(钻石)新疆分公司钻石经营手册
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天然宝石和玉石简介宝玉石种类大全天然宝石是指那些在一定地质条件下自然形成的光泽好、颜色美、质地坚硬、透明或虽不太透明却具有磷光、变彩、变色、星光、猫眼等某种特殊光学效应的罕见的单晶矿物,而天然玉石指的则是由天然矿物或胶体组成的具有一定硬度、韧性和颜色漂亮或具有斑点、花纹的半透明或不透明的致密岩石。
利用天然宝石和玉石来磨成佩带在身上的装饰品和供摆设观尝用,以丰富人类的文化、物质生活。
钻石,又称金刚石,一百年前找到的全是砂矿,188s年开始在南非(阿扎尼亚)金伯利城附近发现含金刚石的一种原岩“角砾云母橄榄岩”(故以后称金伯利岩)和1979年在澳大利亚发现另一种产金刚石的原岩“金云火山岩”。
以火山胫、岩筒 (管)、岩墙(脉),成群穿插于地壳相对稳定的刚性地块内,以不含钦铁矿、钙钦矿和含铁橄榄石较少(G80o),含镁橄榄石、镁铝榴石、铬尖晶石和铬透辉石较普遍为其特征。
钻石被广泛应用于宝石和工业上切、抛、钻等器具方面。
其中宝石级的钻石平均占2000左右。
钻石晶体多为八面休、菱形十二面休和极少数的四面体以及各种晶体的聚形,钻石晶体的晶棱常向外弓曲,使晶体略显浑圆粒状,粒径0.5^}-4毫米者居多,大于8毫米的仅占1%左右。
钻石为自然界里最硬的物质,表面承压为10(吨/毫米z)}熔点高达15000C,折光率2.42,不怕强酸强碱腐蚀,耐磨性极强,具耀眼的金刚光泽,晚上会发光,晶面表张力大、亲油不亲水。
宝石级钻石多以含黄色素最少为标志(需通过比色计判别),以无色透明的所谓“净水钻”质量最佳,但某些具特殊颜色的钻石,如艳红、艳紫、深蓝、鲜绿、金黄、乌黑等色者,也常被视为珍品。
宝石级的粒重要求大于o.1克拉(20毫克)。
世界上产钻石的国家有南非(阿扎尼亚)、澳大利亚、莱索托、博茨瓦纳、坦桑尼亚、扎伊尔、安哥拉、委内瑞拉、美国、苏联、印度、巴西、印尼和中国等,国际钻石市场主要有伦敦、纽约、东京、香港、安特维普、特拉维夫等,85%的钻石经营权控制在英国迪比尔公司。
珠宝首饰营业员珠宝首饰营业员考试卷模拟考试题 考试时间:120分钟 考试总分:100分遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。
1、请列举出销售的5个心是指:( ) 2、请列举几种钻石饰品的陈列方法:( ) 3、评估钻石品质的四要素是( )简称4C ; ( ) 4、钻石具有常见性质:( )、( )性质 ( ) 5、铂金的几大特点:纯度最高、( )、对工匠技术要求高、( )、光泽度、( )、绝对不会使佩戴者有过敏反应、贵重且出众 ( ) 6、黄金的摩氏硬度( );铂金的摩氏硬度( );翡翠的摩氏硬度( ); ( ) 7、钻石主要常见的琢型有哪些:圆形、方柱形( )、心形、榄尖形( )、椭圆形、水滴形( )、方( )形 ( ) 8、( )色是无彩色 ( ) A.黄 B.灰 C.银 D.紫 9、钻石的重量单位是( ),用ct 表示。
换算方法是:1ct=( )g=( )分 ( ) 10、们有一种简单鉴定钻石的方法:用油笔在钻石台面划线,如果是真钻石,那么当油笔划过,会在钻石上留下清晰的线。
这是运用了钻石的一个特别的性质,称为“钻石的( )性” ( ) 11、当我们在销售出钻石饰品前时,一定要先检查货品( )、证书( )姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------、标签()三者都统一的情况之下才可以销售()12、我们知道真正意义上的玉可以分为硬玉和软玉两大类。
软玉指的是新疆的和田玉;而硬玉指的是(),它的名字来源于一种美丽的鸟,雌鸟我们称之为(),雄鸟称之为翡。
()13、黄金首饰的变色或褪色与人体的()和()有密切的关系()14、钻石是已知物质中传导热的能力最强的物质,是铜的五倍,根据这一特质,我们可以用()来检测钻石()15、钻石的称重原则是在质量单位的千分位上实行逢九进一或()的原则。
公司情况说明范文_公司情况说明怎么写(2)公司用工情况说明公司用工情况说明为进一步促进劳动用工和谐稳定依法遵守劳动保障法律法规推动企业健康良好发展根据《》文件要求结合实际现就公司用工情况说明如下:一、人力招聘与配置自成立以来公司领导、人事行政部高瞻远瞩高度重视人力资源工作先后多次召开人力资源规划会制定了人力资源发展规划、企业规章管理制度建立了薪酬福利管理、员工关系管理及绩效考核管理主抓了员工培训与开发力度同时拓宽对外招聘渠道积极向阿克苏日报、阿克苏人才市场及新疆人才网等媒体报刊发布了对外招聘启示岗位涉及人力资源、行政管理、财务管理及电工、锅炉工等随着企业的发展壮大我公司在用工方面需要。
目前我公司现有员工人其中正式在编职工人季节工人男职工人女职工人。
二、员工培训与开发通过坚持“走出去、请进来、入一线”的方式年初制定了员工培训计划实行了业务技能考核合格上岗制度并对全公司职工进行了大规模政治素质、业务技能培训。
截止目前共分期、分批培训人公开选拔中层以上领导人获得相关资格证书——人内容覆盖专业技术培训、管理知识培训等培养了一大批企业所需的各类人才。
三、薪酬福利管理一是坚持贯彻按劳分配、引入竞争机制的原则实行绩效考核机制彻底打破平均主义全体职工的工资收入最高工资收入元/月最低元/月并按规定为职工缴纳“五险一金”二是通过设立的职工股让全体员工积极参股增强全体职工的企业凝聚力、向心力三是根据年初与各部门科室签订的绩效考核目标责任状年底大力表彰、奖励了优秀员工、先进工会标兵等同时对考核优秀的员工兑现了奖金以充分调动工作积极性。
近年来职工待遇逐步提高职工队伍更加稳定。
四、员工关系管理一是充分利用董事会、监事会、工会组织机构我公司严格执行了劳动保障政策相关规定先后修订了《企业管理规章制度》、《企业劳动管理制度》等同时设立监事会、工会成员专人监督依法保障全体员工的合法权益。
二是我公司设立专人管理建立了工会检查指导企业劳动用工机制定期公示为全体员工缴纳“五险一金”的缴费费情况及时督促企业按时发放员工工资保证员工8小时工作制度实行年休假制度等。
关于出口货物劳务增值税和消费税政策的通知财税[2012]39号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、国家税务局,新疆生产建设兵团财务局:为便于征纳双方系统、准确地了解和执行出口税收政策,财政部和国家税务总局对近年来陆续制定的一系列出口货物、对外提供加工修理修配劳务(以下统称出口货物劳务,包括视同出口货物)增值税和消费税政策进行了梳理归类,并对在实际操作中反映的个别问题做了明确。
现将有关事项通知如下:一、适用增值税退(免)税政策的出口货物劳务对下列出口货物劳务,除适用本通知第六条和第七条规定的外,实行免征和退还增值税[以下称增值税退(免)税]政策:(一)出口企业出口货物。
本通知所称出口企业,是指依法办理工商登记、税务登记、对外贸易经营者备案登记,自营或委托出口货物的单位或个体工商户,以及依法办理工商登记、税务登记但未办理对外贸易经营者备案登记,委托出口货物的生产企业。
本通知所称出口货物,是指向海关报关后实际离境并销售给境外单位或个人的货物,分为自营出口货物和委托出口货物两类。
本通知所称生产企业,是指具有生产能力(包括加工修理修配能力)的单位或个体工商户。
(二)出口企业或其他单位视同出口货物。
具体是指:1.出口企业对外援助、对外承包、境外投资的出口货物。
2.出口企业经海关报关进入国家批准的出口加工区、保税物流园区、保税港区、综合保税区、珠澳跨境工业区(珠海园区)、中哈霍尔果斯国际边境合作中心(中方配套区域)、保税物流中心(B型)(以下统称特殊区域)并销售给特殊区域内单位或境外单位、个人的货物。
3.免税品经营企业销售的货物[国家规定不允许经营和限制出口的货物(见附件1)、卷烟和超出免税品经营企业《企业法人营业执照》规定经营范围的货物除外]。
具体是指:(1)中国免税品(集团)有限责任公司向海关报关运入海关监管仓库,专供其经国家批准设立的统一经营、统一组织进货、统一制定零售价格、统一管理的免税店销售的货物;(2)国家批准的除中国免税品(集团)有限责任公司外的免税品经营企业,向海关报关运入海关监管仓库,专供其所属的首都机场口岸海关隔离区内的免税店销售的货物;(3)国家批准的除中国免税品(集团)有限责任公司外的免税品经营企业所属的上海虹桥、浦东机场海关隔离区内的免税店销售的货物。
关于出口货物劳务增值税和消费税政策的通知财税[2012]39号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、国家税务局、新疆生产建设兵团财务局:为便于征纳双方系统、准确地了解和执行出口税收政策,财政部和国家税务总局对近年来陆续制定的一系列出口货物、对外提供加工修理修配劳务(以下统称出口货物劳务,包括视同出口货物)增值税和消费税政策进行梳理归类,并对在实际操作中反映的个别问题做了明确。
现将有关事项通知如下:一、适用增值税退(免)税政策的出口货物劳务对下列出口货物劳务,除适用本通知第六条和第七条规定的外,实行免征和退还增值税[以下称增值税退(免)税]政策:(一)出口企业出口货物。
本通知所称出口企业,是指依法办理工商登记、税务登记、对外贸易经营者备案登记,自营或委托出口货物的单位或个体工商户,以及依法办理工商登记、税务登记但未办理对外贸易经营者备案登记,委托出口货物的生产企业。
本通知所称出口货物,是指向海关报关后实际离境并销售给境外单位或个人的货物,分为自营出口货物和委托出口货物两类。
本通知所称生产企业,是指具有生产能力(包括加工修理修配能力)的单位或个体工商户。
(二)出口企业或其他单位视同出口货物。
具体是指:1.出口企业对外援助、对外承包、境外投资的出口货物。
2.出口企业经海关报关进入国家批准的出口加工区、保税物流园区、保税港区、综合保税区、珠澳跨境工业区(珠海园区)、中哈霍尔果斯国际边境合作中心(中方配套区域)、保税物流中心(B型)(以下统称特殊区域)并销售给特殊区域内单位或境外单位、个人的货物。
3.免税品经营企业销售的货物[国家规定不允许经营和限制出口的货物(见附件1)、卷烟和超出免税品经营企业《企业法人营业执照》规定经营范围的货物除外]。
具体是指:(1)中国免税品(集团)有限责任公司向海关报关运入海关监管仓库,专供其经国家批准设立的统一经营、统一组织进货、统一制定零售价格、统一管理的免税店销售的货物;(2)国家批准的除中国免税品(集团)有限责任公司外的免税品经营企业,向海关报关运入海关监管仓库,专供其所属的首都机场口岸海关隔离区内的免税店销售的货物;(3)国家批准的除中国免税品(集团)有限责任公司外的免税品经营企业所属的上海虹桥、浦东机场海关隔离区内的免税店销售的货物。
1 新疆分公司钻石经营手册 新疆分公司销售企划部 2017年5月 2
目录: 1 钻石经营职责与分工 ............................................................................................................... 3 1.1 支公司/营业区/展业服务室一把手 ........................................................................... 3 1.2 支公司销售企划部/室、本部营业区、展业服务室 ................................................. 3 1.3 支公司/营业区/展业服务室钻石推动岗 ................................................................... 4 2 钻石平台运作体系 ................................................................................................................... 6 2.1 一个核心:平安福 ....................................................................................................... 6 2.1.1 强化训练 ................................................................................................................ 6 2.1.2 聚焦人群 ................................................................................................................ 7 2.2 两个法宝 ....................................................................................................................... 8 2.3 四个抓手 ....................................................................................................................... 8 2.3.1 三会推动 ................................................................................................................ 8 2.3.2 钻石组区面谈报备 .............................................................................................. 10 2.3.3 钻石荣誉平台推动 .............................................................................................. 11 2.3.4追踪检视机制 ....................................................................................................... 13 3
1 钻石经营职责与分工 1.1 支公司/营业区/展业服务室一把手 1) 一把手作为支公司/营业区/展业服务室第一负责人,应完全认可分公司下达的相关钻石推动工作安排,并亲自监督落实各单位钻石推动组训,针对无法履行职责的钻石推动组训,应及时提出整改举措; 2) 每月均需不定期、不限次数,与各单位部课长、钻石会长进行全体会议,传达分公司钻石项目相关工作安排,打通部课长经营钻石的思路,针对难管、无人管的部课,应及时出台相应举措改善现状; 3) 应高度关注钻石组区的面谈报备工作,此项工作是钻石推动最为核心的内容之一,一把手要亲历亲为,统一内外勤思想,定期进行追踪检视工作,发现问题及时处理; 4) 各单位一把手需协调机构各条线对钻石工作进行全方位配合支持;
1.2 支公司销售企划部/室、本部营业区、展业服务室 1) 组织本机构钻石沙龙/钻石表彰会等活动。 2) 宣导钻石相关政策,落实钻石文化经营活动的开展。 3) 制定钻石推动方案,追踪业务人员达成。 4) 追踪本机构业务人员入钻,并定期更新营业区/展业服务室钻石荣誉长廊。 5) 制作钻石追踪宣传栏。通过佣金试算及时公布钻石会员名单。在每周晨会上对本月达成钻石标准的业务人员、营业组/展业区、营业部/展业课进行表扬。 6) 每周至少开一次钻石晨会,即晨会内容以钻石为主题。 4
7) 钻石辅助品的征订和发放。 8) 协助营业部/展业课成立钻石功能组,上报各部课人选,并及时颁发分公司下发的会长聘书,建立会议汇报制度。 9) 不定期推荐机构优秀钻石会员事迹至分公司销售企划部。
1.3 支公司/营业区/展业服务室钻石推动岗 营业区/展业服务室该岗位职责由业务推动组训/业务企划岗履行,并将钻石指标纳入到岗位绩效考评。 1)根据二级机构规划制定三级机构/营业区/展业服务室年度、季度、月度钻石工作计划,编制相应行事历。 2)定期对三级机构/营业区/展业服务室《钻石经营手册》落实情况进行检视,并向分公司销售企划部汇报。 3)按时出席二级机构举办的各项钻石会议(如视频会、现场会等)。 4)组织三级机构/营业区/展业服务室月度、季度钻石表彰会。 5)组织三级机构/营业区/展业服务室钻石文化活动、沙龙、专题早会等工作。 6)制定并推动三级机构/营业区/展业服务室钻石推动方案。 7)定期对主管进行追踪队伍达钻,追踪队伍达成各项钻石方案,解答业务人员各类钻石相关的疑问。 8)督导营业部/展业课建立钻石功能组,指导营业部/展业课钻石俱乐部经营建设。 9)制作机构/营业区/展业服务室钻石追踪荣誉墙,通过佣金试算及时公布钻石会员名单,每周通过早会对达成情况进行表扬和预警。 5
10)每月25日前(遇周末顺延),反馈钻石月度工作安排行事历,需包含:理赔保障日、钻石早会、钻石沙龙、绩优功能组会议,并严格按照既定规划准时召开,如遇特殊情况,需上报分公司报备。 11)以各机构绩优功能组组长(即钻石会长)为抓手,按期召开每月两次的绩优功能组会议,设定选拔机制,根据部课实际情况选定能胜任钻石推动相关工作的人员当选,并及时上报分公司。 6 2 钻石平台运作体系 2.1 一个核心:平安福 2.1.1 强化训练 2.1.1.1固化训练平台 1) 分公司层面:分公司销企与培训每月下发早会资料与训练要求,根据机构制定的早练规划,抽查机构早练情况,根据机构综合达成情况,检视机构运作过程; 2) 机构/营业区层面:根据分公司下发资料与要求,规划本机构早练安排,并反馈分公司,组织未开单主管、员工的训练夕会及周末集训,监督部/课落实早练安排,并评估效果,帮助部课,适时根据业务节奏微调早练内容; 3) 注意要点:分公司下发要求必须遵循落实,机构可在此基础上添加内容,但要为部课自行调整留出余地,机构应设立负责人,统筹销企、培训、部课各项资源,规划、检视训练效果,并备案留存; 4) 主管训练:主管轮训,在分公司运作之外,各机构应根据业务节奏,组织安排主管轮训,建议每季度一次,持续运作主管学习日,每月至少2次,作为主管轮训的有效补充; 5) 新人训练:重点关注衔接训练,制式课程应严格按照流程运作,产品课程围绕大小平安福讲解保额销售及产品特色,制式课程结束后,建议机构统一运作1-3月新人的早练环节,针对弱项强化,如机构无法统一操作,也应要求部课内针对1-3月新人单独安排早练内容,并根据新人出单情况,增加夕会通关、周末加油站等专项内容; 7
2.1.1.2 固化理赔保障日(详细操作指引请见《新疆分公司理赔保障日操作手册》) 旨在为业务员展业提供具体的帮助和指导,强化对保障类产品的认识;同时,也是要借此打造一个分公司与各机构沟通、分享、改善的平台。机构每月应提前规划行事历,做好安排。
2.1.2 聚焦人群 抓两头促中间,弥补新人短板、发挥主管带头作用、氛围带动中间人群。 2.1.2.1 主管 1) 主任层级: a) 统一要求:主管每月10号前出单双福; b) 未达成处理:公司通报,参加机构组织的主管销售与训练技能提升班(夕会、周末),加强平安福产品的训练与通关; 2) 部课以上层级: a) 统一要求:部课每月双福活动率≥30%; b) 未达成处理:机构帮助梳理部课经营活动,寻找未达成原因; c) 每日召开访量夕会,上报当日员工访量; d) 每日早会训练机构指派内勤监督评估,周六增加“训练加油站”,全员通关,当月已出单双福的,可以免于参加。 2.1.2.2 新人 a) 训练:落实一训两会,按入司年限,区隔化训练; b) 主拓:落实计划100,推动双圈双户;