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健康咨询话术健康咨询话术：帮你更好地管理身体健康健康是我们生活中最重要的财富之一。
拥有良好的健康状况，不仅能让我们活力充沛地去追求自己的梦想，还能让我们更好地照顾家人和朋友。
然而，在如今快节奏的生活中，我们常常忽略了自己的健康问题，导致一些常见的疾病和不适的发生。
为了更好地管理我们的健康，我们有时需要向专业人士咨询，以获取更好的建议和指导。
本文将为你提供一些有关健康咨询的话术，帮助你获得更好的健康管理。
1. 咨询病情当你觉得身体不适或者出现一些疑似疾病症状时，你可以寻求医生的咨询。
在咨询时，你可以先简单地描述你的症状和不适感，如“我近期出现了咳嗽和喉咙痛的症状，伴随着低烧，我该怎么办？”通过描述症状，医生能更好地了解你的问题，同时能更准确地给你提供建议或者安排检查。
2. 咨询饮食饮食是保持健康的重要因素之一。
如果你想咨询关于饮食方面的问题，你可以询问医生关于营养均衡、减肥或者特殊饮食的建议。
例如，“我最近想减肥，你有什么关于饮食的建议吗？”或者“我有高血压，您能推荐一些适合我饮食的食物吗？”医生会考虑你的身体状况和需求，给你相应的建议和指导。
3. 咨询运动适当的运动对于保持健康也非常重要。
如果你想咨询适合你的运动方式，你可以向专业人士寻求建议。
你可以问一下，“我想开始运动，但不知道从哪里开始，您有什么建议吗？”或者“我最近感到身体疲倦，我应该运动多久？”医生或者健身教练会根据你的身体状况和需求，制定合适的运动计划并给你相关的建议。
4. 咨询心理健康心理健康与身体健康同样重要。
如果你感到有心理问题或者焦虑、抑郁等情绪困扰，你可以向专业人士咨询。
例如，“最近我感到情绪低落，我需要寻求专业的帮助吗？”或者“我遇到了工作上的压力，我该如何处理？”心理咨询师会通过与你对话，帮助你解决困扰，并提供相关的心理健康建议。
5. 咨询药物和治疗当你被医生诊断出某种疾病时，有时你会需要咨询相关的药物和治疗。
在咨询时，你可以问医生一些关于治疗方式、疗程和用药剂量的问题。
可编辑修改精选全文完整版口腔医院咨询常用话术（202103版）1、为什么要洁牙？其实我们每个人口腔里面都有很多垃圾，这些垃圾简单刷牙是没办法把他刷干净的，时间长了就变成洁牙了，一般大家都只关心自己有没有，肾结石，胆结石，尿结石，至于牙结石基本被忽略，只有去掉牙结石也以后，牙齿才会比较干净健康，口腔也会感觉非常轻松舒适，主要是维持口腔健康。
对于一些牙垢多、牙龈反复发炎，或是牙齿表面上附有烟斑、茶渍、咖啡渍的人群，更加需要养成定期洗牙的习惯。
2、洁牙对牙齿是不是有危害？现在超声波洁牙是一种常用的洗牙方法。
超声洁牙波原理是通过超声波的高频震荡作用去除牙石和菌斑，具有高效、优质、省时省力的特点。
在正确的操作下，超声洁牙对牙面的损害是极小。
3、洁牙能把牙齿变白吗？洁牙并不能使牙齿本身变白，而是维护牙周健康的一种保健治疗措施。
但洗牙后，由于除掉了牙齿上的污垢，看起来牙齿更干净，牙齿本身也会更加健康。
4、洁牙疼吗？洁牙时如果牙周炎症较重可能会有轻微疼痛和敏感，是因为含有细菌的牙石去除前阻挡了外界的刺激，去除后由于牙石中细菌的刺激多数有牙龈萎缩致牙根暴露的现像，而牙根的牙体组织较薄，就会出现敏感症状，但这种症状是暂时的，牙齿会有防御性反应产生修复性牙本质，几天或一两周后产生就会逐渐消失。
5、洁牙会不会导致牙齿松动？这种情况在长期不洗牙，本来牙石就比较多的患者中容易出现。
其实松动现象并非洗牙本身所致。
这些患者本来牙周病就较重，牙槽骨已吸收，牙周的纤维被破坏，牙齿已经松动。
由于牙石的固定而得到暂时的“支撑”，平时感觉不到牙齿松动。
牙石被去除后，牙齿这种病态的固定消失了，于是又重新出现了松动，实际上洗牙正是把导致牙齿松动的因素去掉，接下来对松动的牙齿还应该采取进一步的牙周治疗。
6、什么是正确的刷牙方法？上牙表面：将牙刷与牙齿的外牙面呈45度角，牙刷放置牙龈处。
从上往下旋转刷牙，一次大概可以刷2颗牙，每次从上往下刷至10次为宜。
心理咨询电话话术心理咨询电话话术：有效沟通的关键一、引言如今，随着社会压力的增加和生活节奏的加快，越来越多的人感到心理压力过重，需要倾诉和寻求心理咨询的帮助。
心理咨询电话成为许多人解决心理困扰的重要途径。
而作为心理咨询师，我们要学会运用适当的话术，建立良好的沟通，以提供专业的帮助和支持。
二、建立信任1. 问候与自我介绍在电话接通后，亲切地问候对方，并自我介绍。
例如：“您好，我是XX心理咨询中心的心理咨询师，非常高兴为您提供咨询服务。
”2. 确认对方需求在问候之后，可以简单询问对方的需求，了解对方希望通过通话获得什么样的帮助，例如：“请问您打电话咨询是有什么方面的困扰需要帮助吗？”3. 保持友善并给予肯定不论对方的情绪如何，我们都要保持友善的语气，并用肯定的话语给予对方鼓励和支持。
例如：“谢谢您信任我们的服务，您为自己的困扰寻求帮助真是明智而勇敢的决定。
”三、倾听和共情1. 积极倾听在对方表达困扰过程中，我们要保持专注和积极的倾听态度。
不要急于打断对方，而是给予对方足够的时间表达情绪和想法。
2. 使用鼓励回应对于对方的冒险和诚实，我们要给予积极的回应，鼓励对方继续表达。
例如：“谢谢您与我分享这个故事，您真的很勇敢。
”3. 运用共情技巧共情是理解和分享对方情绪和感受的能力。
通过合适的共情技巧，我们可以更好地与对方建立联系，让对方感到被理解和支持。
例如：“我可以理解您感到焦虑，这真的不是容易的时期。
您有什么具体的担忧或困扰吗？”四、提供专业建议1. 整体评估通过与对方的对话，我们需要对对方的困扰进行整体的评估，了解背后的原因和影响。
例如：“您现在感到困惑和焦虑的主要原因是什么？这个困扰在您的生活中起到了什么样的作用？”2. 给出合适的建议根据对方的情况，我们可以给出专业的建议，帮助对方应对困扰。
要确保建议具体、实用，并能够适应对方的实际情况。
例如：“为了缓解焦虑感，您可以尝试每天进行放松训练，比如深呼吸或冥想。
IT培训咨询话术咨询话术在IT培训行业中，作为一名咨询师，拥有一套有效的咨询话术是至关重要的。
良好的咨询话术可以帮助咨询师与潜在客户建立良好的沟通，了解他们的需求并提供相关的解决方案。
本文将为您介绍一些IT培训咨询话术，帮助您成为一名更优秀的咨询师。
第一部分：建立初步联系1. 问候和自我介绍：您好！我是来自ABC IT培训中心的咨询师。
我了解到您对IT培训感兴趣，我来帮助您解答相关问题和提供相关信息。
2. 引起对话兴趣：您对IT培训的具体需求是什么？您希望学习哪方面的技能？我们的培训课程可以帮助您实现个人职业发展和提升技能水平。
第二部分：了解潜在客户需求3. 提问：您在IT领域有何方面的兴趣？您对编程、网络安全还是数据分析更感兴趣？我们有各种不同的课程，可以根据您的需求进行推荐。
4. 持续引导：您是否有之前的IT培训经验？您希望学习的形式是在线学习还是线下面授课程？我们可以根据您的时间和地点安排合适的学习方式。
第三部分：介绍培训课程和解决方案5. 课程介绍：我们的培训课程包括但不限于编程、软件开发、网络安全和数据分析等方面。
每个课程都由经验丰富的讲师授课，并提供实践项目供学员练习。
您可以根据自己的需求选择合适的课程。
6. 培训安排：课程的培训时间和地点可以灵活安排，我们提供在线学习和线下面授两种学习模式，以满足不同学员的需求。
7. 培训成果与就业机会：通过我们的培训课程，您将掌握各种IT技能，并且我们也提供实习和就业指导，帮助学员能够在行业中找到理想的工作机会。
第四部分：解答疑问和反馈8. 疑问解答：如果您有任何关于培训课程、费用、学习进度或就业机会等方面的疑问，都可以随时向我提问，我会尽力为您解答。
9. 客户反馈：如果您有之前的学员反馈或者对我们培训中心的建议，我们非常欢迎收集您的意见和建议，以不断完善我们的服务。
总结：以上就是一套IT培训咨询的话术，当然具体的对话过程还需要根据实际情况进行调整和适应。
写一份心理健康咨询的话术你好，欢迎来到心理健康咨询。
我是一位心理健康专家，我会尽力帮助你解决各种心理困扰。
请告诉我你目前遇到的问题，我会倾听并给予你支持和建议。
首先，请告诉我你感觉最困扰你的问题是什么？可以是情绪上的困扰、人际关系问题、压力、焦虑、抑郁，或者其他任何你想谈论的主题。
请尽量详细地描述你的内心感受和体验。
在我了解更多细节之前，我希望你知道，我是一个专业的心理咨询师，我会保密你的信息，以便我们可以放心地探索你的问题。
我的目标是帮助你理解和应对你的问题，找到一种适合你的解决方案。
接下来，我会询问一些问题，以便更好地了解你的情况。
请记住，你可以随时告诉我你是否感到不舒服或不愿回答某些问题。
在我们继续之前，我想确保你知道你在咨询过程中有权利自由表达自己的感受和意见，包括对我的建议和观点提出疑问。
我会尊重你的独立性和选择权，并尽量提供支持和指导。
在我们交谈的过程中，如果你有任何不舒服或不满意的地方，请随时告诉我。
我会尽力调整和改进，以确保你感到舒适和被尊重。
最后，请记住，在咨询过程中，你可能会面对一些挑战和困惑。
但是，还有许多方法和技巧可以帮助你改善心理健康。
我们会一起探索这些解决方案，并帮助你找到适合你的方法。
非常感谢你来咨询心理健康问题。
我期待着我们未来的交流，并相信我们可以一起解决你的困扰。
谢谢你的信任，让我了解你的问题。
请告诉我更多关于你目前的情况和症状的细节。
比如，你是否经常感到焦虑、沮丧或情绪低落？你是否在工作或学习上感受到压力？你是否有困扰你的负面想法或行为习惯？另外，你是否有睡眠问题、食欲变化、社交障碍或其他身体症状？同时，也请告诉我你希望从咨询中获得什么帮助。
你是否正在寻找解决问题的具体方案，或者只是希望有人倾听你的心声和理解你的处境？任何你想在咨询过程中强调的需求和期望都请告诉我。
我会倾听你的故事，并利用我的专业知识和经验为你提供专业的建议和支持。
请记住，无论你的问题是什么，你不是一个人在面对它。
业务咨询话术介绍本文档将提供一些基本的业务咨询话术，以帮助您在咨询过程中有效地与客户进行沟通和交流。
这些话术将有助于建立信任、理解客户需求并提供适当的解决方案。
维护积极的态度- "您好！我是XXX公司的专业咨询师，在这里希望能够帮助您解决任何与我们产品或服务相关的问题。
"- "非常感谢您咨询我们的服务。
请告诉我您的具体需求，我将尽力为您提供满意的解决方案。
"提供详细信息- "我了解您对于XXX有一些疑问，让我帮您澄清一下。
"- "很抱歉您遇到了这个问题，我将尽力为您提供所需的信息。
"引导客户表达需求- "请问您目前遇到的主要问题是什么？"- "您对我们的产品有什么期望和要求？"- "您的具体目标是什么？"提供解决方案- "根据您所描述的需求，我认为我们的产品/服务将能够满足您的要求。
"- "基于您的目标和需求，我可以向您推荐以下解决方案..."处理异议和投诉- "很抱歉您对我们的产品/服务感到不满意。
请告诉我具体的问题，让我尽力解决。
"- "非常抱歉您遇到这个问题。
我会立即调查并与相关人员联系，确保您的问题能够得到妥善解决。
"结束会话- "非常感谢您选择咨询我们的服务。
如果您有其他问题，随时联系我们。
祝您有一个愉快的一天！"- "如果在使用我们产品/服务的过程中您有任何疑问，随时与我们联系。
我们会全力支持您。
"以上是一些常用的业务咨询话术，希望对您的咨询工作有所帮助。
如果您需要更多定制化的话术，请提供更多具体信息，我们将为您提供更详细的支持。
第1篇一、开场白1. 尊敬的客户，您好！我是【公司名称】的情感咨询顾问【您的名字】，非常高兴有机会与您交流。
在开始之前，我想先了解一下您近期在情感方面遇到的困扰，以便为您提供更贴心的服务。
2. 您好，我是【公司名称】的情感咨询顾问【您的名字】。
最近了解到您在情感方面遇到了一些问题，我想知道，您是否愿意和我分享您的困扰，让我们共同探讨解决之道？二、了解客户需求1. 您最近在情感方面遇到了哪些问题？可以详细描述一下吗？2. 您希望从情感咨询中获得哪些帮助？是想要改善人际关系、提升沟通能力，还是解决恋爱、婚姻中的矛盾？3. 您之前是否尝试过其他方式来解决情感问题？效果如何？4. 您对情感咨询有什么期待？希望咨询师具备哪些特质？三、介绍情感咨询服务1. 【公司名称】是一家专注于情感咨询的专业机构，我们拥有一支经验丰富的咨询师团队，为您提供一对一的个性化服务。
2. 我们的咨询师具备以下优势：- 专业资质：持有国家心理咨询师资格证书，具备丰富的情感咨询经验。
- 个性化方案：根据您的具体情况，为您量身定制咨询方案。
- 守密原则：严格保密您的个人信息和咨询内容。
- 持续跟进：在咨询过程中，我们会定期与您沟通，确保咨询效果。
3. 我们的情感咨询服务主要包括以下内容：- 情感咨询：针对您的情感问题，进行一对一的心理疏导和解决。
- 情感培训：提升您的情感认知、沟通能力和自我价值感。
- 情感调解：帮助您解决恋爱、婚姻中的矛盾和冲突。
- 情感修复：帮助您走出情感困境，重建美好人生。
四、解答客户疑问1. 您对情感咨询有什么疑问吗？我会尽力为您解答。
2. 我们的情感咨询服务是收费的吗？收费标准是多少？3. 咨询过程需要多长时间？每次咨询的费用是多少？4. 咨询效果如何评估？如何确保咨询效果？五、促成成交1. 您觉得我们的情感咨询服务是否符合您的需求？如果您有任何顾虑，请告诉我，我会尽力为您解决。
2. 我们现在推出优惠活动，前三次咨询享受8折优惠。
1、Q：客户说我们不需要，该怎么接下去A：家长，我只占用您一分钟的时间，毕竟孩子的教育是至关重要的。
您有空能够带着孩子到我们这边，我们的老师和孩子进行交流和交流后，看看他是在哪方面的学习存在问题，是学习兴趣？学习方法？学习习惯？仍是基础知识掌握不坚固，是在哪些科目哪些板块学得不好。
经过这样一个交流，就算最后不在我们这里补课也没关系，起码我们让孩子更为清楚自身的不足，和此后该怎么去学，家长也能认识到如何去指引敦促自己的孩子。
这都花不了多少时间，您抽个夜晚逛街的时间或许周末歇息的时候便可以2、Q：家长说我们此刻不焦急，先等等看A：家长，学习是不等人的，越是成绩好的的孩子行动得越早，好多孩子在初二都开始做初三的试题了这样他们到了最后总复习的时候就会有更多时间来进行查漏补缺，稳固知识。
假如此刻不重视，时间愈来愈紧，越会影响孩子的心态啊。
等后到邻近考试的时候才发现这一块没有听懂、那一块也没学好，愈来愈没有自信，甚至会让孩子产生厌学、弃学的思想，从而把注意力转移到游戏、小说去了。
3、Q：家长说孩子不肯意或许没时间A：家长，没关系，我感觉您对孩子的教育特别重视，确实此刻的孩子我们替他做不了主，但毕竟孩子还不过孩子，心智还不够成熟，考虑不了那么多，所以家长的指引是很重要的。
我建议您跟孩子这样讲，咱不是来报班的，我们就先去认识一下自己学习上的问题。
此刻有好多孩子都不肯意跟家长交流，把想法藏在内心，那么把他带到我们这里来，让我们的老师跟他聊，认识一下他的想法和他学习上的问题，最后不论他愿不肯意在我们这学，都会对他有所帮助的。
孩子的时间真的是规划出来的，像我们这有个学生，作业也特别多，但他把自己的时间规划得特别好，夜晚八点前在学校做好当日作业，夜晚八点到十点来我们这上课，其余孩子孩子闷头造作业他已经上了一堂课了。
孩子时间不够常常是由于效率不够高，基础知识不够扎实，还有做题思想方法不对。
致使作业写得慢，那么把这些先提起来后此后效率就能慢慢提升了，成绩也自但是然提升。
心理咨询交流话术心理咨询交流话术：培养情绪智力，实现心灵健康心理咨询是一种通过专业的方法和技巧，帮助人们解决心理困扰、调节情绪、改善人际关系的过程。
在心理咨询交流中，合适的话术起着关键作用，能够有效地引导咨询师与咨询对象建立互信、分享感受、探索问题，并最终实现心灵健康。
本文将分享一些心理咨询交流话术，帮助咨询师与咨询对象进行有效沟通。
首先，心理咨询交流的开场白非常重要，它不仅能够缓解咨询对象的焦虑和紧张情绪，还能够为咨询师与咨询对象建立起积极的互动基础。
一个简单而真诚的问候可以起到意想不到的效果，例如：“你好，很高兴见到你。
我是一个心理咨询师，我可以称呼你什么名字呢？”通过这样的开场白，咨询师能够营造出一种友善、温和的氛围，让咨询对象感到舒适和放松。
在心理咨询交流中，倾听是非常重要的一项技巧。
倾听并不只是简单地听别人说话，而是通过仔细聆听、理解和回应，让咨询对象感到被尊重和关心。
当咨询对象表达出自己的困惑和感受时，咨询师应该通过肢体语言、眼神接触等方式表达出自己的关注和认同。
同时，咨询师还需要合理利用鼓励、积极的肢体语言和肯定性反馈来增强咨询对象的自信心和积极性。
在确保咨询对象感到被尊重和关心的基础上，咨询师可以适度引导咨询对象主动表达内心的感受和思考。
通过解释咨询的目的和过程，咨询师可以帮助咨询对象建立起一种积极主动的参与意识。
例如：“在咨询的过程中，你可以坦诚地表达你的内心感受和困惑，我会尽力为你提供帮助和支持。
”通过这样的引导，咨询师能够为咨询对象创造出一个开放、放松的环境，让他们敢于表达真实的感受和想法。
与此同时，咨询师还应该掌握一些积极的提问技巧，以引导咨询对象进一步思考问题，探索潜在的解决方案。
开放性提问是一种常用的技巧，可以让咨询对象自由地表达观点和想法，例如：“你认为这个问题的原因是什么？”这样的提问有助于咨询对象深入思考，并从不同的角度分析问题。
此外，咨询师还可以使用概括性提问，总结咨询对象所说的内容，并引导他们思考下一步的行动：“根据你的描述，你可能可以试试……”这样的提问有助于促进咨询对象积极参与解决问题的过程。
电话咨询解答1.回访电话注意细节:1.1.回访之前, 及时调整好精神状态:a.端正姿势, 酝酿微笑；b.清清嗓子。
C. 回访心态: 我一定要和任何和我通电话的, 我确认要见面的、有趣的人会面；我所接听的每一通电话都可能是一次宝贵的交易机会；我所拨通的每一通电话, 都可能为家长带来价值；我的每一通电话不是要获得交流, 而是获得与家长见面的机会, 有机会你就默念它们、牢记它们、重复的次数越多, 越能深入到你的潜意识中；克服你的内心障碍, 要有自信。
1.2.接听电话时:a.保持微笑, 让对方感受到愉快、亲切；b.语音亲切, 自然, 语气诚恳, 语调上扬, 音量略高于普通聊天；c.讲话时要注意将心态置身话题中, 仿佛是直面对方进行交谈；d.多使用称赞、鼓励、肯定的语气、语调；e.学会换位思考家长的问题。
设身处地地给家长解答。
1.3.a.主动问候对方（如“您好, 我是新航标教育咨询部X老师”“您好, 我是上次在孩子学校做过讲座的课题组的X老师”等方式）, 及时报出自己的姓氏；b.当第一次邀约失败时, 借口以后有活动可以及时通知, 留下下次回访的机会；c.或者让之与孩子商量完后再打电话回访他/她；d.有时间范围, 可以暂定一时间后联系方式再改约；1.4.解答中, 只言及新航标的优势, 不评价同行。
回答中可以明确告知家长: “由于同行竞争的原因, 我们不能对同行做评价, 但我们明确自己的优势, …”；1.5.回访家长的首次咨询电话的时间尽可能地控制在15分钟以上, 留下下次回访的机会或直接来访；1.6.电话中注意不要轻易打断对方的发问；不要去直接否认对方的问题。
多用引导的方式来进行回答。
在与家长交流中, 多用“是”、“对”、“好的”, 一般转换引向自己的回答话题时, 可以用诸如“这个问题是这样的…”等等；1.7..对于咨询中确实有不肯定或较难以回答的新问题, 那么可以这样回答: 如“你刚才问的…问题, 我回头和我们的教研部老师或学管部老师（或心理辅导老师等）确认一下, 再给你回答。
咨询师咨询话术一、电话咨询1、常见问候：您好！XX教育咨询部。
2、留来源信息。
3、询问学生情况，填写电话信息登记表，引导家长谈孩子：（1）您好，家长。
你是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？哪个中学念书（学校的水平）？对学校所用教材的评价。
（2）哦，这个中学还是挺不错的，是孩子自己考的还是在您自主择校上的？自己考上的啊？那您孩子也应该下了不少功夫。
现在学习有什么困难呢？哦，您帮他铺的路啊？那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊？能适应这个学校的难度吗？给该中学一个简单评价，适当夸奖或者激发其危机感。
（3）引导家长谈开，找切入点。
（4）哦，这个中学不是很有实力，您可得帮孩子一把了，学校教学质量上不去，就算考在前面，知识方面的难度还是上不去，中/高考还是会吃亏。
（5）请问您孩子是在普通班还是实验班？普通班啊？那他们老师教得怎么样啊？孩子经常和老师交流讨论学习吗？实验班啊？那应该很不错啊，您孩子还想在哪方面提高一下呢？（6）让家长自己介绍孩子的情况，但先表明我们自己的目的。
（7）那么您孩子最近月考各科成绩怎么样？语文？数学？英语？物理？化学？数学和英语分数不是很高啊？您有帮孩子总结一下是什么原因吗？您看过他的试卷没有？哪种题型扣分比较多呢？——了解其各科偏重情况；家长避讳时只了解大概分数段。
（与别的家的区别）（问话方式的改变——简洁，注意避免重复家长的答案）（8）他们班一共多少人？您孩子这次排多少名？他们年级一共多少人？您孩子能排多少名？以前情况怎样？最好到多少？——根据排名趋势判断孩子目前状态；家长避讳的就了解大概位置，引导家长回顾过去。
（9）是住校还是走读？住校的话晚自习学习效率如何？走读的话自己的时间是否抓得够紧？——引导家长谈开。
（10）对学校教学进度的了解，以激发危机感。
跟其他学校和我们的教学进度相比。
对比别的孩子的学习进度差别。
（11）开家长会一般是您去还是孩子爸爸去？您和孩子的班主任老师有没有就孩子的学习问题单独沟通过？班主任老师有没有给您提出过什么建议或者对孩子的评价？——了解家长与学校沟通情况及对老师的评价。
（12）您以前都给孩子采用过哪种辅导方式？——对比别的辅导方式（网校、辅导班、教学软件、辅导书等）与家教；（13）您以前给孩子请过家教？是一线老师还是大学生？一周辅导多少时间？具体给孩子怎么辅导的？辅导效果您觉得怎样？为什么效果不明显？帮您分析一下原因：大学生责任心，一级教师弊端，即常规家教的问题——了解家长对家教的态度和看法，以有的放矢。
（14您觉得孩子目前存在的最大困难、问题是什么？——引入分析孩子问题。
（15）您想给孩子提供什么样的帮助？您想给孩子辅导哪方面？——挖掘需求。
（16）我们的家教有两种——引入公司介绍。
（17）激发危机感和引导的技巧。
（18）初三、高三可带孩子学习。
教务部的一线老师。
4、分析孩子问题：（与广告词挂钩）（1）贪玩，自制力差：谁都有自制力差的时候，这不是您孩子一个人的问题，具体有这么几个办法您不妨试试；1）与孩子沟通学习的重要性，明确学习对其自身未来发展的意义；2）给孩子规定好具体玩的时间，而且一定坚持放在完成学习任务之后；3）让孩子自己与自己比，昨天坚持40分钟，今天能不能比昨天多坚持10分钟……；4）个人发挥：……原则和理念：条理性在让家长放松的状态下激发家长的危机感针对本公司师资力量和服务内容掺差孩子的表现个案分析与实例相结合提出切实可行的解决方案（2）有畏难心理：这是孩子自信心不足又缺乏成就感激励的一种过早自我否定的表现，可能不爱问老师问题，碰到难题不想做，或者是钻不进去。
有这么几个办法可以试试：1）避免给孩子过早的正面或负面的评价，帮助其树立勇敢和责任心；2）具体给孩子提出两到三种解决方案让孩子自己选择并教会孩子为结果负责；3）多给孩子创造参与竞争的机会，并且让孩子感受到您对他的支持和鼓励；4）其他个人发挥：……（3）粗心马虎，非智力失分多：粗心马虎不是您孩子一个人的问题，您炒菜放盐的时候拿盐袋子倒和小勺舀的结果一定不一样，有这么几点是关键：1）孩子是否对每一次考试有足够重视；孩子一般对大考重视，您就不用太叮嘱咐；而通常孩子对小考不重视，您就应多从这方面入手做其思想工作；2）孩子粗心的毛病反映出对基础知识不够扎实；文科是否注重字词语法的积累；理科是否注重定义、定理、公式的理解记忆；3）解决办法：准备错题本，总结每一道错题出错点及原因，复习出错点正确解法及规则；4）个人发挥：……（4）学习没兴趣：孩子是对各科学业都没兴趣还是只是偏科？孩子不可能是做什么事情都没兴趣吧？平时孩子对什么比较感兴趣呢？如果沉迷于游戏和网络，是应该杜绝，但是如果对某些学科不感兴趣，那一定有更深层次的原因。
1）尝到甜头，合理安排2）欲速不大，水到渠成3）要多鼓励，表扬为主4）防止反抗，避免比较5）控制时间，避免强迫6）刺激求和，鼓励好奇7）吸取教训，独立思考（5）学习不主动：您之所以觉得孩子不主动主要看到他都有哪些表现了？是不是学习仅限于听讲和完成家庭作业了？其实啊，这反映出孩子学习态度还不够端正，学习目标不够明确。
因为他不知道为什么而学，所以学起来才觉得没有动力。
其实这也不是您孩子一个人的问题。
北京的孩子普遍也都存在这样的问题。
现在的孩子，您指望他跟班里前三名一样主动趴在桌前坐三四个小时是不大可能的。
一方面我们得先做孩子的思想工作，让他认识到学习的重要性和考学的意义所在，另一方面得鼓励孩子下功夫，自己跟自己比。
一旦孩子下了功夫，成绩有些许提高，看到自己的进步了，才会更有自信，也才更有动力再下功夫。
进而由被动学习变为主动学习。
……（6）学习不得法：您觉得孩子学习习惯中哪些方法不对？预习、听讲、写作业、复习、背单词、做课外题，具体分析个别环节。
每一个环节都可以很有质量。
您孩子是否都做到了？有哪些做不到我们还是具体跟你孩子当面聊。
引入约访……通常孩子对学习方法有这么几个误区：1）总觉得找不到适合自己的学习方法。
其实学习方法不在于一种适合第一名，另一种适合第五名。
您可能也很懂得怎么样学能学好，也告诉孩子不知道多少遍应该怎么学。
可是他可能总觉得这个方法也不适合他，那个方法也不适合他。
而到底哪种方法适合他，他自己也不知道。
其实那不是因为适合不适合的问题，而是因为任何一种方法孩子都没有坚持下来成为自己的习惯。
……2）不懂得取长补短，时刻改进自己的方法。
班里前三名前五名的优势不在于他们有更好的学习方法，而在于他们每一个环节都做得很有质量很到位。
您孩子可能看到第一名也不背单词，第五名也不记笔记。
但是他们一定在别的环节培养起他们的习惯有他的有时。
而您孩子自己却没有多少学习习惯方面的优势……3）不肯创新，沿袭旧习惯。
您可能觉得孩子整天叭在桌前，作业也写到十一二点，可成绩就是提不上去。
有很多孩子的创新思维都被束缚住了。
比如说背单词，您孩子说他一般都是先把单词抄五遍去死记硬背，最终还老爱忘。
他昨天是这样，所以今天也应该这样，明天可能还会这样背。
他就没有意识想想怎么样才记得更牢，背得更快。
他也不知道真正班里的前三名、前五名究竟在哪些地方做得比他好。
总是沿用自己的老一套。
……（7）学习很不错：您孩子学习挺不错的，您可真幸运。
我相信您在教育孩子方面一定省了不少心。
那您这次打电话来还想给孩子提供什么样的帮助呢？还希望孩子更上一层楼是吧？所以对于您孩子这样的层次，我们就要充分挖掘他的潜力。
基础知识我想信您孩子一定没有问题，可是他为什么没有每门课考95分以上？就说明他不可能做到十全十美。
学习不单单是考验孩子掌握知识的能力，更在于孩子的学习竞争力。
从预习、听讲、写作业，到制定学习计划、考试技巧甚至于用演草纸的习惯，每一个细节都有可能影响到孩子两三分的差距。
而班里前三名之间不恰恰就是这么两三分的差距吗？况且现在知识还比较简单，处于同步学习阶段，真正到中考高考总复习阶段对孩子的自我规划能力要求更高，那个时候您觉得孩子目前的学习方式是否还具有足够的竞争实力呢？能保证到考场上万无一失地考上自己理想的学校吗？……（8）学习偏科：学习偏科，一方面反映出孩子思想上还不够成熟，学习凭兴趣或个人喜好，另一方面也反映出人逃避弱点的本性。
他考分越低的科目越没有自信，越不想下功夫，于是考分又越低。
相反分数越高的科目越有自信，可能学习起来花的时间也越多。
所以无非不是良性循环就是恶性循环。
可打破恶性循环的突破口在哪呢？恰恰就在于孩子自身。
所以要先做他的思想工作让他认识到只有有勇气面对自己的弱点和困难，才是真正治标又治本的办法。
然后我们帮助他在基础薄弱的方面重点下功夫，等到他先下一些功夫，看到自己有几分提高，他才会更有信心下更多的功夫。
……（9）有逆反心理：有逆反心理这不是您孩子一个人的问题。
这个年龄段的孩子多多少少都会有一些自己的想法。
您的话也可能不是很愿意听，因为想信他已经听了不知道多少遍，已经触动不了他的心弦了。
您把他带来我们跟他沟通，我们有足够的办法让孩子提高学习效率改进学习方法。
……（10）各科目分析：1）语文、英语：不爱背东西：不爱背这个问题我相信您孩子不是从小学一年级开始就有的问题。
他之所以不爱背单词一定一开始也很想表现得很不错。
可是没两天就忘了不会及时复习，所以他会觉得背了也没用，不如考前临时抱佛脚。
所以说到底还是孩子学习方法上的问题。
首先背东西也不是完全死记硬背，即使英语单词也是有办法的。
其次要在背记的基础上养成及时复习的习惯才会记得牢，这样他就不会觉得背了又忘没有用了。
……2）数、理、化：不爱动手练笔：这个习惯可不是很好。
俗话说“拳不离手，曲不离口”。
理科的东西题量不能保证是不可能做到熟能生巧举一反三的。
我相信家庭作业您孩子一定还是能完成的。
完成家庭作业之外，他可能也并不知道究竟该怎么写，做些什么事情，所以您才老见他拿本书在看，光看不练。
您把他带来我们跟他沟通这方面的问题，看他究竟是什么原因。
……3）政、史、地：不会总结归纳：这反映出孩子的概括思维还不是很好。
他现在学到的知识就像一个一个珠子，老师给他一颗他拿一颗。
最终到手上一堆他抱着，要用的时候不知道怎么找。
他没有意识用线把这些珠子练成串甚至形成网络。
其实知识的梳理跟平时生活习惯是相关的。
一个能打理好自己生活的孩子也一定能打理好自己的学习。
您看他自己的学习用品是不是能收拾好？是语文书放一起、数学放放一起，还是把教材放一起、参考书放一起、测试卷放一起。
孩子首先在生活上不具备这样的能力，那么知识方面他就不知道用什么线索能把相关的知识联系和区别找出来。
……（11）对老师或同学的喜好：第一，您得让孩子认识到，学习不是为老师而学，而是为自己而学；第二，人物完人，您孩子觉得老师不好，即使全班同学也都觉得老师不好，可是您孩子不是班里第一也不是年级第一。
