秘书四级考试试题

秘书证四级模拟考试试题精选及答案(５)第２页-秘书资格考试11［题］1９70年进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。

1９８0年“阿里安"火箭第二次试飞时,由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。

1990年“阿里安”火箭，是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的小循环系统中。

上述事故，你的感受是(）。

ﻭA。

这是偶然事故B．做任何事情都需要精益求精ﻭC。

职业道德不重要,关键的是提高职业技能D。

上述事故皆由粗心造成，与职工道德素质高低无关参考答案:B参考解析：题干所述的示例的失败,都源于一个小小的失误。

这说明做任何事情都应精益求精,一丝不苟。

1２［题]日常生活中，在与朋友、同学约会时,你通常会（）。

A.比约定时间早到一会儿ﻭB.按约定时间准时到达Ｃ．从来没注意过到达的时间ﻭＤ.总是到达时间与约定时间差不了几分钟参考答案:A１3[题］秘书在对会议文件进行立卷归档时,发现财务总监所做的财务报告的缺失，他应采取的做法是(）.ﻭA.再向财务总监要一份B．把财务报告撤出来，不归档C．在财务报告上注明“缺"ﻭD。

向其他与会者借来复印参考答案：Cﻭ14［题］秘书在团队沟通中具有(）。

ﻭＡ.提供信息的作用B.决策人的作用Ｃ。

管理者的作用ﻭD。

桥梁和枢纽的作用ﻭ参考答案:Dﻭ15［题］主题是通过文章（）所表达出来的基本观点或中心思想。

ﻭＡ．全部内容B．主要内容ﻭC．重点内容D。

关键内容ﻭ参考答案：A参考解析：文章主题是作品内容的主体和核心，是文艺家对现实生活的认识、评价和理想的表现。

它通过全部内容表达出来.1６[题]下列**类词语中,（）类词语不宜用于公文.ﻭA.文言词汇ﻭB．能愿动词C。

方言俚语ﻭD。

成语ﻭ参考答案:Cﻭ参考解析：公文作为传达令、沟通信息、推动公务活动开展的重要工具,在词语的运用上有着非常严格的要求，而用词的恰切与否也真接关系到公文内容的表达是否到位，影响到公文的质量和效力.通常而言,在公文写作中要做到正确用词就必须注意把握以下几点：①要注意区别词语的不同含义,务求用词确切;②要注意区别词语的感彩和语体色彩；③要注意区别在不同语境中词义的变化;④要注意在公文写作中选用通俗易懂的词语，不要生造词语，也不要使用那些专业性特别强而别人难以看懂的专业术语;⑤要掌握公文写作的特定用词.17[题］承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（)。

秘书资格四级（理论考试）模拟试卷7(题后含答案及解析)题型有：1. 职业道德基础知识 2. 职业道德个人表现 3. 基础业务素质职业道德部分职业道德基础知识单项选择题1．俗话说：“满招损，谦受益”，在团队合作中，最好首先做到( )。

A．严以律己，以诚待人B．谦虚为怀、戒骄戒躁C．相互帮助、通力合作D．凡事不要先出头正确答案：B2．康德的“自由就是个人任意与他人任意相共生的条件”这句话，意思是说( )。

A．人没有自由B．自由就应当是“为所欲为”C．自由与约束是对立统一的D．自由就是要我们废弃一切正确答案：C3．银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。

A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态C．为身体有残障的客户提供热情服务D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户正确答案：B4．“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔”说明( )。

A．要努力实现自身的社会价值B．要从细微处严格要求自己C．要积极向前人学习D．要正确处理公与私之间的关系正确答案：B解析：古语云：“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔。

”即几处渗漏，可使巨轮倾覆；一处管涌，能让长堤崩溃。

也可理解为，小节不检会摧毁人思想上的防洪堤，使人断送前途甚至跌入罪恶的深渊。

5．公务员在所从事的活动中，要严格按照《宪法》和法律、法规的规定，使自己的行为合法。

这就是( )。

A．依法执政B．爱岗敬业C．热爱群众D．严谨治学正确答案：A6．下列选项中，不符合“平等尊重”要求的是( )。

A．员工年龄不同可以分配不同的工种B．根据服务对象的性别给予不同的服务C．师徒之间要平等尊重D．员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案：D7．孔子讲到的“敬事而信”，意思是说( )。

A．克己奉公，努力奉献国家B．爱岗敬业，做好本职工作C．意志坚定，对事业成功充满信心D．诚实守信，做到表里如一正确答案：B解析：本意指”要慎重地做好自己的事且要讲信用”，在职业道德上可以理解为爱岗敬业，做好本职工作。

四级秘书职业技能基础知识题答案四级秘书职业技能—基础知识测试题一、文书基础1、发文机关标识由发文机关全称或(C )后而加“文件”组成。

(A)统称(B)简称(C)规范化简称(D)称谓2、发文字号位于发文机关标识下( C )。

(A)不空行(B)空l行(C)空2行(D)空3行3、红色反线的作用在于把(A )与主体部分隔开。

(A)眉首(B)发文机关标识(C)发文字号(D)版记4、发文字号按顺序排列是( A )(A)机关代字、年份、序号(B)机关代字、序号、年份(C)发文机关标识、年份、序号 (D)发文机关标识、序号、年份5、公文的紧急程度分为( ACD )。

(A)特急(B)加急(C)急件(D)限时送达6、公文如有附件，按顺序应当注明附件的( B )。

(A)序号、作者(B)序号、名称(C)名称、来源(D)作者、来源7、对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循( A )的步骤。

(A)撰拟、审核、签发、印刷(B)撰拟、签发、审核、印刷(C)撰拟、交拟、审核、签发(D)交拟、审核、签发、印刷8、存在语病的句子是( B )。

(A)“一定要尽快答复我们” (B)“因我公司培训场地不是很够(C)“为了开展岗位技术培训” (D)“需向贵校租借第一阶梯教室”二、计算机应用基础1、在编辑篇幅较长的文档时，快速移动光标至文件尾的操作是( B )。

(A)按编辑键区的“End”键(B)按“Ctrl+End”键(C)按编辑键区的“Home”键(D)按“Ctrl+Home”键2、在复印机的保养和维护工作中，应做到( BCD )。

(A)经常用湿布擦拭机内各部件(B)更换易损件(C)补充耗材(D)做好机件的清洁、润滑、调整3、关于计算机网络的不恰当描述是( D )(A)通信技术的发展导致了计算机网络的出现(B)计算机网络依靠通信线路互联(C)计算机网络需要相应的网络软件(D)计算机网络中包括多台计算机及专用网络设备4、在“我的电脑”窗口中，能选定多个连续文件的操作是( BD )(A)单击第一个文件，再单击展后一个文件(B)单击第一个文件，再按下Shift键，单击最后的文件(C)分别单击所有文件5、在word的编辑状态，打开了一个文档，进行“保存”操作后，该文档( A )。

一、单项选择题（请将正确答案字母填入括号中）1.（）应在附注处注明联系人的姓名和电话。

A.通知B.函C.报告D.请示2.决定和决议的区别在于（）。

A.形成方式不同、内容不同、格式不同、篇幅长短不同B.内容的重要性不同、使用范围不同、形成方式不同、制发者的级别不同C.约束力不同、形成方式不同、内容不同、格式不同D.使用范围不同、形成方式不同、内容不同、格式不同3.秘书用速记起草文稿、草拟发言提纲和各类公文，能节省许多宝贵时间，大大提高（）。

A.保密程度B.工作效率C.领导信任D.文稿质量4.为解决纠纷而召开的协调会会议纪要可采用（）写法。

A.新闻报道式B.简报式C.记录摘要式D.分类标项式5.在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间，每月不得超过（）。

A. 24小时B. 30小时C. 36小时D. 40小时6.从行文方向看，函是（）。

A.平行文B.上行文C.下行文D.行文方向不定7.每次使用复印机后，一定要及时（），以消除残余粉尘对人体的危害。

A.洗手B.关机C.切断电源D.清理8.上市公司的股本超过人民币4亿元的，其向社会公开发行股份的比例为（）以上。

A.20%B.25%C.15%D.10%9.劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过（）。

A.5个月B.3个月C.6个月D.1年10.按《档案著录规则》的要求，一份公文标引主题词的数量（）。

A.不超过5个B.不超过3个C.不超过6个D.不超过8个11.我国发明专利权的期限为（），实用新型和外观设计的专利权的期限为10年。

A.5年B.15年C.20年D.30年12.批复是一种（）很强的下行文。

A.规范性B.针对性C.现实性D.告知性13.归档前所写的案卷目录一般应一式（）。

A.三份B.二份C.四份D.五份14.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准，只能用（）。

A.请示B.报告C.函D.意见15.对方递过来的名片，应该用（）接过，以示尊重。

A.左手B.双手C.右手D.随手16.参加会议时，应在（）与不相识的人交换名片。

今⽇辅导：秘书资格考试（四级）办公事务与管理习题－多选题
1．秘书在进⾏办公室安全检查时，如果发现隐患，以下描述正确的是（）。

A．⾃⼰负责给予解决
B．在职责范围内排除危险或减少危险
C．只要发现隐患，⽴即报告相关⼈员，跟进，直⾄解决
D．⾃⼰能解决，视为⾃⼰的职责
【答案】BC
【解析】秘书在进⾏办公室安全检查时，如果发现隐隐患，正确的做法是在职责范围内排除危险或减少危险以及只要发现隐患，⽴即报告相关⼈员，跟进，直⾄解决。

AD的做法是⽋妥当的，秘书不能独断解决，应该加强各部门的沟通，协调处理，以便提⾼效率和更好地解决问题。

2．秘书在值班时，其任务是（）。

A．编好值班管理规定
B．登记好值班电话记录
C．做好值班接待记录
D．记好值班⼯作⽇志
【答案】BCD
【解析】值班⼯作是保证组织及时获得准确信息，进⾏正确决策，保障机构安全的经常性⼯作。

内容为：①记好值班电话记录；②记好值班接待记录；③记好值班⽇志；④做好信息传递。

3．秘书保管的零⽤现⾦不可以⽤于（）的⽀出。

A．停车费
B．机票费
C．快件费
D．茶点费
【答案】B
【解析】零⽤现⾦⽤以⽀付本市交通费、邮资、接待⽤茶点费、停车费和添置少量的办公⽤品。

4．秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（）。

A．领导临时交办的事情
B．企业内部的突发事件
C．上级单位的电话指⽰
D．接待未预约的来访客⼈
【答案】ABC
【解析】秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是ABC三项的内容，D项不是经常会遇到的，因为是预约所以只是偶尔会发⽣这样的事情。

（行政文秘）四级秘书考试测试题2005 年 11 月秘书四级考试实操视频 A 未能提前到达岗位。

错桌面杂乱。

错桌面放置私人物品。

错背包放在门口。

错未着正装(裙装）。

错电话铃响第一声接听电话。

错电话用语准确礼貌。

对抱怨工作。

错接听李元电话时，缺乏礼貌用语。

错横向沟通能力差。

错未能提前预定会议室。

错再出现意外时，即使找到代替方法。

对能够主动寻求帮助，充分利用人力资源。

对记录领导讲话要点。

对即时向领导提出建议，完善能容。

对采用协商的方式。

对wf 冰冰发表于1 年前1、着装正确2、抹桌子粗心大意，弄湿笔记本3、接电话不合规范4、接听同事的电话用语语气不好5、对同事生病的事情不关心6、会抱怨，没耐心7、自己忙不过来，会叫同事帮忙，懂得利用人力资源8、开始工作前，先对办公室进行整理9、开会前才确认开会地点10、对领导交代的事务及时落实11、主动征求领导的意见并做好记录devilguy 发表于1 年前1、放假前，重要文件和笔记本没有妥善保管--错2、快到上班时间才到达办公室--错3、开始工作前，先对办公室进行整理--对4、接听电话及时--对5、接听用语不规范--错6、同事请病假时，未给他办理请假手续--错7、向同事抱怨工作多，办事急躁--错8、会议提前通知，并按领导要求进行再次提醒及通知--对9、自己忙不来时，请同事帮忙，注意充分利用人力资源--对10、在开会前才确定会议地点--错11、着装规范--对12、提出自己的成熟意见--对13、对同事关心不够--错14、对领导交代的事务及时落实--对15、通知会议时遇到占线没有采取其他措施--错最爱阿斯兰发表于1 年前6、放假期间，重要文件和笔记本没有妥善保管，笔记本被弄湿了。

错7、通知开会遇到电话占线，没有采取其他途径解决。

错。

8、对待同事不够关心。

错。

9、开会的地点（会议室）没有提前沟通和确定，临开会才确定。

错。

10、会议室没有得到有效确认。

错。

最爱阿斯兰发表于1 年前11、忙不过来请同事帮忙，注意充分利用人力资源。

最新秘书四级试题理论测试训练参考题一、单项选择(第1题～第60题，每题1分，共60分。

)1. 手写速记与电脑速记作为( B )的功能是一样的。

A、信息分析B、记录语言信息C、信息传递D、存储语言信息2. 对文书进行誊抄缮写的工作称为( C )。

A、撰写B、复制C、缮印D、制文3. ( B )是档案价值鉴定最重要的方面。

A、分析档案的来源B、分析档案的内容C、分析档案的形式D、分析档案的名称4. 对收集到的大量信息进行鉴别和选择，决定信息取舍的工作是( A )。

A、信息筛选B、信息鉴别C、信息校核D、信息选择5. 秘书通过期刊途径获取信息,这一获取信息的渠道属于( D )。

A、文献渠道B、图书馆渠道C、信息机构渠道D、传播媒介渠道6. 甲向乙发去一份传真，称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台，望乙于10天内做出答复。

乙于第五天以传真回复，称愿接受甲的其他条件，但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于(C)。

A、要约邀请B、承诺C、反要约D、对要约的撤销7. 公共关系的媒介宣传职能要求( C )。

A、收集企业面临的社会环境状况B、收集企业面临的公众舆论状况C、主动传播企业信息D、分析和预报与企业相关的发展趋势8. 接待规格中( A )是最常用的接待方式。

A、对等接待B、低规格接待C、正规接待D、非正规接待9. 本位主义常常是( C )。

A、客户交流的障碍B、实现营销目标的障碍C、横向沟通的障碍D、纵向沟通的障碍10. 企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。

此通知属于(B)。

A、事务通知B、印发通知C、批转通知D、转发通知11. 如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决方法是(C)。

A、将扫描仪摆放平稳B、降低扫描速度C、提高扫描分辨率D、更新驱动程序12. 能最快获取答案的提问形式是( A )。

A、封闭式提问B、开放式提问C、探索式提问D、咨询式提问13. 用以揭示档案的内容和成分,报道和查找档案的工具是(D )。

200911四级秘书（卷一）理论知识第二部分理论知识单项选择(第26题～第85题，每题1分，共60分。

)26.为了提高会议信息利用的效率，便于信息的存放和查找，首先应对信息( B )。

A、合理摆放B、科学分类C、筛选加工D、全面搜集27.为会议记录进行准备工作时，以下做法不正确的是(C )。

A、准备足够的钢笔、笔记本和记录用纸B、要有一份议程表和其他相关资料C、在开会前准时到达会场D、提前参阅其他会议记录28.每支出一笔现金，秘书均应及时( C )。

A、向主管领导汇报B、向财务部门报销C、在零用现金账簿上记录D、核对现金余额29.安排会议全程各项活动和与会者安排个人时间的依据是(A )。

A、会议日程B、会议议程C、会议进程D、会议历程30.下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( D )。

A、书面语言沟通B、态势语言沟通C、口头语言沟通D、横向沟通31.下列对请示这一文种表述正确的是(A )。

A、请批必须对应，有请示，也就有批复B、机构变化、人事任免属于求示性请示C、凡是需要批准才能进行的事情，都必须使用请示D、请示可以用文种作标题32.信宿是信息传递的( C )。

A、来源B、通道C、终点D、发出者33.记载和传达会议情况及其议定事项的书面材料称为( A )。

A、会议纪要B、会议记录C、会议简报D、会议报告34.需要列入会议议程，进行讨论、研究并解决的问题的文件信息属于(A )。

A、议题性信息B、主题内容信息C、程序性信息D、交流性信息35.下列表述不正确的选项是( C )。

A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律B、要保持两本工作日志信息的一致C、工作日志只给上司查阅D、秘书是上司工作时间的“警察”36.为了使相关内容信息集中存放，便于检索，可采用(A )。

A、主题分类法B、数字分类法C、字顺分类法D、检索分类法37.主题是通过文章( A )所表达出来的基本观点或中心思想。

A、全部内容B、主要内容C、重点内容D、关键内容38.按沟通领域不同，可将沟通划分为(C )。

国家秘书四级考试题国家秘书四级考试题无论在学习或是工作中，我们最熟悉的就是试题了，借助试题可以为主办方提供考生某方面的知识或技能状况的信息。

你所见过的试题是什么样的呢？下面是小编精心整理的国家秘书四级考试题，欢迎大家分享。

（一）会议资料的类型和准备1、会议资料的类型（1）来宾资料：会议手册、宣传材料、会议管理性材料。

（2）会议资料：开会的请示、提交会议审批的文件、会上用的文件、会议宣传性文件。

（3）沟通资料：来宾登记表、住宿登记表、用餐分组表、会务组成员通讯录。

2、会议资料的准备（1）来宾资料袋内容：会议手册、会议文件资料、分组名单、笔记本、文具、代表证、房号、餐券等。

（2）会务资料内容：接站一览表、来宾登记表、住宿登记表、用餐分组表、订票登记表、会议讨论分组表、会务组成员通讯录。

（3）沟通资料内容：会议参考文件、会议宣传文件资料、各种记录、各种会议协议和合同以及相关资料。

（二）会议用品的类型和准备1、会议用品的类型（1）必备用品和设备是指各类会议都需要的用品和设备。

1）会议内设备主要包括灯光设备、音响设备、空调设备、通风设备、录音、摄像等设备以及必要的安全设施等。

2）常用物资有电脑、打印机、复印机、传真机、照相机、摄像机或小型DVD、胶卷、饮用水、一次性水杯、电池、裁纸刀、剪刀、胶带纸、双面胶、回形针、大头针、胶水、白板笔、白粉笔等。

（2）特殊用品是指一些特殊类型的会议所需用品和设备。

例如，选举会议、谈判会议、庆典会议、展览会经常需要的特殊用品和设备，如伴奏带、投票箱、旗帜、仪仗队、鲜花等。

2、准备会议用品（1）检查空调设备，必要时做好开机准备，一般要在会议前两小时预热或预冷。

（2）检查好灯光、扩音设备。

（3）检查黑板、白板，确保已擦干净，准备好粉笔、指示棒、板擦等用具。

（4）如有陌生人或外来人参加会议，摆放好姓名牌，注意文字大小适当，清楚易认。

（5）在每人座位前摆放纸笔。

（6）多媒体电视需要安放投影机、屏幕、录音设备等。

第二部分工作实务(共3题，共50分)背景说明：你是东方公司行政秘书高燕，下面是行政经理张磊需要你完成的几项任务。

一、根据电子邮件内容完成经理交办的任务(20分)电子邮件寄件人：张磊收件人：高燕日期：2007年5月28日主题：关于编制时间表内容：下周将来一位新秘书，请你根据自己这两年编制时间表的经验列出下面两个问题的内容，以交给新员工参考。

(1)编制时间表的方法。

(2)如果你的上司下周的工作中已经确定如下安排，请编制周计划表。

周一，上午9：00，部门经理例会约3小时;周二，下午2：00，拜访红星公司张总，约2小时;周三，下午3：o0，参加销售部会议2小时;周五，上午10：00，在第二会谈室接待凯华公司赵经理等3人，约1小时，12：00在小餐厅请赵经理一行，下午4：00，乘火车去天津出差。

谢谢。

二、找不到题，只有答案三、根据以下叙述完成试题(15分)鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。

为了祝贺双方合作成功，鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。

石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作，并告诉她对方有少数民族，嘱咐她招待要上档次。

秘书田莉经过一番思考，很快写出了一份接待计划，包括准备送给对方的礼物——本地特色的工艺品，就餐地点一一本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。

当田莉把接待计划给经理看时，发现经理刚开始还挺高兴，但当他看见用餐地点时，脸色很快阴了下来。

请你对田莉的接待计划进行点评。

答案：第二部分工作实务一、答：1.根据需求确定编制时间的周期。

2.事先做好信息的收集工作，了解现阶段所有的工作和活动。

3.如工作或活动之间或人员上出现矛盾，应主动与固有人员协商，予以合理的调4.表格应反映出日期、时间、内容、地点和需要的准备工作等项目。

5.编制表格，按时间顺序将所有工作排列清楚。

周计划表二、答：关于召开科技成果表彰会的通知所属各分公司、各部门：为了奖励在新产品研发工作中取得突出成绩的有关人员，推动总公司科研工作开展，-兹定-I-TN：-(3月31日)下午2：00在总部二号楼报告厅召开2004年第一季度科技成果表彰会。