酒店客房检查表
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酒店客房项目检查表(可以直接使用,可编辑实用优秀文档,欢迎下载)客房设备、设施日常检查表检查时间:检查人:工程部负责人:酒店客房中式铺床评分表酒店客房预订统计表年月日制表人:酒店客房铺床考核评分表酒店客房毛毯、床罩清洗记录表XX年度酒店客房领班查房表酒店客房空调过滤网清洗记录表酒店客房服务技能操作考核评分表姓名: 序号:操作要求:1、整个操作时间为2分30秒,每提前10秒加1分,每超过10秒扣1分。
2、铺床不能绕床走,不能跪床、跑动、每违例一次扣2分。
3、操作轻松、潇洒有节奏、不忙乱、不重复、可增加总体印象分(1-2分)。
4、每一次、第二次甩单定位、甩毛毯定位偏离中心线扣1分只扣一次,不重复扣分。
5、参赛(应考)者比赛计时起点位置在床尾。
得分()=100-()-()+()+()-()扣分超时间提前分印象分违例分项目考核组长:考评员:酒店客房订房统计表制表人:酒店客房地毯清洗记录表酒店客房低值易耗品价目表每间标准房配备费用共计:33.76酒店客房部设施设备巡检表注:整体干净,摆放整齐有序、符合要求、规范。
巡查时间:巡检人:工程部接收人:酒店客房部会议室巡检表年月日注:整体卫生、符合标准、要求、物品摆放有序。
巡查时间:巡检人:工程接收人:酒店客房部服务中心物品统计表酒店客房部分物品损坏赔偿价目表注:墙纸、地毯、家俱等大件物品烟烫损坏,均按最低付费100元以上赔偿。
酒店客房部防火检查记录表走廊及电梯区域物品检查表住客流量日统计表新员工入职培训反馈表(会议)洗衣房领班及服务员考核表洗衣房客衣收费记录表三级查房表铺床考核评分表姓名:日期:客房房间状况表日期:时间:制表人:I——住客房V——空房X——维修房楼层主管及领班考核表楼层服务员考核表客房插花比赛评分表出场编号:日期注:时间为10分。
超时每30秒以内扣1分,依次类推。
项目裁判长:裁判:客房中式铺床比赛评分表注:时间为2分30秒。
超时每10秒以内扣1分,依次类推。
客房设备、设备平时检查表检 检查查内容 检查结果 整顿举措整顿时间查项目一、1、门锁开启、封闭能否灵巧、能否坚固;作 2、门体表面有无脱漆、损坏;3、门牌能否坚固;4、门活页能否灵巧,有无异响;5、门框有无损坏能否变形;6、门吸能否有破坏、松落。
二、 1、抽届推拉能否灵巧,有无破坏;2、工作台面有无起泡、破坏;3、工作台柜活页能否灵巧、有无松落、台 三、变形;1、软管有无损坏;板 2、灭火器内部压力能否正常;火3、灭火器、安全栓有无松动。
器四、1、有无发霉、渗水、零落;天2、天花板、烟感器能否坚固;3、灯光能否正常;4、空调开关有无破坏,能否坚固;5、灯光开关能否正常,能否坚固。
五、1、能否有杂物〔易燃、易爆品等〕;2、阀门能否正常;3、线路有无裸露、损坏。
井六、1、开水器能否正常,有无漏水现象;2、表面有无破坏及漏电现象;作3、水龙头有无长流水现象;清4、管道有无拥塞;洁5、台面有无损坏;台6、水槽内有无杂物拥塞,瓷面有无损坏。
七、1、开启封闭能否正常;2、表面有无损坏及生锈;3、开关按键能否完满有无漏电现象;消毒柜八、1、有无损坏。
瓷砖九、1、表面有无损坏、变形;2、把手能否完满;3、活页能否灵巧,有无松动或异响;4、货柜内有无渗水、发霉。
十、1、玻璃门窗能否完满、开启、封闭能否窗灵巧,有无变形或异响;2、玻璃有无破坏。
1、推拉能否正常,整体有无损坏、零落;二、2、工作车焊接处有无松落开裂;工3、车轮能否完满、灵巧,焊接能否坚固。
作车1、天花板有无发霉、松动、渗水、起泡、三、变形;天2、灯管能否完满;花3、灯槽能否松落变形。
板1、有无损坏开裂。
四、地板1、线路能否正常;五、2、按键能否灵巧;话3、拔打、挂断能否正常,通话时能否正机常;4、来电显示能否正常。
1、开启、封闭能否正常,操作能否正常;六、2、内部有无异响;电3、线路能否坚固,按键能否灵巧。
脑注:整体洁净,切合要求、标准。
检查时间:检查人:工程部负责人:。