电子商务合作运营合同(精练版)
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电商代运营合同经典版6篇篇1甲方(委托方):____________________地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________乙方(受托方):____________________电商代运营有限公司地址:_____________________________法定代表人:_______________________联系方式:_________________________电子邮箱:_________________________鉴于甲方委托乙方进行电商平台的代运营服务,双方遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,为明确双方的权利和义务,达成以下协议条款,以兹共同遵守。
一、合同背景及目的本合同旨在明确双方的合作内容、合作模式、双方权利义务及违约责任等,规范双方合作行为,保障双方合法权益。
乙方接受甲方委托,就甲方所拥有的电子商务平台进行代运营服务。
本合同所约定的服务范围包括但不限于平台运营、商品管理、营销推广、客户服务等。
二、合作期限及终止方式本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年。
期满后,经双方协商一致,可续签本合同。
合同期内,任何一方不得无故单方面终止合作,如因特殊原因确需终止合作,应提前______个月书面通知对方,并承担相应违约责任。
三、服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于以下方面:平台运营策略制定、商品上下架管理、价格调整、营销推广、客户服务、订单处理等。
乙方应根据甲方的需求和市场变化,不断优化服务内容,提高运营效果。
甲方应提供必要的支持和配合。
四、费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付电商运营服务费,具体金额根据双方协商确定。
2. 支付方式:甲方应按照约定的时间和金额向乙方支付服务费用。
电子商务运营合作协议合同6篇第1篇示例:电子商务运营合作协议合同甲方:___________________(公司名称)地址:__________________法定代表人:__________________统一社会信用代码:_________________鉴于甲方为一家具有丰富经验和优质资源的电子商务平台运营商,乙方为一家有潜力和需求的电子商务企业,双方本着互利互惠、友好合作的原则,通过友好协商,就共同开展电子商务运营合作达成如下协议:一、合作内容1. 甲方将为乙方提供电子商务平台的运营服务,包括但不限于公众号/小程序搭建、商品上架销售、订单管理、物流配送等服务;2. 乙方需提供电子商务平台所需的商品信息、库存管理等相关资料,并按照甲方的要求配合完成相关工作;3. 双方将共同制定合作计划及目标,共同监督执行,确保合作顺利进行。
二、权利义务1. 甲方有权对乙方提交的商品信息进行审核,如发现商品信息不真实、不合规的,有权要求乙方进行修改或下架处理;2. 乙方有义务保护甲方的商业秘密,不得将相关信息泄露给第三方,否则应承担相应的法律责任;3. 双方应在诚信互利的基础上开展合作,如有争议应友好协商解决,如无法达成一致意见,可向有关部门申请调解或仲裁。
三、合作期限本协议自双方签署生效,合作期限为____年,届时如有需要可根据实际情况延长或终止。
四、费用结算1. 甲方提供的电子商务运营服务费用为_______元/月,乙方需按月结算;2. 如因产品质量问题或其他原因导致的退货、维权等费用,由乙方承担;3. 双方应按照约定的结算周期及方式结算费用,如有特殊情况需调整,应提前协商确认。
五、保密条款1. 双方在合作过程中涉及到的商业秘密及机密信息,应承担保密责任;2. 未经对方书面同意,任何一方不得擅自向第三方透露或披露相关信息;3. 合作期限届满或提前终止后,双方应将已知悉的商业秘密信息交还或销毁,不得继续使用。
电商代运营合同经典版5篇篇1电商代运营合同经典版一、合同双方甲方:(委托方)公司名称:_________法定代表人:_________联系地址:_________联系电话:_________邮箱:_________乙方:(代运营方)公司名称:_________法定代表人:_________联系地址:_________联系电话:_________邮箱:_________二、合作内容1. 乙方接受甲方的委托,负责甲方公司旗下电商平台的运营管理工作,协助甲方提升销售业绩及提高品牌影响力。
2. 乙方应按照甲方的要求,合理安排时间和人力资源,制定并执行电商运营方案,包括但不限于产品上架、营销活动设计、客户服务、售后服务等。
3. 乙方应定期向甲方提交电商运营报告,包括销售数据、用户反馈、运营方案效果评估等内容,并根据甲方的需求进行数据分析与调整。
4. 在合作过程中,乙方应妥善保管甲方的商业机密,不得泄露给第三方,确保数据安全及商业利益不受损害。
三、费用结算1. 甲方将根据乙方提供的服务及效果,按照约定的费用标准进行支付。
具体费用标准和结算方式双方另行商议确定。
2. 乙方在提供服务期间产生的相关费用由乙方承担,包括但不限于人力成本、广告投放成本、运营活动成本等。
3. 双方应在每月底结算上月的服务费用,并签署结算确认文件,确认双方对费用的确认及支付情况。
四、违约责任1. 在合作过程中,若一方未履行合同义务或者履行义务不符合双方约定,应承担相应的违约责任。
2. 若因一方的违约行为给另一方造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,并在第一时间向对方提供书面解释并进行赔偿。
3. 若一方严重违约,影响双方合作的继续进行,对方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。
五、保密条款1. 双方在合作过程中可能涉及到商业机密及商业敏感信息,在合作结束后需承担保密责任,不得披露给第三方或用于其他非合作用途。
2. 双方应妥善保管涉及商业机密的文件及资料,确保不外泄并保证数据安全。
电商运营合作合同协议书范本6篇篇1甲方:[公司名称]乙方:[公司名称]鉴于:1. 甲方拥有[产品名称]品牌,并希望借助电子商务平台进行销售;2. 乙方拥有专业的电商运营团队,具备丰富的电商营销经验,能够提供全方位的电商运营服务;3. 双方共同认可电商运营合作的价值,并愿意共同探索和实践电商营销的新模式。
因此,甲、乙双方经过友好协商,达成如下合作协议:一、合作内容1. 甲方授权乙方负责[产品名称]品牌在电子商务平台的运营工作,包括店铺管理、产品发布、订单处理、售后服务等;2. 乙方将提供专业的电商运营团队,为甲方提供全方位的电商营销服务,包括市场分析、策略制定、推广执行等;3. 甲方将全力配合乙方的运营工作,提供必要的产品资料、物流支持和售后保障等。
二、合作期限1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为[合作年数]年;2. 双方可根据实际情况,协商续签或终止本协议。
三、合作模式1. 甲方将乙方纳入[产品名称]品牌的电子商务渠道合作伙伴体系,并授权乙方在电子商务平台进行销售;2. 乙方将提供专业的电商运营团队,为甲方提供全方位的电商营销服务,包括市场分析、策略制定、推广执行等;3. 甲方将全力配合乙方的运营工作,提供必要的产品资料、物流支持和售后保障等。
4. 双方共同探索和实践电商营销的新模式,推动[产品名称]品牌在电子商务领域的发展。
四、权利义务1. 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的合作内容进行运营工作;(2)甲方有权对乙方的运营工作进行监督和检查,确保运营效果符合甲方要求;(3)甲方应按时向乙方支付合作协议约定的费用;(4)甲方应全力配合乙方的运营工作,提供必要的产品资料、物流支持和售后保障等。
2. 乙方的权利义务:(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定的合作内容进行配合;(2)乙方有权对甲方的配合工作进行指导和建议,推动运营效果的提升;(3)乙方应按时向甲方提供运营报告和数据分析,确保运营效果符合甲方要求;(4)乙方应全力配合甲方的运营工作,提供专业的电商运营团队和营销服务。
电子商务合作合同范本6篇篇1甲方(合作方一):___________(以下简称“甲方”)乙方(合作方二):___________(以下简称“乙方”)鉴于甲乙双方同意在电子商务领域开展合作,共同实现商业目标,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平的基础上,就本次电子商务合作事宜达成如下协议:一、合作事项及内容1. 合作双方共同开展电子商务业务,包括在线商品销售、推广、客户服务等。
2. 双方共同开发并运营电子商务平台,提供商品展示、交易服务、在线支付等功能。
3. 乙方负责商品供应链的管理,包括商品采购、库存、物流等环节。
4. 甲方负责电子商务平台的运营与推广,包括平台维护、市场营销、客户服务等。
二、合作期限及终止方式1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为____年。
2. 合同期满后,若双方同意续签,可在合同到期前六个月进行协商并签订新的合作协议。
3. 合同期内,若一方存在违约行为,另一方有权提前终止本合同。
三、合作模式及权责分配1. 甲乙双方共同出资,设立专门的电子商务公司,共同经营电子商务业务。
2. 甲方负责提供电子商务平台的技术支持及运营推广,确保平台正常运行。
3. 乙方负责商品供应链的管理,确保商品质量及供货稳定。
4. 双方共同制定销售策略,共享销售收益,共担风险。
5. 具体权责分配详见附件《合作细节协议》。
四、知识产权保护1. 双方应互相尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 双方在合作过程中产生的知识产权归属问题,应根据实际贡献进行协商确定。
3. 若因知识产权问题产生纠纷,双方应依法解决。
五、保密条款1. 双方应对合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露合作过程中的商业秘密。
3. 若因一方泄露商业秘密造成对方损失,应承担相应的法律责任。
六、违约责任及赔偿1. 若一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
电子商务运营合作协议范本6篇篇1甲方(出让方):__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(受让方):__________地址:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲、乙双方拥有良好的电子商务运营资源和专业能力,且双方在共同合作开展电子商务业务过程中有明确的合作需求和预期目标,双方经友好协商,达成如下合作协议:一、合作事项及内容甲乙双方共同合作开展电子商务运营业务,包括但不限于产品展示、在线交易、营销推广、客户服务等方面。
具体合作事项包括但不限于以下内容:1. 产品展示与宣传:合作双方共同制定产品展示方案,提升产品的在线曝光度和吸引力。
2. 在线交易处理:建立安全可靠的在线交易系统,确保交易过程顺利进行。
3. 营销推广合作:联合开展线上线下营销活动,提高品牌知名度和市场份额。
4. 客户服务与支持:提供优质的客户服务,提升客户满意度和忠诚度。
5. 数据共享与分析:共同收集并分析业务数据,为合作双方提供决策支持。
二、合作期限及成果分配本次合作期限为____年,自本协议生效之日起计算。
合作期间,双方共同享有合作成果,并按照以下比例分配收益:甲方____%,乙方____%。
三、合作模式及职责划分1. 甲方职责:(1)提供合作所需的产品信息和资料;(2)协助乙方进行产品展示和宣传;(3)负责在线交易过程中的订单确认、发货等事宜;(4)协助乙方开展营销推广活动;(5)负责提供售后服务支持。
2. 乙方职责:(1)提供电子商务平台技术支持;(2)负责电子商务平台的日常运营和维护;(3)制定并执行营销策略和计划;(4)协助甲方进行数据分析和决策支持;(5)负责合作期间的财务管理和收益分配。
四、知识产权及保密条款1. 甲乙双方应互相尊重对方的知识产权,未经对方许可,不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
电子商务运营合作协议合同8篇篇1甲方:[公司名称]乙方:[公司名称]甲、乙双方根据中华人民共和国法律、法规等相关规定,本着诚信、互惠、规范的原则,经友好协商,就共同开展电子商务运营合作达成如下协议:一、合作内容1. 甲乙双方在电子商务领域开展合作,共同探索和实践电子商务运营新模式。
2. 甲方负责提供电子商务平台的支持和服务,包括平台搭建、技术支持、客户服务等。
3. 乙方负责提供电子商务运营的专业咨询和指导,帮助甲方提升电子商务运营能力和效率。
二、合作期限1. 本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
2. 双方可根据实际情况,在协议到期前协商续签或终止合作。
三、权利义务1. 甲方的权利义务(1)甲方有权要求乙方提供电子商务运营的专业咨询和指导。
(2)甲方有义务按照协议约定向乙方支付咨询服务费用。
(3)甲方有义务遵守本协议约定的合作内容和方式,不得擅自变更或终止合作。
2. 乙方的权利义务(1)乙方有权要求甲方按照协议约定支付咨询服务费用。
(2)乙方有义务提供电子商务运营的专业咨询和指导,帮助甲方提升电子商务运营能力和效率。
(3)乙方有义务遵守本协议约定的合作内容和方式,不得擅自变更或终止合作。
四、费用与支付1. 甲方应支付乙方电子商务运营咨询服务费用,具体金额和支付方式如下:(1)费用总额:_____元(大写:_____元整)。
(2)支付方式:_____(如银行转账、支票等)。
(3)支付时间:_____年_____月_____日之前完成支付。
2. 乙方在收到甲方支付的咨询服务费用后,应当向甲方出具正式发票。
3. 若因甲方原因未能按时支付咨询服务费用,乙方有权要求甲方按照协议约定承担相应的违约责任。
五、违约责任1. 甲方如有违反本协议约定的行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
2. 乙方如有违反本协议约定的行为,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
电子商务运营合作协议合同6篇篇1甲方(出让方):____________________乙方(受让方):____________________鉴于甲、乙双方经友好协商一致,为共同开展电子商务运营业务,达成以下合作协议:第一条合同目的甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,充分利用各自资源,共同开展电子商务运营合作,实现双赢目标。
第二条合作内容1. 甲乙双方共同开展电子商务平台的运营和推广。
2. 甲方提供电子商务平台的技术支持和日常维护。
3. 乙方负责商品信息的上传、营销活动的策划和执行。
4. 双方共同进行市场调研,优化商品结构,提升用户体验。
第三条合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
到期后如双方继续合作,可续签本合同。
第四条双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)提供稳定的电子商务平台技术支持。
(2)负责平台的日常维护和技术支持。
(3)协助乙方进行市场调研和商品结构优化。
2. 乙方责任与义务:(1)负责商品信息的上传和更新。
(2)策划和执行营销活动,提升平台销售额。
(3)负责平台内容更新,提升用户体验。
(4)对合作期间产生的商业数据进行保密。
第五条收益分配1. 甲乙双方按照约定的比例分配平台销售收入。
2. 具体分配比例根据双方协商确定,并记录在附件中。
第六条违约责任1. 若任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约情况严重时,守约方有权解除本合同。
第七条保密条款1. 甲乙双方应对本合同内容以及合作期间获取的对方商业秘密进行保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得将商业秘密泄露给第三方。
第八条争议解决如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第九条其他1. 本合同未尽事宜,由甲乙双方协商补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
电子商务运营合作协议书范本5篇篇1本协议由以下双方签订:甲方:XXX公司(以下简称“甲方”),地址:XXXX,法定代表人:XXXX,联系方式:XXXX。
乙方:XXX电子商务有限公司(以下简称“乙方”),地址:XXXX,法定代表人:XXXX,联系方式:XXXX。
鉴于甲方拥有良好的商品资源和供应链管理优势,乙方拥有电子商务运营经验和互联网营销资源,双方拟共同合作,开展电子商务运营业务,达成如下协议:一、合作内容1. 甲方同意将其商品资源和供应链管理优势与乙方进行合作,共同开展电子商务运营业务。
2. 乙方同意利用其电子商务运营经验和互联网营销资源,为甲方提供电子商务运营策划、网店运营、网络推广、数据分析等服务。
3. 双方的具体合作内容和服务范围,可另行协商并签订具体合作合同。
二、合作期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。
2. 合作期满后,如双方同意续签,可协商签订新的合作协议。
三、双方权利与义务1. 甲方应提供优质的商品资源和供应链管理服务,确保商品的质量和供货的稳定性。
2. 乙方应提供专业的电子商务运营策划和网络营销服务,确保网店运营的有效性和网络推广的效果。
3. 双方应密切配合,共同制定合作计划和方案,确保合作顺利进行。
4. 双方应对合作过程中涉及到的商业机密和保密信息予以保密,并不得擅自泄露或使用。
四、付款与结算1. 具体的付款和结算方式,可另行协商并签订具体合作合同。
2. 甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方服务费用。
3. 乙方应提供合法的税务发票和收款凭证,确保双方的合法权益。
五、违约责任1. 双方应严格遵守本协议约定的内容和义务,如一方违约,应承担相应的法律责任。
2. 因甲方原因导致合作无法进行的,甲方应承担相应的违约责任,并赔偿乙方的损失。
3. 因乙方原因导致合作无法进行的,乙方应承担相应的违约责任,并赔偿甲方的损失。
六、争议解决1. 如双方在合作过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
电子商务运营合作协议经典版甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)甲乙双方经平等、友好协商,根据《民法典》的规定,就双方合作建立官方电子商务网上商城淘宝第三方电子商务销售渠道(以下简称网上合作平台)的运营推广达成如下协议,并愿意在此基础上双方共同遵守,精诚合作,互相支持,共同发展。
第一章总则1.合作内容:甲方是拥有包括品牌、设计、生产的公司。
乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务(B2C)运营推广的公司。
乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力,双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
2.合作条件:甲方品牌在互联网上的商标使用权,商标使用权再授权,以及产品的分销权、零售权。
乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城(B2C)的能力;3.合作方式:乙方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品,乙方为甲方该项业务提供外包运营服务,该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。
甲方负责,产品拍摄,图片美工、编辑上架、店铺装修、数据更新、物流配送等服务。
甲方授权乙方在淘宝、拍拍、京东等电子商务平台的网络销售经营权。
双方建立电子商务战略合作关系。
甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费;4.合作区域:中国大陆;5.合作及授权期限:自本协议签订之日起至____年____月____日。
第二章权利及义务A.甲方权利及义务1.甲方保证在互联网上所销售商品的合法性,并对所提供的所有产品承担所有责任,包括并不限于知识产权、产品质量等;2.甲方制定网上合作平台的产品统一零售价格。
乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格出售(促销活动除外)。
3.甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
4.甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容。
甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。
电子商务合作运营合同
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲乙双方经过友好协商,就乙方负责甲方品牌(),享有全网独家管理运营天猫商城及所在整个网络的推广、营销、运营等相关事项,以进行系列产品销售和品牌传播及网络分销,根据《中华人民共和国合同法》及其他法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,达成以下协议,以供双方共同遵守:
1.合作期限:年月日起至年月日。
2.费用内容:合作期间,网络推广费、非乙方原因导致的退换货费用,违规处罚等费用均由甲方承担。
3.乙方收益方式:网店建设成本费 + 产品上线设计成本费 + 销售额提成。
网店建设成本费:每个店铺元(此费用一次性收取,以后优化不再收取此项费用)。
产品上线设计成本费:每款产品元(包含拍照、美工、文案、策划、后续优化等)。
销售额提成:(选择方式)
方式一:按实际总销售额的 %计算。
方式二:采用阶梯计提办法,达到那个区间就全部按照该区间核算标准计算:
销售额小于元,按实际总销售额的 %计算;
销售额至元之间,按实际总销售额的 %计算;
销售额至元之间,按实际总销售额的 %计算;
销售额至元之间,按实际总销售额的 %计算;
销售额大于元,按实际总销售额的 %计算。
为配合品牌推广,定期或不定期参加各类活动,如活动需要甲乙双方共同投入时,乙方依降低提成收入比例的方式投入,具体降低比例额度,甲乙双方根据活动情况具体协商,并以备忘录的形式,双方存档,活动期间提成比例按照双方签订的备忘录计算。
4.结算办法:网银由方负责管理。
4.1、乙方负责管理网银:
4.1.1、结算周期:对账日期15天以前,为期1个月内的货款。
举例:对账日是每月25号,结算周期应是上月10号至本月10号。
4.1.2、结算方式:货款每月结算一次。
4.1.3、付款方式:经过对账,双方均确认无误后,甲方签字确认回传,乙方将在核算工作完成后一个工作日内,开立30天支票给甲方。
4.2甲方负责管理网银:
4.2.1甲方在合作初始须预留给乙方备用金万元作为日常应急开支所需,以确保代运营过程中的运营效率。
乙方须保留必要的原始支付证明或发票、收据、电子凭证等凭证,在下次申请补充备用金时移交给甲方。
备用金额度可根据后期经营实际所需双方协商做调整。
4.2.2网店建设成本费:自本合同签订之日起,3个工作日内支付给乙方。
4.2.3网店建设成本费和销售额提成:双方每月对账日为每月号。
甲方在每月号以前完成对乙方上月网店建设成本费和销售提成支付(现金或转账)。
如甲方未能及时支付乙方月度销售返点,同时没有给出及时的说明,乙方有权单方面终止操作并按照提成金额的 1 %每天加收滞纳金。
5、双方配合:
5.1财务:甲乙双方必须配备专职专项财务人员,用于核对并支付各项费用。
甲方负责网银的,同时负责支付宝收款和平台扣点的核算、活动费用核算等工作。
5.2收发货:甲方需配备专职仓储物流收发货人员,要求会使用ERP 系统(乙方负责培训)。
按照ERP指令,在规定时间打单并对应货物张贴
单据,和快递对接发货。
发生退货时,根据指令接收退货并做好登记。
5.3售后:乙方无法处理的售后工作,交由甲方专职人员负责。
乙方为甲方开立售后服务小号,甲方专职人员需熟练操作,并且熟知产品。
6、双方责权:
6.1甲方权利和义务
6.1.1合同期间,甲方享有产品定价权,营销方案的策划决定权;店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作,乙方负责网店的管理运营中的日常操作,甲方对网店有全面的知情及监督权,并拥有提供改善建议的权利。
6.1.2甲方必须按照天猫商城等电子商务平台的规定之(七天无条件退换货)等相关政策履行相关售后服务,及时处理买家退换货及相关退款。
6.1.3甲方店铺相关密码或重要资料更改时,如未通知乙方造成损失,乙方不负任何责任。
6.1.4甲方负责产品的进货、仓储、向买家发货,以及乙方无法处理的售后问题。
发货时限为客户付款后的72 小时内,若超过此时限,甲方需主动和客户沟通,解释未及时发货的原因,取得客户的谅解,以免出现恶评及投诉。
在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货。
甲方缺货的,应自缺货之日起1 日内告知乙方,应在7日内补足,未能补足的,应及时告知乙方,以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。
6.1.5对于店铺的售后服务,乙方会在每日随时处理,如遇到乙方权利之内无法处理的售后问题,甲方义务积极协助乙方,以保证问题快速、高效的解决。
6.1.6甲方必须配备专职仓储物流收发货人员、专业售后人员、专项负责的财务人员。
6.2乙方权利和义务
6.2.1乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;
6.2.2除非为达成本协议服务所需的目的,乙方保证不对甲方产品复制拷贝挪作他用;
6.2.3乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;
6.2.4乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜;如上述情况发生,乙方赔偿甲方损失。
6.2.5乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情况下,不得将甲方的保密信息资料外泄。
6.2.6乙方需按照甲方指定的价格体系进行商品的销售,未经过甲方同意的前提下,不得私自改动销售价格体系。
6.2.7乙方需对相关客服销售人员进行定期培训,培训内容包括但不限于对甲方产品的属性、销售话术服务态度等,以保证全面快速的了解甲
方产品,促成销售。
6.2.8鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网上电子商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复网店的正常运营,并在通知甲方的前提下,避免由此造成更有多损失。
6.2.9服务期间,甲方须将淘宝账户及其他电子商务平台的密码交给乙方,同时也须将支付宝等支付密码交给乙方,支付宝等仅用于在运营过程中出现的退款、开通相关业务等运营工作。
乙方将有权修改相关密码,对因支付宝密码保管不当而产生的风险,由乙方承担。
7、违约责任
7.1甲方存在下列行为,甲方应自行承担由此造成的一切损失:
7.1.1甲方所提供的产品没有正当合法来源的;
7.1.2甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;
7.1.3甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明,致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的;
7.1.4甲方未能及时发货及按时支付相关费用的;
7.1.5甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等
其他行为。
7.1.6甲方未经乙方同意,在本协议履行期内,又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的;
7.1.7甲方未经乙方同意,私自修改店铺登陆密码的;
7.1.8在本协议约定的服务期间,甲方干扰乙方正常操作的;
7.1.9甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议,意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的;
7.1.10甲方无故或故意单方面违约或解除合同,将支付全部销售额的10%作为违约金,赔偿给乙方。
7.2乙方存在下列行为,则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失:
7.2.1乙方服务方式被认定为非法的,乙方自行承担责任(刷单等双方认可行为除外);
7.2.2并非为达成本合同条款的目的,利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与代运营服务无关的事宜,致甲方相关利益受到损害的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失;
7.2.3无故中断代运营服务的,乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。
7.2.4乙方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议,意图通过签订本合同方式非法获取甲方或他人利益的;
7.2.5在本协议约定的服务期间,擅自定价,影响到甲方正常销售利
润的;
8.其他
8.1超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。
这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化,或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件,包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
8.2双方日常工作,按照双方认可的工作指引操作,双方沟通主要以电话、邮件、QQ即时通讯为主;邮件、QQ即时通讯的内容可以作为凭证使用。
8.3本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
8.4本协议一式两份,双方代表签字盖章后即生效,双方各执一份,具有同等法律效力。