银行柜员考试题库及答案(共702题)
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1、活期存款按季结息,结息日为每季末月的()日,计息方法为每日计提的计息法。
☆1☆20(√)☆21☆302、个人存款计息金额起点为1()☆元(√)☆角☆分☆厘3、贷款账户编码规则中3101代表的是()☆农户类贷款(√)☆农村经济组织类贷款☆非农个人类贷款☆农村企业类贷款4、ATM领库是指()☆停机☆清机☆加钞(√)☆开机5、ATM缴库是指()☆停机☆清机(√)☆加钞☆开机6、商务手机银行交易密码连续错误达到五次,系统自动暂停商务手机银行业务,次日自动恢复,如次日再连续输错达到()次累计次数达到()次,则需持本人有效身份证件、银行卡到营业网点或登录个人网银恢复交易密码。
☆三,八☆五,十(√)☆六,十一☆十,十五7、印鉴挂失受理前存款人使用旧印鉴签发的支票在()天内提示付款期内仍然有效。
☆5☆7☆10(√)☆308、内部账号由16位数字组成,第一位固定为()☆3☆5☆7☆9(√)9、一般存款账户在开户()个工作日后才能办理转账业务。
☆1☆2☆3(√)☆510、临时存款账户有效期最长为()年。
☆六个月☆一年☆两年(√)☆三年11、临时验资账户的冻结期限根据企业章程规定的出资期限确定,最长不得超过()年。
☆1☆2(√)☆3☆512、普通柜员按柜员级别可分为()☆1-14级☆1-10级☆2-10级(√)☆2-14级13、存款人()专用存款账户。
☆只能开一个☆只能开两个☆可以开多个(√)☆只能开三个14、营业网点的对外营业窗口不得少于()个。
☆一☆二(√)☆三☆四15、核准类账户必须在()个工作日内将相关申请资料送人行核准。
☆1☆2☆3(√)☆516、非核准类账户必须在开户之日起()个工作日内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
☆1☆2☆3☆5(√)17、第五套人民币100元纸币背面下方凹印缩微文字是()☆“RMB100”和“人民币”(√)☆“RMB100”和“人民币100”☆“100”和“人民币”☆“100YUAN”和“人民币”18、第五套人民币中1元硬币的外缘为圆柱面,并印有()字符标记。
柜员的考试试题及答案一、单选题(每题2分,共50分)1. 柜员在办理业务时,以下哪项操作是正确的?A. 直接将客户现金放入自己的口袋B. 将客户现金与银行现金混合存放C. 按照规定程序清点并核对客户现金D. 拒绝客户存入现金答案:C2. 柜员在处理客户存款业务时,应首先进行的操作是:A. 直接存入客户账户B. 询问客户存款金额C. 清点并核对客户存款金额D. 向客户推销理财产品答案:C3. 柜员在办理取款业务时,以下哪项操作是不允许的?A. 核对客户身份信息B. 核对客户账户余额C. 直接将现金交给客户D. 向客户解释取款流程答案:C4. 柜员在办理转账业务时,以下哪项信息是必须核对的?A. 转账金额B. 转账双方的账户信息C. 转账双方的姓名D. 转账双方的联系方式答案:B5. 柜员在办理挂失业务时,以下哪项操作是正确的?A. 直接为客户办理挂失B. 要求客户提供有效身份证件C. 向客户收取挂失费用D. 拒绝为客户办理挂失答案:B二、多选题(每题3分,共30分)6. 柜员在办理业务时,以下哪些操作是正确的?(多选)A. 严格遵守银行业务操作规程B. 为客户提供热情周到的服务C. 私自泄露客户信息D. 及时处理客户投诉答案:A、B、D7. 柜员在处理客户存款业务时,以下哪些操作是必要的?(多选)A. 核对客户身份信息B. 清点并核对客户存款金额C. 向客户解释存款流程D. 向客户推销理财产品答案:A、B、C8. 柜员在办理取款业务时,以下哪些操作是正确的?(多选)A. 核对客户身份信息B. 核对客户账户余额C. 直接将现金交给客户D. 向客户解释取款流程答案:A、B、D9. 柜员在办理转账业务时,以下哪些信息是必须核对的?(多选)A. 转账金额B. 转账双方的账户信息C. 转账双方的姓名D. 转账双方的联系方式答案:A、B、C10. 柜员在办理挂失业务时,以下哪些操作是正确的?(多选)A. 直接为客户办理挂失B. 要求客户提供有效身份证件C. 向客户收取挂失费用D. 拒绝为客户办理挂失答案:B三、判断题(每题1分,共20分)11. 柜员在办理业务时,可以直接将客户现金放入自己的口袋。
银行柜员考试:综合业务试题及答案1、多选关于西联汇款发汇的说法,下列哪些是正确的()。
A.单笔发汇不超过9000美元(含),超过限额的,我行不予办理。
B.单笔发汇不超过10000美元(含),超过限额的,(江南博哥)我行不予办理。
C.单个营业机构当天累计发汇金额最高3万美元。
D.单个营业机构当天累计发汇金额最高5万美元。
正确答案:A, D2、多选计算利息的基本公式是()。
A、本金×利率×期限B、累计积数×日利率C、本金×利率D、累计积数×日利率×期限正确答案:A, B3、单选贷款账户按贷款对象的不同分为()。
A、单位贷款账户、个人贷款账户B、流动资金贷款账户、消费贷款账户C、单位贷款账户、流动资金贷款账户D、消费贷款账户、个人贷款账户正确答案:A4、多选账户印鉴卡片保管人()应按规定做好有关交接登记工作。
A.轮班B.短期离岗C.调离D.公休日休息正确答案:A, B, C5、多选下列哪些事项需经有权人审批后才能处理()。
A、补记账务B、错账冲正C、大额现金支付业务D、需填制特种转账传票处理的业务正确答案:A, B, C, D6、多选下列符合可疑非现金交易报告标准的是()。
A、居民个人频繁收到从境外汇入的大量外汇再集中原币种汇出的B、保险机构通过银行频繁大量对同一家境外投保人发生赔付或退保的C、居民个人外汇账户频繁收到境内非同名账户划转款项的D、非居民个人外汇账户频繁收到境外大量汇款,特别是从贩毒严重的国家汇入的款项正确答案:A, B, C, D7、多选营业时间应严格执行柜台“八不准”,以下那些是“八不准”的内容。
()A、不准擅自离岗、串岗或未经同意顶班、替岗;B、不准吸烟、吃零食、在营业区域(客户视线范围内)就餐,酒后上岗;C、不准看与业务无关的书报;D、不准占用电话聊天,接听私人电话不超过1分钟E、不准聚众聊天,嘻笑吵闹,大声喧哗;正确答案:A, B, C, D, E8、多选根据《中国农业银行联网核查交易提示变动表(第2号)》,活期取款转开定期存单、定期一本通银行卡户,整存整取现金销户转开户,整存整取活期/银行卡转开户,非同一客户开户办理要求证件验证方式为()。
银行柜员试题含答案汇总1.单个柜员为客户办理(ABCDE)业务A.个人结算;B.个人储蓄;C.单位结算;D.贷款;E.代收代付2、柜员制业务划分为(AB)A.前台业务;B.后台业务;C.内部业务;D.外部业务;E.中间业务3、实行柜员制的网点,柜员分为(AC)A.前台柜员;B.主管柜员;C.后台柜员;D.一般柜员;E.复核柜员4、实行柜员制的营业网点的原则是(ABC)。
A.安全;B.高效;C.科学;D.严谨;E.务实5、票币整点必须做到:(ABCDE)A.点准;B.墩齐;C.挑净;D.困紧;E.盖章清楚;(捆紧)6、出纳工作应做到:(ABCD)A.手续严密;B.责任分明;C.制约严谨;D.准确及时;7、出纳工作柜面收付现金的质量要求是:(ABC)A.准;B.快;C.好;D.全;8、禁止下列损害人民币的行为:(ABCD)A.故意毁损人民币;B.制作、仿制、买卖人民币图样;C.未经中国人民银行批准,在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样;D.中国人民银行规定的其他损害人民币的行为;9、不得流通的人民币:(ABD)A.不能兑换的残缺、污损的人民币;B.停止流通的人民币;C.其他认为不能流通的人民币;D.不到七成新的人民币10、《个人存款账户实名制规定》所称个人存款账户包括(ABCD)A.活期存款账户;B.定期存款账户;C.定活两便存款账户;D.通知存款账户以及其他形式的个人存款账户。
11、下列哪些身份证件为法定个人实名证件(ABC)A.身份证或者户口簿; B.军人、武装警察身份证件;C.护照或者港台澳居民有效通、旅行证件; D.机动车驾驶证。
12、金融机构为个人开立存款账户,应当核对并摘录存款人(ACD)等要素。
A.身份证件名称;B.身份证件签发日期;C.身份证件上的姓名;D.身份证件号码。
13、存款人挂失储蓄单、证、折,必须持与挂失单、证、折一致的本人法定身份证件(证明),并提供(ABCD)A.储蓄单证折上记载的姓名; B.开户时间; C.储蓄种类; D.金额14、金融机构认为有嫌疑的存款业务,必须及时报告,备案内容主要包括(ABCD)若系银行卡转帐,还要注明付款方户名及帐号。
银行柜员考试题库及答案(共702题)银行柜员考试题库及答案共702题,以下为部分题目及答案:1.营业网点实施柜员制,必须向办事处、市联社会计部门备案。
2.实行柜员制且开办联行业务的网点,其会计主管与前、后台柜员合计不得少于7人。
3.实行柜员制且未办理联行业务的网点,其会计主管与前、后台柜员合计不得少于5人。
4.营业过程中,前台柜员最低保留2个柜员在岗。
5.经办员向会计主管提出的需由其处理、答复的疑难问题,回复时间不得超过2个工作日。
6.会计核算的人民币为记账本位币。
7.帐簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格,不要写满格,一般应当占格距的二分之一。
8.签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票,由XXX处以票面金额5%但不低于1000元的罚款。
9.签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票,持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。
10.银行汇票的出票人是经XXX批准的办理银行汇票业务的金融机构。
11.银行本票的出票人为经XXX批准办理银行本票业务的金融机构。
12.办理个人存取款业务的金融机构对一日一次性从储蓄帐户(含银行卡)提取现金5万元(不含)以上的,储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件,并经储蓄机构负责人审核身份证姓名与存单(存折、银行卡)姓名一致后予以支付。
提取现金20万元(含)以上的,应要求取款人至少提前1天预约。
13.整存整取定期储蓄存款开户起存金额是500元。
14、大额可转让定期存单采用记名不固定金额发行方式。
15、活期储蓄存款开户起存金额是1元。
16、短期贷款是指贷款期限在1年(含)以内的贷款。
17、贷款借据必须按月与该科目分户帐核对相符。
18、各种有价单证、重要空白凭证等,每月要帐实核对相符。
19、银行汇票的提示付款期限自出票日期起1个月。
20、商业承兑汇票由银行以外的付款人承兑。
21、见票后定期付款的商业汇票,持票人应当自出票日向付款人提示承兑的期限为1个月内。
22、以提示承兑的商业汇票,付款人应当在收到提示承兑的汇票之日起办理承兑或者拒绝承兑的期限为3日。
23、银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月。
24、支票的提示付款期限自出票日起10天。
25、我国储蓄存款的原则是存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密。
26、教育储蓄的起存金额为10元。
27、储户用电话、电报、信函等方式挂失的,必须在挂失五天之内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效。
28、票据贴现的贴现期限最长不得超过6个月。
29、对储蓄存款利息所得征收个人所得税,适用20%的比例税率。
30、储蓄科目必须按月通打一次全部分户帐(卡)余额,与各科目总帐的余额核对相符。
31、托收承付结算每笔的金额起点为元。
32、银行汇票实际结算金额低于出票金额时,多余金额由出票银行退还给持票人。
33、商业汇票的付款人为承兑人。
34、结算凭证上可以记载除结算办法规定以外的其他事项,但该记载事项不具有支付结算的效力,除国家和XXX另有规定外。
35、商业汇票的背书人背书转让票据后,即承担保证其后手所持票据承兑和付款责任。
36、票据的保证人应当与被保证人对持票人承担连带责任。
37、教育储蓄的对象(储户)为小学四年级及以上学生。
38、机动车驾驶证不是法定个人实名证件。
39、信用社现金收付差错的管理指标,一般应控制在百万分之二。
40、利用帐户替其他单位和个人套取现金的,按套取金额百分之三十至五十予以处罚。
41、支票的出票人对持票人的追索应当承担清偿责任。
42、承兑人或者付款人拒绝承兑拒绝付款,未按规定出具拒绝证明或者出具退票理由书的,应当承担由此产生的民事责任。
43、付款单位提出的无理拒绝付款,对收款单位重办的托收,应承担自第一次托收承付期满日起逾期付款的赔偿责任。
44、金融机构的工作人员在票据业务中的玩忽职守,对违反规定的票据予以承兑、付款、保证或者贴现的,应按照《票据管理实施办法》的规定承担行政责任或刑事责任。
45、利用票据、信用卡、结算凭证进行欺诈构成犯罪的,应依法承担刑事责任。
46、《人民币管理条例》自2000年1月1日施行。
47、人民法院判决没收罪犯储蓄存款时须依据人民法院判决书办理。
48、信用社受理储户的存单(折)挂失后,应通知储户在办理挂失手续七日后十五日内到信用社补领新存单(折)或支取存款手续(已办理质押的存单(折)不得挂失支取)。
49、使用丁种账页记载的账户,应按旬加计未销账的各笔金额总数,与各科目总账的余额核对相符。
50、柜员领用重要空白凭证,一次最多不能超过50份,且不能跳号使用。
51、银行承兑汇票的承兑人在异地,计算贴现利息时应另加划款日期3天。
52、联行往来查询查复书的档案保管年限是5年。
53、特约电子汇兑自带凭证有效期为一个月。
54、特约电子汇兑业务岗位的权限控制,记账员不能进行复核和编押,会计主管员负责机构上存及下划资金的修改。
55、票据的一个显著法律特征是文义性。
56、没有在银行开立存款账户的个人向银行交付款项后可以通过银行办理支付结算。
57、银行对注明"不得转让"的银行承兑汇票不可以办理贴现、转贴现、再贴现。
58、现金支票、转账支票、银行汇票的提示付款期分别为自出票日起10天、10天、一个月。
59、信用社为个体经营者一次性签发现金银行汇票的金额不得超过30万元。
60、银行汇票金额起点为500元。
61、根据《支付结算办法》,票据挂失止付通知书的有效期为12日。
62、银行承兑汇票的付款期限最长不超过6个月。
63、汇入银行对于向收款人发出取款通知或无法通知到收款人而无法交付的汇款,应当退回汇款人或者由汇款人指定的收款人。
120、柜员间现金调拨业务正确的做法包括:现金调拨可以在不同营业网点进行,柜员之间现金调拨需要通过相关交易处理,现金调拨应打印现金调拨单,柜员相互签字后作现金科目传票的附件。
121、柜员收款业务按照以下操作程序办理:审查凭证-初点-点清细数-交易处理-签章。
122、柜员收款业务初点按照以下操作程序办理:点捆-卡把过大数-点尾数-核对总数。
123、柜员收款业务中点清细数操作时,款项未点清前不准与其他款调换。
答案选项中的a重复,应该删除。
59、信用社为个体经营者一次性签发现金银行汇票的金额不得超过30元。
60、银行汇票金额起点为500元。
删除此段。
129、柜员在办理业务时,应注意以下哪些方面()a、认真审核原始凭证的真实性、合法性;b、确保交易选择各要素录入的准确性、完整性;c、按规定在所处理的业务凭证上签章负责;d、随意修改客户填写的凭证信息。
改写为:柜员在办理业务时,应认真审核原始凭证的真实性和合法性,确保录入交易要素的准确性和完整性。
同时,按规定在所处理的业务凭证上签章负责,不得随意修改客户填写的凭证信息。
130、柜员制现金业务日终结账的步骤包括哪些()a、根据科目收付累计查询交易及柜员代号,查询柜员现金收付总数,并与现金收入登记簿、现金付出登记簿进行核对;b、根据当日现金调拨单收付总数登记现金收、付日结单;c、结合上日库存结出本日库存余额;d、管库员汇总各柜员现金收入登记簿、现金付出登记簿收付总数与系统核对相符后,结出本日库存,登记现金库存簿与会计部门现金总账余额核对相符。
改写为:柜员制现金业务日终结账的步骤包括:根据科目收付累计查询交易及柜员代号,查询柜员现金收付总数,并与现金收入登记簿、现金付出登记簿进行核对;根据当日现金调拨单收付总数登记现金收、付日结单;结合上日库存结出本日库存余额。
同时,管库员应汇总各柜员现金收入登记簿、现金付出登记簿收付总数与系统核对相符后,结出本日库存,登记现金库存簿与会计部门现金总账余额核对相符。
129、正确答案:b。
前台柜员主要职责包括办理结算和储蓄挂失、办理有权部门依法查询、冻结和扣划等业务、处理柜面查询和咨询,推介信用社金融产品。
编核联行密押不属于前台柜员主要职责。
130、正确答案:d。
ATM机每台视同一个独立柜员进行管理,分配一个操作号,单独设立一本库存登记簿;配备专职或兼职的操作员;在清查ATM钞箱余额和加钞、取钞过程中,必须坚持双人操作。
不符合规定的是提取现金的限制为每日提款金额累计不超过3000元。
131、正确答案:a。
后台柜员主要职责包括按季计提营业税金及附加、为单位开立银行结算账户、办理存单挂失补发业务。
根据XXX出具的存款扣划通知书扣划N公司存款50万元不属于后台柜员主要职责。
132、正确答案:d。
营业网点实行柜员制需要会计基础工作达到规范化要求、各项硬件设施符合要求、有完善、先进的电视监控设备、配备合格的出纳机具与票据防伪设备、健全、严密的岗位责任制及公平、有效、便于操作和监督的柜员考核机制。
综合柜员应具有良好的职业道德和爱岗敬业精神,从事会计工作一年以上,熟练掌握当前业务各项操作技能和有关金融制度法规,柜员上岗前必须经过培训和严格考核。
133、正确答案:a。
网内联行系统的主办单位是XXX。
134、正确答案:a。
网内联行负责接收、转发、处理业务信息,每日对账、批量清算,分年度结平网内联行系统账务的是省中心。
135、正确答案:a。
签发银行汇票的通汇行称为出票行。
136、正确答案:a。
网内联行行号是网内联行系统入网机构的唯一标识。
137、正确答案:XXX结算分离是指通过设置不同的柜员操作权限,实现联行与结算业务处理的相对分离。
138、正确答案:a。
联行录入员不得兼任结算员。
139、正确答案:a。
网内联行运行时序由省联社统一规定。
140、每年不少于b2次,各办事处(市联社)对其辖内网内联行入网机构进行全面检查。
141、根据网内联行岗位职责,应由“专”主管员负责管理银行汇票志用章(钢印)。
142、根据网内联行岗位职责,担任编押机管理员的是“编押员”。
143、根据网内联行岗位职责,应由录入员负责保管查询查复书、文字信息及各种清单。
144、汇票退款只能由出票行办理。
146、申请人在银行汇票申请书上注明“不得转让”字样的,出票行应在银行汇票“备注栏”注明。
147、支票的提示付款期限自出票日起10天。
148、银行汇票的提示付款期限自出票日起1个月。
149、银行本票的提示付款期限自出票日起2个月。
150、银行汇票的实际结算金额低于出票金额的,其多余金额由出票行退交申请人。
151、申请人缺少解讫通知要求退款的,出票银行应于银行汇票提示付款期满1个月后办理。
152、银行汇票丧失,在提示付款期限届满后1个月确未支付的,失票人可以凭人民法院出具的其享有票据权利的证明,向出票银行请求付款或退款。
153、农村信用社办理银行汇票结算,须严格遵守《票据法》及人民银行制定的统一结算制度的规定。
154、银行汇票、汇票专用章(钢印)、编押机由省联社统一印刷、制发。
155、大额支付系统来账业务统一使用XXX印制的支付系统专用凭证。