品管课绩效(最新)(4)

品质部IPQC绩效考核方案

IPQC（In-process Quality Control 原料检验员）是产品生产过程中重要的质量控制岗位，对于企业的质量管理具有重要作用。为了确保IPQC的绩效考核能够全面、客观地评估其工作表现，需要制定一个合适的考核方案。下面是一个1200字以上的IPQC绩效考核方案。

一、考核目的

IPQC绩效考核的目的是为了评估IPQC的工作表现和贡献，提供参考依据，确保产品的质量符合标准、过程控制可靠、工作行为规范，并激励IPQC继续提升自身素质和工作水平。

二、考核指标

1.工作方法

（1）能够按照工作指引和相应标准要求进行原料检验，确保检验结果准确可靠。

（2）能够灵活运用各种检验设备和方法，掌握相应的技术要点和操作要领。

（3）能够及时反馈检验结果，做好记录和报告工作。

2.错误率

（1）能够准确识别和判定产品缺陷，并准确记录缺陷信息。

（2）能够根据标准要求，区分正常品和次品，并及时进行汇总和报告。

（3）错误率要低于公司设定的标准。 3.质量问题处理

（1）能够及时处理和反馈生产现场的质量问题，减少不良品数量和返工率。

（2）能够积极参与质量改进活动，提出合理化建议，提高产品品质和工作效率。

（3）问题处理的及时性和解决的有效性。

4.协作与沟通能力

（1）能够与其他部门进行良好的沟通与协调，解决工作中的问题和冲突。

（2）能够保持团队合作精神，有效配合其他岗位的工作，共同完成生产任务。

5.安全意识和规范操作

（1）遵守安全操作规程，确保自身和他人的人身安全。

（2）保持工作环境的整洁有序，确保工作区域符合5S管理标准。

（3）合理使用工作设备，遵守设备维护和保养规定。

三、考核方式

1.绩效考核

（1）定期进行绩效评估，评估时段一般为半年或一年。

（2）通过对考核指标的评估，以得分形式记录IPQC的工作表现。 （3）绩效评估结果作为绩效考核的主要依据，按照得分分级制度进行分类。

品管员工绩效面谈记录范例

姓名：

职位：

部门：

考核者：

面谈时间： 年 月 日

面谈地点：

考核结果：

面谈主要内容：

20**年工作态度端正，能服从部门安排，合理安排工作计划，工作主动性和执行力较强，按时保质的完成本职工作。

在20**年需进一步加强专业知识和技能学习，对自己工作的方式、方法进行改进和优化，注重工作总结，加强创新思考，提高工作效率，突出业绩亮点，主动分担科室指标，工作有压力有动力。

第一，工作业绩总结。总结上一年度主要工作内容。

第二，谈行为表现。

除了绩效结果以外，还应记录行为表现，比如工作态度、工作能力等，对工作态度和工作能力的关注可以更好地完善自己，并提高员工的技能，也有助于进行职业生涯规划。

第三，谈改进措施。

绩效管理的最终目的是改善绩效。在面谈过程中，针对未能有效完成的绩效计划，分析绩效不佳的原因，并设法提出具体的绩效改进措施。

第四，谈新的目标。

结合新的工作任务，提出下一绩效周期中的新的工作目标和工作标准，制定新的绩效计划。

序号考核项目一5S监督考核1所辖检验工作区是否干净整洁22过程中有无监督QC人员的检验记录，记录是否有涂改23检具点检是否及时按照要求进行点检，并记录24QE反馈不良异常是否有及时跟踪确认25外观限度样板，标准样板是否管理得当，无漏失现象26现场使用工量具是否在有效范围内27现场使用光源，温湿度是否在管控范围内28检验图纸，SIP等为最新受控图纸版本2二工作态度考核1严格遵守工作制度，有效利用工作时间22对工作态度积极，严格服从上级安排，传达上级指令33忠于值守，坚守岗位，坚决服从，执行上级指示34富有团队精神，协助上级，同事部门之间能够相互配合2三工作能力考核1适当制定工作计划，安排协调QC人员工作内容22监督协调工作，不需要上级的指导和指示23及时能够与同事及各部门合作沟通24迅速跟踪完成工作目标任务2四管理协调监督1以主人翁的精神与同事同心协力努力的完成工作；32教育培训QC人员，提高QC人员的工作技能33改善工作方法，提高QC人员的检出能力24与QE紧密配合，改善现场中出现的异常2五指导协调1提出改善建议给QE修改相关文件标准22管理方法得当，QC人员服从管理23指导下属的工作，实时给于QC教育培训24出现异常能与生产部门沟通协调异常处理方式2六工作效率1工作绩效达到预期目的22善于进行工作总结23工作总结和汇报准确真实24管理能力和技能提高明显2七客户出货，后工序反馈异常考核1各组所负责范围本月无错混料问题发生，无漏结构发生102出货及后工序投诉为零，每投诉一次扣5分153结构功能测试投诉为零，每投诉一次扣5分104不良异常及时传达，并培训现场人员5合计100 XX有限公司品质部组长绩效考核表姓名： 职位： 月份：绩效分数考评分数

品质部各岗位绩效考核标准（QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)

QC主管绩效考核标准

序号 考核

对象 考核

指标 指标

说明 数据来源 指标定义/计算公式 具体指标 奖惩

分值 考核

周期 范围 绩效基数

1

Qc主管 客户投诉

(单位:次) 出现A、B、C级质量事故 客户投诉记录

（品质部、总经理办公室、生产部、销售部） 客诉(包括内\外部客户)进行的与整个品质部门相关的投诉次数的累加 连续3个月无C级以上客诉 30

每月 内部客户、外部客户 默认奖金基数800元（其中组长从当月工资中抽取400元，公司提供400元）。绩效指数默认为一百分，奖励或扣罚分数依具体指标执行。(注：对于严重违纪者，一次性扣5-10分） . 连续2个月无C级以上客诉 25

当月无C级以上客诉 15

1-2起C级客诉 0

3-4起C级客诉或1起B级客诉 -10

5-6起C级客诉2起B级客诉 -20

超出上述的客诉 -30

2 制程生产不良率 所有车间的不良率 所有车间日报、月报汇总、品质部汇总（日报、周报、月报）信息 公式=所有车间不良的不良率相加/车间的数量 0PPM 25

每月 所管控

车间 1-10PPM 15

10-20PPM 5

20-50PPM 0

50-200PPM -5

200-600PPM -10

600-1500PPM -20

1500PPM以上 -25

3 制程返工注塑车间注塑车间日公式=注塑车间返工总数量/注塑车间生0% 15 每月 所管控 率 的返工率 报、月报汇总、品质部汇总（日报、周报、月报）信息 产总数量

(注:注塑月返工数量=注塑生产过程中的数量+包装车间统计的因注塑过程所导致的返工数量； 0.01-0.09 10 车间

0.1-0.19% 5

0.2-0.4% 0

0.41-0.6% -5