市场调查与预测复习题及答案

《市场调查与预测》期末综合复习题及答案

一、 填空题：

1．市场预测的资料根据其来源不同，可分为直接资料 、间接资料。

2．直接资料由预测者自己组织市场调查取得，因此其适用性强，可信程度高。

3．根据市场调查目的和深度不同，市场调查可分为探索性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查几种类型。

4．根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查、产业市场调查。

5．根据市场调查的方式不同，市场调查可分为全面调查、非全面调查。

6．普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的基本情况，了解调查总体的特征。

7．典型调查是一种非全面调查，它对市场总体有代表性的部分单位进行调查。

8．根据经济发展指标对市场需求影响的关系，可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标。

9．正确选择典型单位，是保证市场典型调查科学性的关键。典型调查必须把调查 和研究结合起来。

10．市场重点调查是从市场调查对象中选择少数重点单位进行调查，并用其结果反映市场总体的基本情况。

11．个案调查在选择调查单位时并不注重它对总体是否具有代表性。

12．市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。

13．搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照调查方案的要求，搜集市场资料。

14．对市场环境的调查内容大致有市场政治环境、市场经济环境、市场社会文化环境调查等几个方面。

15．商品需求调查，是市场调查的核心内容。调查可从影响因素着手，主要包括人口构成、家庭、消费心理和购买行为、市场占有率调查等。

16．市场抽样调查有广义和狭义之分。广义的抽样调查包括随机抽样和非随机抽样 ；狭义的抽样调查只包括随机抽样。

17．单纯随机抽样又称纯随机抽样，其具体抽样方法有直接抽取法、抽签法、随机数表法。

18．等距随机抽样，能使样本在总体中的分布比较均匀，从而抽样误差减少。但应用时要特别注意 抽样间隔与现象本身规律之间的关系。

GB6017.1-20起重机械安全规程-第1部分

1h

《市场调查与预测》复习题及答案

一、选择题

1、 关于市场调查的意义表述不正确的是（ ）。A. 为企业决策提供依据

B. 帮助企业开拓新的市场 C. 为企业赢得竞争优势

D. 直接决定经理人工资

2、 文献调研属于下面那项调研设计（ ）。A. 探索性

B. 描述性 C. 因果性

D. 相关性

3、 下列哪项不属于市场宏观方面的调查（ ）。

A. 政治环境

B. 地理气候 C. 经济环境

D. 市场需求

4、 测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（ ）。A. 平均误差

B. 平均绝对误差 C. 均方误差

D. 标准误差5、 （ ）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。A. 求同接近

B. 开门见山 C. 迂回接近

D. 自然接近6、 实验调查成功的关键是（ ）。A. 提出研究假设

B. 合理科学的实验设计 C. 选择实验对象

D. 确定实验方法7、 抽样调查的特点不包括（ ）。

A. 经济

B. 低效 C. 灵活

D. 可操作性强8、 指导语在问卷中的功能不包括（ ）。A. 与调查对象建了心理融洽

B. 获取调查对象的信息 C. 消除调查对象的顾虑

D. 简明阐述回答的具体要求GB6017.1-20起重机械安全规程-第1部分

2h 9、 为建立接触，互相了解作准备的问题是（ ）。A. 接触性问题

B. 实质性问题 C. 校正性问题

D. 补充性问题10、 市场调查的特点不包括（ ）。A. 系统性

B. 目的性 C. 社会性

D. 稳定性

11、 下列哪项不属于市场微观方面的调查（ ）。

A. 市场需求量

B. 消费者购买动机 C. 市场营销活动

D. 法律环境

12、 抽样误差最大的抽样方式是（ ）。A. 分层抽样

B. 等距抽样 C. 整群抽样

D. 简单随机抽样13、 一般来说，放在问卷最前面的问题是（ ）。A. 接触性问题

第四章 市场调研与预测

（共5学时）

第一节 市场调研与预测概述

教学目标：A

掌握市场调研的含义，意义，特点 类型 程序 范围 作用

市场预测的含义，依据，意义

清点人数：

14级会计班

应到

实到

安全教育

根据具体情况进行安全教育和环境教育。

教学内容与方法：

第一节 从社会经济实际问题引导市场调查与预测的概念和意义。

问题一：茅台、五粮液、高档饭店等，越是价格高的消费产品和服务，市场越是繁荣？为什么？（酒店制定市场战略是不是需要？）

问题二：传统的茅台酒、五粮液酒价格高，销路好。新品牌水井坊酒，洋河蓝色经典酒价格也很高，销路也很好。到底是因为价格高而销路好，还是因为产品本身的质量好才有销路好？（如果我们推出新酒品，制定营销策略是不是要知道这些？）

讨论总结：

1.要回答上述问题，可以依据社会学、消费心理学等来分析。但不能作为决策依据，只有实际调查才能合理解释。

2.解释上述社会经济现象的目的在于：在企业、国家、社会团体在作出自己的决策时，可以合理预期决策的社会、市场反应。

一、市场调查的含义与意义

1.市场调查的概念：是指运用科学的方法，系统、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制订有效的营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。

2.市场调查的意义：为预测提供基础，为决策提供依据。因为决策是在预期决策后果的基础上作出的。

3.市场调研的对象和内容： 根据需要而定，没有限制。但对于企业来说，主要是

市场环境：计划、法律、经济、政策、社会、文化

市场参与者：供应商、竞争者、公众

市场运营： 营销规划、组织、实施与控制

市场行为：产品、价格、广告、渠道

消费者行为：购买动机、行为

二、 市场预测的含义和意义。

问题：80年代，中国的电视机、电冰箱、洗衣机等家电产品刚刚进入市场，厂及众多，到90年代竞争激烈，大多数企业难以维持倒闭或者转产了，2000年以后，这几种产品几乎都只剩下几家大公司。2000年以前，手机生产企业很少，价格很高，2006年以后，国家放开管制，手机生产企业众多，目前仍然是手机的“战国时代”，就像90年代的电视机一样。中国的汽车生产厂家也一样，目前处于战国时代，今后的发展趋势是怎样的？哪些企业会倒闭或者转产？无论作为国家政策制定者，还是企业自己，都应该对行业的发展趋势有一个清醒的认识。你认为会怎样发展？什么样的企业会生存下来？

1

《市场调查与预测》第四版（6-13章）习题参考答案

第6章 实地调查

1.什么是观察法？它有何优缺点？举例说明观察法在市场调查中的具体应用。

观察法是指市场调查者深入调查现场，以旁观者的身份对具体事件、人物、行为模式等特征、演变过程进行记录来收集有关信息资料的方法。

优点：被调查者的活动可以不受外在因素的影响，处于自然的活动状态；被调查者不愿意用语言表达的情感或实际感觉，也可以通过观察其实际行为而获得，因而取得的资料会更加真实地反映实际情况。

缺点：作为现场观察来说，记录往往只限于表面的东西，难以了解调查者内在的思想行为，如人们的动机、态度等是无法通过观察获悉的。而且，在有些情况下，如果被调查者意识到自己被调查的时候，可能会出现不正常的表现，从而导致结果失真；在对一些不常发生的行为或持续时间较长的事物观察时，花费时间较长，成本很高。另外，由于调查者是身临其境观察，这就要求观察人员有良好的记忆、判断能力和敏锐的观察力，同时应具备丰富的经验，把握观察法的要领。

详细例子参考案例6-1。

2.什么是小组访谈法？小组访谈策划的基本环节有哪些？

小组访谈法，又称焦点小组座谈会、焦点访谈法，具体做法是选取一组具有代表性的消费者和客户，在一个装有单向镜或录音录像设备的房间里，在主持人的组织下，就某个专题进行深入讨论。

小组访谈策划的基本环节有：

（1）确定访谈主题，设计详细的访谈提纲。

（2）甄选访谈主持人。

（3）甄选小组参加人员。

（4）确定小组组数。

（5）确定访谈的场所和时间。

（6）准备好所需的物品。

3.询问法有几种形式？各种形式有何优缺点？

（1）人员访谈法

优点：具有直接和灵活的特点，能够根据被调查者的具体情况进行深入的询问，从而获2

得较多的第一手资料。人员访问法可以使调查者对被调查者进行直接观察，有利于判断被调查者回答问题的实事求是的程度，以及问题回答的可靠程度。另外，通过面谈调查了解的问题回收率高，有助于提高调查结果的可信水平。