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2016年5月人力资源师一级理论

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第二部分理论知识 （26-125题，共100道题，满分为100分

）

一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题 卡上将所选答案的对应字母涂黑） 第一章：人力资源规划26、最早创建工作绩效评价系统的是（）。 A. 欧文 B. 泰勒 C. 梅奥 D. 芒斯特伯格 【答案】A 【解析】P3,罗伯特•欧文最早创建工作绩效评价系统，被认为是“现代人事管理之父”。

第一章：人力资源规划27、从长期战略性和员工的维度看，人力资源经理是 （）。 A. 绩效贡献的领跑人 B. 企业改革的代理人 C. 企业经营的合作伙伴 D. 设计薪酬制度的专家 【答案】B 【解析】P11,从长期战略性和员工的维度看，人力资源经理是 企业员工培训与技能开发的推动者，组 织发展和组织变革的设计师，企业改革的代理人。

第一章：人力资源规划 28、（）经常涉及到公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重 大战略

问题。 A. 业务战略 B. 外部战略 C. 总体战略 D. 职能战略 【答案】C 【解析】P18,总体战略经常涉及到公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

第一章：人力资源规划 29、廉价竞争策略对应的是（）的企业文化。

A. 官僚式+家族式 B. 官僚式+市场式 C. 家族式+市场式 D. 市场式+发展式 【答案】B 【解析】P29,表1-3，竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系。 采取廉价策略的企业， 宜采取“官 僚式+市场式”的企业文化。 第一章：人力资源规划 30、（）集团公司在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业

高层实施管理。 A. 财务管控型 B. 战略管控型 C. 运营管控型 D. 业务管控型 【答案】A 【解析】P53,表1-5财务管控型集团公司在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实 施管理。

第一章：人力资源规划 31、（）组织结构即为控股公司结构。

A. U型 B. H型 C. M型 D. Y型 【答案】B 【解析】P55，H型组织结构即为控股公司结构。

第一章：人力资源规划 32、金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。

A. 层层控股型 B. 共同投资型 C. 环形持股型 D. 资金借贷型 【答案】A 【解析】P62，金字塔形的企业集团是由层层控股型联结方式形成的。

第一章：人力资源规划 33、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。

A. 精简机构和人员，提高工作效率 B. 集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作 C. 集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动 D. 各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象 【答案】D 【解析】P77依托型企业集团职能机构其优点是：①减少管理层次，精简机构和人员，提高工作效率；② 集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉，容易开展工作，且由于集团公司、核心企业具有雄厚的实力， 可以作为企业的后盾；③具有较大的权威，容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动。缺点是 ①集团公司的总经理和各职能部门原来的任务就十分繁重，再兼管集团的管理工作，工作量增大，容易造 成失误；②集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因，容易忽视其他成员企业的利 益，或者怕其他成员企业说自己偏袒本企业，而不敢果断地处理问题。

第一章：人力资源规划 34、集团总部组织结构设计的原则不包括（）。

A. 战略导向原则 B. 流程质量原则 C. 财务集中核算原则 D. 基于母子公司体制原则 【答案】C 【解析】P83,集团总部组织结构设计的原则有：战略导向原则、流程质量原则、基于母子公司体制原则。

第一章：人力资源规划35、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一 过程有

所提高，这是人力资本的（）特点。 A. 时效性 B. 收益递增性 C. 累积性 D. 无限创造性 【答案】C 【解析】P98，在“生产-消耗”总过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高， 这是人力资本的累积性特点。

第二章：招聘与配置 36、按照（）的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜 任特征。 A. 情境

B. 主体 C. 内涵

D. 区分标准 【答案】B 【解析】P117,按主体的不同，胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。

第二章：招聘与配置 37、（）胜任特征需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。 A. 盒型 B. 簇型 C. 锚型 D. 层级式 【答案】C 【解析】P119锚型模型。分别对每个胜任特征维度给出一个基本定义，同时对每个胜任特征的不 同水平 层次给出相应的行为锚， 即明确描述相应的行为标准。

第二章：招聘与配置 38、（）最类似绩效考评中的关键事件法。 A. 观察法 B. 专家小组法 C. 问卷调查法 D. 行为事件访谈法 【答案】D 【解析】P123，行为事件访谈法类似于绩效考评中的关键事件法。

第二章：招聘与配置 39、在沙盘模拟测试过程的 （）阶段，会安排被试给自己的团队取名字、分配团队 角色。

A. 被试者热身 B. 实战模拟 C. 熟悉游戏规则 D. 考官初步讲解 【答案】A 【解析】P136—137被试者热身：在推演正式开始之前，一般会安排被试者进行组合，给自己的团队 取名字、定队徽，合唱队歌，设定企业目标，分配角色等活动。时间控制在 1小时左右。

第二章：招聘与配置 40、“江山易改，本性难移”是指个性的（）。 A. 独特性 B. 一致性 C. 稳定性 D. 特征性 【答案】C 【解析】P145，“江山易改，本性难移”是指个性的稳定性。

第二章：招聘与配置 41、COPS1于（） A. 学业成就测试

B. 职业能力测试 C. 职业人格测试

D. 职业兴趣测试 【答案】D 【解析】P147目前，应用较为广泛的职业兴趣测试有斯特朗 -坎贝尔兴趣调查（SCII）、加利福尼亚 职业爱好系统问卷（COPS和库德职业爱好调查表 （Kuder preferenee Re-cord Vocational） 。

第二章：招聘与配置 42、（）不属于量化分析录用决策方法。 A. 综合加权法

B. 主观判断法 C. 立即排除法

D. 能位匹配法 【答案】B 【解析】P183—184采用量化分析法进行决策：在对多个候选人的甄选资料进行汇总整合的基础上， 可以采用以下决策分析方法：1.综合加权法、2.立即排除法、3.能位匹配方法。

第二章：招聘与配置 43、（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。 A. 配对比较法 B. 主管评定法 C. 评价中心法 D. 升等考试法 【答案】C 【解析】P198，评价中心法主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。

第二章：招聘与配置 44、按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。 A. 主动辞职率 B. 员工留存率 C. 被动离职率 D. 员工辞退率 【答案】B 【解析】P205-206,按照流动原因和具体类型计算的流动率包括：主动辞职率、被动离职率、员工辞 退率。

第二章：招聘与配置 45、（）采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。 A. 经济效益分析法 B. 效率评价法 C. 成本收益分析法 D. 员工流动后果分析 【答案】C 【解析】P210，成本收益分析法采用经济评价与分析方法研究企业员工流动率。

第三章：培训与开发46、（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。 A. IS 09000 B. IS 014000 C. IS 09001 D. IS 010015

【答案】D 【解析】P215，IS010015是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

第三章：培训与开发47、有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。 A. 制度层 B. 资源层 C. 理念层 D. 运营层 【答案】C 【解析】P219，有效的员工培训体系可分为三个层面：制度层、资源层、运营层。

第三章：培训与开发48、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责 企业大学的战略规划，并确定教学方向。 A. 指导型 B. 合作型 C. 独立型 D. 战略联合型 【答案】A 【解析】P223,指导型组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的 战略规划，并确定教学方向。

第三章：培训与开发 49、学习型组织的特征不包括（）。 A. 愿景驱动型组织 B. 组织边界被清晰界定

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2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师提升训练试卷A卷附答案单选题（共60题）1、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。

A.宣传和树立“以商为本”的经营理念B.建立和强化商品进货的免检、免验制度C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式D.对售出商品实行商品质量先行负责制【答案】 D2、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是（）。

A.组织与管理系统方面的障碍B.信息交流方面的障碍C.如何实现组织考评与个人考评的衔接D.对绩效考评认识方面的障碍【答案】 C3、（）把重点放在员工多年努力的结果上。

A.基本工资B.绩效工资C.长期激励工资D.员工保险福利【答案】 C4、关于内部导向战略，下列说法正确的是（）A.是成功企业的核心战略B.侧重于适应环境压力C.建立在确定性资源基础上D.注重无形资产的积累【答案】 A5、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。

A.跟随B.领先C.滞后D.混合【答案】 A6、下列不是比较普遍的弹性福利计划的是( )。

A.套餐式员工福利B.附加型弹性福利C.核心加选择型弹性福利D.积分型弹性福利【答案】 D7、(2018年5月) ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 A8、重要性相对较小或者各团队都具有的公共指标是指（）A.主要指标B.辅助指标C.整体指标D.否决指标【答案】 B9、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）。

A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性【答案】 A10、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】 A11、在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布【答案】 C12、企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二

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2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师精选试题及答案二单选题（共30题）1、属于非自愿流出的是（）A.停薪留职B.经济性裁员C.伤残D.退休【答案】 B2、意大利诗人但丁说：“道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不了道德的缺陷。

”与这一言论相符合的中国传统道德思想是（）。

A.君子敏于言而慎于行B.才者，德之资也；德者，才之帅也C.专心致志，以事其业D.人无礼则不立，事无礼则不成【答案】 B3、当成员企业处于成长的发展阶段，与集团的资源呈高度相关性，且属于集团战略发展的核心地位的情况下，集团应选择（）的管理模式A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.战略管理型【答案】 C4、企业开展的工作分析属于人力资本的（）。

A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束【答案】 B5、员工晋升的基本程序包括：①选择合适的晋升对象和方法；②提出岗位员工空缺报告；③批准和任命；④对晋升结果进行评价；⑤部门主管提出晋升申请书；⑥人力资源部审核和调整。

排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑥B.⑤⑥②①③④C.②④①⑤⑥③D.②①③⑤⑥④【答案】 B6、公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（）。

A.活泼开朗型的B.埋头苦干型的C.学习钻研型的D.时髦新潮型的【答案】 B7、员工培训模型的三个层面不包括（）。

A.制度层B.资源层C.运营层D.战略层【答案】 D8、“谈判是否有结果以及结果是什么”说的是( )。

A.谈判本身的不确定性B.谈判未来的不确定性C.谈判结果的特殊复杂性D.谈判问题的特殊复杂性【答案】 A9、(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略【答案】 C10、你对电话铃声可以做哪些改变”属于（）。

A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 A11、因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。

2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我提分评估(附答案)

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2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师自我提分评估(附答案)单选题（共30题）1、心理测试的标准化不包括( )的标准化。

A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】 D2、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。

A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】 C3、()的企业大学对外是利润中心。

A.指导型组织模式B.独立型组织模式C.合作型组织模式D.战略联合型组织模式【答案】 B4、（）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】 A5、(2018年5月) ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 A6、股票期权最大的特点是()。

A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量【答案】 D7、(2016年5月)劳动争议诉讼中的（），当事人之间对某一民事法律关系无争议。

A.变更之诉B.调解之诉C.给付之诉D.确认之诉【答案】 A8、相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于（）。

A.提供了全面的综合框架B.能更有效地提高组织绩效C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略【答案】 C9、胜任特征（）主要应用于绩效管理。

A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】 C10、胜任特征模型研究中，T检验是为了（）A.对胜任特征进行分级和界定B.对胜任特征指标进行分析归类C.研究胜任特征指标重叠性问题D.比较样本特定指标数值的差异问题【答案】 D11、下列绩效反馈面谈的技巧中，说法正确的是（）。

A.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划B.绩效反馈是强调负面激励效果C.考评双方是完全不平等的D.绩效反馈的内容由考评者的主观印象决定的【答案】 A12、职业锚是指（）。

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析

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2023年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师通关考试题库带答案解析单选题（共60题）1、关于集体协商和谈判，表述正确的是（）A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优【答案】 A2、(2015年5月)工会吸引职工群众积极参与改革于工会的（）职能。

A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 B3、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时【答案】 D4、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的（）A.创造B.能动性C.累积性D.收益递增性【答案】 C5、 ()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 B6、集团总部部门的定位方法中，（）采用了岗位评价的思路和方法。

A.比较参照法B.标杆法C.要素评价法D.责任权限定位法【答案】 C7、下列说法中，属于道德范畴的是（）A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 B8、(2017年11月)关键绩效指标设计的相关性原则是指()A.指标与战略相关B.指标与职责相关C.指标与胜任特征相关D.指标之间具有相关性【答案】 A9、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。

A.个人B.组织C.环境D.社会【答案】 B10、在绩效管理系统设计过程中，（）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反馈体系设计D.制定绩效管理制度【答案】 C11、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。