物业项目经理工作总结(优秀3篇)

物业项目经理个人工作总结范文现在一年的工作便是已经结束了，对于我个人来讲，这一年的时间我确实得到了较多的成长，并且在工作上也是有收获到不好的努力。

在这份工作上我感受到了自己非常多的能量，也是会让自己更加努力地做出更多的成绩。

一、管理工作身为经理，我便是明白自己的责任，也是在管理的工作上下了非常多的功夫，对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力，所以我更是非常地想要让自己去成长，真正地将物业公司管理好。

在正式的展开每天的工作之前，我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划，这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作，更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。

当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作，也是明白它们的工作状态，在心中对他们有一定的认知。

闲暇时间我也是有同员工进行交流，以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面，就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。

二、个人的能力面对这份工作我也都是有非常认真的对待，在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作，尤其是较多的对自己进行反思，也是明白自己还需要去努力的方面。

在我所负责的工作上，确实是有非常多的方面是需要去学习的，更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。

当然在管理工作上，我便是更加的需要作出努力，以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来，我相信我的未来是需要端正好自己，才能够真正的让自己有所成长，也是有更大的转变。

三、下一年的计划在新的一年工作的开展后，我便是需要对自己的工作做较好的计划，明白新的一年的目标，也是争取能够让自己在工作中优秀起来，为自己做更多的了解与认识。

身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的，所以我更是应该要加强个人的能力，让自己在工作上变得优秀起来，真正的让自己有更好的成长，为自己的发展谋得更棒的未来。

新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长，有所改变，所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩，以个人的努力来让自己有更大的成长。

物业项目经理工作总结____在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，项目经理部始终____为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。

____月____日，我受公司领导委派来到____项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在____月下旬交房前基本完成人员组建工作。

经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。

项目经理部现有员工____人，骨干人员____人，骨干人员保有率____%，组织各类员工培训____次，培训覆盖率达____%。

今年____月____日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；____月____日，小区____栋____单元下水管道堵塞，脏水已漫至____室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。

这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。

____月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。

二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标。

1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，____月收费率已达____%。

2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。

物业项目经理个人工作总结6篇物业项目经理个人工作总结 1(1)工程质量完成情况A纺四路西段市政工程于2019年8月份开工至今，我作为项目经理，立即开始了项目部的组建工作。

首先根据该工程的特点要求，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。

工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。

管道工程是隐蔽工程，重点控制施工中各个环节，只有加强对施工中各个环节的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达到优良。

电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。

道路工程重点控制路基测量放线，灰土、二灰石铺设施工。

在施工过程中，我要求坚决落实预防措施内容，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。

在整个工程施工期间，我们认真进行了落实。

迄今为止，未发现质量通病。

整个工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合自检要求，主体质量较好，达到了预期的质量目标。

B灞河右岸河堤治理工程于2019年10月24日开工典礼之后，由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内，协调一直不到位，致使工程至12月14日机械进场施工。

工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。

年后将全面展开大范围施工。

(2)工程生产及进度控制纺四路西段工程自开工以后，我按照合同要求工期，组织制定了施工进度网络计划、机械及劳动力计划。

并且根据施工进度要求，与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、安全生产会。

对其具体进度、生产做出详细的具体要求。

在生产过程中，我根据实际情况，通过制定月计划和周计划，对整个工程生产进行了控制管理。

从整个工程进度来看，与原合同工期相比有滞后，但还是达到了甲方要求的进度。

为2019年春季施工减轻了工作量，以确保整个工程能够顺利完成按时交付。

物业项目经理个人工作总结 220__年度的物业管理服务工作在上级主管部门的指导和广大业主的理解、配合、支持下，以及小区物业服务中心全体员工的共同努力下。

物业项目经理工作总结例文自____年进入物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。

伴随着物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。

我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。

所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。

此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚来，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。

在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助，在公司的关怀下，多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》)，多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯，金色晓岛、阳光花城等)参观学习，使我们的工作能力提高很快。

从而，对我们的发展打下了良好的基础。

在这一年的时间里，工程部主要工作表现在以下几个方面：一、参与公司规章制度的制定与修改：《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等，对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。

二、物业公司办公室的装修：协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。

办公室由装饰公司施工，在____月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。

三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。

监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。

耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金(____家左右)。

项目经理个人工作总结例文1、概述-，个人主要工作为完成好____项目，实际的项目管理工作与理论的工作有诸多差别，但回头来看，项目管理中一些原理和思想在实际工作中非常重要。

2、假设目前公司的项目都是在走项目运作方式。

项目经理职责、权利定义清楚。

先假设现在项目经理都已经是项目经理。

3、经验3.1关于项目目标3.1.1泛谈目标项目目标的定义对项目的开展非常重要，在____项目过程中，包括公司也提出很多目标及要求，但在实际工作中，负责项目的人必须得清楚两件事：1、如何对公司负责。

2、如何对和你一起干这件事的人负责。

在实际工作中，看到国内一个软件行业的项目经理根据中国国情提出的一句话：如何让项目早些验收让领导放心，让下属开心和放松是项目经理时时刻刻都关注的事。

这儿我个人认为有两个事得清楚，公司实际有最低目标要求，在有限的时间及资源范围内，也考虑项目经理实际工作中所拥有的权限，应该以此为基础。

最低目标是什么在现在的情况下，个人认为就是在相应的项目节点把项目款拿到。

当然，实际很多项目拿款项的事，实际销售层面就可以搞定，但项目中的技术工作，对于项目是好、是坏的整体定位非常重要。

关于让同僚们开心的事，项目是一个短期的工作，大家不开心，干完活都不爽，对于公司长远发展不是好事。

公司能发点项目提成、奖金都是好事，相信前面领导放心了，项目款收到，大家都好过;要是活干完，公司由于发展阶段提成、奖金等物质的东西发不了，那干项目你就得让大家精神层面还高兴吧，在实际项目开展过程中，大家积极参与很重要，众人拾柴火焰高，想办法让大家都高兴。

这里面成就感可能比较重要，多互相鼓励、赞美一下。

这儿提到在项目目标方面思想层面的东西。

3.1.2关于项目技术目标现在的一些项目，心有多大，项目就有多大。

这儿对负责前面目标的人来讲得定义清楚一个事，在项目开展前，销售或者公司高层无论许诺什么，都是为了拿下项目，拿下项目后，要做的第一件事，对于整个项目成败而言，就是砍需求。

物业项目经理工作总结范文____年是____园区物业部全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,建设团结、高效、创新项目团队的一年。

鉴于此,____项目部在制定____年度项目工作计划时,就以公司“提升物业服务品质,建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指引,确立项目部全年工作重心,即着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善。

追求管理服务的持续改进,不断提高顾客满意。

____年____物业部项目团队在公司领导的关心和支持下,经过团队成员一年的全程积极努力,在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、工作绩效等方面均有出色的体现。

具体1、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质1）实施标准化流程管理保障覆盖全部管理过程以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。

建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

2）针对项目实际情况全程交叉培训考核结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程qierong>一、经营管理情况完善各项规章制度，建立内部管理机制，管理处经营班子始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。

而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的一系列规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开；同时，坚持“以人为本，诚信服务”的原则，改善服务态度，提高服务质量，“想业主之所想，急业主之所急”，各类服务人员认真履行职责，恪尽职守，热情主动，文明礼貌，公正廉洁，及时处理业主报修及投诉等事项，维护业主的合法权益。

物业项目经理工作总结范文6篇篇1一、背景概述作为物业项目经理，在过去的一年中，我肩负着公司赋予的重任，兢兢业业地履行职责，努力推动物业管理工作的顺利开展。

通过全体团队成员的共同努力，我们取得了一系列成绩，现将本年度的工作总结如下。

二、工作内容及成果1. 项目规划与管理在过去的一年里，我主导了多个物业项目的规划与管理，确保了项目的顺利进行。

具体包括：（1）制定项目计划：根据公司的战略目标，结合项目实际情况，制定详细的项目计划，明确各项任务的目标和完成时间。

（2）资源配置：合理调配人力、物力、财力等资源，确保项目顺利进行。

（3）进度把控：实时监控项目进度，及时调整工作策略，确保项目按时交付。

2. 客户服务与满意度提升作为物业项目经理，我们始终把客户的需求放在首位。

通过以下措施，我们提升了客户满意度：（1）优化服务流程：简化服务流程，提高服务效率，确保客户需求得到及时响应。

（2）强化员工培训：定期开展员工培训，提高员工的服务意识和专业技能。

（3）定期沟通：组织业主座谈会，听取业主的意见和建议，及时解决存在的问题。

3. 团队建设与协作在团队建设和协作方面，我采取了以下措施：（1）团队建设活动：组织团队活动，增强团队凝聚力，提高员工的归属感。

（2）明确职责：明确团队成员的职责和分工，确保工作的高效进行。

（3）定期评估：对团队成员的工作表现进行定期评估，激励优秀员工，帮助表现不佳的员工改进。

4. 安全管理及应急处理在安全管理及应急处理方面，我们取得了以下成果：（1）完善安全制度：制定和完善各项安全管理制度，确保项目的安全运营。

（2）安全检查：定期开展安全检查，及时发现和排除安全隐患。

（3）应急演练：组织应急演练，提高团队应对突发事件的能力。

三、存在问题及改进措施1. 项目管理过程中，部分任务的进度把控不够精准，导致项目延期。

改进措施：加强项目进度监控，及时调整工作计划。

2. 客户服务方面，部分业主对物业服务仍有不满意之处。

2024年项目经理个人下半年工作总结在分公司领导的深切信任与精心培养下，本人自____年____月起被正式任命为____项目经理，至今已满十个月。

在此期间，得益于分公司的大力支持与深切关怀，项目部各项工作均得以顺利推进。

现将过去近一年的工作情况总结如下：一、工作概况：本人始终秉持以身作则、严于律己的原则，积极发挥示范作用。

鉴于业主对节后迅速进场的迫切需求，我于____月____日（农历正月初四）即组织设备及人员提前赶赴电站，迅速投入工作。

面对电站地理位置偏远、交通通讯不便的严峻挑战，以及设备缺陷与设计图纸不全的诸多困难，我带领项目部成员迎难而上，顺利完成了前期预埋工作，并获得了业主的高度认可。

进入直线期后，面对设备延期交货及设计、制造缺陷等不利因素导致的安装难度加大与工期延误，我迅速组织项目部现有人力资源，通过咨询技术专家、研究最佳解决方案、合理安排加班等措施，现已成功完成升压站安装、1#机汇装及2#机发电机预装等关键任务。

二、项目管理：在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作实际与气候特点，广泛征求意见后制定科学合理的作息时间表，努力改善员工的生活、住宿、医疗及施工条件，消除其后顾之忧，确保其能够全身心投入工作。

我根据员工的技术水平与工作特点，合理搭配施工班组，充分发挥每个人的特长与优势，以实现工作效率的最大化。

在质量与安全管理方面，我坚持“安全第一、质量为本”的施工管理理念，设立专职安全员并实行施工班组三检制。

对于大件设备的吊装等高风险作业，我均组织进行安全技术交底并制定可靠的施工方案。

我严格要求所有施工人员正确佩戴劳动保护用品，确保高空作业系好安全带，并对施工电源等危险源设置醒目标志。

在施工过程中，我严格按照图纸与设计文件进行施工，确保施工质量符合标准。

在施工协调方面，我积极与各施工单位建立良好关系，妥善处理与业主及监理单位的关系，努力解决项目部内部存在的问题，营造了一个团结、和谐、互助的施工氛围。

物业项目经理年终工作总结5篇篇1尊敬的领导：您好！我是某某物业的项目经理，感谢您抽出时间阅读我的年终工作总结。

本报告将全面总结过去一年的工作，并展望未来的发展方向。

一、项目背景与目标过去一年，我带领团队负责了多个重要项目，包括某某大厦、某某花园等。

我们的目标是提供优质高效的物业服务，满足业主的需求，并通过创新的服务模式，提升物业管理的整体水平。

二、主要工作内容与成果1. 项目管理：我带领团队完成了多个项目的顺利交接，确保了物业管理的平稳过渡。

在项目过程中，我们严格把控质量关，确保各项服务指标达到预定标准。

2. 团队建设：我注重团队成员的培训与成长，定期组织内部培训，提升团队的专业技能和服务意识。

同时，我们积极引进优秀人才，为团队注入新鲜血液。

3. 客户服务：我们始终坚持客户至上的原则，定期走访业主，了解他们的需求和意见。

针对业主反映的问题，我们及时采取措施进行改进，赢得了业主的广泛赞誉。

4. 创新发展：在过去一年中，我们积极探索新的服务模式和技术手段，如在物业管理中引入智能化设备，提升服务效率和质量。

这些创新举措为公司的长远发展奠定了基础。

三、面临的挑战及解决方案1. 人员流动：虽然我们注重团队成员的培训和成长，但仍然面临人员流动的问题。

针对这一问题，我们计划加强企业文化的建设，提升员工的归属感和凝聚力。

2. 服务质量监督：随着项目规模的扩大，服务质量监督变得愈发重要。

我们将建立更加完善的监督机制，确保各项服务指标达到预定标准。

3. 创新压力：在创新发展方面，我们需要不断尝试新的事物，这无疑增加了我们的工作压力。

我们将积极调整心态，勇于面对挑战，不断推动公司创新发展。

四、未来工作计划1. 团队扩张：随着业务规模的扩大，我们将适时进行团队扩张，引进更多优秀人才，为公司发展提供有力支持。

2. 服务模式创新：我们将继续探索新的服务模式和技术手段，如智能化物业管理、定制化服务等，以满足业主日益增长的需求。

物业项目经理2024年终工作总结模版在____年，____园区物业部秉持公司发展策略，全面构建标准化物业管理体系，致力于提升服务品质，营造和谐文明科技园区，并打造团结、高效、创新的项目团队。

在制定____年度项目工作计划时，____项目部以公司“提升物业服务品质，建立嵌入式新型物业管理服务模式”的方针为指导，确立了全年的工作重点，即全面推动标准化管理体系的实施，并持续改进、提高、完善管理服务，以不断提升顾客满意度。

在____年，____物业部项目团队在公司领导的关怀和支持下，通过全体成员的不懈努力，在项目工作目标的实施、进度推进、质量监控和绩效评估等方面均取得了显著成果：1. 加强标准化物业管理体系建设，提升服务品质：实施标准化流程管理，确保全面覆盖管理过程。

针对新员工和年轻员工，开展交叉培训考核，提升业务水平。

加强宣传引导，赢得业主的理解和支持。

推行嵌入式管家服务模式，提升服务品质。

推进垃圾分类工作，倡导绿色环保理念。

完善档案管理体系，保持数据的完整性和可靠性。

加强环境监督和管理，营造美观的园区环境。

规范保洁服务，满足清洁舒适的需求。

积极协助业主工作，赢得信赖和赞赏。

举办园区文化活动，建设和谐文明园区。

关注消防和安全，保障业主生命财产安全。

关注业主感受，积极协调改善服务。

2. 完善配套设施，保障安全稳定运行，营造舒适办公环境：协调完成IBM公司的延时制冷服务。

圆满完成冬季供暖检修工作，确保正常供暖。

更换中水站设备，保证正常运行，化解业主矛盾。

改善机房环境，提升管理标准。

制定节能方案，减少能源浪费。

改善物业部办公环境，保障员工健康。

建设自行车场，解决业主停车难题。

____年____物业部在项目经理的领导下，实现了服务品质的提升和管理方法的创新，文化建设取得显著成就，基本完成了公司的既定目标。

仍面临一些挑战，需要公司总部给予更多支持和关注，以进一步完善项目管理，打造企业品牌。

以上为____项目____年物业管理工作的总结。

物业项目经理管理总结（通用19篇）物业项目经理管理总结篇120xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度部门工作情况总结如下：一、努力提高部门人员素质1、建立一支高素质的员工队伍。

通过对各级领导进行政策、制度、纪律培训，熟悉掌握本部门工作程序、方法，为部门工作的顺利开展奠定坚实的基础。

2、制定统一的，做到培训、考核有标准，将员工工作能力提高到一个新的层面。

二、做好配置工作，保证公司物业工作正常开展1、配置办公用品，做到一人一巾帼，一人一杯，杜绝浪费现象。

2、配置办公设施，做到一人一杯，节省每一张纸、每一张纸；3、定期召开员工座谈会，听取员工对本部门的意见和建议，并及时解决。

三、加强内部管理，提高后勤服务水平1、为提高员工的服务意识，后勤部每月组织员工学习相关的法规、制度、服务技巧等，提高服务意识，为员工提供一个良好的工作环境。

2、在工作中注重与员工的沟通交流，及时了解员工在想什么、问题在哪里，及时做出正确的解答。

3、加大对员工工作业绩的考核，完善奖惩制度和激励机制，有效地促进了员工工作业绩的'提高。

四、强化后勤管理，创造良好的工作环境1、加大对员工的考核，采取定期与不定期相结合的方式，不断的提高员工的综合素质，提高后勤服务的水平。

2、对清洁工每月进行考核、评比，评出最佳、最佳服务标兵等奖，以促进后勤各岗位各项工作有的放矢的开展。

3、加强员工饭堂管理人员的资格考核，提高饭堂的服务水平，改善就餐环境。

五、加强安全防火工作，确保公司财产安全1、加大安全检查力度，定期不定期进行自查，消除火灾隐患，杜绝火灾事故的发生。

2、继续做好消防安全的监督、检查、督促、检查，切实保障公司财产安全。

3、加强对饭堂、浴场管理、设施设备的日常检查和维护工作，确保饭堂及浴场安全。

4、加强对员工工作、生活、休息、考核等方面的管理，使员工工作、生活、休息得到有效的保障。

5、定期举办安全知识讲座，提高员工的安全意识。

物业项目经理个人工作总结参考样本尊敬的各位领导：在集团公司领导的大力帮助下，在各分公司的全面配合下，人力资源部全体工作人员不断开拓进取，团结合作，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态，吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新，较好的完成了今年年初制定的各项任务和目标，现将年工作的成绩和不足总结如下：一、制度建设合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件，本年度本部门规范健全了各项管理制度：《劳动合同管理规定》、《入职离职程序》、《薪酬管理制度》、岗位职责等。

员工从进入公司到调职离职，从绩效考核到批评处分，人力资源部都按照文件的规定进行操作，采取就事不就人的原则，为员工提供服务的同时，希望能达到各项工作的合法性和严肃性。

此外，考虑制订岗位职责表和岗位编制明细表，明确每位员工的岗位职责，让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员，____年共招聘员工____人，其中硕士____人，本科____人，大专____人，基本满足了各公司的用工需求，改善了集团公司的人员结构，人员配置更加优化。

____年我部门积极与各高等院校联系，组织校园专场招聘会，参加双选会，通过校园招聘既满足了公司的人员需求又起到宣传公司的作用。

三、培训工作为了提高干部员工的道德水准和综合素质，建立健康的工作环境，我部制定了详细适用的职业道德培训计划，该培训计划将从____月份全面实施，现已对集团机关领导做了试点培训，取得了良好效果。

该培训具备丰富的培训内容和多样的培训形式，并且拥有严格的监督管理机制，切实将培训工作落于实处，避免形式化，力争取得良好效果。

为了满足公司发展对人才的需求，我部在借鉴“三0一”一期后备人才培训的基础上，制定了更为完善的“三0一”二期后备人才培训计划。

经过考核选拔出了____名人员参加此次培训，该培训已从____月份开始运作到____月份结束，在为期____个月的培训中，学员们提高了自身的管理能力和认知水平，对这整个集团人才储备起到巨大的作用。

物业项目经理个人工作总结标准范本我叫____，现任____公司项目经理。

____年____月毕业于____学建筑系，工民建专业，同年参加工作。

在日常工作中，能以党员标准严格要求，遵纪守法、爱岗敬业、勇于创新。

经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成绩和管理经验，其中主要业绩如下：一、优化组织施工方案，提高科学管理水平____年，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在研究和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。

在每次施工方案的制定中，我都是不断根据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。

不断延伸方案中的科学管理渠道。

1、如：____住宅楼工程，建筑面积____㎡，总高度____m，地下一层，地上十八层，钢筋砼剪力墙结构。

质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程，为了保工期，针对现场狭窄，周围居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，____m一根共____根，支出费用____万元。

改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即达到了支护桩又起了止水作用。

缩短工期____天，节省投资近____万余元。

深得甲方满意，在粗钢筋连接上，我采用了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍;在模板支撑工艺上，原方案采用剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出，这样浪费太大，经研究我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率____%，还节省费用____万元;2、原模板采用小钢模支护体系，但在开发的清水砼施工技术工程上，宜采用大模板钢木组拼体系支护，减少模板之间的缝隙，施工缝无明显痕迹，从而取消抹灰层，经涂料装饰后，达到高级抹灰数据标准及使用功能要求，节省抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，减少模板费用的投入，避免因质量通病造成的大量修理费用发生;在架子搭设上，原方案采用双排落地式外架子，大型工具使用数量太多，占用时间较长，而且租费成本高，为降低成本根据建筑物特点我采用工具式挂架子，即安全，又轻便，又节省大量资金。

项目经理的年终工作总结____年已经过去，____年业已到来，下面我将____年一年来的工作情况做以下汇报。

(1)工程质量完成情况：滨河湾小区是公司-年重点建设项目，我作为项目经理被公司批准后，立即开始了项目部的组建工作。

首先根据滨河湾的工作要求，从公司抽调了工作人员，建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。

滨河湾小区的质量目标为创建“无质量通病小区”，为此公司下发了许多预防措施和实施办法。

为保证整个目标的实现，我组织项目部管理人员根据自己的实践经验，结合工程的特点，编制了项目部质量预防措施。

工程开工以后，我们严格控制施工质量，从基础开始，一步一个脚印的进行。

模板工程重点控制结构尺寸和支撑牢固性，确保设计尺寸的准确和观感的质量。

钢筋工程重点控制绑扎质量，尤其是钢筋实物的间距和位置。

在施工过程中，我要求坚决落实公司预防措施内容，并且坚持进行样板引路，同时组织管理人员对其他项目部在建工程进行参观学习，作到扬长避短，提高了项目部人员的质量争先意识。

砼工程重点控制了砼的浇注和养护工作。

规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。

在整个主体施工期间，我们认真进行了落实。

迄今为止，未发现砼裂缝现象。

整个主体工程的施工，经过项目的认真控制，全部施工内容符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

(2)工程生产及进度控制：在分包队伍进场施工后，根据金屋地产的要求，及时调整了施工部署，为分包方施工创造了施工条件。

到-年终，整个工程完成了主体工程，外装修工程完成____%，内装修工程完成____%。

从整个工程进度来看，与原计划工期相比有滞后。

为此，我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内，抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。

为____年春季施工减轻了工作量，确保了整个工程的顺利交付。

(3)安全、设备管理：(4)材料、降本和人工费的管理：材料管理中，我根据施工预算，组织制定了施工材料需用计划。

项目经理2024年工作总结在本月的项目管理工作中，得益于全体项目管理人员的共同努力，以及业主和监理单位的大力支持，项目取得了显著进展。

也存在一些不足之处。

现将本月项目工作情况总结如下：一、工程进度本月完成工程量____万元，累计完成____万元，占总工程量的____%。

具体进度如下：1、____号、____号楼室内及外立面装修基本完成，楼地面地台找平工作已完成，砂岩安装完成一半。

2、____号、13A号楼室内及外立面装修基本完成，楼地面地台找平工作已完成，砂岩安装完成三分之一。

3、13B号楼室内及外立面装修基本完成，外架拆除已完成，楼地面地台找平工作完成一半。

4、____号楼完成了室内抹灰及外墙涂料工程、石头漆工程，外架拆除工程已完成。

二、工程质量在____号楼的装修过程中，整体质量基本符合要求，未出现重大质量问题。

部分分项工程质量仍有待提高，如部分砂岩拼接不够严密、外墙涂料颜色不均匀、楼地面找平不够平整等问题。

这提示我们在质量控制方面仍需进一步加强。

三、安全文明施工项目团队始终严格执行现场安全管理措施，对临边洞口、机械设备等危险源实施专人管理，定期进行设备维修、保养和检查，及时发现并处理安全隐患。

本月施工期间，未发生重大安全事故，确保了工人生命安全和预期安全生产目标的实现。

但局部临边围挡仍不够规范，现场部分材料堆放较为混乱，项目部将在下一步工作中重点整改这些环节。

四、工作小结及下月计划总体来看，质量、安全方面基本达到预期要求，但局部问题仍需整改。

施工进度与预期尚有差距，主要原因是劳动力不足。

针对这些问题，下一步工作重点如下：1、加大劳动力投入。

2、完成____号至13B号楼楼梯间及电梯厅的装饰装修，以及室外砂岩铺贴等收尾工作。

3、推进水电、消防、防雷、暖通等系统的安装及调试工作。

4、完成塔吊拆除及地下室塔吊预留洞口的修补工作。

5、开展地下室顶板垃圾清理工作，以及防水和防水保护层的浇捣工作。

项目经理2024年工作总结（二）在____年____月，根据黄总的授权，本人荣幸地担任了云南白邑建筑工程公司承建的昭通市公安局侦技大楼工程项目经理，该项目占地____万余平方米，总造价达____千余万元。

物业项目经理个人工作总结____年通过项目经理认证以来，一年的工作时间里有成功的喜悦也有困难的蹉跎，既有成绩也有不足。

一年来，本人在公司领导的正确指导下，单位同事的帮助和支持下，立足本职工作，不断学习和进取，勤奋工作，遵守公司各项规章制度，较好的完成了一年来的各项工作任务。

以下是本人的工作总结：一、树立正确管理心态，严格要求。

作为公司派遣到黑龙江办事处的一名管理者，对每位员工都应该做到公平、公正、客观，在解决团队成员在工作中的分歧时不能参杂个人情感。

对团队成员要严格要求，从而帮助员工提高，逼迫他们进步。

我给办事处成员开会时说过：“我们大家如果想要更好体现出自己的价值，就要使发展的更好。

而只有我们大家共同努力，公司才能发展的更好，公司发展要面对市场经济的潜规则，一个行业逃不过发展期，饱和期，优胜劣汰期，我们现在所处的就是这个行业的优胜劣汰期，逆水行舟不进则退，如果我们没有过硬的工作作风和技术，就会被市场淘汰”。

公司好则员工才能好这是我坚信的准绳。

二、建立坚实团队，营造良好工作气氛。

在我的工作重，我积极主张一个理念：“管理者对工作的热忱态度，会像太阳一样给周围的人以活力”。

在团队管理重，我会通过各种途径树立一个积极的榜样，让每一个团队成员都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。

对待犯错误的员工，我主张要先了解实际情况，根据实际情况去判断如何处分员工，以免给员工造成破罐破摔的消极心理，努力帮助每一个员工进度，但我也坚持一个团队要取得胜利就要有铁的纪律，就是龙舟一样，只有每一个桨手步调一致，最后才能到达终点。

对于明知故犯或屡犯不限者，应坚决按制度进行处分。

因此我依据公司的管理规则制度又结合黑龙江的本地的实际情况，制定了《黑龙江办事处管理制度》。

我在日常工作中积极帮助员工建立正确的职业规划，让员工能看到他们的职业道路，从而让员工从被动工作到自己想去工作，依据公司绩效制度结合办事处实际情况，制定《办事处绩效考核制度》，对于员工的得失、态度，该肯定的就肯定，给予适当的奖励和表扬;该否定的就否定，给予适当的批评和教育。

物业项目经理个人工作总结样本时光荏苒，弹指间____年即将过去。

因为要做总结，所以我静静回想这一年来的点点滴滴，但也因为这样，我才得以有时间理清思路来总结过去，反思自己不足之处，只有清楚自己的缺点加以改正，才有可能进步。

现将我在这一年的学习、工作情况简要汇报如下：一、学习情况随着公司的发展，新的任务、新的目标、新的挑战随时摆在面前，因公司领导的重视，____月份参加公司组织的《项目经理升级》培训，培训期间，参观了____管委会大厦国优项目，给自己增加了很多借鉴、学习的经验，从而反思自身工作中所存在的不足，学以致用，今后以国优项目的管理为目标。

二、项目情况截止____年度____目前入驻商户____家，上半年度根据公司的调查表格，对____家商户进行满意度调查，其满意率为____%，比较满意____%，一般、较不满意、不满意无。

物业管理圈。

下半年度对____家商户进行满意度调查，其满意率为____%，比较满意____%，一般、较不满意、不满意无，商户主要反映的问题有：人流量少、建议在自行车停放处安装雨棚、建议在广场上安装卫生间指示标志、西面自行车停放处安装监控，以上问题除安装监控问题物业自行解决外，其它问题我们将满意率汇总表，积极的反映给商业发展部，希望共同来解决相关问题，更好的为商户提供优质服务及商业氛围。

从以上数据分析来看，满意率是____%，但是我认为这肯定不是一个真实的反馈，可能商户还是为了情面，不好意思给差评，或者是怕给差评后物业会给予报复什么的，下年度我准备通过将满意度调查表先发给商户，然后再制作一个投放暗箱，让商户将调查表直接投放到里面，尽量获得真实的反馈。

只有知道自身的不足之处，加以改正，才能够使自己得以提高，物业管理也是如此，有批评才有进步!除了处理广场日常的事务外，____月____日又前期介入人才公寓项目，目前已配合供电局，完成对某高压配电房的初次送电，并安排、协调三名工程人员进驻高配房值班与现场施工跟进，为以后的项目验收接管工作打好基础。

2024年物业项目经理个人工作总结自大学毕业至今已四年光阴，期间我经历了显著的成长。

毕业时，我仅是一名普通的中文系毕业生，面对就业挑战，幸而凭借不懈努力，我有幸成为了一名报社记者，我将以此为动力，在未来的工作中持续努力。

这四年，我的成长无法用言语详尽描述，但自我感觉变化显著。

投身新闻行业，时光荏苒。

尤其是在____年的工作中，时间的流逝尤为迅速。

回顾这一年，我与《新消息报》的同仁和领导共同经历了众多新闻报道和活动策划，深感团队精神的至关重要性。

在领导的指导下，我完成了许多具有深远影响的任务。

秉持着脚踏实地、诚实待人的原则，我全力以赴地对待每一项工作，无论在思想还是专业上，我都收获颇丰。

1. 尽管取得了一些成绩，但我也意识到自身的不足。

作为部门主任，我在日常管理中可能未能完全适应当前的报社管理体系，有时想法难以付诸实践，期待这种状况能尽快得到改善。

2. 在思想和学习方面，我取得了显著的进步。

我通过电视、报纸等渠道关注国际政治形势和____的指导方针，积极参与单位组织的各项学习活动，以先进的思想指导工作。

我深知，持之以恒的学习对于新闻工作至关重要，我充分利用时间，广泛学习，不断丰富自己的知识结构。

3. 我始终严于律己，遵守单位规章制度，以诚信待人，以诚恳处事。

工作中，我敬业勤奋，谦逊好学，向同事学习，取长补短。

4. 业务能力持续提升。

自成为记者的第一天起，我就明白专业源于勤奋，疏于嬉戏。

工作中的勤奋使我能够敏锐洞察世事变迁，而善于思考则为我提供了源源不断的创新灵感。

我的一些版面设计在全国竞赛中获奖，____年的经验使我形成了独特的设计风格和理论水平。

即将转战新岗位，我相信凭借这____年的积累和个人能力，下一个____年可能是我大展宏图的时刻。

我相信，无论在哪里，金子总会发光。

对于未来的工作规划，我将更加重视学习，不断充实知识，增强与时俱进的意识，接受新观念、新思想、新理论，努力成为学习型、专家型新闻工作者，提高创新思维和辨别能力，以逆向思维和发散思维应对新岗位的挑战。

项目经理年终工作总结2024年参考范文在____公司服务已满____年，这段时光充满了挑战与成长。

在此期间，我从一名业务代表成长为业务部经理，深感公司对我的栽培与信赖。

以下是对过去一年工作的梳理与反思，以及对未来一年工作计划的概述，旨在为后续工作提供借鉴与指导。

一、回顾过去一年的工作不足，具体分析如下：1. 个人工作方面：（1）自从____年____月担任业务部经理以来，由于事务性和协调性工作量的增加，导致对小区实地考察的频率降低，未能全面、真实地掌握小区实际情况，信息反馈存在失真现象。

（2）在个人业务能力培养上，对新客户的深入回访以及对老客户的维护工作不够细致，对竞争对手产品的研究和市场情况的了解也缺乏主动性和深入性。

2. 业务部内部管理方面：（1）业务人员专业培训和课外知识掌握不足。

虽然新入职的业务代表经过系统培训，但后续的专业知识更新和培训跟进不足，导致业务人员对知识的掌握不够牢固。

（2）业务拓展能力有待提升。

业务发展缓慢，反映出信息渠道单一、缺乏规范管理、市场拓展思路和方法不够宽广等问题。

（3）工作细节控制不足，影响了整体效益。

3. 客服中心：（1）前台接待工作不够专业，对客户的第一印象不够深刻，导致客户对公司的品牌认知不足。

（2）老客户维护工作滞后，影响了客户的推介率。

针对以上问题，未来一年的工作计划如下：1. 加强企业人才建设，提升企业竞争力。

完善公司品牌文化，加强前台接待和业务人员的学习，提升员工对企业的忠诚度和对客户的服务水平。

2. 合理利用经营资源，加强经营配套服务意识。

制定《客户管理制度》，针对新老客户的需求提供专业建议和优质服务，提升客户满意度。

3. 推行全面营销模式，整合资源，以经营为核心。

通过教育培训，提升员工按制度办事、遵纪守法的意识，确保全体员工能够积极、高效地完成任务。

项目经理年终工作总结2024年参考范文（二）作为____公司工程项目经理，我于____年____月毕业于____学建筑系，主修工民建专业，并同年步入工作岗位。