物业项目经理工作总结(优秀3篇)
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物业项目经理个人工作总结范文现在一年的工作便是已经结束了,对于我个人来讲,这一年的时间我确实得到了较多的成长,并且在工作上也是有收获到不好的努力。
在这份工作上我感受到了自己非常多的能量,也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。
一、管理工作身为经理,我便是明白自己的责任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力,所以我更是非常地想要让自己去成长,真正地将物业公司管理好。
在正式的展开每天的工作之前,我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划,这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作,更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。
当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作,也是明白它们的工作状态,在心中对他们有一定的认知。
闲暇时间我也是有同员工进行交流,以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面,就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。
二、个人的能力面对这份工作我也都是有非常认真的对待,在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作,尤其是较多的对自己进行反思,也是明白自己还需要去努力的方面。
在我所负责的工作上,确实是有非常多的方面是需要去学习的,更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。
当然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来,我相信我的未来是需要端正好自己,才能够真正的让自己有所成长,也是有更大的转变。
三、下一年的计划在新的一年工作的开展后,我便是需要对自己的工作做较好的计划,明白新的一年的目标,也是争取能够让自己在工作中优秀起来,为自己做更多的了解与认识。
身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的,所以我更是应该要加强个人的能力,让自己在工作上变得优秀起来,真正的让自己有更好的成长,为自己的发展谋得更棒的未来。
新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长,有所改变,所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩,以个人的努力来让自己有更大的成长。
物业项目经理工作总结____在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,项目经理部始终____为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
____月____日,我受公司领导委派来到____项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在____月下旬交房前基本完成人员组建工作。
经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。
项目经理部现有员工____人,骨干人员____人,骨干人员保有率____%,组织各类员工培训____次,培训覆盖率达____%。
今年____月____日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;____月____日,小区____栋____单元下水管道堵塞,脏水已漫至____室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。
这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。
____月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,____月收费率已达____%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
物业项目经理个人工作总结6篇物业项目经理个人工作总结 1(1)工程质量完成情况A纺四路西段市政工程于2019年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。
首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。
工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。
管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。
电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。
道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。
在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的质量争先意识。
在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。
迄今为止,未发现质量通病。
整个工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,达到了预期的质量目标。
B灞河右岸河堤治理工程于2019年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。
工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。
年后将全面展开大范围施工。
(2)工程生产及进度控制纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。
并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。
对其具体进度、生产做出详细的具体要求。
在生产过程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。
从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是达到了甲方要求的进度。
为2019年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺利完成按时交付。
物业项目经理个人工作总结 220__年度的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下,以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。
物业项目经理工作总结例文自____年进入物业公司工作以来,我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。
伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。
我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。
所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。
从而,对我们的发展打下了良好的基础。
在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:一、参与公司规章制度的制定与修改:《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。
二、物业公司办公室的装修:协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。
办公室由装饰公司施工,在____月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。
监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。
耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(____家左右)。
项目经理个人工作总结例文1、概述-,个人主要工作为完成好____项目,实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别,但回头来看,项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。
2、假设目前公司的项目都是在走项目运作方式。
项目经理职责、权利定义清楚。
先假设现在项目经理都已经是项目经理。
3、经验3.1关于项目目标3.1.1泛谈目标项目目标的定义对项目的开展非常重要,在____项目过程中,包括公司也提出很多目标及要求,但在实际工作中,负责项目的人必须得清楚两件事:1、如何对公司负责。
2、如何对和你一起干这件事的人负责。
在实际工作中,看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话:如何让项目早些验收让领导放心,让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。
这儿我个人认为有两个事得清楚,公司实际有最低目标要求,在有限的时间及资源范围内,也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限,应该以此为基础。
最低目标是什么在现在的情况下,个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。
当然,实际很多项目拿款项的事,实际销售层面就可以搞定,但项目中的技术工作,对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。
关于让同僚们开心的事,项目是一个短期的工作,大家不开心,干完活都不爽,对于公司长远发展不是好事。
公司能发点项目提成、奖金都是好事,相信前面领导放心了,项目款收到,大家都好过;要是活干完,公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了,那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧,在实际项目开展过程中,大家积极参与很重要,众人拾柴火焰高,想办法让大家都高兴。
这里面成就感可能比较重要,多互相鼓励、赞美一下。
这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。
3.1.2关于项目技术目标现在的一些项目,心有多大,项目就有多大。
这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事,在项目开展前,销售或者公司高层无论许诺什么,都是为了拿下项目,拿下项目后,要做的第一件事,对于整个项目成败而言,就是砍需求。
物业项目经理工作总结范文____年是____园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。
鉴于此,____项目部在制定____年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。
追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。
____年____物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。
具体1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质1)实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。
建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
2)针对项目实际情况全程交叉培训考核结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程qierong>一、经营管理情况完善各项规章制度,建立内部管理机制,管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。
而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,坚持“以人为本,诚信服务”的原则,改善服务态度,提高服务质量,“想业主之所想,急业主之所急”,各类服务人员认真履行职责,恪尽职守,热情主动,文明礼貌,公正廉洁,及时处理业主报修及投诉等事项,维护业主的合法权益。
物业项目经理工作总结范文6篇篇1一、背景概述作为物业项目经理,在过去的一年中,我肩负着公司赋予的重任,兢兢业业地履行职责,努力推动物业管理工作的顺利开展。
通过全体团队成员的共同努力,我们取得了一系列成绩,现将本年度的工作总结如下。
二、工作内容及成果1. 项目规划与管理在过去的一年里,我主导了多个物业项目的规划与管理,确保了项目的顺利进行。
具体包括:(1)制定项目计划:根据公司的战略目标,结合项目实际情况,制定详细的项目计划,明确各项任务的目标和完成时间。
(2)资源配置:合理调配人力、物力、财力等资源,确保项目顺利进行。
(3)进度把控:实时监控项目进度,及时调整工作策略,确保项目按时交付。
2. 客户服务与满意度提升作为物业项目经理,我们始终把客户的需求放在首位。
通过以下措施,我们提升了客户满意度:(1)优化服务流程:简化服务流程,提高服务效率,确保客户需求得到及时响应。
(2)强化员工培训:定期开展员工培训,提高员工的服务意识和专业技能。
(3)定期沟通:组织业主座谈会,听取业主的意见和建议,及时解决存在的问题。
3. 团队建设与协作在团队建设和协作方面,我采取了以下措施:(1)团队建设活动:组织团队活动,增强团队凝聚力,提高员工的归属感。
(2)明确职责:明确团队成员的职责和分工,确保工作的高效进行。
(3)定期评估:对团队成员的工作表现进行定期评估,激励优秀员工,帮助表现不佳的员工改进。
4. 安全管理及应急处理在安全管理及应急处理方面,我们取得了以下成果:(1)完善安全制度:制定和完善各项安全管理制度,确保项目的安全运营。
(2)安全检查:定期开展安全检查,及时发现和排除安全隐患。
(3)应急演练:组织应急演练,提高团队应对突发事件的能力。
三、存在问题及改进措施1. 项目管理过程中,部分任务的进度把控不够精准,导致项目延期。
改进措施:加强项目进度监控,及时调整工作计划。
2. 客户服务方面,部分业主对物业服务仍有不满意之处。
2024年项目经理个人下半年工作总结在分公司领导的深切信任与精心培养下,本人自____年____月起被正式任命为____项目经理,至今已满十个月。
在此期间,得益于分公司的大力支持与深切关怀,项目部各项工作均得以顺利推进。
现将过去近一年的工作情况总结如下:一、工作概况:本人始终秉持以身作则、严于律己的原则,积极发挥示范作用。
鉴于业主对节后迅速进场的迫切需求,我于____月____日(农历正月初四)即组织设备及人员提前赶赴电站,迅速投入工作。
面对电站地理位置偏远、交通通讯不便的严峻挑战,以及设备缺陷与设计图纸不全的诸多困难,我带领项目部成员迎难而上,顺利完成了前期预埋工作,并获得了业主的高度认可。
进入直线期后,面对设备延期交货及设计、制造缺陷等不利因素导致的安装难度加大与工期延误,我迅速组织项目部现有人力资源,通过咨询技术专家、研究最佳解决方案、合理安排加班等措施,现已成功完成升压站安装、1#机汇装及2#机发电机预装等关键任务。
二、项目管理:在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作实际与气候特点,广泛征求意见后制定科学合理的作息时间表,努力改善员工的生活、住宿、医疗及施工条件,消除其后顾之忧,确保其能够全身心投入工作。
我根据员工的技术水平与工作特点,合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长与优势,以实现工作效率的最大化。
在质量与安全管理方面,我坚持“安全第一、质量为本”的施工管理理念,设立专职安全员并实行施工班组三检制。
对于大件设备的吊装等高风险作业,我均组织进行安全技术交底并制定可靠的施工方案。
我严格要求所有施工人员正确佩戴劳动保护用品,确保高空作业系好安全带,并对施工电源等危险源设置醒目标志。
在施工过程中,我严格按照图纸与设计文件进行施工,确保施工质量符合标准。
在施工协调方面,我积极与各施工单位建立良好关系,妥善处理与业主及监理单位的关系,努力解决项目部内部存在的问题,营造了一个团结、和谐、互助的施工氛围。
物业项目经理年终工作总结5篇篇1尊敬的领导:您好!我是某某物业的项目经理,感谢您抽出时间阅读我的年终工作总结。
本报告将全面总结过去一年的工作,并展望未来的发展方向。
一、项目背景与目标过去一年,我带领团队负责了多个重要项目,包括某某大厦、某某花园等。
我们的目标是提供优质高效的物业服务,满足业主的需求,并通过创新的服务模式,提升物业管理的整体水平。
二、主要工作内容与成果1. 项目管理:我带领团队完成了多个项目的顺利交接,确保了物业管理的平稳过渡。
在项目过程中,我们严格把控质量关,确保各项服务指标达到预定标准。
2. 团队建设:我注重团队成员的培训与成长,定期组织内部培训,提升团队的专业技能和服务意识。
同时,我们积极引进优秀人才,为团队注入新鲜血液。
3. 客户服务:我们始终坚持客户至上的原则,定期走访业主,了解他们的需求和意见。
针对业主反映的问题,我们及时采取措施进行改进,赢得了业主的广泛赞誉。
4. 创新发展:在过去一年中,我们积极探索新的服务模式和技术手段,如在物业管理中引入智能化设备,提升服务效率和质量。
这些创新举措为公司的长远发展奠定了基础。
三、面临的挑战及解决方案1. 人员流动:虽然我们注重团队成员的培训和成长,但仍然面临人员流动的问题。
针对这一问题,我们计划加强企业文化的建设,提升员工的归属感和凝聚力。
2. 服务质量监督:随着项目规模的扩大,服务质量监督变得愈发重要。
我们将建立更加完善的监督机制,确保各项服务指标达到预定标准。
3. 创新压力:在创新发展方面,我们需要不断尝试新的事物,这无疑增加了我们的工作压力。
我们将积极调整心态,勇于面对挑战,不断推动公司创新发展。
四、未来工作计划1. 团队扩张:随着业务规模的扩大,我们将适时进行团队扩张,引进更多优秀人才,为公司发展提供有力支持。
2. 服务模式创新:我们将继续探索新的服务模式和技术手段,如智能化物业管理、定制化服务等,以满足业主日益增长的需求。
物业项目经理工作总结(优秀3篇)物业项目经理工作总结1时间荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。
在总公司领导的关心和指导下,在同事们的相互关爱与工作协作下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
下面我将20xx年一年来的工作状况做以下汇报:一、20xx年全年工作内容20xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。
合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。
灞河右岸工程与20xx年10月24日进行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。
目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。
由于村上种种缘由临时停工。
二、全年各项工作完成状况(1)工程质量完成状况A纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今,我作为工程经理,马上开头了工程部的组建工作。
首先依据该工程的特点要求,建立了质量治理体系、工程治理目标和治理人员岗位责任制。
工程开工以后,我们严格掌握施工质量,从根底开头,一步一个脚印的进展。
管道工程是隐藏工程,重点掌握施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量掌握,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量到达优良。
电力管沟工程重点掌握沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。
道路工程重点掌握路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。
在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了工程部人员的质量争先意识。
在整个工程施工期间,我们仔细进展了落实。
迄今为止,未发觉质量通病。
整个工程的施工,经过工程的仔细掌握,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,到达了预期的质量目标。
B灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调始终不到位,致使工程至12月14日机械进场施工。
工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。
年后将全面绽开大范围施工。
(2)工程生产及进度掌握纺四路西段工程自开工以后,我根据合同要求工期,组织制定了施工进度网络规划、机械及劳动力规划。
并且依据施工进度要求,与各个施工班组以及治理人员召开质量、进度、安全生产会。
对其详细进度、生产做出具体的`详细要求。
在生产过程中,我依据实际状况,通过制定月规划和周规划,对整个工程生产进展了掌握治理。
从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是到达了甲方要求的进度。
为20xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程能够顺当完成按时交付。
(3)安全治理施工进场的预备期间,我组织工程部对全场的施工作业区进展了规划布置。
依据工程工程特点,在施工过程中,我坚持将安全治理作为日常治理的重点。
为此,我从以下几个方面加强了治理工作:①加强安全技术交底工作。
通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡察,准时发觉问题,准时整改,杜绝安全隐患。
加强工地临边的安全防护。
③施工中,定期进展现场临时用电检查,准时发觉安全隐患,准时进展修理更换。
整个施工期间,未发生安全隐患,到达预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的治理材料治理中,我依据施工预算,组织制定了施工材料需用规划。
材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,依据施工预算,安排工程治理人员准时统计各个班组的施工内容和数量,并且准时与预算量进展比照分析,掌握各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。
各个班组使用的机具和材料,耗损材料根据预算量进展考核,每分项进展统计,发觉铺张时准时订正整改。
周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量缺乏则由各班组负责赔偿。
三、全年工作存在的缺乏①工程质量:施工期间,工程质量掌握较严,工程质量总体较好。
但也存在着缺乏。
为创立优质工程,我仍需加大努力,提示自己对后期的质量治理需要进一步加强。
②施工进度:从总体来讲,进度根本上到达了业主的要求。
但是与合同工期(纺四路西段)及其它标段(灞河右岸)进展比照,进度较慢。
还需要自己进一步加强进度治理、总结缺乏,加强人力组织,弥补前期施工的缺乏。
四、20xx年工作规划在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①连续抓好纺四路西段和灞河右岸工程治理工作:纺四路西段道路工程在20xx年的工作为油面铺设、人行道工程及工程收尾工作。
灞河右岸工程20xx年工作量大,时间紧、任务重。
考虑到工程总工期要求,我将连续抓好施工生产进度掌握,积极组织好人力投入,确保工程根据预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。
②加强业务学问学习,连续提高治理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必需进展专业技术学问的再教育。
所以,在新的一年中,我将连续努力加强学习专业学问,我信任只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想熟悉,开拓视野。
③进一步作好施工治理工作:20xx年的工作中,我负责的工程尽管有肯定的成绩,但是仍旧存在许多缺乏,需要连续总结和完善。
只有很好的总结过去,才能更好的效劳将来。
新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的治理:一是人的治理。
人是治理的组织者和执行者,工程治理人员不能松懈,只有全体治理人员亲密协作,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的治理。
也就是材料的治理。
20xx年,我将连续在工程治理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进展比照分析,找出缺乏,制定对策。
三是法的治理。
也就是施工方法的讨论和治理。
在公司各项预防措施的根底上,结合工程实际特点,进展优化和改良,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
④准时办理变更、签证,催促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,精确准时申报和班组劳务结算审核。
不知不觉的跨进了20xx年这一新的开端。
今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关怀同事,关怀领导和公司建立,为人生直立坚实的目标,用苦干回报公司,用学问丰富自己,让自己能在工程经理的工作和专业学问的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好的奉献。
物业项目经理工作总结2本人20xx年10月到xx物业效劳处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业效劳处日常工作以来,本人带着全体员工仔细贯彻落实公司各项指示精神,标准治理,创新效劳,加强收费,无论实在内部治理还是效劳收费上都取得肯定成绩,现将一年的工作状况总结如下:一、经营方面20xx年,xx物业效劳处以“安全工作为根底,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了肯定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率到达95%,经过初步测算20xx年xx物业效劳处实现收入超300万元,物业效劳处的经营力量逐步提高。
全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷状况。
举措1仔细梳理前期欠费,对可以收缴的局部,落实任务、责任到人、专项收缴。
对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采纳蹲点守候、见缝插针的`方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得肯定的效果。
举措2xx物业费的收缴采纳的是先效劳后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了许多风险。
针对这一问题,我仔细分析讨论打算执行物业费和水电费都实行提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严峻影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。
经统计前期因各种缘由安保部员工共有一千多小时年假。
为了能不增加额外费用的状况下将这些时间消化掉,本人领先垂范,带着安保班组2名治理人员进展顶岗,努力克制天气酷热、身体疲惫等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月最终解决这一员工屡次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进展沟通,准时解决员工提出的诉求,认真倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带心情上岗。
二、治理方面20xx年我仔细学习公司各项文件并准时贯彻落实。
强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和分散力的员工队伍。
为更好的推行体系,我们严格按年初审核规划,对现场效劳、内部管控进展内审,并于20xx年1月承受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项治理制度和流程,依据xx实际状况,出台多项治理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于外表。
举措2强化外拓资金治理,建立健全内控治理体系。
在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格治理和监视。
举措3加大本钱治理力度,节能降耗降低本钱,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的本钱、经营意识,营造全员关注效益的气氛。
举措4注意用治理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、仔细负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;三、效劳方面20xx年在效劳业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、治理公司共同为入园企业供应创新、高效、高附加值的效劳。
经统计,效劳满足率全部达标与20xx年同期相比消失肯定增幅。
举措1亲密协作管委会提出的“提档升级、创新治理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆治理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行状况。
举措3着重重关注IT企业的经营治理模式,了解他们的效劳现状和特色所在,并将其中特色效劳融汇至现有物业效劳中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,帮助为业主供应便捷的电信移机、转号等业务。
20xx年,是公司三年滚动进展第一年,我将立足岗位,努力工作,带着xx物业效劳处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己奉献!物业项目经理工作总结3自20xx年进入xxx物业公司工作以来,我们始终都是仔细工作,努力学习,积极思索。
伴随着xxx物业公司治理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。
我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门特别重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都打算着小区建成后的运行本钱。
所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益动身,从源头把握好本钱关。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来xxx,无论从工作力量,还是从思想上都存在很多的缺乏。