– 日本施行的结果
– 日本到了1966年四月就有超过10,000个品管圈, 且每圈都展现以下的特质:
– 每圈平均节省24000元人民币
– 日本整体的改善总共达到 2.4亿元人民币的效益
– 经理和工程师没有花费多余时间依旧处理跨部门与 高层的营运计划
– 解决了很多突发的问题,降低变异性并预防复发
– 工作场所就有很多很棒的管理手法,如:更清楚的 判读标准、更完整的手法,更好的数值回馈和管制 图。
QCC活动成果评价表
活动主题: 组名:
单位:
活动期别:
评价项目
评价内容
1.现状调查是否清楚?重点把握度如何?
2.原因解析彻底性、正确性
活动状况 3.对策实施的计划性、可行性
4.集会出勤率
5.成果报告条理性
6.组员参与的活性化程度
7.目标达成率高低 有形成果
8.节省工时、资金多少?
9.不良率的降低
10.员工质量意识的提高
品管圈的由来
– 美国的始祖
– 起始于1950年Deming﹝戴明﹞教授的统计方法课 程,以及1954年Juran﹝朱兰﹞教授的质量管理课 程。
– 日本品管圈的沿革
– (品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创, 国内多称之为质量管理小组)日本人不只是训练工 程师与主管阶层而已,而是有计划的大量提高生产 力。品管部在美国是很大的部门,成员包括品管工 程师、信度工程师和其它领域的专家;反观日本, 广泛的教导各领域经理品管的方法后,可以缩减庞 大的品管部门以及专门的工程师。
(2)管理阶层:各质量改善的手法、目标,协调各部门 的 困难,新的管理理念,让高层推行热情持续。
(3)联络员:各部门联系,客观信息,得力参谋,查核 确认工作,提供所需数据。