Adsl的link灯不亮怎么办(提示：错误678)

电信ADSL宽带常见错误故障及详细解决办法预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制本人从事多年电信宽带安装与维护，现将自己积累的经验与大家分享，纯属原创，绝无复制粘贴。

一：多见错误代码：678遇到678错误代码，首先判断线路是否正常，同时接了固定电话的用户可以尝试下你的固话是否能正常拨打或接听：情况1：固话可以正常拨打接听，则检测下宽带猫上的信号灯是否正常，即ADSL灯（有的猫上也标为DSL.LINK.或者图形为电话标志），ADSL指示灯常亮为正常，闪烁或不亮为不正常，在固话正常的情况下若ADSL灯也常亮，又可以判断为四种情况：A：猫死机，关闭猫电源重开即可解决。

B：猫与电脑连接不通，检测方法为：电脑—开始---运行，输入Ping 192.168.1.1 –t（这里注意ping与192之间有一空格，-t前也有一空格）确定，若弹出的DOS窗口中显示：reply from 192.168.1.1:bytes=32 time<1ms ttl=255则判断猫与电脑是连通的，就要考虑检查或更换猫与电脑之间的线路连接了。

若显示为：destination host unreachable,则判断猫与电脑没有连通，考虑其他原因。

C：电脑网卡烧掉了，但这种情况少见。

（可以借朋友电脑试一下）D：电脑中了病毒，封闭了网卡通道，需杀毒或重装系统，这种情况也少见。

（可以借朋友电脑试一下）情况2：固话正常，但ADSL灯不亮或闪烁，A：猫死机，关闭猫电源重开即可解决B：检查分离器上到猫的线和到电话的有没有插反，一般分离器上会显示modem、phone，或者是电话和电脑图样标志，另外分离器之前的线路上是不允许接分机的，检查是否接有分机，如果以上两点都没有问题的话，尝试将分离器上的主线直接插到猫上。

如果ADSL 灯还是闪烁则考虑C或D。

C: 线路有弱接地情，或者你线路偏远（机你所使用宽带的地方到电信机房之间的线路距离过远），请通知当地维护人员前去处理。

错误678出错原因导致错误678报错的原因有很多，从DSLAM以下（包括DSLAM)只要一个环节出错，都可能出现错误678，如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户线问题，用户端的modem问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。

对这种故障的具体原因不太好判断，但经过分析，绝大部分情况下还是能够顺利解决的。

另: 还有一个原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用宽带连接了，如果这时再使用的话就会出现678错误。

解决办法1、看广播电视节目有无“卡、顿”现象，如有“卡、顿”现象：排查线路、检测信号指标；2、确认机顶盒是否能够点播不能点播：⑴排查线路、检测信号指标和光功率；⑵检查ONU和EOC局端设备工作状态(指示灯状态)；⑶检查网线连接情况，看是否100M和1000M网线接反了；⑷检查ONU和EOC 局端设备配置是否正确(①笔记本电脑直连查看，②联系机房网管协助查看)；⑸重启ONU和EOC局端设备(断电再上电)；如以上均正常，尝试更换ONU和EOC局端设备。

3、确认modem与电脑网卡间的网线连接是否正常(正常时两边的指示灯都亮)，不正常，测试连接的网线，如有路由器，①查看路由器配置是否正确，②跳开路由器再进行拨号操作，如此时拨号正常，则说明路由器故障或设置错误；4、禁用本地连接(网卡)，等待5秒后再启用，(因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址也会提示678)，在启用之后选择本地连接右键选择状态，查看收到和发出是否正常，并且查看是否可以获得有效的IP地址；如果这一步无效，则在关闭modem的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启计算机，然后启用本地连接（网卡）再打开modem即可解决；5、网卡接触不良或损坏也有可能造成678错误，尝试拔掉重插或者更换一个新的网卡；还可卸载网卡驱动，重装网卡驱动可以解决问题。

错误678含义宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。

简单地说就是网络不通了。

解决方法1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。

5、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。

6.adsl modem故障是主要原因。

7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。

若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。

8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。

有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。

电脑678错误解决方法
很多用户在使用电脑联网时候，会出现错误678字样，导致我们连不到网络。

很多用户出现这一现象时候不知道该如何解决。

下面是小编根据这一问题整理的相关解决教程，接下来一起来看看吧~
电脑678错误怎么解决方法：1、首先我们应该先要检查“宽带连接”的账号和密码是否有填写错误。

2、如果密码连接正确，但是仍出现“错误678”字样，就需要先检查一下“调制解调器”，查看信号灯是否正常。

（如果一直在闪烁或是红灯的话说明线路有问题，请及时检查线路。

）
3、如果调制解调器没有任何问题，我们需要检查“网线”是否出现松动情况。

4、如果检查完毕仍出现错误提示。

那就需要检查“网卡问题”。

打开“网络和共享中心”找到“更改适配器”找到“本地连接”并点击“禁用”。

完成结束后重新启动电脑即可。

5、如果仍然显示错误，检查本地连接是不是同时存在着很多个网络连接，如果与宽带MODEM相连的网络连接被禁用，也会出现错误678的提示，如果禁用的话，这时候需要启用本地连接再连接网络。

可能你还想了解：win7ipv6无网络访问权限解决方法 | 电脑连接网络方法
以上就是小编为大价钱准备的电脑678错误解决方法啦，大家注意需要逐一排查找到原因哦~。