关于员工奖励的制度
对于基本员工奖励要讲求公开化，在马克西姆本身有着员工互相竞争的状态、比如为了每个小组自己的销售，两组之间互相争一个客人、而忽略了新来的客人，在工作中积极的热情是正确的，重要的是如何把这种热情转化成真正为客人服务，这也与员工奖励紧密相连，就是和客人挂钩，我们可以制作客人意见反馈卡，客人可以在上面写出他喜欢的服务员、我们每月月初制定评选标准这个标准虽然规定拿出但员工还是需要激进法、让员工主动要求获奖、把这种奖励当做是荣誉感觉得是企业对自己的肯定。奖项并不是一成不变的，它要有统一标准但也要包括每月特殊的贡献，有执行就要有监督让员工互相激励而并不是让领导看管，这样员工才能真干事，要不然都做给领导看了，前厅、后厨、娱乐、娱乐后厨、咖啡厅、咖啡厅后厨、保安、财务、人资、每个部门的工作都有不定的特殊性在评选标准上就要有所不同奖励方法也不一定都是现金、我们可以员工不同的需要在企业能力的范围内满足其要求，这远远超过给他100元来的具有深刻。
过程如下：
1、通过员工评选及表彰起到奖励和鼓励促进员工工作积极性的
作用每月月初拿出标准
2、员工参加报名，才有被评选资格。
3、评比办法公开化，民主投票选举结合客人、及全体同事的认可。
4、备选员工自己表态，同事与领导监督
5、突出重点重奖，奖励有内容不单只是钱，可以延伸到员工的家
庭等等，让大家对奖励有积极心。
6、表彰大会的形式要让被奖励的员工全面参与。
7、奖励过后把被奖励员工的工作事迹评价都传播给员工让员工
觉得做好员工是很幸福的事
8、在奖励过后员工的培训时更要加大的提出马克西姆是重视务实，忠诚的员工让员工有信念的工作
我们的意见也给汇总到了一起
交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话，勿使用外挂软件。
刘磊8:38:54
马克西姆优秀员工评选办法
为了发扬公司精神，展现优秀员工风采，形成人人争当先进，人人都为公司发展做贡献的良好氛围，公司决定开展评选优秀职工活动。
1. 优秀员工评选范围，马克西姆所有员工。
2. 优秀员工设置。
3. 公司将以月度为单位，评选出月度，季度，年度，优秀员工，时间在评选完一周内完成。
在吧台放一本客人反馈意见，客人来的时候服务员告诉一声，前提是必须是自愿的，在月底当着全体员工面前打开，以微笑客人反馈意见为主。
4. 优秀员工评选办法及奖励。
月度优秀员工评选办法及奖励。
5. 根据各部门反馈意见，客人反馈意见，来进行评选。
6. 各部门全体人员对候选人进行不记名投票，得票最多者当选本月度的优秀员工，注：《优秀员工要当着全体员工面前承诺，保证，我是最棒的，我是最优秀的，我能做到，如果做不到，我愿罚1000元，请大家监督我，一是对没有评选
优秀员工的激励，二是对优秀员工的鼓励，还有就是一种压力，让他做不到的事情，也要做到，慢慢形成习惯》。
季度优秀员工办法及奖励。
7. 人员设置一名或俩名。
8. 根据月度评选出的优秀员工作为候选人。将候选人的名单及主要工作业绩，《由部门领导直接填写》公布在公司的宣传栏上，进行全员公开评选。
9. 全体人员对候选人进行不记名投票，得票数最高者当选为本季度的优秀员工。
10. 奖励:
1行政部将该名员工的相片贴在宣传区保留3个月，或者给他做一个MV宣传，放在食堂电视播放，在大屏幕播放，让优秀员工有一种成就感，在以后的工作中他会做得更好，因他环境而沸腾。
2由行政部颁发的月度优秀员工奖金，额度为200—300元或同等金额其他奖励。
3由总经理颁发的季度优秀员工奖金，额度为300—500元或同等金额其他奖励。
11.年度优秀员工评选办法及奖励。
评选办法：
1. 连续俩个月评选为季度优秀员工，直接作为年度优秀员工评选的候选人入围，或由部门推荐经领导初选合格后可作为后选人入围。
2. 行政部将候选人名单在公司内部大会公布，进行全员评选。
3. 全体人员进行不记名投票，依据得票数选出本年度的优秀员工。
12.奖励设置：
1.在公司年终总结大会上给优秀员工颁发荣誉证书获奖杯。
2.获得总经理颁发的年度优秀员工奖金，额度为500—1000元，或同等金额
其他奖励，除此外还将在薪酬或职位方面予以向上调整，或者可以获取外部培训机会。
13.优秀员工的标准：
1.在工作作风上，艰苦奋斗，勤勤恳恳，任劳任怨，微笑服务，为公司利益不为个人得失，做好本职工作，积极进取，为企业员工树立良好形象并起到带头作用。
2.对工作流程和方法熟悉灵活，提高工作质量与效率，经常受到客人表扬，同事的认可，为公司的发展战略，各项政策制度等提出创造性意见并被公司采纳者。
3.创造思维性的开展工作，给公司带来直接的经济效益，或曾避免了公司蒙受巨大的经济损失者。
4.热爱学习，善于学习并通过自身学习成为业务上的标兵，技术上的骨干。
5.积极参与公司及社会上与工作相关的各类培训，不断开阔视野并努力提高自身综合素质，在公司所有的考核评选内，不能犯重大错误。
最终解释权归人力资源部所有
张总这里是我个人的意见：其实像有些老板拿钱来鼓励员工这种办法是对的但是也是错的，马克西姆的员工也是如此，员工与员工之间的PK，部门与部门之间的PK，领导与领导之间的PK,，每个部门都要PK，营业额的PK，服务
的PK，优秀员工的多与少PK。
一．领导的PK建立于营业额上，下面的优秀员工上，节约奖上，财务拿数据说话。
领导的积极性，下面员工才会有积极性，让全员动起来。
二．部门之间的PK建立于部门与部门之间的营业额，员工的工作效率，客人的表扬率，及流失率。
三．员工之间的PK建立于服务上《包括小费》，工作效率，管理制度上，销售额上。
以上的PK可以让全员都动起来，让企业有活力，让大家有干劲，谁有好的建议，好的想法，都可以在小组，大会，提出来。
领导的PK有利于酒店的发展，想法，思维，领导动员工才会动。
部门与部门之间的PK有利于部门之间的竞争，让全员一上班就紧张起来，也是一样让全员都动起来。
员工之间的PK有利于这事跟我也有关系，不会是，《事不关己高高挂起》。一．这俩天在楼下帮忙我又有一个想法：
俄罗斯的客人喜欢热闹，我们可以在服装上下点功夫，比如说保安的衣服可以打扮的像俄罗斯的保安一样，穿的古怪点，服务员的衣服也可以，在不忙的时候可以让员工在门口跳一个俄罗斯舞蹈，有一种俄罗斯的气氛，因为咱们的客人主要是俄罗斯客人，我感觉菜价都是小事，只要有那种气氛人自然会多的，或者进行俄罗斯歌舞比赛，进行报名至，俄罗斯喜欢玩咱就陪他玩，像快乐男生那样，20进10，10近5,，5近3，整一个海报放在大厅，大门口，或广场，来报名的到慢摇吧，越多越好，由专人负责，给选手登记，可以在下午慢摇吧海选，真正进行到20人的时候可以晚上在慢摇吧进行，6点开始8点结束，也不耽误事，来的客人还可以消费，人气也上来了。
费用在1000元左右，设立三个奖项。
一等奖：500元代金卷，或卡。
二等将：300元代金卷，或卡。
三等奖：200元代金卷，或卡。
每个人报名需要10元报名费，完事的时候可以给选手做一个相框，选手留影，放在慢摇吧，在大屏幕上放都可以，这不也是一种广告吗。
刘磊
人类在漫长的岁月里，创造了丰富多彩的音乐文化，从古至今，从东方到西方，中国文化艺术，渊源流长。
我国最早的歌曲可以追溯到原始社会，例如传说中伏羲时的【网罟之歌】，诗经中的【关关雉鸠】，无论是思想内容，还是艺术形式，都已发展到很高的水平。
我们华人音乐有着悠久的历史，有着独特的风格，在世界上，希腊的悲剧和喜剧，印度的梵剧和中国的京剧，被称为【世界三大古老戏剧】，而京剧则是国之瑰宝，是我们华人的骄傲，亦是世界上最璀璨的一颗明珠。
你可知道高山流水遇知音的故事？你可知道诸葛亮身居空城，面对敌兵压境，饮酒抚琴的故事？
列宁曾经说过：我简直每天都想听奇妙而非凡的音乐，我常常自豪的，也许是幼稚的心情想，人类怎么会创造出这样的奇迹？一个伟大的无产阶级革命家，为什么对音乐如此痴狂？音乐究竟能给我们带来什么？
泰戈尔说：我举目漫望着各处，尽情的感受美的世界，在我视力所及的地方，充满了弥漫在天地之间的乐曲。
【二】
音乐，就是灵魂的漫步，是心事的诉说，是情愫的流淌，是生命在徜徉，它可以让寂寞绽放成一朵花，可以让时光婉约成一首诗，可以让岁月凝聚成一条河，流过山涧，流过小溪，流入你我的麦田……
我相信所有的人，都曾被一首歌感动过，或为其旋律，或某句歌词，或没有缘由，只是感动，有的时候，我们喜欢一首歌，并不是这首歌有多么好听，歌词写的多么好，而是歌词写的像自己，我们开心的时候听的是音乐，伤心的时候，慢慢懂得了歌词，而真正打动你的不是歌词，而是在你的生命中，关于那首歌的故事……
或许，在我们每个人的内心深处，都藏着一段如烟的往事，不经阳光，不经雨露，任岁月的青苔覆盖，而突然间，在某个拐角，或者某间咖啡厅，你突然听到了一首歌，或是你熟悉的旋律，刹那间，你泪如雨下，即使你不愿意去回忆，可是瞬间便触碰了你心中最柔软的地方，荡起了心灵最深处的涟漪，这就是音乐的神奇，音乐的魅力！
【三】
德国作曲家，维也纳古典音乐代表人贝多芬，49岁时已经完全失聪，然而，他的成名曲【命运交响曲】却是震惊世界，震撼我们的心灵，在他的音乐世界里，你能感受到生命的悲怆，岁月的波澜，和与命运的抗衡，这就是音乐赋予的力量！
贝多芬说：音乐是比一切智慧、一切哲学更高的启示，谁能渗透我音乐的意义，便能超脱寻常人无以自拔的苦难。
其实，人生就是一次漫长的旅行，一场艰难的跋涉，无论遇见怎样的风景，繁华过后，终归平淡，无论遇见还是告别，相聚亦是别离，我们都应该怀着感恩的心，善待生命，善待自己……
每一首歌都是一个故事，每一段音乐都是一段过往，不知哪首歌里写满了你的故事？哪段音乐有你最美的回忆？想念一个人的时候，是否在安静的夜晚？悲伤的时候，是否单曲循环？高兴时分，是否在音乐里手舞足蹈？
我喜欢音乐，没有任何理由，音乐是我灵魂的伴侣，是我生活的知己，它能懂我的喜，伴我的忧，伴随着淡淡的旋律，它便融入我的生命，浸透我的灵魂。
我喜欢音乐，音乐不仅仅是一种艺术享受，还能丰富我的生活，给我带来创作灵感，一首歌，或一句歌词，都是我写作的素材，都是我灵感的源泉，它犹如涓涓细流，汩汩流淌，令我思绪翩翩，令我意象浓浓……
当我忧伤的时候，我喜欢在音乐里漫步，当我快乐的的时候，我喜欢在音乐里起舞，当我迷茫困惑的时候，唯有音乐，才是我最好的陪伴……
【四】
红尘喧嚣，世事沧桑，三千烟火，韶光迷离，我们在尘世间行走，凡尘琐事总会困扰于心，我已经习惯了，将浅浅的心事蕴藏在文字里，将淡淡的忧伤释怀在音乐中，委婉的旋律，环绕于耳，凄美的歌词，萦绕于心，当我累了，倦了，我只想置身于音乐的海洋，忘记凡尘，忘记喧嚣，安静的去听一首歌……
美容院规章管理制度 一、美容师仪容仪表 1、每天着装整洁，淡妆上岗，微笑服务。 2、头发应经常清洗，不得有异味、烫夸的颜色做夸的发型，不留披肩发。 3、不配戴任何饰物，一天保持好妆容，不浓妆艳抹，不涂指甲油。 4、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。 5、工服和工鞋应保持干净整洁，不留污点，保持清新亮丽。 6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正优雅，面带微笑，热情，使用礼貌用语。 二、员工日常行为规 1、员工须严格遵守本店的各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退、不旷工。 2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。 3、上班时间不得在美容院大声喧哗，吵架，睡觉。 4、上班时间不准吃早餐、吃零食，违者按迟到处理。 5、上班时间无紧要事情，不得多次接听私人，每次接听时间不得超过5分钟。 6、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。 7、上班时间，不准将手机带进操作室，玩手机，发短信和接听手提。 8、严禁在顾客面前发生争吵，讨论美容院及其他顾客问题，时时注意自身修养，保持良好形象。 9、员工之间应团结互助，不得恶意伤人，不准扎堆聊天，背后议论其它
人和事。 10、不得与顾客发生争吵，要耐心与客人沟通解释，了解客人发牢骚的原因，以便更好地处理问题，树立企业和自身的形象。 11、遵守店规章制度，轮流值班，头牌值班如发现没值班，扣除当天的工资及分成。 12、实行岗位责任制，保持各自岗位的清洁卫生，做好岗位工具的保养工作。 13、树立强烈的责任心，爱护公共财物，不得偷盗和浪费，操作完毕，物归原处，摆放整齐。 14、树立良好的职业道德，未经同意，不准私自给客人用超出护理围的物品，一经发现按超出部分的5倍赔偿。 15、不得在客人面前谈论工资待遇，和店的问题，给工作带来不必要的麻烦。 16、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。 17、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾 客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。 18、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。 19、员工之间不得互相包庇隐瞒，违者重罚。 20、树立团队精神，不勾心斗角，不排挤他人，不损人利己，共同发展，共同进步。 21、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境,尊敬上司及领导，尊重同事，见面要问候，互敬互爱，保持良好的企业形象。
员工激励及薪酬福 利制度
公司员工激励及薪酬福利制度 员工薪酬制度 一、管理层 1、管理层：总经理、部门经理、主管、领班。 2、管理层工资为年薪制，年薪的组成为：基础工资+绩效工资+奖金的形式。 3、基础工资与绩效工资的比例为：总经理：50%，部门经理：60% ：40%主管领班： 70% ：30% 工资等级比例
1、主管级以上的星级评定以年为单位，第一年能超额完成指标后，第二年可申请晋升；其余星级评定以季度为单位。 2、基础工资按月发放；绩效工资按比例年底发放： 完成营业指标100% （含）领取绩效工资100% 完成营业指标90%以上（含）领取绩效工资的85% 完成营业指标80%以上（含）领取绩效工资的70% 完成营业指标70%以上（含）领取绩效工资的50% 完成营业指标70%一下无绩效工资 3、中途离职、入职的绩效工资的发放标准
（1）被解雇的员工绩效工资按考核后全额发放； （2）申请离职被批准后按工作时间比例发放： （3）工作满四个月——发放考核后绩效工资的30% ； （4）工作满八个月——发放考核后绩效工资的60% （5）工作满一年全额发放考核后的绩效工资。 （6）未批准自动离职无绩效工资。 二、普通员工 1、工资结构为：基础工资+业绩提成+全勤奖+其它奖项 2、提成开业后另计；其它奖金：部门奖、优秀奖、特殊奖。 员工激励制度 一、奖项
1．微笑之星----奖100元/次 2．赏识之星----奖200元/次 3．节约之星----奖100元/次 4．技能之星----奖200元/次 5．卫生之星----奖100元/次 6．创新之星----奖200元/次 7．优秀新人奖----奖100元/次 8．销售之星----奖100元/次 9．奉献奖----奖100元/次 10．心态奖----奖50元/次 11．特殊贡献奖----视情况而定 12．文体娱乐活动奖----视情况而定 二、评奖办法 1、上述奖项各部门于月初3号将本部门员工提名及个人资料报 到行政人事部，填写《优秀员工考评表》；考核过程由本部门与行政人事共同参与（本部门意见占70%，行政人事部意见占30%），并依据“评奖细则”做好考核记录；考评结果于月末28
公司员工福利制度 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇：公司员工福利制度范本第二篇：公司员工福利制度第三篇：公司员工福利制度第四篇：公司员工福利制度第五篇：公司员工福利制度1更多相关范文 正文第一篇：公司员工福利制度范本公司员工福利制度 第一章总则 第一条为使本公司员工的薪金管理规范化、国际化，特制定本制度。 第二条本公司有关职薪、薪金计算、薪金发放，除另有规定外，均依本制度办理。 第三条本公司员工的职薪，依其学历、工作经验、技能、内在潜力及其担任工作的难易程度、责任轻重等综合因素核发。 第四条本公司顾问及特约人员、临时人员薪金，根据其实际情况另行规定或参考本制度核发。 第二章员工薪金类别
第五条本公司从业员工薪金含义如下： 1．本薪（基本月薪）。 2．岗位工资：依据各岗位性质制定。 3．津贴：专业技能津贴、机车津贴、伙食津贴、加班（勤）津贴和其他津贴。 4. 级别工资：按照从业人员工作业绩以及工作能力制定。 4．奖金：全勤奖金、绩效奖金、年终奖金和其他奖金。 第六条从业员工薪金分项说明如下： 1．本薪：本薪乃基本月薪，其金额根据“职薪等级表”的规定核发。 2．主管加给：凡主管人员根据其职责轻重，按月支付加给。 3．职务加给：凡担任特殊职务人员根据其职务轻重，按月支付加给。 4．技术加给（特别加给）：凡担任技术部门或在其职务上有特别表现的人员，酌情支付技术加给（特别加给）。
5．伙食津贴：凡公司未供应伙食者，均发给伙食津贴。 6．机车津贴：凡业务部外勤人员自备机车者，均发给机车津贴。 7．加班津贴（加勤津贴）：凡于规定工作时间外延长上班时间，按实际情况酌情支付加班津贴，或按时计发加班津贴。若于休假日照常出勤而未补休者，按日发给加勤津贴。 8．其他津贴：凡上述各项本薪、奖金、津贴以外的津贴，其发给均需要由单位主管会同人事单位商定支付。 9．全勤奖金：每月除公司规定的休假日外，均无请假、旷工、迟到、早退记录的人员，应给予全勤奖金。 10．绩效奖金：凡本公司员工，均享有绩效奖金支领权利，其办法另行规定。 11．年终奖金：凡本公司员工，年终奖金由董事会根据公司利润情况及员工年度考绩等级核给， 其办法另行规定。
奖惩制度 一、目的 实施的目的在于督促全体员工都能严格遵守美容院的规章制度，维护员工的切身利益，从而保证美容院维持一流的服务水准。 二、方式：本美容院实行缺勤、过失计分制 重大过失 100分/次严重过失 20分/次过失 6分/次轻微过失 2分/次 旷工 20分/次(超过2小时即为旷工，不足4小时按半天计。超过四小时按全天。) 当月计分作为当月效益核发依据，每分相应扣减5元，年度内累计计分作为参加年终评比的依据，超过60分，不参加年终评比。 年度内累积计分达到100分，给予劝退或除名(患严重病或其他特殊原因，经总经理核准可放宽处理)。 调薪升级考核期限内，年累计过失计分达到30分以上者，取消其调薪升级的资格，调薪试用期为3个月。 违纪扣罚的金额列入美容院福利金。 三、轻微过失 有下列内容之一者或违反美容院规章制度(另行制度)者，记2分，情节严重，增加计分，不受2分限制。 *上、下班不主动签到及签退者，每月累计迟到超过10分钟者，每分钟扣2分。 *上班时间打瞌睡，在客人面前打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔、剪指甲。 *上班时间，在工作区内嚼口香糖。 *上班时间内非经批准打私人电话，私自会见亲友。 *上班不按规定佩戴工号牌，不穿制服或不经批准不更换美容服，以及在服务和营业区内穿着自己的衣服和携带私人挎包的(特殊人员例外)。 *工作时不保持工作状态，串岗或聚集聊天、吃零食。 *无故迟到、早退、下班后无故在美容院逗留。 *未经批准擅自在规定地点以外用餐。 *员工不按规定束发、化妆、佩戴饰物(经批准特殊工程除外)。 *不在美容院规定的操作为客人服务，客人无异议的。 *不遵循使用美容院物品，器具应轻拿轻放的原则。 *不按照规定程序请假。 *当班期间直呼经理以上职务人员的名字者(特殊情况及人员除外)。 *特殊情况下需离开工作岗位而未告知上级领导。 *未得到上级领导通知前就擅自提前下班。 *上班时间在工作区域内接打呼机或手机。 *在为客人服务时，交头接耳，谈论与工作无关的事。 *当班时间使用市井俗语，讲粗话、脏话。 四、过失重犯上类过失，有以下内容之一者，记6分，情节严重，增加记分，不受6分制限制。
关于返厂福利和奖励的相关规定通知 各部门、车间： 为增强员工的集体归属感和打造企业凝聚力，充分体现武义金可曼电器有限公司对员工的关怀，根据公司生产经营需要，经公司领导研究决定，在公司内部组织开展春节后返厂福利和相关奖励政策，现将相关奖励政策通知如下： 一、春节假期后慰问（开门红包） （1）奖励对象：公司全体人员； （2）发放方式：开工红利，以红包形式发放。 二、返厂福利奖 （1）奖励条件：在本公司连续工作满一年以上，并按武金办【2016】1号文件规定时间返厂的全体员工。 （2）奖励标准： （3）奖励发放时间：公司以每年年底结算最后一次工资的日期为准统计返厂福利奖，在次年农历正月第一个月发放工资时同时发放。 （4）奖励要求： ①未能准时返岗延误一天扣除返厂福利奖10%，延误二天扣除
50%，延误三天扣除100%，保留原入厂时间； ②一个月内迟到早退超过三次或有旷工的情况，当月福利奖不予计算；在工作日连续请假15天以上【含15天】或一年累计请假20天【含20天】以上取消当年返厂福利奖，保留原入厂时间； ③中途辞职或被开除，福利奖取消；员工辞职后复职，原返厂福利奖取消，按照重新入厂时间计算； 三、春节探亲往返路费报销 （1）条件：在本公司连续工作满三个月以上； （2）范围：符合条件的全体员工回家车票给予报销，来回车票最高金额的单张票据（注：300元以上按300元结算，300元以下按实际结算），火车票按硬座价格为准； （3）标准：以公司办公室下发的武金办发【2016】1号文件《关于2017年春节放假的通知》为准，对既符合规定时间回家又按时回来者，可报销来回双程单张最高金额票据的金额；按要求时间回家，但延迟回公司上班的员工，只可报销回家单程单张最高金额票据，提前回家但按时回公司上班员工，只可报销回公司单程单张最高金额票据；对提前回家又延迟回来者，不予报销。 （4）报销时间：在次年第一个月发放工资时同时发放。
研学旅行安全教育培训制度 安全教育是旅行社安全生产管理的重要组成部分，为了提高研学旅行员工安全素质，杜绝安全事故发生，保护学生与工作人员安全，特建立安全教育培训制度。 一、安全教育的内容： (1)安全法制教育：学习国家、省、市安全生产方针、政策、法律、法规和旅行社的各项安全生产规章制度，提高员工安全意识。 (2)安全知识技能培训：以提高员工安全素质为目标，以提高操作技能，防止事故的发生，规范事故的处理为主要内容。 二、安全教育的方法： (1)营造安全生产氛围：通过墙报、标语、安全标志等方式宣传安全生产知识、先进经验以及事故教训，营造浓郁的安全生产氛围，起到感染和潜移默化的作用。 (2)组织安全活动：定期组织诸如安全知识比赛、安全操作技能竞赛等活动，在各部门之间形成良好的安全生产氛围。 (3)安全培训：在安全培训方面，通过在会议上讲授安全技术知识与管理知识，分析事故案例以及现场具体示范操作等途径，使员工较系统地掌握安全理论知识和安全实际操作能力。 三、安全教育的具体形式： 1、新员工上岗安全教育。 对新进旅行社的人员都必须进行安全教育，经考试合格后，方能上岗。安全教育由办公室负责，侧重法制教育，以增强员工遵章守纪的自觉性和安全意识，内容包括： (1)安全生产的方针、政策，安全生产的意义。 (2)安全生产法规。 (3)旅行社的安全生产规章制度和劳动纪律。 (4)事故应急救援措施、程序和方法，典型事故案例。 (5)各个岗位具体相关的安全操作技能和安全职责。 2、总经理和安全生产管理人员的安全教育。 总经理是企业生产经营的决策者、组织者，也是企业安全生产的责任人，安全管理人员具体负责企业安全生产的各项管理工作。每年必须参加市、县（市、区）组织的安全工作会议与培训活动，必须组织开展本单位的安全工作培训教育活动，并参加安全教育考核工作。
公司福利制度方案 第一章总则 第一条为吸引和留住优秀人才，公司提供优良的福利条件，并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制定本方案。 第二章指导思想和原则 第二条结合公司生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的福利制度体系。 第三条公司福利不搞平均主义和大锅饭，应根据绩效不同、服务年限不同而有所区别。 第四条避免公司?笠蛋焐缁?的福利一应俱全的弊病，福利享受从实物化转变为货币化。 第三章福利对象 第五条公司福利对象： 1. 正式在职员工； 2. 非正式员工； 3. 离退休员工。 不同员工群体在享受福利项目上有差异。 第四章福利项目 第六条公司提供的各类假期： 1. 法定节假日； 2. 病假； 3. 事假； 4. 婚假； 5. 丧假； 6. 探亲假； 7. 计划生育假（产假）； 8. 公假； 9. 年假； 10. 工伤假。 具体请假事宜见员工请假办法文件。 第七条公司提供进修、培训教育机会。具体事宜见员工培训与教育管理办法文件。 第八条公司可提供各类津贴和补贴。 1. 住房补贴或购房补贴； 2. 书报费补贴； 3. 防暑降温或取暖补贴； 4. 洗理费补贴； 5. 交通补贴； 6. 生活物价补贴； 7. 独生子女费和托儿津贴； 8. 服装费补贴； 9. 节假日补贴；
10. 年假补贴。 具体事宜见公司补贴津贴标准。 第九条公司可提供各类保险： 1. 医疗保险； 2. 失业救济保险； 3. 养老保险； 4. 意外伤害、工伤事故保险； 5. 员工家庭财产保险。 具体事宜见公司员工保险办法文件。 第十条公司推行退休福利，所有退休人员享有退休费收入，领取一次性养老补助费。第十一条公司提供免费工作午餐，轮值人员享有每天两顿免费餐待遇。 第十二条公司提供住宿和宿舍给部分员工。申请事宜见员工住房分配办法。 第十三条公司员工享受有公司年终分红的权利和额外奖励。 第十四条公司为员工组织各种文化体育和联谊活动，每年组织旅游和休养、疗养。第十五条公司对员工结婚、生日、死亡、工伤、家庭贫困均有补助金。 第十六条劳动保护。公司保护员工在工作中的安全和健康。 1. 凡因工作需要保护的在岗员工，公司须发放劳动保护用品。 2. 劳保用品不得无故不用，不得挪做它用。辞职或退休、退职离开公司时，须交还劳保用品。在公司内部调配岗位，按新工种办理劳保用品交还转移、增领手续。 第十七条保健费用。 1. 凡从事有毒或恶劣环境作业的员工须发放保健费。 2. 对义务献血的员工，除给予休假外，发放营养补助费。
文件号：XXXXXX有限公司文件 员工福利管理制度 编制： 审核： 批准： 二〇一八年五月一日
员工福利管理制度 一、总则 （一）目的 为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力，充分体现公司对员工的关怀与尊爱，特制定本制度。 （二）适用范围 本制度适用于公司总部、分公司、各销售片区等所有机构编制内转正之后的正式员工（有特殊规定的人员除外）的福利管理。（三）责任部门 本制度由公司人力资源部负责起草、解释与修订，报公司总经理办公会审核，呈总经理审批并签发执行。 （四）修订原则 根据国家相关法律法规和政策以及公司的发展，本制度修订原则以更全面的考虑广大员工利益进行实时修订为原则。 （五）生效日期 本制度自2018年05月01日起生效，凡与本制度相冲突的文件与规定即行废止。 二、福利结构 （一）遵循原则 员工福利是一种补充性报酬，应遵循合理性、必要性、计划性、协调性的原则。
合理性：所有员工福利均有公司投入或支出，因此力求以最小费用达到最大效果。 必要性：员工福利尽量与员工需求保持一致。 计划性：员工福利制度的实施以预算、审核为基础。 协调性：员工福利是法定福利的补充，没有必要与其重叠，使有限的资源得到最大利用。 （二）福利组成 本制度所指员工福利包括以下四大部分： 1、法定性福利：指公司为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。 2、通用性福利：指公司针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括活动基金、节日礼金、慰问礼金、餐饮补贴等。 3、职务性福利：指公司根据各职务工作性质特点所提供的有一定针对性的福利。包括通讯补助、交通补助、内部招待费、商业保险等。 4、激励性福利：指公司为鼓励核心岗位员工在公司长期工作，或对优秀员工所提供一种带激励性质的福利。包括旅游活动、旅游奖励、探亲假期、住房补助、股权激励等福利。 三、法定性福利 （一）社会保险 1、为保障员工的合法权益，公司根据《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规有关规定，为正式员工缴纳社会保险。
公司员工福利制度 第一章总则 一、目的 为增强员工的归属感和增强企业的凝聚力，改善和提高员工的生活水平，特制度本制度。 二、适用范围 本制度使用于公司所有员工，部分福利仅适用于正式员工。 三、责任部门 本制度由人资部制定、修改、实施，报总经理审批。 四、修订原则 根据国家相关法律法规及公司发展需求，本制度以尽可能考虑广大员工利益为修订原则。 五、福利的发放领用情况由人资部进行登记，记录。 第二章福利结构 本制度的员工福利包括以下四个部分 法定性福利：指企业为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括：社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。 通用性福利：指企业针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括：生日礼金、结婚贺礼、慰唁金等。 职务性福利：企业根据各职务工作的性质二实行的具有针对性的福利。包括：通讯补助、出差补助、商务招待费等。 激励性福利：企业为鼓励员工在公司的长期工作，而对优秀员工所提供的一种带激励性质的福利。包括：旅游活动、集体活动和其它福利。 第三章法定性福利 一、社会保险 1.为保障员工的利益，公司根据《劳动法》等法律法规的规定，为员工办理相关社会保险。 2.归口办理：社保统一由人资部办理。 3.社保购买条件：经试用期考核合格的转正员工，由人资部为其办理参保手续。特殊可在试用期购买社保的，需经总经理审批。 4.社保缴费管理:社保中属于公司应缴费的数额从公司福利费中扣除；属于员工应缴部分，从员工工资中扣除，由单位为其代缴。 5.社保种类：生育保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、养老保险金。
二、法定节假日 1.种类：法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假、病假等。 2.以上具体的执行办法见公司的《假期管理制度》。 三、劳动保护 公司根据《劳动法》等相关法律法规的规定，提供符合规定的办公环境、办公用品、劳动防护用品等。 四、教育培训 1.种类：内部培训和外部培训以及相关资格的考取 2.以上相关办法见《培训管理制度》。 第四章通用性福利 一、生日礼金 逢公司员工生日，公司对员工表示美好的祝贺。人资部应为公司员工购买生日礼物，价值100元左右。 二、慰唁金 员工的直系亲属死亡（配偶、子女、父母），公司将一次性给予慰唁金500元。（只适用于正式员工） 三、结婚贺礼 1.条件：在公司工作满一年，凭结婚证在计财部领取。 2.工作年限满一年不到两年，公司给予贺金500元；，满两年不到三年，给予800元；三年以上给予1000元。 四、高温补贴 1.条件：公司正式员工 2.每年的7-8月发放高温补贴，每月50元。 第五章职务性福利 一、种类：通讯补助、出差补助、商务招待费、加班费等 二、具体相关执行办法见《财务管理制度》。 第六章激励性福利 一、集体活动 公司将适时组织各种娱乐活动，丰富员工生活。 二、旅游活动 在一年内公司将组织一到两次旅游，以更好激励员工的积极性。 三、年终奖 在一年的结束，公司将为优秀员工颁发“优秀员工奖”以资鼓励。 个人工作业务总结 本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。
第一章总则 第一条目的：为加强员工薪酬管理，完善公司薪酬管理体系，体现按劳分配原则，建立稳定的员工队伍，吸引高素质的人才，激发员工的工作积极性，特修订本制度。 第二章薪酬结构 第二条薪酬的薪资结构 薪资结构/ 第三条资工资结构：噜工资结构由基垄费资+业龄提资+手工费§工资+全勤奖奖奖惩分组成。第四条基本工资：所任职岗位与职务定级的薪资为基本工资。 第五条业务提成：指员工完成业绩任务的提成。 第六条手工费：员工服务顾客项目的手工费。 第七条工龄工资：为了鼓励员工与公司共同发展，在公司工作每满一年，增加100元工龄工资 第八条奖惩： 奖励：每月完成业绩的奖励或它形式的特殊奖励； 违纪处罚：违反法律、法规规定的、以及公司规章制度规定的应从工资中扣除的款项 （如缺勤扣款、迟到、早退罚款和其他违反相尖规章制度的处罚扣款等）。 第三章薪酬等级 第九条定薪原则：员工薪资依其所担任的职务、岗位所具备的综合素质状况（如学历、经历、学识、经验、技能等）综合评估后确定薪资额度，针对员工的岗位、职务、技术、技能以及工作中表现与业绩和公司的经济效
益，调整员工薪资（薪资的等级核定标准见《加盟店员工薪资等级标准》）。任何岗位的工资都会随员工职位或岗位的变化而晋升或降级，同时受绩效考核的结果的影响（参照公司各岗位说明书要求执行）。 第十条薪资薪等：对应职务、职称、岗位，按不同的能力、贡献、经验等而设定的薪资等级， 薪等分为三个等级。 第四章岗位定薪 第十一条核薪原则：新聘任各等职位人员，原则上均按所聘任职位的第一级职等起薪，但有 下列情形之一者，可提高其级别一至二级。 其岗位直接相矢经验已达三年以上； 所具能力特别优异，且为公司甚难招聘的人才； 公司急需人才； 取得相尖岗位的专业资格证书的。 第十二条新员工试用期核薪上限： 专业技能岗位零基础员工对应职位级别一等起薪；专业技能岗位有同行业技能无本专业技能经 验，可视情况对应职位级别核定等级起薪；试用期（不可超过3个月）满正式任用后按其所担任 职位和能力重新核定等级。 第五章试用期薪酬 第十三条试用期工资为入职时的核定薪资。 第十四条试用考核合格，转入正式员工，薪资在原等级上调一个档。
XXXXXX有限公司文件员工福利管理制度 编制： 审核： 批准： 二〇一八年五月一日
员工福利管理制度 一、总则 （一）目的 为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力，充分体现公司对员工的关怀与尊爱，特制定本制度。 （二）适用范围 本制度适用于公司总部、分公司、各销售片区等所有机构编制内转正之后的正式员工（有特殊规定的人员除外）的福利管理。（三）责任部门 本制度由公司人力资源部负责起草、解释与修订，报公司总经理办公会审核，呈总经理审批并签发执行。 （四）修订原则 根据国家相关法律法规和政策以及公司的发展，本制度修订原则以更全面的考虑广大员工利益进行实时修订为原则。 （五）生效日期 本制度自2018年05月01日起生效，凡与本制度相冲突的文件与规定即行废止。 二、福利结构 （一）遵循原则 员工福利是一种补充性报酬，应遵循合理性、必要性、计划性、协调性的原则。
合理性：所有员工福利均有公司投入或支出，因此力求以最小费用达到最大效果。 必要性：员工福利尽量与员工需求保持一致。 计划性：员工福利制度的实施以预算、审核为基础。 协调性：员工福利是法定福利的补充，没有必要与其重叠，使有限的资源得到最大利用。 （二）福利组成 本制度所指员工福利包括以下四大部分： 1、法定性福利：指公司为满足国家法定性要求而为员工提供的福利。包括社会保险、法定节假日、劳动保护、教育培训等。 2、通用性福利：指公司针对全体员工所实行的带有通常普遍性的福利。包括活动基金、节日礼金、慰问礼金、餐饮补贴等。 3、职务性福利：指公司根据各职务工作性质特点所提供的有一定针对性的福利。包括通讯补助、交通补助、内部招待费、商业保险等。 4、激励性福利：指公司为鼓励核心岗位员工在公司长期工作，或对优秀员工所提供一种带激励性质的福利。包括旅游活动、旅游奖励、探亲假期、住房补助、股权激励等福利。 三、法定性福利 （一）社会保险 1、为保障员工的合法权益，公司根据《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规有关规定，为正式员工缴纳社会保险。
( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 旅行社安全生产教育培训制度 (新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process
旅行社安全生产教育培训制度(新版) 安全教育是旅行社安全生产管理的重要组成部分，为了提高旅行社员工安全素质，杜绝安全事故发生，保护游客与导游人员安全，特建立安全生产教育培训制度。 一、安全教育的内容： (1)安全法制教育：学习国家、省、市安全生产方针、政策、法律、法规和旅行社的各项安全生产规章制度，提高员工安全意识。 (2)安全知识技能培训：以提高员工安全素质为目标，以提高操作技能，防止事故的发生，规范事故的处理为主要内容。 二、安全教育的方法： (1)营造安全生产氛围：通过墙报、标语、安全标志等方式宣传安全生产知识、先进经验以及事故教训，营造浓郁的安全生产氛围，起到感染和潜移默化的作用。 (2)组织安全活动：定期组织诸如安全知识比赛、安全操作技能
竞赛等活动，在各部门之间形成良好的安全生产氛围。 (3)安全培训：在安全培训方面，通过在会议上讲授安全技术知识与管理知识，分析事故案例以及现场具体示范操作等途径，使员工较系统地掌握安全理论知识和安全实际操作能力。 三、安全教育的具体形式： 1、新员工上岗安全教育。 对新进旅行社的人员都必须进行安全教育，经考试合格后，方能上岗。安全教育由办公室负责，侧重法制教育，以增强员工遵章守纪的自觉性和安全意识，内容包括： (1)安全生产的方针、政策，安全生产的意义。 (2)安全生产法规。 (3)旅行社的安全生产规章制度和劳动纪律。 (4)事故应急救援措施、程序和方法，典型事故案例。 (5)各个岗位具体相关的安全操作技能和安全职责。 2、总经理和安全生产管理人员的安全教育。 总经理是企业生产经营的决策者、组织者，也是企业安全生产
永康市华业模具有限公司 员工福利制度 为保障员工利益，增强公司的凝聚力，减少员工的后顾之忧，结合公司的特点及实际情况，特制定本《员工福利制度》。 总则 第一条福利待遇是公司在岗位工资和奖金等劳动报酬之外给予员工的报酬，是公司薪酬体系的重要组成部分。建立一个良好的福利待遇体制能够增加员工对企业的依恋情感，从而增加企业的凝聚力。 第二条本制度所列福利待遇均根据国家规定及企业自身情况而定。 第一章福利待遇的种类 第三条公司提供的福利待遇包括按国家规定执行的福利待遇，以及根据企业自身条件设臵的福利待遇。 第四条按照国家政策和规定，参加统筹保险的有： (一)养老保险 (二)基本医疗保险 (三)失业保险、工伤保险 第五条财务部负责统一将统筹保险和基金上交政府有关部门，并记入个人养老保险手册和个人住房基金磁卡。 第六条企业设臵的其他福利待遇包括：
(一)补贴福利 (二)休假福利 (三)退休福利 (四)培训福利 (五)设施福利 第二章福利待遇的标准 第七条养老保险：按浙江省的有关政策和规定，公司每月为员工支付养老保险，其计算基数为本人上年平均岗位工资，缴纳比例为20%。另外，个人需缴纳6%，且这一比例每两年提高一个百分点，直至达到8% 第八条失业保险：按国家有关政策和规定，公司每月为员工支付失业保险，其计算基数为本人上年平均岗位工资，缴纳比例为2%；另外，个人需缴纳1%；农民合同制工人本人不享受失业保险。 第九条工伤保险：按国家有关政策和规定，公司每月为员工支付工伤保险，其计算基数为本人上年末平均岗位工资，缴纳比例为1%；另外，个人需缴纳0.5%；特殊岗位的缴纳比例安国家有关规定执行。 第十条基本医疗保险：按国家有关政策和规定，公司每月为员工支付基本医疗保险，其计算基数为本人上年末平均岗位工资，缴纳比例为12%；另外，个人需缴纳4%； 第十一条公司提供的补贴福利包括： (1)独生子女补贴： (2)高温降暑费：
美容院奖罚制度[管理资料] 会议制度(例会制) 为了保障各项管理制度的贯彻落实与顺利进行，加强各层有效沟通，集中了解并解决执行过程中存在的种种新情况、新问题，适时调节完善管理，现拟会议制度如下，望各职人员遵守 1、 :00——8:30(美容顾问主持) 早会:8 中会(大会):12:00(店长主持) 晚会:8:00——8:20(美容顾问主持) 2、每次会议要求安排专人做好详细的会议记录，对会议上制定颁布的各项管理及促销政策需由参会人员在会议记录上签字确认并严格贯彻落实。 3、如当日主持会议人员休息，要求主管人员提前指派下属员工主持会议。 4、会议内容 早会:员工激励，激情鼓动及当天的工作分配安排，包括顾客分析、顾客预约等工作安排 大会:顾客管理分析、销售技巧分析、业绩点评和改进、顾客销售分析等 晚会:当天工作总结(包括业绩、卫生、考勤等)，第二天的工作计划和业绩，相互勉励等 5、会议制度: 任何人不许迟到，迟到一次罚款XX元 穿着整齐(要求穿工衣)、化淡妆，会中不准交头接耳，保持最佳精神状态 6、奖惩制度
原则:有奖有罚、奖罚分明。激励先进，鞭苔后进奖励: 凡员工超额完成目标任务，奖励(见工资制度) 月不休假出满勤，奖XX元 年不休假出满勤，额外奖励XXX元 对本店有突出贡献，通过献计献策以其它合理化建议为本店创收可观者，视情予以重奖XX元/次，或加薪XX元/月 发现并处理危机，避免本店造成重大经济损失者，视情予以重奖(XX—XXX元) 处罚(宝贝基金制度) 不能完目标任务，处罚不足部分以奖励对等标准或减半(详见工资单) 无故迟到、早退一次(5分钟以上，1小时以下)或违反制度1次，处罚5元/次。 无故迟到早退一次(1小时以上)或违反制度2次，处罚10元无故迟到4个小时以上按旷工处理，旷工一天或违反制度4次，处罚20元 做护理随意离开，顾客更衣不等候在门外，处罚5元。随意延长或缩短操作时间，增加或减少护理程序，处罚5元。 护理完毕后不能及时、准确填写护理记录，漏开或错开护理小票，处罚5元。 做完护理后不及时清理房间，不收拾会员衣服、关空调，处罚5元。顾客投诉，处罚5-10元。 和顾客发生争执，处罚20元。 对顾客电话投诉不认真或不及时处理，处罚10元。 和同事发生争执，闹不团结，拉帮结派，处罚10元。 如转让业绩，扣除当月提成。 工资、福利制度 ,、基本工资、提成、奖励的设定，依据当地标准制定加盟店工资制度
员工激励及福利制度（试行） 拟制：
2014年2月 第一章总则 第一条激励及福利是公司在工资和奖金等劳动报酬之外给予员工的报酬，是公司薪酬体系的重要组成部分。建立一个良好的福利体制，能够增加员工对企业的归属感，增加企业的凝聚力。 第二条本制度中所涉及的福利均根据国家规定及企业自身情况而定。 第三条本办法规定了江苏集团有限公司（下称公司）员工激励与福利标准。 第二章激励政策的种类 第四条根据员工职位与贡献，对有突出贡献或业绩优秀的员工给予激励政策的奖励。 （一）住房公积金； （二）个人旅游； （三）携一位家属旅游； 第五条享受第四条第一款的员工，需满足以下条件之一： （一）职位为经理及经理以上； （二）本公司主管（站长）岗位工作时间为三年及以上； （三）获得公司“先进员工”荣誉称号；
（四）“优秀员工”荣誉称号； （五）“安全先进员工”荣誉称号； （六）获得公司“销售标兵”荣誉称号； （七）获得公司“服务之星”荣誉称号； （八）获得公司“先进班组”荣誉称号的班长； （九）提出合理化建议并为公司节约成本2万元及以上或一年内累计5万元及以上的员工； （十）非销售人员为公司出谋划策，为公司带来客户并产生净利润2万元及以上或一年内累计5万元及以上的员工； 第六条享受第四条第二款的员工，需满足以下条件之一： （一）获得公司“先进员工”荣誉称号； （二）“优秀员工”荣誉称号； （三）“安全先进员工”荣誉称号； （四）获得公司“销售标兵”荣誉称号； （五）获得公司“服务之星”荣誉称号； （六）获得公司“先进班组”荣誉称号的班组成员； （七）提出合理化建议并为公司节约成本2万元及以上或一年内累计5万元及以上的员工； （八）非销售人员为公司出谋划策，为公司带来客户并产生净利润2万元及以上或一年内累计5万元及以上的员工； 第七条享受第四条第三款的员工，需满足以下条件： （一）对公司有特别重大突出贡献的员工； 第八条先进奖项的评比考核标准：
---------------------------------精选公文范文--------------------------旅行社新员工培训方法 篇一：旅行社新员工入职培训 旅行社新员工入职培训 培训目的 1.端正工作态度:态度决定一切,我们首先在态度和思想上应引起高度重视,认同了解重视企业,团结同事,积极主动工作,及时汇报工作给相关领导和工作单位. 2.端正工作能力:熟悉规范各个工作流程,以员工的工作表现,对员工进行考核,建立相关考核标准.
3.激发员工工作能力:包容精神和物质上,更多在精神层面上的关注,加强企业文化建设. 培训主题:新员工入职培训 培训形式:示范.训练为主,通过多媒体演示,对培训对象进行现场指导训练,使其得到体验式启示,达到培训的最佳效果. 1 ---------------- 精选公文范文---------------- ---------------------------------精选公文范文--------------------------培训内容 一.公司介绍:我们应该认识公司和同事,保持一颗积极好奇自学的心态,产生归属感.
我们要向新员工介绍公司的发展历史和荣辱,公司的基本结构和相关单位,从整体上了解公司.公司相关人员配置. 相关措施:1.介绍公司优秀员工,用他们的事例让员工学习,感染新员工,通过介绍让老员工带新员工,让他们更快进入工作的状态. 2.鼓励新员工多参加公司的活动,一次活动是一种很好交流机会,同时在平时的休息用餐时间,鼓励新员工放低自己的姿态,积极跟老员工学习,例如在去带团去一个第一次地方,可以向经常走相关的老员工咨询相关情况,多听听他们是怎么处理突发事
美容院管理制度 一、美容院人员管理制度； 1、店内所有员工要求在上班前10分中化好淡妆，佩带好工牌、头花，美容师要求统一穿白色丝袜子，前台统一米黄色皮鞋配肤色丝袜子；保证工衣乾净整洁，如发现有人员仍在员工室更衣化妆或处理私事者以10元/次罚款处理； 2、人员必须在正式营业时间准时开早会，晚上没有客人的情况下可在下班前10分钟开晚会，有客人必须送完客人后方可开晚会。如没有开早晚会或没有参加以及迟到者每人每次10元/次罚款处理，每周开周会没有参加及迟到者以30元/次罚款； 3、有客人光临，前台全体人员须起立问好：“您好，欢迎光临！＂客人离店时全体人员须起立送客问好：“再见，请慢走！＂，店里所有人员必须对每一个客人及店里人员面带微笑违反规定者以每次罚写＂再见，请慢走！＂；您好，欢迎光临！＂抄写一百次隔天交，若超过三次或迟交者20元/次罚款处理； 4、前台及所有人员在接听电话时要有激情、有礼貌的接听：内线电话：“你好，我是。。。。。＂，外线电话：“你好（早上好），xx美颜馆，xx为你服务。。。。＂语素不规范者抄写一百次，隔天交若超过三次或迟交则罚20元/次。 5、客人离店时顾问及执行美容师或迎宾必须以真诚的笑脸将客人送到电梯的门口/大门，帮客人按电梯，看到客人乘坐的电梯门快关闭时同声欢送“：谢谢请慢走，欢迎下次光临！＂后方可回到自己的岗位上，违者每人10元/次罚款处理； 6、订餐时间不允许美容师堆在前台集体叫餐，确定用餐内容后只需一人进行电话定餐，发现有2人同时在前台电话叫餐全部以10元/次罚款，订餐后将你的餐款留与前台当班人员代付，如不将餐款交代前台人员，属不给予转叫。订餐人员送饭来时，送餐者必须在店外等，前台人员将款给送餐者将餐直接拿到员工房，不可将餐放在前台的台面上，违者当班前台每人每次10元/次罚款； 7、美容院人员出现打架骂架，违者每人300元/次处罚，严重者作为离职处理； 8、工作期间接听私人电话时间不可超过3分钟，并要求在员工房接听，违者每次10元/罚款，各 人员不能使用美容院电话拨打私人电话，违规者每20元/次罚款处理； 9、任何员工休息或调班需与上级主管提前一个工作日打招呼，未得到批复私自休息或调班每次50元/次罚款处理；
2011年冠豸山青年旅行社员工培训制度 一、新员工培训制度 1、加强新入职员工进行全面的安全培训教育公司全体员工进行定期的安全教育。 2、以讲解、示范、训练为主，对新员工进行现场拟训练。 3、要求新员工了解公司状况，产品线路、各个景点行程、礼仪礼貌，对客服务、旅游常识及各种注意事项等科目。 4、要求新员工掌握公司的各个规章制度，（上下班作息制度，请假、休假制度，考勤，上班衣着打扮等）的宣读，不同位置薪资提成构成介绍。 5、要求新员工熟悉公司各类线路产品的基本情况，及我公司公寓特有的卖点，对旅行社各工种、业务有详细的理解，了解全国各地景点行程与地接路线。 6、掌握办公室各类办公设备的使用方法（打印机的使用、正反复印、收发或换传真纸等），电脑基本操作流程，熟悉各类文件资料的摆放位子。 7、要求新员工掌握微笑服务、“顾客是上帝”的含义，会接打客人电话和应对，学会从网上找地接了解行程路线及价格的变动要掌握。 8、详细了解合同内容，学会签约合同，要知道合同的组成组成部分，旅行责任险和旅游人身意外险的区别，以及要知道签合同的注意事项。 二、导游培训 1、所有导游均需持有导游证。公司针对旅游安全问题依托旅游培训机构对导游进行定期培训，公司内部定期组织安全学习及内部培训，使导游员对其承担的团队运作安全责任清清楚楚，把旅游安全放在第一位。 2、对各线路进行细致的培训，有条件的情况下，组织计划业务员、导游实地考察培训，使导游对当地情况心中有数，提高问题发生的预见性。 3、定期组织学习各项紧急救护措施。提醒导游在行程中必须警示游客，保护个人自身安全和财产安全 4、定期组强学习导游人员职业道德。提醒导游旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准. 三、计调人员业务培训 1、加强对企业的成立背景，发展的情况、规模、实力、团队、人员配置情况的了解，加深业务人员对公司的理解。
会议制度（例会制） 为了保障各项管理制度的贯彻落实与顺利进行，加强各层有效沟通，集中了解并解决执行过程中存在的种种新情况、新问题，适时调节完善管理，现拟会议制度如下，望各职人员遵守 1、 早会：8：00——8：30（美容顾问主持） 中会（大会）：12：00（店长主持） 晚会：8：00——8：20（美容顾问主持） 2、每次会议要求安排专人做好详细的会议记录，对会议上制定颁布的各项管理及促销政策需由参会人员在会议记录上签字确认并严格贯彻落实。 3、如当日主持会议人员休息，要求主管人员提前指派下属员工主持会议。 4、会议内容 早会：员工激励，激情鼓动及当天的工作分配安排，包括顾客分析、顾客预约等工作安排大会：顾客管理分析、销售技巧分析、业绩点评和改进、顾客销售分析等 晚会：当天工作总结（包括业绩、卫生、考勤等），第二天的工作计划和业绩，相互勉励等5、会议制度： 任何人不许迟到，迟到一次罚款XX元 穿着整齐（要求穿工衣）、化淡妆，会中不准交头接耳，保持最佳精神状态 6、奖惩制度 原则：有奖有罚、奖罚分明。激励先进，鞭苔后进 奖励： 凡员工超额完成目标任务，奖励（见工资制度） 月不休假出满勤，奖XX元 年不休假出满勤，额外奖励XXX元 对本店有突出贡献，通过献计献策以其它合理化建议为本店创收可观者，视情予以重奖XX 元/次，或加薪XX元/月 发现并处理危机，避免本店造成重大经济损失者，视情予以重奖（XX—XXX元） 处罚（宝贝基金制度） 不能完目标任务，处罚不足部分以奖励对等标准或减半（详见工资单） 无故迟到、早退一次（5分钟以上，1小时以下）或违反制度1次，处罚5元/次。 无故迟到早退一次（1小时以上）或违反制度2次，处罚10元 无故迟到4个小时以上按旷工处理，旷工一天或违反制度4次，处罚20元 做护理随意离开，顾客更衣不等候在门外，处罚5元。 随意延长或缩短操作时间，增加或减少护理程序，处罚5元。 护理完毕后不能及时、准确填写护理记录，漏开或错开护理小票，处罚5元。 做完护理后不及时清理房间，不收拾会员衣服、关空调，处罚5元。 顾客投诉，处罚5-10元。 和顾客发生争执，处罚20元。 对顾客电话投诉不认真或不及时处理，处罚10元。 和同事发生争执，闹不团结，拉帮结派，处罚10元。
2010年度员工薪资福利奖励制度 目的 本制度根据员工薪资奖励福利制度及人事管理制度规定，制定员工工资的有关事项。 工资原则 员工薪资福利奖励，依据社会水准，行业水平，物价指数变化，本人执行所担任工作的能力、经验、年龄以及公司发展阶段等因素确定。适用对象 办公室及旗舰店员工；综合管理部搬运、商务部配货及搬运、原材料库管部搬运等不适用本制 度，另行制定与工作量挂勾的计件制；工厂人员、质检部质检员按工厂的薪资方案执行。 一、薪资构成 工资包括基准工资、基准外工资（或临时工资、兼职工资）、奖金/提成、奖惩、补发补扣、 应发工资、公积金/保险、计税工资、其他扣除金等组成。 1、基准工资：基本工资+福利津贴+岗位津贴（交通/误餐/工具补贴） 2、基准外工资：加班费+缺勤工资 1）周六值班：公司执行五天工作制，周六实行值班制并发放值班费60元/天/人，试用期员工按其试用期工资比例同等折算；周日加班可申请调休；节假日加班另行规定。
2）缺勤时的处理（含病、事假）：按个人缺勤天数从本人月工资中（含奖金）扣除。 计算：缺勤工资扣除额 =（基本工资+福利津贴+奖金+岗位津贴）* 缺勤N日/当月应出勤天数 3、临时工资：按临时编制的员工，则视其工作表现，报总经理审批。 4、兼职工资：由于阶段性工作或偶发性工作需要，由符合要求的人员 以（在职或实习生）短期完成，视出勤情况或任务的难易度决定，报总经理审批。 5、奖金/提成：根据各岗位与公司业绩的关系，将直接与业绩挂勾的 岗位定为主动性岗位，如家具/橱柜业务部/商用家具部/外销部/大店营业部中的业务员、导购员和设计师等；其他为从动性岗位。1）主动性岗位实行提成制政策，基本工资定级参照表一，提成比例每年初由公司根据各上一年度销售数据结合下一年度销售指标统一制定，月提成金额实行绩效考核后随当月基本工资发放，如果有年度提成，则随最后一个月的基本工资发放，具体事项各相关部门另文公布。 2）从动性岗位实行年薪到月制+年终奖，由部门主管根据员工岗位技能、工作经验、态度等综合表现按岗确定基本工资及奖金的定级（参照表一），奖金部分当月考核后当月发放。年终奖由公司根据全年的销售目标和利润目标达成情况确定发放基准（X月薪），并经年终考评后发放。 6、行政奖惩：所有主管助理及班组长、线长以上级别的干部均有部门 行政奖罚权，最低奖惩为通报表和通报批评，涉及金额50—500元不等（以50元为一级递增），奖惩决定由各主管公示后人事部执行