消防控制室值班操作手册
目录
一、制度汇编
二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤
三、消防控制室应急处置步骤
四、消防安全检查、巡查
五、自动消防设施定期检测步骤
六、火灾紧急广播标准文本
七、消防控制室灭火和应急疏散预案
八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本
九、消防控制室六项记录范本
制度汇编
一、消防控制室日常管理制度
一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度；
二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表；
三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗；
四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置；
五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗；
六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班；
七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志；
八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材；
九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生；
十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物；
十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。
二、消防控制室值班制度
一、消防控制室应设置固定的值班人员，确保24小时有人值班，且每班不少于2人、每班连续工作不超过12小时。
二、值班人员应在上岗前经过专门培训，熟悉建筑自动消防设施的原理和操作规程，并经过职业资格培训考试合格，持证上岗。
三、消防控制室值班人员应对消防控制室设备及通讯器材等要经常检查，定期做好系统功能试验，确保消防设施各系统状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检登记表。确保火灾自动报警系统、灭火系统和其他联动控制设备处于正常工作状态，不得将应处于自动状态的设在手动状态；确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足，确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜启动开关处于自动位置。
四、负责对各种消防控制设施的监视和运用，不得擅离职守，做好日常检查和操作等工作；值班人员对火灾报警控制器进行检查、交接班时，应填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间每2h记录一次消防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防控制室内消防设备的火警或故障情况。
五、消防控制室值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。
六、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天、打私人电话，不准在控制室会客，严禁非工作人员进入控制室。
七、未经当地公安消防机构同意，值班人员不得擅自关闭火灾自动报警及自动灭火系统。
三、消防控制室交接班制度
一、按班次要求。准时到岗，到岗后逐项交接。
二、交接项目
（1）自动消防设施系统是不是处于正常运行状态;
（2）上个班次发生的报警点及解决情况；
（3）有无重大设备故障;
（4）交接设备操作情况；
（5）户籍化管理系统录入情况；
（6）各项通知及其他情况.
三、交接班过程中，交接双方要逐项认真填写消防控制室值班记录、系统运行登记表和控制器日常检登记表并签字确认，消防控制室值班记录和存档备查的相关资料。
四、消防控制室值班人员职责
一、熟悉消防监控系统及联动功能，熟练掌握各类消防控制设备操作规程，并能排除一般故障，保证系统正常运行。
二、严守工作岗位，认真负责地对各种消防控制设备的运行情况进行监控，并做好日常检查、操作等工作。
三、熟悉本单位的消防报警处置程序并熟练操作有关消防设备。
四、一旦出现报警信号，应严格按消防报警处置程序进行处置。
五、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。
六、认真填写相关消防设施运行记录表，并做好交接班工作。
五、消防控制室人员培训教育制度
为了提高单位员工消防安全意识，熟知必要的消防安全知识，杜绝火灾的发生，制定本制度。
一、消防培训内容包括学习有关消防法规、消防安全管理制度、保证消防安全的操作规程等；学习本岗位的火灾危险性和防火措施；自动消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程；灭火和应急疏散预案的内容、操作程序。
二、应通过会议、培训，制作墙报、宣传栏、贴图画等方式进行消防安全教育。等多种形式开展经常性的消防安全教育与培训。
三、单位设置消防宣传专栏、消防宣传公益广告牌等固定消防宣传设施，广泛开展消防安全提示，提高员工的消防安全意识和技能水平。
四、经常开展消防培训工作。单位每年对特殊岗位人员至少开展一次消防培训，培训结束后进行理论及现场操作考试。
六、消防控制室设施管理制度
一、室内消火栓系统、火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等自动消防设施应该定期检测、调试、维修和更换，并按时认真填写检查、检测、维修保养记录。
二、每年应对建筑消防设施进行全面检查测试，并出具检测报告，存档备查。
三、消控值班人员或消防安全管理人每天对建筑内消防设施进行巡查，检查消防设施的完好情况。
四、消控值班人员每天对泵房、报警阀间、排风机房等设施进行检查，发现异常情况，及时处理并上报。
五、未经公安消防机构同意，不得擅自停用消防设施。
七、消防控制室资料管理制度
消防控制室内应保存下列纸质和电子档案资料：
1、建（构）筑物竣工后的总平面布局图、建筑消防设施平面布置图、建筑消防设施系统图及安全出口布置图、重点部位位置图等；
2、消防安全管理规章制度、应急灭火预案、应急疏散预案等；
3、消防安全组织结构图，包括消防安全责任人、管理人、专职、义务消防人员等内容；
4、消防安全培训记录、灭火和应急疏散预案的演练记录；
5、值班情况、消防安全检查情况及巡查情况的记录；
6、消防设施一览表，包括消防设施的类型、数量、状态等内容；
7、消防系统控制逻辑关系说明、设备使用说明书、系统操作规程、系统和设备维护保养制度等；
8、设备运行状况、接报警记录、火灾处理情况、设备检修检测报告等资料，这些资料应能定期保存和归档。
火灾报警控制器每日维护操作步骤
第一步：系统检查。启动系统自检功能，对面板上所以的指示灯、显示器和音响器件进行功能检查。
第二步：设置检查。
（1）启动方式检查：检查系统启动方式，应设置为“自动允许”，在户用设置中按下“启动方式”显示为，1手动允许，可在主机上手动启动消防设备；2自动允许，手动触发消防报警按钮系统可自动动作；3手动禁止，无法在主机上操作。一般应选择“自动允许”工作状态。
（2）工作状态检查：将系统设置为“监控工作状态”。
（3）打印设置检查：一般应将打印机设置为“即时打印”工作状态。
第三步：目视联动主机屏幕显示是否为“系统正常”，火警灯和故障灯是否点亮。
第四步：屏蔽检查。检查火灾自动报警系统屏蔽的情况，查明屏蔽原因，核实屏蔽操作人员，做好详细记载，及时向消防控制室主管人员报告并修复屏蔽区域。
第五步：运行检查。查看系统运行记录和火警记录，核查是否与实际情况一致，核实有关设施设备是否处于伺应状态。
第六步：功能测试。测试消防泵、防排烟风机等重要的消防设施设备启动情况，并记录有关情况。
