市场调查与预测试题及答案

第六章 市场调查方法

一、填空题

1、市场资料按其来源不同，可分为 直接资料 和 间接资料 两类。

2、通过查阅、阅读收集各种资料的方法称为 文案 调查法，该方法主要是针对 二手 资料的收集。

3、文案调查主要的方法是 文献资料筛选法 、 报刊剪辑分析法 、 情报联络网法 。

4、 实地调查 是取得直接市场资料的基本方法。

5、除周末外，入户访问的最佳时间是每天的 17:00 到 19:00(或20:00) 。

6、拦截调查法具有费用低、效率高等优点，但也具有不适合复杂内容的调查、拒访率高等缺点，在所有的缺点中， 样本代表性差 是最大的缺点。

7、留置问卷调查的关键之一是保证调查的 匿名性 。

8、根据观察者是否参加到被观察的市场活动中，观察法可分为 参与观察 和

非参与观察 。

9、通过对现场遗留下来的实物或痕迹进行观察以了解或推断过去的市场行为的调查方法是 痕迹观察法 。

10、以普通顾客身份对调查对象的所有环境因素进行观察以获得调查资料的方法是 神秘购物法 。

11、 固定样本 调查可以很好地收集消费者在较长时期内的动态资料。

12、固定样本调查的主要方法有 日记法 和 仪器法 。

13、解决固定样本调查中样本不容易坚持的方法是实行 样本轮换 。

二、判断改错题

1、文案调查方法以收集一手资料为主。（ × ）

2、间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（ × ）

3、文案调查不可以作为一种独立的方法加以采用。 （ × ）

4、间接资料调查法最主要的缺点是既费时又费力。 （ × ）

5、直接资料是指从文献档案中收集的资料，也称二手资料。（ × ）

6、内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。（ √ ）

《市场调研与销售预测》历年真题

2010年11月中国销售管理专业水平证书考试

市场调研与销售预测（课程代码：0500）

一、单项选择题（每小题1分，共计30分）

1.市场调研的范围十分广泛，按照调研目的的不同，可将市场分为几种不同的方式。其中，调研机构收集有关目标库户的购买行为习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度特征以及生活方式特征等信息的调研属于

A.市场需求调研 B.消费者行为调研

C.市场环境调研 D.市场竞争调研

2.某跨国公司如果只这里一个市场调研部门，负责本公司产品全球的市场调研，这种做法的优点是能够

A.带来规模效益 B.提高公司效率

C.了解每一项产品的特征 D.实施有效的客户管理

3.市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对象和公众。前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。其中，客户违背调研伦理的行为是

A.帮助调研人员界定市场调研问题 B.与调研公司密切合作

C.鼓励调研机构客观收集资料 D.为了公司利益干扰调研过程

4.在市场调研中，需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题，其结果用来说明所研究问题的表面特性，且未涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调研方式是

A.探索性调研 B.描述性调研

C.因果性调研 D.预测性调研

5.旭日冰箱厂的销售量在最近5个月内连续下降。张厂长依据多年的销售经验，对电冰箱销售量下降的原因提出如下假设：“消费者的购买行为是价格导向的”。这一假设属于

A.经验型假设 B.探索性假设

C.陈述性假设 D.备选行动方案假设

第四章 市场调研与预测

（共5学时）

第一节 市场调研与预测概述

教学目标：A

掌握市场调研的含义，意义，特点 类型 程序 范围 作用

市场预测的含义，依据，意义

清点人数：

14级会计班

应到

实到

安全教育

根据具体情况进行安全教育和环境教育。

教学内容与方法：

第一节 从社会经济实际问题引导市场调查与预测的概念和意义。

问题一：茅台、五粮液、高档饭店等，越是价格高的消费产品和服务，市场越是繁荣？为什么？（酒店制定市场战略是不是需要？）

问题二：传统的茅台酒、五粮液酒价格高，销路好。新品牌水井坊酒，洋河蓝色经典酒价格也很高，销路也很好。到底是因为价格高而销路好，还是因为产品本身的质量好才有销路好？（如果我们推出新酒品，制定营销策略是不是要知道这些？）

讨论总结：

1.要回答上述问题，可以依据社会学、消费心理学等来分析。但不能作为决策依据，只有实际调查才能合理解释。

2.解释上述社会经济现象的目的在于：在企业、国家、社会团体在作出自己的决策时，可以合理预期决策的社会、市场反应。

一、市场调查的含义与意义

1.市场调查的概念：是指运用科学的方法，系统、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制订有效的营销决策提供重要的依据，是对市场营销活动全过程的分析和研究。

2.市场调查的意义：为预测提供基础，为决策提供依据。因为决策是在预期决策后果的基础上作出的。

3.市场调研的对象和内容： 根据需要而定，没有限制。但对于企业来说，主要是

市场环境：计划、法律、经济、政策、社会、文化

市场参与者：供应商、竞争者、公众

市场运营： 营销规划、组织、实施与控制

市场行为：产品、价格、广告、渠道

消费者行为：购买动机、行为

二、 市场预测的含义和意义。

问题：80年代，中国的电视机、电冰箱、洗衣机等家电产品刚刚进入市场，厂及众多，到90年代竞争激烈，大多数企业难以维持倒闭或者转产了，2000年以后，这几种产品几乎都只剩下几家大公司。2000年以前，手机生产企业很少，价格很高，2006年以后，国家放开管制，手机生产企业众多，目前仍然是手机的“战国时代”，就像90年代的电视机一样。中国的汽车生产厂家也一样，目前处于战国时代，今后的发展趋势是怎样的？哪些企业会倒闭或者转产？无论作为国家政策制定者，还是企业自己，都应该对行业的发展趋势有一个清醒的认识。你认为会怎样发展？什么样的企业会生存下来？

全国2010年4月自学考试《市场调查与预测》试题和答案(纯文字)

市场调查与预测试题和答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.市场信息的收集、整理、传递及使用等过程要注意有序性，保持可传递性，讲求效用，有明确的来源。正确答案：C

2.发挥市场信息效用的必要条件是市场调查。正确答案：A

3.企业针对市场情况和经营决策的要求进行的月末调查、季末调查、年终调查等，属于定期调查。正确答案：B

4.企业开展经营活动的前提是开展对市场环境的调查。正确答案：D

5.能体现总体中每个子体的机会完全相等的抽样方法是单纯随机抽样法。正确答案：A

6.非几率抽样中最简便、费用最省的方法是任意抽样法。正确答案：B

7.市场调查实践中，一般在调查问题不多，并且不太复杂，但需要深入了解时，宜采用面谈调查法。正确答案：A

8.只能看到表面现象，不能了解市场内在因素、消费者心理变化及市场变化的原因和动机，这是观察调查法的缺陷。正确答案：C

9.市场预测的关键阶段是分析判断。正确答案：C

10.决策是否正确，取决于所掌握的决策方法的先进性。正确答案：B

11.将决策分为质的决策和量的决策的标准是决策问题能否用数量关系来表达。正确答案：C

12.主要是对市场信息资料进行系统收集，全面分析，如实反映市场变化过程，为决策提供依据的调查形式是描述性调查。正确答案：B

13.为了更好地从市场联系中掌握事实和规律，市场调查必须坚持全面系统原则，而不是简单罗列一般例子。这意味着市场调查需要全面系统地收集和分析数据，以获取更准确的结果。

14.在选择调查范围时，需要明确调查总体，即研究的对象或群体。这有助于确保调查结果的代表性和可靠性。

15.系统抽样法是一种抽样方法，其归属于几率抽样还是非几率抽样取决于第一个样本的抽取方法，而不是调查母体的排序标准、排列顺序或样本单位的区间数。

16.专家小组法相对于专家会议法有更好的科学性和统计性，因为它采用匿名方式，避免了个人心理情绪和权威专家意见的影响。