运营管理制度
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运营管理制度
二零一二年十二月
目录总则
适用范围
设施管理制度
(一)建筑物及其附属设施
(二)水暖设施
1.水管线管理
2.水泵站管理
3.换热站管理
4.太阳能热水系统管理
(三)供配电设施管理
物管设施报修制度
节约管理
一、总则:
公司主营业务模块已搬迁至浑南厂区,为保证公司园区内物业及其附属设施正常运行,保障公司的良好运营和发展,制定此制度。
二、适用范围
本制度适用于利丰源达全体员工。
三、设施管理制度
(一)建筑物及其附属设施
1、展厅、综合楼、库房、车间主体及其附属设施务应确保其用作设计用途,严禁任何部门和个人擅自改变建筑物及其附属设施用途。
严禁私自改动墙体及内部装潢。
2、正确使用门窗,窗开启时,做好固定,防止风大损坏玻璃。
门体严禁乱涂乱画乱粘贴,不得随意拆卸门窗部件。
3、车间及库房的卷帘门使用时,严格按照要求,严禁撞击门体,防止损坏。
4、对于违反规定擅自改变用途、破坏建筑物、装潢及其附属设施的部门和个人,公司将勒令其恢复原状,造成经济损失的将勒令当事人赔偿,并对当事人严肃处理。
(二)水暖设施
1、园区内所有水暖设施、管线均按实际需求与相关标准要求设计,严禁任何部门和个人私自改动水暖设施、管线。
若有实际需要对管线进行改动的,应向物管部说明原因,由物管部根据实际需求考量后,安排人员进行改造,严禁私自改动。
2、泵站管理
①泵站全天封闭,除工作人员外,其他无关人士谢绝进入。
②泵站值班人员随时监控网内水压,水泵转速等数据,实时准确记录,发生异常及时处理,保证泵房正常运转,保障园区供水需求。
③遇极端天气情况,泵房值班人员应24小时值守,防止地下泵站积水,导致水泵系统损坏。
3、换热站管理
①换热站全天封闭,除工作人员外,其他无关人士谢绝入内。
②非供暖季换热站停用时,应处于封闭状态,物管部维修组人员定期对设备进行检查,确保设备完好,保障冬季供暖需要。
③冬季换热站工作时,应保证值班人员24小时值守,实时监控网内水温、水压和热泵运转状态,保障正常供暖。
4、太阳能热水器
①物管部维修组人员每日清晨对太阳能热水器进行巡检,缺水及时补充,阴天阳光不足或冬季气温低时,及时启动电加热装置,保证晚间热水供应。
②严禁任何无关人员触碰天台太阳能热水器,严禁任何人白天使用淋浴,防止晚间水温过低,或因缺水导致设备损坏。
5、物管部维修组人员每日对园区内所有水暖管线、水暖设施进行定时定点巡查,发现异常情况及时处理。
保洁人员随时注意各自负责区域内设施状态,发现异常状态及时上报。
6、对于违反规定私自改动水暖管线、违规使用水暖设施,公司将勒令相关责任人立即整改,造成经济损失的将勒令责任人赔偿,并将对责
任人进行严厉考核。
(三)供配电设施系统管理
1、园区内所有电力线路,均按安全规程铺设,严禁乱接私接电线。
电工须持证上岗,作业时应严格按照《电气安全操作规程》要求。
其他人员严禁靠近、接触、破坏供配电设施。
2、供配电系统中须有可靠地接地、防雷、防静电设施。
物管部人员定期巡视,保证其完好。
3、物管部人员定期对供配电系统设备、安全用具、消防器材等进行巡查,发现异常问题及安全隐患及时排除。
异常天气,值班人员应对电力设施进行巡视,保证电力设施正常运转,巡视中巡视人员应做好保护,远离接地和避雷设施。
4、主要箱式变压器位置保证封闭,电视监控全时全天候覆盖,值班人员实时监控,发现异常情况,立即汇报。
5、供配电设施附近严禁存放易燃、易爆危险品,严禁吸烟,严禁燃放烟花爆竹。
6、对供配电设施进行维修时,须由专业人员切断电源后,方可进行。
无法切断电源,对带电设备进行维修时,必须两人以上执行,由技术熟练的人员担任保护。
7、对于违反规定,违规使用电力设备,私接电线,危害电力设备安全的,公司将勒令其立即整改,恢复原状,并对当事人进行考核。
对于违规操作的电工,公司将对其进行批评教育,屡教不改的公司将予以考核。
四、物业设施报修制度
(一)各部门发现物业及其附属设施故障或因其他问题无法
正常使用的,应致电物管部,物管部接报后由专人进行登记,派维修组人员进行维修或联系相关责任人进行解决并及跟进解决进程。
(二)事项解决时限
1、水暖问题:水暖设施故障导致跑冒滴漏,接报后维修人员应于10分钟内到达现场,2小时内解决,因问题严重或缺少零部件无法维修的,应止住渗漏,联系相关人员维修或零部件到位后及时维修。
2、电力、照明设施故障:因电力设施故障导致断电或照明设备故障影响正常工作的,接报后10分钟内到达现场,2小时内解决。
因问题严重或缺少零部件无法及时解决的应在一个工作日内接通临时电,保证工作正常进行,并联系相关人员维修或待零部件到位后进行维修。
3、土建、装潢及其附属设施故障:物管部人员接报后,10分内到达现场,对故障进行记录拍照。
及时联系相关责任人进行解决,全程跟进解决进程,并就解决时限,在一个工作日内对报事人进行答复。
五、节约管理
(一)为节约用水、用电和节约使用办公用品,以降低公司运营成本,建设节约型公司做贡献。
(二)本制度适用于公司全体员工。
(三)节约用水:公司员工在食堂、卫生间、淋浴间用水时,用后及时关闭水龙头,避免长流水,浪费水资源。
(四)节约用电
1、各部门在工作中,合理安排用电,以节约用电,降低成本。
2、严禁私自、违规使用大功率电器、电加热设备。
3、当光线充足时,严禁开灯,下班或长时间离开办公区域时,应关闭电灯。
电灯开关失灵时,应及时报物管部维修,已免造成浪费。
4、夏季使用空调时,室温低于26℃严禁开机,空调运转时,室温不得低于22℃。
空调运转时,应关好门窗。
下班或长时间离开空调房时,应关闭空调。
(五)其他
1、注意复印用纸的二次使用,尽可能双面用纸。
文件尽可能少打印、多传阅,以节约用纸。
降低用纸成本。
2、选用节能、环保、质优价廉的办公用品,严格执行办公用品制度,减少办公用品的消耗。
3、对园区内可回收物品,尽可能回收,由物管部人员联相关人员收购。
(六)对于违反规定、浪费水电和办公用品的人员,公司查证后将给予考核,同时公司所有员工都有义务监督和检举浪费人员。