江南大学《管理学》攻读硕士学位研究生入学考试模拟 试卷二
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管理类专业学位联考综合能力逻辑(削弱质疑)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 逻辑推理逻辑推理1.过去的20年里,科幻类小说销售量占全部小说销售量的比例从1%提高到了10%。
其间,对这种小说的评论也有明显的增加。
一些书商认为,科幻小说销售量的上升主要得益于有促销作用的评论。
以下哪项如果为真,最能削弱题干巾书商的看法?A.科幻小说的评论,几乎没有读者。
B.科幻小说的读者中,几乎没有人读科幻小说的评论。
C.科幻小说评论文章的读者,几乎都不购买科幻小说。
D.科幻小说评论文章的作者中,包括著名的科学家。
E.写科幻小说评论文章的作者中,包括因鼓吹伪科学而臭了名声的作家。
正确答案:C解析:题千内容:科幻小说销量提高,评沦增加,所以销售量上升。
选项A 是说科幻小说的评论几乎没有影响,可以削弱题干。
选项B是说科幻小说的评论在科幻小说的读者中几乎没有影响。
可以削弱题干。
选项C是说科幻小说的评论对于它的读者有负面影响,即起了科幻小说的负促销作用。
因此C项比A 和B项更能削弱题干。
选项D为无关选项。
选项E只是个例,即使也能削弱题干,但力度很小。
知识模块:削弱质疑2.根据1980年的一项调查,所有超过16岁的美国公民中有10%是功能性文盲。
因此,如果在2000年16岁以上美国公民将达2.5亿人的设想是正确的,那么我们可以预计,这些公民中有2500万人会是功能性文盲。
下面哪项如果正确,将最严重地削弱上文得出的结论?A.在过去的20年中,不上大学的高中毕业生比例稳步上升。
B.从1975年到1980年,美国16岁以上公民功能性文盲的比率减少了3%。
C.在1980年接受调查的很多美国公民,在2000年进行的一项调查中也将被包括在内。
D.设计不适当的调查通常提供不准确的结果。
E.1980年,美国的所有公民中有65%的人超过16岁。
正确答案:B解析:选项A为无关选项。
选项B为说明美国16岁以上的公民功能性文盲的比率是一个不断减小的量。
江南大学现代远程教育第二阶段试卷考试科目:《管理学原理》第二篇(总分100分) 时间:90分钟一、判断题(每题2分,不答不得分,答错倒扣2分,总分10分)1、如果事先制定的计划非常详细周到,下属对计划的目的和要求很明确,那么有效的管理幅度会偏大(√ )2、计划作为企业战略形成阶段的基本阶段,对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。
( √)3、目标管理是“参与管理”的一种,它既强调工作成果,又重视人的作用,强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价.( √ )4、因为人们很难获得最优决策,只能接受满意决策,而满意决策完全取决于决策者的主观判断,所以结果往往是“走一步,看一步,摸着石头过河。
”( × )5、经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。
而科学决策不同于经验决策,它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出.因此,科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效(× )二、单选题(每题3分,共30分)1、各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是( C )。
A、程序化决策B、确定型决策C、风险型决策D、不确定型决策2、对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时,一般采取( A )。
A、小中取大法B、大中取大法C、小中取小法D、大中取小法3、某企业集团拟资开发新产品,现有两个方案,假定其开发费用相同.开发甲产品,现有两个方案,假定其开发费用相同。
开发甲产品,估计投产后,市场竞争不激烈时每年可获得150万元,市场竞争激烈时每年亏损50万元。
开发乙产品,估计投产后无论市场竞争激烈与否,每年均可获利70万元.根据预测,这两种拟开发的产品投产后,出现市场竞争不激烈情况的概率为0。
6,出现市场竞争激烈情况的概率为0.4。
如果只能在这两个方案中选一个,你的评价是什么( B ).A、开发甲产品比开发乙产品好B、开发乙产品比开发甲产品好C、开发甲产品与开发乙产品没什么差别D、根据以上资料尚无法下结论4、企业决策是工作和日常生活中经常进行的活动,你认为决策是( D )。
2012年硕士研究生入学考试 管理类专业硕士综合能力真题及参考答案说明:由于2012年试题为一题多卷,因此现场试卷中的选择题部分,不同考生有不同顺序。
请在核对答案时注意题目和选项的具体内容。
一、问题求解:第1~15小题,每小题3分,共45分。
下列每题给出的A 、B 、C 、D 、E 五个选项中,只有一项是符合试题要求的。
请在答题卡...上将所选项的字母涂黑。
1.某商品的定价为200元,受金融危机的影响,连续两次降价20%后的售价为(A )114元 (B )120元(C )128元 (D )144元(E )160元2.如图1 ∆ABC 是直角三角形,1S 2S 3S 为正方形,已知a ,b ,c ,分别是1S 2S 3S 的边长,则(A ) a=b+c (B) a 2=b 2+c 2(C) a 2=2b 2+2c 2 (D) a 3=b 3+c 3(E) a 3=2b 3+2c 3 图13. 如图2,一个储物罐的下半部分是底面直径与高均是20m 的圆柱形、上半部分(顶部)是半球形,已知底面与顶部的造价是400元/m 2,侧面的造价是300元/ m 2,该储物罐的造价是。
(≈π 3.14)(A )56.52万元 (B ) 62.8万元(C )75.36万元 (D )87.92万元(E )100.48万元 图24. 在一次商品促销活动中,主持人出示一个9位数,让顾客猜测商品的价格,商品的价格是该9位数中从左到右相邻的3个数字组成的3位数,若主持人出示的是513535319,则顾客一次猜中价格的概率是(A )71 (B ) 61 (C )51 (D ) 72 (E )31 5. 某商店经营15种商品,每次在橱窗内陈列5种,若每两次陈列的商品不完全相同,则最多可陈列(A )3000次 (B ) 3003次(C )4000次 (D ) 4003次(E )4300次(A )乙、丙、甲 (B )乙、甲、丙(C )甲、丙、乙 (D )丙、甲、乙(E )丙、乙、甲7.经统计,某机场的一个安检口每天中午办理安检手续的乘客人数及相应的概率(A)0.2 (B)0.25(C)0.4 (D)0.5(E)0.758. 某人在保险柜中存放了M 元现金,第一天取出它的32,以后每天取出前一天所取的31,共取了7次,保险柜中剩余的现金为 (A )73M 元 (B )63M 元 (C )632M 元 (D )[1- (32)7]M 元 (E )[1-7⨯(32)7]M 元 9.在直角坐标系中,若平面区域D 中所有点的坐标(y x ,)均满足:0≤≤x ,0≤≤y 6,3≤-x y ,22y x +9≥,则D 的面积是(A ))41(49π+ (B ))44(9π- (C ))43(9π- (D ))2(49π+ (E ))1(49π+ 10.某单位春季植树100颗,前2天安排乙组植树,其余任务由甲、乙两组用3天完成,已知甲组每天比乙组多植树4棵,则甲组每天植树(A ) 11棵 (B) 12棵(C) 13棵 (D) 15棵(E) 17棵11、在两队进行的羽毛球对抗赛中,每队派出3男2女共5名运动员进行5局单打比赛。
管理学专业学位联考综合能力逻辑(简单命题)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 逻辑推理逻辑推理1.这个单位已发现有育龄职工违纪超生。
如果上述断定是真的,则在下述三个断定中不能确定真假的是:I.这个单位没有育龄职工不违纪超生。
Ⅱ.这个单位有的育龄职工没违纪超生。
Ⅲ.这个单位所有的育龄职工都未违纪超生。
A.只有I和Ⅱ。
B.I、Ⅱ和Ⅲ。
C.只有I和Ⅲ。
D.只有Ⅱ。
E.只有I。
正确答案:A解析:对当关系。
题干:有的育龄职工违纪超生。
I项,等价于:所有的育龄职工都违纪超生,可真可假。
Ⅱ项,“有的”与“有的不”是反对关系,一真另不定,故此项可真可假。
Ⅲ项,“有的”与“所有不”矛盾,故此项必为假。
知识模块:简单命题2.你可以随时愚弄某些人。
如果以上话述为真,则以下哪些判断必然为真? I.张三和李四随时都可能被你愚弄。
Ⅱ.你随时都想愚弄人。
Ⅲ.你随时都可能愚弄人。
Ⅳ.你只能在某些时候愚弄人。
Ⅴ.你每时每刻都在愚弄人。
A.只有Ⅲ。
B.只有Ⅱ。
C.只有I和Ⅲ。
D.只有Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ。
E.只有I、Ⅲ和Ⅴ。
正确答案:A解析:对当关系。
题干:你可以随时愚弄某些人。
I项,不一定为真,“某些”有几个特点:一是数量从1到所有都有可能,二是具体是哪些对象不确定。
Ⅱ项,你随时都“想”愚弄人,与题干你随时“可以”愚弄某些人,意思不同。
Ⅲ项,由题干,你可以随时愚弄某些人,意味着你愚弄人的行为,随时“可能发生”,为真。
Ⅳ项,题干说“随时”可以,此项说“只能在某些时候”,与题干矛盾,为假。
V项,不一定为真,因为你随时“可以”愚弄人,不代表你随时“都在”愚弄人。
知识模块:简单命题3.所有的三星级饭店都被搜查过了,没有发现犯罪嫌疑人的踪迹。
如果上述断定为真,则在下面四个断定中可确定为假的是:I.没有三星级饭店被搜查过。
Ⅱ.有的三星级饭店被搜查过。
Ⅲ.有的三星级饭店没有被搜查过。
Ⅳ.犯罪嫌疑人躲藏的三星级饭店已被搜查过。
A.仅I、Ⅱ。
B.仅I、Ⅲ。
中南大学入学考试《管理学概论02》模拟试卷及答案练习-管理学概论-02总共26题共100分一. 单选(共16题,共80分)1. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是()。
(5分)A.管理环境B.管理道德C.管理方法D.管理手段★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:2. 管理的五个基本职能是()(5分)A.计划、组织、人员配备、领导、控制B.计划、组织、指挥、协调、控制C.计划、决策、组织、领导、控制D.计划、决策、协调、激励、控制★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:3. 法约尔管理理论的代表作是(5分)A.《工业管理和一般管理》B.《社会和经济理论》C.《管理的要素》D.《科学管理原理》★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:4. 在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是(5分)A.美国兰德公司B.日本松下公司C.德国西门子公司D.美国通用公司★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:5. 一个人道德的发展存在三个阶段,依次是前惯例阶段、惯例阶段和(5分)A.原则阶段B.个人中心阶段C.遵守规则阶段D.社会责任阶段★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:6. ()认为人的需求是以层次的形式出现的(5分)A.马斯洛B.赫茨伯格C.弗鲁姆D.麦克莱兰★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:7. 就现代企业组织而定,组织目标主要包括以下几个:(5分)A.经济目标、社会目标和发展目标B.经济目标、战略目标和发展目标C.经济目标、社会目标和企业文化目标D.企业文化目标、社会目标和发展目标★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:8. ()工作是最明白地显示出管理的基本特征的主要职能活动。
(5分)A.计划B.组织C.控制D.人员配备★标准答案:A☆考生答案:★考生得分:0 分评语:9. 现场控制方法主要适用于(5分)A.基层主管人员B.高层主管人员C.非主管人员D.中层主管人员★标准答案:A。
管理类专业学位联考综合能力逻辑(语义分析法)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 逻辑推理逻辑推理1.为进一步加强对不遵守交通信号灯违法行为的执法管理,规范执法程序,确保执法公正,某市交通支队要求:凡属交通信号指示不一致、有证据证明救助危难等情形,一律不得录入道路交通违法信息系统;对已录入信息系统的交通违法记录,必须完善异议受理、核查、处理等工作规范,最大限度减少执法争议。
根据上述交警支队要求,可以得出以下哪项?A.有些因救助危难而违法的情形,如果仅有当事人说辞但缺乏当时现场的录音录像证明,就应录入道路交通违法信息系统。
B.对已录入系统的交通违法记录,只有倾听群众异议,加强群众监督,才能最大限度减少执法争议。
C.如果汽车使用了行车记录仪,就可以提供现场实时证据,大大减少被录入道路交通违法信息系统的可能性。
D.因信号灯相位设置和配时不合理等造成交通信号不一致而引发的交通违法情形,可以不录入道路交通违法信息系统。
E.只要对已录入系统的交通违法记录进行异议受理、核查和处理,就能最大限度减少执法争议。
正确答案:D解析:本题可采用排除法。
A项错误,根据题干,否前不能否后,没有证据证明一定应录入,且可能还同时存在着交通信号指示不一致的情况;B项错误,要求中所提为“必须完善异议受理、核查、处理等工作规范”;C项错误,题干中没有表明被录入道路交通违法信息系统的主因是缺乏现场实时证据;D项正确,要求中明确指出,“交通信号指示不一致的情形,一律不得录入道路交通违法信息系统”;E项错误,要求中所提的是“要完善异议受理、核查、处理等工作规范,来最大限度减少执法争议”,并非只要进行这些工作流程就能最大限度减少执法争议。
知识模块:语义分析法2.有关数据显示,2011年全球新增870万结核病患者,同时有140万患者死亡。
因为结核病对抗生素有耐药性,所以对结核病的治疗一直都进展缓慢。
如果不能在近几年消除结核病,那么还会有数百万人死于结核病。
名校真题汇编目录及说明说明由于许多院校官方是不提供真题试卷或者有些科目是新设科目,很多同学刷题练习不知道从何着手,市面上许多模拟试卷又不是特别贴合目标院校的题型考点。
为此精都考研特别整理了名校真题汇编,提供给那些找不到目标院校真题或者已经有真题希望拓展练习的考生。
名校真题汇编有几方面的意义:1、择校阶段可作为考前了解专业题型的必备资料以此判断本门专业大体考哪些题型;2、学习阶段可作为考点的归纳,通过名校真题常现的考点来归纳本门科目的重难点;3、刷题阶段可作为拓展练习,比大部分模拟试卷要来的跟贴近考研的出题风格4、冲刺阶段避免无题可刷的窘境,通过练习名校真题可预防考场题型的变化及考点的变化,大量题型的联系就是专业课高分的保障。
目录(2020年总共10套各校管理学真题试卷)2020年西华大学831管理学2020年考研专业真题试卷宁波大学812管理学2020年考研专业课真题试卷南京审计大学912管理学2020年考研专业课真题试卷宁波大学936管理学原理2020年考研专业课真题试卷安徽师范大学952管理学2020年考研专业课真题试卷浙江财经大学822管理学2020年考研专业课真题试卷广东工业大学826管理学2020年考研专业课真题试卷长沙理工大学831管理学2020年考研专业课真题试卷浙江工业大学838管理学原理2020年考研专业课真题试卷浙江工商大学832管理学原理2020年考研专业课真题试卷南京审计大学2020年硕士研究生招生考试初试(笔试)试题(A卷)科目代码:912满分:150 分科目名称:管理学注意:①认真阅读答题纸上的注意事项;②所有答案必须写在答题纸上,写在本试题纸或草稿纸上均无效;③本试题纸须随答题纸一起装入试题袋中交回!一、问答题(共5小题,每题10分,共50分)1.泰罗所创立的科学管理理论有哪些主要观点?根据这些观点,泰罗又提出了哪些管理制度?2.计划的内容“5W1H”具体是什么?3.什么是管理幅度?它的影响因素有哪些?4.管理人员外部招聘有什么优点与局限性?5.领导者应具备一定的思想素质、业务素质、身体素质。
管理类专业学位联考综合能力逻辑(可能性推理)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 逻辑推理逻辑推理林教授患有支气管炎。
为了取得疗效,张医生要求林教授立即戒烟。
1.为使张医生的要求有说服力,以下哪项是必须假设的?A.张医生是经验丰富的治疗支气管炎的专家。
B.抽烟是引起支气管炎的主要原因。
C.支气管炎患者抽烟,将严重影响治疗效果。
D.严重支气管炎将导致肺气肿。
E.张医生本人并不抽烟。
正确答案:C解析:题干论证的最终目的是要取得疗效。
选项C如果为假,即抽烟不会影响治疗效果,则题干张医生要求林教授立即戒烟就不成立。
知识模块:可能性推理2.以下哪项是张医生的要求所预设的?A.林教授抽烟。
B.林教授的支气管炎非常严重。
C.林教授以前戒过烟,但失败了。
D.林教授抽的都是劣质烟。
E.林教授有支气管炎家族史。
正确答案:A解析:张医生要求林教授戒烟,则林教授必须是一个抽烟者,否则他的要求就失去了根据。
知识模块:可能性推理人的行为,分为私人行为和社会行为,后者直接涉及他人和社会利益。
有人提出这样的原则:对于官员来说,除了法规明文允许的以外,其余的社会行为都是禁止的,对于平民来说,除了法规明文禁止的以外,其余的社会行为都是允许的。
3.为使上述原则能对官员和平民的社会行为产生不同的约束力,以下哪项是必须假设的?A.官员社会行为的影响力明显高于平民。
B.法规明文涉及(允许或禁止)的行为,并不覆盖所有的社会行为。
C.平民比官员更愿意接受法规的约束。
D.官员的社会行为如果不加严格约束,其手中的权力就会被滥用。
E.被法规明文允许的社会行为,要少于被禁止的社会行为。
正确答案:B解析:题干所要表达的原则是:有些社会行为,法律不允许,也不禁止。
这类行为,应该禁止官员实施,但允许平民实施。
要使这个原则对官员和平民的社会行为产生不同的约束力,必须假设:法规明文涉及(允许或禁止)的行为,并不覆盖所有的社会行为。
知识模块:可能性推理4.如果实施上述原则能对官员和平民的社会行为产生不同的约束力.则以下各项断定均不违反这一原则,除了:A.一个被允许或禁止的行为,不一定是被法规明文允许或禁止的。
管理学专业学位联考综合能力逻辑(综合推理)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 逻辑推理逻辑推理1.有四个外表看起来没有分别的小球,它们的重量可能有所不同。
取一个天平,将甲、乙归为一组,丙、丁归为另一组分别放在大平的两边,天平是基本平衡的。
将乙和丁对调一下,甲、丁一边明显地要比乙、丙一边重得多。
可奇怪的是,我们在天平一边放上甲、丙,而另一边刚放上乙,还没有来得及放上丁时,天平就压向了乙一边。
请你判断,这四个球中由重到轻的顺序是什么?A.丁、乙、甲、丙。
B.丁、乙、丙、甲。
C.乙、丙、丁、甲。
D.乙、甲、丁、丙。
E.乙、丁、甲、丙。
正确答案:A解析:综合推理(排序题)。
由题干可知:①甲+乙=丙+丁;②甲+丁>丙+乙;⑧乙>甲+丙。
②-①得:丁-乙>乙-丁,得,丁>乙;由①得:④丙+丁=甲+乙,由②-④得:甲-丙>丙-甲,得,丙>甲;故有:丁>乙>丙>甲。
知识模块:综合推理2.就工厂的在岗职工规模看,A,B两厂都比C,D两厂规模大。
再加上以下哪项条件,可断定E厂在岗职工比D厂在岗职工人数多?A.E厂在岗职工比A厂在岗职工多。
B.A厂在岗职工比B厂在岗职工少。
C.E厂在岗职工比B厂在岗职工少。
D.B厂在岗职工比A厂在岗职工多。
E.C厂在岗职工比E厂在岗职工少。
正确答案:A解析:综合推理(排序题)。
由题干知:A>D,B>D。
A项,E>A,又由A >D,故必有E>D。
知识模块:综合推理3.以下诸项结论都是东方理工学院学生处根据各个系收到的1997至1998学年度奖助学金申请表综合得出的。
在此项综合统计做出后,因为落实灾区政策,有的系又收到了一些学生补交上来的申请表。
以下哪项结论最不可能被补交奖助学金申请表的新事实所推翻?A.汽车系仅有14名学生交申请表,总申请金额至少有5 700元。
B.物理系最多有7名学生交申请表,总申请金额为2 800元。
C.数学系共有8名学生交申请表,总申请金额等于3 000元。
管理类专业学位联考综合能力(逻辑)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 3. 逻辑推理逻辑推理1.一位社会学家对两组青少年做了研究。
第一组成员每周看暴力内容的影视的时间平均不少于10小时;第二组则不多于2小时。
结果发现第一组成员中举止粗鲁者所占的比例要远高于第二组。
因此,此项研究认为,多看暴力内容的影视容易导致青少年举止粗鲁。
以下哪项如果为真。
将对上述研究的结论提出质疑?A.第一组中有的成员的行为并不粗鲁B.第二组中有的成员的行为比第一组有的成员粗鲁C.第二组中很多成员的行为很文明D.第一组中有的成员的文明行为是父母从小教育的结果,这使得他们能抵制暴力影视的不良影响E.第一组成员中很多成员的粗鲁举止的习惯是从小养成的,这使得他们特别爱看暴力影视正确答案:E解析:本题也有因果倒置的特点。
选项E指出,并非因为看暴力影视才造成举止粗鲁,而是因为举止粗鲁,所以爱看暴力影视。
2.是否应当废除死刑,在一些国家中一直存在争议。
下面是相关的一段对话:史密斯:一个健全的社会应当允许甚至提倡对罪大恶极者执行死刑。
公开执行死刑通过其震慑作用显然可以减少恶性犯罪,这是社会自我保护的必要机制。
苏珊:您忽视了讨论这个议题的一个前提,这就是一个国家或者社会是否有权利剥夺一个人的生命。
如果事实上这样的权利不存在,那么,讨论执行死刑是否可以减少恶性犯罪这样的问题是没有意义的。
如果事实上执行死刑可以减少恶性犯罪.则以下哪项最为恰当地评价了这一事实对两人所持观点的影响?A.两人的观点都得到加强B.两人的观点都未受到影响C.史密斯的观点得到加强,苏珊的观点未受影响D.史密斯的观点未受影响,苏珊的观点得到加强E.史密斯的观点得到加强,苏珊的观点受到削弱正确答案:C解析:史密斯的观点是:执行死刑可取,因为它能减少恶性犯罪。
苏珊的观点是:执行死刑是否可取,首先不取决于它是否能减少恶性犯罪,而是取决于一个国家或者社会是否有权利剥夺一个人的生命。
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江南大学 攻读硕士学位研究生入学考试模拟试题二 考试科目:管理学 报考专业:管理科学与工程、企业管理及其他各专业 试题编号:823
一、 单项选这题(每题3分,共30分) 1、权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的 ( )条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。
A.环境 B.教育 C.地位 D.组织 2、自动化新技术的应用可能会造成大量剩余的劳动力和中、基层管理者;机器人技术的出现与电脑的广泛应用会对人的心理造成某种压力;生物工程和信息技术的发展与应用还将产生许多法律、伦理等方面的社会问题。你认为( )
A. 上述问题,都是技术问题 B. 上述问题,与管理无关 C. 上述问题,都是管理者在进行管理工作时应当重视的问题 D. 上述问题,很难界定 3、某位领导很关心下属,对下属提出的需要尽可能给以满足,经常批条子,但效果并不好。群众反映说:“会哭的孩子有奶吃,不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。”这说明( )
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要,而不能是个别人的需要
1、本试题的答案必须写在规定的答题纸上,写在试卷上将不给分。 2、所有答案必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔写在答题纸上,用红笔者不给分。 3、考试结束后,将答题纸和试卷一并装入试卷袋内。
2
B. 满足需要不能采取批条子的形式 C. 满足需要应经过组织程序,防止偏听偏信 D. A和C 4、某处长对下属做思想政治工作,引用孟子的话说:“鱼,我所欲也;熊掌,亦我所欲也,二者不可得兼。舍鱼而取熊掌者也。”这是在教育下属: ( )
A. 在不同的需要中进行最佳抉择 B. 在不同的需要中选择高层次需要 C. 把低层次需要引导到高层次需要上来 D. A和B 5、斯金纳提出的强化理论分为两种类型:正强化和负强化。强化理论认为: ( ) A. 正强化要保持连续性,负强化要保持间断性 B. 正强化要保持连续性,负强化也要保持连续性 C. 正强化要保持间断性,负强化要保持连续性 D. 正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性 6、领导构成的基本要素之一是权力,因此: ( ) A. 领导必须具备有效的和以负责任的态度运作权力的能力 B. 权力是组织成员追随与服从关系的前提 C. 领导是领导艺术与权术的结合 D. 对权术要进行政治分析,符合政治利益的方能运用 7、1944年 6月 4日,盟军集中兵力,即将开始规模宏大的诺曼底登陆作战。登陆战役决定在D
3
日发动,为了保证登陆的成功要求气象、天文、潮汐这三种自然因素都具备非常良好的条件。联合气象组对D日天气作了一次较为详细的预报:上午晴,夜间转阴。这种天气并不是登陆的理想天气,但能满足登陆的起码条件。盟军司令艾森豪威尔沉思片刻,果断作出最后决定:“好,我们行动吧!”艾森豪威尔的决定说明: ( )
A. 决策是一个渐进的过程,不能一蹴而就 B. 决策要考虑现实情况,不可刻意地追求理想化 C. 艾森豪威尔应耐心地等待好天气的出现,保证盟军既能登陆成功,又能将损失降到最低的程度 D. 艾森豪威尔应听取大家的意见 8、某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”,但表彰意见并不统一。市委的表彰方案是:在市日报和电视台上宣传他们的事迹并报上级组织;送他们到省党校和行政学院学习,这是他们日后晋升的重要基础;可以作为市人大代表的候选人。市政府的方案是:每人奖励一套两室一厅的住房;组团到日本的友好城市学习并参观;每人可以要求解决一些具体的问题。事后的反馈发现,最受欢迎的是到党校和行政学院学习,其次是住房。某食品公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是:每人奖给公司的 10 000元股份;送往美国学习新的技术;在适当的时候,可以休假15天;可以到车间和行政上挂职。事后的反馈发现,最受欢迎的是到美国学习技术,其次是作为股份的奖金。
从十名“人民最满意的公务员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明: ( ) A. 无论是公共部门的行政人员,还是企业部门的技术人员,作为优秀的人才,他们都愿意学习新知识,他们都具有“自我实现的需要”,是“自我实现的人”
B. 这些人都有晋升的需要,是注重权力和尊重的人 C. 他们对金钱看得并不重,没有“经济人”的一面 D. 他们有着各种各样的需求,是“复杂人” 9、泰罗倡导的科学管理特征之一就是工作的制度化与程序化,其中有一重要的原则称为“例外原则”。可以理解为: ( )
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A. 管理者具有一定的特殊权力,有些问题的处理可以例外,不受制度约束 B. 将程序化的工作按制度的规定授权下属去完成,管理者主要集中精力处理非程序化事务 C. 制度的制定要留有一定的余地,以便特殊情况的处理 D. 给管理者留有不按制度办事的权力,以便照顾某些特殊关系 10、赫兹伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是( )。 A.薪金 B.人际关系 C.赏识 D.职业安定
二、简答题(每题10分,共40分) 1、梅奥的人际关系理论的要点有哪些? 2、有效控制应该遵循什么原则? 3、简述期望理论的主要内容。 4、正式组织和非正式组织区别何在?正式组织的领导者应如何对待非正式组织? 三、案例分析题(每题20分,共40分) 案例一 在20世纪80年代,李*艾珂卡因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一克莱斯勒公司而名声鹊起。今天,克莱斯勒公司又面临另外一场挑战:在过热的竞争和预测到的世界汽车产业生产能力过剩的环境中求生存。为了度过这场危机并再次成功地进行竞争,克莱斯勒不得不先解决以下问题: 首先,世界汽车产业的生产能力过剩,意味着所有汽车制造商都将竭尽全力保持或增加它们的市场份额。美国的汽车公司要靠增加投资来提高效率,日本的汽车制造商也不断在美国建厂。欧洲和韩国的厂商也想增加他们在美国的市场份额。艾珂卡承认,需要对某些车型削价,为此,他运用打折扣和其他激励手段来吸引消费者进入克莱斯勒的汽车陈列室。可是,艾珂卡和克莱斯勒也认为,价格是唯一得到更多买主的方法。但从长期性来看,这不是最好方法。克莱斯勒必须解决的第二个问题是改进它所生产汽车的质量和性能。艾珂卡承认,把注意力过分集中在市场营销和财务方面,而把产品开发拱手让给了其他厂家是不好的。还认识到,必须重视向消费者提出的售后服务的高质量。艾珂卡的第三个问题是把美国汽车公司(AMC)和克莱斯勒的动作结合起来。兼并美国汽
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车公司意味着克莱斯勒要解雇许多员工,这包括蓝领工人和白领阶层。剩余的员工对这种解雇的态度从愤怒到担心,这给克莱斯勒的管理产生巨大的压力:难以和劳工方面密切合作、回避骚乱,确保汽车质量和劳动生产率。 为了生存,克莱斯勒承认,公司各级管理人员和设计、营销、工程和生产方面员工应通力协作,以团队形式开发和制造与消费者的需要相匹配的质量产品。克莱斯勒的未来还要以提高效率为基础。今天,克莱斯勒一直注重降低成本、提高质量并靠团队合作的方式提高产品开发的速度,并发展与供应商、消费者的更好关系。在其他方面,艾珂卡要求供应商提供降低成本的建议——他已收到上千条这样的提议。艾珂卡说,降低成本的关键是“让全部1万名员工都谈降低成本。” 艾珂卡现已从克莱斯勒公司总裁的职位退休。有些分析家开始预见克莱斯勒的艰难时光。但一位现任主管却说,克莱斯勒有一项大优势:它从前有过一次危机,却度过了危机并生存下来,所以,克莱斯勒能够向过去学到宝贵的东西。 [案例分析问题] (1)如何用当代管理学方法解决克莱斯勒面临的问题?(7分) (2)如何用权变管理的思想解决克莱斯勒面临的问题?(7分) (3)克莱斯勒在今天该怎么做? (6分)
案例二 比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。 多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。 1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。 新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略,德姆卖掉了下属56个分公司,但同时又买下了西北饮料工业公司。 据德姆的说法,公司除了面临发展方向方面的问题外,还面临着另外两个主要问题:一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题,为了刺激各分公司的工作,德姆决定采用奖
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金制,对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是,对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说,1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是,在维持原来的分权制度下,应如何提高对增派参谋人员必要性的认识,应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员,以更好地帮助各个小组开展工作。但是,有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的,有的人则认为,没有必要增派参谋人员,可以采用单一联络人联系几个单位的方法,即集权管理的方法。 公司专门设有一个财务部门,但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动,因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。 [案例分析问题] (1)比特丽公司可以在分权方面做得更好吗?(6分)
(2)你对德姆的激励方法有何看法?(7分) (3)参谋人员有何作用?如何协调直线和参谋人员之间的关系?(7分) 四、论述题(共1题,共40分) 请在一下两个主题中任选一个,写一篇论文 1、管理道德 2、组织冲突 具体要求: (1)自己选择写作角度并拟定具体论文题目 (2)论文字数不少于2000字
解析:我选择的题目是管理道德,另外一个题目也可以按照这个模式来写 写作逻辑:第一,管理道德的概念 第二;管理道德的影响因素 第三;我国企业经营失范的现象 第四:道德建设的途径 第五:案例分析 第六:自己的观点