第一章
14、简述项目生命周期的特征。
答：项目生命周期的特征包括：
成本与人力的投入在项目开始阶段投入较低，在工作执行阶段达到最高，并在项目结束时迅速回落；
干系人的影响力、项目的风险与不确定性在项目开始时最大，并在整个的项目周期中随时间的推移而递减；
变更的代价随着项目的进行呈指数级数增加在不显著影响成本的前提下，改变项目产品最终特性的能力在开始最大，并随着项目的进展而减弱，变更和纠正错误的代价在接近完成时通常会显著增高。
17、软件项目管理主要包含哪些内容？
答：软件项目管理的内容主要包括如下几个方面：
人员的组织与管理；
软件度量；
软件项目计划；
风险管理；
软件质量保证；
软件过程能力评估；
软件配置管理等。
18、某研究所人员规模500人左右，主要承接部里下达的研究任务和从市场上获取的横向项目。研究所准备实施一个
OA系统，试分析：项目相关者、项目是目标导向的还是产品导向的、项目阶段、项目目标、项目环境。
答：项目相关者包括研究所全体人员，研究所上级和相关部门，市场上的客户；
项目是目标导向的，因为该项目并不是生产某种产品，而是实施一个OA系统，所以应该是目标导向的；
项目阶段分为概念阶段，开发阶段，实施阶段和收尾阶段。在项目的概念阶段，经理一般要简要的描述项目----提出项目的概要计划描述项目的需求和基本构造，给出最初的或粗略的成本估计，生成项目的大概工作内容；概念阶段完成之后就是开发阶段了，在开发阶段，项目团队要建立更详细的项目计划，更精确的成本估计和更详细的WBS；然后是实施阶段，项目团队制定了明确的或者说是非常准确的成本估算，交付了需要的工作，同时向项目相关者提供绩效报告；最后是收尾阶段，该阶段完成所有的工作，客户对整个项目进行验收和接受，项目团队应该在经验总结报告中总结项目经验；
项目目标是在研究所全体员工的办公电脑上实施OA系统，实现办公的自动化；
项目环境包括项目的本质，项目团队成员的特征和相关技术的本质。在这个项目中，项目的本质是为研究所人员实施办公自动化系统，包括硬件的安装与软件的安装，安装环境又分为个人电脑、大型主机、网络设备等；项目团队成员的特征又分为不同的种类，业务分析员、程序员、网络专家、数据库分析师、质量保证专家、技术文档书写员、
安全专家、硬件工程师、软件工程师等；项目的技术本质又包括硬件与软的本质，编程语言的本质，业务与安全的本质等等。
第二章可行性分析和项目范围管理
１１、某回国人员创办了一家软件公司，该公司瞄准企业信息化市场，拟选定某一产品作为企业发展的基础，请提出项目建议书。
一、项目概况
（一）项目名称：企业信息管理系统
（二）项目的承办单位：XXX软件公司
（三）项目报告撰写单位：XXX软件公司
（四）项目主管部门：XXX软件公司
（五）项目建设目标：
利用该项目赢得市场，获得高额的利润和收益，为企业发展做好基础。
二、立项研究结论
（一）项目产品市场前景
作为信息化的时代，快速的生产步伐必然要高效的企业信息的管理，通时我国加大市场经济的投入，必然增加大量的企业成立，和企业之间的竞争，这使得本项目有良好的前景和丰厚的收益。
（二）项目政策保障问题
在政府的相关政策和法律的约束下实施项目。
（三）项目资金保障问题
公司的流转资金通畅，政府资金的大力支持。
（四）项目组织保障问题
良好的公司制度和企业文化。
（五）项目技术保障问题
拥有本行业顶尖的带头人。
（六）项目人力保障问题
和高校合作获得有利人力后备保障，市场关于这方面的人力饱满，在职的人员工作高涨。
（七）项目风险控制问题
使用风险分析的方法，在开发各阶段进行风险监控。
（八）项目财务效益结论
项目投入市场后可以获得高收益和高利润。
（九）项目社会效益结论
项目投入市场后可以获得良好的社会认可。
（十）项目立项可行性综合评价
综上所述项目可以获得良好的收益，具有很大的市场潜力，可以实施该项目。
三、软件项目建设背景
（一）国内软件快速增长
（二）与发达国家相比，国内市场空间巨大
四、软件项目建设必要性
（一）满足国内市场需求
（二）促进当地经济发展
（三）带动当地就业
五、项目实施
（一）项目实施的各阶段
软件需求、系统分析、构架设计、详细设计、测试、实施、维护。
（二）项目实施费用
总计投入３００百万元。
六、财务效益、经济和社会效益评价
（一）生产成本和销售收入估算
预计成本３００万元，预计收入５００万元。
（二）财务评价
项目切实可行。
七、结论与建议
信息时代变化极快，机遇稍纵即逝，作为软件工程项目尤其如此。所以在确定了基本的需求和框架的基础上，应该尽快抓住现有的机遇进行市场投资和开发，以便获得良好的收益。但也不意味着粗制滥造，对于软件的质量一定要认真负责，落实每一道程序，确保最后的产品是符合市场和客户的需求。
第三章开发方法选择
2、建筑协会实现基于计算机的信息系统来支持其分支机构的工作已经有很长的历史，使用专有的结构化系统分析和设计方法。现在，已经决定要创建一个房地产市场的计算机模型，试图计算利率变化对房屋价值的影响。她担心通常使用的信息系统开发方法不能用于新的项目。
（1）、为什么会有这样的担心？是否应该考虑其他可供选择的方法？（2）、概述系统的开发计划，描述你为这个项目选择的方法的应用。
答：（1）因为房地产市场变化较快，必然有新的要求来的比较快，而传统的那个系统采用结构化的方法开发的，使得很难适用新的需求。
应该考虑其他方案，比如采用面向对象技术和一些软件工程中开发模型。
（2）该项目对风险要求不是太高，但是急于使用，所以我觉得应该使用增量交付和渐进原型的开发方法。首先制定一个原型给客户看，根据客户需求修改相应不合理的地方。同时要和客户签订好合同，明确项目开发范围防止需求无限增加和改动。然后基本模型确定后，进行增量交付，这样做可以满足客户需求的变更同时可以使项目按时完成。
6、在3.9节，强调需要定义将从原型中学到什么以及评价获得新知识的方法。对于以下情况，概述以下学习成果和评价：
