员工不良情绪表象、诱因、危害及对策
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员 工是 支 撑 企业 大 厦 的 脊 梁 ， 构 成企 业 发 展 的主 体 。 如果 把 员 工 的思 想情 绪 形 象地 比 喻成 一 支 晴雨 表 ， 透 过 这 支晴 雨 表 可 以反 映 出员 工 队伍 的精 神 状 态 。本 文 就 员 工 不 良情 绪 的几 种 表 象 、产 生 原 因、危 害 及对 策 谈点 肤 浅看 法 。
一
故意 同他 过 不 去 。还 有 的员 工 违章 操作 ， 虽 然 没有 出啥 大 事 ， 但 违 犯 了制 度 规 定 ， 领 导 按 制 度 规定 给 予 了处 罚 ， 就 误 认 为 是在 有 意 整 他 。 由于他 们 看 问题 的 角度 不 对 ， 所 以 同样 会产 生 抵触 情 绪 和消 极 情绪 。 三是 员 工 的思 想 意 识 存在 问题 。思 想 意 识 决 定行 动 。有 的 员 存在 于员工 队伍 中不 良思想情 绪的几种 表象 工 没有 摆 正 自 己的位 置 ， 不 能 正确 看 待 成 绩 、荣 誉 ， 从 言行 上 给 人 笔者 通 过 较 长 时 间地 观察 ， 发 现员 工 队伍 中主 要 存在 以下 几 种 沾沾 自喜 ， 目中无 人 的感 觉 。有 的 员 工思 想 意识 上 过分 看 重个 人 利 不 良情绪 ： 益， 有 了问题 、 困难 巴不 得 单位 立 马 解 决 ， 一 旦 问题 、 困难 解 决 落 是 失落 情 绪 。这 种 情 绪 主 要 存 在 于 部 份 年 龄 偏 大 的 员 工 之 空就 耿耿 于 怀 ， 由此便 会 产 生 消极 、抱 怨 情 绪 。另 外面 临 工作 忙 、 中 。他 们 认 为 ， 自 己岁数 己 到 了这 个 地 步 ， 干得 再 多 再 好 也 没 多 大 事情 多 、压 力 大 、碰 到 急 难 任 务 时 也容 易 产 生 抱 怨情 绪 、畏 难 情 意思 ， 因此 ， 对 单位 的 人和 事 总 抱着 懒 得 操那 么 多 闲 心 ， 明 哲保 身 混 绪。 几 年 跟单 位说 声 拜拜 就 算 了的 态度 四是 少 数 管 理 人 员 工 作 能力 欠 缺 。机 关 有 的管 理 人 员 工 作 方 二是 消极 情 绪 。主 要 表 现 在 对 生 产 工 作 缺 乏 热情 ， 得过且过 ， 法简单 ， 能力 欠 缺 ， 到 基层 指 手划 脚 ， 不懂 装 懂 ， 讲话 讲 不到 点 子上 ， 没 有上 进 心 ， 对企 业 的事 情 不 闻不 问 ， 漠不 关心 。 问题 抓不 到症 结上 。这 样 ， 也 间接 的容 易在 员工 中产 生 不 良睛绪 。 三 是畏 难 情 绪 。完 成 生 产 工 作 任 务 过 程 中遇 到 困难 不 是 迎 难 五是 个 别 领 导 干 部 工 作作 风 的影 响 。员 工 的情 绪 很 大 程 度 受 而上 ， 主 动 想 办法 去 解 决 困难 ， 而 是 叫苦 叫难 遇 难 而 退 ， 等待观望 ， 领 导 干部 工 作 作 风的 影 响 。工 作作 风 深入 扎 实 ， 体 验下 情 、 关心 下 使 自 己处 于 被动 。 属， 且 创 新 实 干精 神 的领 导 干 部 ， 其 言行 必 然 潜 移 默化 地 带 给 员 四 是 自满 情 绪 。稍 有 一 点 成 绩 就 自我 感 觉 良好 ， 说 话 口大 气 工 良好的精 神 状态 。反 之 ， 则导 致 员工 不 良情绪 的产 生 。 粗， 不 晓 得 天 高地 厚 ， 言 语 和 行 动 上 给 人 以 沾沾 自喜 、 目 中无 人 的
是 增 心理 状 态应 该 是 平静 轻松 的 ， 员 工有 了不 良情 绪 不 可避 免 的 会增 加 一 定 的 心 理 压
一
力 。这 种 心理压 力 如若 得 不到释 放 就会 成为 心理 负 担 。 二 是 涣 散 员 工 意 志 。 一个 人 的意 志 受 外 界 因 素 的 影响 。员 工 八 是 悲 观 情 绪 。工 作上 有 些 不 顺 心 ， 事 业上 出现 小 小 挫折 就 萎 旦 受 不 良情 绪 困扰 ， 势必 导致 原 本 良好 而稳 定 的 意 志 被 涣散 ， 如 靡不振， 犹豫 徘徊 ， 缺乏 自信 心 。 果 不 加 以正确 引导 ， 久 而久 之有 可 能 出现难 以想 象 的后 果 。 三是 影响 员 工 积 极 性 。积 极 性 是 员 工 干 好 工 作 的外 在 动 力 。 二 员工产 生不 良思想情绪 的主要诱 因 不 良情 绪 会 给 员 工 的积 极性 带 来 不 良影 响 ， 从 而 影 响 员 工 工 作 质 由于 员工 不 良思 想 情 绪 的 类 型 不 同 ， 所以， 引 发 其 产 生 的 诱 因 量 。 也就 有所 不 同 。笔者 分析 ， 主要 有 以下 几 方面 的原 因 ： 四是 不 利 于 员 工 队 伍 稳定 。影 响 企 业 员 工 队伍 稳 定 的 因素 是 是 员工 面 对 现 实 缺 乏 足 够 认 识 。我 们 每 个 人 都 不 是 生 活 在 多方 面的 ， 不 良情 绪则 是 其 中的主 要 因素之 一 。
、
一
感觉。
三 。员工不 良情绪造成 的危 害
不 良情 绪会 给 员 工和 企业 造 成 相 当大 的危 窖 ， 主要 有 以 下几 方
面：
五 是 抵 触 情 绪 。任 何 人 的 话 都 听 不 进 去 ， 说 二 话 、发 牢 骚 ， 好 像 别 人借 了他 的 谷 子还 给 他 的 是糠 。安排 工 作 顶 着 不愿 干 ， 即使 干 也 是 消极 怠 工 出工不 出力 。 六是 抱 怨情 绪 。老 是 觉得 企 业 对 不起 自 己 ， 从 而 生 发这 样 不 顺 心， 那 样 也不 满 意 的不平 衡 心理 七是 急躁情 绪 。主要表 现在 遇 事不够 冷静 ， 心浮 气躁 。
人力资源 Ｉ Ｈ ｕ ｍ ａ ｎ Ｉ ｑ ｌ ￣ Ｓ Ｏ Ｕ Ｆ ｒ ＂ Ｂ Ｓ
员工不 良情绪表象 ◆诱 因 危害及对策
王少 华 四 川蜀 渝 石 油建 筑 安 装 工 程 有 限 责任 公 司 ６ ４ ３ ０ ０ ０
摘要 ： 员工是支撑 企业大厦 的脊梁 ， 构成 企业 发展 的主体 。 员工 的思想情 绪不 仅对企业生产工作 的顺利推进有 着不 容 忽视 的作 用 ， 如 果 员工 出现 不 良情绪 ， 特别是 焦虑 、 紧张 、愤怒 、沮 丧、 悲伤 、痛苦 、难过 、不 快、忧郁 等不 良情 绪， 将直接 影响一个 企业 思想政 治工作 水平 的高低 。本文通过 分析存 在于 员工 队伍 中不 良思想情 绪的几种 表 象， 分析 员工产生不 良思想情绪的主 要诱 因， 员工不 良情 绪造成 的危 害， 就消除 员工不 良情绪的对策探 讨几点看法。 关键 词 ： 不 良情 绪 ； 表 象 ；诱 因 ； 危 害； 对 策
