酒店PON网络多业务融合整体解决方案
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1.方案思路
1.1多业务融合概述
●多业务融合定义
多业务融合在酒店场景的应用能够实现弱电系统的全IP化,将有线网络、Wi-Fi、电视、电话、监控、智能客控、信息发布等多个系统使用IP网络进行统一承载,实现真正的多网合一。
●实现目标
一房一线多业务,一个云平台管理所有设备。
1.2酒店多业务融合建设思路
基于全光网络(PON网络),一根光纤入户,多业务融合,全部业务承载在PON网络上:●提供有线上网;
●提供无线WiFi全覆盖;
●提供个性化的智能互动电视;
●提供网络电话系统,具备内外线转接及呼叫中心功能;
●提供视频监控;
●提供智能客控
●提供设备集中管理和远程维护。
2.全光纤网络(PON)
2.1 PON介绍
●采用PON方案作用:
➢替代传统的综合布线:采用全光纤布线,光纤到客房,替代原来的网线、电话线、同轴电缆等布线。
➢一房一线多业务融合:通过把电视、电话、监控、客控等系统进行IP化处理,一线承载。
●PON 特点
➢成本低,好维护:PON 结构在传输途中不含电源设备,容易铺设,基本不用维护,长期运营成本和管理成本的节省大。
➢稳定抗干扰:无源光网络是纯介质网络,彻底避免了电磁干扰和雷电影响。
➢带宽大,投资回报率高:PON 能提供非常高的带宽,系统对局端资源占用很少,系统初期投入低,扩展容易,投资回报率高。
➢服务范围广:PON 作为一种点到多点网络,可以服务大量用户。
➢多业务承载:采用波分复用(WDM)技术,带宽分配灵活,服务有保证,可承载多种业务。
2.2 PON系统用户价值
➢省布线材料费:采用光纤布线比传统的综合布线,可以节省70%以上材料费;
➢省设备费:光纤组网设备费用和网线组网组网比设备费用要少些,主要是减少二级交换机费用;
➢省电费:由于光猫的用电量远远低于交换机用电量可节省大量的电费。
➢使用优势明显:光纤传输能力大,无干扰,扩展潜力大,无源线路设备少,故障少,易维护,节省维护工作量。
2.3 提供PON方案产品
3.互动电视系统(ITV)
3.1 互动电视系统介绍
采用互动电视系统,酒店互动电视系统(iTV)是根据酒店使用场景研发的IPTV类产品,基于HLS技术,集网络电视、智慧互动、多媒体信息展示、网络电话等多功能于一体,为住客带来智能的个性化体验。
●系统功能
➢直播采集:组播、单播、m3u8、互联网码流、应用层组播等多种码流方式输入;
➢个性化设置:多种UI自选,自定义酒店名称/LOGO、菜单、欢迎词,更换主页背景;➢频道管理:直播频道编辑、排序,轮播、录播及回看等;
➢本地点播:上传视频、编辑,设置多套轮播节目等;
➢网络点播:CIBN正版点播,包天/包年计费;
➢客房服务:在线呼叫服务项目,如退房、清扫、洗衣、送物等;
➢酒店介绍:酒店介绍、周边景点介绍;
➢酒店超市:线上酒店商店,提供购物、点餐、买票等服务;
➢信息推送:按组推送滚动文字、插播图片或视频等,支持一键紧急锁屏报警;
➢手机投屏:提供私密扫码投屏和第三方APP投屏功能(本地部署功能);
➢房价牌:提供电子房价牌实时显示房价信息;
➢网络电话:提供内线网络电话服务,具备定时呼叫,对接第三方SIP服务等功能;➢信息查询:提供本地天气预报、世界时钟等信息查询服务;
➢数据对接:提供常见的PMS系统对接,可在欢迎词中显示客人的名字或生日祝福。
3.2 互动电视系统用户价值
➢能提供个性化的主页,彰显酒店智慧服务形象;
➢把电视机当成信息服务入口,提供交互服务,减轻服务人员负担;
➢提供信息发布功能,能让电视成为即时信息发布渠道;
➢能提供本地电商服务,也能增加运营收入。
3.3 提供的互动电视产品
4.网络电话系统(VoIP)
4.1 网络电话系统介绍
●方案拓扑
本方案采用网络电话拓扑图:
●系统功能
➢采用SIP协议构建VoIP系统;
➢分机管理(增、删、改);
➢内外线转接及管理;
➢支持语音导航(IVR);
➢支持呼叫排队;
➢支持预设呼叫(如叫早服务);
➢支持电话录音;
➢支持通过语言网关拨打外线
4.2 网络电话系统用户价值
➢在IP网上自建电话系统,节省专用电话系统投资;
➢丰富IP电话呼叫中心功能,如利用语音导航做自助服务,极大降低服务人员服务工作量;
➢定时呼叫功能能预订定时呼叫服务,科学服务;
➢内外线拨打管理,如禁止酒店用户拨打外线。
4.3 提供的网络电话产品
5.无线网络统(WiFi)
5.1 无线网络介绍
●方案拓扑
●AP
➢胖瘦一体,多个中文SSID(4~8);
➢业务和管理VLAN安全隔离,AP追踪;
➢优先连接5G信号;
➢48V标准PoE供电,即插即用;
➢内网口横插,施工方便,连接可靠;
➢无缝漫游,避免同频干扰;
➢远程管理,一键诊断。
●无线AC(路由内置模块)
➢旁路AC(跨三层、VALN);
➢AP配置下发/升级;
➢AP定时控制/AP分组管理;
➢漫游管理;
➢信道管理及相邻AP自动避免信道干扰;
➢AP流量及状态监控;
➢上网认证
5.2 无线网络系统用户价值
➢整个无线网络可实现无缝漫游,让用户体会良好的WiFi服务;
➢提供WiFi上网认证功能,可以用于营销后;
➢房间提供私密WiFi,安全上网;
➢WIFI覆盖充分利用光猫WiFi或机顶盒WiFi功能,降低设备投资。
5.3 提供的无线网络产品
6.智能客控系统(RCU)
6.1 智能客控系统介绍
●智能客控系统实现功能:
➢插卡开启欢迎模式:灯光亮起、空调开启、窗帘关闭、设备可控、大门未关检测、播放定制欢迎词……
➢一键控制:情景面板,一键控制,全开全关,阅读场景,观影场景,窗帘控制等。
➢温度自动调节:温度感应,自动调节,过热保护,过冷保护,入住控温,定时新风。
➢起夜场景:半夜起床,自动亮灯夜间起床,人体传感器感应到人体移动,自动点亮小夜灯,回到床上,一分钟后自动熄。
➢清洁勿扰:请即清扫,请勿打扰,取消清扫,取消勿扰,按键控制+语音控制+语音状态提示+后台服务提醒。
➢语音控制:开灯关灯,空调调温,电视换台,看电影......,一句话解决。
➢无人自动控制:门窗状态实时监控,10分钟门窗未关后台告警,同时语音提醒。
➢拔卡离房:拔卡30秒后开启离房模式,灯光熄灭、空调关闭、窗帘打开、设备锁定不可控、窗户未关检测……。
6.2 智能客控系统用户价值
➢打造智慧酒店,给顾客带来更舒适、更便捷、更时尚的入住体验,提升酒店形象;
➢通过科学方法进行设备能耗监测与管理,降低酒店管理运营成本;
➢云平台监测与管理,提高设备维护工作效率;
➢智能自助服务,降低服务工作量,减少人员。
6.3 提供智能客控产品
7.视频监控系统(VSS)传输
7.1基于PON的视频监控传输简介
视频监控系统可任选第三方提供的视频监控产品,本方案提供基于PON的传输网络,拓扑图如下:
有关视频监控功能介绍省略。
7.2基于PON的视频监控传输用户价值
➢利用现有的PON网络传输视频监控,无需另外投资建设专用线路;
➢通过VLAN技术确保视频监控数据安全扰在网络中进行传输。
说明:不提供视频监控产品,可选择第三方产品。
8.设备云管理系统(PM Cloud)
8.1 设备云管理系统介绍
公司提供全套产品集中管理及远程维护方案
8.2 设备云管理系统用户价值
➢一站式设备管理,设备运行状态一目了然;
➢自动故障报警,减少设备诊断工作量;
➢远程维护,提供维护工作效率;
➢智能设备管理,降低设备能耗。
9.方案特色
本方案是基于PON网络的多业务融合方案,概括起来具有如下特色:
➢组网成本低、设备少、能耗少、易维护;
➢IT设备数字化,构建数字化酒店;
➢智能语音控制,可控制互动电视、客控设备等,体现智能化水平;
➢提供大型人机交互界面(电视),多媒体展示酒店服务和形象;
➢提供私密投屏解决方案,避免错投尴尬;
➢多种形式联动报警(电视报警和电话铃声报警)等,紧急事情避险;
➢一站式集中管理,提供设备科学管理手段,提供设备维保水平;
➢依赖智能化的科学管理,降低设备能耗和人员投入,降低酒店运营成本;
➢留有系统升级余地,可以加载新业务而无需增加线路投入,只需增加相应设备即可。
以上就是由秒开网络提供的酒店PON网络多业务融合整体解决方案。
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