第二章市场营销战略与市场营销管理过程第1节市场营销战略与企业战略一、企业的战略层级战略（Strategy）一词源于军事用语，指军事方面事关全局的重大部署，是如何赢得一场战争的概念。
现在，战略已成为一般用语，广泛应用于经济、经营管理、市场营销等领域。
战略即为各领域事关全局性、长期性、方向性和外部性的重大决定和计划方案。
企业的战略并非单一，而有层级之分，其层级又与组织结构密切相关。
采用职能制组织结构的企业一般可将战略分为两个层级；采用事业部制组织结构的企业可将其分为三个或四个层级，即（1）企业战略，（2）事业战略，（3）职能战略，（4）业务战略。
其关系如图2-1所示。
（一）企业战略企业战略由公司最高领导层开发、制定。
在这一层级的战略中要决定整个公司的使命、应达到的目标、是否扩大现行事业、是否进入新事业领域、是否并购其他企业等重大问题。
（二）事业战略在实现公司所规定的企业使命和设定的企业目标时，各事业单位如何展开竞争，如何经营各自的事业，以确保公司使命和目标的实现，这将成为各事业单位的中心课题。
事业战略实际上就是为创造在特定市场的竞争方法和竞争优势而制定如何使用经营资源和使用什么样的经营资源的战略性计划。
企业战略和事业战略，对于一个只经营单一产品或单一事业的企业来说，两种战略在本质上没有区别。
因此，只有那些开展多角化事业经营的企业才需要对企业战略和事业战略加以区别。
（三）职能战略职能战略中包括市场营销、人事、财务、生产和研究开发等各种战略。
这些诸多战略计划支撑事业层级的竞争战略。
在这些职能战略中，战略事业单位（SBU）内的市场营销战略是其开发的中心。
（四）业务战略业务战略就是执行在各业务部门或营业所实施按职能部门制定的战略时必须做出的定型化的决定。
如决定推销人员的推销活动、发受订货业务、或零售业的商品陈列、缺货的确认、降价等商品化计划。
二、市场营销战略与企业战略的传统关系一般情况下，各层级的战略制定是从上至下。
市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下，为实现其经营目标，对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
市场营销战略作为一种重要战略，其主旨是提高企业营销资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化。
由于营销在企业经营中的突出战略地位，使其连同产品战略组合在一起，被称为企业的基本经营战略，对保证企业总体战略实施起关键作用。
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。
企业战略对企业利润实现有着最重大影响，抓企业经营就必须抓好企业战略。
企业战略服从和服务于企业经营目的，本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。
市场营销战略和企业战略的传统关系传统的观念认为，市场营销策略只是企业战略的一部分，大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的，也就是说，先有了企业的整体战略才有市场营销战略。
很多企业往往都是先由企业的最高领导层为企业描绘出企业的宏伟蓝图，然后再让各职能部门的管理者或事业部的管理者在此基础上制定各事业部或职能部门的战略计划。
由于各层级的战略制定是自上而下的，就导致他们只能通过提案的形式向公司最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息以及战略信息;并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受战略计划所引导。
但是我们看到，成功的企业在战略上各有各的绝活，而失败的企业却是相似的：它们都从根本上失去了自己的顾客基础或市场基础。
秦池的案例似乎更为明显和特殊，它在正辉煌的时候为自己掘下了失败的陷阱，这是一个典型的自上而下战略失误的案例。
秦池作为山东某县的一家小酒厂，其发家靠的是有针对性的广告促销，其辉煌是中央电视台标版广告的中标。
它的企业战略采取的是用广告取胜，然后从上自下，市场营销战略的全部也是围绕这一战略来制定，但是从企业的长期经营来看，广告并不能构成企业的核心竞争力，广告可以扩大市场容量和市场份额，但并不能达到企业根本上的不同，也就是说它不能创造稳定的顾客价值，因此许多以广告和促销为企业战略导向取得开拓性成功的企业(如巨人、亚细亚、孔府宴、中华鳖精等)后来都陷入了困境，这一不争的教训让我们看到了传统的战略制定方法已经走到了末路。
企业战略与市场营销战略规划标签：【学习目标】??了解企业战略规划的含义。
?理解企业发展战略规划、企业资源配�Z战略规划、企业经营战略规划的含义及类型。
?理解市场营销战略规划的特征、作用，以及制定市场营销战略的条件和环境因素。
?掌握市场营销管理过程。
?理解企业战略与市场营销战略的关系。
【导读案例】柯罗尼亚公司的战略规划及追踪审核控制柯罗尼亚公司是大洋洲一家颇具规模的公司，设有三个事业部：蔗糖部、建筑与建筑材料部和矿业与化学品部。
每个事业部下面又设有若干分公司。
该公司经常召开各种会议，通过这些会议使各级管理人员了解整个公司的业务情况和各项目标。
在每个月的董事会会议之后，公司总经理要会晤各部门的50名高级主管人员，同他们商讨公司的业务情况。
另外，公司每年还召开两次中级经理人员会议，使他们了解外界环境的各种变化及其对公司业务的影响。
在三个事业部中，以赫伯特领导的矿业与化学品部的计划工作最为成功。
计划工作的程序是自下而上。
参与制定计划的人员包括该部所属的10家分公司的经理，在某些情况下，还包括这些分公司的厂长和业务经理。
为了使各分公司的步调能够一致，赫伯特总是把总公司对通货膨胀及其他各种经济因素的看法，及时告诉各分公司的经理，让他们把这些因素作为制定计划时的参考资料。
各分公司从每年的4月份(该公司会计年度开始的月份)开始制定自己的战略计划，8月份之前制定完毕，并交给部经理。
按公司规定，战略计划所包括的时间为5年，其内容包括生产目标、投资计划等。
部经理在收到这些计划之后，先进行挑选，再安排先后次序，最后在这些计划的基础上制定出部的战略计划。
部计划包括对各分公司未来5年的展望，主要的问题，所采用的战略，以及各种投资计划等内容。
该计划还对投资报酬率和现值报酬率进行调整和修正。
计划说明书简明扼要，第1页仅包括一些重要的数据，如纳税前和纳税后的利润目标、投资报酬率和整个计划的总投资额。
第2页以后为一些比较详细的统计资料，包括各分公司的财务计划和部的总财务计划。
营销战略在企业战略中的地位和意义1. 引言嘿，朋友们，咱们今天来聊聊一个话题，听上去可能有点沉重，但其实特别有趣，那就是营销战略在企业战略中的地位和意义。
你可能会想，哎呀，这跟我有什么关系？别急，慢慢来，咱们一步一步走。
先给大家打个比方：企业就像一艘大船，而营销战略就是那掌舵的人，没了他，这船可就真要漂泊不定了！2. 营销战略的基本概念2.1 什么是营销战略？好吧，首先咱们得搞明白，营销战略到底是什么。
简单来说，就是企业为了达到销售目标，制定的具体行动计划。
就像你去超市买东西，总得先想好今天要买啥，不能一进门就东瞧西望的，吧唧嘴。
这个战略不仅要考虑到客户的需求，还要想想竞争对手在干嘛。
2.2 营销战略的重要性那么，为什么营销战略这么重要呢？哎呀，来，我给你总结几点。
首先，营销战略能帮助企业更好地理解市场和消费者。
你知道吗？有时候，消费者的心思就像一条捉摸不定的小鱼，抓得住了，生意就红红火火，抓不住那就只能望洋兴叹了。
其次，好的营销战略能帮助企业明确目标，资源得到了最有效的利用。
想象一下，如果你打算去旅行，但完全不定目的地，那你就准备被晃晃悠悠的汽车晃到吐了。
3. 营销战略与企业战略的关系3.1 营销战略是企业战略的延伸咱们再来说说，营销战略在企业战略中到底扮演什么角色。
首先，营销战略是企业战略的延伸。
就像一棵大树，企业战略是树干，营销战略就是树枝。
如果没有了这些枝丫，树也就没那么茂盛，难以生长。
企业战略通常是长远的规划，而营销战略则是为实现这些规划而制定的具体步骤。
3.2 营销战略影响企业战略的灵活性再者，营销战略还影响企业战略的灵活性。
市场变化万千，消费者的口味就像吃火锅时的蘸料，今天喜欢这个，明天又想换个口味。
企业必须得适应这些变化，这就需要一个灵活的营销战略，才能跟上节奏。
如果你固执己见，结果往往是自讨苦吃，最后只能看看别人的船渐行渐远。
4. 实际案例分析4.1 成功的营销战略说到这儿，不妨给大家讲个真实的案例。
