心得体会之工行企业文化心得
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银行员工企业文化建设的感受和体会 (2)银行员工企业文化建设的感受和体会 (2)精选2篇(一)作为一个银行员工,我对银行的企业文化建设有一些感受和体会。
首先,银行的企业文化建设强调的是团队合作和合作精神。
在银行工作,团队合作是非常重要的,因为我们需要与其他部门和同事紧密合作,以提供高效和优质的服务。
通过团队合作,我们能够互相支持和帮助,共同实现银行的目标。
这种合作精神在银行的企业文化中得到了充分的重视和培养。
其次,银行的企业文化强调的是专业素质和学习能力。
银行是一个知识密集型的行业,因此我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
银行鼓励员工参加培训和学习活动,提供各种学习机会,以帮助员工不断提升自己的能力。
这种强调学习和专业素质的企业文化,使得银行员工能够不断成长和进步。
另外,银行的企业文化还注重客户服务和用户体验。
作为银行员工,我们的工作是为客户提供优质的金融服务。
银行通过培养良好的服务意识和用户体验,以及提供技术支持和创新产品,来满足客户的需求并提高客户满意度。
这种关注客户服务和用户体验的企业文化,不仅使银行能够赢得客户的信任和支持,也使员工有成就感和自豪感。
总的来说,作为银行员工,我对银行的企业文化建设深有体会。
银行的企业文化强调团队合作、专业素质和学习能力,以及客户服务和用户体验。
这些文化价值观的建立和培养,不仅对银行的发展和竞争优势起到了积极的推动作用,同时也给员工提供了良好的工作环境和成长空间。
银行员工企业文化建设的感受和体会 (2)精选2篇(二)作为银行员工,我对银行的企业文化建设有着深刻的感受和体会。
首先,银行的企业文化强调以客户为中心。
这意味着我们要始终关注客户需求,提供优质的服务,让客户满意。
在工作中,我们被鼓励积极主动地与客户沟通,为他们解决问题,提供有效的解决方案。
这种客户导向的企业文化使我深感骄傲和自豪。
其次,银行的企业文化注重团队合作。
在银行中,我们经常需要与不同部门的同事合作完成任务。
工商银行企业文化(精选多篇)第一篇:工商银行企业文化案例工商银行企业文化案例--同心动力案例库有研究表明,作为企业灵魂的企业文化越来越成为现代企业核心竞争力的重要内容,是企业成长的关键。
“工于至诚、行以致远”,在改革发展的实践中,工商银行已经探索出了一条企业文化建设的成功之路。
从工商银行的发展历程同样也可以看出,之所以能成长为当今全球市值最大、盈利最多、客户存款第一和品牌价值最高的商业银行,很大程度也是在企业文化的凝聚、引领和激励下,持续努力和稳健发展的结果。
走过26个春秋,自成立初期工商银行提出了“求实创新、吃苦耐劳、顾全大局、团结奋进”的企业精神,激励全行在创业初期勇于进取,艰苦奋斗,迅速奠定了国内市场的领先地位。
在国家专业银行时期,又提出了“经营效益高、资产质量高、自身信誉高”的“三高”观念,有力地推动了向商业银行转变的进程。
在启动现代商业银行综合改革的阶段,工商银行积极倡导“效益、质量、发展、管理、创新”十字方针,激励全行奋发图强,逐步摆脱了经营困境。
在股份制改革进程中,“团结一心、顾全大局、无私奉献、严谨务实、勇于创新”的股改精神更是激励工商银行广大干部员工成功完成了股改上市这一历史使命,掀开了建设国际一流现代金融企业的崭新一页。
在传承历史的基础上,按照“巩固、深入、提高、创新”的企业文化建设思路,工商银行积极主动地在培育企业精神、提炼先进理念、塑造品牌形象、提高员工素质等方面进行了深入探索,开展了有益实践。
围绕各个阶段中心工作任务和员工思想实际,工商银行每年都推出一项形式新颖、主题鲜明的教育活动,例如近年来先后大力开展的“培育现代企业文化,提升核心竞争力”、“树立现代金融服务理念,打造一流金融服务品牌”等一系列主题教育活动,有效地推动了各项业务的健康发展,增强了全行的凝聚力和战斗力。
针对新时期员工的思想特点,工商银行还实施了“心灵绿色通道”工程,引导员工树立阳光心态、培养健康心理,将压力管理和情绪管理纳入员工思想工作,同时不断加强对困难员工的帮扶救助工作,营造了和谐健康的企业氛围。
银行企业文化心得体会银行企业文化心得体会4篇心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家整理的银行企业文化心得体会4篇,欢迎阅读与收藏。
银行企业文化心得体会4篇1文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。
离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。
企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。
企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。
它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高全行的整体效益。
下面我从三个方面对企业文化谈谈个人简单的心得体会。
一、浅谈对企业文化理念的理解。
作为支行成员,我们每一位员工都应该秉承xx行的优良文化传统,牢记农业发展银行是一家以“建设新农村”为使命的政策性银行。
以“至诚服务”为代表的诚信文化是企业文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。
诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。
诚信作为企业核心价值理念尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义,对于农业发展银行这一具有强烈特殊性的银行更具有现实和重要意义。
创新,就是抛开旧的,创造新的。
创新是任何企业兴旺的灵魂,是日新月异竞争激烈的银行业生存和发展的发动机。
只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。
对于增强银行内部的凝聚力、提高整个银行的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
二、关于企业文化建设方面的几点建议。
在目前我行快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是一项复杂的系统性工程,必须提高认识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
银行企业文化学习心得体会经过一段时间的学习和实践,我对银行企业文化有了一些新的认识和体会。
首先,银行企业文化注重规范和规定。
在银行工作中,规范和规定是非常重要的,它们保障了银行工作的顺利进行。
银行企业文化要求员工必须严格遵守各项规定,如遵守工作纪律,保护客户隐私等。
这种规范的要求让我深感银行作为金融机构的严肃性与责任感。
其次,银行企业文化强调团队合作。
在银行工作中,很少有一个人可以完成全部工作,往往需要与其他团队成员紧密合作。
银行企业文化鼓励员工之间的相互帮助和支持,共同完成工作目标。
这种团队精神让我体会到了团结协作的力量,也让我学会了与他人合作的重要性。
另外,银行企业文化注重客户至上。
客户是银行的核心资源,为客户提供优质的服务是银行的核心竞争力。
银行企业文化要求员工要以客户为中心,充分理解客户需求,并且主动为客户提供解决方案。
这种客户至上的理念让我认识到了客户的重要性,也让我学会了提升自己的服务意识。
最后,银行企业文化重视学习和持续改进。
银行是一个不断发展和变化的行业,不断学习和更新知识对于银行员工来说是非常重要的。
银行企业文化鼓励员工不断学习新知识和技能,并且提供相应的培训机会。
这让我认识到了学习的重要性,并且激发了我持续学习和进步的动力。
综上所述,银行企业文化是一种注重规范和规定、强调团队合作、追求客户至上、重视学习和持续改进的文化。
通过学习和实践,我深刻体会到了这些特点,并且在工作中加以运用,取得了一些成效。
我相信,在未来的工作中,我会继续发挥这些文化的精髓,不断进步和成长。
银行企业文化学习心得体会银行企业文化学习心得体会精选2篇(一)作为一个在银行工作的员工,我深深感受到了银行企业文化的重要性。
通过学习银行企业文化,我意识到银行不仅仅是提供金融服务的机构,还是一个具有特殊社会责任的企业。
首先,银行企业文化强调诚信和信任。
银行作为金融机构,其核心就是处理和管理客户的财产和资金。
因此,银行必须建立起良好的信誉和信任关系。
学习银行企业文化,让我认识到诚信是银行员工必备的品质,只有我们自身具备了诚信,客户才会对我们产生信任,才会选择我们的服务。
其次,银行企业文化强调团队合作和协作精神。
银行是一个大型组织,各个部门之间相互依赖,需要紧密协作才能顺利运行。
通过学习,我明白了团队合作的重要性。
只有与团队成员协作,才能更好地完成工作任务,提高工作效率。
同时,团队合作也提供了一个学习和成长的机会,我们可以互相取长补短,共同进步。
最后,银行企业文化强调服务和责任。
银行是为客户提供金融服务的机构,我们的工作就是满足客户的需求。
通过学习银行企业文化,我明白了服务意识的重要性。
我们要保持积极向上的态度,热情周到地为客户提供帮助和解决问题。
同时,作为银行员工,我们也要对自己的工作负责,保证工作的准确性和可靠性。
总结起来,学习银行企业文化让我深刻理解到银行作为一个有着特殊社会责任的企业,需要员工具备诚信、团队合作和服务意识。
只有不断学习和提升自己,才能更好地适应和融入银行企业文化,为银行的发展和客户的利益做出更大的贡献。
银行企业文化学习心得体会精选2篇(二)银行企业文化培训心得体会在银行工作了一段时间后,我参加了一次企业文化培训。
通过这次培训,我对银行企业文化有了更深入的了解,并从中收获了不少心得体会。
首先,银行企业文化的核心是服务意识。
我们银行的使命是为客户提供优质的金融服务,因此,服务意识对我们来说至关重要。
通过培训,我明确了自己的角色定位,即客户的服务者和解决问题者。
我明白了客户是我们的贵宾,我们要始终关注客户需求,主动解决问题,为客户提供满意的服务。
银行企业文化读后感银行企业文化读后感(通用5篇)当看完一本著作后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,需要好好地就所收获的东西写一篇读后感了。
你想好怎么写读后感了吗?以下是小编整理的银行企业文化读后感(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行企业文化读后感1企业文化贯穿银行整个业务的始终,那么,银行的企业文化包括哪些要素?具体的细节又当如何理解呢?谈到企业文化,多半都是管理者给员工“洗脑”用的,这一点毋庸置疑。
没有一家银行的企业文化是充满负能量的,管理者都会时不时地煲一碗“鸡汤”给员工喝。
银行对员工的期盼,就是一定要用这个思维理念来贯穿整个业务始终,包括人员的招/应聘定位、内部晋升渠道、内部沟通机制、创新机制、激励体制、业务边界划分、同业合作空间、未来愿景等。
银行的企业文化就是通过这些要素,融汇贯通而成。
那么,银行企业文化中的这些具体细节,又该怎么理解呢?招聘/应聘定位招聘就意味着是新鲜血液的融入,究竟能不能融入到这家银行,是应聘者需要提前思考的。
如果你找一份工作是为了提高自己的业务能力,那么找一个区域和业务条线有竞争力的银行将是个不错的选择。
但是,为什么在招聘后,银行都会将应聘者安置到柜员岗位?这是因为银行的管理者无法短时间内确认你适合什么样的岗位,只能让你在柜员岗位磨练几年,观察你这个人业务耐磨力、人性的构成以及是否能胜任粗而累的工作岗位并且任劳任怨——最起码必须适合这家银行的企业文化。
以笔者的经验观察,柜员岗位是银行工作的一个关键考察期,通过一定时间的柜员工作,能反应出很多问题。
在银行,一个员工日后做多大的业务,有多大的能力和是否从事过柜员岗位没有必然的关系,但是几年的柜员岗位磨练,则能让银行发现这名员工的潜力与优缺点,从而避免日后无法“才尽其用”。
另外,银行对招聘者的定位要切合实际,没必要一定要招财经类的、会计类的毕业生。
当然,不是这类专业的毕业生不好,只不过银行业这么多年消化这样的毕业生太多了,现在需要的是依据业务条线部门的综合需要进行招聘。
企业文化心得体会总结[五篇](经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业文化心得体会企业文化心得体会(通用6篇)我们从一些事情上得到感悟后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编收集整理的企业文化心得体会(通用6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业文化心得体会1企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。
而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。
所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。
这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的最高境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
江苏卫视《非诚勿扰》有个男嘉宾,全国著名的培训师,说要在多少年之后要超过新东方,口气很大,而在仔细了解他后发现,这么多年著名以来,没有存款和房子。
所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。
所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益最大化,是实现效益最大化。
银行企业文化学习心得体会范文【三篇】下面是小编为大家带来的三篇银行企业文化学习心得体会!希望对大家有所帮助,更多银行企业文化学习心得体会请关注心得体会栏目! 【银行企业文化学习心得体会一】那是一个落霞满天的黄昏,在静谧与安闲中,我读了一个撼人心魄的故事:很多年前的一个深夜,一场大火烧毁了哈佛大学图书馆,许多珍贵的书籍付之一炬。
而这场火灾也在拷问着一名哈佛生的灵魂。
因为,他违反了学校规定,悄悄把一本书带出馆外,准备看完后再偷偷归还。
岂料,这场突如其来的大火使这本书成为哈佛受捐的250本书中惟一幸存的珍本。
如果他永远保守这个秘密,没有人会知道他违反校规的行为。
如果他说明事实,他将面临被开除的命运。
这位令人敬佩的年轻人选择了后者。
校长眼含热泪地对他表示感谢和褒奖,然后忍痛将他开除。
一段时间以来,在参加**支行组织的关于企业文化建设的学习活动中,我的脑海中不时浮现出这个感人的故事。
是啊,哈佛之所以成为闻名世界的高等学府,良好的“硬件”设施固然重要,但更可贵的还在于她有着深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而这种精神、这种理念,正是哈佛文化的灵魂,是哈佛这耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
众所周知,一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。
优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。
所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。
今天,我们农行人要直面金融竞争的巨浪排空,要投身股份制改革的波澜壮阔,要追求事业大发展的灿烂辉煌……所有这些,都决定了我们在加强自身“硬件”建设的同时,还必须要夯实我们的“软实力”,要形成一种于无形中凝聚并引领全体员工奋发向上的力量,这就是深深地融入每一名员工血液并自觉体现在具体行动中的文化的力量。
要形成这样的力量,就需要我们对以下三个方面给予特别的关注:建设企业文化,我们要以彰显特色为根。
上学的时候美术老师告诉我们,世界上最美、最靓丽的色彩,是那万绿丛中,卓尔不群的一点鲜红,因为那里有个性在飞扬。
企业文化心得体会怎么写[五篇](经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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简短企业文化感悟心得体会(精选10篇)简短企业文化感悟心得体会篇1听完朱总关于企业文化讲座后,使我更加坚定了前行的信心,加深了对公司企业文化的理解,强化了价值观和团队归属感。
每个人心中都有属于自己心中的梦想,而梦想的实现必须要有一个准确的定位;有一个能让你发挥所长的舞台;需要有不断学习拼搏、超越自己的精神。
在人生的道路上,总会有荆棘满布,大河拦路,高山挡道,但是只要有了充分的准备,坚定的信心,挫折困难又奈我何!苦难挫折是幸福的,因为只有历经了苦难,才能总结经验,扬长避短,少走弯路。
书中有云:千锤成利器,百炼变纯钢;玉不琢,不成器。
所以只有经历磨难,只有经历艰苦斗争的锻炼和考验方能成才成器。
朱总说:“工作生活中,我们要学会多总结,总结经验,改变思维惯性,敢于批评与自我批评否定自己,发现自身存在的问题才有利于创新,有利于发展。
”挫折并不可怕,可怕的是一个人产生了惰性,知难而退或不思进取,不敢于否定自己否定过去,这样工作就失去了创新的源动力,这样便无法超越过去,改变过去,完善自己。
工作中的总结,更能体现一个人的能力,也能提高业务能力完善不足之处以防再犯同样的错误,这样才能适应公司的发展迎接新的挑战。
经验和文化的积淀不是一朝一夕所能实现,远大理想的实现也同样需要时间的沉淀和经验的积累。
在这适者生存,劣者淘汰的残酷社会现实面前,经历了成长了实现梦想不一定是必然,但是只要努力提高自己不断学习、不断创新去适应生存发展的需要,实现梦想就有可能,成长过程中的每段经历同样是人生的富贵财富。
“说老实话,做老实事,做老实人”这句话需要工作中不断去感悟体会其丰富的文化内涵,这些文化精髓才能流淌在血液里,才能结合在实际工作当中提高自己,才能为生命讴歌,为能在这样的环境中工作而感恩一切。
在这激情燃烧的岁月里,贪功冒进不可取,兢兢业业踏踏实实才能夯实基础创造美好的未来。
实事求是反映工作生活中存在问题的真实所在,不断完善顺应自然规律才能发展。
银⾏企业⽂化⼼得体会【精选篇】XX银⾏企业⽂化⼼得体会【精选篇】优良的企业⽂化能够创造出⼀个良好的企业环境,提⾼员⼯的道德素质和科技⽂化素质。
所以,企业⽂化被誉为企业参与竞争的“软实⼒”。
以下是XX收集的《银⾏企业⽂化⼼得体会》,仅供⼤家阅读参考!XX银⾏企业⽂化⼼得体会在培训中我们主要学习到了农⾏的企业⽂化、员⼯的⾏为守则、银⾏柜⾯业务的基本制度规范、内控合规管理等⽅⾯的知识。
通过⼀系列课程的学习使我对以后的⼯作更加明⽩了,以后的⼯作天天都会与钱这个特殊的每个⼈都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银⾏的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的⼯作中⼀定要遵守银⾏的基本规章制度,严格按照规矩办事,提⾼风险防范意识。
还没正式上岗,已经觉得⾃⼰要背负的责任很重、压⼒也不⼩。
在现在的环境⾥,我认为我还不够⾃信,我也需要⾃⼰不断提升⾃⾝的素质,做好理论与实践的密切配合。
在未来的⼯作中全⼒以赴,争取做⼀名优秀的农⾏员⼯,时刻注意⾃⼰⾏为,以爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合。
.2.为期⼀个⽉的培训⼯作就要结束了,在这⼀个⽉⾥,我们从校园⾛⼊商⾏的企业氛围,开始了⾃⼰的职场社会⽣活。
在培训部这些⽇⼦,我们主要接受了五个⽅⾯的职前培训,受益颇深,为以后更好的⼯作打下了⼀个好的开端和基础。
3.与时俱进强素质创新思维抓服务阳春三⽉,风和⽇丽,我和我的同事们⼀样,怀着空杯的⼼态和期待的⼼情,参加了市⾏组织的前台⼈员业务培训班的学习。
虽然是短短的两天,但课程安排紧凑,⼀天半的授课,半天的讨论,原以为是枯燥乏味的业务学习,在⼏位领导和⽼师深⼊浅出的细致讲解中,特别是从我们⾝边熟悉的⼯作、⽇常的⽣活⼊⼿,⽣动的例⼦、幽默风趣的语⾔,深深地感染了我,原来业务培训学习也可以这么⽣动活泼的,让我有种⽿⽬⼀新、意犹未尽的感觉,尤其是讨论课课堂上同事们积极、热情、⾼亢的发⾔和⼤家精彩辩论的氛围,不仅给⼈⼏分激情,更让⼈感慨颇深。
题目:我感悟的工行企业文化可写自身对工行企业文化体系的感悟,也可写构成企业文化的建议。
字数1000-2000字相关资料:使命:提供卓越金融服务----服务客户----回报股东-- 成就员工----奉献社会愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:工于至诚,行以致远----诚信、人本、稳健、创新、卓越一一(选摘自工行网站)我感悟的工行企业文化在工行工作近五年,这里是我的起点。
每每回想,心中都不禁流露无尽的情意一一轻松而又严谨的工作环境,亲切又风趣的同事领导,认真细致的工作人员,还有玻璃窗的另一边来自各行各业、形形色色的储户、客户,这一切的一切无法用简单的言语加以形容,却可以用简单的两个字来诠释我的心情:眷恋。
还记得自己第一天上岗,那是一个阳光明媚的午后,前辈耐心地为我讲解工作细则,我坐在椅子上,第一次为客户服务。
是的,我们企业使命的第一条就是“服务客户”。
现在的我就深深地体会到,无论做什么,最重要的是服务精神。
简单的工作谁都会做,服务的心境与服务的质量却大不相同。
关键是真诚、耐心、严谨与微笑。
是的,微笑。
也许你会问,为什么要有“微笑”?其实,那是一位老大娘给我启示。
那是一个烦躁的星期四,疲惫的身心已经迫近倦怠的边缘,真的很累。
当时,我正有些不耐烦,一位六七十岁的老大娘坐在了我的窗口前,那一刻,她的闲适与我的焦躁形成了鲜明的对比。
正在我不知该如何整理自己的心境时,大娘对我咧嘴一笑。
我忽然一怔,也习惯性地点头微笑。
那一刻,我永远记得那一刻,仿佛奇迹发生,我终于相信那句话“人不是因为高兴而有笑容,而是因为笑的动作而有高兴的情绪”,,那天晚上,微笑着入眠,暗暗决定,我要将这微笑传递下去!为我身边的每一个人。
服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会。
短短的十六个字,概括出我们的企业使命。
服务客户,回报股东是我们的职责所在,是每一个工行人竭心尽力的目标;成就员工、奉献社会是工行为员工、为社会做出的榜样。
企业文化心得体会总结范例【五篇】1.企业文化心得体会总结范例篇一企业就像人一样,有躯干和灵魂,没有灵魂的躯干就是行尸走兽,同样企业没有灵魂也只是机器的堆垒,制造物品的工具。
而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
通过总经理的培训我学习到,企业文化是人的文化,是组成团队个体任何一人素质的综合体现,是企业综合素质的外在表现。
所以企业文化就和员工的文化素质息息相关,提高员工素质和加强队伍文化建设成为企业文化建设的第一要务,其中员工素质可以由12个字来概括,分别为思想、理想、道德、坚韧、纪律、创新,同时它也是国家提倡的四有新人的创新和发展。
这12个字是人神两界所崇尚的人的品质的境界,修真的道路上布满来荆棘,环境是艰苦而恶劣,这也是为什么有苦行僧的原因,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
成为圣人的路很艰难,我们或许做不到那么多,但如果在工作和生活中能坚持其中的几个,也大有裨益。
所以我感觉到,一个人的理论素质再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上实事求是的工作,再怎么做也只是空中楼阁,结不出任何果实,最后还落一个骗子的名声。
所以我们要求企业文化为目标,夯实我们企业文化建设的道路,践行我们企业文化建设的任务,在工作中认认真真、实事求是、兢兢业业、知难而上、勇攀高峰。
通过总经理细致、风趣、丰富的解说我们公司的企业文化,使我从一个简单的识别层面突然了解到其中的内涵,公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点,这凸显了董事长作为一个管理者的胸襟和情怀,经典理论上说,企业的目标是什么,是实现股东权益化,是实现效益化。
我们的企业目标与经典理论相悖,却更好的说明了嘉隆地产以人为本的发展理念。
公司的经营宗旨是认真工作每一秒,快乐生活每一天。
认真工作是快乐生活和生活再好一点的前提,认真工作不是僵硬死板的埋头苦干,不是弄虚作假的表面文章,是快乐的工作,高效的工作,工作不是压力不是硬着头皮的任务它是我们的生活,把它当成生活的一部分,只有工作快乐生活才快乐,才能把这种快乐当成一种习惯,进而才能快乐生活每一天。
2023年银行企业文化心得体会2023年银行企业文化心得体会1近日,我认真学习了“六种文化”,对__行、对自己的工作有了一个更加全面、清晰的认识,也使我认识到企业文化对于企业发展的重要意义,下面我谈谈个人心得体会。
一、浅谈对企业文化理念的理解。
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。
一个企业的发展与强大需要两种纽带:一种是物质利益、产权的纽带;另一种是文化、精神、道德的纽带。
优良的企业文化能够创造出一个良好的企业环境,提高员工的道德素质和科技文化素质。
所以,企业文化被誉为企业参与竞争的“软实力”。
二、关于企业文化建设方面的几点思考。
建设企业文化,我们要以彰显特色为根。
我们在建设企业文化的过程中,应突显我们__行的个性色彩,特别是要弘扬“敢为人先,特别能创新”的企业精神和“团结、敬业、创新、务实”的核心价值观,使创新的意识,团队的意识、服务的意识和务实的作风,成为我们凉州支行最靓丽的标签!而其中,特别重要的就是要加强团队建设。
我们都知道,一盆散沙磕不破一个鸡蛋,而一枚石子可以轻而易举地把鸡蛋打破,同样,我们也只有发挥团队的集体力量,才能创造骄人的业绩。
所以,我们必须打造一支既有比赛、争锋的气势,又有有团结、互助、补位的意识,虎虎有声、朝气蓬勃的昂扬团队。
建设企业文化,我们要以树立形象为本。
“一个好的品牌,不是他消灭对手的结果,而是消费者选择的结果。
”所以,我们要想在激烈的市场竞争中赢得主动,就要尽最大努力赢得广大客户的信任与选择。
我们要通过实施“口碑工程”,努力打造“以客为尊,诚信为本,为客户提供卓越金融服务”的最佳服务品牌;我们要以为广大客户提供便捷和优质的服务为出发点,使我们的经营、服务等各项工作规范而不机械,专业而不高傲,自然而不做作,使客户在接受我们服务的过程中感到舒畅惬意,感受到人性化的尊重,进一步提升“实力大行”、同业领先者和系统“标兵行”形象。
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工行企业文化心得【篇一:工商银行企业文化】企业文化使命:提供卓越金融服务——服务客户——回报股东——成就员工——奉献社会愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:工于至诚,行以致远——诚信、人本、稳健、创新、卓越【篇二:工行企业文化】企业文化使命:提供卓越金融服务 ----服务客户 ----回报股东 ----成就员工 ----奉献社会愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:工于至诚,行以致远----诚信、人本、稳健、创新、卓越中国工商银行2010年业务综述2010年,中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)面对复杂多变的外部环境,主动适应全球金融监管变革要求,融入中国经济转型发展大局,把加快发展方式转变放在更加突出的位置,坚定不移调结构,脚踏实地促转变,巩固了全球市值最大、客户存款第一和盈利最多的大型上市银行地位,拥有优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力。
[业务概况]截至年末,工商银行拥有397,339名员工,通过16,227家境内机构、203家境外机构和遍布全球的逾1,562家代理行以及网上银行、电话银行和自助银行等分销渠道,向412万公司客户和2.59亿个人客户提供广泛的金融产品和服务,基本形成了以商业银行为主体,跨市场、国际化的经营格局,在商业银行业务领域保持国内市场领先地位。
2010年末,总资产达134,586.22亿元,比上年末增加16,735.69亿元,增长14.2%;总负债达126,369.65亿元,比上年末增加15,308.46亿元,增长13.8%;总市值达2,335亿美元,居全球上市银行之首。
2010年实现净利润1,660.25亿元,较上年增长28.4%,增幅同比加快了12.0个百分点,继续稳居全球最盈利银行地位;平均总资产回报率和加权平均权益回报率分别为1.32%和22.79%,处于全球银行业领先水平;每股收益为0.48元,较上年增加0.10元;不良贷款余额和不良贷款率连续11年保持双下降,不良率降至1.08%。
受益于经营结构的优化、再融资的完成以及利润留成比例的适当扩大,资本充足率和核心资本充足率分别达到12.27%和9.97%,资本实力和可持续发展能力进一步增强。
在新三年规划的指引下开拓奋进《中国工商银行2009-2011年发展战略规划》(以下简称“新规划”)和《中国工商银行2009-2011年发展战略规划分解落实方案》(以下简称“分解落实方案”)已于2009年6月9日正式下发全行实施。
新规划是工商银行十年战略转型期内的第二个三年规划,是在总结《中国工商银行2006-2008年发展战略规划》(以下简称“首个规划”)执行经验基础上,根据全行发展实际和对国内外经济金融形势发展趋势的深入研判后作出的,既是对首个规划战略方针的沿承,也是面向未来的一次战略升级与发展。
一、工商银行首个三年规划执行情况及经验《中国工商银行2006-2008年发展战略规划》是工商银行改制后的首个中期发展战略规划,该规划提出的转型战略是工商银行在总结过去20多年经营发展的规律与得失,并在结合中国金融变革方向、展望未来发展趋势的基础上,得出的能够引领工商银行实现脱胎换骨改革和可持续发展的正确决策。
它确立了工商银行利用10年左右的时间实现战略转型的思路和方向,通过首个三年规划的制定与实行,全行就战略转型逐步统一了思想和认识。
从2006-2008年的实际执行情况来看,工商银行首个三年规划所提出的主要经营指标执行效果理想,实际完成值契合甚至优于规划制定的三年总目标和总要求。
2006-2008年,全行以14.8%的年均资产增长速度,实现了43.2%的利润年均增速;在贷款增速低于非信贷资产平均增速的情况下,平均资产收益率突破1.2%,整体资产获利能力持续提升。
作为一家上市股份制银行,规划期内本行以超过19%的股东权益回报率、超过0.3元的每股收益和超过1.8元的每股净资产值,履行了向股东的回报承诺,充分显现出转型成长的价值。
全行深入贯彻转型战略思想,认真依照规划部署全面推进全行改革发展,规划提出的经营结构调整战略、区域发展战略、创新战略、差异化服务战略、跨国经营战略、全面风险管理战略、科技引领战略和人才兴行战略等“八大战略”得到顺利推进,经营模式和增长方式有了重大转变,实现了规模和效益的协同发展,效率和质量的同步提升,转型发展的实际效果好于规划预期。
截至首个三年规划期末,即2008年年底,中国工商银行不仅在市值方面成为全球第一大行,也成为全球最盈利的银行。
首个三年规划得以顺利完成的主要经验包括:一是坚持战略转型方向不动摇,成功迈出了传统业务模式转型的第一步;二是坚持以效益为核心,努力提升综合收益能力;三是坚持狠抓风险管理不放松,保持转型稳健推进;四是坚持在发展中实现转型,战略实施富有灵活性;五是认真抓落实,不断充实和完善战略体系。
中国工商银行大事记2010年,工商银行认真贯彻执行“三个办法、一个指引”要求,重点加强了对地方政府融资平台贷款、房地产贷款、“两高一剩”行业贷款的风险防控,推进了担保圈贷款风险的化解和潜在风险贷款的退出,全行信贷资产质量保持稳定。
在2010年的上海世博会和广州亚运会的金融服务中,工商银行实现了“零业务差错,零安全事故、零责任投诉”的高标准目标,以安全、专业、高效的金融服务为世博会和亚运会增光添彩,向全世界展现了中国银行业的良好形象,被广州亚组委授予“广州亚运会合作伙伴杰出贡献奖”和“广州亚残运会赞助商杰出贡献奖”。
在中国银行业协会世博金融服务先进集体和个人评选中,工商银行荣获组织奖、创新奖。
2010年12月23日,随着h股配股缴款的全部顺利结束,工商银行450亿的a股及h股配股融资工作完美收官。
其中,a股配股认配率达到99.72%,为a股配股采用代销方式以来的最高认配率;h股配股超额认购倍数则高达6.7倍,创下了两地上市银行配股超额认购倍数的最高纪录,充分体现了广大投资者对该行投资价值的高度认可和未来可持续发展的坚强信心。
2010年12月17日,标准普尔评级服务公司正式宣布,将中国工商银行的长期外币信用评级由“a-”调升至“a”,短期信用评级由“a-2”调升至“a-1”,评级展望为“稳定”,同时将工商银行的基础实力评级由“c”调升为“c+”。
调整后标准普尔对工商银行的评级结果已跃居国内商业银行之首。
2010年11月7日,工商银行阿布扎比分行正式开始营业。
此前,工商银行于2009年12月获得了阿联酋中央银行颁发的批发银行业务牌照,成为第一家在中东地区获得中央银行颁发营业牌照的中资银行。
同时,这也是阿联酋央行自1982年以来首次向非海湾地区国家的银行机构颁发银行牌照。
2010年11月3日,工商银行在泰国首都曼谷举行庆典,宣布将其在泰国成功并购的acl银行更名为中国工商银行(泰国)股份有限公司(以下简称工银泰国),正式进入泰国市场。
2010年9月24日,巴西石油完成全球新股发行,募集资金685亿美元,成为全球有史以来最大股本融资项目。
工银国际作为本次发行的联席账簿管理人,成功参与了这一国际股本发行项目。
此次发行的其他全球协调人和联席账簿管理人几乎全部为国际知名投行,包括摩根斯坦利、汇丰银行、高盛、美银美林等,工银国际是此次发行中唯一一家具有亚洲背景的投资银行。
此外,工商银行还成功参与运作了友邦保险等多个具有全球影响力的ipo项目。
2010年9月7日,为更好地满足广大客户对贵金属产品的投资需求,工商银行在全国范围内推出个人账户白银买卖业务,成为国内首家推出并全面开办个人账户白银买卖业务的商业银行。
2010年8月31日,工商银行成功发行250亿元a股可转债,吸引了网上、网下共2.61万亿元的资金参与,创可转债发行参与资金的历史新高。
此次可转债的票面利率不超过3%,可转债期限为发行之日起6年,募集的资金主要用于补充资本金。
2010年8月13日,工商银行与华为公司及其印尼合作伙伴在北京签署了20亿元融资框架备忘录,同时还签署了在此框架下的首笔人民币出口买方信贷协议。
这是全球首单人民币出口买方信贷业务。
2010年7月16日,工商银行电子银行中心(合肥)在安徽省合肥市正式投入运营,全面开始为我国南方地区的客户提供全方位的电话银行人工座席服务。
2010年6月13日,工商银行正式发布企业文化体系,并同时推出《中国工商银行企业文化手册》,主要包括使命、愿景、价值观、基本理念和行为准则等内容。
企业文化体系的形成标志着工商银行的企业文化建设已进入了整体推进阶段,对打造国际一流现代金融企业具有深远意义。
2010年5月26日,工商银行主承销的国内首支金融租赁公司金融债——2010华融金融租赁股份有限公司金融债券发行完毕,总共募集资金达10亿元。
该只金融债券的成功发行开创了国内金融租赁公司债券融资的先河。
2010年4月28日,中国工商银行(马来西亚)有限公司在马来西亚首都吉隆坡隆重开业,致力于服务中马两国间的经贸往来,为两国的客户提供更加便利、更加优质的金融服务。
排行榜,工商银行的排名大幅跃升至全球大企业第5位,成为首家进入这一排行榜前10名的中国企业。
2010年3月27日,为进一步促进节能环保,支持全球应对气候变暖的行动,工商银行组织全行积极参与由世界自然基金会(wwf)倡导的“地球一小时”活动。
这已经是该行连续第二年参与该项活动。
2010年3月12日,“中国金融服务营销高峰论坛暨第三届理财总评榜”颁奖典礼在北京中华世纪坛隆重举行。
工行凭借资产管理业务领域雄厚的实力以及业界良好的声誉,荣膺“2009-2010年度最佳财富管理银行”大奖。
2010年2月20日,由银监会公众教育服务中心、银行业协会和工商银行共同主办的银行业公众教育主题宣传日第二期活动在北京成功举行。
本期活动以“让闲钱忙起来”为主题,由理财专家现场举办知识讲座,重点介绍如何打理和运用好手中的“闲钱”,帮助广大公众进一步提升理财技巧和资金管理能力。
2010年1月28日,工商银行与东亚银行就加拿大东亚银行及工商东亚金融控股有限公司股权买卖交易成功完成交割。
收购加拿大东亚银行是工商银行继2008年设立纽约分行以来在北美地区的又一重大突破,该项交易使工商银行获得了加拿大银行业牌照和客户资源,为进一步拓展北美地区业务和网络奠定良好基础。
2010年1月26日,工商银行河内分行正式对外营业。
此前,工商银行河内分行已先后获颁金融业务经营许可证和营业执照,成为自1995年以来越南政府批准成立的第一家大陆中资银行。
2010年1月22日,由和讯网发起、中国证券市场研究设计中心(seec)等机构联合主办的“第七届财经风云榜”颁奖典礼在北京举行,工行再次荣膺“最佳投资者关系上市公司”大奖。