消防控制室值班人员应
知应会手册
文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
消防控制室值班人员应知应会手册
空港物业
消控室值班人员应知应会
1、消防工作的任务是什么？
预防火灾及减少火灾的危害，确保办公楼内的业主的人身、公共财产及私有财产的安全，保障办公楼的正常办公秩序。
2、消防的工作方针及工作原则是什么?
消防工作必须贯彻“预防为主、防消结合”的工作方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。
3、消防安全“四个能力”包括哪些内容？
提高检查消除火灾隐患的能力，提高扑救初起火灾的能力，提高组织人员疏散逃生能力，提高消防宣传教育培训能力。
4、“三懂三会”包括哪些内容？
懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
5、有哪些消防安全工作职责？
负责对各种消防控制设备的监视和运用；定期做好系统测试,确保良好运行；认真填写交接班记录，遇有故障及时排除、汇报并做好记录；熟练掌握火警处置程序，经常演练。
6、火灾发生后，如何处置？
接到火灾报警信号时，立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员迅速赶往现场实地查看。确认火情后，立即发出火警指令，通知第二灭火力量人员增援，迅速拨打“119”电话报警，并启动事故广播（或进行现场广播），告知＊＊楼层＊＊位置发生火灾，请业主不要惊慌，在单位员工的引导下迅速安全疏散、撤离；同时，立即启动有关消防设备。
7、向“119”报警的内容和要求？
报警人姓名、工作单位、联系电话；失火场所的准确地理位置；尽可能地说明失火现场情况，如起火时间、燃烧特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑、行车路线、消防车和消防队员如何方便地进入或接近火灾现场等。
8、灭火和应急疏散预案应包括哪些内容？
火灾事故应急处置组织机构；报警和接警处置程序；应急疏散的组织程序和措施；扑救初期火灾的程序和措施；通讯联络、安全防护救护的程序和措施。
9、还应了解哪些相关内容？
本单位基本情况（包括：面积、楼层高度、员工人数等），消防组织，消防设施（灭火器、自动报警、自动喷淋、消火栓、手报等的位置数量）。
10、哪些是火灾隐患？
影响人员安全疏散或者灭火救援行动，不能立即改正的；消防设施未保持完好有效，影响防火灭火功能的；擅自改变防火分区，容易导致火势蔓延、扩大的；在人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品，不能立即改正的；其他可能增加火灾实质危险性或者危害性的情形。
11、消防“四宝”指的是那些物品？
消防“四宝”指的是：手提灭火器、逃生绳、防毒面具及手电筒。
办公楼消防系统包括哪些消防设备？
一、火灾自动报警系统；
1.消防主机:采用海湾安全技术有限公司的JB-QG-GST9000火灾报警控制器（联动
型）；智能手动控制盘、多线制控制盘、智能电源盘；消防电话总机；
2.主机联动设备电子类：点型光电感烟火灾探测器、点型感温火灾探测器、输入/输出
模块、输入模块、隔离器、消防电话接口、消防电话分机、火灾显示盘、手动报警按钮、声光报警器、消火栓按钮等；
二、防烟系统：正压送风机、送风阀、排烟风机、排烟阀等；
三、气体灭火系统：瓶组和贮罐；气体灭火控制设备等；
四、自动喷水灭火系统：消防水池、消防水箱、稳（增）压泵及气压水罐、消防泵、喷
淋泵、喷淋头、管网阀门、水流指示器、信号蝶阀、湿式报警阀、延迟器、水力警铃等；
五、泡沫灭火系统：泡沫液贮罐等；
六、应急广播系统:卡机、CD机、功放、外置音箱、内置音箱等；
七、防火分隔：防火门、防火卷帘门；
八、手动灭火系统：灭火器、消火栓；
九、其它：应急照明、疏散指示标志等
控制中心报警系统包括哪些消防设备？
控制中心报警系统包括火灾报警控制器、自动灭火系统的控制装置、室内消火栓系统的控制装置、防排烟系统及空调通风系统的控制装置、常开防火门和防火卷帘的控制装置、电梯回降控制装置、火灾应急广播控制装置、火灾应急照明与疏散指示标志的控制装置等。
消防控制室值班人员职责
一、遵守控制室的各项规章制度。
二、负责对消防设施的每日检查，并认真填写《消防控制室值班记录》，并定期对各种
消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。
三、及时发现和处理设备故障，并在《消防控制室值班记录》上填写相关情况。
四、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规定，熟悉各种按键的功能，熟悉操作各种
系统。
五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。
六、熟悉掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭
火救援工作。
七、熟悉掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火警误报情况下能够将系统恢复
到正常工作状态。
八、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。
消防控制室都包括哪些系统的控制？
消防控制室作为消防设备监视及操作的中枢，主要包括下面各系统的控制：
——火灾自动报警与灭火系统。
其中火灾自动报警系统由触发装置、火灾报警装置、火灾警报装置和电源四部分组成；
自动灭火系统包括消火栓系统、自动喷水灭火系统、泡沫灭火系统、
干粉灭火系统、气体灭火系统。
——防排烟系统。
——防火卷帘。
——其他消防联动控制设备。
——通讯与广播设备。
火灾报警的大致过程是什么？
火灾报警过程大致为：当烟、温度、光、气体浓度等火场参数超过某一给定阈值时，火灾探测器动作，发出报警信号，该信号经过连接导线传送至区域火灾报警控制器和（或）集中火灾报警控制器，发出声、光报警信号，通知显示火灾的部位，以通知消防值班人员做出反应，这就是大致的过程。
报警处理程序
当发生火灾时，报警处理的程序如下：
1、消防控制室值守人员接到报警信号后，应立即通知巡查人员或报警区域的楼层值
班、工作人员携带对讲机、插孔电话等通讯工具及复位工具，迅速到达报警点确认；
同时随时准备接受进一步的信号或报警现场的情况信息，需要时启动有关消防设备。
2、如果是误报，应查明报警原因，采取相应措施，并认真做好记录。
3、如果有火情应及时处理，避免引起火灾，处理后通知消防控制室人员复位，并做好
相关记录。
4、如确有火灾发生，现场人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，并利用现场
灭火器材进行扑救。
5、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，拨打119向消防队报警，并
启动消防广播通知疏散，通知单位值班领导组织有关人员到场灭火及引导疏散。
6、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态，并做好火灾记录。
接到报警信号后，值班人员到报警现场对火灾进行确认时，消防
控制室是否还应有专人进行职守？
接到报警信号后，巡查人员在迅速达到报警现场对火灾进行确认的同时，消防控制室还应有专人进行职守，以接受进一步的信号或报警现场的情况信息。巡查人员负责出场确
