化腾C于杨D刘强东11.2015年3月5日，（）在政府工作报告中首次将“互联网+”行动计划提升为国家战略。

(单选 )A李克强B习近平C王岐山D刘延东12.（）说：“最高深的技术是那些令人无法察觉的技术，这些技术不停地把它们自己编织进日常生活，直到你无从发现为止。