护工培训 ppt课件

2、您不要用紧张，我会注意替你保暖，动作 尽量轻柔，哪里不舒服告诉我。
结束后询问患者感觉如何，谢谢配合。
陪护病人输液时的用语
1、护士已经给您输上液体，您安 心休息，如果您感觉哪里不舒 服，请告诉我。
2、您现在需要解小便吗？我给你 拿便器。
3、我去倒小便，马上回来，请稍 等。
穿衣打扮：着装得体、整洁，软底鞋、行走 轻稳，忌多余装饰品、忌香水
护工岗位认知
武昆利
护工岗位职责及要求
文明礼仪 ↓↑
行为规范 ↓↑
温馨服务
护工主要包括：医院护工、养老院护工、家庭护工
我们的工作，干净利落
床单元的清洁
晨晚间护理
我们的工作，温馨服务
喝 点 水 吧 ！
我的按摩水 平不错吧
我帮您梳 梳头！
我 的 力 气 可 不 小 哦
洗个脚， 舒服一点
协助翻身 要到位
2、如果您不介意的话，我想 花点时间向您介绍这个医 院及本科室的情况。
3、请问我能帮您什么忙？
推送病人时的用语
1、到检查的地方了，请您稍等 我去办理手续。
2、现在该您检查了，我扶您过 去。
3、检查做完了，有没有哪里不 舒服，我现在送你回病房。
协助病人生活护理时的用语
1、您好，今天感觉还好吧，天气不错我给您 做擦浴。
记一记
麻醉床
♪
重也病与让 ！必患责我
将服任们 赢务心用 得，去自 大这为己 家样每的 的我一爱 尊们位心
应随 病时 人陪 需护 要病
人
送取各类 检查化验 标
护护 工士 不的 可工 替作 代
该由谁操作？
首次接待病人时的用语
您好，我是##医院的护工，我 叫##，我将负责您的陪护工作 ，在您住院期间，如果有什么 事，可随时叫我，我会及时为 你服务。
新入院病人的用语
1、您好，在您住院期间，生 活起居上有什么事，请尽 管吩咐。
行为举止：言语礼貌、态度和气，帽不 露发、口罩不露口鼻
注重自身形象
保护病人隐私
努力学习掌握简单的医学知识
学习的气氛真不错！
学会微笑，微笑服务
比一比？
图1
图2
比一比？
来自百度文库图1
图2
她 做 得 好 吗 ？
翻 身 到 位 了 吗 ？
用责任守护生命
值得深思的。。。。。。
值得深思的。。。。。。