新产品试制控制程序文件
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目 录
修订记录表 ........................................................................... 2
1. 目的 ................................................................................ 3
2. 适用围 ............................................................................. 3
3. 职责分工 .......................................................................... 3
4. 流程图 ............................................................................. 3
5. 工作程序 .......................................................................... 5
6. 相关文件 .......................................................................... 8
7. 记录表单 .......................................................................... 9
修订记录表
修订日期 修订章节 容 修订人 审核人 批准人
1. 0目的
本程序用以说明如何对样品的全过程加以控制,具体包括从做样品相关的接收信息,样品的制作、检测、送客户确认及变更的控制.
2. 0适应围
本程序适应于样品制作的整个控制过程.
3.0职责
3.1业务部负责接收样品制作的相关信息。
3.2业务部负责把样品送客确认,并对客户确认的信息予以跟踪.
3.3工程部负责样品和工程技术资料的制作。
3.4品质部负责样品的检验与测试.
3.5生产部负责提供设施和相关人员。
3.6研发部负责提供产品技术资和样品承认与确认。
4.0流程图
见附件
流 程 图 责任部门 表 单
业务、研发 技术资料
业务、工程、生产 样品制作登记表
工程 领料单/请购单
业务、工程 打样申请单/打样进度表
品质 样品测试报告
工程 产品型号清单表/BOM表
业务/工程 样品承认书
业务/工程 变更通知单/ECN
工程 BOM表/作业指导书
生产、工程 试产通知单/试产报告
生产 NG 备料
样品制作
制定相关文件及存档
产品变更 样品资料接收
样品保存和资料发行 NG
评 审
检验与试验
送客确认 NG
试产
量产
5.0作业程序
5.1样品制作信息的来源
5.1.1业务部接到客户需要打样的信息或者样品的提供.
5.1.2本公司自主研发的制作样品.
5.2样品的评审及处理
5.2.1无论何种来源的样品制作信息,业务部跟单员都必须对客户打样要求进行评
审,评审合格后将客户打样的信息登记在<<样品制作登记表>>中.
5.2.2若业务部跟单员不能确定是否可以接收时,业务部跟单员应将情况反映给
工程部和生产部,经相关部门确定不能打样时,业务部跟单员应与客户协商
沟通.
5.2.3若是新客户需要制作样品,必需对客户资料调查,经总经理审核确认后方
可接收其作样需求.
5.3工程备料的处理
5.3.1工程接到打样单时首先确认是否有物料,如有开立《领料单》领出物料进行打样.
5.3.2如果确认是新物料或是新开发产品,工程需要提供相关资料给采购请购物料。
5.4样品的制作
5.4.1业务部根据接单的时间顺序,兼顾客户要求及交样的时间先后顺序进行统筹安排。
5.4.2跟单员根据制定的先后顺序开<<打样申请单>>, 并在相关栏注明客户作样的要求, 然后将<<打样申请单>>下发工程部.
5.4.3工程部接到<<打样申请单>>经审核无误后,同时制定<<打样进度表>>知会业务部。 (如有必要,生产协助),在限定的时间完成样品的制作,样品制作的具体过程按<<生产过程控制程序>>的有关规定去进行.
5.5样品的检验与测试
5.5.1样品制作完成后,必须交品质部按<<成品检验标准>>作最后的检验和测试工作,并将检验与测试的结果记录在<<样品检测报告>>中.
5.5.2若检验和测试不合格则要求相关人员进行返工,直至合格.
5.5.3品质部对检验与测试合格的样品送至工程部,工程依《产品型号清单表》进行产品型号登记和BOM制定存档.
5.6样办的交付和确认 5.6.1工程部将检验与测试合格的样品及<<样品承认书>>交业务部,由业务部安排将样品送客户确认
5.6.2样品送客户后,业务部要对客户对样品确认的情况进行跟踪,并将跟踪到的信息及时反馈到相关部门.
5.6.2.1当客户对样品满意时,业务部要求客户对<<样品承认书>>签名,或者样品签名送回,确认样品被客户确认.
5.6.2.2当客户对公司所送样品不满意时,业务部将信息反馈给工程部和品质部进行处理.
5.6.2.3如产品确认OK后,若客户有变更时,业务部应以《变更通知单》的形式知会工程部,工程部立即以《ECN》处理,知会到相关部门。
5.7样品资料的处理
经客户确认后的样品,由工程部对该样品和样品的相关资料进行整理、归档、保存处理,为后续的量产订单作准备.
5.8若产品为全新产品工程需主导立即开《试产通知》到生产安排试产再次确认产品问题和模具问题;然后工程主导相关部门开试产检讨会,把试产的所有问题解决为此,并将导入量产。
6.0相关文件
<<生产过程控制程序>>
<<成品检验标准>>
<<作业指导书>>
7.0相关记录
<<样品制作登记表>>
<<领料单>>
<<请购单>>
<<样品检测报告>>
<<样品承认书>>
<<打样申请单>>
<<打样进度表>>
<<产品型号清单表>>
<
<<变更通知单>> <<ECN>>
<<试产通知单>>〈〈部联络单〉〉
<<试产报告>>