知识系列讲座第一讲项目管理知识体系2

北京中科项目管理研究所协办国际项目管理的状况和动向：１．发达国家的项目管理已形成了学科和行业２．国际性的项目管理学会和协会国际项目管理协会ＩＰＭＡ（ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）创建于１９６５年，有２９个国家的项目管理协会参加，其中以欧洲国家为主，我国的项目管理研究委员会也是其团体会员（ｈｔｔｐ：／／ＷＷＷ，ｉｐｍａ．ｃｈ）。

美国项目管理学会ＰＭＩ（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔＩｎｓｔｉｔｕｔｅ）创建于１９６９年，现有２４５个分支和７００００多会员，包括国外分会和企业、高校、研究机构的团体和个人会员（ｈｔｔｐ：／／ＷＷＷ，ｐｍｉ．ｏｒｇ）。

这些组织致力于促进国际间项目管理的交流，推动全球项目管理理论和实践的发展。

他们发行刊物、协助项目管理专业人员的招聘和就业，制定专业人员资格认证标准，每年都要举办很多行业性和学术性的活动，如培训、研讨、专业人员资格考试、项目业务交流等。

３．国外项目管理知识体系和资格认证标准美国ＰＭＩ标准委员会颁布的项目管理知识体系ＰＭＢＯＫ（ＰｒｏｊｅｃｔＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢｏｄｙｏｆＫｎｏｗｌｅｄｇｅ）指南包括整合管理、范围管理、时间管理等９个知识领域和过程。

国际项目管理协会制定的能力基准ＩＣＢ（ＩＰＭＡＣｏｍｐｅｔｅｎｃｅ顷浔ｊ萼罂蹬弧Ｂａｓｅｌｉｎｅ），认知能力＝知识＋经验＋个人品质，淇知识和经验包括２８个核心元素和１４个辅助元素，个人品质包括８个元素。

国际标准化组织颁布的项目管理国际标准叫ＩＳ０１０００６。

此外，英国、澳大利亚、印度等国也制定了自己的项目管理知识体系和资格认证标准。

国际经济的全球化也促进了项目管理的全球化趋势中国项目管理知识体系（Ｃ－ＰＭＢＯＫ）：１．Ｃ－ＰＭＢＯＫ的编写原则项目管理知识作为一种应用科学与其他科学知识一样有其自身的规律，是全人类共同的财富。

同时，由于各国社会经济条件的不同和文化背景的差异，许多发达国家和一些发展中国家均编写和颁布了各自的项目管理知识体系。

编写中国项目管理知识体系Ｃ．ＰＭＢＯＫ的原则考虑了以下几点：（１）与国际接轨并具有中国特色。

与国际接轨意味着吸取世界各国ＰＭＢＯＫ中的已经成熟的内容和先进的概念和方法，遵循国际惯例，采用国际通用的术语等。

具有中国特色意味着要适合中国的国情，用中国人容易接受的方式和习惯来组织和阐述这些知识内容，国际通用术语的翻译要考虑汉语的语言习惯和理解方式，内容要反映中国由计划经济向社会主义市场经济转型阶段的社会经济状况和实际需要等。

（２）兼顾知识体系的完整性和开放性。

Ｃ－ＰＭＢＯＫ框架应尽可能覆盖项目管理所涉及的各方面知识，包括某些通用的管理学知识在项目管理中的应用，各种不同类别项目所需要的项目管理共性知识，以及各应用领域项目所需要的特性知识。

然而各部分内容可以详略有异，以便今后在以项目管理共性知识为核心内容的基础上补充和扩展。

（３）逐步完善和取得广泛的认同。

要使Ｃ．ＰＭＢＯＫ成为非政府法定的，然而又是项目管理相关的各界人士公认的基础文件，必须在编写过程中取得广泛的认同。

Ｃ－ＰＭＢＯＫ应反映在中国项目实践中证明是正确的、适用的，以及能够被广泛接受的内容。

因此Ｃ．ＰＭＢＯＫ的编写是一个逐步完善的过程。

首先要完成的是一个中国项目管理知识体系纲要（Ｃ—ＰＭＢＯＫ）。

对少部分人有不同意见的内容可以先写入，经过实践检验后有必要时再修改；对有较大争议的内容可先不写入，待实践中取得共识时再补充。

２．Ｃ—ＰＭＢＯＫ的基本框架吸取世界各国ＰＭＢＯＫ的长处，并考虑适合中国国情，Ｃ—ＰＭＢＯＫ应有以下基本框架：（１）项目管理基本概念和相关范畴是整个知识体系的基础和出发点，应将其放在基本构架的突出位置。

要通过Ｃ．ＰＭＢＯＫ把这些理念、思想方法和工作原则灌输到广大项目管理人员中去。

（２）以项目生命期的各个阶段作为一条主要脉络，来阐述项目管理的主要工作步骤。

使广大项目管理人员便于学习和遵循。

这符合大多数中　万方数据国人的思维习惯和做事方式。

（３）加强项目前期（项目孵化和项目启动阶段）和项目后期（项目收尾和项目交接阶段）的内容。

因为相对而言，在中国这些阶段中的失误和损失都是较大的，而且尚未引起足够的重视。

相当比例的项目，一开始决策就是错误的，上了不该上的项目；还有一定比例的项目“成功”完成了，但投入运行后却不能发挥良好的效益。

（４）以项目管理的知识领域和技术方法作为Ｃ—ＰＭＢＯＫ另一个重要脉络。

这些知识领域和技术方法的阐述宜采用模块化形式，使项目管理人员在项目生命期不同阶段的工作中便于查找和取得支持。

基于计算机网络和应用软件的项目管理技术方法是当前的最新发展，应在该知识体系中得到反应。

（５）有必要强调组织机构与项目管理的关系。

项目组织机构是项目管理成功的基本保障。

项目管理观念和原理的贯彻，项目生命期各阶段的推进以及项目管理知识、方法的应用要由人来实现；而人又必须处在一定的组织机构和组织环境中。

我国正在积极实施各领域和各行业的企业改制和机构改革，项目组织机构应结合这方面的问题加以研究和阐述，并对一个组织中有多个项目时的管理原则和方法予以说明。

（６）把不同应用领域的项目管理需要的特性知识作为知识体系的另一个重要方面。

因为对项目管理实际工作者而言，各应用领域的专门知识是不可缺少的。

在Ｃ－ＰＭＢＯＫ中要给它们留下应有的位置，并在Ｅｌ后请各领域的专业人士来逐个编写加以充实。

（７）在Ｃ．ＰＭＢＯＫ中应着重提出对项目管理人员的职业道德要求。

编写项目管理人员职业道德规范，可以放在Ｃ—ＰＭＢＯＫ的附件中或作７为与Ｃ－ＰＭＢＯＫ并行的独立文件。

由于项目管理规范化程度低，使许多项目成了滋生腐败的温床。

强调项目管理人员的职业道德与普及推广项目管理知识和规范项目管理具有同等重要的意义。

３．Ｃ－ＰＭＢＯＫ的结构根据Ｃ．ＰＭＢＯＫ的基本框架，其结构可表示为一个三维矩阵，包括一个原点和两个基础，如下图所示。

第一部分：项目管理的概念、范畴和原则，包括项目的概念和属性，项目相关范畴和内外环境，项目管理的概念与特点等，这表示为矩阵的原点，也是整个知识体系的出发点。

第二部分：项目生命期与阶段，包括项目孵化、启动、规划、实施（执行与控制）、收尾与交接。

这些阶段是覆盖整个项目生命期的大过程。

各阶段之间有一定的顺序，然而相互重叠，并且往往有循环和反复。

这表示为矩阵的第一个轴线（ｘ轴）。

第三部分：项目管理的知识领域和技术方法，包括整合管理，范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通与信息管理、采购管理、风险管理和基于计算机网络和软件的项目管理技术。

这表示为矩阵的第二个轴线（Ｙ轴）。

生命期各个不同阶段可能或多或少地需要应用第三部分中各个不同的知识领域和技术方法。

这些可以表示在矩阵的ｘＹ平面内，第二、三部分可能会涉及到同样的问题，但阐述的角度不同；第二部分着重说明项目进行的顺序、步骤和需要应用什么知识和技术方法，而第三部分需较具体地介绍不同知识领域和技术方法本身。

第四部分：应用领域的特性知识。

应用领域可以有各种不同的分类方法，如产业类别、行业类别、产品类别等；如果从管理方法的角度来归类，还可以分为建设项目、设计咨询项目、技术改造项目、新产品研发项目、信息技术（ＩＴ）项目、教育培训项目、科研项目、军事项目等。

各个不同应用领域的项目一般均要经历项目生命期的每个阶段，但各阶段时间的长短，搭接的多少，投入的强弱都会有所差别，这些可以表示在矩阵的ＸＺ平面内。

不同应用领域的项目有其某些方面的复杂性和难点，因此，往往对第三部分中的某些知识领域和技术方法有特殊的要求，这些可以表示为在矩阵的ＹＺ平面内。

第五部分：组织机构与项目管理，包括基于项目管理的组织机构设计，组织机构中的多项目管理，组织中的项目财务管理，组织中的项目资源管理等。

这个部分表示为矩阵的一个基础，位于矩阵的底部，因为组织机构是项目寿命得以健康地延续，项目管理知识和技术方法得以采用的载体。

第六部分：项目管理人员道德规范，包括人格品行，工作态度，为人处事原则，对社会公众的责任等。

这部分表示为矩阵的另一个基础，位于矩阵的底部。

管理人员的职业道德与组织机构一起，成为项目管理知识得以应用并推动项目走向成功的前提，ｆ－缺一不可。

以此体现了项目管理中突蜒出人的因素这一重要的理念。

Ｉ鼬Ｊ跏（未完待续）ｌ嘶———————————一随　万方数据。