食堂满意度调查问卷

食堂问卷调查表

公司各单位、全体员工：

您好,为了进一步了解您对食堂伙食的期望，更好地为大家服务，特制作了该调查表，请您在百忙之中将您的用餐体会和宝贵意见填入此表，我们将就食堂的菜式质量、工作人员服务态度及就餐环境等内容进行调研及改进，感谢配合！

1、总体上你对食堂的满意度是（）

Ａ．很满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

2、你经常在公司食堂就餐吗（）

Ａ．每次都是Ｂ．基本在Ｃ．偶尔不在Ｄ．偶尔在

3、你认为食堂总体卫生状况（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

4、你在食堂内是否吃到过异物（）

A. 吃到过，＿＿＿

B.没吃到过

5、你认为食堂的饭菜种类如何（）

）

Ａ．十分丰富Ｂ．一般Ｃ．太少

你觉得应该如何改进

6、你对食堂饭菜口味的满意度（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

你觉得应该如何改进

7、你觉得食堂的饭菜荤素搭配怎么样（）

Ａ．非常好Ｂ．很好Ｃ．一般 D. 待改进

8、你对食堂每餐的汤满意度如何（）

[

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

你认为应该如何改进＿＿＿＿＿＿＿＿＿

9、你认为食堂每餐的主食怎么样

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

你认为应该如何改进＿＿＿＿＿＿＿＿＿

10、你觉得在食堂就餐拥挤吗（）

Ａ．早餐拥挤Ｂ．午餐拥挤Ｃ．晚餐拥挤Ｄ．不拥挤

11、食堂饭菜的份量（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意

12、食堂人员的服务态度（）

Ａ．非常满意Ｂ．满意Ｃ．一般Ｄ．不满意Ｅ.较以前有改进13、你在食堂排队，轮到自己时已经没有饭菜了，这种情况是（）Ａ．没有出现过Ｂ．偶尔一次Ｃ．经常遇到

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14.你认为食堂的菜类更新如何

A．更新较频繁 B.适当有更新 C.偶尔有更新 D.感觉没变化

15、你目前最关注下面哪个问题（）

A. 食堂的环境

B.工作人员服务态度

C.菜式营养搭配

D. 其他＿＿＿＿＿

16、你认为现在食堂情况比较前期有无进步（）

A．进步很大 B.有进步 C.没进步 D.退步

17、你最喜欢吃的食堂三道菜

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18、你最不喜欢吃的食堂三道菜

19、你希望食堂增加的三道新菜

20、你认为食堂还有哪些地方需要改进的，请提供具体改进措施。本次调查到此结束，感谢你抽出时间参与。