贷款贷后管理办法
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银行贷后管理办法银行贷后管理办法是指银行对已发放贷款的监管和管理,以确保借款人按时还款,保护银行的资金安全和利益。
下面是关于银行贷后管理办法的的详细介绍。
一、贷后管理概述银行贷后管理是银行业务的重要环节之一,其主要目的是确保银行贷款的风险得到有效控制,并促使借款人按时还款。
通俗地讲,银行贷后管理是通过多种手段和措施,对借款人的还款情况进行监测和管理,从而防止出现不良贷款等风险。
贷后管理的具体措施包括:借款人信息变化监测、逾期贷款管理、逾期罚息计算、贷款追偿等。
这些措施的实施不仅能够保障银行的财务安全,更能够保障社会的金融安全。
因此,贷后管理在金融业中扮演着至关重要的角色。
二、贷后管理流程银行贷后管理流程主要包括以下几个方面:1、借款人信息确认和监测银行在向借款人发放贷款时要求其提供详细的资料。
在贷款审批后,银行需要对借款人的基本信息进行监测,包括居住地址、职业状况、收入情况等内容。
如果借款人信息发生变化,银行需要及时更新并进行记录,以避免不必要的风险。
2、还款监测银行需要对借款人的还款情况进行监测,确保借款人按时还款。
通常情况下,银行会采用自动扣款方式,将借款人的还款金额从其银行账户中直接扣除。
如果借款人未按时还款,银行需要采取相应措施进行管理和催收。
3、逾期管理如果借款人未能按时还款,银行需要及时采取措施进行逾期管理。
通常,银行会采取逾期通知、电话催收等方式,向借款人发出催收提醒,并告知其应该采取的相应行动。
对于不良贷款,银行需要采取更为严格的措施,包括资产处置、法律追偿等。
4、逾期罚息计算银行收取逾期利息是对借款人逾期还款的一种处罚措施。
通常情况下,逾期利息是根据借款人逾期时间和逾期金额来计算的。
银行需要在贷后管理中自动计算逾期利息,并收取相应罚款。
5、贷款追偿银行需要在发现不良贷款后采取追偿措施,最大限度地保护银行的利益和资产安全。
银行采取的追偿措施通常包括:资产管理、积极还款、抵押或担保品变现等。
贷后管理实施细则范文一、背景与目的贷后管理是指在贷款发放之后,对贷款的使用情况、还款情况以及借款人的经营状况进行跟踪监管和风险控制的一种管理方式。
贷后管理的目的是确保贷款的正常使用和及时还款,防止出现逾期还款和不良贷款的风险。
二、贷后管理责任及流程1. 贷后管理责任分工:- 贷后管理部门负责制定和实施贷后管理制度,监督和指导贷后管理工作;- 信贷部门负责在贷款发放之前对借款人进行审查和评估,并确保借款人符合贷款条件;- 贷后监控人员负责对贷款的使用情况、还款情况以及借款人的经营状况进行跟踪和监管。
2. 贷后管理流程:- 借款申请:借款人向银行申请贷款,并提供相关材料;- 贷款审查:信贷部门对借款人的信用状况、经营状况进行审查和评估;- 贷款发放:信贷部门根据审查结果决定是否发放贷款;- 贷后管理:贷后监控人员对贷款的使用情况、还款情况以及借款人的经营状况进行跟踪和监管;- 风险控制:贷后监控人员根据借款人的经营状况和还款情况,及时发现并采取措施控制风险。
三、贷后管理内容1. 贷款使用情况监管:- 监控借款人是否按照合同约定使用贷款;- 监控借款人的销售收入、经营成本等情况;- 监控借款人的现金流是否充足。
2. 还款情况监管:- 监控借款人的还款行为,确保按时还款;- 针对逾期还款情况,及时与借款人沟通,协商解决方案。
3. 借款人经营状况监管:- 监控借款人的经营状况,包括销售额、利润、资产负债情况等;- 针对经营困难情况,及时与借款人沟通,制定帮助措施。
四、贷后管理措施1. 风险提示:向借款人发放关于风险的提示,提醒借款人注意贷款的使用和还款。
2. 风险分析:对借款人的经营状况和还款情况进行风险分析,评估借款人的信用风险。
3. 风险管控:根据风险分析结果,采取相应的风险管控措施,如要求借款人提供担保物或增加贷款的抵押。
4. 风险处置:针对出现逾期还款或不良贷款的情况,及时与借款人联系,协商解决方案,如逾期还款的情况下采取催收措施。
贷后管理实施细则
贷后管理是指在贷款发放后的一系列措施,以监督和引导借款人恪守合同约定,按期还款,并及时发现和解决可能存在的风险和问题。
以下是一些贷后管理的实施细则:
1. 建立良好的客户关系管理体系。
包括建立客户档案,记录客户的基本信息和贷款情况,定期与客户进行沟通,了解客户经营状况和财务状况等。
2. 加强贷后风险管理。
定期进行贷后风险评估,对不同风险等级的客户采取相应的管理措施。
加强对贷款使用情况的监管,确保贷款资金用于合同约定的用途。
3. 加强贷后监督和检查。
设立专门的贷后管理岗位,负责对贷款风险进行跟踪和监督,及时发现和解决可能存在的问题。
对违约和逾期的客户及时采取纠正措施,尽量减少损失。
4. 建立健全的逾期催收机制。
制定贷款逾期催收流程,包括提前预警、电话催收、上门催收等环节。
对逾期客户进行分类管理,采取不同的催收措施。
5. 提供贷后支持和帮助。
为客户提供贷后咨询和解决方案,帮助客户解决经营中遇到的问题。
加强对客户的培训和指导,提高其贷后管理能力。
6. 定期进行贷后评估和报告。
对贷后管理的效果进行评估,制定相应的改进措施。
定期向上级机构和相关部门报告贷后管理情况,提供有效的沟通和配合。
贷后管理的实施细则可以根据具体的机构和行业情况进行调整和完善,以确保贷款资金安全回收和借款人的合法权益得到保护。
商业银行贷后管理办法商业银行贷后管理办法一、总则为规范商业银行在贷款发放后的管理行为,保障商业银行资金安全和客户权益,制定本办法。
本办法适用于商业银行对发放的各类贷款进行管理。
二、贷后管理程序1.还款提醒商业银行应在贷款到期前15个工作日向客户发出还款提醒,提醒客户按时还款。
2.还款督促若客户未能在到期日前还款,商业银行应及时与客户沟通,督促其还款,并了解客户还款情况。
3.逾期催收若客户超过到期日7个工作日仍未归还贷款,商业银行应启动逾期催收程序,采取多种形式向客户进行催收,包括但不限于、信函、探访等方式。
4.资产处置当客户逾期90天以上,商业银行应及时启动资产处置程序,尽快变现抵押品、担保物。
三、贷后管理要求1.准确记录商业银行应准确记录客户还款情况和催收记录,建立完整的贷后档案。
2.风险分析商业银行应对客户还款状况进行风险分析,分析客户还款能力,制定风险防范措施。
3.放款监控商业银行应加强对已放款项的监控,定期检查贷款用途是否与合同约定相符,避免未按约定用途使用贷款。
4.担保物管理商业银行应妥善保管抵押品、担保物,定期检查抵押品、担保物情况,确保其价值与贷款金额匹配。
四、附件所涉及附件如下:1.贷款合同样本2.还款计划表样本3.催收记录表样本4.资产处置程序规定五、法律名词及注释1.商业银行:指获得中国人民银行批准,进行各类银行业务的金融机构。
2.担保物:指为保证信贷活动中债务人清偿债务而由债务人或第三人提供的财产。
3.抵押品:指债务人提供给债权人抵押担保的不动产或动产。
4.逾期催收:指贷款过期仍未归还的情况下,对债权人进行催收。
六、实际执行中可能遇到的困难及解决办法1.客户还款能力下降导致无法按时还款:商业银行应与客户进行沟通,并协商制定还款计划。
2.抵押品、担保物价值下降:商业银行应及时进行评估,与客户商讨解决方案。
3.资产处置难度大导致无法变现:商业银行应寻求专业机构协助,制定可行的处置方案。
贷后管理的措施和建议贷后管理指的是在借款人贷款结束后,金融机构对其进行的一系列风险控制和管理措施。
下面将提出一些贷后管理的措施和建议。
第一,建立健全的风险评估体系。
金融机构应根据客户的还款能力、信用状况等指标来评估其风险。
通过建立风险评估模型,可以对不同类型客户进行分类,对高风险客户采取更为严格的监控和管理措施,减少坏账风险。
第二,加强客户信息管理与风险控制。
金融机构应采集、管理和核实借款人的基本信息、经营状况、资产负债情况等。
在贷款发放后,要及时更新客户信息,并严格控制客户信息的真实性和准确性。
同时,可以通过将贷款金额分期放款、分担保放款等方式,降低对借款人的信贷风险。
第三,建立完善的贷后监控机制。
金融机构应建立定期还款提醒系统,及时提醒借款人还款,并监测借款人的还款状态。
对于逾期还款的客户,要及时进行催收工作,并采取相应的措施,如调整还款计划、提供还款延期等,使借款人尽快恢复还款能力。
第四,加强风险提示与预警机制。
金融机构应建立风险预警模型,及时发现风险信号。
在贷款发放后,对客户进行定期的风险评估和信用审查,通过监测其日常经营情况和资金使用情况,及时预警潜在的风险。
对于高风险客户,要及时调整风险控制策略,减少潜在损失。
第五,加强对借款人的教育和指导。
金融机构可以定期开展贷后教育培训,提供财务管理、税务规划等方面的知识,帮助借款人提高财务素养和还款能力。
此外,可以通过互联网、手机应用等渠道,提供实用的贷后管理工具,帮助借款人合理安排资金,确保按时还款。
第六,加强合同管理和法律保护。
金融机构应建立健全的合同管理机制,确保贷款合同的有效性和合法性。
在贷前要明确还款计划和利率等内容,在贷款发放后要及时向借款人提供相关合同和文件,维护双方权益。
同时,要加强与律师事务所的合作,及时解决可能出现的法律纠纷,保护金融机构的合法权益。
总之,贷后管理对于金融机构来说非常重要,它能有效降低贷款风险,提高收益稳定性。
贷款贷后管理规定第一章贷后检查基本要求第一条贷后检查的主要内容:(一)借款人依合同约定归还贷款本息情况;(二)借款人有无骗取银行信用的行为;(三)借款人品行、职业、收入和住所等影响还款能力的因素变化情况;(四)保证人保证资格和保证能力变化情况;(五)抵(质)押物保管及其价值变化情况;(六)期房项目工程进度、抵押预登记和正式登记落实情况;(七)有关合同及相关资料的完整性与有效性,有无与法律、法规和制度相抵触,需要变更、修改和补充的;(八)贷款资产风险程度、变化情况及趋势;(九)其他关系贷款人债权实现和保障的内容。
第二条贷后检查方式:正常类贷款可采取抽查方式进行;关注、次级、可疑和损失类贷款采取全面检查方式。
第三条贷后检查时限(间隔期):贷款发放后,主管信贷员要及时向管户信贷员办理贷款档案移交手续并介绍借款人的有关情况。
管户信贷员应于5个工作日内与借款人取得联系,建立固定联系方式。
关注、次级类贷款检查时限为1期(1个月,下同)不少于1次(含);可疑类贷款检查时限为1期不少于2次(含);损失类贷款检查时限为12期1次。
对于发生突发性、严重性问题的贷款应随时检查。
第四条贷后检查程序:(一)对违约贷款通过电话提示、约见借款人、现场核验、走访借款人所在单位等方式了解借款人违约的主要原因;(二)根据借款人违约情况,判断贷款的风险状况,确定贷款形态;(三)对借款人违约行为提出催收贷款或强制清收贷款的处理方案,报主管领导批准实施;(四)登记贷后检查台账,撰写贷后检查报告。
第二章贷款风险的识别与判断第五条借款人或贷款出现下列情况或存在下列潜在风险因素的,管户信贷员必须对其进行特别监管:(一)借款人未按合同约定的日期和金额归还贷款本息;(二)借款人有违法、违纪等不良行为,受到法律、行政、经济制裁或处罚;(三)借款人职业处于不稳定状态,收入明显下降(如借款人从业单位或行业属于关、停、并、转范围;借款人处于失业、半失业状态,失去稳定收入来源或仅依靠最低生活保障或社会救济生活等);(四)借款人健康状况恶化或遭受重大人身伤害,丧失或部分丧失劳动能力;(五)借款人死亡、宣告失踪或死亡及丧失民事行为能力,且无合法继承人、受遗赠人或法定继承人、受遗赠人拒绝履行合同;(六)借款人有套取银行信用,挪用贷款行为;(七)借款人所购房屋及其他财产遇不可抗拒的自然灾害或社会灾难,导致损失或灭失;(八)借款人或抵押人未经贷款人同意,擅自将设定抵押权或质权的财产或权益拆迁、出租、出售、转让、馈赠或重复抵押;(九)借款人拒绝或阻挠贷款人的贷后检查或提供虚假材料、信息;(十)借款人居所和联系方式经常变动,贷款人不能有效判断借款人情况和贷款实际使用情况;(十一)因抵(质)押物贬值,抵(质)押物价值趋于或低于贷款金额及抵(质)押物或抵(质)押权益受到损害,抵(质)押权难以或不能实现;(十二)期房项目未按正常进度完工或在约定的时间内未能办妥房地产产权证,进行有效抵押;(十三)保证人资格及能力出现问题(如保证人为法人的,其资信等级降低或处于被兼并、重组、破产状态;保证人为自然人的,其收入或其他财产下降等);(十四)新法律、法规实施使借款合同及相关合同存在法律方面的缺陷和问题;(十五)贷款手续及信贷档案不齐全,重要文件或凭证遗失,对债权实现有实质性影响;(十六)贷款人已要求履行保证、保险责任及诉诸法律的借款案由。
信用社(银行)贷后管理办法.doc 文档标题:信用社(银行)贷后管理办法一、引言简述贷后管理的重要性和目的。
概述本办法的制定背景和适用范围。
二、总则明确贷后管理的基本原则和目标。
规定贷后管理的职责和要求。
三、贷后管理组织结构描述负责贷后管理的组织结构。
明确各部门和个人的职责。
四、贷后管理流程详细阐述贷后管理的流程和步骤。
包括贷款发放后的监控、评估和调整等。
五、贷后监控规定贷后监控的内容和方法。
包括对借款人财务状况、业务状况的监控。
六、贷后评估描述贷后评估的周期和标准。
明确评估结果的应用和后续行动。
七、风险识别与分类规定风险识别的方法和流程。
明确贷款的风险分类标准。
八、风险预警与处理描述风险预警的机制和触发条件。
阐述风险处理的策略和措施。
九、贷后服务规定贷后服务的内容和标准。
包括客户关系维护、咨询和支持服务。
十、贷后档案管理规定贷后档案的建立、更新和管理。
明确档案的保密和安全要求。
十一、贷后审计与检查描述贷后审计和检查的周期和范围。
明确审计和检查的结果应用。
十二、贷后问题处理规定贷后问题的处理流程和方法。
包括违约、逾期等问题的处理。
十三、贷后信息披露规定贷后信息披露的内容和要求。
明确信息披露的对象和方式。
十四、贷后培训与教育规定贷后管理相关人员的培训内容和要求。
明确培训效果的评估和反馈。
十五、违规处理与责任追究规定贷后管理中的违规处理措施。
明确责任追究的原则和程序。
十六、附则说明本办法的解释权和修订程序。
规定本办法的生效时间和废止条件。
十七、附件包括相关表格、流程图、操作指南等。
贷款后管理办法第一节总则第一条本办法所称的“贷后管理”是指贷款业务批准后到结清前以保证贷款安全回收的贷款管理过程:(一)贷后管理的主要内容:1、系统、有效地跟踪并评估在信贷调查与审批过程已识别的风险。
2、评估新的风险或其它可能影响贷款质量的变化,并采取应对措施。
3、识别潜在的察觉到的信贷风险,并研究应对方案。
(二)贷后管理的主要环节包括贷后检查、风险预警与管理、风险分类、收息收贷、客户移交、档案管理及不良贷款管理等。
第二条贷后管理应遵循以下原则:1、坚持“调查谁经办、管理谁负责”的责任主体一致原则。
2、贷后管理与风险分类相结合原则。
3、贷后管理与客户开发/退出策略相结合的原则。
4、定期检查与动态跟踪相结合原则。
5、风险预警与保全资产相结合的原则。
第二节职责分工第三条信贷部职责(一)信贷人员职责:1、负责贷款用途监管。
2、负责贷后检查。
3、负责风险预警。
4、负责贯彻落实预警客户的处理措施。
5、负责五级分类。
6、负责收回贷款。
7、负责配合不良资产的清收。
8、负责每季第二个月对上季信贷客户编写贷后调查情况汇报。
9、负责其它贷后管理工作。
(二)信贷部负责人职责:1、负责组织、督导信贷人员开展贷后管理工作。
2、负责组织对公司所有贷款客户,每年到客户所在地进行贷款检查的覆盖率不低于50%,并独立出具贷后检查报告,报信贷评审委员会审查。
3、负责对公司信贷资产的五级分类结果进行初步认定。
4、负责归集信贷客户的预警信号,提交信贷评审委员会,并负责落实信贷评审委员会的处理意见。
5、负责配合银监局对个案和专项贷款业务进行的检查。
第四条信贷评审委员会职责负责审核和确认信贷部贷后检查报告,监督信贷部对预警客户风险化解措施的落实情况,负责五级分类的最终认定。
第五条风险管理部及稽核部职责风险管理部负责督促信贷部定期开展贷后检查工作,以及逐步完善贷后检查报告内容,贷后检查报告内容主要为分析财务状况及非财务状况。
稽核部负责对信贷管理的相关资料进行稽核检查,稽核内容主要为信贷档案、贷款五级分类资料、贷款本息偿还凭证、贷后检查报告等。
贷后管理实施细则贷后管理的实施细则主要包括以下几个方面:1. 客户信息管理:建立客户档案,记录客户的基本信息、贷款合同、还款记录等重要信息。
及时更新客户信息,确保信息的准确性和完整性。
2. 还款管理:建立还款提醒机制,定期向客户发送还款提醒通知,确保客户按时还款。
对逾期客户采取催收措施,包括电话催收、上门催收等方式。
3. 现金流管理:根据客户的还款计划,合理安排银行资金的流入和流出,确保资金的正常周转。
及时处理客户还款信息,与客户商议还款计划,避免出现资金短缺或闲置。
4. 风险评估和控制:定期对客户进行风险评估,评估客户的还款能力和还款意愿,及时采取风险控制措施,例如调整还款计划、提前催收等。
5. 报表分析和数据监控:建立贷后管理的报表和数据监控系统,及时分析客户还款情况、借款人的经济情况以及市场环境的变化等因素,提前发现问题,做出相应的调整和决策。
6. 协调与沟通:与其他部门(如风控部门、催收部门)保持密切合作,及时沟通客户的还款情况、风险情况等重要信息,确保贷后管理工作的顺利进行。
7. 客户关系维护:贷后管理不仅是追求客户还款的过程,更重要的是维护客户的良好关系。
通过不断改进服务质量、提供个性化的服务等方式,增强客户的满意度和忠诚度。
总之,贷后管理实施细则的目标是确保客户的还款能力和还款意愿,提高贷款的回收率,降低风险损失,并维护良好的客户关系。
实施细则应根据企业实际情况进行具体的制定和执行。
贷后管理实施细则(二)第一章总则第一条为规范贷后管理工作,确保贷款资金的安全和贷款风险的有效控制,制定本实施细则。
第二条贷后管理是指贷款机构对贷款资金的使用情况进行监督、管理和控制的工作。
第三条贷后管理实施细则适用于所有贷款机构。
第四条贷后管理实施细则的内容包括贷后管理职责、贷后管理流程、风险评估和处置等方面。
第二章贷后管理职责第五条贷款机构应当设立专门的贷后管理部门或岗位,负责贷后管理工作。
第六条贷后管理部门或岗位的职责包括:(一)对贷款资金的使用情况进行监督和管理;(二)对贷款风险进行评估和控制;(三)及时跟踪贷款项目的经营状况和资金回收情况;(四)建立贷后管理档案,并定期审查和更新。
贷后管理实施细则根据总部《____加强贷后管理____》落实贷前、贷中、贷后直到结清全流程管理工作,实施细则如下:一、客户管理(一)主要工作客户管理主要分为“属地管理、营运管理、营销管理、贷后管理、风险管理”等几个方面。
1、属地管理。
客户根据业务代表、tmt、区域、离职移交所属管理原则,由所属业务代表、tmt、贷后人员、客户所在地进行属地化管理。
合作渠道必须配合开展业务区域内业务代表、贷后人员进行m1以内的下户催收工作。
2、营运管理。
营运管理部负责客户的日常营运支持、客户服务、电话催收等工作。
日常营运支持包括:电审、放款、档案管理、回访环节;客户服务包括贷后变更、提前还款、开具结清证明等;电话催收按客户逾期天数频率拨打电话。
3、营销管理。
业务代表负责客户的日常营销工作。
4、贷后管理。
业务代表负责所属客户的贷后催收;贷后管理人员负责离职人员移交客户的贷后催收;风险客户的诉讼、核销、处置等工作。
5、风险管理。
贷后人员负责贷款各操作环节的检查等工作。
(二)正常类客户的贷后管理1贷款发放后,对所有客户按规定时间开展首次贷后检查、日常贷后检查。
1.首次检查。
一般由客服在贷款发放后的7____回访。
自主支付的客户,在3____回访,回访率为____%。
主要____客户是否收到贷款,用途是否符合约定,以电核为主,实地调查为辅。
由营运管理部负责落实。
2.抽查比例。
业务代表(含渠道)每月要按上月新增客户总数不低于____%的比例进行现场核查,如发现挪用资金的情况将在第一时间要求客户结清贷款。
工作要求。
检查采用现场和非现场相结合方式,业务代表(含贷后人员)进行现场外访并形成书面报告,主要检查客户是否存在异动,如发现失联等风险情况则进行立即启动催收。
(三)逾期客户的贷后管理当逾期发生时,对逾期____天(含)以内的客户(包含嗨花客户)进行内部催收,m1转化率不得低于____%,m____m3转化率不得低于____%,严控m____m3以内向下的迁徙率。
贷款贷后管理办法第一章总则第一条为有效防范和控制信贷风险,规范和加强贷款发放后的管理(以下简称贷后管理),根据国家有关法律法规和《xx 小额贷款有限责任公司信贷业务操作规程》,制定本办法。
第二条贷后管理是指从贷款发放后至本息收回全过程信贷管理行为的总和,包括贷后检查、贷款风险分类、风险监管与预警、贷款展期、不良贷款处理、信贷业务档案管理、本息收回等。
第三条xx小额贷款有限责任公司(下称公司)贷后管理,坚持职责明确、检查到位、及时预警、快速处理、责任追究、奖惩分明的原则。
第四条本办法适用于公司所有信贷业务。
第二章贷后管理职责第五条信贷业务部职责:(一)建立贷款贷后管理台账;(二)组织、指导、督促业务人员按规定频率和内容实施贷后检查,及时发现风险预警信息并按权限反馈和处置;(三)按时发送贷款本息逾期催收通知书,及时收回贷款本息和确保诉讼时效;(四)按规定完成信贷资产风险分类的初分工作;(五)担保人及抵(质)押物的监管;(六)定期向公司总经理和贷款审查委员会汇报公司客户贷后管理情况。
第六条风险控制部职责:(一)实时监测信贷业务部贷后管理工作的开展情况;(二)按期对信贷业务部贷后管理情况进行检查,也可延伸到客户营业场所实施现场检查,深入了解客户风险状况;(三)定期对客户所属行业进行风险分析,并向信贷业务部发布;(四)组织拟定和调整不良信用客户内控名单;(五)对信贷业务部报告的风险预警信息进行识别,提出化解和处置意见或提交公司总经理决策;(六)定期向公司总经理、公司分管领导、贷款审查委员会汇报信贷资产质量及风险状况;(七)负责管理信贷业务部移交的不良贷款,包括针对不良贷款的诉讼、清收、抵债资产的接收和处置、呆账核销的审查等;(八)负责信贷资产风险分类的组织及认定工作;(九)负责组织和督促信贷档案管理人员按照规定进行收集、整理、保管、借阅、销毁信贷业务档案。
第三章贷后检查频率及内容第七条业务人员贷后检查频率(一)贷款期限为1个月(含)以下的贷款可不做首次跟踪检查和日常检查;(二)贷款期限为1个月以上的贷款,应在贷后1月以内做首次贷款跟踪检查,并填写《贷后首次检查表》,至少每季度做1次以上的贷后日常检查,填写《贷后定期检查表》;(三)贷款形态发生变化和出现风险预警信息,应增加检查频率,视其情况随时跟踪检查。
第八条个体生产经营户等非法人贷款贷后检查内容(一)首次跟踪检查重点,检查客户是否按合同约定使用贷款以及限制性条款的落实情况;(二)日常检查重点:(1)贷款的使用情况,借款人生产经营和财务状况是否正常;(2)抵(质)押物保管是否完善、是否足值,保证人担保能力是否变化;(3)借款人婚姻、健康、个人资产、投资和负债情况;(4)是否有赌博、吸毒及违法行为;(5)其他变化情况。
第九条企业法人贷款贷后检查内容(一)首次跟踪检查重点,检查客户是否按合同约定用途使用贷款以及审批意见中限制性条款落实情况;(二)日常检查重点:(1)客户及其内部管理情况。
组织机构、管理体制、管理人员、管理水平、经营策略及经营方式有无变化,有无分立、兼并、收购、破产、资产重组、股份制改造等行为,主要管理人员与公司合作态度、偿还债务的意愿有无变化,有无恶意逃废债务等行为;(2)生产经营情况。
客户主要产品生产技术、生产能力及原材料、产成品市场变化情况,客户用水、用电及职工工资增减情况,纳税情况是否正常,上下游关联企业合作关系有无变化,经营是否合法,有无经济纠纷或重大法律纠纷等;(3)财务状况。
客户财务报表真实情况,资产和负债总量及结构变化情况,产值、销售收入及效益变化情况,现金流入量、流出量情况及货款回笼情况,在其他金融机构融资和履约情况,有无欠税和逃税情况,对外担保及其他或有负债变化情况等;(4)担保情况。
保证人代偿能力变化情况,抵(质)押物的完整性和安全性是否受到损害,抵(质)押物价值变化情况,抵(质)押物财产保险是否过期;(5)法定代表人及主要投资者个人资信状况、健康状况、婚姻状况是否出现重大变化,是否有赌博、吸毒等不良行为。
第十条企业法人类客户贷后检查方法:(一)人员交谈,包括但不限于管理人员、财务人员等;(二)现场观察,包括但不限于人员精神面貌、开工率、主要资产、库存等;(三)取得必要的文件资料,包括但不限于各项年检文件、近期财务报告、审计报告、纳税记录等。
财务报告中,必须收集客户、保证人的季度财务报表,有条件的还应按月收集;(四)如在必要时应查看财务账册、原始凭证,盘点库存等;(五)分析客户财务变化情况;(六)查询、查证人民银行企业征信系统等第三方信息。
第四章风险监管与预警第十一条信贷业务部应按照《信贷资产风险分类管理办法》,每季末组织业务人员完成对信贷资产风险分类的初分工作,风险控制部应及时组织风控专管员对公司信贷资产形态进行审核认定,真实、动态地揭示信贷资产质量和潜在风险。
第十二条风险控制部在掌握公司信贷资产形态后,并结合检查贷后管理情况,每半年撰写《风险分析报告》并提出监管措施。
第十三条风险控制部根据《风险分析报告》,制定高风险行业客户和不良信用客户内部控制名单,对列入名单中的客户,要制定信贷业务退出计划,督促信贷业务部采取停止贷款、提前收回贷款或诉讼等措施,清收贷款本息。
第十四条建立风险预警信息反馈与处理机制。
(一)管户业务人员应通过对客户账户信息、贷后检查、客户财务报表及公开信息、上下游企业、行业及国家宏观经济政策、贷款风险分类等及时发现风险预警信息,并填制《风险预警信息处理表》上报信贷业务部负责人和风险控制部;(二)风险控制部按《风险预警信息处理表》所反映的问题,应督促信贷业务部限期纠正、要求补充抵(质)押物或增加保证人、停止发放新贷款、提前收回已发放贷款等措施控制和化解风险;(三)若预警信息仍未消除或预计预警信息不能解除的,风险控制部要及时将《风险预警信息处理表》报公司总经理(重大风险事项,还应及时向董事长报告),公司总经理应视具体情况研究制定相应化解措施:(1)与相关部门进行沟通,寻求解决问题的途径;(2)依法处置抵(质)押物;(3)追索保证人连带保证责任;(4)依法提起诉讼;(5)提请法院宣告其破产还债;(6)积极参与企业改制;(7)其他有效措施。
第五章本息收回第十五条贷款正常收回(一)业务人员应根据贷款期限,在贷款到期5--30天前,采取电话通知或上门通知借款人的方式,敦促客户按期归还贷款;(二)对采用按月付息、到期还本方式的贷款,业务人员在通知借款人时,应对结息日(每月20日)后所产生的利息一并通知借款人偿还;(三)贷款到期时,业务人员应督促客户办理转款还贷手续,并根据银行转款入账凭证,告知财务部按合同约定办理收贷手续;(四)贷款收回后,业务人员应及时进行台账登记,并协助客户办理解除担保的有关手续。
第十六条贷款利息正常收回(一)对采取按月付息方式的,业务人员应在公司结息日(每月20日)之前5天通知借款人,支付贷款利息;(二)对采取按月等额偿还本息方式的,业务人员应以贷款发放日为结息日,在次月同日之前5天通知借款人,按期支付贷款本息;第十七条贷款提前归还。
客户提前偿还贷款本金时,业务人员应当根据借款合同的约定,确定是否同意提前还款及如何计算违约金。
合同没有约定提前还款条款的,应当要求客户提前提交《提前归还借款申请书》(法人客户20天、个人客户10天),并上报信贷业务部负责人,经借贷双方协商后确定。
第十八条贷款本息到期未清偿(一)借款人拖欠贷款本(息)时,业务人员要在逾期发生后的3日内,向借款人、担保人发送《贷款本息逾期催收通知书》要求借款人、担保人立即还款和付息;(二)借款人拖欠贷款本息超过10日,业务人员应及时上报信贷业务部负责人和风险控制部,以便公司制定收贷方案;(三)借款人在归还全部逾期贷款及欠息之前,法人客户至少每半月,非法人客户至少每月向借款人及担保人发送《贷款本息逾期催收通知书》,并取得回执。
对无法取得回执的客户,业务人员应当视具体情况采取上门催讨、公证送达、申请支付令、诉讼等方式保证诉讼时效;(四)到期尚未归还的贷款,列入逾期催收管理,财务部门从贷款到期的次日起在原贷款利率基础上加收50%的违约金。
第六章贷款展期第十九条展期条件(一)法人客户营业执照按规定进行了年检,非法人客户身体健康、职业稳定、家庭状况良好;(二)生产经营正常、具有偿还贷款本息的能力;(三)还贷意愿良好,积极配合公司贷后检查,无逃废债务或恶意欠息等不良信用记录;(四)除信用贷款外,能提供符合我公司要求的贷款担保;(五)贷款风险分类应为正常或关注;(六)没有违反借款合同约定条款的行为。
第二十条借款人申请办理展期,应在贷款到期10日前向管户业务人员提出书面申请,并提交不能按期归还贷款的相关证明文件、担保人同意担保的承诺书等资料。
第二十一条借款展期的调查、审查、审批按信贷业务流程和权限办理。
经批准同意展期的,在原期限到期前应与借款人/担保人签订《借款展期协议》。
第二十二条办理担保贷款展期时,须按照相关规定办理担保继续生效手续。
第二十三条展期期限和利率。
贷款展期期限不得超过原贷款期限,且必须结清展期前发生的所有利息。
从展期之日起,贷款利率按公司同期同档次贷款利率上限执行。
第二十四条展期后的贷款按新增贷款进行管理,展期贷款的风险分类最高只能列为关注类。
第七章不良贷款管理第二十五条不良贷款是指公司在经营中形成的次级类、可疑类、损失类贷款。
第二十六条对不良贷款,业务人员应随时、全面、了解、掌握借款人抵(质)押物状况、保证人的财产变化情况,并查证借款人或保证人银行账户和可执行财产,及时上报风险控制部。
第二十七条风险控制部应及时与公司法律顾问一起完成诉讼、诉讼保全、执行等法律程序,尽快收回不良贷款,减少损失。
第二十八条对抵债资产,按照“依法合规、审处分离、集体决策、规范操作”的原则,风险控制部要提出可行处置方案,供公司决策,减少损失,收回贷款。
第八章信贷档案管理第三十二条信贷业务档案是我公司提供、管理、收回各类贷款的全过程的真实记录资料,包括信贷业务申报资料、调查、审查、审批资料、发放资料和贷后管理资料。
信贷业务部按公司档案管理要求移交行政部保管。
第九章考评与处罚第三十三条贷后管理工作纳入xx小额贷款有限责任公司员工等级考评内容。
第三十四条对违反贷后管理办法相关规定的部门和人员,按照《信贷业务责任追究制度》处理。
第十一章附则第三十五条本办法由公司风险控制部负责解释,经公司办公会审议通过后,自印发之日起执行。
附件:1.《贷后管理台账》;2.《贷后首次检查表》;3.《贷后定期检查表》;4.《风险预警信息处理表》;5.《提前归还借款申请书》;6.《贷款本息逾期催收通知书》;7.《借款展期申请书》;8.《借款展期协议》;9.《贷后检查表(按部门)》;10.《贷后检查表(按客户)》。