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网络舆情管控与社会稳定在当今信息高速传播的时代，网络已经成为人们获取信息、表达观点和交流互动的重要平台。
然而，网络舆情的快速发展也给社会稳定带来了新的挑战。
网络舆情管控成为维护社会稳定的关键环节，其重要性日益凸显。
网络舆情具有传播速度快、范围广、影响力大等特点。
一条热点新闻、一个热门话题，往往能在短时间内引发大量网民的关注和讨论。
如果这些舆情得不到及时有效的引导和管控，就可能会引发一系列的社会问题。
一方面，不良网络舆情可能导致社会恐慌。
例如，在突发公共卫生事件中，关于疫情的不实谣言在网络上传播，可能引发公众的恐慌情绪，导致抢购囤积物资等非理性行为，从而影响社会的正常秩序。
另一方面，网络舆情也可能被别有用心的人利用，煽动民众情绪，破坏社会团结，甚至引发群体性事件。
网络舆情管控对于维护社会稳定具有重要意义。
首先，通过有效的舆情管控，可以及时澄清事实，消除谣言和误解，避免公众被错误信息误导。
这有助于稳定民心，增强社会的信任和凝聚力。
其次，合理引导网络舆情，能够促进公众理性表达意见和诉求，为政府与民众之间的沟通搭建桥梁，推动问题的解决和社会的进步。
再者，加强网络舆情管控可以防范敌对势力和不法分子利用网络进行破坏活动，维护国家安全和社会稳定。
然而，要实现有效的网络舆情管控并非易事。
网络环境的复杂性和多样性给舆情管控工作带来了诸多困难。
首先，网络信息的海量性和快速传播使得舆情监测和分析难度加大。
要在众多的网络信息中准确捕捉到关键舆情，并对其发展趋势进行准确预测，需要依靠先进的技术手段和专业的人才队伍。
其次，网络舆情的传播渠道众多，包括社交媒体、论坛、博客等，要实现全面有效的管控，需要各部门之间的协同合作和信息共享。
此外，如何在保障公民言论自由的前提下进行舆情管控，也是一个需要妥善处理的问题。
为了加强网络舆情管控，维护社会稳定，我们可以从以下几个方面入手。
一是加强技术研发和应用。
利用大数据、人工智能等技术手段，提高舆情监测和分析的效率和准确性。
浅析网络舆情的问题与对策1. 引言1.1 网络舆情的概念网络舆情是指通过网络传播和交流引发的舆论和舆情活动。
随着互联网的快速发展和普及，网络舆情已成为人们获取信息、表达观点和传播信息的主要平台之一。
网络舆情不仅仅是一种信息传播和表达的方式，更是社会公众对某一事件或话题的态度和情绪集合体现。
网络舆情的概念不仅包括对事件或话题的信息传播，还包括了社会公众对事件或话题可能产生的反应和影响。
网络舆情的内容可以涵盖各种方面，包括政治、经济、社会、文化等各个领域。
网络舆情的传播速度快、范围广，有时甚至可以引发重大的社会影响和政治影响。
了解网络舆情、管理网络舆情、引导网络舆情已成为当代社会中不可忽视的一项重要工作。
只有通过有效的网络舆情监控和处理，社会各界才能更好地应对网络舆情可能存在的问题和挑战，确保网络舆情的健康发展和社会稳定。
1.2 网络舆情的重要性网络舆情的重要性在当今社会越发显现出来，它不仅仅是关于网络舆情管理的问题，更是关乎社会稳定和民众情绪的稳定。
网络舆情的爆发往往会对政府、企业和个人造成严重的影响，甚至引发社会不稳定。
认真对待网络舆情、及时处理网络舆情问题，已经成为一个迫切需要解决的问题。
网络舆情的重要性不仅在于它可以直接影响到政府的形象和民众对政府的信任度，也在于它可以直接影响到企业的市场形象和品牌价值。
在信息爆炸的时代，网络舆情的传播速度之快，传播范围之广，让每一个个体都有可能成为网络舆情的制造者和传播者。
任何一个政府部门、企业或组织都需要认真对待网络舆情，提升自身的网络舆情管理能力，以应对各种可能出现的网络舆情危机。
网络舆情的重要性还在于它直接关系到社会的和谐稳定和公众的正常生活。
网络舆情的扩散往往会引发一系列的连锁反应，可能导致社会动荡和混乱，甚至对社会治安产生严重的负面影响。
加强网络舆情管理意识、建立健全网络舆情监控机制，提升网络舆情处理能力已经成为当务之急。
【字数：298】2. 正文2.1 网络舆情存在的问题网络舆情存在的问题包括信息传播不准确、虚假信息泛滥、造谣传谣现象严重、网络暴力现象频发等。
互联网舆情与网络社会治理互联网的出现，为我们带来了许多便利与快捷，同时，也呈现出了一些棘手的问题。
其中，互联网舆情与网络社会治理，是当前亟需面对和解决的问题。
一、互联网舆情的现状随着互联网的普及，不同视角、声音的信息在网络上迅速流传，越来越多的人通过网络获取信息、表达看法和观点。
然而，这样的便利同样也带来着互联网舆情的复杂问题。
1、互联网上谣言、虚假信息、不实消息的频繁出现，导致网络舆情阵容多样、纷杂繁杂。
2、网络破解、攻击、假冒等事件频发，从而引发安全问题并且给民众造成困惑。
3、网络泛滥的各类信息，往往会激起群体的人性化情绪，导致恶意的网络暴力的事件频繁发生，如恶意删帖、网络诈骗、网络散布谣言等。
这样的情况，使广大民众对互联网舆情的展现充满忧虑。
那么，如何进行网络治理，维护网络秩序，成为了互联网舆情控制的着眼点之一。
二、网络社会治理的思考近年来，随着网络技术的不断发展，网络舆情治理也越来越受到政府、企业、民间团体的重视，相关部门纷纷出台了一系列的控制与规范措施。
1、强化法律法规强制力度，制定网络公约、网络安全法等相关法律法规，加强对网络传播内容的审查，保证网络传播的法律合规。
2、政府、企业、学校等机构加强自我监管，加强对互联网舆情的监测、调查、分析、策划和评估, 引导大众正确看待舆情,进行自我保护。
3、社会各界加强对网络知识宣传教育，推动媒体业进一步规范自律，加强网络舆情管理，清理网络传播渠道。
三、互联网治理的挑战和思考随着互联网的深入发展，水军推手、网络黑客、钓鱼欺诈等不同形式的网络违法犯罪事件大量出现。
这导致网络治理不再仅是维护网络秩序和保障网络安全的工作，还必须要关注网络安全法律法规的制定和完善，以及网络世界的人际关系、文化价值等方面。
社会对于网络治理方案存在较大的差异和争议，又因国家、地区和民族之间的文化差异，加之社会矛盾的多样性，因此需要广泛征求公众的意见，保证网络治理的公平和合理，同时提出对于互联网企业发展的建议。
新形势下网络舆情管控的思考发布时间：2021-09-02T08:39:22.374Z 来源：《当代电力文化》2021年第13期作者：王军[导读] 随着互联网的普及和自媒体的发展，网络信息传播的速度越来越快王军国网乐山供电公司四川省乐山市 614000摘要：随着互联网的普及和自媒体的发展，网络信息传播的速度越来越快，影响力也越来越大，网络已经成为人们表达诉求和想法的主要媒介，成为思想文化的聚集地和社会舆论的放大器，深深的影响着当代人的价值观念和思想行为。
网络舆情应运而生，如何有效管控网络舆情成为企业面临的严峻考验。
关键词：新形势；互联网；网络舆情；治理在新形势下，企业的网络舆情管控应对模式并不能满足网络舆情危机应对的需求，因此，宣传人员应不断对自身工作进行改进，注重对网络舆情的引导和监测，及时发现并解决网络舆情危机，切实提高网络舆情防控应对水平，进而促进社会经济的长久稳定发展。
1.网络舆情定义网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，是广大网民情感、态度、意见、观点的表达，传播与互动，以及后续影响力的集合，带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式发布于互联网上。
2.新形势下企业网络舆情发展的新变化2.1 渠道博弈更加强烈如今，单纯靠某一家媒体或几家媒体来覆盖引导舆论的方式已经过时，更多的是不同信息渠道之间的博弈。
特别是社交媒体大规模普及的情况下，信息网络为网民带来更广泛的信息传播渠道，也让公众自身的传播能力、传播意识大大提高，继而带动了民间舆论场域的快速发展。
例如，在新媒体时代，手机直播等社交媒体成为影响网络舆情发展的重要信息平台，很多国内发生的事件经过抖音、快手、西瓜视频等社交媒体软件持续、快速发酵，引发共同探讨与关注，也让舆论形成“信息倒灌”的现象，导致重大舆情事件发生。
2.2 传播速度犹如“插上翅膀”互联网为网民带来了便捷，打破了时空限制，特别是其传播即时性强、覆盖范围广、交互性强等特点，更是触动了很多人的神经，引发公众广泛关注，并以极快的速度继续扩散，形成井喷式发展模式，最终演变为企业网络舆情大热点。
新媒体时代的网络舆情管理与应对策略随着互联网的迅速发展，新媒体已经成为社会信息传播的重要渠道之一。
作为新兴的舆论场，网络舆情在社会生活中扮演着愈加重要的角色。
而有效管理和应对网络舆情成为了政府、企业和个人不可忽视的挑战。
本文将探讨新媒体时代的网络舆情管理与应对策略。
第一节：网络舆情管理的意义与挑战网络舆情管理的意义在于保护自身利益、维护声誉以及减小负面影响。
随着信息传播的快速速度和广泛传播的特点，网络舆情往往迅速蔓延并产生巨大影响，对个人、政府和企业都可能造成不可忽视的危害。
然而，网络舆情管理也面临着严峻挑战。
首先，网络匿名性使得信息来源不可控，舆情主体难以定位。
其次，信息传播快速，舆情蔓延的速度更是令人担忧，在此过程中，虚假信息和谣言更易传播和误导。
再者，公众参与度增加，对于网络舆情的关注度也增加了，管理者需要在多方意见中找到平衡点。
第二节：网络舆情管理的策略1. 监测和预测首要任务是对网络舆情进行全面监测和预测。
通过建立全面的网络监测系统，收集网络上关于相关话题的信息，并利用大数据分析和人工智能技术进行舆情趋势预测，提前制定应对策略，降低危机的发生概率。
2. 及时回应对于网络舆情，及时回应是至关重要的。
管理者需要设立专门的团队，对负面舆情进行快速反应和回应，以避免负面情绪进一步扩大。
同时，回应要及时、准确、诚恳，表达出对舆情事件的重视和处理态度，增加公众的认可度。
3. 积极引导网络舆情未必都是负面的，有些也可以被积极引导为正面舆情。
管理者需要以积极的态度和及时的行动回应，并引导公众话题的转变。
通过发布正面信息、组织相关活动等方式，积极引导公众的关注点和情绪。
4. 定制有效应对策略不同的网络舆情需要制定不同的应对策略。
在负面舆情出现时，管理者可以采取公开道歉、罚款、处罚相关责任人等方式回应。
而在正面舆情出现时，则需要加大宣传力度，推动舆情进一步发展。
第三节：网络舆情管理的案例与启示1. 微博危机处理某公司的一位员工在个人微博上发布了不当言论，引发数万人愤怒回应。
网络舆情管理的挑战与策略平衡自由与规范随着互联网的迅速发展，网络舆情管理成为了一个不可忽视的重要问题。
网络舆情的爆发和传播速度之快，给社会治理和公共管理带来了巨大挑战。
一方面，互联网为人们提供了广阔的言论自由和表达空间，允许个体发声，传达思想，实现信息共享；另一方面，网络舆情的虚假信息、谣言传播、恶意攻击等问题也给社会带来了许多负面影响。
因此，如何在保障言论自由的同时，进行有效的网络舆情管理，成为了一个非常具有挑战性的问题。
一、网络舆情管理的挑战网络舆情管理所面临的挑战主要包括以下几个方面：1.信息泛滥和虚假信息传播：互联网充斥着大量信息，人们很难辨别真伪。
虚假信息和谣言的传播速度极快，容易引发恐慌、产生舆论压力，给社会稳定带来威胁。
2.言论自由与秩序维护的冲突：网络舆情管理中存在着自由与秩序之间的矛盾。
言论自由是互联网的核心理念，保障公民的表达权利。
然而，过度的自由可能导致谣言传播、恶意攻击等问题，破坏社会秩序。
3.监管手段的不足：由于互联网的特殊性，网络舆情管理无法采用传统的监管手段。
法律体系、技术手段、自律机制等综合运用，但仍然面临监管手段不足的问题。
二、网络舆情管理的策略为了平衡言论自由和管理规范，有效进行网络舆情管理，需要采取一系列策略。
1.建立健全网络舆情管理体系：政府应加强相关法律法规的制定和审查，并建立健全网络舆情管理机构，承担信息监测、舆情化解等职责。
同时，社会各界也应积极参与舆情管理，形成凝聚共识的合力。
2.加强信息真实性核查和传播渠道管理：培养和提升公众的信息辨别能力，加强对互联网信息真实性的核查。
对于虚假信息，及时予以辟谣，遏制谣言的传播。
对于恶意攻击和侮辱他人的行为，依法追究责任。
3.加强网络舆情监测与预警：利用先进的技术手段，建立网络舆情的实时监测与预警机制，及时发现和处理出现的问题，防止网络舆情的不良影响进一步扩大。
4.推动自律机制的建立与落实：互联网企业应加强自律意识，建立规范的信息发布与传播机制，加强内部舆情管理，主动抵制不良舆情。
网络舆情心得体会优秀网络舆情心得体会优秀1当前，现代信息技术的发展日新月异，互联网已经成为社会舆论的“传播器”和“放大器”，网络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要通道。
网络舆情是势不可挡的时代潮流，我们必须重视它，管理它，掌控它，否则就会失去主动权。
网络舆情作为一种前所未有的全民式、开放式媒体，有其产生、发展、壮大的内在规律。
如何发挥好它的作用，对于维护国家的稳定、巩固党的执政地位、减少社会矛盾、了解民意诉求等都有着十分重要的作用。
一、充分认识加强网络舆情管理的重要性和紧迫性随着互联网的迅猛发展和广泛应用，网络媒体对人们工作生活和社会舆论格局的影响日益深入，已经成为重要的大众传媒、社情民意的晴雨表和群众表达诉求的新平台。
面对新形势新情况，作为党员领导干部应充分认识提高网络舆情管理的重要性和紧迫性。
一方面，广大人民群众通过网络参与公共事务的热情不断高涨，也越来越习惯于通过网络参与公共事务，表达诉求。
可以说，网络已经成为各种利益诉求汇聚的平台。
这就要求我们积极通过网络察民情、知民意、集民智，特别是对涉及税收工作的事件及其舆论及时作出回应，切实为广大群众答疑、释惑、解忧，从而有效疏导纳税人情绪、化解矛盾纠纷。
另一方面，网络上的信息十分丰富，但也存在良莠不齐的情况，不实消息、不健康内容、不负责任的言论等随处可见。
尤其是一些别有用心的人为了达到个人目的而利用网络歪曲事实、恶意炒作，影响社会和谐稳定和税收工作的正常开展。
这就需要我们不断提高网络舆情管理能力，主动进行网络舆情分析和监管，为经济社会发展营造良好的社会舆论环境。
二、不断提高新形势下网络舆情管理能力在新形势下，我们应充分认识到网络舆情事关经济社会健康发展，事关社会和谐稳定，事关税收工作有序推进，从而不断增强提高网络舆情管理能力的自觉性。
一是做好网上接访，着力提高网上科学执政水平。
以高度的政治责任感和事业心关注网络舆情，特别对于涉税网络舆情，正确对待和及时处理网民对税收工作的意见和建议。
Science &Technology Vision 科技视界作者简介:孟凡(1982—),女,安徽芜湖人,研究方向为网络宣传和信息管理。
0引言自20世纪90年代以来,网络技术在大多数国家得到迅速普及。
在这种强势的信息交流技术的冲击中,网络宣传对人们的生活产生了巨大的影响。
不仅改变了人的生产状态、交往空间以及发展条件,也形成了一种新的时代网络环境。
人们在经过对网络的新奇、狂热以及迷茫之后,开始重新思考网络宣传和网络舆论本身引起的混乱,本文以此为根据,展开讨论。
1网络宣传和网络舆情爆发的特点1.1可控性和自由性网络技术的飞速发展,使得人们传输信息的方式日渐多样化。
网络渠道的畅通,使人们之间的交流日渐顺畅。
网络给予了人们前所未有的自由,但是,网络也身处在社会中,网络也有自身的游戏规则,并非不受制度、纪律和条例的制约。
可见,网络的控制性和自由性是相伴而生的。
1.2及时性和互动性网络宣传的最大特点就是实现了信息的交互式宣传。
在这种多渠道的途径表达中,人们是大众信息的传播者,信息得以交互式的传播。
网络宣传在实现信息海量传播的基础上,还实现了信息的交互式交流,实现了网民和网络之间的互动[1]。
1.3多元性和丰富性网络宣传的多元性指的是网络的舆情信息包含社会中的各种问题,再加上传播途径的多元化,实现了社会意识的自由流转。
这种多元分散的状态打破了地域的限制,使得不同的文化思想和政治制度得到碰撞。
在这种情况下,如何抵制不良网络宣传带来的问题,是新时代下加强网络舆情信息管理的重大挑战。
1.4外显性和隐匿性外显性指的是网络宣传的过程中,使用的不是人的真实信息,在情绪和信息的表达过程中。
人们在交往过程中,能够将心中真实的情感表达出来。
与外显性相对的是,是网络宣传的隐匿性,人们通过隐匿自己的性别、年龄以及职业,能够起到一定隐匿作用。
有人就曾经说过:“在网上,没有人知道你是一条狗。
”2加强网络宣传和舆情监管工作的必要性网络舆情的爆发式形成是社会公共事务在一定刺激下形成的。
关于网络条件下社会舆情管理的调查与思考前言：实践时间：2012年1月—2月实践地点：江苏省常州市实践主题：互联网时代的网络舆论的特点、现状、利与弊以及市民对社会舆情观点和政府部门、检查机关应如何应对。
实践参与者：谈亚建现将此次社会实践的有关情况报告如下：一、活动内容上网搜索资料查阅书籍让路人做调查报告二、调查资料据第25次互联网络发展状况统计报告，中国网民规模已达到3.84亿，稳居世界第一位。
网民规模的持续不断扩大、所占绝对的比重都意味着网络舆情与传统媒体下的社会舆论诸多不同。
从“开房局长”到郭美美事件，从小悦悦到天价名片，微博俨然成为新时代的另大网络媒体。
微博传播的各种“真相”以每秒数百数千的传递，一层层的接力，从而形成一个社会热点。
在传播信息的快速化、便捷化，以及能瞬间点燃网络群体效应的多重作用之下，许多社会事件通过微博快速演变成舆情热点。
微博日益成为网民收发信息的首选载体之一，已渗透到网民社会生活的各个层面，成为舆情热点的重要表达形式。
在中国所有的民生问题中，没有比物价的稳定更让老百姓关心和敏感的了。
近两年来，众多农副食品和日用品接力涨价，民众生活成本日益增加，持续强烈地牵动着人们的神经，从而成为舆情焦点。
从“蒜你狠”、“姜你军”到“豆你玩”，再到后来的“糖高宗”、“苹什么”、“油你涨”，一个接一个的网络热词都以黑色幽默的形式传递出同一种民生焦虑。
让民众极为“纠结”的还有房价居高不下，楼市调控政策频频发力，中央所下决心之大、动用的政策工具之多前所未有，然而一些地方的房价依旧不降反升，考验着民众的信心。
目前，楼市泡沫对我国经济社会发展全局的危害为越来越多的人所认知，房地产市场已成为各种社会矛盾、各种不合理现象错综交织的节点，下大力气解决好民众住房保障问题成为社会的高度共识。
此外，收入分配、社会贫富差距拉大、大学生就业、看病难看病贵、食品安全问题、教育改革、新生代农民工的生存与发展、完善社会保障制度等众多问题也屡屡成为民众关注的热点话题，演绎出一个又一个的舆情热点。
三、调查结果：（一）社会主流舆情更加成熟，更加理性这种成熟和理性，不仅表现在广大民众对党和政府倡导的坚持科学发展观、转变经济发展方式的广泛支持，对我国经济社会发展取得巨大成就、国际地位显著提升的充分肯定，而且表现在民众对我国经济社会发展过程中存在的许多深层次矛盾和问题能够有理性的思考，对人们生活质量的改善更加关注，对社会的和谐发展、公平正义提出了更高的要求，参与公共事务和社会监督，维护自身权益的积极性和自觉性显著增强。
从战胜玉树地震、舟曲泥石流等自然灾害，到上海世界博览会和广州亚运会成功举办等一系列重大事件，都体现着民众的广泛参与、积极支持和努力推动。
与此同时，在民众中也不乏对我国经济社会发展现状的理性思考，对存在的诸多社会矛盾与问题的深刻认识。
比如，面对中国GDP 总量超越日本，成为世界第二大经济体这个被西方媒体谓之“里程碑式的超越”，在我国国内却没有引发民众太多的欣喜，中国仍是发展中国家、人均GDP仍然很低、经济增长付出的环境、资源代价过于沉重等普遍认识，显示出民众的务实与理性。
（二）、对民生问题的关注更加广泛、更加强烈在中国所有的民生问题中，没有比物价的稳定更让老百姓关心和敏感的了。
近两年来，众多农副食品和日用品接力涨价，民众生活成本日益增加，持续强烈地牵动着人们的神经，从而成为舆情焦点。
从“蒜你狠”、“姜你军”到“豆你玩”，再到后来的“糖高宗”、“苹什么”、“油你涨”，一个接一个的网络热词都以黑色幽默的形式传递出同一种民生焦虑。
让民众极为“纠结”的还有房价居高不下，楼市调控政策频频发力，中央所下决心之大、动用的政策工具之多前所未有，然而一些地方的房价依旧不降反升，考验着民众的信心。
目前，楼市泡沫对我国经济社会发展全局的危害为越来越多的人所认知，房地产市场已成为各种社会矛盾、各种不合理现象错综交织的节点，下大力气解决好民众住房保障问题成为社会的高度共识。
此外，收入分配、社会贫富差距拉大、大学生就业、看病难看病贵、食品安全问题、教育改革、新生代农民工的生存与发展、完善社会保障制度等众多问题也屡屡成为民众关注的热点话题，演绎出一个又一个的舆情热点。
（三）、微博传播和网民围观越来越成为舆情热点的重要表达形式互联网对于舆情热点的形成发展过程正发挥着越来越重要的影响和推动作用，网络舆情已成为社会舆情的重要组成部分，而微博的迅猛崛起更加强化了这种作用。
在信息传播速度、广度和使用便捷等方面的优势加上其巨大的用户数量，使得微博快速发展，成为网络舆情生成平台中最具影响力的一种，也很大程度上改变了传统网络舆情格局的力量对比。
在传播信息的快速化、便捷化，以及能瞬间点燃网络群体效应的多重作用之下，许多社会事件通过微博快速演变成舆情热点。
微博日益成为网民收发信息的首选载体之一，已渗透到网民社会生活的各个层面，成为舆情热点的重要表达形式。
（四）、舆情热点的频发易发在一定程度上反映出社会关系调处难度加大较之以往，最近一段时间，尽管群体性冲突事件有所减少，但舆情热点仍呈现高发频发的态势，不仅分布的地区、分布的领域更加广泛，而且由一般性社会事件转变为舆情热点事件更加容易。
当前的热点事件一般涉及官民关系、警民关系、贫富关系、医患关系、城乡关系、劳资关系等。
舆情热点的频发易发，一方面与民众维权意识增强、舆情表达更加便捷、媒体社会监督意识提高等因素有很大关系，另一方面也表明现阶段各种社会矛盾和利益冲突日趋复杂化、尖锐化，社会成员之间的非理性情绪和心理加重，社会关系的紧张程度和调处难度加大。
四、经验体会网络舆情的快捷性与丰富性对传统的舆论监督与管理体制冲击很大。
如果网络舆情事件处置不当，缺乏有效应对技术手段及网络舆情专业素养，极易造成网络舆情工作的滞后与被动，影响政府机关社会形象，影响政府权威和公信力，进而破坏政治生活秩序，并对社会和谐稳定形成严重威胁。
网络宣传是把双刃剑，加以正确引导会迅速扩大正面影响，反之，不加以引导，任其自由发展往往会夸大或歪曲事实，从而造成极大的负面影响，形成危急的网络舆情。
五、理性思考与传统媒体相比，网络无论在第一消息源的比重方面，还是在有影响的独立言论数量方面，都大幅度上升。
而传统媒体以组织和个体的双重力量，深入热点话题，通过议程设置和媒体互动，充分发挥其权威性、专业性优势，积极成为社会舆论引领者。
在信息科技和以互联网为代表的新兴媒体飞速发展的背景下，传统媒体与网络媒体的相互融合与呼应进一步强化，社会舆情热点几乎都是在这种双重作用下形成的。
在最近的舆情热点事件中，有些是直接由传统媒体最先报道，继而引起网络热议的事件，但更多的是源于网络的言论或爆料，在传统媒体介入以后逐渐上升为社会焦点。
新老媒体正是通过广泛的沟通和融合，通过相互呼应所产生的巨大传播效果，对社会舆情热点的生成和舆论格局的走向产生直接而有力的推动作用。
微博对网络舆情热点形成的巨大推动作用，不仅表现在它拓展了热点事件的信息源头，更主要的是它大大加速了网络舆情的形成发展进程。
微博实时、持续的移动传播方式，以人际关系网络为基础的传播机制，使得事件的广而告之与舆情的酝酿、传递过程几乎是同时启动，信息传递的也不仅仅是事实性的信息，人们的意见、情绪甚至谣言等通过转发或评论等方式也随之得以传播，在信息传播达到一定规模后，舆情热点也随之形成。
可以预见，快速发展的微博平台对未来的网络舆情也必将产生更加广泛、更加深远的影响。
在目前各种社会矛盾、利益冲突加剧的情况下，各级政府的执政理念和执政能力、官员的道德修养和工作作风，更加受到民众的关注，一些违背民众利益、伤害民众感情的态度和行为，常常会引起民众强烈的反感，进而形成舆情热点。
少数基层政府官员执政理念的严重缺失，他们身上表现出的拥有权力的傲慢和对民众利益的漠视，与我们党立党为公、执政为民的执政理念形成巨大反差，必然会引起舆情的强力反应。
六、问题和建议加强对网络舆情的引导与管理（一）思想宣传类门户网站的建立根据网络舆情监督工作的需要，成立网络舆情领导组、网络舆情监测组、网络舆情调查组、网络舆情反馈组，开展网络舆情的监测、评估、预警和应对工作。
及时捕捉舆情苗头，及早处理。
要转变思想，不能狭隘地认为了解舆情、应对舆情是个别部门的事，要从维护党和国家形象，维护社会和谐稳定的高度出发。
加强学习，学深学透政治理论和业务知识，增强政治鉴别力。
要勤观察，善思考，把握发展趋势。
对群众反映集中的热点、焦点问题及时反映有关部门协调沟通，确保移送后问题得到妥善解决。
突出抓好各级门户网站绿色通道的建设。
把宣传门户网站建设成为征求意见、网上受理、在线交流、咨询问答、网上展览等多功能有序整合的统一平台，引导群众正确认识当前社会矛盾，理性合法表达诉求。
（二）舆情工作部门的建立针对错假信息，虚假谣言与报道等情况，应当给予正面引导，首先设立新闻发言人，新闻发言人可选择综合素质高、组织工作业务全面的领导干部担任，主要职责是在一些重要工作中代表组织部门做好信息发布和疑问解答。
其次，要有高素质的媒体评论员。
其主要职责是做好日常信息的收集分析，以及在舆情发生时的引导、应对等。
此外，有条件的可建立一支顾问队伍。
顾问可邀请一些公共危机处理专家担任，主要是在舆情发生后能够为做好危机处理提供指导和咨询。
（三）设立舆情应急预警系统。
按照网络舆情的性质、危害程度、涉及范围，将网络舆情分为特大(I级)、重大(Π级)、较大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四个等级，具体区分为红、黄、橙、蓝“四色预警”，第一时间上报有针对性网络舆情，快速建立与相关部门和单位稳定、顺畅、高效的联动机制，适时、规范地发布权威信息，掌握权威信息发布的主导权持。
参考文献：1《红旗文稿》网络版作者：叶国平2010年2《新形势下应对舆论媒体的思考与研究》作者：沈月芬，2008年学院：电信学院班级：09东电子姓名：谈亚建学号09812117。
