陶瓷卫浴行业导购员英语培训资料
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2 产品部位名称及定义2.1 坯体body 构成制品的陶瓷质主体。
2.2 釉面glaze 熔融于坯体表面的玻璃质致密层。
2.3 正面front side 砖体铺贴后,能够看见的面。
2.4 背面back dside 与正面相反的面。
2.5 侧面side side 与正面相垂直的面。
2.6 正面边front side edge 正面与侧面的交线。
2.7 背面边back side edge 相邻两正面边的夹角。
2.9 背面角back side angle 相邻两背面边的夹角。
2.10 背纹back side pattern 制作在砖背面上的凸起或沟槽。
2.11 可见面visual surface 卫生设备安装后,观察者站在一般位置能够看见的表面。
2.12 洗净面washable surface 卫生设备使用时,水能冲洗到的可见面。
2.13 隐蔽面concealed surface 卫生设备可见面以外的表面。
2.14 安装面installed surface 卫生设备与墙、地或其他配件接触的隐蔽面。
2.15 挡fender 蹲式便器前部起遮挡作用的高出部位。
2.16 圈hollow ring 便器上部通涤水的空心边圈。
2.17 池pit 卫生设备主体由凹曲面构成的存水和冲洗部位。
2.18 尿斗urinal funnel 小便器承接便弱的部位。
2.19 排污道sewage draining passage 坐式便器内排污的通道。
2.20 陶蔽溢水道concealed spilway 卫生器内与溢水孔相连的溢水暗道。
2.21 进水口water inlet 便器冲洗水的进入口。
2.22 排水口drainage exit 卫生设备的废水排出口。
2.23 出水口water exit 水箱向配套器件供水的出口。
2.24 排污口sewage draining exit 便器的污物排出口。
2.25 承口upward socket 存水弯上与蹲式便器排水口相连的内径扩大的端部。
卫生洁具陶瓷类中英对照挂盆:Wall-hung basin挂式安装:Wall-hung installation纸盅:paper holder毛巾架:towel rack皂盅:Soap holder小便斗:urinal拖布池:Mop tub洗菜盆:Sink不锈钢盆:Stainless steel sink浴室小挂件:Wall-hung accessories for bathroom浮雕彩金座便器:Decorated bathroom set橱柜:Cabinet主柜:Main cabinet侧柜:Side cabinet玻璃盆带柜子:Glass basin with cabinet马桶坐盖:toilet seat cover坐头:toilet bowl水箱:tank水箱配件:Tank fitting环保型节水功能:Environmental protection & water economy 电子隧道窑:Computer automatic tunnel kiln直冲式连体坐便器:Wash down one piece closet (toilet)瓷质陶瓷:Vitreous china排污中心离墙(地排,直排):S-trap排污中心离地(横排):P-trap(虹吸式)连体坐便器:(Siphonic) one piece closet分体坐便器:Separated closet/ two piece toilet立柱盆:Pedestal basin背靠墙安装:Fixing with back to wall柜盆:Counter basin台下盆:below counter basin台下安装:Fixing below counter台上盆:Above counter basin妇洗器/净身盆:Bidet洗脚盆:Foot bath挂式小便器:Wall-hung urinal顶部冲水安装:Top flushing installation蹲便盆:Squatting pan入地式脚踏板:Built-in pedal淋浴屏:Shower panel便器wc pan用于承纳并冲走人体排泄物的有釉陶瓷质卫生器。
陶瓷英语基础教程陶瓷是古老而有趣的工艺品。
有许多历史悠久的陶瓷文化,在世界各地都有被欣赏及大量使用,是社会文明发展的重要组成部分。
许多历史文化深厚的家庭,传统上都把陶瓷当成礼物给别人,以表达友谊,增加双方的彼此的美好感受。
英语更是必须学习的一门学科,在整个世界被广泛使用,无论是学校教育,企业工作,或是世界商贸活动,都会涉及英语,以达到跨文化交流的目的。
因此,学习英语是各种地方都很重要的,可以让你获得许多优势。
为了培养大家会用英语表达陶瓷文化,使大家能介绍陶瓷文化,掌握陶瓷品类、保养方法,并正确使用英语与他人交流,我们编写了这本陶瓷英语基础教程发布出来,让更多的人来接触和学习。
本教程针对英语学习者,系统梳理了陶瓷文化基础知识,及英语表达。
主要内容包括:一、陶瓷文化简介,介绍陶瓷类别,古今名陶瓷器物,地理分布等;二、陶瓷传统文化,介绍陶瓷历史演变,陶瓷制作工艺,传统装饰方式,如青花,釉彩,微雕等;三、陶瓷现代应用,介绍陶瓷的现代使用,包括建筑装饰,家具用品,日常用品,考古发现,社会等;四、陶瓷英语基础,介绍陶瓷英语单词,常用词汇,及熟悉用语;五、翻译技巧,介绍翻译实用技巧,帮助读者更好地掌握陶瓷文化与英语之间的转换。
本书精心设计,包括有趣的例句、英语小技巧、课文练习等,每章都配有详细的翻译技巧,通过解题案例,帮助大家更好地理解把陶瓷文化转化为英文描述的方法。
此外,每章课文练习也装饰有精美的图片和详细的讲解,帮助读者更好地掌握陶瓷文化英语表达法。
本书是帮助陶瓷文化英语学习者更快习得英语的重要参考书,它不仅提供了详细的英语及陶瓷文化基础知识,而且还以简单易懂的语言阐述了常见的陶瓷文化用语及短语,以及翻译实用技巧。
相信本教程必将成为探索陶瓷文化英语之旅的好帮手,让大家更深入地探索陶瓷文化,进行更有效的英语学习。
FABE的具体含义:F—特征:产品的特征、特性等最基本的功能;A—优点:即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能?是要向客户证明购买的理由;同类产品相比较,列出比较优势;B—利益:即(A)商品的优势带给客户的好处。
利益推销已成为推销的主流理念,一切以客户利益为中心,通过强调客户得到的利益、好处激发客户的购买欲望;E—证据:包括荣誉证书、技术报告、顾客名单、报刊文章、照片、示范等。
证据具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
第一步找出影响FABE的因素1.产品外在:外观、大小、颜色、款式、流行性2.产品内在:使用、功能、感受、好处、销售业绩、使用者感受评价3.公司本身:形象、知名度、信誉、规模、广告4.销售条件:促销、推销、活动、礼品5.销售人员:态度、语气、形象、谈吐6.销售环境:卖场规定、货源、销售限制等第二步找出产品本身的基本特性、好处1.外表性:产品的外观能给客户带来什么感受?包括颜色、款式等等2.效能特性:简单讲就是吸引客户的地方;专业讲就是让客户感觉到对他有利益或者有好处的体验感受,从而产生一定的效果,达成购买欲望。
FABE公式:因为……(特性),它可以..(功效),对你而言……(利益)。
Because the finish of vanity is glossy paint. It looks modern, It is 100% water proof. and for you, no need to worry that it will become deformed after absorption.例如:因为浴室柜柜体采用高光烤漆,它的镜面外观不仅看起来漂亮,而且防潮防水效果特别好。
浴室柜类型:1.经济型浴室柜(Bathroom Cabinet 或Vanity): 玻璃浴室柜(Tempered Glass)、MFC (Melamine Faced Chipboard)浴室柜(也可以称为防潮板浴室柜Moisture-Proof)、PVC防水板浴室柜(PVC Waterproof Board)2. 中档浴室柜: MDF( Medium Density Fibreboard ) 喷漆浴室柜(MDF Painting), MDF木皮浴室柜(MDF Veneer), MDF吸塑浴室柜(MDF Thermo foil)3. 高档浴室柜: 多层板浴室柜(Plywood), 不锈钢浴室柜(Stainless Steel),实木浴室柜(Solid Wood,一般为Oak或Maple)玻璃浴室柜(Tempered Glass)A.玻璃浴室柜(Tempered Glass)1.Lowest price (低价)The price of tempered glass vanity has lowest price among all the vanity. It can meet the budget of the economic project. for you, It helps you save cost2. Sense of Space (空间感)The tempered glass vanity is made of tempered glass, so it is simple and modern. For you, it will bring you the sense of space.3. Easy to clean (易清洁)When it is dirty, It is very easy to clean by newspaper. (现场演示). It brings more convenient for ordinary people in daily life.4. Shot lead time (交期快)It has very short lead time. Normally, 15-25days. It can satisfy the demand of project that have tension delivery requirement. Or it can satisfy the demand of distributor who request quick turn over.5.Color optional (颜色可选)B。
货柜container重力压铸gravity casting三通three-way, T四通four-way, cross摆动oscillation英寸inch英尺feet,foot/截止阀毫米millimeter公升liter长度length深度depth宽度width厚度thickness淋浴房shower cabin房体cabin花洒hand shower电气接头electric connection蒸汽发生器steam generator封水胶圈sealing joint密封生料带sealing band滑门sliding door玻璃灯罩light glass-cover电灯泡bulb喷嘴jet螺纹thread塑料管扣plastic fastener不锈钢金属管夹stainless steel band油脂grease凹槽groove滑动垫片sliding washer/钙进水口inlet出水口outlet垂直的vertical横向的horizontal润滑油lubrication原型prototype动压dynamic pressure静压static pressure氧化oxidize斜面角chamfer angle半径/倒圆角radius塑料气泡袋plastic bubble pag拉杆塞chain holder塑料薄膜plastic film弯头elbow封条sealaeratoraerater coveraerator knee-capclampWasher一般指金属制垫圈。
single hole washer Gasket一般指各种密封垫。
single hole gasketscrewnutthreadstraitcoarse threadbolttappingfixing cartridge nut / fixation nutrivetflange/rosetteeccentric nutcastingforgingindex cold waterindex hot waterdiverterpop-up wastedrainagecartridgeheadworkporcelaintube spoutspring hoseflexible connectionsflexible hosedouble flexible hosesingle flexible hosemulti-threadedcast spoutspoutpalletcartonwooden case/boxcabinsealing jointsliding doorshower elevator rackjetjet holderguarantee/warranty labelcentral jointborder jointnumericol controlcurdle/concretionweldingcoolingvalvestop valvecheck valveelectric valveshowershower headshower holderthermostatic cartridge thermostatic non-returnable valve specificationmanometerdiameterprecisionfilterzamac chromeacid cleaningzincnickletinzincificationelectroplateweldgraphitesewing machinecalciumPb, plumbumAs, arsenicsiliconbrassbronzescratchbrass ingotchaincleaning sandsanded paperhardnessSalt spray testAcid salt spray test。
2023年英语学习专题之陶瓷类词汇在复杂的的全球市场中,陶瓷环保、美观、耐久、易清洗的特点越来越受欢迎和推崇。
因此,学习陶瓷类词汇成为了一种必要的专业技能,随着时间的推移,英语学习也是不断地发展和完善。
为了把握未来发展的趋势,我们需要及时地领会陶瓷领域的专业术语,做到点滴积累,以便迎接未来的挑战。
一、造型设计方面1. Glaze(釉料,是由陶瓷釉料和彩料组成,起保护和装饰作用)Glaze 是造型设计中重要的组成部分,这是因为它不仅起到保护的作用,同时也可以增强美观,作为一种陶瓷表层的处理方式,它的成分很关键,对于不同的土壤,可能会影响不同质地和效果的呈现。
2. Lactose(乳糖,用于制作釉料)Lactose 是发酵乳的主要成分,它具有一个非常好的膜形成元素,因此可以帮助釉料制作。
可以说,这种元素的使用在铝、钾和钠的组合中起着至关重要的作用。
3. Bisque(哑粉砖)Bisque 既是一种生胚砖也可以形容一种陶瓷胎料。
它的外观和手感非常粗糙,但其有机的质地能够被最终表面涂层所吸收,因此是有用的材料。
二、陶瓷饰品方面1. Glazed tile(釉面砖)Glazed tile 是以陶土为原料制成的装饰色砖,带有色彩,光洁和亮度。
它通常用在墙壁,窗台和楼梯之类的地方。
2. Tamper(陶瓷颜料)Tamper 是一种特殊的陶瓷颜料,具有很强的遮盖性和抗老化性。
因此,它可以让陶瓷饰品的效果更加独特和美观。
3. Sealer(陶瓷封膜涂料)Sealer 又叫做封膜涂料,是为了保护陶瓷表面,使它可以更长久地维持原本的外观和色彩。
同时,在使用过程中也可以强化其使用寿命和功能。
三、制瓷工艺方面1. Kiln(陶瓷烧结炉)Kiln 是一种用于烧制陶瓷的炉子,它能够将陶瓷经特殊的工艺烧结出来,并且得以实现物理、化学和结构等多方面的完美性能。
对于陶瓷的健康和安全性也具有很重要的意义。
2. Porcelain enamel(瓷釉,是一种陶瓷表面涂层)Porcelain enamel 可以增强瓷器的美观和陶瓷的使用寿命。
卫浴行业培训资料卫浴行业是一个不断发展和变革的行业,因此培训资料对于从业人员来说非常重要。
卫浴行业培训资料涵盖了多个方面,包括产品知识、销售技巧、安装维修等等。
通过学习这些资料,从业人员可以提高专业水平,为客户提供更好的产品和服务。
首先,卫浴行业培训资料通常包括对于不同产品的详细介绍。
卫浴产品种类繁多,包括马桶、浴缸、洗手盆等等。
每一种产品都有不同的特点和用途,从业人员需要了解这些细节,才能更好地为客户提供咨询和建议。
培训资料可以通过文字、图片、视频等形式展示产品的样式、尺寸、材质、功能等信息,让从业人员更加熟悉并了解这些产品。
其次,销售技巧也是卫浴行业培训资料要覆盖的内容之一。
卫浴产品的销售不仅仅是简单地向客户介绍产品的特点,更需要与客户进行有效的沟通,了解客户的需求,并提供合适的解决方案。
销售技巧包括倾听技巧、提问技巧、谈判技巧等等。
通过培训资料的学习,从业人员可以掌握这些技巧,并应用于实际的销售过程中,提高销售水平和客户满意度。
此外,卫浴行业培训资料还会包含安装维修方面的内容。
卫浴产品的安装和维修需要一定的专业知识和技能,这对于从业人员来说非常重要。
培训资料会介绍不同产品的安装方法、维修常见问题及其解决方法等等。
通过学习这些资料,从业人员可以提前了解并掌握安装维修的技巧,以便在实际工作中能够高效地完成任务。
卫浴行业培训资料的学习方式也多种多样,可以通过线上课程、面对面培训、企业内部培训等方式进行。
不同的学习方式有不同的特点,适用于不同的从业人员。
线上课程可以随时随地学习,非常灵活;面对面培训可以进行互动和实操,更加直观。
企业内部培训可以针对公司的具体需求进行定制,更加贴合实际。
在培训资料的编制过程中,需要注意一些要点。
首先,资料的内容要详尽全面,不遗漏重要信息。
其次,资料的语言要简明易懂,避免使用过于专业化的术语,以免让从业人员产生困惑。
最后,资料的形式要多样化,以满足不同从业人员的学习需求。
导购工作人员英语培训资料一、回复客户还价常用中英文语句1、Since the prices of the raw materials have been raised, I'm afraid that we have toadjust the prices of our products accordingly.由于原材料价格上涨,我们不得不对产品的价格做相应的调整。
2、The U.S. Dollar is weakening.美圆疲软。
3、We’ve sold to other customers in USA also at this price.我们卖给美国其他客人也是这个价格。
4、The price is reasonable because the quality is superior.这价格是合情合理的,因为质量极好。
5、I'll cut the price down, if you are going to make a big purchase.Would you pleasetell me your order quantity?如果您打算大量购买,我就把价格降下来。
您能否告诉我你的订单数量?6、Our offer is reasonable and realistic. It comes in line with the prevailing market.我方的报价是合理的、现实的,符合当前市场的价格水平。
7、Your counteroffer is too low and we can’t accept it.你方还价太低了,我方无法接受。
8、I’ll respond to your counter-offer by reducing our price by three dollars.我同意你们的还价,减价3元。
9、What's your general price range?那你要的价位是多少呢?10、The best I can do is to give you a discount of 10%.我最多能给你打九折11、We regret we have to maintain our original price.很遗憾我们不得不保持原价。
12、We've already cut the price very fine.我们已将价格减至最低限度了。
13、This new product is moderately priced.这款新产品的定价适度、合理。
14、Would you please tell me your target price?您能否告诉我您的目标价格是多少?15、The utmost (best) we can do is to reduce the price by 2%.我们最多能减价百分之二。
16、We cannot take anything off the price.我们不能再减价了。
17、We've already cut down our prices to cost level.我们已经将价格降到成本费的水平了二、商务英语--价格谈判1、What about the price?对价格有何看法?2、What do you think of the payment terms?对支付条件有何看法?3、How do you feel like the quality of our products?你觉得我们产品的质量怎么样?4、What about having a look at sample first?先看一看产品吧?5、What about placing a trial order?何不先试订货?6、The quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. By the way, which items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。
哎,你对哪个产品感兴趣?7、You can rest assured.你可以放心。
8、We are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的设计水平,以满足世界市场的要求。
9、This new product is to the taste of European market.这种新产品欧洲很受欢迎。
10、I think it will also find a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。
11、Fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。
12、While we appreciate your cooperation, we regret to say that we can’t reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。
13、Reliability is our strong point.可靠性正是我们产品的优点。
14、We are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirelyon your price.我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格了。
15、To a certain extent,our price depends on how large your order is.在某种程度上,我们的价格就得看你们的定单有多大。
16、This product is now in great demand and we have on hand many enquiries from other countries.这种产品现在需求量很大,我们手头上来自其他国家的很多询盘。
17、Thank you for your inquiry. Would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer?谢谢你询价。
为了便于我方提出报价,能否请你谈谈你方需求数量?18、Here are our FOB price. All the prices in the lists are subject to our final confirmation.这是我们的FOB价格单。
单上所有价格以我方最后确认为准。
19、In general, our prices are given on a FOB basis.通常我们的报价都是FOB价。
20、Our prices compare most favorably with quotations you can get from other manufacturers. You’ll see that from our price sheet. The prices are subject to our confirmation, naturally.我们的价格比其他制造商开价优惠得多。
这一点你可以从我们的价格单看到,所有价格当然要经我方确认后方有效。
21、We offer you our best prices, at which we have done a lot business with other customers.我们向你们报最优惠价,按此价我们已与其他客户做了大批生意。
22、Will you please tell us the specifications, quantity and packing you want, so thatwe can work out the offer ASAP.请告诉我们贵方对规格、数量及包装的要求,以便我方尽快制定出报价。
23、This is the pricelist, but it serves as a guide line only. Is there anything youare particularly interested in.这是价格表,但只供参考。
是否有你特别感兴趣的商品?24、Do you have specific request for packing? Here are the samples of packing availablenow, you may have a look.你们对包装有什么特别要求吗?这是我们目前用的包装样品,你可以看下。
25、I wonder if you have found that our specifications meet your requirements. I’msure the prices we submitted are competitive.不知道您认为我们的规格是否符合你的要求?我敢肯定我们的价格是非常有竞争力的26、Heavy enquiries witness the quality of our products.大量询盘证明我们的产品质量过硬。
27、We regret that the goods you inquire about are not available.很遗憾,你们所询货物目前无货。
28、My offer was based on reasonable profit, not on wild speculations.我的报价以合理利润为依据,不是漫天要价。
29、Moreover, we’ve kept the price close to the costs of production.再说,这已经把价格压到生产费用的边缘了。
30、Could you tell me which kind of payment terms you’ll choose?能否告知你们将采用那种付款方式?31、Would you accept delivery spread over a period of time?不知你们能不能接受在一段时间内分批交货?三、询盘函电常用英语1、We think your offer is too high, which is difficult for us to accept.我们认为你方的报价太高了,我方难以接受。