论析管理文明与管理职业价值观
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管理的核心是什么?管理真正的价值是什么管理的核心是什么?管理真正的价值是什么?管理中最基本的问题是什么?01管理的核心是激活人管理应该是大家最熟悉的,只要有两个人,就要进入管理,因为我们要协同大家的行为,这是管理和别的动作不太一样的地方。
管理的核心是什么?核心就是激活人,管理就是干这一件事情,做管理是为了让每一个人动起来。
有管理者说,组织的人能力不行,真实的原因也许不是这个。
有的管理者说组织有很多制度和流程不行,真实的原因也可能不是这个。
把管理问题归结起来,它其实只解决一个问题,能否激活人。
大部分人在管理上犯的很多错误,其实是不必要的。
关键在于我们是不是真的理解管理的本质是什么。
首先我们要理解什么是管理。
02六大问题剖析管理真正的价值我每次在介绍管理时,都会看管理中遇到的几个最重要的问题。
问题1:为什么同样的资源和人,交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远?管理最大的魅力是什么?管理最大的魅力就是给同样的人和同样的资源,交给不同的管理者,产出的绩效不同。
问题2:为什么那么多人,陷入无效的甚至毫无意义的工作中?这是一个有意思的现象,我和大家分享一个我过去的研究。
二十年前,为了研究中国企业的优秀做法,我去调研这些优秀企业的管理状态时,发现了一个非常有意思的现象。
在员工状态的分布中,约有15%是和公司对着干的,企业定任何制度、提任何要求,他都有意见,他认为提意见是对的,而且是热爱公司的表现。
20%的员工做出来的东西,质量不符合标准。
还有20%的员工蒙着做,一会儿做好,一会儿做不好,他也不知道为什么会这样。
最后只有20%的员工,正常绩效产出,还有20%的员工是高绩效。
你会发现有50%左右的员工没有有效产出绩效。
分享的这个研究,是想探讨这样的结果对组织有伤害的,真实的原因到底是什么?问题3:影响人们有效工作的关键因素是什么?不知大家是否认真思考过这样一个问题。
人到底为什么工作?在创业企业里,这个问题不太难,因为大家还在创业,还有梦想和追求,组织管理是相对容易的。
浅谈职业价值观职业价值观是一种特殊的价值观,是价值观在职业生活中的具体表现,是以职业道德为主要内容的包括职业理想、职业态度、职业操守等要素在内的观念系统。
职业价值观对个人的职业生活乃至人生价值的实现具有重要意义。
无数人生成功的经验表明,确立一个科学的职业理想,形成稳定成熟的职业态度,保持为行业乃至社会大众所认可的职业操守,一句话,在职业生活中做一个有道德的从业者,是取得职业成就的必备条件。
职业价值观对行业发展同样至关重要。
任何行业都是由众多的从业者所构成的,职业价值观既是每个从业者的个人观念,也是一个行业中全体从业者的“共同意志”。
职业价值观不仅关乎个人的荣辱,更关乎行业的兴衰。
从行业的健康发展来看,一个行业的兴旺发达固然根本上取决于这一行业的生产力水平,但是职业价值观也具有重大的作用。
比如,科学的行业理想就能催生依靠科技进步不断转型升级的行业发展动力。
反过来,如果一个行业暮气沉沉,不思进取,哪有不被社会淘汰的道理?职业价值观对社会生活有着广泛深刻影响。
社会是个大舞台,从职业的角度看,社会是由无数行业所构成的。
“行风”影响着社会风气。
我们每个人在与社会打交道的过程中,总是透过形形色色的行业来认识、观察、理解和评价社会。
积极向上的职业价值观所彰显出的行业风范,事实上就会给社会大众以积极影响,体现出净化社会风气、引领社会风尚的正能量。
不仅从理论上讲,职业价值观至关重要,而且从实践上讲,职业价值观建设也十分必要而紧迫。
当代中国正处于发展的重要历史阶段,我们正在为实现两个一百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力。
人们普遍感到了奋斗的希望、理想的接近。
但社会历史的发展从来都不是一帆风顺的,当前我国发展面临一系列突出矛盾和挑战,前进道路上还有不少困难和问题。
这当中,不少问题也都是与职业价值观息息相关的。
比如,在教育、医疗、食品药品安全等领域的社会问题,在一些领域的消极贪腐现象,我们都可以看到职业价值观缺位、错位乃至职业道德底线失守的影子。
管理的价值引言管理是一种广泛应用于各个领域的重要活动,其价值不仅体现在组织的运作中,还对个人和社会产生深远的影响。
本文将从不同角度探讨管理的价值,包括提高效率、优化资源配置、促进创新、塑造组织文化和实现个人成长等方面。
提高效率管理的首要价值在于提高组织的效率。
通过规划、组织、领导和控制等管理活动,可以确保各项工作按照既定目标和计划进行,避免资源的浪费和重复劳动。
管理者通过分工和协调,将工作分配给最适合的人员,提高工作效率和质量。
管理还可以通过制定明确的工作流程和标准化的操作规范,减少错误和失误,提高生产力和效益。
优化资源配置管理的另一个重要价值在于优化资源的配置。
资源是有限的,管理可以帮助组织合理分配和利用资源,最大程度地满足组织的需求。
管理者通过对资源的评估和分析,确定资源的优先级和分配方案,确保资源的有效利用和最大化价值。
管理还可以通过协调不同部门和个人之间的合作,避免资源的浪费和冲突,实现资源的优化配置。
促进创新管理的价值还体现在促进创新方面。
管理者可以通过建立创新的组织文化和激励机制,鼓励员工提出新的想法和方法,推动组织的创新和发展。
管理者还可以通过市场调研和竞争分析,及时发现市场变化和机会,引导组织进行创新和变革。
管理还可以通过建立灵活的组织结构和流程,鼓励员工的创新和实验,提高组织的适应性和竞争力。
塑造组织文化管理对于塑造组织文化也具有重要价值。
管理者可以通过设定组织的价值观和行为准则,引导员工的行为和决策,形成共同的价值观和认同感。
管理者还可以通过组织内部的沟通和协作,建立积极的工作氛围和团队精神,增强员工的凝聚力和归属感。
管理还可以通过奖励和激励机制,鼓励员工的积极表现和贡献,塑造积极向上的组织文化。
实现个人成长管理的最后一个价值在于实现个人成长。
管理者可以通过指导和培训,帮助员工提升自己的技能和知识,实现个人的职业发展和成长。
管理者还可以通过给予员工更多的责任和挑战,激发员工的潜力和创造力,实现个人的成就和满足感。
管理学中的组织文化和价值观组织文化和价值观在管理学中扮演着重要的角色。
它们对于塑造组织的身份认同、影响员工行为和决策,以及提升组织绩效具有显著的影响。
本文将探讨管理学中的组织文化和价值观的定义、作用以及构建方法,以帮助读者更好地理解并应用于实践中。
一、组织文化和价值观的定义组织文化可以被理解为组织成员共同分享的信念、价值观、行为规范和社会交往方式。
它是组织内部的一种隐性力量,通过影响员工的态度和行为,进而塑造组织的特色和风格。
而价值观则是一种个人或集体所持有的对于“什么是好和重要”的信念和理念,是组织文化的核心。
二、组织文化和价值观的作用1. 塑造组织身份认同:组织文化和价值观是组织的独特标识,它们能够帮助员工认同和连接组织,从而提升员工对组织的忠诚度和归属感。
2. 影响员工行为和决策:组织文化和价值观对员工的行为和决策产生重要影响。
一方面,它们为员工提供指导,让员工知道如何去行动和决策;另一方面,它们可以帮助组织塑造一种期望的行为模式,从而提高组织的绩效。
3. 增强组织凝聚力:组织文化和价值观能够增强组织的内部凝聚力和团队合作力。
当组织成员共同拥有一种文化和价值观,他们往往更愿意协作、共享信息和资源,从而提升组织的整体效能。
三、组织文化和价值观的构建方法1. 制定明确的组织使命和愿景:明确的组织使命和愿景能够为组织文化的构建提供宏观方向和指导。
组织应该明确自己的核心目标,并将其传递给组织成员,以形成共同的价值追求。
2. 建立积极的沟通机制:沟通是组织文化构建的重要环节。
组织应该建立起积极、开放的沟通机制,让员工相互交流、分享信息和经验,从而促进组织文化的形成与发展。
3. 培育领导者的示范作用:领导者在组织文化和价值观的构建中扮演着关键角色。
他们应该以身作则,成为文化价值观的代表者,并通过言传身教的方式,引领员工践行组织的核心价值。
4. 打造适应性文化:组织文化应具备适应环境变化的灵活性。
在构建组织文化时,应将持续学习、创新和适应性作为重要价值观,以适应不断变化的市场环境。
运营管理的职业价值观引言随着信息技术的迅速发展和全球化经济的深入推进,运营管理在企业中的重要性越来越受到关注。
运营管理涉及到企业的生产、供应链、质量控制等方方面面,是企业可持续发展的重要保障。
而在这个过程中,运营管理的职业价值观发挥着重要作用。
本文将探讨运营管理的职业价值观,并着重分析其对企业和个人的影响。
运营管理的职业价值观定义运营管理的职业价值观是指运营管理人员在工作过程中所持有的原则、信念和行为准则。
这些价值观可以包括诚信、责任、创新和团队合作等。
运营管理人员通过遵循这些价值观来指导自己的决策和行动,确保企业在运营过程中能够实现长期发展的目标。
运营管理的职业价值观的重要性1.维护企业声誉:运营管理人员的职业价值观对于企业的声誉有着重要影响。
诚信和负责任的态度能够建立企业良好形象,增强消费者对产品和品牌的信任。
2.促进团队合作:运营管理涉及到多个部门和岗位之间的协作。
具备团队合作的价值观能够促进各部门之间的信息共享和有效沟通,提高企业的运营效率。
3.推动创新:创新是企业发展的重要驱动力,也是运营管理的关键要素。
持有创新的价值观能够鼓励运营管理人员寻求新的解决方案和改进运营流程,提升企业的竞争力。
运营管理的职业价值观对企业的影响1.提升竞争力:运营管理人员的职业价值观能够帮助企业建立高效的运营体系,提高产品和服务质量,从而增强竞争力。
2.优化运营流程:持有优化价值观的运营管理人员会不断追求运营效率的提升,通过精益化生产、供应链优化等手段,降低生产成本,提高效益。
3.建立良好的合作关系:运营管理人员通过团队合作和合作伙伴的密切协作,建立良好的合作关系,推动资源共享,实现共赢。
运营管理的职业价值观对个人的影响1.提升职业素养:运营管理人员秉持诚信和责任的价值观,能够塑造自己的职业形象,展现专业素质,提高个人职业发展的机会。
2.培养领导能力:运营管理人员通过团队合作和创新的价值观,培养领导能力,能够更好地协调和组织团队,实现目标和使命。
企业管理中的价值观在现代社会中,企业管理是全球范围内的一个热门话题。
随着全球化的发展和市场竞争的加剧,企业管理的成功与否直接关系到企业的发展和生存能力。
在这种背景下,价值观在企业管理中具有重要作用。
本文将探讨企业管理中的价值观对企业发展的影响,以及如何落实价值观以实现管理目标。
一、价值观对企业发展的影响1. 强化企业文化:企业价值观是企业文化的核心。
通过明确的价值观,企业能够建立并加强员工的共同价值认同,形成良好的工作氛围和团队合作精神。
这将有助于提升员工的工作积极性和创新能力,进而推动企业的创新和发展。
2. 塑造企业形象:企业的价值观是企业形象的重要组成部分。
一个有明确价值观的企业能够更好地树立起良好的企业形象,增强消费者的信任度和忠诚度。
同时,企业价值观也会对外界产生积极影响,吸引更多的合作伙伴和投资机会,进一步推动企业的发展。
3. 提升员工满意度和稳定性:企业价值观的有效实施能够满足员工的各种需求,提供良好的工作环境和职业发展机会。
这将增加员工的满意度和忠诚度,降低员工的离职率,保持组织稳定性,促进企业的长期可持续发展。
二、落实企业价值观的关键因素1. 领导层的示范作用:领导层是企业价值观的践行者和传播者,在落实企业价值观方面起着关键作用。
领导层应树立榜样形象,以身作则,通过自己的言行来体现企业价值观的重要性和实际意义。
只有领导层将企业价值观融入日常管理中,并始终遵循和践行,才能有效影响下属员工。
2. 完善的管理制度和流程:企业价值观应该贯穿于企业的各个管理制度和流程中。
从招聘、培训到绩效评估,企业都应该考虑价值观的因素,并将其纳入相关规定和流程中。
这样可以确保员工在工作中能够自觉遵守企业的价值观,并形成一种日常行为习惯。
3. 激励机制的建立:为了使员工认同并积极落实企业的价值观,企业应该建立激励机制来奖励那些与价值观一致、出色完成工作的员工。
这样既能够促进员工的工作动力,又能够向其他员工传递价值观的重要性,形成一种良性循环。
行政管理践行文明价值观的意义
行政管理践行文明价值观具有重要的意义,以下是一些主要方面:
1. 提高政府形象:行政管理部门是政府与公众之间的桥梁,其行为和态度直接影响政府形象。
通过践行文明价值观,行政管理部门能够展示出高效、公正、文明的形象,增强公众对政府的信任和认可。
2. 促进社会和谐:文明价值观强调尊重、包容、公平和正义,这些价值观在行政管理中的践行能够促进社会的和谐与稳定。
通过公平、公正的行政管理,能够减少社会矛盾和冲突,营造和谐的社会环境。
3. 提升公共服务质量:行政管理部门提供的公共服务直接关系到公众的生活质量。
践行文明价值观能够促使行政管理部门更加关注公众需求,提高服务质量和效率,使公众享受到更好的公共服务。
4. 推动社会文明进步:行政管理部门在社会中具有引领和示范作用。
通过践行文明价值观,行政管理部门能够带动社会各方面的文明进步,推动全社会形成良好的文明风尚。
5. 培养公民素质:行政管理部门在践行文明价值观的过程中,能够通过宣传、教育和引导,培养公民的文明素质和社会责任感。
这对于提升整个社会的文明程度具有重要意义。
行政管理践行文明价值观是建设服务型政府、构建和谐社会的必然要求,对于提高政府形象、促进社会和谐、提升公共服务质量、推动社会文明进步以及培养公民素质等方面都具有重要意义。
价值观:让管理提升有价值企业价值观和企业管理,不同的维度,却是“知行合一”,管理总是带着价值观的,而在管理中,价值观又不断被重塑。
我们先来看日本“经营之神”稻盛和夫的著名“成功公式”:创造力=能力×热情×思维方式,其中,“能力”和“热情”的取值区间为0~100,而“思维方式”的取值范围则为-100~+100。
由此可见,思维方式不同,公式的结果正好相反。
“思维方式”是对待工作的价值偏好和取向,其实就相当于企业的价值观。
企业价值观是企业和全体员工对企业、对事业共同的价值取向和终极判断,它为企业管理提供了多元的思维方式:激进还是保守?冒险还是稳健?高调还是低调?长期还是短期?为公还是为私?从而形成契合自身的管理风格、管理体制和管理文化。
由此可见,企业管理实践的背后,价值观是一只无形的手,它作为一种价值理念,通过内涵拓展和与管理的深度融合,产生出导向力,并不断转化为管理的方向目标、路径手段、方式方法,乃至一种坚不可摧的持久创造力。
下面,以中国远洋运输(集团)总公司(简称“中远集团”)为案例,浅析价值导向在企业管理提升过程中发挥的作用。
对于中远集团来说,近三年来无疑历经了一场生死大考。
作为国家战略性行业,受航运周期恶劣影响,中远一度成为全球金融危机爆发以来处境最艰难的中央企业,行业形势之严峻、持续低迷之漫长,让人感到前途莫测。
危机之下,中远集团打起精气神,坚持理性思维,聚焦扭亏创效,有效推进战略回顾、结构调整和管理提升。
2014年,中远集团一举扭亏为盈,成为航运企业逆境突袭、绝地起航的传奇。
系统思维:构建新常态下的发展格局国务院国资委于2012年年初在中央企业全面开展管理提升活动。
活动一开始就提出了四个结合:立足自我与学习借鉴相结合;重点突破与全面提升相结合;从严治企与管理创新相结合;加强管理与深化改革相结合。
由此看出,管理提升不是孤立的活动,而是一项系统工程,它和企业的战略定位、企业治理是关联的、一体的,因此推动企业管理提升,首先必须树立系统性思维。
有效管理企业文化与员工价值观企业日常管理规范解析首先,让我们来探讨一下有效管理企业文化与员工价值观的重要性。
企业文化是组织内部的核心价值观、行为准则和工作原则的折射,它直接影响着员工的行为和态度。
而员工的价值观则是每个个体对于事物的认知、评价和行为准则。
有效地管理企业文化与员工价值观不仅能够提高员工的工作效率和满意度,还能够加强组织的凝聚力和竞争力。
接下来,我们将从三个方面解析企业如何有效地管理企业文化和员工价值观。
第一,树立正确的企业文化。
企业文化是企业的灵魂,它体现了企业的核心价值观和行为准则。
要建立一个有效的企业文化,企业需要明确自己的使命、愿景和价值观,并将其贯彻到组织的方方面面。
此外,企业应该注重创造积极向上、团结和谐的工作环境,通过内外部培训、活动和社交互动来促进员工的成长和业务能力的提升。
通过这些措施,企业可以塑造一种积极向上、共同奋斗的企业文化,从而有效地管理员工的行为和态度。
第二,关注员工的个人价值观。
员工的个人价值观是在日常生活和工作中形成的,它对于员工的工作动机、行为准则和职业规划都有着重要的影响。
因此,企业需要积极关注员工个人的成长和发展,通过提供培训机会、晋升通道和福利待遇等方式来激励员工的工作积极性和创造力。
此外,企业还应该注重员工的工作平衡和个人发展,通过灵活的工作安排和员工关怀活动来提高员工的工作满意度和忠诚度。
通过这些措施,企业可以更好地理解和满足员工的个人需求,促进员工的个人成长和企业的长远发展。
第三,建立有效的沟通机制。
沟通是企业管理中至关重要的环节,它能够帮助企业有效地传递信息、分享知识、解决问题和调动员工的积极性。
要建立有效的沟通机制,企业需要注重信息的及时性和准确性,通过会议、邮件、内部网站等多种方式来传递信息和理解员工的需求。
此外,企业还应该提供多样化的沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议,并及时给予反馈和支持。
通过这些措施,企业可以促进组织内部的沟通和协作,建立和谐的工作氛围,提高员工的工作效率和团队的凝聚力。
职业健康管理的职业价值观引导职业健康管理作为近年来兴起的新兴职业,对于个人的健康和组织的发展具有重要意义。
职业健康管理人员在工作中需要具备正确的职业价值观,引领他们为个体和组织的健康做出积极的贡献。
本文将分析职业健康管理的职业价值观引导,并探讨其重要性。
一、职业健康管理的定义和职责职业健康管理是指通过对员工的健康状况进行全面的评估、干预和管理,预防和控制与工作环境有关的健康危害,提升员工的生活质量和工作效能的一门综合性学科。
职业健康管理人员的职责包括健康评估、职业危害预防、健康教育和干预等方面。
二、职业价值观的重要性职业价值观是指在从事职业活动过程中,对职业所持有的态度、信念和行为准则。
良好的职业价值观可以引导职业健康管理人员正确履行职责,提供质量可靠的服务。
职业健康管理人员应坚持以下职业价值观:1. 以人为本:职业健康管理人员应把保护员工的生命安全和身体健康放在首位,将个人和员工的健康放在工作的核心位置。
2. 公正和诚实:职业健康管理人员应秉持公正的原则,不偏袒任何一方,保持职业道德操守。
同时,应与员工保持诚实和透明的沟通。
3. 专业能力:职业健康管理人员应具备专业的知识和技能,并不断更新和提升,以保证提供高质量的职业健康管理服务。
4. 团队合作:职业健康管理工作需要与不同背景和专业的人员紧密合作,职业健康管理人员应具备良好的团队合作精神,共同协作,共同推进工作进展。
三、职业价值观引导的重要途径引导职业健康管理人员树立正确的职业价值观是提高服务质量和工作效能的重要途径。
以下是引导的重要方法:1. 完善培训体系:建立职业健康管理人员培训体系,提供专业知识和技能的培训,帮助职业健康管理人员树立正确的职业价值观。
2. 优化激励机制:通过建立激励机制,激发职业健康管理人员的积极性和主动性,提高他们在工作中的投入度和责任心。
3. 加强行业监管:加强对职业健康管理行业的监管,规范从业人员的行为,遏制不良行为,确保职业健康管理人员遵守职业道德和行为准则。
论析管理文明与管理职业价值观 论文关键词:管理文明;管理者;职业价值 论文摘要:管理文明是有关管理世界的公理体系,是有关管理职业人价值观的基础支点。管理文明是时代的产物,目的在于实现管理者的全面发展与创造有利的管理环境。管理文明既是社会发展较高阶段和具有较高文化的产物,又是管理者顺应时代变迁建立共同职业价值的基础。管理文明扬弃传统职业价值观的习惯与经验,引发管理职业价值的重新塑造;管理者所持职业价值观不同,会产生不同的管理实践;追问管理职业价值,需要对不同价值观念的整合;管理者要顺应管理文明的要求,提升五种能力,即自觉学习力、创造执行力、科学发展力、资源整合力和和谐建设力,增加管理职业之价值。
我国管理学研究正面临两个大的变化,实践者需要加强管理培训与提升有效性,研究者需要中国管理特色与推进创新性。要应对变化,就要让管理学科呈现原有风貌,回归基本面来思考,使价值观成为管理实践界与学术界的最朴素的话题。 一、问题的提出:管理文明是有关管理世界的公理体系,是有关管理职业人价值观的基础支点 面对管理理论与创新成果,在中国管理界出现了许多热门的词汇,比如“企业文化”“自我管理团队”“学习型组织”等等,不一而足。毋庸置疑,它们对管理者具有重要的学习和借鉴作用。管理者在这样具有一个多元化因素、多样化色彩的时代变动中,各种视觉的管理思想及理论如雨后春笋般地成长,有关知识管理的资讯颇多。基于价值观视觉来思考、辨析管理学科的建设,无疑是实现“管理文明”最基础和最核心的支撑。尽管国家未曾提及“管理中国化”这一概念,但管理研究工作者和知识分子更应责无旁贷,立足于中国现实,基于当代中国价值观,重构管理学科体系,从而避免重蹈“皇帝新衣”下的“集体失语”之悲剧。 在时尚或热门造成管理生活的破坏、管理实践的悲伤,寻求管理实践效率与效果的呼声越来越高的今天,彼得·杜拉克指出,管理者需要解决好四个现实问题:“管理者的时间一般容易属于别人,而非自己”;“管理者除非敢于采取积极行动去改变他们的周边环境,否则他们只好继续„这样‟工作下去”;“管理者只有当他人使用他贡献出来的东西时,他的工作才具有效益”;“管理者深处组织内部,很难得到组织外部情况的原始资料,但是他如果要有效工作,就必须努力认识组织以外的情况”。这四个问题是管理者赖以存在的必要条件,也是管理者必须意识到管理“价值”之所在的问题。 管理世界的真实图像是由人们共同的自由意志创造的,不是一个独立于人们心灵之外的物理世界,而是一个有关“社会、组织与人”的公理体系,其中包括五种“理性”成分,即“政治理性”“社会理性”“科学理性”“道德理性”和“制度理性”。管理的真理性,依赖管理实践的有效性。管理的有效性,在很大程度上取决于对“政治责任”“社会民生”的思考,取决于管理者的品质、才能和使命感,取决于管理者与组织全体成员在道德信仰与行为规范上的一致性程度。从这个意义上来说,管理者的重大问题就是自己、他人以及组织中每个人的价值观的问题。 二、问题的深层意蕴:管理文明是时代的产物,是为了实现管理者的全面发展与创造有利的管理环境 在推进社会主义文化大繁荣大发展中,管理思潮自然会更加汹涌澎湃。面对这样的一个未来,管理者需要用沉静的视觉认真研究自己所面临的问题,以历史的证据促使自己顿悟管理文明,及时思考管理文明对管理职业的祈求,主动辨析管理文明对管理职业的方向、目标与边界,不断塑造新的管理职业价值观。 (一)管理文明既是社会发展较高阶段和具有较高文化的产物,又是管理者顺应时代建立共同职业价值的基拙 一个世纪以来,众多政治学家、经济学家对市场经济进行了不懈探索,取得了许多方面的成果。从已有的成果来说,市场经济是一种竞争条件下的由市场自动配置资源的经济制度,引导着社会范围内资源配置的合理化,并给予每个经济主体以经济选择的自由,同时,形成外部强制减少至最低限制的机制。正是这种市场经济实践深度的不同,管理者发生着理性与非理性、暴利与破灭、强制与自由等方面的冲突,政府与民众对管理者产生了多样的期望,期待管理职业能够超越功利性地推进文明建设,越来越多的管理职业人逐步意识到市场经济中文明从业的重要性,适应市场经济建立管理职业价值观的紧迫性,这早已经成为全球化中的重要课题。 随着中国社会急剧变迁,国外企业以其市场经济的经验与自我发展的实力进入中国市场,使得中国许多企业面临着不平等的实力较量的格局,以发生着空前复杂的社会力量与社会利益集团的相互冲突、合作等极端复杂的方式并以不可逆转的方式演进,引起很多企业难以操纵成功的感受,中国人产生了强烈的身份焦虑。中国人继物质文明与精神文明之后,正强烈地呼唤着文明的系统建设,国家要建设政治文明,工商要建设工商文明,企业要建设管理文明等等,许许多多文明的召唤,引起了中国管理者对职业价值观的思考。值得注意的是,近年有关管理者的各种调查、测验和统计资料表明,管理者在思想道德、文化意识和行为方式上已经有了明显的时代特征。 管理职业问题从来就不是赤裸裸、纯净的课题,而是一个始终被不同因素缠绕的对象,缠绕的因素有很多,但最根本的因素是管理者能否把管理文明作为一种职业的价值来思考。当管理文明的建设课题凸显出来的时候,管理职业所需要的主要支撑就是文化,必然受到多角度视野文化的制约,管理主体和客体的文化状况将成为选择管理模式与方法的关键因素。管理者所从事的职业实际上就是推进管理文明建设,在根本上就是如何运用人类在社会发展过程中所创造的物质财富与精神财富的总和,把管理职业推向较高阶段与较高境地,这将是对管理职业者的价值观念的最大挑战叫。 (二)管理文明扬弃传统职业价值观的习惯与经验,引发管理者管理职业价值的重新塑造,启迪管理者感悟人生 从主流来看,管理职业者价值观普遍比较好,对马克思主义理论的了解程度比较高,认可马克思主义中国化的历史进程及所取得的重要成就;渴望社会道德的发展与完善,赞同社会主义荣辱观;具备立足当代、立足中国、秉承传统、兼容中外的文化观,拥护社会发展、和谐、稳定、公平、富裕,并表现出开拓精神、竞争精神、业绩效率意识等。但是在管理队伍中,个人主义、自由主义、功利主义、拜金主义、悲观主义等现象日趋明显;在道德认知与道德实践的协调方面,存在知多行少、理想目标与实践能力的脱节、自我意识较强与社会责任淡化的问题;在言行方面,存在不成熟、西方论、投机取巧、狂妄浮躁的行为特点。 着眼于管理文明,管理者应对管理职业价值进行思考,在管理文明建设中实现管理者个人价值观与管理职业价值观的统一。统一的价值观是使我们生活充满意义的观念,体现在我们进行抉择时考虑问题的先后顺序上,我们的行动总是与我们职业的价值观相一致的。它对于管理者个体而言,具有三个方面的意义。其一,管理职业是人们赖以谋生的社会活动,是基本生活来源;其二,管理职业是人们发展自我个性的渠道,管理者个性在管理职业活动得以体现与发展;其三,管理职业是管理者奉献社会、实现自我的归宿,人生的意义在于对社会的奉献,实现高尚人生的目标要依赖于从事管理职业化的社会工作。 当管理者把管理职业看做不仅为了维持生计或成就,而且是一个扩展自我、利用自身资源与激发个人潜能的一个过程时,管理工作就具有了意义。管理职业富有的意义至少有五个方面:第一,符合并且能够发挥个人能力,包括身体、智力、情感和精神等方面;第二,让人能够成为工作过程的主人,必须能够享有工作中应有的自主权;第三,回报通常是内在多于外在,乐趣和满足通常是富有意义工作的结果,当管理职业与个人需要紧密结合时,管理工作甚至能成为一种精神力量;第四,创造了工作的人也被工作重塑;第五,不仅帮助实现个人幸福和自我价值,还能为社会的进步和发展作贡献。 (三)管理者所持职业价值观的不同,产生不同的管理实践;追问管理职业价值,需要对不同价值观念的整合,整合观念却只能通过管理文明的过程来实现 管理者各自自身文化传承的差异性,自然形成思维差异、对管理理念和措施做出反应的差异、对管理模式选择和执行的差异。管理者不同的选择与决定以及管理实践,其背后则体现出管理者所持的不同价值观。我们已经看过很多实例,面对同样的市场格局和客户需求,在不同价值观的指引下,管理者会采用不同的工作思路,形成不同的管理实践,最后获得不同的管理职业绩效。 对于大多数管理者而言,管理职业的价值观往往就是管理者的个人价值观。然而,管理作为一种职业,所需要的不仅仅是管理者个人价值的实现,更多的则需要管理职业实践的价值统一,需要管理职业在管理文明呼唤中尽快建立共同的价值。 管理职业的价值观是否合乎管理文明的要求,实质上就是以非意识形态化的名义实践的一个高度意识形态化的过程。显然,管理者的整体素质、道德状况和实践能力,对我国建设管理文明有着直接影响。要塑造崭新的管理职业价值观,关键在于把管理文明的建设作为根本路径,通过管理者积极实践文明的过程来创造管理职业的价值。 从人的尊严和劳动的尊严两个维度出发,从可持续发展、全球精神、终身学习、创新教育、人的全面发展等起点出发,管理者所从事的职业不仅应掌握技能和技术,而且还应具备良好的管理职业的价值观和态度,具备对自我价值、自我尊重和尊严的认识,具备独立工作和团队工作的能力,诚实正直、守时负责;能适应变化的形势,知晓和理解困难和问题,创造性地拿出解决方案,和平解决争端,很好掌握世界、自己和别人的现实情况;既有全面的综合知识,又有某个领域的专门知识,具备在和谐社会中继续学习的能力。 三、管理者要顺应管理文明的要求,提升五种能力,增加管理职业之价值 从管理文明角度出发,管理者要顺应时代要求,应考虑自己职业价值的缺失。综观管理大学问者与管理实践成功者,个个都是充满智慧、充满魅力的人,他们最为关键表现是在自主、思考、实践中持续管理自己。 当前,管理者顺应时代要求,应考虑自己的缺失,不断提升五种能力:一是自觉学习力。自觉学习力,即自觉学习、终身学习的习惯和个体的学习能力。它包括强烈的求知欲、坚持不懈的意志以及学习的自信心,思维方法、技巧,知识的转化能力。二是创造执行力。以创新的意识、创新的精神为指导,结合组织的实际,创造性地贯彻执行党和国家的方针、法律法规,创造性推行组织理念、发展规划和工作计划,使企业使命与社会责任落实到位的能力。三是科学发展力。全面理解把握科学发展观,长期运用科学发展观,驾驭组织工作全局,推进发展的能力。它包括第一要务是发展、核心是以人为本、基本要求是全面协调可持续、根本方法是统筹兼顾这四个方面的能力体系,如战略思维、发展谋划、善抓机遇、科学决策、驾驭市场统揽全面发展、动态管理与组织协调、勇于善于改革、凝聚人心、知人善任等能力。四是资源整合力。即资源整合与运作的能力。资源整合力包括资源吸纳、筹措、融合能力,运筹好资源的优化配置、资源的开发利用、资源的品牌经营、资源的保值增值等能力。五是和谐建设力。即充满创造活力、支撑组织团结进步的能力。它包括社会主义核心价值体系有效转化、各方面利益关系有效协调、弘扬文明风尚有效增强、构建精神家园有效实践、融人社会的管理体制不断创新、共享和谐的组织稳定有序发展等方面自主建设力。